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Mantenimiento en Latinoamrica

La Revista para la Gestin Confiable de los Activos

MANTENIMIENTO; Amgdalas o Amigdalitis ESTRUCTURACIN Y DEFINICIN DE OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Formulario de Suscripcin GRATIS

Enero 2009

Editorial Cambio de Visin del Mantenimiento


El mantenimiento ha sufrido mltiples transformaciones a lo largo del tiempo, pasando de ser una actividad calificada muchas veces como un mal necesario a una visin moderna de actividad medular en las organizaciones, ahora bien, Por qu medular?, de acuerdo al concepto una actividad medular es aquella que puede diferenciar a la empresa de sus competidores, efectivamente el mantenimiento cumple con ese enunciado, una gestin de mantenimiento eficiente puede incrementar las ganancias en la empresa ya que recursos monetarios destinados a desperdiciarse por una gestin mejorable pueden traducirse en ahorros, inversiones o incluso contingencias para tender situaciones como la que actualmente se esta viviendo producto de la desaceleracin de la economa mundial. La idea de una publicacin en el rea de mantenimiento tiene como objetivo poder interconectar a los profesionales del mantenimiento, Mantenimiento en Latinoamrica en un punto de encuentro para que todos aquellos que quieran difundir sus ideas expresadas en artculos, consejos prcticos, productos y servicios tengan una tribuna abierta para tal fin. Uno de los aportes que se pueden hacer para que el mantenimiento tenga un enfoque moderno es la difusin de ideas, mejores practicas e informacin, Mantenimiento en Latinoamrica parte de ese principio, necesitamos medios de difusin, foros de discusin, necesitamos conectar a los profesionales del mantenimiento, la gestin de mantenimiento es un lenguaje universal y a travs de el podemos unir en toda Latinoamrica a esas personas que da a da tienen la responsabilidad de MANTENER en pie a la industria para que esta siga produciendo o prestando sus servicios. Tenemos muchos retos y oportunidades en el rea del mantenimiento, ha llegado el momento de que se cambie una visin de Reparadores por una de Mantenedores, invitamos a todos aquellos que quieran plasmar sus pensamientos en palabras para que nos escriban y nos enven sus ideas, entre todos podemos modernizar al mantenimiento a travs del conocimiento, la capacidad y voluntad de hacer las cosas bien la hay, los medios de difusin estn apareciendo solo nos falta unir esos dos elementos. Bienvenidos a este primer numero de su publicacin Mantenimiento en Latinoamrica! Alberto G Landeaux Ingeniero de Desarrollo ISC Gerencia de Activos alandeaux@iscgerencia.com

Mantenimiento en Latinoamrica
Volumen1

EDITORIAL Y COLABORADORES

Alberto G Landeaux Juan Carlos Orrego Barrera

VENTAS: servicio@mantonline.com alandeaux@iscgerencia.com

SUSCRIPCIONES revista@mantonline.com

CURSO - ANLISIS, REDUCCIN Y CONTROL DE COSTOS DE MANTENIMIENTO


Medelln, Colombia: 10 y 11 de febrero 2009 - Lima, Peru : 16 y 17 de Febrero El control de costos de mantenimiento ha sido un factor de estudio desde que la eficiencia de los recursos monetarios se convirti en el principal punto de atencin en las organizaciones, histricamente los departamentos de mantenimiento son impactados por las medidas corporativas de reduccin de costos a fin de atender procesos de crisis estacionales, sin embargo, este proceso suele afectar reas que posteriormente no benefician la gestin de mantenimiento ya que crea un efecto bumern que acarrea consecuencias tcnicas significativas OBJETIVOS -Aprender a analizar financieramente la estructura de recursos de mantenimiento a fin de visualizar el impacto de a reduccin de costos en los procesos medulares y no medulares. -Desarrollar las Curvas Financieras del Mantenimiento y estimar los puntos mximos y mnimos de costos de mantenimiento en funcin de los niveles de produccin y retorno de la empresa. DIRIGIDO A Ingenieros, Supervisores, Superintendentes y Gerentes de Mantenimiento, Planificadores, Ingenieros de Confiabilidad, Estimadores de Costos de Mantenimiento. CONTENIDO PROGRAMTICO - Estructura de Costos Organizativos del Mantenimiento - Costos de Mantenimiento Preventivo - Costos de Mantenimiento Correctivo - Anlisis Financiero del Mantenimiento - Desarrollo de Mecanismos de Control de Costos de Mantenimiento - Anlisis del Proceso de Reduccin de Costos de Mantenimiento -Modelos de Anlisis de Costos en Polticas de Mantenimiento Aplicando Simulacin Montecarlo Para solicitar mayor informacin Celular: 300-208-5830 servicio@mantonline-rcm.com Colombia

iscgerencia@iscgerencia.com +58 412 4809495 Venezuela

MANTENIMIENTO; Amgdalas o Amigdalitis


Durante muchos aos he padecido de las amgdalas y menos aos que estos he sufrido la dura pero gratificante labor de realizar el mantenimiento. Luego de mucho dar vueltas en la cabeza, he llegado a la conclusin que el mantenimiento y las amgdalas tienen algo de semejanza, la cual he querido compartir con ustedes en este corto escrito. La funcin de las amgdalas siempre ha sido discutida, desde afirmar que no sirven para nada, hasta su papel inmunolgico con actividad de defensa. Ubicadas en la parte posterior de la garganta una en el lado derecho y otra en el izquierdo. Esas masas de tejido colgante forman parte del sistema de lucha contra las infecciones del organismo, cuyo objetivo consiste en evitar algunas enfermedades. La funcin de las amgdalas consiste en filtrar los grmenes antes de que provoquen infecciones en la garganta, la boca o los senos nasales. Ellas generalmente desempean correctamente su funcin. Pero cuando las bacterias o los virus se instalan en las amgdalas y las infectan, se desarrolla la llamada amigdalitis. Esta ahora enfermedad, genera molestias que pueden resumirse en; dolor de garganta, dolor para comer, beber, fiebre, malestar general e incluso, puede llevar a la cama durante varios das. La amigdalitis puede ser provocada tanto por virus como por bacterias. Entre los virus que pueden producir una faringoamigdalitis estn los adenovirus, rinovirus, coronavirus, enterovirus, virus parainfluenza, los virus de la gripe, virus Herpes simple 1 y 2, citomegalovirus, virus Epstein- Barr (estos dos ltimos implicados en la mononucleosis infecciosa), el virus del sarampin, de la rubola, de la parotiditis, etc. De las producidas por bacterias destaca de forma caracterstica la faringoamigdalitis por Streptococcus pyogenes. Otras bacterias que pueden producir este cuadro son los estreptococos de los grupos C y G, bacterias anaerobias de la cavidad bucal, Arcanobacterium haemolyticum, Corynebacterium diphtheriae (responsable de la difteria), Neisseria gonorrhoeae. Es importante que el mdico descarte o bien diagnostique si existe una faringoamigdalitis estreptoccica, que es una infeccin provocada por bacterias. Pues si hay este tipo de infeccin, ser necesario un tratamiento especial.

Capa de secreciones amarillas o blancas recubriendo las amgdalas Entre las complicaciones de una amigdalitis se pueden diferenciar: Fiebre reumtica aguda , pericarditis, endocarditis, miocarditis; glomerulonefritis aguda y nefritis focal. Dificultad para tragar y dolor de garganta crecientes con dolor de odos y dificultad para abrir la boca. Fiebre elevada (39- 40C) y de forma rpida un cuadro de enfermedad grave. El tratamiento en la mayora de las ocasiones es quirrgico. Se preguntaran que despus de tanta enfermitis, donde aparece el mantenimiento? Pues resulta que; La funcin del mantenimiento ha sido discutida muchas veces desde afirmar que solo es un gasto hasta su papel protagnico como actividad que agrega valor. Me mantenimiento ha sido ubicado en las estructuras empresariales desde una gerencia hasta un rea funcional, pero laboralmente siempre al frente de la empresa para luchar contra las fallas y as evitar o minimizar grandes perdidas. La funcin mantenimiento consiste en una combinacin de tareas en las cuales podran estar; organizar el personal adjunto al rea, elaborar planes de mantenimiento, crear estructuras de trabajo eficaces, gestionar los repuestos, apoyar otras reas funcionales, auditar todas las anteriores, etc. Generalmente Si la amigdalitis est provocada por bacterias, el mdico reMantenimiento como rea, desarrolla bien su labor depencetar antibiticos, un tipo de medicamento que mata las diendo de las condiciones dadas para realizar el trabajo. Pero bacterias. Para matar completamente las bacterias, es muy importante tomar los antibiticos exactamente a las horas que cuando las fallas aparecen continuamente, se desarrolla una enfermedad que no podramos llamar mantenimitis, pero que te indique el mdico y que se finalice el ciclo completo de de igual forma genera molestias que pueden resumirse en; dotratamiento. lor de cabeza para todo el personal, paradas de equipos, lneas Si la amigdalitis est provocada por un virus, los antibiticos no surtiran efecto, pero el cuerpo luchar por s solo contra la o incluso plantas, malestar general, perdidas, desperdicios, deterioro de imagen, aumento de la accidentalidad, elevacin infeccin. A algunas personas tienen que extirparles (extraerde los costos de produccin, daos al medio ambiente, baja de les) las amgdalas, cuando se les infectan repetidamente en el curso de un ao o cuando se les inflaman tanto que les dificulta moral, incredulidad en el trabajo y estrategias, elevados costos de reparacin, aumento de las horas extras, aumento del trabala respiracin en la noche. Los sntomas de las infecciones de amgdalas, sea por virus o por bactejo acumulado, reduccin de utilidades, etc. rias pueden ser: La funcin mantenimiento consiste en una combinacin de Mal aliento tareas en las cuales podran estar; organizar el personal adjun Voz extraa o nasal to al rea, elaborar planes de mantenimiento, crear estructuras Amgdalas ms rojas de los normal de trabajo eficaces, gestionar los repuestos, apoyar otras reas Ganglios linfticos del cuello inflamados funcionales, auditar todas las anteriores, etc. 3

Esta enfermedad, puede ser causada por falta de compromiso de la gerencia general o por falta de gestin del personal de mantenimiento, la primera debido a la ignorancia de algunos gerentes sobre el tema y las consecuencias que puede traer un mal mantenimiento, la segunda por negligencia o por tener al frente de esta importante rea personal no apto para desarrollar bien su labor o por ignorancia de la forma en que se deben de gestionar los trabajos de mantenimiento cumpliendo la funcin del rea. Otras tantas razones son causantes de un mal mantenimiento como la mala gestin de repuestos, la escasa o nula planeacin del mantenimiento, el ausentismo, la poca o ausencia total de una buena estructura, el no seguimiento de alguna estrategia, etc. Es importante que alguien, haga un buen diagnostico del estado en que se encuentra el mantenimiento de la empresa, pues si no hay compromiso de la gerencia general, ser necesario un tratamiento especial. Si el mal mantenimiento es provocado por falta de gestin, se podra optar por planes de capacitacin y entrenamiento, acompaados por desarrollo de una estrategia de gestin y planes de mantenimiento. Para eliminar las verdaderas causas del problema, es muy importante que todo el personal sea incluido en el plan educativo que se trace y que todos los activos sean analizados e incluidos en el plan de mantenimiento. Si el problema del mantenimiento se debe a falta de compromiso de la gerencia general, hay que educar a la gerencia en temas de gerencia del mantenimiento y mostrar las consecuencias financieras y operativas del error que se est cometiendo. Los sntomas de un mal mantenimiento, sea por la causa que sea pueden ser: Malos olores Ruidos extraos y molestos Aumento de la accidentalidad Plantas o lineas detenidas por lar gos perodos Aumento no planeado de los cos tos de mantenimiento Reduccin del retorno sobre el capital empleado (ROCE) Reduccin de beneficios o utilida des generadas por la compaa Entre las complicaciones se pueden diferenciar: Multas o sanciones por entidades del gobierno Cierre de lneas o plantas Muertes o enfermedades de orden laboral Dao irreparable de la imagen de la empresa Cierre total de la compaa Despidos masivos Perdida de clientes o mercados

Incapacidad para operar Demoras en entregas de productos o servicios Desercin de personal valioso

El mantenimiento es la medicina de los activos y las personas de mantenimiento son cirujanos y mdicos de los mismos Puede observarse hay alguna similitud entre el rea de mantenimiento y las amgdalas, como era lo inicialmente planteado, queda en manos de ustedes el no permitir que se desarrolle tan molesta enfermedad. Cabe recordar alguna de las definiciones del mantenimiento que dice que; El mantenimiento es la medicina de las mquinas que podra ampliarse como; El mantenimiento es la medicina de los activos y las personas de mantenimiento son cirujanos y mdicos de los mismos. Ya sabe usted doctor, como se encuentra de salud su compaa? JUAN CARLOS ORREGO BARRERA Ingeniero Mecnico y Especialista en Finanzas Preparacin y evaluacin de Proyectos de la Universidad de Antioquia, docente de catedra del Instituto Tecnolgico Metropolitano y La Universidad de Antioquia, director de MANTONLINE. COM, cualquier pregunta o apreciacin escribir a: servicio@mantonline.com

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ESTRUCTURACIN Y DEFINICIN DE OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO


Cualquier organizacin debe definir objetivos que permitan lograr un balance entre los recursos asignados y lo que se obtiene a cambio, a nivel de una Gerencia de Mantenimiento se busca obtener un balance entre los recursos requeridos por los activos para sostener su capacidad funcional y lo que dichos activos pueden producir. La estrategia de mantenimiento definida a partir de los objetivos debe contemplar la manera de mantener de la mejor forma la planta con una cantidad finita de recursos, por lo que se debe establecer los parmetros para la formulacin presupuestaria y su control. La mayor parte de la estructura presupuestaria del mantenimiento esta enfocada a lograr que la mayor cantidad de los activos que conforman el proceso productivo logren alcanzar el tiempo de misin, para ello de acuerdo a las prcticas clase mundial de mantenimiento, la mayor proporcin debe concentrar actividades preventivas, sin embargo, acciones correctivas deben ser contempladas e incluidas dentro de los planes de mantenimiento, estimadas a partir de anlisis estadsticos (tasa de fallas, probabilidad de falla, entre otros.) Una definicin de objetivos debe comenzar por desarrollar una estructura organizacional de objetivos, la misma parte de un objetivo global que encierra los objetivos del departamento de mantenimiento a nivel funcional y a nivel organizacional (Ver figura), a nivel funcional deben incluirse todos aquellos objetivos referentes a los estndares de desempeo de los activos, dentro de los objetivos organizacionales es necesario contemplar aspectos relativos la eficiencia del capital humano involucrado en las acciones de mantenimiento, gestin de inventarios y planificacin del mantenimiento.

El tratar de definir un objetivo nico es insuficiente si se quiere lograr una eficiencia global en el Departamento de Mantenimiento, por ello se crea la necesidad de establecer mltiples objetivos en mltiples puntos de la estructura organizativa que rige la funcin mantenimiento dentro de cualquier empresa. Al definir objetivos mltiples se hace necesaria la creacin de una figura que permita medir y auditar a los objetivos, dicha figura son los Indicadores de Gestin, son ellos quienes dirn si los esfuerzos dentro del Departamento de Mantenimiento han sido los apropiados y permitirn dar la magnitud de desvo de los objetivos en caso de que exista.

Determinar la relacin entre el nivel de mantenimiento y el ciclo de vida de un activo no es un proceso sencillo, a medida que la complejidad del activo aumenta lo hace en la misma proporcin establecer dicha relacin. La mejor manera es conocer los Estndares de Desempeo requeridos del activo e incorporarlos a los objetivos, de esa manera puede auditarse la eficiencia de cualquier programa de mantenimiento basado en objetivos. A medida que se transcurre el Ciclo de Vida se requiere establecer nuevos estndares ya que la condicin de los activos disminuye y con eso su capacidad funcional. A nivel de seguridad el mantenimiento juega un papel fundamental, se necesita estimar el nivel de criticidad de una falla, esto se hace evaluando la consecuencia, frecuencia y probabilidad de deteccion, adicionalmente es pertinente calcular el costo de la falla. Existen una serie de equipos (recipientes a presin bsicamente) que cuentan con Estndares, Cdigos, Normas o Normativa Legislativa para asegurar la seguridad, para el resto es necesario estimar las consecuencias a nivel de seguridad, medio ambiente y operacionales en las que se incurre en caso de aparecer una falla, durante la historia industrial gran cantidad de desastres han sido en empresas en donde se ha manejado de forma negligente la relacin entre la funcin mantenimiento y la seguridad. 5

Ejemplos de Definicin de Objetivos lograr una operacin continua por 45 semanas al ao con una disponibilidad de 95%, con cero accidentes y cero perdidas de producto por defectos causados por mantenimiento, mantener los niveles de inventario a un nivel de servicio de 93% lograr ndices de disponibilidad superiores al 90%, cero accidentes y niveles de inventario adecuado para atender el 95% de los requerimientos de mantenimiento Operaciones contar con un porcentaje de disponibilidad de la planta del 96%, la tasa de accidentes anuales por labores de mantenimiento ser de cero y la cantidad de producto rechazado por causas de mantenimiento no superara el 2%... Alberto G Landeaux. ISC Gerencia de Activos CA - Venezuela cualquier pregunta o apreciacin escribir a: alandeaux@iscgerencia.com

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