ORIENTAES PARA OS AVALIADORES Prezado avaliador,

A avaliao de desempenho tradicionalmente visa promover o desenvolvimento profissional e reconhecer atuaes excepcionais, a partir da avaliao de competncias necessrias e desejveis para o desempenho profissional. Nesse contexto, desempenho o comportamento em utilizao. Esse comportamento se d frente ao meio em que se est inserido. Quando avaliamos desempenho, buscamos comparar o conjunto de caractersticas ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivduo, no exerccio de suas atividades, com requisitos ou resultados esperados.
Nesse sentido, a avaliao do superior imediato uma poderosa ferramenta de gesto de pessoas, pois possibilita o auto-desenvolvimento e o aproveitamento das potencialidades, alm de aperfeioar os canais de participao, de envolvimento, de comunicao e de comprometimento dos indivduos com a organizao.

A avaliao ser feita atravs de um formulrio que contm uma lista das competncias que podero compor a avaliao de desempenho de seu funcionrio. Inicialmente, voc dever escolher, junto com a Direo da Unidade, dentre essa lista, quais competncias comporo essa avaliao. Leve em considerao as atividades desempenhadas por ele e escolha as competncias que possuam pertinncia para o seu desempenho. Voc poder deixar de fora aquelas que no se aplicam s atividades e/ou ao escopo de atuao do avaliado. Voc dever escolher ao todo 7 competncias para compor essa avaliao. Essas competncias sero as mesmas que devero ser avaliadas pelo funcionrio no formulrio de auto-avaliao.
Para ajud-lo a realizar sua avaliao com um foco mais objetivo, cada competncia apresentada ser descrita atravs de um conceito geral e vir acompanhada de alguns indicadores de comportamentos esperados relacionados quela competncia em especial . Esses indicadores de comportamento contribuiro para que voc identifique a freqncia da presena dos comportamentos esperados para a ativao de uma determinada competncia. Nesse modelo, voc dever avaliar as competncias necessrias para o desempenho do avaliado assinalando o conceito mais apropriado para cada indicador de comportamento esperado, listado em cada competncia avaliada. A nota total dessa competncia ser a mdia dos pontos que correspondem aos conceitos dados aos indicadores que a compem. Para tal, considere o desempenho do funcionrio nos ltimos 9 meses, de acordo com os parmetros sugeridos a seguir, tendo como base as definies apresentadas para cada item.

Voc dever, portanto, avaliar as competncias escolhidas, considerando apenas os aspectos profissionais do avaliado, com base nos comportamentos esperados para cada competncia. Evite que sua avaliao seja feita com base nos ltimos fatos e acontecimentos. Desta forma, voc ter uma avaliao objetiva, sincera e mais imparcial. Qualquer outro fator NO deve interferir no processo de avaliao. Ao final da avaliao, voc dever acrescentar, num campo livre de texto, sua justificativa para as notas dadas. Essas justificativas contribuiro para que voc mostre a coerncia das notas dadas com fatos relevantes do desempenho do funcionrio avaliado, tornando sua avaliao mais rica.

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PARMETROS SUGERIDOS PARA AVALIAR O DESEMPENHO

Ausncia de evidncia do comportamento esperado Presena espordica do comportamento esperado Presena rotineira do comportamento esperado Presena marcante e constante do comportamento esperado, com domnio e utilizao da competncia avaliada

PONTUAO
1 ponto 2 pontos 3 pontos 4 pontos

1) CREDIBILIDADE E CONFIANA Avaliar No se aplica Nota final = (1+2+3+4)/4 Definio: Grau de confiabilidade que o funcionrio transmite quando passa adiante informaes/atividades/servios prestados, sob sua responsabilidade.

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

1) Domina os conhecimentos necessrios para realizar seu trabalho. 2) Demonstra segurana ao transmitir de forma fidedigna informaes relacionadas s atividades sob sua responsabilidade. 3) Age com autonomia e responde pelos riscos assumidos e resultados atingidos. 4) Demonstra tica na conduo de seu trabalho, construindo uma relao de confiana e de respeito.

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2) FOCO NO USURIO/CLIENTE DA ATIVIDADE OU SERVIO - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Possuir sensibilidade e entendimento das necessidades dos usurios/clientes, internos e/ou externos, combinado com o interesse em cumprir prazos e satisfazer suas expectativas, de forma articulada com os padres de excelncia de servios. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Procura compreender as necessidades do usurio/cliente, tomando as aes necessrias para atend-lo dentro das diretrizes da organizao. 2) Prope solues para seus usurios/clientes e os apia no acompanhamento da aplicao. 3) Atende as necessidades do usurio/cliente de forma proativa, prestativa e cordial, com a rapidez e a qualidade necessria. 4) Orienta corretamente os usurios/clientes acerca dos procedimetnos de trabalho nos quais atua, transmitindo credibilidade e confiana.

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3) COMUNICAO E INTERAO - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para interagir com as pessoas apresentando facilidade para ouvir, processar e compreender a mensagem. Facilidade para transmitir e argumentar com coerncia e clareza, promovendo o retorno interativo (feedback) sempre que necessrio. Nota: O retorno interativo (feedback) a capacidade de dar e receber opinies, crticas e sugestes sobre alguma coisa pessoal ou profissional. a capacidade de poder conversar com o outro sobre aquilo que percebemos (o que nos agrada, o que nos incomoda, como pode melhorar, etc.). Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Expe as suas idias e pontos de vista com clareza, objetividade e segurana. 2) Emite suas opinies e recebe as opinies dos outros com propriedade, cortesia e respeito pela outra parte (mesmo quando inclui crtica). 3) Adapta sua comunicao a diferentes pblicos, buscando a compreenso dos interlocutores, utilizando-se dos meios adequados. 4) Disponibiliza dados e informaes especializadas e tcnicas em linguagem compreensvel, de forma clara e coerente.

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4) TRABALHO EM EQUIPE - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para trabalhar com os demais membros de sua equipe, tendo atitudes de colaborao para que todos alcancem os objetivos organizacionais, desenvolvendo um ambiente de cooperao mtua. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Auxilia os colegas de trabalho na resoluo de problemas. 2) Compartilha os conhecimentos adquiridos com a equipe. 3) Busca a colaborao e o comprometimento do grupo em prol de objetivos comuns. 4) Relaciona-se com os colegas demonstrando comportamentos que melhorem o ambiente de trabalho.

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5) COMPROMETIMENTO PROFISSIONAL - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: o empenho do funcionrio em realizar aes e esforos que apiem a Instituio no cumprimento dos objetivos institucionais. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Assume suas obrigaes e deveres de forma plena, mesmo que nas situaes difceis. 2) Atua com responsabilidade, respeito, lealdade e transparncia, comprometendose com as normas, os valores e os propsitos da Instituio. 3) Representa, com vigor, a Instituio em todas as instncias internas e/ou externas (usurios, clientes, fornecedores, etc). 4) Compromete-se com seu desenvolvimento profissional, seja por meio de aes promovidas e/ou patrocinadas pela Universidade ou por iniciativa prpria.

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6) CAPACITAO E APLICAO DO CONHECIMENTO - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para aceitar as prprias necessidades de desenvolvimento e de investir tempo e energia no aprendizado contnuo, sendo capaz de aplicar a experincia e os conhecimentos adquiridos no desempenho de suas atividades. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Mostra-se atualizado e informado sobre os assuntos que dizem respeito ao seu trabalho (l, pesquisa, estuda, etc.), indo alm das demandas da rotina. 2) Quando recebe feedback (pontos fortes e fracos), sabe us-los para seu desenvolvimento. 3) Recicla e inova o desempenho de suas atividades a partir do que aprende de novo. 4) Procura o conhecimento de forma contnua e por iniciativa prpria.

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7) FLEXIBILIDADE E ADAPTABILIDADE - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para adaptar-se com agilidade e facilidade s mudanas de atividades, aplicao de novos mtodos de trabalho, processos, ferramentas, equipamentos, equipe, pessoas, demandas, etc. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Mostra-se disposto a absorver as mudanas propostas e novos desafios. 2) Demonstra segurana em situaes que apresentam diferentes opinies e pontos de vista. 3) Rev opinies/conceitos mediante argumentaes convincentes. 4) Enfrenta e convive com mudanas, mantendo a qualidade e a produtividade do seu desempenho..

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8) CRIATIVIDADE E RENOVAO - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para conceber solues inovadoras, viveis e adequadas que contribuam para a soluo de impasses e para a otimizao de processos e/ou recursos, respeitando as normas vigentes. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Busca propor mudanas e inovaes em suas atividades de rotina que demonstram ganhos para os resultados da rea e/ou da Instituio 2) Tem facilidade para gerar idias, transmiti-las e coloc-las em ao. 3) Usa sua criatividade para resolver problemas. 4) Busca caminhos alternativos quando se esgotam os meios convencionais de soluo, respeitando as normas vigentes.

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9) QUALIDADE DO TRABALHO - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para realizar as atividades sob sua responsabilidade de forma organizada, clara, consistente e objetiva, atingindo as metas prestabelecidas. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Executa aes e processos de trabalho de acordo com as normas e procedimentos da Instituio 2) Toma as providncias necessrias para evitar a reincidncia de um erro. 3) Procura acertar sempre, buscando atender as demandas de maneira gil e eficiente. 4) Aplica seus conhecimentos e utiliza as ferramentas de trabalho de maneira adequada e segura.

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10) ORGANIZAO E PLANEJAMENTO - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade para planejar e organizar as aes necessrias para a realizao do trabalho, atingindo resultados por meio do estabelecimento de prioridades, de prazos tangveis e de metas claras. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Mantm seu local de trabalho organizado, facilitando a localizao de objetos, equipamentos ou documentos. 2) habilidoso para organizar e dividir adequadamente seu tempo de trabalho, sempre cumprindo os prazos acordados. 3) Prope estratgias para colocar os planos em ao. 4) Planeja e prioriza a realizao das tarefas, avalia o que urgente e importante.

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11) RELACIONAMENTO INTERPESSOAL - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Capacidade de interagir com todas as pessoas de forma cordial e respeitosa, mesmo em situaes adversas, demonstrando comportamentos maduros e no combativos, contribuindo para um ambiente organizacional agradvel e estimulador. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Facilita o dilogo e a interao entre as pessoas. 2) corts com os colegas de trabalho. 3) Possui equilbrio emocional em situaes de conflito, tratando pessoas de forma respeitosa, contornando com diplomacia situaes instaladas. 4) Contribui visivelmente para a harmonia das relaes interpessoais internas e externas.

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12) UTILIZAO DAS FERRAMENTAS E RECURSOS MATERIAIS BSICOS - Avaliar No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Utiliza e aplica com habilidade os recursos materiais, os equipamentos e os procedimentos rotineiros, levando em considerao aspectos relacionados a custo, disponibilidade e sustentabilidade. Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

1) Possui habilidade no manejo dos equipamentos e dos recursos materiais necessrios para a execuo de suas atividades. 2) Age com estrita observncia aos conceitos de cidadania e do bem pblico. 3) Zela pela utilizao adequada dos recursos e pelo cumprimento das normas de segurana. 4) Utiliza os recursos disponveis de forma adequada e consciente de seus impactos para a Instituio e a sociedade.

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13) ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE - * Avaliar *No se aplica Nota Final (1+2+3+4)/4 Definio: Preocupa-se em comparecer regularmente ao trabalho, cumprindo os horrios definidos para sua funo.

INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS

Ausncia de evidncia do comportamento esperado

Presena marcante e constante do Presena Presena rotineira comportamento espordica do do esperado, com comportamento comportamento domnio e utilizao esperado esperado da competncia avaliada

1) Cumpre rigorosamente o horrio de trabalho e a carga horria definida para sua funo. 2) Mostra-se comprometido com o cumprimento de horrios e de prazos para a entrega de suas tarefas. 3) Sabe planejar e administrar os horrios de seus compromissos respeitando sua agenda. 4) Na ocorrncia de algum imprevisto que venha a interferir na assiduidade ou na pontualidade no trabalho, preocupa-se em avisar a equipe e a chefia imediatamente e em colocar-se disponvel para contornar os impactos decorrentes de sua ausncia.

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QUESTO OPCIONAL AVALIAO DA CONCLUSO DE ESCOLARIDADE FORMAL - Quanto escolaridade formal obtida pelo funcionrio, avalie seu impacto no desempenho observado. A alternativa assinalada corresponder a um ganho especfico de pontos que sero somados nota final obtida pelo funcionrio na Avaliao de Desempenho.

1) A formao obtida pelo funcionrio atende s necessidades ou objetivos estratgicos da rea/Setor/Depto/Unidade em que ele atua e seu desempenho reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades a partir dessa formao.

Acrscimo de 1 ponto na nota final

2) A formao obtida pelo funcionrio no se relaciona diretamente s necessidades ou objetivos estratgicos da rea/Setor/Depto/Unidade em que ele atua, mas seu desempenho reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades a partir dessa formao.

Acrscimo de 0,5 ponto na nota final

3) A formao obtida pelo funcionrio atende s necessidades ou objetivos estratgicos da rea/Setor/Depto/Unidade em que ele atua, mas seu desempenho no reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades.

Acrscimo de 0,25 ponto na nota final No haver acrscimo de pontos nota final

4) A formao obtida pelo funcionrio no se relaciona com as necessidades ou objetivos estratgicos da rea/Setor/Depto/Unidade em que ele atua, e seu desempenho no reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades.

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Justificativa da Avaliao (esse espao est reservado para que voc insira comentrios e justificativas que
explicitem as notas dadas observe a capacidade de at 400 caracteres).

Questes abertas - Aes de Aprimoramento ou Capacitao

QUESTES ABERTAS PARA ANLISE DO SUPERIOR IMEDIATO E DA AUTO-AVALIAO 1. Em relao ao desempenho do funcionrio, indique uma ao que, em sua opinio, deve ser adotada para melhorar o desempenho do mesmo no que se refere a: (indicar, apenas uma opo) 1. APRIMORAMENTO 2. CAPACITAO

ESSA QUESTO DEVER SER RESPONDIDA CONJUNTAMENTE COM O FUNCIONRIO E ESTAR DISPONVEL SOMENTE NESSE FORMULRIO PARA INSERO NO SISTEMA 2. Em relao s condies de trabalho do funcionrio, indique o que considera inadequado para o desempenho das atividades no que se refere infra-estrutura, equipamentos/materiais e aes para possveis adequaes das mesmas. Resp.: 3. Em relao postura profissional do funcionrio (comportamentos, atitudes, relacionamento interpessoal e desenvolvimento das atividades) descreva aes que considere relevantes para que o mesmo possa melhorar o desempenho de suas atividades e ambiente de trabalho. Resp.: