CAPITULO I NATURALEZA DEL PROYECTO

1.

NATURALEZA DEL PROYECTO

1.1. RESUMEN EJECUTIVO MFIGUEROA S.A.C. es una empresa dedicada a la obtencin y dotacin del personal, brindando los servicios de estiba y desestiba en diferentes plantas pesqueras de la ciudad de Chimbote. La empresa se encuentra ubicada en la ciudad de Chimbote, lugar donde hay poca presencia este giro de negocio. Para iniciar sus actividades comerciales y econmicas, esta empresa cuenta con 20 personas en el rea de estiba y 3 personas administrativas. MFIGUEROA, Fundada el 11 de Noviembre del 2009 por La Sra. Martha Figueroa Valencia, la otorgante manifiesta su libre voluntad de constituir una Sociedad Annima Cerrada bajo la denominacin de MFIGUEROA S.A.C. Ubicada en Jr. Lima Florida Baja Ancash Santa Chimbote, y domicilio fiscal en Jr. Cuzco San Martin de Porras Lima; El capital de la sociedad es de S/. 6,000.00 dividido en 6,000 participaciones sociales de s/1.00 cada una, suscritas y pagadas. La Sra. Martha Figueroa Valencia aporta s/6,000.00 mediante aportes no dinerarios, quedando nombrada gerente general de la Empresa.

La Sra. Martha Figueroa Valencia persona jurdica quien ejercer funciones de representacin de la sociedad, quienes con su

desempeo lograron formar una empresa lder en el rubro de obtencin y dotacin de personal.

1.2.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

1.2.1. GENERALIDADES 1.2.1.1. Actividad econmica:

MFIGUEROA SAC, se dedica a la obtencin y dotacin de personal para brindar servicio de estiba y desestiba en las diferentes empresas dedicadas al rubro de fabricacin de harina de pescado en el puerto de Chimbote.

1.2.1.2.

Ubicacin y localizacin: MFIGUEROA S.A.C. Departamento : Provincia Distrito Direccin : : : Ancash Del Santa Chimbote Jr. Lima 946 Florida Baja - Chimbote

1.2.1.3.

IDENTIFICACION DEL SERVICIO QUE OFERTA LA EMPRESA: MFIGUEROA SAC, se dedica a la prestacin de servicios Obtencin y dotacin de personal, brindando los servicios de estiba y desestiba en el proceso de produccin de harina de pescado, ya que el factor humano es muy importante y necesario para las empresas pesqueras dedicadas a este rubro (produccin y comercializacin de productos microbiolgicos), por lo cual contamos con un mercado amplio en nuestro puerto y con el personal adecuado para el desempeo de estibar y desestibar la harina de pescado en produccin y en embarques de este producto.

1.2.1.4.

CONSTITUCION LEGAL DE LA EMPRESA: a) MINUTA Es elaborada por un abogado b) ESCRITURA PBLICA Es elaborada por un Notario

La elaboracin de ambos documentos cobra dicho importe ya que la Minuta es elevada a Escritura Pblica. c) INSCRIPCIN EN LOS REGISTROS PBLICOS Solicitud de inscripcin de ttulo para la constitucin de una empresa. Presentar la escritura pblica y la copia del DNI del Representante Legal. El costo es de acuerdo al capital: 3 soles por cada 1,000 de capital, para nuestro caso es de S/. 3.00 * 12,000 del capital social de la empresa, ascendiendo el importe de S/. 460.00. Se paga S/. 36 por derecho de inscripcin Se paga S/. 20 Por nombramiento de cada gerente. Los das que se esperan son 7 das hbiles.

d) INSCRIPCIN EN EL REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE Al momento de su inscripcin, los representantes legales de la entidad han presentado el original y fotocopia de los siguientes documentos: Documento de identidad del Representante Legal Alguno de los siguientes documentos del local donde realizara sus actividades. Recibo de agua, luz, telefona fija, televisin por cable

 Testimonio de la Escritura Pblica de Constitucin inscrita en los Registros Pblicos. e) AUTORIZACIN DE IMPRESIN DE COMPROBANTES DE PAGO Se solicit la autorizacin de impresin de Comprobantes de Pago, Notas de Crdito, Notas de Dbito y Guas de Remisin. f) AUTORIZACION MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO.- se realizo los siguientes trmites: Solicitud impresa y declaracin jurada. Certificado de compatibilidad de uso y habitabilidad. Copia de DNI. Pago por derecho de trmite seis soles. Copia simple de constitucin de empresa. Pago por autorizacin municipal de funcionamiento. Por la apertura es un pago nico de acuerdo a la tasa municipal vigente con derecho de cartn; La tas es variada de acuerdo a la categora del negocio. Documento que acredite la propiedad y/o alquiler de local. Todos estos documentos se presenta por Mesa de Partes.

g) AUTORIZACIN DE LIBRO DE PLANILLAS Solicitud dirigida a la subdireccin de registros generales, defensa legal gratuita y asesora del trabajador, solicitando la empresa la apertura del libro u hojas sueltas de planilla.

Sealar en la solicitud la Razn Social, Direccin, N de RUC, actividad o giro del negocio.

Fotocopia del RUC. Fotocopia de la hoja de datos de trabajadores, una ves llena (primera hoja del libro de remuneraciones)

Fotocopia del formato de planillas, en el caso de hojas sueltas. Hacer efectivo el pago de S/. 33 en el Banco de la Nacin por cada libro y hojas sueltas de 100 folios en la cuenta corriente del Ministerio de Trabajo.

Recoger la planilla despus de 72 horas de haberse presentado.

1.2.1.5.

DENOMINACION: La denominacin o razn social es objetiva, a la cual se aadi la indicacin de Sociedad Annima Cerrada, pudiendo utilizar el nombre abreviado relacionado con la razn social con la sigla S.A.C.

1.2.1.6.

NIVELES DE VENTAS ANUALES: La microempresa: hasta el monto mximo de 150 UIT La pequea empresa: a partir del monto mximo sealado para las microempresas y hasta 850 UIT.

CAPITULO II MATERIALES Y METODOS

II. MATERIALES Y METODOS 2.1. OBJETIVO DE ESTUDIO: En el distrito de Chimbote la presencia de empresas dedicadas al rubro de produccin y comercializacin de productos hidrobiolgicos es amplia es por ello que nos motivo a poder realizar un estudio de mercado para tener una definicin exacta de nuestro mercado de clientes y poder conocer las exigencias de nuestros clientes para as realizar un trabajo con eficiencia y eficacia.

2.2. METODOS DE INVESTIGACION UTILIZADS El mtodo a utilizar en el desarrollo e este proyecto ser a travs de un formato de encuesta para despus analizarlas, sin manipulacin deliberada de variables que determinen la posicin competitiva y la rentabilidad en la prestacin de servicios.

2.3. PROCEDIMIENTO El presente estudio contiene lo siguiente: Determinacin de la misin y visin actual de la empresa. Redefinicin de misin, visin a partir de los principios organizacionales que debera primar en dicha organizacin. Formulacin de objetivos que permitan a la empresa alcanzar la misin y visin determinadas. Formulacin de estrategias mediante el anlisis de las oportunidades, amenazas externa con las fortalezas y debilidades. Matriz FODA. Planes de accin, por los cuales la empresa podra optar, segn sus posibilidades. El proceso de planeamiento estratgico se explica mediante el siguiente grfico.

GRAFICO No. 2.1. EL PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA

Anlisis del ambiente

externo Redefinicin de la misin y visin actuales

Determinaci n de la misin y visin del negocio

Formulaci n de objetivos

Formulacin de

Impleme ntacin

Retroalim. Y control

estrategias

Anlisis del ambiente interno

FUENTE: Philip Kotler, Direccin de la Mercadotecnia. ELABORACION: Propia

CAPITULO III DETERMINACION DE LA FILOSOFIA, MISION, VISION Y OBJETIVOS

III.- DETERMINACION DE KA FILOSODFIA, MISION Y VISION ACTUAL 3.1. FILOSOFIA DE LA EMPRESA Brindar a nuestros clientes un servicio de calidad, confiabilidad y fiabilidad un servicio que nos distinga de otros.

3.2. MISIN: La empresa MFIGUEROA S.A.C. tiene la siguiente misin: La misin de la empresa es coadyuvar el mejoramiento de calidad de servicio que requieren nuestros clientes, contando para ello con personal idneo, proporcionando un servicio ptimo de alta confiabilidad y fiabilidad y en condiciones de pago muy atractivas. Con personal de carga y descargue identificado con el servicio y expertos en demostracin de funcionalidad y uso de los desplazamientos de los productos y mercaderas en el menor tiempo posible, as como una eficiente y oportuno momento del servicio segn las preferencias de los clientes.

3.3. VISIN: La visin de la empresa es: Ser en el ao 2011 lder en la prestacin de servicios de estiba y desestiba de las empresas industriales, comerciales y otros que tengan que ver con la carga y descargue de productos en la ciudad de Chimbote.

3.4. OBJETIVOS OPERATIVOS DIRECCION: Ofrecer una lnea de servicios ms selecta y funcional para cada temporada.

Lograr la identificacin y localizacin de por lo menos el 30% de las empresas de nivel pequea de la ciudad de Chimbote actualizndola cada ao.

VENTAS: Reforzar la imagen institucional ante el pblico en atencin, servicios complementarios y condiciones de pago. CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION: Mantener actualizados la documentacin e informacin de la empresa con un retraso mximo de una semana. CONTROL DE SERVICIOS: Tener actualizado el control de rotacin de servicios al da.

3.4.2. OBJETIVOS GENERALES: a. Convencer a los clientes que le ofrecemos la mayor utilidad agregada a su inversin, ofrecindoles una informacin concisa y clara de las caractersticas, funcionalidad y aplicaciones de los artefactos, y una demostracin sencilla y convincente. b. Ofrecer prestaciones de servicios con caractersticas innovadores relacionndolos con nuestro personal eficiente e idneo y desarrollo de cada servicios de la empresa. c. Brindar crdito, prioritariamente a clientes que demuestren seriedad y cumplimientos con los requisitos solicitados para los contratos.

CAPITULO IV DIAGNOSTICO EXTERNO E INTERNO DE LA EMPRESA

IV.

DIAGNOSTICO EXTERNO E INTERNO DE LA EMPRESA 4.1. Factores Externos. 4.1.1. Los Clientes. Dentro del entorno uno de los grupos de mucha importancia son los clientes, pues inciden de forma directa al logro de los objetivos de la empresa. MFIGUEROA S.A.C. tendr como clientes potenciales a las empresas industriales que requieren de dotacin de personal y de estiba y desestiba para sus diversos productos, materiales, necesiten desplazamiento y/u operacionales.

4.1.2.

La Competencia. Para que la empresa tenga xito debe satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores mejor que la competencia, adems tiene que lograr una ventaja estratgica haciendo que sus ofertas ocupen una posicin slida en la mente de los consumidores, en comparacin con la que ocupan las ofertas en la competencia. Esta empresa cuenta con una competencia formal e informal. En cuanto a las empresas formales, los principales competidores son las empresas dotadoras de personal, entre ellas Manos Unidas S.A.C, Siempre Activa S.R.L., AL momento E.I.R.L., Sr. De los Milagros. VENTAJAS COMPETITIVAS: MFIGUEROA S.A.C. cuenta con ciertas ventajas competitivas: Brindar en su debida oportunidad el servicio contratado. Cuenta con un sistema de condicin cobro es hasta en 2 meses.

Otorga precios atractivos hasta el 5% con referente a sus competidores.

4.1.3.

Los Proveedores. La empresa tendr como proveedores tanto de la proveedura de bienes y/o materiales para prestar nuestro servicios.

4.1.4.

Sistema Comercial. MFIGUEROA S.A.C. es una empresa dedicada a la obtencin y dotacin del personal, brindando los servicios de estiba y desestiba en diferentes plantas pesqueras de la ciudad de Chimbote y nuestros clientes sern atendidos en forma oportuna (rpida y eficiente), facilitando tambin al rea de cobranzas la cartera de crditos para su control oportuno. Este sistema nos permitir seleccionar a nuestros clientes, en clientes excelentes, buenos, regulares y malos y poder as ofrecerles mejores facilidades en crditos y promociones.

4.1.5.

Pblico. El entorno de mercadotecnia de una empresa tambin incluye a diferente pblico. El pblico es un grupo con inters presente o futuro, en la capacidad para alcanzar sus objetivos o que influye en dicha capacidad.

Pblico Financiero: Los pblicos financieros son muy importantes porque de stos se consiguen los fondos para poder invirtiendo. Especialmente en este perodo de gobierno donde existe una gran oferta de capital con tasas de intereses preferenciales.

Pblico General:

La empresa se debe interesar por la actitud que adopta el pblico general ante sus productos y actividades. La imagen que el pblico tenga de la empresa afectar lo que ste compre. Pensando en ello es que MFIGUEROA S.A.C. se ha comprometido con un servicio de calidad.

4.2.

Factores Internos. 4.2.1. Recursos Humanos. Los recursos ms transcendentes de una organizacin son las personas que proporcionan su trabajo, talento, creatividad e impulso a la organizacin. Es entonces, el punto ms crtico de una organizacin la seleccin, capacitacin y desarrollo de personal que redundar en que la organizacin alcance sus objetivos y metas. Para iniciar sus actividades econmicas la empresa necesita 8 empleados, los cuales estn distribuidos de la siguiente manera: 1 Gerente General 1 Contador. 1 Secretaria. 1 Almacenero. 1 Cobranzas. 1 Chofer 20 obreros encargados de estiba y desestiba. 20 operarias para empresas industriales.

GERENCIA GENERAL Funcin Especfica Representar a MFigueroa SAC de pleno derecho ante cualquier persona natural o jurdica de derecho pblico o privado, nacional o extranjero, dentro o fuera del pas.

 Representar a MFigueroa SAC ante toda clase de autoridad poltica, administrativa, judicial, municipal, policial, de seguridad, social, aduanero, y en general ante todo rgano u organismo del Estado, sin reservas ni limitacin alguna siempre que sea para salvaguardar los intereses de Figueroa SAC. Representar a MFigueroa SAC en todo proceso judicial, arbitral, administrativo, militar, policial o de cualquier naturaleza, pudiendo ejercer las acciones legales correspondientes segn las normatividad jurdica pertinente. Suscribir toda clase de contrato, de carcter civil o comercial, en representacin de MFigueroa SAC. Contratar al personal de MFigueroa SAC, sealando las atribuciones y remuneraciones que le corresponde al personal en funcin al cargo que desempean. Celebrar toda clase de contrato financiero, de seguros y de afiliaciones pensionarias, en representacin de MFigueroa SAC, efectuados con cualquier Entidad que se encuentra bajo la supervisin de la Superintendencia de Banco y Seguros y de Administradoras de Fondo de Pensiones. Dirigir, administrar y fiscalizar las actividades de MFigueroa S.A.C. ya sea directamente o mediante sus asignados. Proponer las medidas que juzgue necesarias para el mejor desarrollo de las actividades de MFigueroa S.A.C. Participar en la elaboracin y control de la ejecucin del Plan Estratgico de MFigueroa S.A.C. Cumplir y hacer cumplir los acuerdos tomados por la Junta General de Accionistas de MFigueroa SAC Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo respecto a la autorizacin de la contratacin de personal, aplicacin de sanciones disciplinarias, resolver los recursos de apelacin a

las reclamaciones, entre otros temas, a propuesta de la Jefatura Administrativa.

GERENCIA DE OPERACIONES

Funcin Especfica Planificacin y Coordinacin de Operaciones. Planificacin y coordinacin del proceso de emisin y renovacin de tarjetas. Planificacin y coordinacin del proceso de recarga y manejo de contra cargos de tarjetas. Estudiar y coordinar alianzas estratgicas operativas para la gestin de las tarjetas. Planificar y coordinar el proceso de archivos y custodia de documentos. Planificar y coordinar las cobranzas y autorizaciones. Realizar reuniones de operaciones con las reas, para solventar cualquier problema en el rea o en el servicio operativo. Supervisar las tareas desarrolladas por los equipos de trabajo del rea de Operaciones para velar por el correcto funcionamiento del servicio al cliente. Seguimiento del cumplimiento de las emisiones y recargas de las tarjetas. Medir la calidad de los procesos de operaciones, de acuerdo a los indicadores diseados para esta rea. Obtener y monitorear el reporte de las operaciones realizadas. Notificar al Gerente General el resultado de la medicin de los indicadores de gestin de las tarjetas. Coordinar las actividades de adquisicin de bienes y servicios.

 Definir, actualizar y establecer mecanismos de cumplimiento de las polticas y procedimientos de las actividades realizadas en el rea. Control del inventario de las tarjetas. Revisar la aplicacin de los procedimientos de los envos de tarjetas. Mantener contacto con los proveedores de transporte. Realizar medicin de indicadores de oportunidad de la entrega. Revisar y cumplir con los planes de contingencias para dar continuidad a las operaciones de tarjetas con los afiliados. Generar las condiciones para que el equipo de trabajo se mantenga informado, motivado y que posea las herramientas necesarias para cumplir con sus responsabilidades. Velar por la adecuada ejecucin de las operaciones de la Compaa, considerando la calidad y eficiencia de los procesos. Realizar reuniones con el Gerente General para notificar cualquier problema en las operaciones. Comit de Negocios. Sistemas, para coordinar el apoyo de la tecnologa en las operaciones. Personal a cargo, para coordinar y evaluar las diversas actividades del rea. Recursos Humanos, para coordinar el apoyo en la bsqueda de y capacitacin de personal. Proveedores de servicios que apoyan la gestin operativa.

SECRETARA GERENCIAL Funcin Especfica Recepcionar, clasificar, sistematizar, registrar, distribuir y archivar la documentacin clasificada de la Oficina.

 Redactar, digitar o mecanografiar documentos variados de acuerdo a indicaciones generales. Organizar el control y seguimiento de los documentos y/o expedientes, preparando peridicamente los informes de situacin. Mantener la existencia de tiles de oficina y encargarse de su distribucin. Coordinar reuniones, concertar citas y atender o efectuar llamadas telefnicas. Participar en la Formulacin de normas y procedimientos relacionados con las funciones de apoyo administrativo. Participar en comisiones y/o reuniones sobre asuntos especficos de la oficina. Puede corresponderle participar en la formulacin y coordinacin de programas, as como en la ejecucin de actividades de la oficina. Preparar y ordenar la documentacin necesaria para las reuniones, audiencias, atenciones y dems certmenes en las que organice o participe la oficina. Controlar el cronograma de vacaciones del personal y practicantes asignados a la Gerencia General, as como tramitar las reprogramaciones. Hacer el pedido de formularios y efectuar el control y entrega al personal de la Gerencia General. Realizar otras funciones afines a la misin de la Gerencia General y las que por norma sean de su competencia.

REA DE ASESORA EXTERNA LEGAL CONTABLE Asesoramiento Jurdico Formular y proponer las polticas, sobre aspectos jurdicos y legales de MFIGUEROA SAC, as como las normas de

carcter legal y acciones judiciales necesarias para el mejor cumplimiento de los objetivos de la empresa. Asesorar a la Gerencia General, Gerencia de Operaciones y a las dems Unidades Orgnicas MFIGUEROA SAC, sobre el contenido y alcances de los dispositivos legales vigentes. Ejercer y/o supervisar el patrocinio de los procesos judiciales, los procedimientos administrativos o de otra ndole en los que sea parte el MFIGUEROA SAC. Asesorar e informar oportunamente sobre asuntos jurdicos legales, y sus implicancias en el desarrollo de las funciones con los diversos rganos estructurales de la empresa. Dar su conformidad para la suscripcin de contratos, y Convenios en materia laboral, civil y societaria. Elaborar y/o asesorar en la formulacin de proyectos, convenios, contratos y otros documentos afines, debiendo refrendar el documento correspondiente. Atender los asuntos y trmites de carcter notarial y registral de MFIGUEROA SAC. Asesoramiento en materia de garantas y saneamiento legal inmobiliario. Asesoramiento Contable Coordinar y ejecutar acciones de apoyo a la gestin del rgano de la alta direccin, en las reuniones de Junta General de Accionistas. Coordinar y supervisar los registros de las operaciones contables de acuerdo a las normas y disposiciones vigentes. Coordinar y controlar los registros en los libros principales Analizar los resultados y proyecciones de las operaciones financieras. Supervisar el registro de asientos, documentos de ingresos, salidas de fondos, saldo de operaciones y bienes patrimoniales.

 Efectuar el registro contable de los libros principales y auxiliares de Contabilidad de acuerdo a las normas y procedimientos. Analizar e interpretar los Dispositivos Legales de carcter contable, tributario, financiero y econmico para disponer su correcta aplicacin. Analizar, proponer y establecer mtodos, procedimientos y normas a emplear, para que el sistema de contabilidad concuerde con los principios de contabilidad y el plan contable general. Revisar y firmar balances, anexos y otros documentos del Sistema Contable. Organizar y supervisar el proceso de control patrimonial y/o sistema de pagos. Vigilar el cumplimiento de normas que regulen el sistema de Contabilidad.

Jefatura de Operaciones Funcin Especfica Dirigir, coordinar y supervisar las actividades y operaciones de las unidades de persona la su cargo. Promover la eficiencia y calidad de las prestaciones de los servicios, asi mismo el uso racional y adecuado de los recursos humanos. Velar por la seguridad de la vida humana en las operaciones de las unidades de personal de estibadores. Conteo y registro del personal que labora temporalmente como estibadores. Coordinar con el Gerente de Operaciones el plan de accin del personal operativo a su cargo. Coordinar y promover el cuadro de necesidades del personal en la empresa.

 Canalizar las sugerencias y pedidos del personal a su cargo. Controlar y evaluar a todo el personal de operaciones.

ASISTENTE JEFATURA DE OPERACIONES Funcin Especfica Atender y efectuar llamadas telefnicas, as como mantener actualizada la agenda diaria del Jefe de Operaciones, concertando reuniones y/o citas programadas. Analizar diariamente al personal y determinar su colocacin en las Unidades de Trabajo Operativas. Seguimiento y control a las Unidades Operativas para la oportuna realizacin de su trabajo asignado. Cautelar el cumplimiento de los procedimientos y normas correspondientes al reglamento Interno de Trabajo y al Manual de Organizacin y Funciones del personal subordinado a su jefatura. Recepcionar, clasificar, registrar y distribuir la documentacin remitida de las Unidades Operativas, llevando el control del mismo, as como cautelar y mantener actualizado el archivo correspondiente. Efectuar la recopilacin de consultas de las Unidades Operativas. Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

UNIDAD DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

Funcin Especfica Realizar con la seguridad y reserva del caso, el transporte del producto autorizado por la Gerente de Operaciones cuando as se requiera.

 Apoyar en las labores de transporte de documentos de la Gerencia General que le sean encomendados por la persona autorizada. Informar oportuna y detalladamente el resultado de las comisiones de servicio que le fueran encomendadas. Reportar al jefe inmediato superior durante toda la jornada laboral, cualquier salida del vehculo. Mantener el vehculo asignado a la unidad orgnica en ptimas condiciones de funcionamiento e higiene, coordinar su mantenimiento mecnico con la unidad orgnica pertinente y el oportuno abastecimiento de combustible. Realizar otras funciones afines a la misin de la Gerencia General y las que por norma sean de su competencia.

UNIDAD DE TERCERIZACIN DE SERVICIOS

Funcin Especfica El trabajador que realiza operaciones en la especialidad de estibador comprende la ejecucin de las tareas de: - Estiba o Carga.- Colocacin conveniente y en forma ordenada de la carga a bordo de la plataforma el vehculo de transporte de acuerdo a las instrucciones proporcionadas por el Jefe de Operaciones. - Desestiba o Descarga.- Es el retiro Conveniente y en forma ordenada de la carga que se encuentra a bordo de la plataforma de un vehculo de transporte. - Movilizacin de la Carga.- Cualquier movimiento de la carga sea dentro de la planta industrial, almacn o de otra ara operativa. Realizar el control, agrupamiento, proteccin, estiba y almacenaje de las mercancas utilizando las tcnicas y procedimiento mas adecuados

 Aplicando siempre los procedimientos de seguridad laboral establecidos, para evitar accidentes y/o siniestros en la realizacin de la actividad.

UNIDAD DE MANTENIMIENTO

Funcin Especfica Mantenimiento general del motor y del vehculo, mediante controles convencionales y electrnicos. Diagnsticos de fallas o averas en el motor y repara averas menores. Verifica y controla sistemas mecnicos, elctricos y electrnicos de funcionamiento del motor. Reparacin y ajuste del conjunto mvil y fijo del motor. Mantenimiento, reparacin y control del sistema de refrigeracin del motor, mediante instrumentos electrnicos. Mantenimiento, reparacin y control del sistema de lubricacin, mediante equipos e instrumentos modernos de diagnstico. Mantenimiento, reparacin y control del sistema de combustible diesel y gasolina. Sistema de inyeccin mecnica y electrnica. Diagnstico, mantenimiento, reparacin y regulacin de inyectores y sistemas de alimentacin de combustible. Mantenimiento, reparacin y control de sistemas de suspensin, frenos y direccin. Lnea de Autoridad Responsabilidad.

CENTRO DE SEGURIDAD

Funcin Especfica

 Coordinar el servicio de vigilancia de proteccin y custodia de las instalaciones, maquinarias y equipos, vehculos, mobiliarios y otros bienes, as como las personas, trabajadores administrativos, obreros y pblico en general. Participar en las inspecciones de los diversos ambientes aportando sugerencias relacionadas con aspectos de seguridad Informar permanentemente de las ocurrencias en materia de seguridad as como el registro en el parte diario de ocurrencias. Proteger las instalaciones de la empresa mediante la verificacin de las chapas y cerraduras de las puertas y otros instrumentos de seguridad. Controlar los vehculos que salen e ingresan en comisin de servicios, con los respectivos repuestos y accesorios. Controlar el ingreso y salida de bienes con los respectivos partes, guas y otros documentos, verificando el bien, sus caractersticas fsicas, motivo de ingreso o salida, dependencias de origen y destino, persona responsable del traslado, entre otros aspectos. Apoyar el control de ingreso y salida de los trabajadores administrativos, y personal obrero, as como del pblico en general. Efectuar rondas permanentes por los ambientes para garantizar su seguridad. Vigilar los transformadores y talleres e instalaciones elctricas, llaves de agua, pozos, y bombas de agua potable. Las dems que le sean asignados por la Jefatura de Operaciones

JEFATURA DE ADMINISTRACIN

Funcin Especfica Distribuir la correspondencia enviada por la Gerencia General a las unidades orgnicas de MFigueroa S.A.C. de manera adecuada y adoptando las medidas de seguridad que se requiera. Realizar el envo y recojo de la documentacin de la Gerencia General al rea de fotocopiado para su reproduccin. Armar las carpetas de trabajo y anillados para las reuniones que se le encomiende. Acondicionar la sala de reuniones de la Gerencia General e instalar los equipos que se requieran. Establecer los mecanismo para una adecuada administracin y reduccin de riesgos sobre los bienes patrimoniales de MFigueroa SAC Realizar otras funciones afines a la misin de la Gerencia General y las que por norma sean de su competencia.

OFICINA DE RECURSOS HUMANOS

Funcin Especfica Planificar, organizar la Oficina de Recursos Humanos de acuerdo a normatividad vigente. Proponer normas, directivas y procedimientos para el adecuado funcionamiento de la Oficina de Recursos Humanos. Desarrollar y conducir los procesos de seleccin, contratacin y capacitacin y funcionamiento de los Recursos Humanos. Elaborar y suscribir las planillas de remuneraciones mensuales del personal, con sus respectivas boletas de pago. Consolidar informacin del personal que le corresponde Asignacin Familiar.

 Llevar una carpeta de las copias de las planillas de Remuneraciones y Boletas de Pago respectivamente, as como llevar el control de asistencia del personal. Determinar los importes a descontarse en las planillas de remuneraciones por faltas y tardanzas. Efectuar los descuentos por faltas y tardanzas y descuentos al personal. Confeccionar los contratos de trabajo acorde a los dispositivos legales vigentes y comunicar dentro del plazo de ley a las autoridades competentes la contratacin de los trabajadores. Mantener al da los files de cada personal bajo el rgimen laboral y personal contratado por Locacin de Servicio, adjuntando copia de los contratos. Practicar las liquidaciones por Compensacin por tiempo de Servicios en los periodos establecidos en los dispositivos vigentes. Preparar el cuadro de Provisin de Beneficios Sociales mensualmente para su contabilizacin. Supervisar los beneficios que por ley le corresponde al trabajador, entre otros, las vacaciones, gratificaciones y los descuentos de ley. Recepcin del total de Recibos de Honorarios e informes para el pago del personal contratado por Locacin de Servicios. Consolidar la documentacin para pago del personal contratado por Locacin de Servicios y preparar los resmenes segn corresponda como Cuarta Categora y/o libro de retenciones al personal de Cuarta Quinta categora. Coordinar con las instituciones Bancarias las aperturas de Cuentas de Ahorro de los trabajadores.

 Mantener actualizado la base de datos del Personal por niveles (Profesional, tcnicos, Auxiliares, otros). Coordinacin con los jefes de campo sobre los ingresos y salidas de personal. Otros que la Jefatura inmediata disponga en materia de su competencia.

OFICINA DE CONTABILIDAD

Funcin Especfica Velar por el cumplimiento de las obligaciones tributarias y contribuciones sociales que MFigueroa SAC. Dirigir la preparacin de los libros y registros contables que permitan proporcionar a la Gerencia General, la informacin oportuna acerca de los Estados Financieros de Figueroa SAC, tales como el balance general, el estado de flujo caja, el estado de resultados, entre otros. Mantener el control fsico de los libros y registros contables Establecer y mantener las normas y procedimientos contables que contribuyan a la aplicacin del sistema de control interno contable Establecer y mantener los sistemas, mtodos y procedimientos contables que permitan registrar las transacciones econmicas financieras de MFigueroa SAC, teniendo en cuenta la normatividad tributaria vigente, as como las normas internacionales de contabilidad, a fin de estructurar los estados financieros, reporte de inversiones e informacin estadstica resultante del proceso contable.

4.2.2.

Recursos Fsicos. OFICINA

MFIGUEROA S.A.C. tiene una oficina moderna, el cul sirve para coordinar con los recursos humanos y materiales para un servicio de calidad, contando para ello con equipos de informacin y procesamiento de alta tecnologa, as como unidades de transporte para el desplazamiento ptimo de nuestro personal en el momento oportuno cuando nuestros clientes lo soliciten. Equipos: 4.2.3. Telefax. Computadoras Pentium IV Corel Duo V. Impresoras. Fotocopiadoras. Internet.

Recursos Financieros. El objetivo principal es determinar la situacin financiera y de operacin en lo futuro, incluyendo la eficiencia de la administracin.

4.2.3.1. Los Estados Financieros. Los estados financieros tienen, fundamentalmente, los siguientes objetivos: 1. Presentar razonablemente informacin sobre la situacin financiera, los resultados de las operaciones y los flujos de efectivo de una empresa; 2. Apoyar a la gerencia en la planeacin, organizacin, direccin y control de los negocios; 3. Servir de base para tomar decisiones sobre inversiones y financiamiento;

4. Representar una herramienta para evaluar la gestin de la gerencia y la capacidad de la empresa para generar efectivo y equivalentes de efectivo; 5. Permitir el control sobre las operaciones que realiza la empresa; 6. Ser una base para guiar la poltica de la gerencia y de los accionistas en materia societaria. Los estados financieros bsicos son el medio principal para suministrar informacin de la empresa y se preparan a partir de los saldos de los registros contables de la empresa a una fecha determinada. La clasificacin y el resumen de los datos contables debidamente estructurados constituyen los estados financieros y stos son: 1. Balance General; 2. Estado de Ganancias y Prdidas; 3. Estado de Cambios en el Patrimonio Neto; y, 4. Estado de Flujos de Efectivo. Los estados financieros bsicos deben presentarse conjuntamente con las aclaraciones o explicaciones pertinentes, denominadas Notas a los Estados Financieros.