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CUESTIONARIO TEMA 1 1.- Qu es la administracin de recursos humanos?

Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general. 2.- Indica las funciones del departamento de recursos humanos. * Empleo * Administracin de salarios * Comunicacin * Servicios al personal * Planeacin de Recursos Humanos 3.- Cules son las funciones de la funcin empleo? Reclutamiento, seleccin, induccin, integracin, promocin y transferencia, vencimiento de contratos de trabajo. 4.- Cules son las funciones de la funcin administracin de salarios? Asignacin de funciones, determinacin de salarios, calificacin de mritos, compensacin suplementario (incentivos y premios), control de salarios. 5.- Cules son las funciones de la funcin comunicacin? Contratacin colectiva, disciplina, motivacin del personal, desarrollo del personal, entrenamiento. 6.- Cules son las funciones de la funcin servicios al personal? Actividades recreativas, seguridad, proteccin y vigilancia. 7.- Cul es el objetivo de la funcin planeacin de recursos humanos? Realizar estudios tendientes a la proyeccin de la estructura de la organizacin, incluyendo anlisis de puestos proyectados y estudio de las posibilidades de desarrollo de los trabajadores para ocupar stas, a fin de determinar programas de capacitacin y desarrollo, llegado el caso de reclutamiento y seleccin. 8.- Qu es la planeacin de recursos humanos?

Es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el interior de la organizacin, dentro de la organizacin, dentro de sta adems de hacia afuera. 9.- Cul es el propsito de la planeacin de recursos humanos? Su propsito es utilizar los recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas de la organizacin. 10.- Indica los pasos del proceso de planeacin de recursos humanos * Pronosticar la demanda de recursos humanos * Pronosticar la oferta * Equilibrio entre los factores de oferta y demanda 11.- Indica cules son las responsabilidades del gerente de recursos humanos. * Asesora y consultora * Servicio * Formulacin e implementacin de polticas * Defensa de los trabajadores 12.- Indica cules son las competencias del gerente de recursos humanos. * Dominio del negocio * Dominio de los RH * Dominio del Cambio * Credibilidad personal

CUESTIONARIO TEMA 2 1- Anota la definicin de puesto. Unidad impersonal de trabajo que identifica las tareas y deberes especficos, por medio del cual se asignan las responsabilidades a un trabajador. 2.- Qu establece la especificacin del puesto? El perfil mnimo de calificaciones aceptables que una persona debe poseer para desempear un puesto particular. 3.- Cul es la diferencia entre descripcin y especificacin? En la perspectiva que se adopte. La descripcin define qu es el puesto. La especificacin describe qu tipo de demandas se hacen al empleado y las habilidades que debe poseer la persona que desempea el puesto. 4.- Qu es el anlisis de puestos? Es el proceso de obtener informacin sobre los puestos al definir sus deberes, tareas o actividades. 5.- Indica los mtodos para la recoleccin de los datos del puesto. * Entrevistas * Cuestionarios * Observacin * Diarios 6.- Cmo funciona la entrevista? El analista pregunta a los gerentes y empleados en forma individual respecto al puesto que revisa. 7.- Cmo funcionan los cuestionarios? El analista distribuye cuestionarios preparados con cuidado para que las personas que desempean el puesto y el gerente a quien reportan los llenen por separado. 8.- Cmo se lleva a cabo la observacin? El analista aprende sobre los puestos al observar las actividades de quienes los realizan y registrarla en una forma estandarizada.

9.- Cmo funcionan los diarios? Por lo general, el diario se llena en momentos especficos del turno de trabajo, durante un periodo de dos a cuatro semanas. 10.- Qu es la descripcin genrica? Es una breve explicacin de la actividad ms caractersticas del puesto, que sirve para definirlo, sin entrar en detalles y considerando su funcin como un todo. 11.- Qu es la descripcin analtica? Es una descripcin detallada de las funciones que se deben realizar en el puesto, su agrupacin o clasificacin puede hacerse de acuerdo a criterios de importancia, frecuencia o cronologa. 12.- Anota en orden cronolgico los seis pasos de la elaboracin de la descripcin del puesto. I. Ttulo del puesto II. Ubicacin III. Relaciones IV. Funciones especficas del puesto V. Descripcin de funciones (actividades) VI. Especificacin del puesto

CUESTIONARIO TEMA 3 1.- Anota la definicin de salario. Es la retribucin que debe pagar el patrn al trabajador por su trabajo. 2.- En qu artculo de la Ley Federal del Trabajo (LFT) se define el salario? Artculo 82 LFT 3.- Anota la definicin de sueldo. Retribucin que recibe el empleado de confianza y su distribucin corresponde nicamente a la periodicidad de pago, que es generalmente quincenal o catorcenal. 4.- Qu es salario nominal? Es la cantidad de dinero que se conviene ganar el trabajador, segn la unidad adoptada. Se refiere a la cantidad de dinero asignada como paga a cada hora, da, semana, etc., de trabajo o pieza hecha. 5.- En qu consiste el salario real? En el poder adquisitivo o de compra de los salarios, analizndose este poder a precios constantes en relacin con un ao que se toma como base. 6.- Qu es el salario mnimo? Es la cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada de trabajo. 7.- Qu es la valuacin de puestos? Es una tcnica que consiste en un conjunto de procedimientos sistemticos para determinar el valor relativo de cada puesto. 8.- Indica los mtodos de valuacin de puestos ms comunes. * Jerarquizacin de puestos * Graduacin de puestos * Comparacin de puestos * Sistema de puntos

9.- Quin debe realizar la valuacin de puestos? Por personal especializado, mismo que recibe el nombre de analista de puestos. 10.- Qu nombre recibe un grupo cuando se integra para evaluar puestos? Cuando se emplea un grupo de personas (gerentes) o especialistas, el grupo recibe el nombre de comit de valuacin de puestos.

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