DEFINICIN DE MAPA CONCEPTUAL Se denomina mapa conceptual a la herramienta que posibilita organizar y representar, de manera grfica y mediante un esquema,

el conocimiento. Esta clase de mapas surgi en la dcada del 60 con los planteos tericos sobre la psicologa del aprendizaje propuestos por el norteamericano David Ausubel. El objetivo de un mapa conceptual es representar vnculos entre distintos conceptos que adquieren la forma de proposiciones. Los conceptos suelen aparecer incluidos en crculos o cuadrados, mientras que las relaciones entre ellos se manifiestan con lneas que unen sus correspondientes crculos o cuadrados. Las lneas, por su parte, exhiben palabras asociadas que se encargan de describir la naturaleza del vnculo que une los conceptos. De esta forma, un mapa conceptual se dedica a resumir los contenidos ms relevantes de un documento. A la hora de desarrollar cualquier mapa conceptual es fundamental que se sigan una serie de pasos para lograr que aquel cumpla el objetivo de mostrar una temtica o un hecho de una manera clara, sencilla y fcilmente comprensible. En concreto, se establece que la realizacin de aquel tiene que pasar por la fase de seleccin, agrupacin, ordenacin, representacin, conexin, comprobacin y finalmente la de reflexin. Para Ausubel, el factor clave en el aprendizaje es aquello que la persona ya conoce. Esto quiere decir que el aprendizaje significativo se produce cuando un ser humano logra vincular, de manera explcita y consciente, los nuevos conceptos con otros que dispona anteriormente. Este proceso origina ciertas modificaciones en la estructura de la cognicin. De acuerdo a Joseph D. Novak (un experto de la Universidad de Loyola que suele ser mencionado como el autor de los primeros mapas conceptuales), los nuevos conceptos son adquiridos por aprendizaje receptivo o por la va del descubrimiento. En los centros escolares, el aprendizaje suele concretarse de manera receptiva, lo que hace que los alumnos memoricen conceptos pero tengan dificultades para aprehender su significado. El mapa conceptual, en cambio, posibilita un aprendizaje activo ya que ayuda a organizar los pensamientos.
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Varias son las clasificaciones que existen en materia de mapas conceptuales. Sin embargo, una de las ms generalizadas es la que determina que estos se dividen en varios tipos: Mapa jerrquico, es el que se confecciona a partir de un concepto clave que se sita en la parte superior y de l parten el resto de elementos que van en descenso. Mapa de organigrama. Este en concreto se utiliza frecuentemente en el mbito empresarial y es utilizado para establecer los distintos departamentos y cargos que dan forma a una industria o compaa en concreto. La informacin se va presentando de forma lineal. Mapa de araa. En esta ocasin, el concepto clave est en el centro y a partir de l van surgiendo el resto de cuestiones se van desarrollando a su alrededor. Mapa de multidimensional. Una figura que cuenta con propiedades de tipo multidimensional es la que trae consigo el desarrollo de este citado mapa, en plan organigrama. El mapa sistmico y el de paisaje son otros de los tipos que componen la clasificacin ms habitual de los llamados mapas conceptuales que estamos abordando

Ejemplo de un mapa conceptual:

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Si fueras a hacer un mapa de los animales, lo haras respetando la jerarqua, de la siguiente manera: Para construir un mapa conceptual debes seguir las siguientes instrucciones: 1) Imaginar que lo que vas a exponer o a estudiar es un reto para ti: Lo vas a moldear

para poderlo hacer tuyo. Es como jugar con plastilina hasta formar la figura que quieres y te conviene. 2) Establecer qu es lo ms importante y qu es lo menos importante dentro de toda

la informacin. Es interesante trabajar con ttulos y subttulos. 3) 4) Establecer por dnde quieres empezar. Tomar precauciones: Utilizar siempre conceptos o conectores y observar la

jerarqua. NO HAY OTRA OPCIN PARA CONSTRUIRLOS. 5) Observar su construccin: Su estructura parece un puado de bombas. Por eso se

llama mapa de globos o bombas. No debe ser lineal. 6) Tener a la mano mucho papel, y teipe para pegar ms papel cuando lo necesites.

Tambin es interesante trabajar con marcadores, colores, etc. Ellos te ayudan a retener la informacin

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No olvides los conectores. Ellos son muy importantes y hacindolos aprendes.

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2) 3) 4) 5) 6)

Procura no poner muchas palabras en cada globo de conceptos. No coloques nada que no entiendas en tu mapa. Observa que su forma sea como un puado de bombas, que no sea lineal. No te preocupes porque sea desordenado, no estn hechos para eso. Si no te cabe en el papel, cul es el problema?...pega otro papel donde necesites

espacio! 7) 8) Es una buena idea hacerlos con colores. Cuando conectes los conceptos, no utilices flechas. Ellas dirigen la atencin en un

solo sentido y a veces eso no es conveniente. 9) Recuerda: Los mapas conceptuales son una herramienta muy til para entender,

estudiar y hacer exposiciones. Mapa mental Un mapa mental es un diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas y dibujos u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Los mapas mentales son un mtodo muy eficaz para extraer y memorizar informacin. Son una forma lgica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema. Se utiliza para la generacin, visualizacin, estructura, y clasificacin taxonmica de las ideas, y como ayuda interna para el estudio, planificacin, organizacin, resolucin de problemas, toma de decisiones y escritura. Un mapa mental se obtiene y desarrolla alrededor de una palabra o texto, situado en el centro, para luego derivar ideas, palabras y conceptos, es un recurso muy efectivo para evaluar la relacin entre distintas variables. El gran difusor de la idea del mapa mental fue Tony Buzan en 1974 con su libro "Use Your Head".

Los mapas mentales son un mtodo muy eficaz para extraer y memorizar informacin. Son una forma lgica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema. Todos los mapas mentales tienen elementos comunes. Cuentan con una estructura orgnica radial a partir de un ncleo en el que se usan lneas, smbolos, palabras, colores e imgenes para ilustrar conceptos sencillos y lgicos. Permiten convertir largas y aburridas listas de datos en coloridos diagramas, fciles de memorizar y perfectamente organizados, que funcionan de forma totalmente natural, del mismo modo que el cerebro humano. Para entender mejor qu es un mapa mental, imaginemos el plano de una ciudad. El centro de la urbe representa la idea principal, las principales avenidas que llevan al centro representan los pensamientos clave del proceso mental, las calles menores representan los pensamientos secundarios, etc. Las imgenes o formas especiales pueden representar monumentos o ideas especialmente importantes. El mapa mental es el espejo externo en el que se reflejan sus pensamientos con ayuda de un proceso grfico de gran fuerza, lo que proporciona la clave universal para desbloquear el potencial dinmico del cerebro. Las cinco caractersticas fundamentales de los mapas mentales: La idea, el asunto o el enfoque principal se simboliza en una imagen central. Los temas principales irradian de la imagen central como bifurcaciones. Las bifurcaciones incluyen una imagen o palabra clave dibujada o impresa en su lnea asociada. Los temas de menor importancia se representan como ramas de la bifurcacin oportuna. Las bifurcaciones forman una estructura de nodos conectados. Como elaborar un mapa mental.
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Para desarrollar un mapa mental de cualquier proyecto que tenga en mente, utilice las siguientes instrucciones: (Necesitar papel, lpiz. goma y colores) El mapa debe estar formado por un mnimo de palabras. Utilice nicamente ideas clave e imgenes. Inicie siempre desde el centro de la hoja, colocando la idea central (Objetivo) y remarcndolo. A partir de esa idea central, genere una lluvia de ideas que estn relacionadas con el tema. Para darle ms importancia a unas ideas que a otras (priorizar), use el sentido de las manecillas del reloj. Acomode esas ideas alrededor de la idea central, evitando amontonarlas. Relacione la idea central con los subtemas utilizando lneas que las unan. Remarque sus ideas encerrndolas en crculos, subrayndolas, poniendo colores, imgenes, etc. Use todo aquello que le sirva para diferenciar y hacer ms clara la relacin entre las ideas. Sea creativo, dele importancia al mapa mental y divirtase al mismo. No se limite, si se le acaba la hoja pegue una nueva. Su mente no se gua por el tamao del papel. Ejemplos de mapas mentales:

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Philips 66 Definicin Tcnica de dinmica de grupos que se basa en la organizacin grupal para elaborar e intercambiar informacin mediante una gestin eficaz del tiempo. Un grupo grande se divide en subgrupos de 6 personas para discutir durante 6 minutos un tema y llegar a una conclusin. Del informe de todos los subgrupos se extrae despus la conclusin general. Presencialidad/No presencialidad Hay que tener en cuenta que la descripcin que se propone en esta VIU ha sido pensada bsicamente para la aplicacin en un entorno presencial. A lo largo del curso habr que reflexionar sobre cmo se aplicara la tcnica en un entorno no presencial, proponer ideas y llegar a una conclusin. Ficha tcnica

Tamao del grupo: Duracin:

4 a 6 subgrupos.

Para el trabajo o discusin en subgrupos se recomienda una

duracin de 15 a 40 minutos. Para la exposicin o sntesis de conclusiones se recomienda una duracin de 20 a 30 minutos.

Perfil de los destinatarios: Directivos / personal de alta cualificacin / personal de cualificacin media. Organizacin espacial: Disposicin de los subgrupos en forma circular. Recursos necesarios: Se necesita espacio y mobiliario flexible para poder generar los subgrupos, y pizarra para poder elaborar la propuesta final.

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Rol del formador Dinamizador: rol de facilitador, intenta integrar el trabajo efectuado por los diferentes subgrupos Objetivos que permite alcanzar Conseguir, de forma rpida, propuestas consensuadas por todo el grupo. Promover rpidamente la participacin de todos los miembros del grupo y desarrollar la seguridad y la confianza necesarias para la participacin. Elementos que hay que considerar Pensar en un problema o tema que plantear al grupo, que sea relevante. Desarrollo de la tcnica

Planteamiento de un problema o tema por parte del formador. Informar sobre el uso de la tcnica y la limitacin del tiempo para que cada subgrupo ajuste su trabajo a estas limitaciones. Se divide el grupo en subgrupos de 6 personas cada uno, para plantear posibles soluciones o ideas. Cada uno de los componentes del grupo expone su opinin durante un minuto. Cada grupo elige un portavoz que es el encargado de anotar, resumir y presentar las opiniones del subgrupo al resto de participantes. Una vez ledos todos los informes, se discuten las conclusiones presentadas por el portavoz de cada subgrupo. El formador intenta integrar el trabajo efectuado por los diferentes subgrupos. Cada subgrupo elige un representante que se rene con los representantes de los otros grupos para intentar llegar a una propuesta consensuada entre todos. Finalmente, cada representante expone a su subgrupo la propuesta alcanzada.

Donde son sintetizados por un coordinador, que elabora las conclusiones.

Ventajas
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Asegura la participacin de cada uno de los miembros del grupo grande. Favorece el pensamiento concreto. Permite obtener opiniones y mucha informacin de todos en poco tiempo. Se produce una gran identificacin con el problema que se trata. Inconvenientes Esta tcnica no es til cuando hay problemas muy complicados y en los que hay que profundizar al mximo Consejos Se puede utilizar en cursos internos de empresas cuando se quiere fomentar la creatividad y el consenso entre un grupo de personas o cuando interesa obtener muchas opiniones sobre todos los alumnos en un espacio de tiempo corto Torbellino de ideas La gerencia cuenta con una gama de herramientas, principios administrativos que le colaboran en sus funciones, tcnicas muchas derivadas de la dinmica de grupos, en donde se sabe ha habido algunas investigaciones realizadas en el campo de la dinmica de grupo, que como se seala, han permitido establecer un cuerpo de normas practicadas, tiles para facilitar y perfeccionar la accin de los grupos. Estas tcnicas constituyen procedimientos fundados cientficamente y suficientemente probados en la experiencia. Estas experiencias son las que permiten afirmar que una tcnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinmica interna como la externa , de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo . Estas pueden ser utilizadas en forma complementaria, integrndose recprocamente en el desarrollo de una reunin o actividad de grupo, tal como nos lo recuerdan Laura Rivas y Margareth Iglesias.

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Se sabe, que Brainstorming, significa en ingles tormenta cerebral, y a esta tcnica se le denomina en espaol torbellino de ideas. Su objetivo consiste en desarrollar y ejercitar la imaginacin creador, la cual se entiende por la capacidad de establecer nuevas relaciones entre hechos , o integrarlo de una manera distinta. Esta es una tcnica de grupo que parte del supuesto bsico de que si se deja las personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para expresar lo que se les ocurre existe la posibilidad de que, entre el fragmento de cosas imposibles o descabelladas , aparezca una idea brillante que justifique todo lo dems. El torbellino de ideas tiene como funcin, precisamente, crear ese clima informal, permisivo al mximo, despreocupando, sin criticas y estimular el libre vuelo de la imaginacin, hasta cierto punto. Como se lleva a cabo? Preparacin: El grupo debe conocer el tema o rea de inters sobre el cual se va a trabajar, con cierta anticipacin con el fin de informarse y pensar sobre el. Desarrollo: El director del grupo precisa el problema por tratarse, explica el procedimiento y las normas mnimas que han de seguirse dentro del clima informal bsico. Puede designar a un secretario para registrar las ideas que se expongan. Ser til la utilizacin del grabador. Las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o indirectamente; no se discuten la factibilidad de las sugerencias; debe evitarse todo tipo de manifestaciones que coarten o puedan inhibir la espontaneidad; los miembros deben centrar su atencin en el problema y no en las personas. Los miembros exponen su punto de vista sin restricciones, y el director solo interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar a la vez , o bien sin las intervenciones se apartan demasiado del tema central. A veces estimula a los remisos, y
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siembre se esfuerzan por mantener una atmsfera propicia para la participacin espontnea. Terminado el plazo previsto para la Creacin de ideas, se pasa a considerar - ahora con sentido crtico y en un plano de realidad la viabilidad o practicidad de las propuestas ms valiosas. Se analizan las ideas en un plano de posibilidades prcticas, de eficiencia, de accin concreta. El director del grupo hace un resumen y junto con los miembros extrae las Bsicamente el torbellino estimula la creatividad lingstica verbal propia del hemisferio cerebral izquierdo, junto con un enfoque analtico sinttico, pues cada sujeto aporta trozos de realidad en sus ideas caticas y desorganizadas, con las que hay que recomponer el todo mediante la sntesis clasificatoria, que obligatoriamente habra de seguir a esta tcnica. frances.profes.net/a, nos indica, que l brainstorming se puede considerar derivado del modelo psicoanaltico proyectivo de la libre asociacin con un cierto valor liberador o teraputico del individuo en sus represiones y censuras psicosociales. Est igualmente en conexin con la escritura automtica del surrealismo. Bsicamente el torbellino estimula la creatividad lingstica verbal propia del hemisferio cerebral izquierdo, junto con un enfoque analtico sinttico, pues cada sujeto aporta trozos de realidad en sus ideas caticas y desorganizadas, con las que hay que recomponer el todo mediante la sntesis clasificatoria, que obligatoriamente habra de seguir a esta tcnica. Se puede aplicar en cualquier tema o materia con una conveniente estimulacin o interrogacin divergente. Las reglas que regulan la prctica del Torbellino de Ideas son: a) Posponer la crtica, no rechazar ni censurar ninguna idea por absurda o extraa que parezca. b) Escuchar a los dems para aadir, mejorar sus ideas: escalada de pensamiento, sin
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entrar en crticas. c) Proceder con rapidez sin pararse en discursos ni en discusiones de ningn tipo, cada sujeto suelta una frase o expresin sin largas explicaciones. Los fallos ms comunes en el Torbellino de Ideas son: a) Caer en discusiones paralizantes. El torbellino no es un grupo de discusin en el que se critican o rechazan ideas de otros que no nos gustan y en el que queremos imponer las propias. b) Dar como respuesta solamente palabras; cuando esto ocurra por cada palabra los alumnos elaborarn frases que completen y precisen su pensamiento o lo amplen. c) Reducir el torbellino a la promocin de ideas sin posteriores aplicaciones: es preciso que el caos de ideas que supone todo torbellino de ideas se someta a organizaciones mediante clasificaciones y esquemas grficos. Esta tarea es la ms difcil de realizar tanto para los adolescentes como para los profesores, pues normalmente no se hacen clasificaciones en la enseanza, sino que se memorizan las que ya estn hechas en los libros conclusiones. Fases de Aplicacin de la Tormenta de ideas: A. Descubrir hechos: o Al menos con un da de antelacin, el director comunica por escrito a los miembros del grupo sobre los temas a tratar. o El director explica los principios de la Tormenta de ideas e insiste en la importancia de tenerlos en cuenta. o Precalentamiento: se comienza la sesin con una ambientacin de unos 10 minutos, tratando un tema sencillo y no comprometido. Es una fase especialmente importante para los miembros sin experiencia. o Planteamiento del problema: se determina el problema, delimitando, precisndolo y
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clarificndolo. A continuacin se plantea el problema, recogiendo las experiencias que se poseen o consultando documentacin. Cuando es complejo, conviene dividirlo en partes. Aqu es importante la utilizacin de anlisis, desmenuzando el problema en pequeas partes y conectando lo nuevo y lo desconocido. B. Producir ideas (es la fase de tormenta de ideas propiamente dicha): o Se van aplicando alternativas. Se busca producir una gran cantidad de ideas, aplicando los principios que hemos visto (principios y supuesto tericos)... Adems, es til cuando se ha trabajado mucho, alejarse del problema, pues es un buen momento para que se produzcan asociaciones. Muchas de las nuevas ideas sern ideas antiguas, mejoradas o combinadas con varias ya conocidas. o Clausura de la reunin: al final de la reunin, el director da las gracias a los asistentes y les ruega que no abandonen el problema, ya que al da siguiente se le pedir una lista de ideas que les puedan haber surgido. o Se incorporan las ideas surgidas despus de la reunin. C. Descubrir soluciones: Se elabora una lista definitiva de ideas, para seleccionar las que parecen ms interesantes. o La seleccin se realiza desechando las ideas que no tienen valor y se estudia si son vlidas las que se consideran interesantes. Lo mejor es establecer una lista de criterios de conveniencia o no de cada idea. o Se seleccionan las ideas ms tiles y si es necesario se ponderarn. Pueden realizarlo los mismos miembros del grupo o crear otros para esta tarea, clasificadas por categoras (tarea que corresponde al director). Presentacin de las ideas seleccionadas: se presentan de forma atractiva, ayudado de soportes visuales.

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El Diagrama de espina de pescado: El Diagrama de Espina se utiliza para recoger de manera grfica todas las posibles causas de un problema o identificar los aspectos necesarios para alcanzar un determinado objetivo (efecto). Tambin se le denomina diagrama causa-efecto o diagrama de Ishikawa. sta tecnica nos permite analizar problemas y ver las relaciones entre causas y efectos que existen para que el problema analizado ocurra. Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en el Japn, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una fbrica, cuando discutan problemas de calidad.

Se usa para: Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema. Ampliar la visin de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su anlisis y la identificacin de soluciones. Analizar procesos en bsqueda de mejoras. Conduce a modificar procedimientos , mtodos, costumbres, actitudes o hbitos, con soluciones muchas veces sencillas y baratas. Educa sobre la comprensin de un problema. Sirve de gua objetiva para la discusin y la motiva.
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Muestra el nivel de conocimientos tcnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema. Prev los problemas y ayuda a controlarlos, no solo al final, sino durante cada etapa del proceso. Cmo construirla?: Establezca claramente el problema ( Efecto ) que va a ser analizado. Disee una flecha horizontal apuntando a la derecha y escriba el problema al interior de un rectngulo localizado en la punta de la flecha. Haga una lluvia de ideas Brainstorming para identificar el mayor nmero posible de causas que puedan estar contribuyendo para generar el problema, preguntando Por qu est sucediendo? Agrupe las causas en categoras. Una forma muy utilizada de agrupamiento es la conocida como 6M: Maquinaria, Mano de Obra, Mtodo, Materiales, Mediciones y Medio ambiente. Para comprender mejor el problema, busque las subcausas o haga otros diagramas de Causa Efecto para cada una de las causas encontradas. Para esto, tome de 2-3 Causas Raz Potencial del Diagrama. Para estas causas pregunte Porqu 5 veces (o al menos 2 veces o hasta que ya no tenga ms respuestas al Porqu). Escriba cada categora dentro de los rectngulos paralelos a la flecha principal. Los rectngulos quedarn entonces, unidos por las lneas inclinadas que convergen hacia la flecha principal. Se pueden aadir las causas y subcausas de cada categora a lo largo de su lnea inclinada, si es necesario. Ejemplo:

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Identificar las Causas Potenciales para el problema de Retrasos en las entregas de paquetes de una Empresa de Mensajera. Instrucciones: 1. Revisar las instrucciones para como crear un Diagrama Causa Efecto. 2. Crear un Diagrama Causa y Efecto comenzando con tormenta de ideas para al menos 10-15 Ideas. 3. Determinar entre 2-3 Causas Raz Potencial,
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Preguntado los Cinco Por Qu. 4. Discutir cmo el equipo deber probar las suposiciones y verificar la Causa Raz Potencial. Tiempo: 25 Minutos

BIBLIOGRAFIA
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Definicin de mapa conceptual - Qu es, Significado y Concepto http://definicion.de/mapa-conceptual/#ixzz2JBhXUAOa http://prof.usb.ve/macedo/itc/Documentos/mapas%20conceptuales.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_mental http://www.trabajo.com.mx/como_elaborar_un_mapa_mental.htm http://www.queesunmapamental.com/ http://www.monografias.com/trabajos91/los-mapas-mentales/los-mapas-mentales.shtml http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_156/programa/main/viu/tecniques/viu29.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/lluvia-de-ideas-y-comohacerlas.htm Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas Innovacin y creatividad 12-03-2008 http://www.emagister.com/curso-gestion-calidad-procesos-tecnicas-herramientascalidad/diagrama-espina-pescado http://www.sergerente.net/espina-de-pescado-por-kaoru-ishikawa/

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