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Caractersticas y Funcionalidad del VoIP Caractersticas Principales Permite controlar el trfico de la red, por lo que se disminuyen las posibilidades de que se produzcan cadas importantes en el rendimiento. Las redes soportadas en IP presentan las siguientes ventajas adicionales: Es independiente del tipo de red fsica que lo soporta. Permite la integracin con las grandes redes de IP actuales. Es independiente del hardware utilizado. Permite ser implementado tanto en software como en hardware, con la particularidad de que el hardware supondra eliminar el impacto inicial para el usuario comn.. Permite la integracin de Video y TPV.

Funcionalidad VozIP puede facilitar tareas que seran ms difciles de realizar usando las redes telefnicas comunes: Las llamadas telefnicas locales pueden ser automticamente enrutadas a un telfono VoIP, sin importar dnde se est conectado a la red. Uno podra llevar consigo un telfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se podra recibir llamadas. Nmeros telefnicos gratuitos para usar con VoIP estn disponibles en Estados Unidos de Amrica, Reino Unido y otros pases de organizaciones como Usuario VoIP. Redes Convergentes | ITI 8 A V-S

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Los agentes de Call center usando telfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexin a Internet lo suficientemente rpida. Algunos paquetes de VoIP incluyen los servicios extra por los que PSTN (Red Publica Telefnica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos pases, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcacin automtica, o identificacin de llamadas. El Futuro Del VoIP Mientras la mayora de los analistas creen que pasar por lo menos una dcada antes de que las compaas y proveedores telefnicos se conviertan completamente a VoIP, el potencial para el uso actual de la tecnologa ya asombra bastante. Un informe hecho por el Grupo de Investigacin de Forrester predice que a finales de 2006, casi 5 millones de hogares de EE.UU. estarn utilizando el servicio de telfono de VoIP. Con los ahorros y la flexibilidad que la tecnologa ya ofrece, y los nuevos avances que se divisan en el horizonte, podemos esperar que esos nmeros aumenten solos en el futuro. Protocolos en la Telefonia IP, Protocolos VoIP Existen varios protocolos comnmente usados para VOIP, estos protocolos definen la manera en que por ejemplo los codecs se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos tambin incluyen especificaciones para codecs de audio. El Protocolo H.323 El protocolo mas usado es el H.323, un standard creado por la International Telecomunication Union (ITU) (link) H323 es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para videoconferencias. Este provee especificaciones para conferencias interactivas en tiempo real, para compartir data y audio como aplicaciones VoIP. Actualmente H323 incorpora muchos protocolos individuales que fueron desarrollados para aplicaciones especficas. Como pueden ver H.323 es una larga coleccin de protocolos y especificaciones. Eso es lo que lo permite ser usado en tantas aplicaciones. El problema con H.323 es que no fue especficamente dirigido a VoIP. El protocolo SIP Lectura Tcnica Una alternativa al H.323 surgi con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un protocolo mucho mas lineal, desarrollado especficamente para aplicaciones de Voip. Ms chicas y ms eficientes que H.323. SIP toma ventaja de los protocolos existentes para manejar ciertas partes del proceso. Uno de los desafos que enfrenta el VoIP es que los protocolos que se utilizan a lo largo del mundo no son siempre compatibles. Llamadas VoIP entre diferentes redes pueden meterse en problemas Redes Convergentes | ITI 8 A V-S

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si chocan distintos protocolos. Como VoIP es una nueva tecnologa, este problema de compatibilidad va a seguir siendo un problema hasta que se genere un standard para el protocolo VoIP. Fuente: http://www.telefoniavozip.com/voip/protocolos-en-la-telefonia-ip.htm http://www.monografias.com/trabajos26/voz-sobre-ip/voz-sobre-ip.shtml

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