FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

Plan Organizacional

Materia:

Formulacin y Evaluacin de Proyectos

Seccin:

01

Catedrtico: Ing. Adolfo Jos Araujo Jaimes

Trabajo :

Plan Organizacional

Grupo:

Integrantes: Alfaro Lpez, Boris Enrique Daz Sorto, Osman Alexander Garay Velsquez, Yancy Beatriz Gonzlez Rivas, Ruth Beatriz Gonzlez Ventura, Nstor Gamaliel Ramos Vega, Walter Humberto 25-1071-2008 25-3392-2008 25-4874-2006 25-4570-2006 25-5160-2006 25-1729-2008

San Salvador, 17 de Abril de 2013

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Plan Organizacional

INDICE
PLAN DE PRODUCCIN ....................................................................................................... 3 Funcin Principal. ............................................................................................................................ 3 4.1 Descripcin Tcnica ................................................................................................................... 3 Patentes .......................................................................................................................................... 3 4.2 Tamao Del Local. ..................................................................................................................... 4 4.3 Ubicacin Geografica Y Digital. ................................................................................................. 5 Sitio web .......................................................................................................................................... 5 4.4 Distribucin en planta, Cmo va a estar organizado?, dibujo arquitectnico ....................... 6 4.5 Costos Directos de Fabricacin y de Operacin ........................................................................ 7 MAQUINARIA, EQUIPOS O HERRAMIENTAS. ...................................................................................... 8 Hardware ......................................................................................................................................... 9 Insumos O Materia Prima ............................................................................................................... 9 PROVEEDORES E INSUMOS ............................................................................................................... 10 Herramienta de Entorno de Desarrollo Integrado (IDE). .............................................................. 10 Manejador de la Base de datos. .................................................................................................... 11 Equipamiento. ............................................................................................................................... 11 Control de Costos de fabricacin u Operacin. ................................................................................ 12 Anlisis financiero. ........................................................................................................................ 12 Control de gastos .......................................................................................................................... 14 Control de Calidad. ........................................................................................................................ 14 MEZCLA DE MERCADO (MARKETING MIX) ....................................................................................... 14 Objetivos. ...................................................................................................................................... 14 Presentacion Y Empaque............................................................................................................... 15 Presencia De Internet.................................................................................................................... 15 Marca. ........................................................................................................................................... 15 Precio............................................................................................................................................. 16 Plaza (Puesto o Distribucin) ........................................................................................................ 16 Bosquejo de la Cadena de Suministro........................................................................................... 17 Promocin y Publicidad. ................................................................................................................ 17 Personal de Ventas........................................................................................................................ 18

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PLAN DE PRODUCCIN

Funcin Principal.
La funcin principal del negocio es permite reservaciones de citas mdicas y llevar el control de las operaciones fundamentales para generar la disponibilidad, la comodidad de los paciente as mismo el tiempo de espera a los clientes. Y es un software diseado con altas normas y estndares de calidad.

4.1 Descripcin Tcnica

El servicio consistir en implementar una herramienta que permitir modelar y automatizar la mayora de procesos del servicio para facilitar la planificacin de todos los recursos que ofrecer el sistema medico de reservacin de citas. Adems se ofrecern servicios de capacitacin y soporte para poder utilizar y conocer el sistema que se estar implementado. Esto tendr como beneficio agilizar los procesos con una inversin no tan alta como la de la competencia, ya que slo debern pagar por la implementacin del software y el contrato de soporte y de capacitacin que es opcional para la utilizacin del sistema de informacin. Los componentes que se utilizaran para la elaboracin del sistema de reservacin de citas son: .NET y SQLServer estas dos herramientas las utilizaremos para el diseo y desarrollo del sistema de citas.

Patentes
Para poder patentar nuestro sistema de control de citas realizamos una serie de pasos y de procedimientos y cancelacin de este. Las caractersticas intelectuales estn basadas a las creaciones de la mente, invenciones as como los smbolos, nombres e imgenes.

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La patente es un derecho exclusivo concedido a una invencin, que es el producto o proceso que ofrece una nueva manera de hacer algo, o una nueva solucin tcnica a un problema. Una patente proporciona proteccin para la invencin al titular de la patente.

La proteccin de una patente significa que la invencin no puede ser confeccionada, utilizada, distribuida o vendida comercialmente sin el

consentimiento del titular de la patente. Ya que el cumplimiento de los derechos de patente normalmente se hace respetar en los tribunales que, en la mayora de los sistemas, tienen la potestad de sancionar las infracciones a la patente. Del mismo modo, un tribunal puede asimismo declarar no vlida una patente si un tercero obtiene satisfaccin en un litigio relacionado con la patente.

Las patentes constituyen incentivos para las personas, ya que les ofrece reconocimiento por su creatividad.

4.2 Tamao Del Local.

El sistema de reservacion de citas requerira de un espacio apropiado para ofrecer un servicio a los clientes de dichas instalaciones con los servicios de necesidades basicas quienes seran los que estaran manejando el sistema para que los medicos puedan interactuar y asi poder estar haciendo las reservaciones de los pacientes. Por lo tanto no se requerira de mayores instalaciones por lo que el local sera pequeo que tenga computadoras y acceso a internet. Y estara ubicado en una zona centrica accesible.

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4.3 Ubicacin Geografica Y Digital.

Estara ubicado en la zona de San Salvador, en un lugar pequeo donde estara las personas manejando el sistema que solo tendra su computadora y el acceso a internet para poder hacer las reservaciones. Este local estara accesible para que los paciente donde podran pedir informacion o si desean confirmar la cita personalmente asi como tambien para poder firmar algun documento que se le pueda solicitar por lo tanto el local estara cerca del hospital o consultorio medico al que se le estara realizando el sistema ya que este es una de las ventajas para los clientes que no tienen la suficiente confianza en realizar los tramites en linea. Justificar el lugar: El local esta exclusivamente diseado para establecer la informacion a los clientes ademas de poseer el equipo de trabajo el cual estara muy capacitado en la elaboracion y mantenimiento del sitio web.

Sitio web
Por otra parte la empresa adquirira su propio dominio y su correo electronico respectivamente.

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4.4 Distribucin en planta, Cmo va a estar organizado?, dibujo arquitectnico

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4.5 Costos Directos de Fabricacin y de Operacin

Mano De Obra Directa. N De Empleados Salario Mensual Pres tacio nes Total

Funcion.

Descripcion

Es

la

mxima de la

autoridad gestin y

direccin administrativ Director Ejecutivo a en la organizacin y es quien busca las soluciones e ideas de lo que se va hacer. 1 $550 $100 $650

Es

la

persona de la

responsable

planificacin, ejecucin e financieras. Director Financiero Generalmente reporta directamente al director ejecutivo la situacin financiera. OBJETIVO: Guiar a la empresa por un buen camino. Analista Es el encargado del desarrollo de 1 $4oo $75 $475 1 $450 $75 $525 informacin

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS aplicaciones en lo que respecta a su diseo. Objetivo: es Dirigir las decisiones de la

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empresa que aseguren el mejor rendimiento de esta Se encarga de la y 2 $600 $100 $700

implementacin Programador

desarrollo del software mediante un lenguaje de programacin.

Soporte Tecnico

Es

la

persona de darle 1 $300 $50 $350

encargada

soporte al sistema

MAQUINARIA, EQUIPOS O HERRAMIENTAS.

El equipo fsico debe cumplir con los requerimientos para poder realizar e implementar nuestro sistema para Clnicas CMSoft, ya que tiene que ser capaz de aceptar datos a travs de un medio de entrada, procesarlos automticamente bajo el control de un programa previamente almacenado, y proporcionar la informacin resultante a travs de un medio de salida.

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4.1.3 Hardware
tem 1 Descripcin$ Sper VGA (800 x 600) Cantidad 1 Precio $ $180.00 Total $180.00

Micronics Pentium IV

$2,754.00

$2,754.00

Total:

$2,934.00

Insumos O Materia Prima

El diseo del sistema de informacion para el montaje de su plataforma no utilizara un presupuesto para el funcionamiento ya que solo se contara con el servidor de internet para poder echar andar el sistema medico control de citas. Si se requerira presupuesto para publicitar a nivel nacional a travez de internet asi como para el licenciamiento del software todo estos insumos los deberan ser cubiertos por la institucion ala que se le proporcionara el sistema.

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PROVEEDORES E INSUMOS
Este rubro indica las licencias que nuestro Sistema para Clnicas deber adquirir para la construccin del software. Se requiere la adquisicin de estas licencias debido a que el cdigo fuente de la aplicacin (desde el cdigo fuente del software y de la base de datos), pertenecern a dicho sistema y se requiere de su adquisicin para que tenga el derecho a realizar las modificaciones requeridas. Licencias:

Herramienta de Entorno de Desarrollo Integrado (IDE).

Utilizamos como IDE para el sistema para Clnicas (cmSoft) VISUAL STUDIO 2010, incluye potentes herramientas que simplifican todo el proceso de desarrollo de aplicaciones, de principio a fin. Los equipos pueden observar una mayor productividad y ahorro de costes al utilizar caractersticas de colaboracin avanzadas, as como herramientas de pruebas y depuracin integradas que le ayudarn a crear siempre un cdigo de gran calidad. La facilidad del lenguaje permite crear aplicaciones para Windows en muy poco tiempo. En otras palabras, permite un desarrollo eficaz y menor inversin tanto en tiempo como en dinero. Permite generar libreras dinmicas de forma activa, mediante una

reconfiguracin en su proceso de coleccin o codificacin. Lenguaje de programacin utilizado es C#, algunas de sus caractersticas son: Sencillez de uso Modernidad Orientado a Objetos Orientado a componentes Eficiente.

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Manejador de la Base de datos.

Para el presente desarrollo del sistema para la gestin de clnicas cmSoft utilizamos para la base de datos SQL SERVER 2008 r2 y lo elegimos teniendo en cuenta los siguientes criterios: La seguridad la cual nos garantiza confidencialidad de los datos de nuestro

sistema. Integridad de la informacin. Capacidad de datos. Soporte informtico. Soporte de transacciones. Soporta procedimientos almacenados. Incluye entorno grafico de administracin, que permite el uso de comandos grficamente.

DDL y DML

Adems permite administrar informacin de otros servidores de datos.

Descripcin SQLServer 2008 R2 VisualStudio 2010 Framework 4.0 TOTAL

Cantidad 1 1

Precio $ $1,180.00 $799.00

Total $ $1,180.00 $799.00 $1,979.00

Equipamiento.
Componentes y elementos del plan de tecnologa Servicios de Internet. Las computadoras. El local para realizar las reservaciones de citas mdicas. NET SQLServer.

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Control de Costos de fabricacin u Operacin.

Anlisis financiero.
Apellidos Alfaro Lpez Diaz Sorto Gonzlez Rivas Garay Velsquez Lara Arevalo Ramos Vega Nombres Boris Enrique Osman Alexander Ruth Beatriz Yancy Beatriz Edenilson Alexander Walter Humberto Carnet 25-1071-2008 25-3392-2008 25-4570-2006 25-4874-2006 25-0502-2008 25-1729-2008 Definicion de roles: Departamento de TI Director Ejecutivo Departamento financiero Departamento de sistemas Administrativo comercial Secretario General y asesoria legal Marketing

Roles Departamento de TI Director Ejecutivo Departamento financiero Departamento de sistemas Administrativo comercial Secretario y asesoria legal marketing

Salario $600 $800 $700 $700 $400 $400

Localidad Recibos Transporte Total

$200 $70 $100 $3.970

Monto Renta 10% IVA 13% Imprevistos 5% Pago_Cuenta 2% Monto Neto

$30,330 $3.295,50 $4.284,15 $1.647,75 $659,10 $26.364,00

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Columna1 Valor Agregado a los costos 50% Monto Bruto Mas Imprevistos 5% Menos IVA Menos Renta Menos Pago Cuenta Monto Neto Ganancia de proyecto Ganancia Individual de Proyecto Columna2 $10.985,00 $32.955,0 $34.602,75 $30.104,39 $27.093,95 $26.552,07 $26.552,07 $4.582,07 $763,68

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Pago Primero Segundo Tercero

% 40% 20% 40%

Monto $13.182,00 $6.591,00 $13.182,00

Total

100%

$32.955,00

Rubros Departamento de TI Director Ejecutivo Departamento financiero Departamento de sistemas Administrativo comercial Secretario y asesoria legal Marketing

Columna1 ENERO FEBRERO MARZO $600 $800 $700 $700 $400 $800 $600 $800 $700 $700 $400 $800 $600 $800 $700 $700 $400

ABRIL $600 $800 $700

MAYO $600 $800 $700

JUNIO $600 $800 $700

Total $3.600 $4.800 $4.200 $2.100

$400

$400

$400 $800 $250

$2.400 $2.400 $250 $1.200 $420 $600 $21.970

Localidad Recibos Transporte Total

$200 $70 $100 $4.370

$200 $70 $100 $4.370

$200 $70 $100 $3.570

$200 $70 $100 $2.870

$200 $70 $100 $2.870

$200 $70 $100 $3.920

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Control de gastos
El diseo del sistema de reservacin de citas no requerir de un presupuesto ya que se cuenta con el servidor de internet para poder hacer el sistema de informacin mdico. Si se requerir de un presupuesto para publicitar el sistema y para las licencias del software y de los trabajadores.

Control de Calidad.
Para contar con un buen control de calidad eficaz debera estar definido al realizar una serie de pruebas al sistema para el buen funcionamiento ya que asi sera eficaz y brindarle al cliente un buen servicio de reservacion de citas medicas en linea.

MEZCLA DE MERCADO (MARKETING MIX)

Se basa en un servicio de orientacin medica es decir un servicio preliminar a la reservacin de consulta por que est limitado a solo prestar este servicio y su funcionabilidad es de manera independiente a las instituciones mdicas ya que es una herramienta para promover los servicios en internet atender a los pacientes de una manera rpida y optimizar sus relaciones.

Objetivos.
Prestar asistencia a los pacientes que soliciten nuestros servicios de una manera rpida eficaz y ptima. Tener un servicio oportuno de alta calidad de bajo costo para el cliente. Proporcionar una ptima atencin rpida a los pacientes atreves del sitio web brindndole as un servicio que satisfaga sus necesidades y expectativas.

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Presentacion Y Empaque.

Es un servicio que se presta exclusivamente al control de citas de manera online la cual se podran hacer de cualquier dispositivo que tenga acceso a internet donde el usuario podra visualizar toda la informacion y hacer su respectiva cita por medio de una identificacion personal asi mismo el logo que se le diseo a la empresa es de sencillo pero llamativo ya que es un sistema de informacion para una empresa seria que presta dichos servicios. Y su slogan que es. BRINDANDOLES SOLUCIONES INFORMATICAS A TU SALUD

Presencia De Internet.
El sistema de informacion CMSOS cuenta con una pagina web http://cmsoft.jimdo.com/ que nos muestra la apariencia de nuestro producto el servicio sus caractericas descripcion de la empresa el precio del sistema en general toda la informacion del sistema del control citas.

Marca.
Una de las principales estrategias que se utilizara es que el sistema sea promovido atravez de redes sociales paginas web o anuncios para lograr una perpectiva en la marca del producto para que asi el cliente pueda observar la calidad del producto y asi mismo tenga el conocimiento de como es el funcionamiento y la buena imagen que este tenga.

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El objetivo principal es conceder el derecho exclusivo de la utilizacion del sistema para que este sea identificado de cualquier productoo mercado similar

Precio.
El precio que se utilizara en el sistema seran de acuerdo al servicio que se estara prestando a los clientes ya que unos no tendran ningun costo. El pago de la publicidad para dar a conocer el producto y servicio de consulta medica basado en internet va hacer de acuerdo al tipo de anuncio que se publique ya que si se plasma en el internet no tendra un costo pero si se hace mediante un anuncio si ya que si es de dos columnas el precio estaria entre los $40 en adelante por semana por lo que se requerira un presupuesta en publicidad.

Plaza (Puesto o Distribucin)

Los canales de distribucin constituyen el punto real de contacto con el cliente. Es a travs del sistema de canales de distribucin como cada organizacin llega hasta el cliente, satisface sus necesidades y rene informacin vital que puede ser utilizada para gestionar las relaciones con el cliente. Nuestro sistemas para Clnicas cmSoft , sus dos canales de distribucin son el canal directo y el canal detallista. El canal directo los fabricantes del sistema interactan directamente con el consumidor, para la posible venta de este.

FABRICANTE

CONSUMIDOR

El canal detallista, este canal trata de tener a personas intermediarias para la venta del sistema y as lograr ms oportunidades de atraer a ms clientes y as lograr ventajas competitivas.

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FABRICANTE

INTERMEDIARIOS

CONSUMIDOR

Bosquejo de la Cadena de Suministro.

El producto seria distribuido por los proveedores de forma virtual ya que es un sistema que est orientado a la reservacin de citas mdicas en lnea para ahorra al paciente el tiempo y as darle un mejor servicio de una forma ms accesible y fcil para poder utilizarlo y as los clientes lo conozcan y sepan de qu trata la el sistema Y luego ya sabiendo en qu consiste el producto el proveedor pueda distribuirlo a los clientes que lo desean utilizar de esa forma es como ser promovido a los clientes, y ellos puedan usarlo de una forma ms fcil y gil.

Promocin y Publicidad.
Para la publicidad que se realizar al sistema de informacin se usara el internet ya que es una de las herramientas claves que los clientes usan y que es la base fundamental del sistema a travs de pginas web para que los clientes potenciales tengan la curiosidad de visitar el sitio y as atraer clientes para que usen este mtodo de como solicitar las citas por internet y en menos de 5 minutos podr tener su espacio reservado para tener una consulta mdica as como tambin las promociones que se le podrn plantear al proveedor es el mantenimiento al sistema que se podr aplicar un descuento cada cierto tiempo as como tambin se le garantizara la calidad del producto para obtener la credibilidad y as nos recomienden como empresa seria y con una buena calidad de servicio.

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Personal de Ventas
Por ser un servicio que se realizara en linea no se utilizara mucho personal ya que los clientes solo solicitaran los servicios via internet y no se utilizara mucho persona por lo que el equipo de trabajo estara constituido por:

Personal de ventas Asesor Ejecutivo Informatico encargado de la gestion de publicidad. 3 personas encargadas de manejar el sistema de reservacion de citas. 1 persona encargada del diseo de la publicidad. 1 Recepcionista Manejo de Redes Manejo de los servidores.

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FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS Proceso de ventas.

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