Projecto Introdução A Engenharia - Sistema de Venda de Energia Pré-Paga

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE FACULDADE DE ENGENHARIA
Departamento de Engenharia Electrotcnica Cadeira de Introduo Engenharia

Tema: Sistema venda de energia pr-paga via mvel
Discentes: Chan Son, Bruno Miguel Cnjua, Pinto Daniel Chemane, Delvio Ams Domingos Gatsi, Norberto Bonifcio Guambe, Armando Alberto Mabuza, Rocha Jorge Marcelino, Manuel Henriques Mulove, Crimildo Alberto Tembe, Rafik Mohamed Docentes: Eng0 Conselho, Paulo J. Chiunze, Jos Rungo D.
Maputo, 2 de Maio de 2012
Introduo Engenharia
ndice
Prefcio ......................................................................................................................................... 3 Introduo ..................................................................................................................................... 4 1.Formulao de problema ........................................................................................................ 5 2.Anlise do problema............................................................................................................... 5 2.1.Especificaes dos estados .............................................................................................. 5 3.Procura de solues ................................................................................................................ 6 4.Fases da deciso ..................................................................................................................... 6 4.1.Desvantagens................................................................................................................... 7 5.Especificao da soluo final ............................................................................................... 8 5.1.Esquema. ......................................................................................................................... 9 5.2.Condicionantes contraditrios ....................................................................................... 10 6.Ciclo do projecto .................................................................................................................. 10 6.1.Figura 1 ......................................................................................................................... 11 7.Concluso ............................................................................................................................. 12 8.Bibliografia .......................................................................................................................... 13
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Trabalho em grupo: Sistema venda de energia pr-paga via mvel. Curso de Engenharia Informtica-1 Semestre-2012
Introduo Engenharia
Prefcio
Introduo Engenharia uma disciplina indispensvel na formao de um engenheiro, pois ensina ao futuro engenheiro como aplicar mecanismo na resoluo de problemas de engenharia. O presente trabalho abordar sobre os problemas que se tem verificado na compra de energia pr-paga credelec.
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Introduo Engenharia
Introduo
A Electricidade De Moambique (EDM) foi criada em 1997 com o monoplio de produo, transporte, distribuio e comercializao. uma organizao regional das empresas nacionais de electricidade, estabelecida em 1995 sob a gide da Comunidade de Desenvolvimento da frica Austral (SADC), que esta encarregada em dirigir os recursos, distribuir energia tanto em Moambique como em alguns pases da frica Austral. Numa primeira fase, a distribuio de electricidade para os clientes da EDM, era feito sob modo de ps-pagamento, sendo que a EDM se encarregava de registar o consumo kWh/ms, e emitia a factura consoante o consumo. Aps vrios anos de utilizao deste sistema, a EDM constatou que o sistema no se mostrava eficiente, pois surgiam varias irregularidades por parte da instituio e consumidores que no se mostravam
satisfeitos com este servio. Com vista a por fim o sistema ps-pagamento, a transparncia das facturas emitidas para os clientes, entre outras enumeras situaes, a instituio introduziu o sistema de venda de energia pr-paga, chamada de credelec. Sistema que permiti os clientes terem controlo total sobre o consumo de energia, e a EDM passa-se a ter maior controlo das ligaes clandestinas. O sistema credelec mostra-se eficiente, que o sistema ps-pago, tambm apresenta alguns problemas que no deixam os clientes satisfeitos. com base nesses problemas, apresentamos o nosso tema e a soluo possvel no presente trabalho.
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1. Formulao de problema
Verificao de enchentes nos postos de venda credelec dos servios pr-pago da EDM.
2. Anlise do problema
O problema proposto apresenta dois estados: A e B. Estado A: Poucos postos de compra de energia credelec. Estado B: Sistema de venda de energia pr-paga via mvel. 2.1 Especificaes dos estados Estado A Existncia de poucos postos distribudos nas diferentes zonas do pas, em determinada altura verifica-se enchentes, visto que os clientes tornam-se dependentes de nico posto de venda energia pr-paga. Estado B Disponibilidade de compra de energia pr-paga, 24 horas por dia, em qualquer via mvel; Maior comodidade para o cliente; Eliminaes da necessidade dos clientes deslocarem se aos postos de venda de energia; Possibilidade de interligao de vrios servios. Eliminao os sistemas isolados; Eliminao das necessidades de actualizaes de informaes; Eliminao de duplicaes de taxas.
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2.2 Condicionantes So condicionantes do problema apresentado as seguintes: Cobertura da rede de telefonia mvel em todo pas; Acesso a telemveis por parte dos clientes; Seleccionar o tipo de sistema (software) de gesto e vendas adequado; Definio de um servidor central; Exigncia de rede de distribuio de boa qualidade; Existncias de clientes com contadores credelec.
3. Procura de solues
As solues provveis so: Sistema de compra de energia pr-paga via mvel; Recarga credelec pr-paga; ATM (servios bancrios) credelec pr-pago; Compra energia pr-paga pela internet; Lojas da rede comercial normal, supermercados, etc.
4. Fases da deciso
O Critrio de escolha desta soluo enquadra-se nas vantagens da utilizao deste tipo de estruturas que so apresentadas a seguir: Cada sistema precisa de actualizao permanente com os postos de venda para evitar duplicao do desconto da dvida, e das componentes das taxas de limpeza e rdio; Possibilidade de comprar energia credelec em qualquer operadora de telefonia mvel; Independncia de compra de energia em qualquer posto; Eliminao de leituras e distribuio de facturas; Cliente que define o valor e a frequncia das compras de energia pr-paga.
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4.1 Desvantagens Falta de cobertura da rede mvel em certas zonas do Pas; Clientes sem acesso a telemveis. Falta de saldo no telemvel.
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5. Especificao da soluo final
Depois de muitas discusses e anlises segundo os critrios estabelecidos, verificou-se que a melhor soluo implantao de um sistema de venda de energia pr-pago via mvel; Isto porque encontramos numa fase de massificao na utilizao de dispositivos mveis, em que pode se verificar maior acesso destes equipamentos por parte dos cidados comuns, pois estes encontram-se muitos acessveis. A tendncia do mercado de compra tende a migrar para o lado em a possibilidade de maior parte dos servios disponveis vias mveis, oferecendo maior comodidade e preferncia dos clientes em ter a mo determinado servio, sem ter que se deslocar ao ponto de venda, para este ter determinado servio. Por esta parte, quem sai a ganhar so os clientes e a entidade dos servios, pois os clientes sentem-se satisfeitos pela prestao destes mesmo servio, do que ter que enfrentar enormes filas para ser atendido por uma nica pessoa. Tambm para o lado das entidades dos servios, economizam alocao de fundos, para a distribuio de mais postos de venda, que por vezes no consegue responder a demanda dos clientes. Pois os clientes tendem a crescer exponencialmente. Com um sistema de venda de energia pr-paga, ter que se alocar um servidor centralizado na EDM, que contar com os servios das operadoras mveis, pois estes serviro de intercmbio entre os clientes e a EDM. Para poder comprar energia pr-paga via telemvel, o cliente ter que recarregar o seu nmero com uma recarga normal de uma das operadoras, e efectuar a compra de energia consoante o valor que deseja. O saldo de recarga no seu telemvel ser automaticamente convertido em recarga pr-paga de energia credelec, que ser creditado na sua conta pr-pago mvel. Usando o seguinte mdulo de processo: pegando o seu telemvel o cliente ter de digitar um cdigo universal proposto pela EDM, em seguida ter atributos de funes de operao. No fluxograma seguinte mostrar um prottipo de funcionamento de compra de energia pr-paga, via telemvel.
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5.1 Esquema. Fluxograma de funcionamento de compra de energia pr-paga via mvel.

Incio
F
Saldo>= 100
V No ecr Digite
Recarga o seu telemvel
*000# OK;
Idioma P,I,C
1- Consumo 2- Compra de energia F Compra <= saldo V
Servio indisponvel
Introduza o nmero do contador: 000001111 Valor: 20mtn;
O nmero do seu crdito : 0100202020, no valor Fim de 20mtn; Taxa mensal 17%
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5.2 Condicionantes contraditrios
Como condicionantes contraditrios em sua utilizao, apresenta-se a dificuldade de se conseguir; Elevado investimento inicial com o sistema de gesto, vendas e contadores. Falhas coerentes de acesso a rede na telefonia mvel; Distribuio e o custo de reparao e da sua reposio. Elevado custo mdio de manuteno (por cliente).
6. Ciclo do projecto
Na verdade, o presente projecto no representa um ciclo do projecto, mas sim um diagrama, visto que o projecto s apresenta o processo solucionador uma vez que ainda no foi implementado. Consequentemente, no houve acompanhamento nem a reactivao do processo. Visto que o projecto apresenta uma proposta de implementao de um servio via mvel, este mesmo servio possibilitar a criao de servios complementares, pois haver a disposio de um servidor central para o processamento de dados que estar disponvel online. Esses servios possibilitaro o intercmbio de servios por via banco, atm, e tambm disponvel via internet. Nesse contexto quem sair a ganhar ser os clientes e tambm as empresas que prestaro servios a EDM. Com essas possibilidades os clientes tero a opo de comprar recargas pr-paga de energia, pelo meio que lhe convier mais adequado e mais rpido. A figura 1 ilustra um possvel sistema para a implementao de um sistema central que poder ser alocado na EDM, de forma a fornecer servios de venda de energia credelec, via mvel, atm, banco e internet.
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6.1 - Figura 1
Firewall
Firewall
Figura 1: Desenho do futuro projecto integrado Pr-pago Movl. Desenhado pelo grupo
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7. Concluso
Aps realizao deste trabalho foi possvel chegar a concluso que o problema abordado faz referncia a situaao atual dos problemas que se tem verificado na compra de energia pr-paga credelec. Apesar deste sistema ter trazido mudanas a nveis de control de energia por partes dos clientes, ainda mostra-se ineficiente a responder as exigncias por parte dos mesmo, pois verificam se situaes que podemos observar e constatar desde as enchentes que se verificam nos postos de venda de energia pr-paga devido aos poucos postos existentes que no conseguem responder a demanda dos clientes. Mesmo que os clientes optem em deslocarem-se a um outro posto, correm o risco de ter pagar taxas mais de uma vez, ou mesmo no conseguir comprar energia dando-se o caso de no estar registado em outros postos de venda, pois estes funcionam de forma isolada. Ser oportuno apresentar esse projecto a EDM, de forma a estudar uma possibilidade de introduzir um sistema idntico que foi proposto neste trabalho, pois apresentamos um projecto inovador que caso implementado algo parecido na instituio, estar a dar um passo para a materializao de um sistema bastante eficaz, que trar benifcios tanto para a EDM, para os clientes e as empresas que prestaro servios, para tornar possivel o funcionamento de sistema centralizado.
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8. Bibliografia
Bazzo, Walter Antnio e Pereira, Lus Texeira do Vale, Introduo Engenharia. Editora UFSC. 2003, Vol 6. Birene: Banco de dados. Disponivel em http://www.birene.org.br .acessado em 25 de Abril de 2012.
Notcias. (s.d.). http://www.caicc.org.mz/new/index.php/apoio-tecnico/dicastecnicas/907-edm-projecta-credelec-one-linea-ligando-o-pais. acessado em 25 de Abril de 2012, de Notcias, D. d. (s.d.). http://www.diariomoz.com/index.php?option=com_content&view=article&id=6216 :lanado-sistema-de-venda-de-energia-pre-paga&catid=34:sociedade&Itemid=53. acessado em 25 de Abril de 2012. Credelec: S. d. (s.d.). https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:8DzNytyk7W0J:www.aneel.gov.br/h otsite/seminario/apresentacoes. Obtido em 27 de Abril de 2012. ED: (s.d.), Disponivel em: http://www.edm.co.mz. acessado em 27 de Abril de 2012.
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Maputo, 2 de Maio de 2012

5. Especificao da soluo final

5.1 Esquema. Fluxograma de funcionamento de compra de energia pr-paga via mvel.

Recarga o seu telemvel

1- Consumo 2- Compra de energia F Compra <= saldo V

Introduza o nmero do contador: 000001111 Valor: 20mtn;

5.2 Condicionantes contraditrios

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