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Avaliao e proposta de recomendao de melhoria ergononia para o posto de trabalho de montagem de aparelho celular domesheet pelo metodo BS8800, EWA e GUT

Leandro Manoel Beiga1 leandro.beiga@ig.com.br Dayana Priscila Mejia de Sousa Ps-graduao em ergonomia, sade, segurana e otimizao de processo e produto Faculdade vila

Resumo A ergonomia visa compreender a interao do homem ao ambiente de trabalho considerando os fatores biomecnicos: fora, posturas incorretas dos membros superiores, repetividade, vibrao e compresso mecnica. Atravs da aplicao da metodologia de identificao de riscos ergonmicos (BS8800, EWA e GUT), foi possvel avaliar, analisar e estabelecer recomendaes de melhorias no posto de trabalho de montagem de celulares denominado posto domesheet. Com a implementao das recomendaes proposta apartir do mtodo houve eliminao dos registros de queixas ergonmicas, aumentando a sensao de conforto do colaborador no posto de trabalho. Palavra-chave: Metodologia; Gut; Bs 8800; Ewa; Melhoria

1. Introduo Segundo Barnes (1977) citado por Itiro Iida (2005) atravs da anlise do trabalho que possvel entender a interao entre as atividades e os trabalhadores incluindo, por exemplo, os cinco fatores biomecnicos: fora, posturas incorretas dos membros superiores, repetividade, vibrao e compresso mecnica. Desta forma, a ergonomia inicia-se com o estudo das caractersticas do trabalhador, para depois projetar o trabalho que ele consegue executar, preservando sua sade. Assim, a ergonomia parte do conhecimento do homem para fazer o projeto do trabalho, ajustando-o as suas capacidades e limitaes. Importante observar que as adaptaes sempre ocorrem no sentido do trabalho para o homem. A recproca nem sempre verdadeira, ou seja, muito mais difcil adaptar o homem ao trabalho. Esse tipo de conceito para a ergonomia poderia resultar em mquinas e equipamentos complexos. Pois os sistemas e suas interaes poderiam colocar o trabalhador em condies adversas de trabalho, no qual comprometeria a sade e a segurana do trabalhador. Para Itiro Iida (2005), a ergonomia estuda diversos fatores que influem no desempenho dos sistemas produtivos e procura reduzir suas consequncias nocivas ao trabalhador. Assim ele procura reduzir a fadiga, estresse, erros e acidentes, proporcionando segurana, satisfao e sade aos trabalhadores, durante o seu relacionamento com esse processo produtivo. A anlise ergonmica do trabalho visa aplicar os conhecimentos de ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situao real de trabalho. Ela foi desenvolvida por pesquisadores franceses e se constitu ergonomia de correo. O mtodo AET (anlise ergonmica do trabalho) desdobra-se em cinco etapas: anlise da demanda, anlise da tarefa, anlise da
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Ps-graduando em ergonomia, sade, segurana e otimizao de processo e produto

atividade, diagnstico e recomendao (GUERIN et al.,2001) citado por Itiro Iida (2005). As trs primeiras constituem a fase de anlise e permite realizar o diagnstico para formular as recomendaes. Para o presente artigo, realizado em uma empresa do ramo montagem de aparelhos celulares no posto de trabalho de montagem denomindado domesheet. A demanda inicial foi o registro de queixas e desconfortos nos membros superiores registrados no ambulatrio mdico por alguns colaboradores, adivindo das posturas, dos movimentos e dos gestos empregados na realizao das atividades pelos operadores de produo. Em consequncia o colaborador se ausenta do posto de trabalho, seguido de perda na produtividade e aumento do absentesmo por queixas laborais. O problema ocorre com a interao dos fatores biomecnicos, por isso definiu-se uma avaliao da situao atual, em vista a um projeto de adequao e correo de um novo posto de trabalho, portanto determinou-se como objetivo principal, avaliar a situao atual do posto de trabalho domesheet e especificamente, melhorar os fatores biomecnicos e reduzir queixas ergonmicas da linha avaliada.

2. Metodologia Para a avaliao do posto de trabalho domesheet foi aplicado questionrios aos colaboradores, entrevistas, lista de anlise pr-ativa de riscos ergonmicos, onde so adaptados pelo mtodo de avaliao de risco em ergonomia (BS 8800), EWA. Para melhorar os fatores biomecnicos e reduzir queixas foi elaborada uma matriz GUT (gravidade, urgncia, tendncia), que prope que as condies ergonmicas sejam apreciadas por classe: Planejamento: Iniciou-se definindo os objetivos (abrangncia da anlise, anlise da demanda, anlise dos fatores ergonmicos e ocupacionais), que visa a concepo de um novo posto de trabalho. Identificar os perigos existentes no posto de trabalho; Anlise das atividades - Estimar os riscos a partir de cada perigo, gravidade, urgncia e tendncia; Anlise das tarefas: A tarefa consiste em retirar o engine (placa de circuito impresso eletrnico) do conveyour-esteira e posicionar no jig de montagem alinhando as placas eletrnicas pelo pino guia o jig, aciona o boto do jig vcuo e retira o line (pelcula protetora), aps retira as placas de circuto impreso do jig e aplica o jato de ar, fazendo movimentos para o lado direito e esquerdo, feche a tampa do jig e aguarde a prensagem do Domesheet; Avaliao dos Riscos: Aps a determinao das situaes encontradas perante as observaes de classes, foram identificados os possveis riscos humanos (efeitos produzidos a sade e segurana do trabalhador) e organizacionais (efeitos tcnicos e administrativos produzidos a empresa). Para que se interpretem os riscos, a partir de cada classe representada, so atribudos critrios de nveis quantitativos e qualitativos, conforme seguem as tabelas 1, 2 e 3 abaixo;

Pontuao 5 4

Gravidades operacionais Os prejuzos ou dificuldades so EXTREMAMENTE graves Os prejuzos ou dificuldades so MUITO graves Os prejuzos ou dificuldades so GRAVES Os prejuzos ou dificuldades so POUCO graves Os prejuzos ou dificuldades NO SO GRAVES

3 2 1

Fonte: Pesquisa Direta Tabela 1 Gravidade (G): Avaliado de acordo com os levantamentos de dados do posto de trabalho, queixas, afastamentos, inspees de segurana, ou relato dos funcionrios

Pontuao 5 4 3 2 1

Urgncia/ probabilidade e exposio necessria uma ao imediata necessria uma ao com alguma urgncia necessria uma ao o mais cedo possvel Pode esperar um pouco No h pressa para agir

Fonte: Pesquisa Direta Tabela 2 Urgncia (U): avaliada de acordo com o tempo que o trabalhador encontra-se em exposio ao risco, de acordo com o ciclo ou a jornada de trabalho

Pontuao 5 4 3 2 1

Tendncia/ controle aplicado Se nada for feito, haver um grande e imediato agravamento do problema Se nada for feito a situao vai piorar em pouco tempo Se nada for feito, haver um grande e imediato agravamento a longo prazo Se nada for feito a situao vai piorar em logo tempo Se nada for feito, no haver agravamento, podendo at melhorar

Fonte: Pesquisa Direta Tabela 3 Tendncia (T): Avalia-se a gravidade do dano, leso ou risco ergonmico (que se enquadre em um dos itens citados em cada nvel, de acordo com o custo humano ou organizacional)

Priorizao de Riscos: Demonstra a atitude a ser tomada na preveno, eliminao, ou minimizao do risco, de acordo com a sua prioridade. A escala representada em um formato que sugere que quanto maior o resultado, maior a prioridade: GRAV OPERACIONAIS (Tabela 1) x URG.EXP (Tabela 2) x TEND. CONTROLE APLICADO (Quadro 3) = PRIIORIZAO. Para as condies favorveis, recomenda-se que esforos sejam tomados no sentido de minimizar ao mximo os indicadores demonstrados na Prioridade (PRI); Recomendaes Ergonmicas: Foi baseada nas variveis descritas no modelo de anlise ergonmica do mtodo EWA.

3. Referencial terico Segundo Hagberg (1995), citado por Itiro Iida (2005), atravs da anlise do trabalho que possvel entender a interao entre as atividades e os trabalhadores incluindo, por exemplo, os quatro fatores biomecnicos: Fora: quanto mais fora a tarefa exigir do trabalhador, tanto mais propenso estar o mesmo de desenvolver as LER/DORT; Posturas incorretas dos membros superiores: ocasionam desde o impacto em estruturas duras contra estruturas moles (como no caso do ombro), fadiga e desconforto por contrao esttica (como no caso do pescoo) e, at mesmo compreso de nervos e tendes (como no caso do punho). Parte o corpo e lista de movimentos; a) b) c) d) e) f) g) h) i) Pescoo excessivamente estendido; Pescoo excessivamente fletido; Braos abduzidos (abertura dos braos). Braos elevados acima do nvel dos ombros. Membros superiores suspensos por muito tempo; Sustentao esttica dos antebraos pelos braos; Flexo exagerada do punho Extenso exagerada do punho; Desvio ulnar da mo (flexo do eixo da mo na direo do 5 dedo). Repetividade- quanto maior o nmero de movimentos desenvolvidos em determinado intervalo de tempo, tanto maior ser a probabilidade de o mesmo vir a sofrer leses de membros superiores, especialmente a inflamao dos tendes, denominada tenossinovites; Vibrao e compresso mecnica- especialmente deletrias so as formas de vibrao ocorrendo em frequncia de 8 a 100 Hz, com alta acelerao. Tambm importante a compresso mecnica da base das mos, no local onde terminao nervo mediano.

Desta forma, a ergonomia inicia-se com o estudo das caractersticas do trabalhador, para depois projetar o trabalho que ele consegue executar, preservando sua sade. Assim, a ergonomia parte do conhecimento do homem para realizar o trabalho, ajustando-o as suas capacidades e limitaes. Importante observar que as adaptaes sempre ocorrem no sentido do trabalho para o homem. A recproca nem sempre verdadeira, ou seja, muito mais difcil adaptar o homem ao trabalho. Esse tipo de conceito para a ergonomia poderia resultar em mquinas e equipamentos complexos. Pois os sistemas e suas interaes poderiam colocar o trabalhador em condies adversas de trabalho, no qual comprometeria a sade e a segurana do trabalhador. Para Itiro Iida (2005), a ergonomia estuda diversos fatores que influem no desempenho dos sistema produtivo e procura reduzir suas suas consequncias nocivas ao trabalhador. Assim ele procura reduzir a fadiga, estresse, erros e acidentes, proporcionando segurana, satisfao e sade aos trabalhadores, durante o seu relacionamento com esse processo produtivo. Podemos definir os fatores que influem diretamente no sistema produtivo: Sade: a sade do trabalhador e mantida quando as exigncias do trabalho e do ambiente no ultrapassam as suas limitaes enegticas e cognitivas, de modo a evitar as situaes de estresse, riscos de acidentes e doenas ocupacionais; Segurana: a segurana concebida com os projetos do posto de trabalho, ambiente e organizao no trabalho, que estejam dentro das capacidades e limitaes do trabalhador, de modo a reduzir riscos e erros, acidentes estrese e fadiga;

Satisfao: o resultado proveniente do atendimento as necessidades e expectativas do colaborador. Contudo, h muitas diferenas individuais e culturais. Uma mesma ao pode ser considerada satisfatria para uns e insatifatria para outros, isso vai depender da necessidade de cada um. Trabalhadores satisfeitos tendem adotar comportamentos mais seguros e so mais produtivos; Eficincia: eficincia a consequncia do bom planejamento e organizao do trabalho, que proporcione sade, segurana e satisfao ao trabalhador. Ele deve ser colocado dentro de certos limites, pois o aumento indiscriminado da eficincia pode implicar em prejuzos sade e segurana. A anlise ergonmica do trabalho visa aplicar os conhecimentos de ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situao real de trabalho. Ela foi desenvolvida por pesquisadores franceses e se constitu ergonomia de correo. O mtodo AET desdobra-se em cinco etapas: anlise da demanda, anlise da tarefa, anlise da atividade, diagnstico e recomendao (GUERIN et al., 2001), citado por Itiro Iida (2005). As trs primeiras constituem a fase de anlise e permite realizar o diagnstico para formular as recomendaes. Para o presente artigo, realizado em uma empresa do ramo montagem aparelhos celular eletroeletrnico de telecomunicaes, a demanda inicial foi o registro de queixas e desconfortos nos membros superiores registrados no ambulatrio mdico por alguns colaboradores. Logo se define uma avaliao da situao atual do posto de trabalho denominado Domesheet, em vista a um projeto de adequao e correo de um novo posto de trabalho. Registro de queixas e desconfortos nos membros superiores, postura e esforo relatado pelos colaboradores. Adivindo das posturas e dos movimentos e dos gestos empregados na realizao das atividades pelos operadores de produo. Em consequncia o colaborador se ausenta do posto de trabalho, seguido de perda na produtividade e aumento do absentesmo por queixas laborais. No posto de trabalho de montagem de aparelho celular domesheet.

4. Avaliao do posto de trabalho domesheet A figura 1 e 2 possivel identificar os riscos ergonmicos no posto de trabalho: risco de acidente, membros superiores distantes da esteira, espao insuficiente para os membros inferiores, riscos eltricos, jig danificado.

Figura 1- Vista Lateral

Figura 2- Vista lateral com angulao

Com a aplicao do questionrio e entrevista aos colaboradores, cuja amostragem foi de 9 pessoas, no foi possvel correlacionar o resultado da pesquisa com o problema de registro de queixas ergonmicas. Por que o Figura 3 demonstra que 67,67% dos colaboradores consideram o ritmo de trabalho moderado.

Figura 3: Grfico do Questionrio aplicados aos colabora Figura 3: Grfico do Questionrio aplicados aos colaboradores

No Figura 4 demonstra que 33,33% dos colaboradores sentem-se cansados nas pernas, o que incoerente pois o posto realizado sentado em cadeira ajustvel. 33,33% nos braos e 33,33% no responderam.

Figura 4: Grfico do Questionrio aplicados aos colaboradores

No Figura 5 demonstra que 33,33% no se sentem cansado durante o seu trabalho, 55,56% disseram que se sentem cansados mais ou menos. 66,67% responderam que no faz fora no seu posto de trabalho. 44,44% disseram que no podem se ausentar do posto de trabalho e 33,33% disseram mais ou menos e 22,22% disseram que sim.

Figura 5: Grfico do Questionrio aos colaboradores

5. Planilha matriz gut A planilha Matriz GUT abaixo (Tabela 4) demonstra a identificao da situao encontrada, a priorizao e a preveno de riscos aqui proposta. Logo aps seguida pelos itens de protocolo ergonmico, onde lista-se todas as aes e medidas que visam eliminao, minimizao, neutralizao, substituo, medidas administrativas e/ou controle da condio ergonmica apresentada: Operador de produo: Grau de instruo dos trabalhadores, ttulo de formao acadmica adquirido em instituio oficial de ensino mdio completo, necessrios para atuar no cargo. A experincia e competncias do histrico profissional exigem conhecimento de mnimo seis meses em atividades e conhecimento em operao de montagem em linha de produo. Os trabalhadores possuem idades ente 20 e 32 anos. Antropometria dos colaboradores: 1.50mt a 1.75mt. O processo de montagem segue os padres de qualidade assegurada ISO 9001: 2008; Caractersticas tcnicas do posto de trabalho: Esteira-conveyour, jig automatizado, cadeira regulvel com pisto em trs, luminrias, jato de ar, exaustor, bancada emborrachada, bancada energizada/aterrada, gabinete de plstico, equipamento de proteo coletiva em acrilco-EPC, calcanheira antiesttica, pulseira antiesttica, bomba de suco vcuo, apoio para os membros inferiores, estrutura tubular, dispositivo de parada de placas; Aplicaes: O posto de trabalho esta localizado na parte final da linha de produo integrado ao posto de diagnstico e teste de placas, ser usado para inserir o Domesheet na placa de circuto impresso. O sistema de transporte de placas feito pelas esteiraconveyour, a manuteno realizada em perodos programados, so 7 linhas produtivas, considerando dois posto de trabalho idnticos em cada linha de produo. Ciclo da atividade 33,06s (observado), quantidade de peas produzidas por hora 874 por hora; Condies operacionais: O trabalhador executa suas atividades sentadas, porm a flexibilidade do posto de trabalho permite que o mesmo desenvolva suas atividades em p. empregado as posturas de flexo brao e cotovelo, movimento de pina, abduo interna, desvio, ulnar, prono e supinao. Uso de equipamentos Antiesttico- ESD (Luva emborrachada, sandlia, pulseira, uniforme, uso de protetor auricular; Condies ambientais: O ambiente fsico em torno do posto de trabalho, rudo entre 65dba a 75dba, iluminao 618 lux em conformidade com a NBR 5413, temperatura ambiente climatizado 24, vibraes no aplicvel, gases e emanaes no aplicvel, ventilao por meio de ar condicionado, predominncia de cores cinza, bege claro com fundo na cor branca, piso paviflex antiderrapante, assoalho anti-chama; Condies organizacionais: Os horrios so dividios em quatro turnos, 1 Turno (07h00 as 15h20min), 2 Turno (15h20min as 23h20min), 3 Turno (23h20min as 07h00) e horrio Comercial (07h00 as 17h00). Todos os respectivos horrios possu pausa de 60min para refeio e 10min de ginstica laboral. Os trabalhos so subdivididos em grupos, possibilitando a realizao das atividades de forma ordenada e contnuada dentro da cadeia de produo; Recomendaes ergonmicas: Foi proposta uma nova concepo do posto de traballho que: a) Permite ao colaborador executar suas atividades com sade e segurana; b) Favorea um melhor espao de trabalho e alocao de materiais e equipamentos sobre a bancada; c) Diminua a distncia entre a esteira e a rea de alcance dos membros superiores; d) Inclua revezamento e ginstica elaboral nos postos de trabalho;

e) f) g) h) i)

Garanta que as atividades possam ser realizadas sentadas ou em p; Obedea aos espaos da rea para a acomodao dos membros inferiores; Tenha apoio para os ps no momento de alternar com a atividade em p; Atenda as necessidades antropomtricas dos colaboradores; Identifique e sinalize os pontos de ateno, incluindo riscos de acidentes, mquinas e equipamentos; j) Garanta ao colaborador acionar o dispositivo de parada de emergncia; k) Garanta a facilidade de realizao de manuteno; l) Garanta que os fatores ambientais (temperatura, rudo, iluminao, umidade relativa do ar, avaliao quimca) estejam em nvel aceitvel.
Varivel 1 - rea de trabalho horizontal Priorizao Nvel Gravidades Gravidades GU T de Humanas Operacionais Risco

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Conduta Eliminao Preveno

Frequentemente ambos os braos se Sobrecarga Devido a distncia da distanciam do corpo Ombro esteira, layout para retirar e depositar (D,E), Brao inadequado. a placa de circuto na (D,E) esteira Observou-se que O carrinho contendo o quando a problemas magazine encontra-se relacionado a Sobrecarga distante da rea de qualidade as placas Ombro (D), alcance dos mebro so armazenados no Brao (D) superior direito do magazine ao lado colaborador. direito do colaborador. Elevao do membro superior esquedo ao depositar a placa na esteira. Devido a mangueira de ar do jig de montagem estar no percurso entre o membro superior e a esteira. Elevao e aumento da angulao do membro superior (E)

Tempo perdido de repouso

3 3 3

27

Definir nova concepo de posto de trabalho 1- Revezamento entre posto que permita ao de trabalho que permita o colaborador se alcance usual dos membros aproximar do posto de superiores. trabalho. 1- Revezamento entre posto Aproximar em 40cm o de trabalho que permita o carrinho de magazine, alcance usual dos membros junto ao posto de superiores. trabalho do 2- participar de forma colaborador. asdua da ginstica laboral. Remanejar a mangueira 1- Revezamento entre posto do jig, que permita o de trabalho que permita o acesso do membro alcance usual dos membros superior esquerdo ao superiores. depositar a placa na 2- participar de forma esteira. asdua da ginstica laboral. Definir nova concepo de posto de trabalho 1- Revezamento entre posto que permita ao de trabalho que permita o colaborador se alcance usual dos membros aproximar do posto de superiores. trabalho. Treinar e conscientizar o colaborador que 1- Implementar poltica de tarefas que tenha-se segurana- Advertncias, que realizar suspenso, desligamento. intervenes em 2- Incluir na descrio de equipamentos devero cargo do tcnico de ser feitas pelo Tcnico diagnstico a de manuteno que o obrigatoriedade da profissional habilitado e realizao dessa atividade. capacitado para tal funo.
Conduta Eliminao Preveno

Tempo perdido

3 3 2

18

Tempo perdido e aumentos de 4 4 4 scrap's (defeitos).

64

Observou-se que no momento de depositar a placa na esteira a Devido a distncia da regio da coluna esteira, layout cervial do colaborador inadequado. se desencosta do encosto da cadeira. Observou-se que a colaboradora se desloca do seu posto de trabalho para corrigir o problema ocorrido na esteira da mquina que sta alocada ao lado de seu posto de trabalho

Elevao e aumento da angulao do membro superior (E)

Tempo perdido de repouso

4 5 3

60

Devido falha sistmica do equipamento.

Perda de tempo e Tempo risco de perdido e acidente5 5 5 probabilidade esmagament de acidentes os de mos e dedos

125

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Varivel 2 - Altura do plano de trabalho Priorizao Nvel Gravidades Gravidades GU T de Humanas Operacionais Risco 0

Item em confomidade ou no aplicavl

Tabela 4: Anlise Pr- Ativa de Risco Ergonmico Matriz GUT (continua)

Antecipao Situao Encontrada Observou-se que algumas bancadas no possu espao suficientes para os membros inferiores dos colaboradores. Compresso mecnica das pernasjoelho, junto a base da esteira. Causa Raiz do Problema

Varivel 4 - Espao para membros inferiores Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco Tempo perdido e 4 5 3 dificuldade para repouso

Conduta Eliminao Preveno

Layout inadequado

Desconforto nas pernas

60

Definir nova concepo de posto de trabalho a 1- Revezamento entre posto 60 cm de profundidade, de trabalho que realizam que permita ao trabalhos em p. colaborador acomodar os membros inferiores. Definir nova concepo de posto de trabalho a 1- Revezamento entre posto 60 cm de profundidade, de trabalho que realizam que permita ao trabalhos em p. colaborador acomodar os membros inferiores. 1- Remover as fiaes que estam em excesso no posto de trabalho. Definir nova concepo 2- Inserir selos e lacres nas de posto de trabalho. amarraes de fios. 3- Criar protocolo de recebimento- entrega de posto de trabalho.

Layout inadequado

Desconforto nas pernas

Desconforto

5 4 4

80

Emaranhados de fiao exposta na parte inferior das bancadas.

Devido ao consistel, diversas tomadas, layout inadequado

Probabilidade Desconforto de acidentes e 5 4 5 no pescoo choques eltricos.

100

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Varivel 5 - Assentos Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco Eliminao

Conduta Preveno

Observou-se que as Falta de Desconforto cadeiras possuem conscientizao e nos apoio para os ps, desconhecimento dos membros mas os colaboradores colaboradores, inferiores no utilizam.

Desconforto

3 4 5

60

1- Intensificar inspees de Treinar e conscientizar segurana, juntamente com os colaboradores . a CIPA. 1- Reestruturar plano 1- Intensificar inspees de de manuteno de cadeiras nas reas cadeiras. produtivas. 2- Elaborar fluxo de 2- Sempre que for comunicao de evidenciado cadeiras com cadeiras. problemas dever ser 3- Realizar a conscientizao dos comunicado a manuteno e suporte. Supervisores e Lderes. 4- Divulgar e 1- Treinar e conscientizar os colaboradores . 1- Intensificar inspees de segurana, juntamente com a CIPA.

Observou-se que algumas cadeiras Plano de manuteno Probabilidade estavam danificadas, das cadeiras Desconforto 5 5 5 de acidentes. porm sendo ineficiente. utilizadas.

125

Observou-se que as cadeiras possuem ajustes regulveis, porm os colaboradores no ajustam o equipamento.

Falta de conscientizao e desconhecimento dos colaboradores,

Desconforto Tempo nos perdido e membros dificuldade superiores, 3 4 5 para repouso, cervical e impacto na regio qualidade lombar.

60

Varivel 6 - Ferramentas manuais, outros equipamentos Priorizao Conduta Nvel Causa Raiz do Gravidades Gravidades Situao Encontrada G U T de Eliminao Preveno Problema Humanas Operacionais Risco Dificuldades Observou-se que o jig Devido ao conector 1- O Time operacional Aplicao operacionais de montagem e a da mangueira da 1- Reestruturar plano de setup dever realizar check de fora ao pelos bomba de vcuo esta bomba de vaco 5 4 5 100 manuteno e plano de list de entrega de encaixar a operadores, com fuga de ar ligado ao jig estar ao. ferramentas manuais a linha placa. impacto na comprimido. danificado. produtiva. qualidade. Antecipao Dificuldade de direcionar a placa de celular no jig de montagem. Aplicao de fora ao encaixar a placa. 1- O Time operacional 1- Reestruturar plano de setup dever realizar check manuteno eplano de list de entrega de ao. ferramentas manuais a linha produtiva.

Pino guia do jig esta empenado- torto.

Impacto na qualidade

5 4 5

100

Tabela 4: Anlise Pr- Ativa de Risco Ergonmico Matriz GUT (continua)

10

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl Causa Raiz do Problema

Varivel 7 - Atividades fisca geral Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco 0

Conduta Eliminao Preveno

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Varivel 8 - Levantamento e transporte de carga Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Eliminao Humanas Operacionais Risco 0
Varivel 9 - Postura de trabalho e movimentos Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Eliminao Humanas Operacionais Risco

Conduta Preveno

Item em confomidade ou no aplicavl

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Conduta Preveno 1- Realizar revezamento entre postos de trabalho a cada 2h. 2- Participar da ginstica laboral. 3- Intensificar inspees e acompanhamento de segurana. 1- Realizar revezamento entre postos de trabalho a cada 2h. 2- Participar da ginstica laboral. 3- Intensificar inspees e acompanhamento de segurana.

Ao remover e ou dispensar a placa na esteira, observou-se o distanciamento entre a mo do colaborador e Layout inadequado a esteira, aumento da angulao entre 45a 60para os membros superiores. Ao remover e ou dispensar a placa na esteira, observou-se o Devido a largura da descolamento da esteira, layout regio da coluna inadequado, cervical do encosto da cadeira.

Desconforto nos membros inferiores

Tempo perdido

5 4 4

80

Definir nova concepo de posto de trabalho que permita ao colaborador se aproximar do posto de trabalho.

Desconforto nos membros superiores, cervical e regio lombar.

Tempo perdido

5 4 4

80

Definir nova concepo de posto de trabalho que permita ao colaborador se aproximar do posto de trabalho.

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl Causa Raiz do Problema

Causa Raiz do Problema

Varivel 10 - Contedo de trabalho Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco 0
Varivel 11 - Restries no trabalho Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco 0

Conduta Eliminao Preveno

Conduta Eliminao Preveno

Antecipao Situao Encontrada

Varivel 12 - Comunicao entre trabalhadores e contatos pessoai Priorizao Nvel Causa Raiz do Gravidades Gravidades G U T de Eliminao Problema Humanas Operacionais Risco

Conduta Preveno

Item em confomidade ou no aplicavl

Tabela 4: Anlise Pr- Ativa de Risco Ergonmico Matriz GUT (continua)

11

Antecipao Situao Encontrada Observou-se que em alguns momentos o operador reseta o equipamento que inseri cdigos na placa. Observou-se que em alguns momentos o operador decide solicitar ou no o suporte do tcnico de manuteno, quando a placa enrosca no equipamento que inseri cdigos na placa. Causa Raiz do Problema

Varivel 13 - Tomada de deciso Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco Tempo Aspectos perdido, perda psicolgicos de produo, 4 5 2 . impacto na qulaidade. Acidentes, afastamento, Probabilidade dias de acidentes e perdidos, ou aumento da 5 5 5 esmagamento taxa de nas mos e gravidade, dedos mos e dedos

Conduta Eliminao Preveno

Defeitos na placa

40

Placa enroscada

125

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Varivel 14 - Repetitividade do trabalho Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco

Conduta Eliminao Preveno 1- Realizar revezamento entre postos de trabalho a cada 2h. 2- Participar da ginstica laboral. 3- Intensificar inspees e acompanhamento de segurana.

Evidenciou que o ciclo do posto de trabalho Mtodo de trabalho, de trabalho inferior a estudo de tempo. 30s.

Monotonia, aspectos cognitivos.

Tempo perdido, morosidade, sonolncia.

3 4 4

48

1- Enriquecer a atividade com outras atividades de montagem

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl Causa Raiz do Problema

Varivel 15 - Ateno Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco 0 Eliminao

Conduta Preveno

Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Varivel 16 - Iluminao Priorizao Gravidades Gravidades G U T Humanas Operacionais Nvel de Risco Eliminao

Conduta Preveno

Evidenciou-se que os posto de trabalho estam em Concepo do posto conformidade com a de trabalho NBR 5413. Lux medido in loco 620.
Antecipao Situao Encontrada Causa Raiz do Problema

Aspectos satisfatrio.

Qualidade assegurada

1 1 1

1- Realizar anualmente a medio de lux no postos de trabalho

1- Elaborar plano de ao para corrigir os pontos que estam em desacordo com a NBR 5413.

Varivel 17 - Ambiente Trmico Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco

Conduta Eliminao Preveno

Evidenciou-se que os posto de trabalho esta em conformidade com Concepo do posto a ISO 7243. de trabalho Umidade relativa do ar Temperatura efetiva do termomtro de Bulbo

Aspectos satisfatrio.

Qualidade assegurada

1 1

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl Causa Raiz do Problema

Varivel 18 - Rudo Priorizao Gravidades Gravidades G U T Humanas Operacionais Nvel de Risco 0 Eliminao

Conduta Preveno

Tabela 4: Anlise Pr- Ativa de Risco Ergonmico Matriz GUT (continua)

12

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl

Antecipao Situao Encontrada Item em confomidade ou no aplicavl Causa Raiz do Problema

Causa Raiz do Problema

Varivel 19 - Riscos de acidentes Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco 0
Varivel 20 - Riscos quimcos Priorizao Nvel Gravidades Gravidades G U T de Humanas Operacionais Risco 0

Conduta Eliminao Preveno

Conduta Eliminao Preveno

Tabela 4: Anlise Pr- Ativa de Risco Ergonmico Matriz GUT

6. Modelo de posto de trabalho proposto As figuras 6, 7 e 8 ilustram a concepo ideal do posto de trabalho, localizado na rea de projetos da fbrica de acordo com as recomendaes ergonmicas geradas pela metodologia de avaliao GUT, EWA, BS8800.

Figura 6: Vista lateral

Figura 7: Vista lateral aproximada

Figura 8: Vista frontal

Figura 8: Vista frontal na linha produtiva

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7. Regulao do posto de trabalho na linha produtiva A regulao deste posto de trabalho, figura 8, permite ao operador de produo desenvolver suas atividades com o mximo de conforto e segurana. Devido a concepo do posto, possvel realiza a alternncia entre atividades em p e sentado. O projeto participativo um caso particular da ergonomia, pois tem o objetivo de incorporar as reais necessidades e desejos dos operadores, ou seja, os prprios operadores participam da correo do posto do trabalho.

8. Folow up dos colaboradores Aps 30 dias de instalao e implementao da nova concepo de posto de trabalho com as melhorias adaptadas no foram registradas nenhuma queixa ergonmica e houve aceitao por parte dos colaboradores. Contudo, ao monitorar a usabilidade do novo posto de trabalho, os colaboradores ao participarem do projeto inicial conseguiram identificar outras oportunidades de melhorias, principalmente no que tange os aspectos de layout: alocao e disposio de equipamentos e materiais sobre a bancada, diminuir a altura do jig, melhorar o espao dos membros inferiores dos colaboradores altos.

9. Concluso Conclui-se que o mtodo de avaliao ergonmica (BS8800), EWA e matriz GUT nos parecem interessante no sentido de estabelecer uma sistemtica para a caracterizao dos riscos ergonmicos. Pois atravs desta avaliao, foi possvel projetar e implementar uma nova concepo do posto de trabalho. Dessa forma, possvel identificar os potenciais de riscos ergonmicos incoporados a organizao e gerencia-ls de modo a minimizar os impactos sobre os colaboradores. Sua utilizao proporciona a organizao um processo de gerenciamento ergonmico voltado para aes preventivas e corretivas de forma a detectar os problemas e propor aes, a mesma poder ser revisada regularmente, sempre que ocorrerem alteraes ou no. O redesenho do posto de trabalho contribue para uma postura melhor do operador, adaptado as dimenses antropomtricas, facilita a realizao dos movimentos corporais. Foram adotados revezametos e pausas durante a jornada de trabalho. Essas pausas tambm tem a funo de permitir mudanas na postura e promove uma recuperao de fadiga. Esse redesenho tambm propiciou a identificao dos aspectos ocupacionais, bem como suas tratativas. Torna-se a empresa mais competitiva e com potenciais diferenciados nos quesitos de sade e segurana. Considera-se que este mtodo deve ser disseminado com foco em melhoria contnua de todos os processos em qualquer empresa.

Referncias
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Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana e Medicina do Trabalho FUNDACENTRO. Pontos de Verificao Ergonmica. So Paulo, 2001 GRANDJEAN, Etienne. Traduo de Joo Pedro Stein. Manual de Ergonomia. Porto Alegre: Bookman, 1998. LIDA, I. Ergonomia Projeto e produo. So Paulo, Edgard Blucher, 2005. Proderg Ergosolution. Ergonomia Industrial Os Caminhos da perfeio. So Paulo, 2004. QUEIROZ, M. O que ergonomia. So Paulo, SENAC, 1999.