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H o j a t e m t i c a : Introduccin de nuevos productos

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33 %

79% of leading U.S. product developers use some form of formal process.

Introduccin de nuevos productos


Mientras las metodologas como PACE y Stage-Gate proporcionan el marco de trabajo para formalizar el nuevo proceso de introduccin de nuevos productos (NPI), una aplicacin rpida de estos mtodos slo le lleva donde hasta ahora. Para la mayora de las compaas, el desafo real es conseguir que la gente adopte sus directrices del proceso de NPI asociadas. Con nuevo soporte para las prcticas recomendadas de la industria y tecnologa innovadora, las soluciones de PTC pueden suponer la adopcin, velocidad y repeticin de introducciones eficaces de productos a travs de su organizacin.
Definicin del proceso de NPI
Las presiones competitivas, los costosos desafos y el aumento de las expectativas de los clientes hacen que las compaas mejoren la manera de desarrollar e introducir los productos en el mercado. Tanto si est procesando internamente ideas nuevas como si intenta responder a los requisitos de los clientes y las demandas del mercado, el proceso de introduccin de nuevos productos puede ayudarle. Esto permite que todos los componentes hablen un mismo idioma. Automatiza las tareas, indica los cuellos de botella que afectan al rendimiento, realiza una ejecucin coherente y una mejora continua. Y proporciona una visin de la gestin en el proceso del desarrollo de productos. Dado que el NPI est tan interconectado con otros procesos de desarrollo de productos, su adopcin y ejecucin influyen significativamente en su potencial para el xito.

Process G E S T I N D E L P R O C E S O I N T E R F U N C I O N A L D E I N T R O D U C C I N Formal D E N UProduct E V O S Development PRODUCTO S EN EL MERCADO

79 %

El 79% de los desarrolladores de productos de Estados Unidos usan alguna forma de proceso formal.

La evidencia de la necesidad de un proceso de NPI viene del estudio de investigacin 2004 PTC-PDMA.

Gestin del proceso empresarial interfuncional de la introduccin de nuevos productos en el mercado


MEDIDORES INTERNOS MEDIDORES EXTERNOS

Ideas Gestin de la cartera

Introduccin de nuevos productos

Otros procesos de desarrollo de productos

Productos Requisitos del cliente

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La necesidad del proceso de NPI


Mientras que la mayora de las compaas reconocen la necesidad de desarrollar e implementar alguna forma de enfoque de NPI mediante un proceso controlado, muchas otras afrontan el desafo fundamental del proceso sin ser adoptado por los usuarios. Demasiado a menudo, las directrices de NPI documentadas se quedan archivadas y no se incorporan al trabajo diario del equipo del proyecto. Existen muchas razones para esta falta de adopcin. Generalmente, la coleccin de mtricas del proyecto es una tarea manual muy tediosa, que obliga al equipo a perder muchsimo tiempo recopilando datos y dedicar menos tiempo a la ejecucin de actividades de curso crtico. Adems no suele ser habitual poder acceder al estado del proyecto en tiempo real, lo que obliga a los equipos del proyecto a trabajar de forma reactiva ms que proactiva. Trabajar bajo presin es demasiado frecuente, ya que los equipos pierden su tiempo en saltar de un problema a otro. Lamentablemente se pierde tiempo resolviendo los mismos problemas varias veces. El resultado neto es un contenido incompleto, hitos de proyectos no cumplidos y retrasos en el lanzamiento de productos.

Menores costes de proyecto  Definicin, planificacin, seguimiento y gestin del coste del proyecto
Aumento del nmero de proyectos completados segn los plazos  Identificacin, captura y resolucin rpida de elementos

de accin y de riesgos
Identificacin y eliminacin de actividades repetidas Adopcin rpida y mejora coherente de la ejecucin del proceso

Mayores ingresos de los nuevos productos  Capacidad de proporcionar visin del proceso para la gestin,
acelerando las ventajas de su implantacin  Mejora de la calidad de las mtricas y reduccin del tiempo de recopilacin Dedicacin principal a las iniciativas de calidad ms crticas  Facilidad para conseguir una introduccin puntual en el mercado de todo el producto

Ventajas de un proceso optimizado para NPI


Un proceso de introduccin de nuevos productos implementado y adoptado de forma eficaz permite gestionar correctamente las actividades de desarrollo de productos para entregar los productos correctos al mercado en el tiempo establecido, a la vez que se mantienen los costes bajo control. Algunas de las muchas ventajas resultantes de la optimizacin del proceso de introduccin de nuevos productos son:

Productos introducidos a tiempo  Reduccin del tiempo desde el inicio del concepto del producto hasta su envo a fabricacin
 Planificacin y gestin de la duracin total del proceso de NPI

y de cada una de sus fases


 Gestin de cambios y del ciclo de vida para diversas entregas finales  Formato y atributos segn los estndares para diferentes

entregas finales

Mayor productividad  Captura y automatizacin de los pasos del proceso de introduccin de nuevos productos especfico para cada compaa
 Incorporacin de un plan de proyecto de prcticas

recomendadas, plantillas de documentos y mtricas


 Identificacin y reduccin del tiempo empleado en actividades

no productivas
 Capacidad para proporcionar visin de proyecto a todos

los miembros del equipo para eliminar preguntas sobre asignaciones pendientes
 Esfuerzos dirigidos y aumento del rendimiento de I+D

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Solucin: el Sistema de Desarrollo de Productos de PTC


Un proceso de introduccin de nuevos productos habitual contiene cuatro pasos principales:
Inicio del proyecto

1. Iniciar el proyecto. El paso inicial del proceso de NPI es iniciar y gestionar correctamente el proyecto y sus entregas finales. Como equipo principal de la ejecucin de un proceso de NPI hay que combinar un equipo interfuncional formado por representantes, entre otros, de ingeniera, fabricacin, ventas y marketing, y una excelente calidad. Se desarrolla un plan de proyecto inicial desde una plantilla basada en prcticas recomendadas y datos de pruebas comparativas. Se realiza la planificacin de recursos y estudios de compensaciones para identificar oportunidades de desarrollo externo potencial y de recursos externos. 2. Desarrollar el plan de negocio. Antes de asumir los recursos requeridos o comenzar el desarrollo del producto, es vital validar la rentabilidad futura del producto. Utilizando plantillas de casos empresariales estndar, la gestin tiene que calcular el coste y las ventajas empresariales de acometer el proyecto. Se evalan las oportunidades y los riesgos del mercado, as como el riesgo tcnico para entender los principales factores empresariales implcitos tras el proyecto y para garantizar el ROI deseado. 3. Ejecutar el proyecto. El trabajo de desarrollo principal (esfuerzo y tiempo) comienza una vez satisfechos todos los criterios clave del proyecto y de que se haya aprobado su ejecucin. El desarrollo de las entregas finales requeridas para la fase siguiente se gestiona hasta su realizacin. Los principales parmetros del proyecto, como un plan de proyecto, hitos y costes, se actualizan constantemente como procedimientos de desarrollo. Se gestionan los recursos requeridos para completar el proyecto a tiempo y segn los plazos. 4. Realizar revisiones de puertas. Este paso se repite continuamente durante el proceso de NPI, garantizando que se consiguen las condiciones principales predefinidas antes de pasar a la fase siguiente del proyecto. Las revisiones de puertas principales determinan si debe continuar o no la inversin en un proyecto especfico. Se celebran reuniones para revisar si seguir o no adelante durante las fases crticas de los proyectos, con captura de resultados para garantizar que el desarrollo del proyecto sigue el camino predefinido y para proporcionar una visin del progreso del proyecto a todos los miembros de la gestin y del equipo.

Iniciar proyecto

Gestin de la cartera

Desarrollar el plan de negocio

Ejecutar el proyecto

Realizar revisin de puerta

Decisin de seguir/no seguir

Fin del proyecto

Flujo del proceso de introduccin de nuevos productos

Para ser competitivas en el mercado global, las organizaciones innovadoras deben crear nuevos productos y servicios para introducirse en el mercado de forma rpida y rentable. De hecho, la capacidad de una compaa para lograr simultneamente estos objetivos tan difciles es la clave de su xito. Para cumplir este desafo, los lderes globales convierten en prioridad maximizar la productividad al nivel del proyecto. Ellos entienden que simplificar las comunicaciones y los procesos en este nivel les ayudar a cumplir los objetivos de su organizacin ms rpido y con menos recursos.
PRTM - Pittiglio, Rabin, Todd y McGrath

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Prestaciones crticas
El PTC Product Development System (Sistema de Desarrollo de Productos de PTC) proporciona las prestaciones siguientes que son esenciales para una ejecucin eficaz del proceso de introduccin de nuevos productos:
 Solucin nica de datos de productos, interdisciplinar,

estructurada y basada en Web para la gestin integral de todos los datos de los productos y proyectos
Gestin de proyectos basada en entregas  Plan de captura de plantillas de proyectos de prcticas recomendadas

(PACE y Stage-Gate), flujo de trabajo, equipo, asignacin, estructura de carpetas del almacn y plantillas de documentos
 Programacin, ejecucin e informe de estado integral del

proyecto, as como seguimiento de hitos, entregas y costes


 Los informes entre proyectos y de iniciativas, como tablero de

mandos, evaluaciones, grficos de burbujas, grficos de porciones y grficos de barras, proporcionan datos del proyecto actual y visin en tiempo real de las mtricas de rendimiento y del estado del proyecto a todos los miembros y patrocinadores ejecutivos
 Prestaciones avanzadas de flujo de trabajo, que incluyen el soporte

Captura de pantalla de la interfaz de usuario del proceso de introduccin de nuevos productos

Pero aunque la tecnologa de PDS es vital para madurar cualquier proceso de desarrollo de productos, es slo un paso para obtener valor empresarial. Para triunfar realmente, las compaas tambin necesitan quitar la parte no eficaz que existe actualmente en sus procesos de NPI, de manera que puedan aprovechar las ventajas de dicha tecnologa. Igualmente importante, las compaas necesitan garantizar que todo el personal de la organizacin comprenda y adopte los nuevos procesos y la nueva tecnologa. Tras 20 aos implementando mejoras en los procesos y la tecnologa de miles de sitios de clientes, los Servicios Globales de PTC entienden todos los componentes que requieren las compaas para lograr sus objetivos de desarrollo de productos. Nuestras soluciones incluyen la combinacin correcta de consultora de procesos, implementacin de sistemas y servicios formativos que necesita para comprender rpidamente el valor empresarial real. Los Servicios Globales propondrn prcticas recomendadas de la industria que permiten aprovechar plenamente la tecnologa de PTC, de manera que las compaas puedan obtener ms valor de su inversin en tecnologa y evitar a su vez las personalizaciones costosas. Adems, cada una de nuestras soluciones incorpora un enfoque de formacin nico que acelera la adopcin de nueva tecnologa y nuevos procesos.

de procesos anidados, referencias de procesos, ramificaciones condicionales, votacin, sincronizacin, temporizadores, bucles iterativos y distribucin basada en respuestas.
 Espacios de trabajo virtuales tanto para los miembros internos

del equipo interfuncional como para los participantes externos (proveedores, socios y clientes)
 Integracin directa de herramientas CAD lderes como

Pro/ENGINEER, Cadence, CATIA, AutoCAD, Mentor, Inventor, SolidWorks y Unigraphics


Visualizacin y anotacin de datos 2D/3D  Reuniones en lnea para revisiones de diseo y fase en colaboracin

PTC: cualificacin exclusiva


El Sistema de Desarrollo de Productos (PDS) de PTC proporciona una solucin ptima para la gestin del proceso de NPI, ya que ofrece una visin del proceso y una visin de la cartera a travs de los proyectos. Los responsables y ejecutivos pueden identificar rpidamente los problemas mediante vistas consolidadas e indicadores grficos, y despus generar informes en tiempo real basados en informacin actualizada del proyecto. PDS de PTC puede gestionar una amplia variedad de informacin con independencia de los sistemas, diferencias de organizacin y lmites geogrficos. Los participantes pueden crear estos datos, acceder a ellos y gestionarlos para que la informacin correcta est disponible cuando los miembros del equipo la necesiten.

2006, Parametric Technology Corporation (PTC). Todos los derechos reservados. La informacin aqu contenida se proporciona nicamente con fines informativos, puede ser modificada sin previo aviso y no constituye una garanta, compromiso, condicin ni oferta por parte de PTC. PTC, el logotipo de PTC, Pro/ENGINEER y todos los nombres y logotipos de productos de PTC son marcas comerciales o marcas registradas de PTC o sus filiales en los Estados Unidos y en otros pases. Los dems nombres de productos y empresas pertenecen a sus respectivos propietarios.

2075-NPI-TS-EN1006 - E S

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