Formato: Indicadores Benchmarketing

CURSO ESTRUCTURA DE LA COOPERATIVA UNIDAD 2 DIFERENCIACIN ACTIVIDAD 1: BENCMARKETING ENTRE LA COOPERATIVA Y OTRAS OPCIONES DEL MERCADO NOMBRE DEL ESTUDIANTE. http://www.buenastareas.com/ensayos/Bencmarketing-Entre-La-Cooperativa/5828870.html link Nombre de la cooperativa (A) Nombre de la organizacin (B) Nombre de la empresa (C)

FINCOMERCIO
Nmero de: Asociados : Fincomercio es el fondo de empleados de 787 con un cubrimiento total de 121.628 asociados. Cobertura de mercado Nacional, Nacional

ICETEX
Asociados y/o beneficiarios: 1.064.798 asociados

BANCO CAJA SOCIAL

Clientes: 4,1 millones de clientes

Nacional e internacional

Nacional

(Internacional, regional, local)

Nombre uno de bienes o servicios que, como

Los servicios financieros para la compra de un vehculo o motocicleta.

Prestacin de crditos educativos y su recaudo, con recursos propios o de

El servicio financieros a

de prstamos los pequeos y

equipo, consideran es el ms representativo porque siendo de mayor terceros. Promueve y financia el acceso, pymes. demanda, se presume que permanencia y graduacin en la atiende necesidades reales educacin superior en Colombia y en el de los asociados de la exterior. cooperativa. Indique el similar o equivalente para las otras entidades: El siguiente informe est relacionado nicamente con el bien o servicio seleccionado: Describa los atributos del La oportunidad de la compra de bien o servicio en trminos de la necesidad que atiende. auto. Muchas veces la compra (Bondades y ventajas). realiza para iniciar un proyecto (Mximo 500 caracteres) trabajo a largo plazo o simplemente y pagos. un se de por Es una excelente oportunidad para los jvenes o adultos que quieran comenzar con sus estudios profesionales, o para los que quieren seguir estudiando, realizando posgrados o especializaciones en otros pases. Ayuda al desarrollo social e intelectual de la sociedad. Registre el nombre, slogan y marca del bien o servicio. (Mximo 300 caracteres) Crdito para vehculo o motocicleta

medianos empresario; a microempresas

las y

Es una gran ayuda a aquellas personas que desean que mejorar la calidad y competitividad de sus productos para lograr entrar a los mercados nacionales.

gusto. Con facilidad de acceso, trmites

Crdito para Estudios en el exterior

Crditos maquinaria

para

equipos

Relacione los medios por los cuales se comunica el servicio. (Mximo 500 caracteres)

Internet, correo.

oficinas,

corresponsales,

Oficinas,

visitas

universidades,

Televisin,

radio,

peridicos,

televisin, internet.

internet, oficinas, sucursales.

Registre el contenido de un mensaje promocional de alguno de los bienes o servicios. (Mximo 500 caracteres) Indique las condiciones de venta del bien o servicio indagado (Mximo 500 caracteres) Modelo a financiar menor a un ao, mximo el 80% del valor de la motocicleta. Reciprocidad en aportes y ahorros del 2% con tope de un salario mnimo legal vigente (SMLV). Monto a financiar mximo $ 6.000.000. Ingresos 600.000. Antigedad laboral superior a un ao. Sin codeudor. Pignoracin de la motocicleta a nombre de FINCOMERCIO. Plazo hasta 36 meses. superiores a $ Los crditos son girados en dlares americanos Monto del crdito: Cuanta mxima hasta US$ 8.000 (Ocho mil dlares americanos) para programas hasta de dos aos de duracin. Tasas de inters: tasa de inters variable, ajustada cada ao al iniciar la vigencia del calendario acadmico del ICETEX. Correspondiente a la suma de la variacin del ndice de Precios al Consumidor (IPC) de los ltimos 12 meses certificado del periodo por el DANE, entre Cuente con un crdito que le facilita la compra o la reparacin de activos para operar maquinaria y equipo que su negocio requiere. Caractersticas y beneficios Financiacin hasta el 70% del bien. Plazo hasta 60 meses. Cuotas fijas mensuales durante la vigencia del crdito. Facilidad para el pago de las cuotas a travs de dbito automtico. Ingresos requeridos: mnimo vigente. un mnimos salario legal mensual

noviembre de cada ao, hasta octubre del ao siguiente. Durante el periodo de estudios: IPC + 8 puntos porcentuales. Durante el periodo de reembolso o amortizacin: IPC + 8 puntos

porcentuales. Inters de mora: La tasa de inters moratoria ser establecida para cada modalidad sin exceder el tope mximo legal permitido. Valores agregados para complementar el bien o servicio o para promocionarlo. (Mximo 500 caracteres) Ofrecemos a nuestros asociados y sus familias la oportunidad de comprar o adquirir servicios con proveedores que tengan convenio con nosotros, donde encuentran garanta de su mercanca, un excelente servicio y precios competitivos gracias a una alianza estratgica. Porcentaje de: asociados; asociados y/o beneficiarios y clientes (segn corresponda) que anualmente compran el bien o toman el servicio. (Mximo 500 caracteres) Descripcin del proceso mediante el cual el asociado/beneficiario o cliente obtiene el bien o servicio (ciclo del servicio). (Mximo 500 caracteres) * Presentar cotizacin de la moto. * Original y Fotocopia de cdula ampliada al 150%. desprendibles de pago. * Dos ltimos *

Certificado de ingresos y retenciones del ao gravable (Si aplica). Carta laboral (Si aplica). bueno empresa (Si aplica). Sujeto a capacidad de pago. travs de Diligenciar terceros. Seguros Bolvar. Formato de pago * * Visto * * * a

Seguro a nombre de Fincomercio a

Asesora y acompaamiento por parte de la cooperativa/organizacin o empresa, para que el asociado/beneficiario/cliente haga buen uso del bien o servicio. (Mximo 500 caracteres) Indique el porcentaje de nivel de satisfaccin del asociado/beneficiario/ cliente frente al bien o servicio. (Mximo 500 caracteres) Indique el porcentaje de Volumen de ventas del bien o servicio. Especifique para cada caso

las fuentes y modo de clculo. (Mximo 500 caracteres)

Analice los resultados del cuadro comparativo para emitir su concepto, sobre cules estrategias de mercado debe definir la Cooperativa A, con el fin de fortalecer sus servicios y consolidarse como empresa de sus asociados. (Mximo 800 caracteres)

Citas siguiendo las normas APA.

Recursos de apoyo para el desarrollo de la actividad: Objeto Virtual de Aprendizaje (OVA): Benchmarketing social. Fuentes directas de las empresas sujetas a estudio (A, B y C). Fuentes documentales y pginas Web de gremios del sector cooperativo y de la economa solidaria. Fuentes documentales y pginas Web de gremios y superintendencias correspondientes a otras empresas.

Requerimientos de entrega: Diligenciar cada uno de los espacios del formato Indicadores Benchmarketing. Citar las fuentes de donde se toma la informacin, citas que deben registrarse siguiendo las normas APA. Cada integrante del equipo sube la gua a la plataforma con el nombre:

Benchmarketing_NombreEstudiante.

Rbrica: para evaluacin de Gua de Informe

Categora Contenido Excelente 5.0 Bueno 4 a 4.9 Aceptable 3 a 3.9 Deficiente 1 a 1.9 Inaceptable 0 a 0.9 Calificaci n

Todos los indicadores fueron resueltos segn indicaciones dadas en la gua.

Casi todos los indicadores fueron resueltos segn indicaciones dadas en la gua.

Una buena cantidad de indicadores fueron resueltos y no en todos se siguen las

Pocos indicadores se resolvieron siguiendo las indicaciones dadas en la gua.

No se resolvieron gran parte de los indicadores y no se siguen las indicaciones

Se dio respuesta a la pregunta orientadora en forma clara y coherente con el tema tratado. Se consult la organizacin de la economa solidaria (B) ms representativa en relacin con el servicio seleccionado para realizar la comparacin con la cooperativa (A). Se consult la empresa tradicional (C) correspondiente al servicio seleccionado para realizar la comparacin con la cooperativa (A). No comete errores gramaticales ni ortogrficos. Utiliz entre tres y cinco herramientas de trabajo en equipo, los aportes son pertinentes al Se dio respuesta a la pregunta orientadora en forma coherente con el tema tratado Se consult la organizacin de la economa solidaria (B) ms representativa en relacin con el servicio seleccionado para realizar la comparacin con la cooperativa (A). Se consulto la empresa tradicional (C) pero no corresponde a los servicios seleccionados para realizar la comparacin con la cooperativa (A). Comete 1 2 errores gramaticales y ortogrficos. Utiliz entre dos herramientas del trabajo en equipo. Los aportes son pertinentes al tema. indicaciones dadas en la gua. No se dio respuesta a la pregunta. Se consult la organizacin de la economa solidaria (B) pero no es la ms representativa para hacer la comparacin con el servicio seleccionado con la cooperativa (A). Se consult la empresa tradicional (C) la cual ofrece el servicio seleccionado para realizar la comparacin con la cooperativa (A). Comete 3 errores gramaticales ortogrficos. 4 y No se dio respuesta a la pregunta. gua. No se respuesta pregunta.

dadas en la a dio la

Investiga cin

Se consult la organizacin de la economa solidaria (B) pero no es la ms representativa para hacer la comparacin con el servicio seleccionado con la cooperativa (A). Se consult la empresa tradicional (C) la cual no ofrece el servicio seleccionado para realizar la comparacin con la cooperativa (A). Comete 5 errores gramaticales ortogrficos. 6 y

No se consulto la organizacin de la economa solidaria (B) No se consulto la empresa tradicional (C).

Gramtica y ortografa Trabajo en equipo.

Comete ms de 6 errores gramaticales y ortogrficos Utiliz ninguna herramienta del trabajo en equipo.

Utiliz solamente una herramienta del trabajo en equipo. Los aportes son pertinentes al tema.

Utiliz solamente una herramienta del trabajo en equipo. Los aportes son pertinentes al tema.

tema, Envo entre 5 y 20 mensajes. De forma fluida y asertiva

Envo entre 5 y 15 mensajes. De forma fluida y asertiva

Envo menos de cinco mensajes de forma fluida.

Envo un mensaje.

Fuente: tomado y adaptado de http://cetemhost.uprag.edu/prof/avaluo/Rubricas.htm