La logstica y la gestin de informacin 1

La gestin de informacin se realiza para cumplir con la misin, visin y objetivos de una organizacin, lograr eficiencia y efectividad en su funcionamiento y satisfacer a sus usuarios, desplegando para esto una serie de recursos bsicos. Esta puede tener lugar en cualquier tipo de institucin dado el carcter universal y estratgico de este recurso para la toma de decisiones. Inmersas en la dinmica del mundo empresarial las organizaciones de informacin han adoptado diferentes trminos que le ayuden a optimizar los procesos que realiza. Dos de estos trminos han sido la cadena de suministros y la logstica, adecundolas a su producto fundamental: la informacin y a las acciones que se realizan en torno a este. Por tanto para estas organizaciones la logstica se encarga de asegurar que los procesos fundamentales de transformacin de la informacin se realicen con la mayor calidad y el menor costo posible, obteniendo un producto que satisfaga las demandas de los usuarios. La gestin de informacin est estrechamente vinculada con la gestin del ciclo de vida de dicho recurso. Aunque existen varias representaciones de las etapas de este ciclo de vida, todas concuerdan en aquellas que se producen en el interior de la organizacin, las cuales denotan la transformacin del recurso desde su entrada hasta su salida del sistema en formas de productos o servicios. La logstica se encarga de apoyar los procesos de transformacin que tienen lugar dentro de la organizacin, garantizando que cada etapa de este ciclo se realice satisfactoriamente, ya que identifica y proporciona los recursos materiales y financieros con los que cuenta y los que se necesitan para realizar la actividad, convirtindose esta en informacin operativa relevante para la organizacin que debe ser gestionada para mantener su flujo constante dentro de esta. Desde el punto de vista de la gestin de la logstica, se dan dos tipos de flujo:

Su respuesta : De informacin y de producto Correcto La logstica y la gestin de informacin 2

Estos procesos que se realizan dentro de la organizacin estn apoyados por una serie de actividades secundarias que aseguran el flujo constante de informacin por el interior de la institucin y el desarrollo efectivo de dichos procesos. Nos referimos a actividades propias de la logstica, tales como:

La gestin de inventarios para conocer los recursos con que cuenta la organizacin. El correcto almacenamiento de los recursos para su conservacin La planeacin de la oferta y de la demanda, apoyndose en estudios de mercado. La compra/adquisicin de materias primas. Mantenimiento de informacin. Distribucin/Difusin de los recursos dentro de la organizacin. Programacin de los procesos a realizar[1] Entre las diferentes actividades logsticas se encuentran:

Su respuesta : Administracin de inventarios Almacenamiento de mercanca Correcto

Hay procesos que se realizan dentro de una Empresa que estn apoyados por una serie de actividades secundarias que aseguran el flujo constante de informacin por el interior de la institucin y el desarrollo efectivo de dichos procesos. Se refiere a actividades propias de la logstica, tales como:

Su respuesta : La gestin de inventarios para conocer los recursos con que cuenta la organizacin El correcto almacenamiento de los recursos para su conservacin La compra/adquisicin de materias primas. Correcto. La logstica y la gestin de informacin 3
La logstica puede comprender el ambiente interno y externo de la gestin de informacin de una organizacin. Este proceso puede ser de ndole interna cuando se refiere al aprovisionamiento de bienes y servicios para garantizar el funcionamiento de la empresa, o puede ser de ndole externa si se refiere

a la satisfaccin del cliente. Puede ser til tambin para la organizacin el aprovechamiento de los resultados del proceso de logstica inversa, ya que en este proceso se evalan las actividades y los productos realizados y los niveles de satisfaccin de los usuarios/clientes/consumidores, constituyendo la retroalimentacin del sistema. Se puede afirmar, entonces, que la logstica est basada en sistemas de informacin, ya que busca hacer ms fcil el conocimiento de todos los datos en cualquier momento, el mejor aprovechamiento y utilizacin de esa informacin, para ir en busca de resultados que logren una alta competitividad. Partiendo de la definicin de sistema las entradas a este proceden del ambiente y las salidas del sistema tributan al mismo. Solamente captando, procesando y utilizando informacin acerca de los usuarios se podrn hacer las correcciones necesarias en el sistema para poder cumplir sus expectativas. Una buena salida se obtendr del comportamiento de las entidades y procesos del sistema y tambin depende de la calidad de su materia prima, o sea, sus entradas. Si no se cuenta con materia prima de calidad, poco podrn hacer las personas y los procesos. La logstica efectiva facilita el flujo y aprovechamiento de la informacin, sto lo logra basndose en:

Su respuesta : Sistemas de informacin Correcto

La logstica puede comprender el ambiente interno y externo de la gestin de informacin de una organizacin. Este proceso puede ser de ndole interna cuando se refiere a:

Su respuesta : Al aprovisionamiento de bienes y servicios Correcto. La logstica y la gestin de informacin 4

La logstica, adems, busca la optimizacin en el aprovechamiento de los

recursos humanos, tecnolgicos y financieros, con los que cuenta la organizacin; siendo estos mismos recursos los que despliega la gestin de informacin para realizar sus acciones. Los avances de la tecnologa, especficamente la Tecnologa de Informacin y las Comunicaciones, han impactado en diferentes reas de los negocios, una de ellas es el rea de logstica. Las TIC han influido en la forma de cmo se llevan a cabo las operaciones en los diferentes departamentos de la empresa, as como en la relacin de esta con sus clientes y proveedores. El flujo de informacin operativa se apoya en una red que facilita la comunicacin constante dentro de la organizacin y a su vez con el entorno, estableciendo cadenas de colaboracin que permiten compartir recursos siempre que sea posible. Tambin maneja Bases de datos, que permiten almacenar y recuperar dicha informacin, utilizando las ventajas de las nuevas tecnologas, tales como accesibilidad, rapidez y reduccin de costes. Para una buena implementacin de un proceso logstico hay que conocer bien cada departamento que integran la empresa, as como los objetivos de cada uno de ellos, la comunicacin que tienen entre s, y el anlisis de la relacin con su medio exterior, ver a que clientes pretenden dirigirse y en que proveedores planean apoyarse. Esta solo se logra apoyndose a su vez en los resultados obtenidos por el gestor de informacin de la empresa, demostrando la relacin bidireccional entre ambos procesos: Gestin de informacin y logstica. Los avances de la tecnologa, especficamente la Tecnologa de Informacin y las Comunicaciones, han impactado en diferentes reas de los negocios, una de ellas es el rea de logstica. Las TIC han influido en:

Su respuesta : la forma de cmo se llevan a cabo las operaciones en los diferentes departamentos de la empresa. La relacin de la empresa con sus clientes y proveedores. Correcto
Segn el video responda la siguiente pregunta: El orden de los pasos a seguir para implementar un sistema de informacin logstico enla Empresa es:

Su respuesta :

Definir las necesidades de la empresa y en qu se pueden mejorar los procesos. = Paso 1 Seleccionar el equipo, los programas adecuados para ejecutarlos e instalarlos. = Paso 2 Configurar los procesos logsticos especficos para cada Empresa. = Paso 3 Comprobar el funcionacionamiento del sistema. = Paso 4 Correcto!
De acuerdo al video, indique los beneficios de Sistematizar los procesos logsticos de la Empresa:

Su respuesta : Facilita la planificacin. Ayuda a mejorar el servicio al cliente. Correcto!

De acuerdo al video, cuales son las caractersticas de un Sistema de Distribucin logstico informatizado:

Su respuesta : Mayor flexibilidad en la entrega y recogida de mercancas Acelera el proceso de ditribucin Mejora la coordinacin entre proveedores,almacenista, distribuidores y clientes. Correcto.
Segn el video, las objeciones que ponen las empresas ante la implementacin de un sistema de informacin de distribucin logstica

Su respuesta : Porque los cambios generan miedo.

Por que se tiene que aprender a usar el programa Porque d excesiva responsabilidad al encargado de logstica. Correcto.