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Sam Walton, fundador de la cadena de supermercados WalMart. A menudo visitaba sus negocios para tener una charla con los empleados. A menudo tomaba el micrfono y estimulaba a todos los empleados con una charla en su propio estilo domstico. Su mensaje no era muy complicado; no era ciencia espacial ni estadstica sobre la participacin en el mercado ni reglas y regulaciones Entre el personal de Wal-Mart, su sola presencia se haba convertido en un mensaje simblico que desencadenaba una constelacin de ideas y sentimientos. Aunque tena miles de millones de dlares, prefera desplazarse en una vieja camioneta, y a menudo se lo vea salir de una oficina muy modesta con ropa poco vistosa. Su mensaje era simple e indiscutible: todos estamos aqu para crear valor.
En los aos 1980, Walmart continu crecer rpidamente, y en el momento de su aniversario 25o en 1987, tuvo 1.198 tiendas en operacin y 200.000 asociados. En 1985, Forbes revel que Sam Walton era el hombre ms rico de EEUU. Y Wal-Mart recibi elogios por ser una de las compaas mejor administradas de EEUU. En 1988, Sam Walton renunci a su cargo como director ejecutivo, y fue reemplazado por David Glass. Walton permaneci como el consejero de administracin, y la empresa tambin reorden otras personas en puestos de alto nivel. La empresa tambin abri tiendas en el extranjero, entrando en Amrica del Sur en 1995 con tiendas en Argentina y Brasil; y Europa en 1999, comprando Asda en el Reino Unido por 10 mil millones de dlares. En 2000, H. Lee Scott se convirti en el presidente y director ejecutivo, y las ventas de Walmart aumentaron a 165 mil millones de dlares. En 2002, se list por primera vez como la mayor corporacin en Estados Unidos en la lista Fortune 500, con ingresos de ms de 219.8 mil millones de dlares y beneficios de ms de 6.7 mil millones de dlares. Ha permanecida all cada ao, excepto en 2006 y 2009. Las estimaciones indican que en 2005, la empresa control aproximadamente un 20% de la industria de comestibles al por menor. Las operaciones internacionales de Walmart actualmente comprenden 4.263 tiendas y 660.000 trabajadores en 15 pases fuera de los Estados Unidos. Existen operaciones de propiedad total en Argentina, Brasil, Canad, y el Reino Unido. Con 2,1 millones de empleados mundialmente, la empresa es el empleador privado ms grande en los EE.UU. y Mxico, y uno de los empleadores ms grandes en Canad.
Alternativa de solucin
No aplica al no haber un problema.
subordinados para desempear las tareas encomendadas y asumir responsabilidades 5. Qu es liderazgo transaccional? La base del liderazgo transaccional es una transaccin o proceso de intercambio entre los lderes y sus seguidores. El lder transaccional reconoce las necesidades y los deseos de los seguidores y, despus, explica con claridad cmo podrn satisfacer esas necesidades y deseos, a cambio de que cumplan los objetivos especificados para que realicen ciertas tareas. Por tanto, los seguidores reciben premios por su desempeo laboral y el lder se beneficia porque ellos cumplen con las tareas. 6. Qu es liderazgo transformacional? El liderazgo transformacional se caracteriza por la capacidad para producir cambios sustantivos. Los lderes transformacionales son capaces de emprender los cambios en la visin, la estrategia y la cultura de la organizacin y tambin de propiciar innovaciones en los productos y las tecnologas.
7. Los lderes nacen o se hacen? El liderazgo es el resultado de una personalidad base (innata) unida al aprendizaje adquirido a travs de la formacin y del entrenamiento, que lleva a una persona a ser la idnea para resolver una situacin concreta en un momento oportuno. Los lderes ni nacen, ni se hacen. A menudo los hacen surgir unas circunstancias concretas que demanden una figura que tire de los dems y decida. 8. Qu caractersticas de liderazgo debe tener un gerente? Las caractersticas que definen a un buen lder son: - Excelencia en las actividades bsicas del da a da - Excelencia en relaciones personales - Adaptacin al cambio - Eficacia personal - Creatividad e innovacin - Ser el entrenador del equipo - Conciencia social - Tener visin a largo plazo