Bsicamente, la funcin del departamento de RRHH debera ser segn Recursos Humanos Champions, 4 roles: Experto Administrativo.

Ulrich en su libro

En cuanto experto administrativo, RRHH se ocupa de crear una infraestructura; es decir, disean y aportan procesos de RRHH eficientes para la formacin de planteles, entrenamiento, evaluacin, premios, promocin. De esta forma se eliminan costos innecesarios, se mejora la eficiencia y se encuentran constantemente nuevas maneras de hacer mejor las cosas. Si aplicamos las funciones que cumple este rol a la organizacin, los integrantes de departamento de RRHH deben encargarse de realizar las siguientes tareas: - Definir la asignacin de puestos y responsabilidades. - Crear un plan de compensaciones que sea equitativo interna y externamente. - Fijar incentivos que motiven a los empleados con el fin que estos aumenten su desempeo (motivaciones monetarias y no monetarias). - Desarrollar los pasos a seguir en el reclutamiento, seleccin de personal e insercin laboral de forma tal que se ajusten a las necesidades de la empresa. - Realizar evaluaciones de desempeo y potencial de los empleados. - Disear manuales de procedimientos que permitan a los empleados conocer sus funciones y los comportamientos que la empresa espera de los mismos. - Intentar realizar las tareas provenientes de su rol administrativo de forma eficiente y eficaz.

Socio estratgico. En este aspecto resulta fundamental que RRHH se encargue de alinear la estrategia y practicas de RRHH con la estrategia de negocios. De esta forma RRHH aumenta las capacidades de la organizacin al ejecutar su estrategia. Agente de Cambio. Este resulta un rol fundamental por medio del cual los profesionales de RRHH pueden agregar valor a la firma al conducir la transformacin y el cambio Asimismo deben colabora a unificar las culturas existentes en la empresa, y acompaar al beneficios que los cambios van a brindar a la

personal para que el mismo pueda ver los

organizacin. Resulta de suma importancia que el personal se vea identificado con la empresa y aqu RRHH debe intervenir con el fin que esta identificacin sea real y en consecuencia esto brinde frutos a la organizacin. En pocas palabras, afirmamos que los profesionales de RRHH deben ayudar a que el cambio se haga realidad.

Adalid de los empleados. Este rol incluye el involucramiento de los profesionales de RRHH en los problemas, las preocupaciones y las necesidades cotidianas de los empleados. Los profesionales del departamento de RRHH que se cree en la organizacin debern esforzarse por entender las necesidades de los empleados, de esta forma ellos contribuirn con la empresa con una mayor dedicacin y competencia. Una idea excelente sera realizar se reuniones donde se escuchen cuales son las necesidades de los empleados y de esta forma surjan propuestas interesantes que permita mejorar el bienestar de los empleados.