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Perfil do Lder

COMPETNCIAS DE NEGCIO
1. VISO DE NEGCIOS Conceito:
Conhece os mercados, clientes, produtos, fornecedores e o ambiente interno de negcios Embraer em grau suficiente para posicionar-se neste processo, alinhando suas aes s da organizao.

Comportamentos observveis:

Importncia:

- conhece e se apropria do negcio que lhe foi delegado; - percebe e promove interfaces com as demais reas da empresa; - define prioridades, estratgias e resultados coerentes com o resultado global da corporao, a partir da correta leitura dos cenrios e interfaces.

Maior sinergia e mobilidade entre reas.

Referncia:

Consistncia do PA.

2. CAPACIDADE EMPREENDEDORA Conceito:


Capacidade de traduzir a estratgia da empresa em resultados, propondo novas alternativas, mobilizando recursos necessrios ao seu alcance e superao, rompendo limites funcionais e atuando transversalmente quando necessrio.

Comportamentos observveis:

Importncia:

Alcance e superao dos objetivos da corporao.

- est em constante busca por melhores resultados; - valoriza e d abertura para inovaes. Aprimora continuamente os processos de trabalho, criando oportunidades para novas abordagens e maximizao de resultados; - faz uso do PA para planejamento, programao e controle das atividades, coordenando recursos, prazos e prioridades de forma otimizada, compatibilizando custos/benefcios; - persegue de forma determinada os resultados negociados no PA; - sempre disposto a correr riscos; - foco nos resultados e objetivos.

Referncia:

Utilizao da metodologia de PA.

3. FOCO NO CLIENTE Conceito:


Prioriza o cliente nas suas estratgias de trabalho, oferecendo produtos e servios com qualidade diferenciada, antecipando-se, sempre que possvel, na busca de solues timas s suas necessidades.

Comportamentos observveis:

Importncia:

- percebe o que crtico para o cliente e mobiliza os esforos e recursos necessrios para atend-lo; - antecipa-se s necessidades dos clientes e as classifica como de alta prioridade; - reconhece a qualidade como item essencial para o atendimento dos clientes e demonstra isto na prtica.

Sucesso e perpetuidade do negcio.

Referncia:

Conhecimento e envolvimento com o negcio do cliente

4. INTEGRADOR Conceito:
Concilia os objetivos especficos do negcio sob sua responsabilidade com os resultados globais da empresa, compreendendo e facilitando as inter-relaes de seu negcio com os demais.

Comportamentos observveis:

Importncia:

- avalia o nvel de impacto que o negcio sob sua responsabilidade exerce no desempenho dos outros; - percebe o efeito de seus resultados no andamento dos outros negcios da organizao; - comunica-se continuamente, de forma a alinhar recursos e resultados.

Viso sistmica e sinergia.

Referncia:

Comunicao lateral.

COMPETNCIAS INTERPESSOAIS
5. FORMADOR DE PESSOAS Conceito:
Compartilha, orienta e transmite conhecimentos organizacionais, tcnicos e comportamentais. Estimula as pessoas sua volta a aprimorarem cada aspecto de seu trabalho e a superarem situaes desafiadoras.

Comportamentos observveis:

Importncia:

Construo das futuras geraes.

- d feed back construtivo para sua equipe, pares e superior(es); - procura, de forma contnua, melhorar o desempenho de sua equipe, com energia e determinao; - identifica de forma objetiva e eficaz as aes de Educao, Treinamento e Desenvolvimento, para a melhoria dos desempenhos individuais ou da equipe; - entende e aceita o erro como parte do aprendizado, utilizando-o como oportunidade de educar; - exerce a delegao apropriada; - forma sucessores para seu prprio cargo e para outros na empresa.

Referncia:

Prtica do PA, tempo dedicado avaliao e orientao das pessoas e evoluo no amadurecimento da equipe.

6. COMUNICADOR Conceito:
Compartilha informaes, idias, sugestes, crticas, valores, credos, objetivos e estratgias, com tal clareza que possibilite entendimento pleno entre as partes, priorizando o contato pessoal.

Comportamentos observveis:

- exerce persuaso pela lgica, sabe ouvir, percebe o ambiente e considera os argumentos dos outros; - faz da comunicao um instrumento de busca permanente de alinhamento;

Importncia:

Alinhamento e clareza no relacionamento.

- apresenta objetividade e clareza para transmitir e expressar idias, informaes verbais e escritas ou dar feed back; - pratica uma comunicao aberta, direta, em tempo e de mo dupla, inclusive lateralmente; - comunica no apenas o qu, mas tambm o porqu, as inter-relaes e o impacto da informao; - valoriza o relacionamento pessoal e social.

Referncia:

Articulao, fluncia, domnio do idioma e do contexto da linguagem.

7. MOTIVADOR Conceito:
Percebe, em cada indivduo, o que o mobiliza para o trabalho e foca sua - mobiliza as pessoas em prol de um objetivo comum; conduta para o estabelecimento de um ambiente estimulante ao alcance - pratica uma comunicao clara e objetiva, reconhece um trabalho bem feito e d feed de resultados e superao de obstculos. back; - espalha nimo e fonte geradora de energia para o alcance de resultados; - provoca nas pessoas o desejo de progredir. Importncia: Criao de um ambiente estimulante.

Comportamentos observveis:

Referncia:

Motivao dos subordinados.

8. NEGOCIADOR Conceito:
Estabelece acordos cooperativos envolvendo diferentes contextos e nveis hierrquicos, lidando com barreiras internas e/ou externas, criando uma relao de ganha-ganha entre as partes.

Comportamentos observveis:

- tem conhecimento prvio do assunto ou da situao, mantendo-se atualizado; - conduz a negociao sempre de forma a realizar os interesses empresariais; - posiciona-se externando e sustentando seus pontos de vista, compatibilizando interesses.

Importncia:

Equilbrio nas negociaes.

Referncia:

Satisfao de todos os envolvidos na negociao e o resultado da negociao.

9. FAVORECE O TRABALHO EM EQUIPE Conceito:


Promove um ambiente desafiante, integrando pessoas atravs do compartilhamento de objetivos comuns, formando competncias e estimulando a cooperao.

Comportamentos observveis:

Importncia:

Maximizao dos resultados por meio de equipes de alto desempenho.

- acredita e estimula a cooperao como meio para viabilizar o trabalho em equipe; - favorece o esprito de equipe, privilegiando o resultado final do grupo em relao ao resultado individual; - reconhece e respeita as diferenas de opinio e delas potencializa as competncias da equipe; - sabe direcionar sua equipe para alavancar resultados; - sabe transitar em ambientes multi-culturais e administrar a diversidade cultural das equipes.

Referncia:

Integrao dos PAs ou PMSs do grupo e inter-reas. Relacionamento interpessoal dos membros do grupo.

COMPETNCIAS INDIVIDUAIS
10. COERNCIA Conceito:
Compatibiliza suas crenas pessoais com as da organizao, agindo, mesmo em momento de presso, com equilbrio, justia e imparcialidade.

Comportamentos observveis:

- seu discurso coerente com a prtica; - pondera vises diferentes para formar sua opinio; - segue critrios claros e objetivos visando imparcialidade na deciso e no trato.

Importncia:

Orienta e mantm as expectativas do grupo equilibradas.

Referncia:

Transforma discurso em ao.

11. TOMADA DE DECISES Conceito:


Assume riscos baseando-se em julgamento objetivo da situao e em valores organizacionais, aliados a sua percepo e intuio. No se omite.

Comportamentos observveis:

Importncia:

Agilidade dos processos.

- decidido, demonstra tendncia para a ao, mesmo com dados incompletos, responsabilizando-se pelos riscos inerentes; - sabe buscar apoio adequado para tomar uma deciso com poucos precedentes; - busca informao (alm de apoio) para tomada de deciso; - demonstra coragem e autoconfiana na maioria das situaes; - toma deciso no momento certo.

Referncia: Relao do tempo de resposta x ndice de acertos