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CONTENIDO TEMTICO
SESIN 1
Discurso Terico: Fuentes Vlidas
Caso prctico N 1 Servicio de mantenimiento preventivo de vehculos
Caso prctico N 2 Contratacin de servicio de mensajera
Caso prctico N 3: Adquisicin de Computadoras I
5
19
25
33
SESIN 2
40
51
65
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SESIN 3
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Datos Generales
Nombre del Taller: Taller Elaboracin del Estudio de Posibilidades que ofrece el
Mercado de Bienes y Servicios.
Nivel: Perfeccionamiento
fuentes vlidas, el valor referencial, y los criterios para la elaboracin del resumen
ejecutivo.
El capacitador expone los temas tericos que servirn para el desarrollo de los casos,
adems, cumple la funcin de facilitador del aprendizaje.
Evaluacin:
El desempeo del grupo ser constantemente evaluado en cada una de las tres
sesiones del taller, adems, se tendr una evaluacin individual al finalizar el taller. Si
en la evaluacin obtiene 14 o ms se le entregar un certificado. Si es 13 o menos se
le expedir una constancia.
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Sesin 1
Discurso Terico: Fuentes Vlidas
Caso prctico N 1 Servicio de mantenimiento preventivo de vehculos
Caso prctico N 2 Contratacin de servicio de mensajera
Caso prctico N 3: Adquisicin de Computadoras I
Sesin 2
Discurso Terico: Determinacin del Valor Referencial
Caso prctico N 4 Adquisicin de Lustradoras
Caso prctico N 5 Servicio de Diseo, Diagramacin e Impresin de Material
Educativo
Caso prctico N 6 Adquisicin de Computadoras I
Sesin 3
Discurso Terico: Resumen Ejecutivo
Caso prctico N 7 Servicio de Fotocopiado
Caso prctico N 8 Servicio de Mensajera
Caso prctico N 9 Adquisicin de computadoras III
Asistencia:
La tolerancia para firmar asistencia es hasta media hora de iniciado el evento. Luego
de la media hora no podr firma la asistencia, pero si ingresar al evento.
Indicaciones finales:
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PRIMERA SESIN:
OBJETIVO DE LA PRIMERA SESIN:
PRIMER MOMENTO:
Discurso terico: Fuentes Vlidas
Indicaciones:
1.
2.
3.
4.
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Plan Anual de
Contrataciones
Expediente de
contratacin
Bases
Comit Especial
Valor Referencial
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El Plan Anual
Valor Estimado
Valor referencial
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Cantidad
ESTUDIO DE LAS POSIBILIDADES QUE OFRECE EL MERCADO:
a) Valor Referencial,
b) Tipo de proceso de seleccin,
c) Modalidad de Seleccin y de ejecucin contractual
d) Sistema de Contratacin,
e) Frmula de Reajuste,
Resumen Ejecutivo
Disponibilidad Presupuestal: Certificacin de Crdito Presupuestario
Aprobacin del Expediente de contratacin
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Caractersticas
Condiciones
Cantidad
Calidad
Aspectos tcnicos
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Condiciones obligatorias.
Aspectos tcnicos
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Basndose en las caractersticas tcnicas por el rea usuaria, el OEC debe evaluar las
posibilidades que ofrece el mercado para determinar:
El valor referencial
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OEC
RESUMEN EJECUTIVO
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FUENTES:
ASPECTOS A CONSIDERAR:
-Presupuestos y
-Alternativas
Cotizaciones actualizados
existentes
nivel de comercializacin
-Precios SEACE
-Disponibilidad inmediata
-Descuento por volmenes,
-Folletos, catlogos
especializados
-Precios en Internet
-Valor Histrico
segn
de
ser el caso
-Mejora
en las condiciones de
contratacin.
-Estructura de costos
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Se recomienda considerar como valor histrico las contrataciones del ejercicio presupuestal
anterior, salvo que abarquen ms de un ejercicio dada la naturaleza de su ejecucin:
Arrendamiento, suministros, etc.
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Fuente: Cotizaciones
Las cotizaciones (dos o ms) constituyen una sola fuente. Se recomiendan las de fechas
recientes a fin que el V.R. se determine sobre precios actuales.
Cuando sea necesario, la OEC podr solicitar al rea usuaria o tcnica de la Entidad el
apoyo para verificar las caractersticas tcnicas de las cotizaciones.
El rea usuaria o tcnica podr recomendar justificadamente se revise el Valor Referencial.
Tambin, el Comit Especial puede solicitar la revisin del mismo.
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Las consultas realizadas en el SEACE se harn respecto de valores adjudicados (con buena
pro consentida) por otras entidades distintas al requeriente.
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Lo determinar la Entidad en virtud de los costos de cada componente o partida del bien o
servicio a contratar (incluir utilidades, tributos y todos costo que incida en el precio ART.
13 RLC).
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Conclusiones
1.
2.
3.
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PRIMERA SESIN:
SEGUNDO MOMENTO:
Casos prcticos
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems grupos.
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2. Informacin en el PAC
Asimismo, se verifica que la contratacin del servicio de mensajera se encuentra
incluida en el Plan Anual de Contrataciones con los siguientes datos:
Nmero de referencia: 28
tem
1
2
3
4
5
6
Tipo de vehculo
Vehculos Grass
Vehculos Nassau
Vehculos Dallas, Holly, Jumbo
Vehculos MTQ y camiones
Vehculos Mat
Vehculos Pont , Jukaru, Kea, Fow, Matda, Llevrolet, BLW, GLC,
Cantidad
43
36
15
7
6
16
Fart
TOTAL
4.
123
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MECNICOS S.A.C.: En enero 2011, remiti su cotizacin con los costos sealados en
el cuadro mostrado lneas abajo y seal que cumple con lo requerido. Se revis y esta
empresa no est inscrita en el Registro Nacional de Proveedores.
CARROS AUTOMOTRIZ E.I.R.L.: En enero 2011, remiti su cotizacin con los costos
sealados en el cuadro mostrado lneas abajo y seal que cumple con lo requerido.
FACTORIA VEHCULOS GYM S.A.C. En enero 2011, remiti su cotizacin con los
costos sealados en el cuadro mostrado lneas abajo y seal que cumple con lo
requerido.
AUTOS S.AC. Se le solicit cotizar hasta en dos oportunidades pero no remiti ninguna
cotizacin.
sealados en el cuadro mostrado lneas abajo y seal que cumple con lo requerido. Se
revis y esta empresa tiene una sancin de inhabilitacin vigente hasta la quincena de
enero 2011, que es la fecha en la que dejar de estar inhabilitado.
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ITEM
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MECNICOS S.A.C.
Precio total S/.
171,295.00
144,880.00
3
4
5
6
TOTAL
52,803.00
35,589.00
27,270.00
67,010.00
498,847.00
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CARROS
AUTOMOTRIZ
E.I.R.L.
Precio total S/.
135,510.0
0
112,880.0
0
37,270.00
22,740.00
22,400.00
43,330.00
374,130.0
0
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FACTORIA
VEHCULOS
GYM
MECANICA
TOTAL S.A.C.
Precio total S/.
145,100.0
0
110,000.0
0
40,270.00
24,440.00
22,800.00
42,300.00
384,910.0
0
29,100.00
23,110.00
17,380.00
39,670.00
308,928.0
0
VALOR
ADJUDICADO
DEL PROCESO
EJERCICIO
ANTERIOR
120,549.8
4
83,788.70
39,936.44
14,446.60
9881.76
34,035.76
302,639.1
DEL
PROCESO
EJERCICIO
120,549.84
83,788.70
39,936.44
14,446.60
9881.76
34,035.76
302,639.1
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a)
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NOTAS
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Servicio
de
Indicaciones:
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems grupos.
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Pedido de requerimiento
Mediante Memorndum N 726-2011/MSN-PMR y Memorndum N 422-2011/MATMCP, del mes de enero de 2011, el rea usuaria formula su requerimiento para la
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE MENSAJERA POR EL PERIODO DE 24
MESES, remitiendo los trminos de referencia para dicha contratacin.
2.
Informacin en el PAC
Nmero de referencia: 06
Valor estimado en el PAC 2011: S/. 348,137.53 para la contratacin del servicio
de mensajera por 12 meses.
3.
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b)
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Contar con por lo menos un (1) local adecuado para el desarrollo integral de sus
operaciones.
c)
d)
e)
Contar con una (1) central telefnica con no menos de tres (3) lneas.
f)
g)
h)
Sistema de Contratacin
Este proceso de seleccin se realizar por el total estimado de la contratacin del
servicio de mensajera a precios unitarios.
4.
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Dato relevante:
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Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems grupos.
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El Ministerio de la Juventud, tiene como nueva meta para el ejercicio presupuestal 2011,
repotenciar la capacidad logstica de sus diferentes dependencias. Para tal efecto, se ha
dispuesto la adquisicin de diversos bienes de capital dentro de los cuales se requieren:
Luego de realizadas las gestiones ante el Ministerio del Dinero Pblico, se ha obtenido
el presupuesto necesario para realizar dicha adquisicin, incluyndose la misma en el
Plan Anual de Contrataciones del Ministerio de la Juventud, por un monto de S/.
418,000.00.
2.
Especificaciones tcnicas
Objeto
Finalidad
Cantidad
Caractersticas tcnicas
Lugar de entrega
Placa integrada
6 Puertos USB
Mouse Optico
Teclado multimedia
Monitor de 17 pulgadas
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Plazo de entrega
8 das
Valor estimado
S/. 418,000.00
Forma y condiciones
Garantas
Otros
Cotizaciones
Formulado el requerimiento, el rea de logstica procede a realizar el estudio de
posibilidades que ofrece el mercado, obteniendo la siguiente informacin:
La empresa A remite una cotizacin de S/. 2,000.00 por computadora conforme a las
caractersticas establecidas por la Entidad.
La empresa F remite una cotizacin de S/. 1,500.00 por computadora, conforme a las
caractersticas establecidas por la Entidad.
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Hace dos meses la empresa B vendi al Ministerio del Subsidio 100 computadoras
similares a las requeridas, a un precio de S/. 2,000.00 cada una.
5.
Precios Histricos
Revisando los precios histricos de una compra anterior realizada por el Ministerio de
la Juventud, se verifica que hace ms de 4 aos se realiz una compra de
computadoras Pentium IV a un precio unitario de S/. 1,800.00 cada una.
6.
Otros
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Dato relevante:
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Datos Histricos
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CONCLUSIONES
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SEGUNDA SESIN
OBJETIVO DE LA SEGUNDA SESIN :
Determinar El Valor Referencial
Discurso terico:
Determinacin del Valor Referencial
Indicaciones:
1.
2.
3.
4.
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EL VALOR REFERENCIAL
Como mnimo dos fuentes. En caso exista imposibilidad de no contar con 2 fuentes, se
podr considerar una sola, siempre que se justifique tcnicamente.
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El VR se calcular incluyendo:
Tributos
Seguros
Transporte
Inspecciones
Pruebas
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Honorarios de xito
Cobranzas
o Recuperaciones
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Excepcionalmente puede ser reservado, previo informe del OEC y aprobacin del
Titular.
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Disponibilidad Presupuestal
En este ltimo caso, dicha Certificacin adems ser suscrita por el Jefe de la OGA.
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
Indagar las diferentes fuentes a fin de determinar el Valor Referencial. Mnimo dos
fuentes.
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G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
F1 = COTIZACIONES
F1 = CMP
C1
C2
F1 = CMP
VR = FMP
C3
F2 = PRECIO HISTORICO
F3 = SEACE U OTRAS
F2
F3
PRECIO
HISTRICO
SEACE U
OTRAS
Donde:
VR= Valor Referencial
CMP = Cotizacin de Menor Precio
FMP= Fuente de Menor Precio
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T A L L E R
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
F1= PROMC
C1
C2
C3
F2 = PRECIO HISTORICO
F3 = SEACE U OTRAS
F2
PRECIO
HISTRICO
F3
SEACE U
OTRAS
F1 = PPROMC
VR = F1 + F2 + F3
N
Donde:
PPROMC= Precio Promedio de
las cotizaciones
VR= Valor Referencial
N = N Fuentes Vlidas
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G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
Metodologa: Mixto
F1 = COTIZACIONES
C1
F2 = PRECIO HISTORICO
F3 = SEACE U OTRAS
F1=CMP
F2
F3
C2
PRECIO
HISTRICO
SEACE U
OTRAS
C3
F1 = CMP
VR = F1 + F2 + F3
N
Donde:
CMP = Cotizacin de Menor Precio
VR= Valor Referencial
N = N Fuentes Vlidas
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T A L L E R
E L A B O R A C I N
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
Conclusiones
1.
El V.R. ser determinado por el OEC, utilizando como mnimo 2 fuentes vlidas, salvo
excepciones sustentadas.
2.
3.
La Entidad deber cautelar que el valor determinado sea lo ms prximo al valor del
mercado y fomente la ms amplia concurrencia, pluralidad y participacin de los
postores.
4.
51
G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
SEGUNDA SESIN:
SEGUNDO MOMENTO:
Casos prcticos
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems grupos.
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
Especificaciones tcnicas
I.
OBJETO
II.
FINALIDAD
III.
CANTIDAD REQUERIDA
IV.
CARACTERISTICAS TCNICAS:
1,200 MNIMO
220V
18,000 MINIMO
84 X 42 X 60 CM MINIMO
KIT DE ACCESORIOS
V.
LUGAR DE ENTREGA
VI.
PLAZO DE ENTREGA
VIII. GARANTA
53
G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
DATOS ADICIONALES:
La contratacin de los bienes se encuentra programada en el PAC, a travs del proceso de
seleccin de Adjudicacin de Menor Cuanta, por un valor estimado de S/. 12,985.00, siendo
la fecha probable de convocatoria el mes de Febrero del 2011.
Las caractersticas tcnicas han sido determinadas por el rea Usuaria en coordinacin con
el OEC.
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T A L L E R
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
Cotizaciones
05
SUPER BRILLO
CARACTERISTICAS TCNICAS:
POTENCIA DE MOTOR (WATTS)
VOLTAJE DE FUNCIONAMIENTO
R.P.M MOTOR
ALTURA DE LA MAQUINA (CM)
*01 ao de Garanta de Fabricante
1200
220V
16,800
84 X 42 X 60 CM
INCLUYE:
KIT DE ACCESORIOS
Propuesta Econmica
Descripcin
LUSTRADORA
Cantidad
Precio Unitario
Total
05
S/. 4,550.00
S/. 22,750.00
(*) Precio en Nuevos Soles, Incluye los impuestos de Ley y cualquier otro concepto que
pudiera incluir en el costo total.
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G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
ELECTROSISTEMAS S.A.
COTIZACION N. 008569
05 LUSTRADORAS
RELUX
CARACTERISTICAS TCNICAS:
POTENCIA DE MOTOR (WATTS)
VOLTAJE DE FUNCIONAMIENTO
R.P.M MOTOR
ALTURA DE LA MAQUINA (CM)
ANCHO DE LA MQUINA (CM)
PROFUNDIDAD DE LA MQUINA
(CM)
GARANTIA DE FABRICANTE
SILENCIADOR
1300
220V
18,000
84 CM
42 CM
60 CM
02 AOS
S
INCLUYE:
KIT DE ACCESORIOS
2 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO SIN COSTO ADICIONAL DURANTE LOS
PRIMEROS 6 MESES.
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COTIZACION N. 4525
Lima, 28 Enero 2011
Seores:
LA ENTIDAD
Presente.-
Es muy grato dirigirme a usted a fin de hacerle llegar nuestra cotizacin segn las siguientes
caractersticas:
CANTIDAD REQUERIDA
MARCA
05 LUSTRADORAS
ESPEJO
CARACTERISTICAS TCNICAS:
POTENCIA DE MOTOR (WATTS)
VOLTAJE DE FUNCIONAMIENTO
R.P.M MOTOR
ALTURA, ANCHO Y
PROFUNDIDAD DE LA MAQUINA
(CM)
SILENCIADOR
KIT DE ACCESORIOS
1200
220V
18000
84 X 42 X 60 CM
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G U A
3.
D E L
P A R T I C I P A N T E
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P E R F E C C I O N A M I E N T O
b)
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OBJETO
Lustradoras
PRECIO UNITARIO
S/. 4,250.00
PRECIO TOTAL
S/. 17,000.00
Este monto comprende el costo del bien, transporte hasta el punto de entrega, seguros e
impuestos, as como todo aquello que sea necesario para la correcta ejecucin de la
prestacin materia del presente contrato.
CLAUSULA CUARTA: FORMA DE PAGO
LA ENTIDAD se obliga a pagar la contraprestacin a EL CONTRATISTA en Nuevos Soles, en el
plazo de diez (10) das calendario, luego de la recepcin formal y completa de la documentacin
correspondiente, segn lo establecido en el artculo 181 del Reglamento de la Ley de
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G U A
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N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
Contrataciones del Estado, para tal efecto, el responsable de dar la conformidad de la prestacin
deber hacerlo en un plazo que no exceder de los diez (10) das de ser estos recibidos.
En caso de retraso en el pago, el contratista tendr derecho al pago de intereses conforme a
lo establecido en el artculo 48 de la Ley, contado desde la oportunidad en el que el pago
debi efectuarse.
Durante la vigencia del contrato los precios se mantendrn fijos y no estarn sujetos a
reajuste alguno.
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LA ENTIDAD
EL CONTRATISTA
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D E
B I E N E S
S E R V I C I O S
b.
c.
C. FUENTE SEACE:
G U A
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P E R F E C C I O N A M I E N T O
PRECIO HISTRICO
COTIZACIONES
REFERENCIAL
CANT.
UNITARIO
LUSTRADORAS
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
TOTAL
05
ESPECIFICACIONES
TCNICAS
CUMPLE
NO
CUMPLE
PLAZO DE ENTREGA
15 DIAS
GARANTA
01 AO
OTROS
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VALOR
PRECIO
UNITARIO
T A L L E R
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NOTAS
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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P E R F E C C I O N A M I E N T O
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems
grupos.
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
2.
TRMINOS DE REFERENCIA:
Objeto
Finalidad
Cantidad
Caractersticas tcnicas
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
Plazo de entrega
Lugar de entrega
Garanta
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G U A
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P A R T I C I P A N T E
Forma de pago
3.
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
COTIZACIONES:
El rgano Encargado de las Contrataciones el 15 de Febrero del 2011 inicia el estudio
de mercado para determinar el valor referencial, y obtiene las siguientes cotizaciones:
a)
VLIDA
NO VLIDA
b)
VLIDA
NO VLIDA
c)
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T A L L E R
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
VLIDA
NO VLIDA
d)
VLIDA
NO VLIDA
4.
PRECIOS HISTRICOS:
El OEC ubic el contrato suscrito en Agosto del 2010 con Impresiones Generales
S.A.C. de caractersticas similares al objeto de contratacin del presente ejercicio,
cuya ltima entrega se ha producido en Enero del 2011, siendo el monto contractual de
S/. 200,000.00 por 40 mil ejemplares. La primera entrega fue de 10 mil ejemplares y
se ejecut en 25 das calendario. Durante la ejecucin de la prestacin se presentaron
atrasos en la entrega, aplicndose las penalidades correspondientes. El contratista no
tiene disposicin de suscribir contrato complementario con la Entidad.
VLIDA
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G U A
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N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
NO VLIDA
5. PRECIOS SEACE:
El OEC, revis la plataforma del SEACE y ubic los siguientes procesos de seleccin:
Convocatoria
ADS PROCEDIMIENTO CLASICO .7-2011/BCRPLIM (convocatoria: 1) ADJUDICACION
DIRECTA SELECTIVA en la modalidad de CONVOCATORIA
Entidad Contratante
BANCO CENTRAL DE MONEDAS DEL PER
Sntesis
Contratacin del servicio de impresin de material educativo
Objeto
SERVICIOS
Monto Adjudicado
Soles : 69,900.00
Estado del Proceso
Buena Pro consentida el 02.03.2011.
OBSERVACIN: De la revisin de las bases del proceso de seleccin se verific que los
trminos de referencia no se ajustan al objeto de la presente convocatoria.
DETERMINAR LA VALIDEZ DE LA FUENTE:
FUENTE
VLIDA
NO VLIDA
Convocatoria
ADS PROCEDIMIENTO CLASICO .1-2011/UNAGUB (convocatoria : 1) ADJUDICACION
DIRECTA SELECTIVA
en la modalidad de CONVOCATORIA
Entidad Contratante
UNIVERSIDAD NACIONAL DE GESTIN GUBERNAMENTAL
Sntesis
Servicio de impresin de material educativo 1,000 ejemplares
Objeto
SERVICIOS
Valor Referencial
Soles : 82,366.00
Estado del Proceso
En elevacin de observaciones a las de bases el 04.03.2011 (Valor Referencial y TDR
observados).
OBSERVACIN: Los trminos de referencia se ajustan a los definidos en el presente caso.
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
FUENTE
VLIDA
NO VLIDA
Convocatoria
ADS PROCEDIMIENTO CLASICO .36-2010 PEBA (convocatoria : 1) ADJUDICACION
DIRECTA SELECTIVA
en la modalidad de CONVOCATORIA
Entidad Contratante
PROGRAMA EDUCACION BASICA PARA ADULTOS
Sntesis
Servicio de impresin de material de gestin educativa 10,000 ejemplares
Objeto
SERVICIOS
Monto Adjudicado
Soles : 95,000.00
Estado del Proceso
Buena Pro consentida el 01.03.2010.
OBSERVACIN: Los trminos de referencia se ajustan y son similares a los establecidos en
el presente caso.
DETERMINAR LA VALIDEZ DE LA FUENTE:
FUENTE
VLIDA
NO VLIDA
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P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
A) FUENTE COTIZACIONES:
B) FUENTE SEACE:
2.
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E S T U D I O
D E
P O S I B I L I D A D E S
Q U E
O F R E C E
E L
M E R C A D O
D E
B I E N E S
DA
S E R V I C I O S
MES
AO
REQUERIMIENTO
FUENTE 1: COTIZACIONES
FUENTE 2: PRECIOS
HISTRICOS
FUENTE 3: SEACE
VALOR REFERENCIAL
DESCRIPCIN
SERVICIOS DE DISEO,
DIAGRAMACIN E
IMPRESIN DE
MATERIAL EDUCATIVO
CANTID
AD
6,000
UNIDAD
DE
UNITARIO P. TOTAL UNITARIO
MEDIDA
P. TOTAL
P. TOTAL
UNIDAD
CONSIGNAR SI
CARACTERSTICAS TCNICAS
CUMPLE
PLAZO DE ENTREGA
GARANTA
20 DAS MXIMO
12 MESES MNIMO
OTROS
3.
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NOTAS
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
Indicaciones:
Utilice para ello, las fuentes vlidas definidas en la sesin I del Caso Prctico
N 03 de Adquisicin de Computadoras
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems
grupos.
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G U A
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N I V E L
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b.
c.
..
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P O S I B I L I D A D E S
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ESPECIFICACIONES
TCNICAS
VALOR
REFERENCIAL
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
UNITARIO
TOTAL
CUMPLE
NO
8 DIAS
18
MESES
OTROS
78
TOTAL
190
CUMPLE
PLAZO DE ENTREGA
GARANTA
CANT.
UNITARIO
COMPUTADORAS
PRECIO HISTRICO
COTIZACIONES
PRECIO
UNITARIO
T A L L E R
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E S T U D I O
D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
CONCLUSIONES
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------79
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TERCERA SESIN:
OBJETIVO DE LA TERCERA SESIN:
Analizar y encontrar criterios para la elaboracin del resumen ejecutivo.
PRIMER MOMENTO:
Discurso terico: Resumen Ejecutivo
Indicaciones:
1.
2.
3.
4.
80
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El Resumen Ejecutivo
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Comunicado 002-2009-OSCE/PRE
82
Valor referencial.
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S E R V I C I O S
1.
Sealar las fuentes, identificndolas y discriminando las que son vlidas y las que
no se toman en consideracin. Indispensable explicar las razones para no
considerar una fuente.
2.
3.
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G U A
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N I V E L
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4.
5.
Precisar las razones por las que se opt por determinado precio. Si se opta por el
menor precio debe sealarse las razones que llevaron a dicha decisin. No es
suficiente argumentar la austeridad pues si el menor precio implica una merma en
la calidad, la contratacin no resulta eficiente. Si se promedi, cul fue la razn, si
se determin un valor constante, tambin.
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S E R V I C I O S
Dado que la experiencia del postor o el plazo de entrega son factores legalmente
establecidos, se debera encontrar, en la medida de lo posible, elementos distintos que
coadyuven a una evaluacin eficiente, tales como: servicios post venta, certificaciones
internacionales, capacitacin, mejoras tcnicas, etc.
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G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
Conclusiones
Las fuentes vlidas discriminadas por el OEC en coordinacin con el rea usuaria.
Informacin Adicional
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TERCERA SESIN:
SEGUNDO MOMENTO:
Casos prcticos
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems grupos.
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Cantidades
mensuales
Dependencia 1 100,000
(Alta direccin)
Dependencia 2 50,000
(Oficina
de
Informtica)
Dependencia 3 50,000
(Oficina
General
de
Administracin)
TOTALES
200,000
Cantidades
anuales
1200,000
Precio
Unitario
S/. ,180,000.00
600,000
600,000
2400,000
Precio total
0.15
S/.
90,000.00
S/.
90,000.00
S/. 360,000.00
cada copia manchada. El contratista ser responsable de que esta obligacin sea
cumplida a satisfaccin de los usuarios del servicio.
1
La velocidad de las copias es importante debido a la cantidad de fotocopias diarias y el volumen de trabajo
que se maneja en su institucin. A menor tiempo de espera mayor el tiempo a utilizarse en resolver los
expedientes. Es una relacin inversamente proporcional.
90
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S E R V I C I O S
La OEC procede con la cotizacin del servicio y obtiene los siguientes resultados:
1.
La empresa COPYCAT seala que cumple con los RTM (cantidades y personal)
y ofrece, de acuerdo, los siguientes precios unitarios:
Fotocopias
Dependencia 1
Dependencia 2
Dependencia 3
TOTALES
2.
Precio Unitario
S/. 0.15
La empresa PLAGIO TOTAL seala que cumple con las cantidades y personal; y
cotiza los siguientes precios unitarios:
Fotocopias
Dependencia 1
Dependencia 2
Dependencia 3
TOTALES
Precio Unitario
S/. 0.20
Esta empresa seala que las fotocopiadoras con las que se brindar el servicio tienen
una antigedad de un ao, es decir, son del 2008; y la velocidad de las fotocopiadoras
es de 50 hojas por minuto, adems de que stas cuentan con un sistema de escner de
documentos.
3.
La empresa ME COPIAS SEGURAS, quien afirma que cumple con todos los
RTM (cantidad y personal) exigidos, brinda la siguiente cotizacin:
Fotocopias
Dependencia 1
Dependencia 2
Dependencia 3
TOTALES
Precio Unitario
S/. 0.18
Esta empresa afirma que los repuestos de las fotocopiadoras sern originales y que los
toners utilizados sern de las marcas de las fotocopiadoras, razn por lo que el costo es
mayor. Asimismo, ofrece que el servicio tcnico de los bienes ser brindado por personal
autorizado de la marca de las fotocopiadoras y que la velocidad de copias ser de 35
hojas por minuto.
4.
Precio Unitario
S/. 0.14
91
G U A
D E L
P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
Esta empresa no tiene mayores mejoras que ofrecer a la prestacin, slo se limita a
cumplir con lo solicitado.
5.
6.
Ministerio de la Seguridad: 4000,000 de copias durante un ao. Precio Unitario: S/. 0.151
Ministerio de la Moneda: 4100,000 copias durante un ao. Precio Unitario S/. 0.152
Ministerio del Territorio: 3890,000 copias durante un ao. Precio Unitario S/. 0.151
PCA: 4980,000 copias durante un ao. Precio Unitario S/. 0.152
Ministerio de Plantas: 4000,000 copias durante un ao. Precio Unitario S/. 0.151
Ministerio del Hogar: 3000,000 copias durante un ao. Precio Unitario S/. 0.152
Ministerio de Minerales: 5000,000 copias durante un ao. Precio Unitario S/. 0.153
En todos los casos se destac personal en la entidad y el contratista puso los papeles
para el fotocopiado. Asimismo la velocidad requerida en todos los casos oscilaron entre
25 y 35 copias por minuto.
Esta diferencia de no destacar personal gener que el contratista atribuyera la mala calidad de las copias a
la manipulacin del equipo por parte del personal de la entidad; situacin que est siendo ventilada en un
arbitraje.
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T A L L E R
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
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----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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2.
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a)
Las cotizaciones
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------b)
Histrico
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
c)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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3.
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
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EMPRESA
PRECIO
UNITARIO
COPYCAT
S/. 0.15
PLAGIO TOTAL
S/. 0.16
ME
COPIAS S/. 0.18
SEGURAS
GUAMBRILLITA
DE
LAS S/. 0.14
COPIAS
PRECIOS
SEACE
S/. 0.151
PROMEDIADOS
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Resumen Ejecutivo
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dependencia usuaria:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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Fuentes
Cotizaciones
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Histrico
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Precios SEACE
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Valor referencial
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
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NOTAS
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems
grupos.
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
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S E R V I C I O S
Cantidades
mensuales
I 26,000
Tipo
(Urbano
Lima
y
Callao)
Tipo
II
(Rural
Lima
provincia)
Tipo
III
(Nacional
Capital de
provincia)
Tipo
IV
(Nacional
distritos
caseros)
Tipo
ESPECIAL
(a cualquier
parte
del
territorio
nacional
TOTALES
Cantidades
anuales
312,000
Precio
Unitario
S/. 0.25
Precio total
15,000
180,000.
S/. 0.35
S/. 63,000.00
2
das
calendarios
25,000
300,000
S/. 0.50
S/. 150,000.00
4
das
calendarios.
10,000
120,000
S/. 0.60
S/. 72,000.00
5
das
calendarios
5,000
60,000
S/.1.00
S/. 60,000.00
1
da
calendario
81,000
972,000
S/. 78,000.00
Plazo
de
entrega
2
das
calendarios.
S/. 423,000.00
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Ahora bien, una de las obligaciones que se le imputa incumplida es la gestin de los
cargos de notificacin pues los administrados interponen constantemente quejas que los
documentos nunca fueron entregados, presumindose, por la cantidad de denuncias, que
los cargos no resultaran verdaderos. Esta ltima situacin ha generado impugnaciones
en los procedimientos administrativos que han retrasado el cumplimiento de las metas
institucionales.
Finalmente, algunas entregas se frustraron debido a que la polica nacional retuvo los
vehculos por infracciones de trnsito, de lo cual se determin que los choferes tenan
innumerables papeletas con infracciones graves.
La OEC procede con la cotizacin del servicio y obtiene los siguientes resultados:
7. La empresa Entrega eficiente seala que cumple con los RTM (cantidades) y
ofrece, de acuerdo con los tipos de envos, los siguientes precios unitarios:
Envos
Tipo I (Urbano Lima y Callao)
Precio Unitario
S/. 0.30
S/. 0.45
S/. 0.60
S/. 0.65
Plazo de entrega
1
das
calendarios.
1 das calendarios
3
das
calendarios.
4 das calendarios
1 da calendario
La empresa, mejora los plazos de entrega, reduciendo, salvo los envos especiales,
en un da calendario a los otros cuatro tipos de envos. Asimismo, afirma que se
cuenta con certificado OHSOS 18001.
8. La empresa Rapidito seala que cumple con las cantidades y cotiza los
siguientes precios unitarios:
Envos
Tipo I (Urbano Lima y Callao)
Precio Unitario
S/. 0.29
S/. 0.39
S/. 0.52
S/. 0.61
Plazo de entrega
2
das
calendarios.
2 das calendarios
4
das
calendarios.
5 das calendarios
S/.1.05
1 da calendario
Adicionalmente seala que los vehculos que utilizar para la mensajera superan los
RTM pues se requieren vehculos (motocicletas, furgonetas, camionetas) mximo de
hace 10 aos, y ellos cuentan con una flota de vehculos de hace 3 aos. Asimismo,
cada uno de las unidades cuenta con GPS que permitira verificar si stos estuvieron
en las direcciones donde deben notificar los documentos. Sistema en lnea de gestin
de cargos.
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9. La empresa servicio rpido, quien asegura que cumple con todos los RTM
exigidos, brinda la siguiente cotizacin:
Envos
Tipo I (Urbano Lima y Callao)
Precio Unitario
S/. 0.24
S/. 0.34
S/. 0.49
S/. 0.60
Plazo de entrega
2
das
calendarios.
2 das calendarios
4
das
calendarios.
5 das calendarios
S/.1.00
1 da calendario
10. Se tiene tambin el contrato histrico que fue uno de los contratos que se
utilizaron para determinar la proyeccin del requerimiento, Este contrato est
suscrito con Servicio Rpido. (Para el ejercicio considerar el cuadro del
requerimiento con cantidades y precios como los que tiene actualmente la
entidad).
Envos
Tipo I (Urbano Lima y Callao)
Precio Unitario
S/. 0.35
S/. 0.50
S/. 0.60
S/. 0.70
Plazo de entrega
2
das
calendarios.
2 das calendarios
4
das
calendarios.
5 das calendarios
S/.1.50
1 da calendario
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G U A
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P A R T I C I P A N T E
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P E R F E C C I O N A M I E N T O
Envos
Cantidades
mensuales
Tipo I (Urbano 16,000
Lima y Callao)
Tipo II (Rural 10,000
Lima provincia)
Tipo
III 20,000
(Nacional
Capital
de
provincia)
Tipo
IV 7,500
(Nacional
distritos
caseros)
Tipo ESPECIAL 2,5000
(a
cualquier
parte
del
territorio
nacional
TOTALES
Cantidades
anuales
192,000
Plazo de entrega
120,000
2 das calendarios
240,000
4 das calendarios.
90,000
5 das calendarios
30,000
1 da calendario
2 das calendarios.
672,000
El contrato est recin suscrito fue registrado hace dos das en el sistema. No se ha
tenido acceso a las condiciones del contrato.
Con la informacin que se elabore un estudio de las posibilidades que ofrece el mercado
y un resumen ejecutivo que ser registrado en el SEACE al momento de convocar el
proceso de seleccin.
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T A L L E R
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
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---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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Las cotizaciones
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Histrico
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
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S E R V I C I O S
Mtodo y Criterio pata determinar condiciones que sustenten el precio del valor
referencial
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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G U A
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P A R T I C I P A N T E
N I V E L
P E R F E C C I O N A M I E N T O
Indicaciones:
Luego, un representante del grupo, compartir las respuestas con los dems
grupos.
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T A L L E R
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
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Resumen Ejecutivo
a)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------b)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------109
G U A
c)
D E L
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Dependencia usuaria:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
d)
Fuentes
1.
Cotizaciones
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.
Histrico
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3.
Precios SEACE
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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T A L L E R
e)
E L A B O R A C I N
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M E R C A D O D E B I E N E S Y
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-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------f)
Valor referencial
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------g)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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G U A
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CONCLUSIONES
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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D E P O S I B I L I D A D E S Q U E
M E R C A D O D E B I E N E S Y
O F R E C E E L
S E R V I C I O S
TERCERA SESIN:
TERCER MOMENTO:
Evaluacin Final
Indicaciones:
1.
2.
3.
.
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NOTAS
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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