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Aichenbach Augustinum Bad Cannstatt Beinstein Berliner Platz Beutelsbach Birkach Birkmannsweiler Bittenfeld Brsenstrae Botnang Calwer Strae

Charlottenstrae Degerloch Ditzingen Echterdingen Endersbach Fellbach Feuerbach Gablenberg Geno-Haus Geradstetten Gerlingen Giebel Groheppach Grunbach Hallschlag Haubersbronn Hegnach Helfferichstrae Hertmannsweiler Heslach Heumaden Hofen Hfen Hohenacker Im Geiger Kauand Killesberg Korb Korber Hhe Korntal Leinfelden Leutenbach Liststrae Lorch Marktgasse Marktkauf Marktplatz Miedelsbach Mhringen Mhlhausen Mnster Nellmersbach Neugereut Neustadt Oberberken Obere Ziegelei Obertrkheim Oefngen Oppelsbohm Ostendplatz Plieningen Plderhausen Rohracker Rommelshausen Rosenbergplatz Rotebhlstrae Rotweg Rudersberg Schelmenholz Schlichtener Strae Schmiden Schornbach Schornbacher Weg Schorndorf Schorndorfer Strae Schwaikheim Seelberg Sillenbuch Steinenberg Unterer Marktplatz Urbach Vaihingen Vorstadt Waiblingen Weiler Weiler zum Stein Weilimdorf Winnenden Winterbach Zuffenhausen

Mehr Qualitt
Jahresbericht 2012

Die wichtigsten Geschftszahlen

Zahlen per 31.12.2012


Aus der Bilanz Bilanzsumme Kundenforderungen Kundeneinlagen (inkl. eigene Schuldverschreibungen) auerbilanzielle Kundenkredite auerbilanzielle Kundenanlagen (Wertpapiere, Bausparen, Versicherungen) betreutes Kundenvolumen

2011
Mio. EUR 4.736 2.763

2012
Mio. EUR

Vernderung
%

4.960 4,7 2.992 8,3 4,3 2,2 4,5 5,3

3.858 4.024 276 2.698 9.595 270 2.820 10.106

haftendes Eigenkapital

361

376

4,2

Erfolgszahlen Zinsberschuss Provisionsberschuss allgemeine Verwaltungsaufwendungen Ergebnis der normalen Geschftsttigkeit Jahresberschuss 105.148 104.533 33.519 31.850 94.752 48.892 95.829 29.599 0,6 5,0 1,1 39,5 0,1

19.731 19.712

Cost-Income-Ratio

67,1 %

69,9 %

4,2 %

Zahlen per 31.12.2012

2011

2012

Vernderung
% 6,8 1,8

Anzahl Mitglieder Anzahl Mitarbeiter 121.268 1.072 129.453 1.053

Anzahl Filialen Anzahl SB-Filialen Anzahl ec-Automatenstandorte Raiffeisenmrkte

72 19 14

73 19 15

1,4 0,0 7,1 0,0

1 1

Inhalt

4 5 6 7 8

Vorwort Der Vorstand Der Aufsichtsrat Die Mitgliederbewegung Die Regionalbeirte

10 12 14 16 18 20 22 24

Qualitt mit Auszeichnung In Kundennhe investiert Guter Rat ist unersetzlich Chancen fr die nchste Generation Die Bank fr das Miteinander Tglich besser werden Im Verbund besonders stark Auf Kundenwnsche eingestellt

28 30 40 42

Bericht des Aufsichtsrats Lagebericht Jahresbilanz Gewinn- und Verlustrechnung

Qualitt hat Bestand


Ist etwas gut gemacht, wird es nicht nur die Zeit berdauern, sondern es wird anderen als Vorbild dienen, Nachahmer nden und Traditionen begrnden. Tradi tionell und zugleich sehr wertvoll sind heute noch Fachwerkhuser, deren verstrebte Balken fr eine hohe Stabilitt sorgen. Sie sind eine bauliche Meisterleistung und Qualittsarbeit, die Bestand hat. Ebenso anhaltend erfolgreich ist die Genossenschaftsidee. Kaum ein anderes Konzept wie das unserer Volksbank spannt seit fast 150 Jahren mit Qualitt, Regionalitt und einem starken Mit ein ander so berzeugend den Bogen zwischen Tradition und Moderne.

Mehr Qualitt
Sehr geehrte Mitglieder, sehr geehrte Kunden,
das Geschftsjahr 2012 war wieder ein bewegtes Jahr. Die Unsicherheiten ber den Fortbestand des Europischen Whrungsraums und die abkhlende Weltkonjunktur beschftigten Politiker, Unternehmen und Anleger gleichermaen. Auch wir spren die Auswirkungen, vor allem durch die wachsenden regulatorischen Anforderungen. Wir knnen daher besonders stolz darauf sein, dass wir dank unseres Geschftsmodells, der Struktur der Bank und unserer Leistungsstrke ein gutes Geschftsergebnis prsentieren knnen. Dass wir mit unserer genossenschaftlichen Grundidee auch nach fast 150 Jahren noch den Zeitgeist treffen, besttigen die ber 8.000 neuen Mitglieder, die 2012 Geschftsanteile der Volksbank Stuttgart eG gezeichnet haben. Damit haben sich mittlerweile rund 130.000 Kunden dafr entschieden, Teil dieser starken Gemeinschaft zu sein. Damit wir langfristig erfolgreich bleiben, setzen wir auf hohe Qualitt sowohl bei der Beratung und den Produkten als auch beim Service. Dieser Qualittsanspruch ist nicht nur in unserer Geschftsstrategie fest verankert, wir leben ihn tglich und haben uns zum Ziel gesetzt, die Qualitt in allen Bereichen des Unternehmens noch weiter auszubauen. In diesem Jahresbericht erfahren Sie, wie wir das im Bankalltag verwirklichen und was wir zur stndigen Verbesserung unternehmen. Zudem zeigen einige unserer langjhrigen Kunden und Bankiers, die auf ihrem Gebiet ausgewiesene Experten sind, wie sie ihrerseits bei ihrem Tun mit Qualitt berzeugen. Um die Zukunft unserer Bank weiter auf solide Fe zu stellen, streben wir in allen Bereichen der Volksbank Stuttgart eine schlanke und efziente Aufstellung an. Wir bndeln ganz im Sinne der genossenschaftlichen Philosophie unsere Krfte. Wie bereits im Verschmelzungsvertrag 2010 festgelegt, soll sich die Anzahl der Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder langfristig der Gre unseres Hauses anpassen. Konkret bedeutet dies, dass der heutige Vorstandssprecher Rainer Kattinger im Anschluss an die Vertreterversammlung im Mai 2013 in den Ruhestand treten wird. Hans Rudolf Zeisl bernimmt dann die Aufgaben als Sprecher des knftig fnfkpgen Gremiums. Im Jahr 2013 reduziert sich zudem die Anzahl der Aufsichtsratsmitglieder. Nach der Vertreterversammlung verkleinert sich das Kontrollorgan um 12 auf dann 24 Mitglieder. Nur durch unsere mehr als 1.000 Mitarbeiter, die unsere grte Volksbank Baden-Wrttembergs aktiv mitgestalten und sich im Tagesgeschft engagieren, knnen wir erfolgreich sein. Dafr danken wir ihnen ganz besonders! Die Mitglieder des Aufsichtsrats stehen uns bei allen Vorhaben stets vertrauensvoll mit ihrem Rat zur Seite, wofr wir ihnen unseren ausdrcklichen Dank aussprechen. Gleichermaen danken wir unseren Regionalbeirten, die genau wissen, welche Themen unsere Kunden, Mitglieder und die Menschen in den einzelnen Regionaldirektionen bewegen. Und Ihnen, sehr geehrte Mitglieder und Kunden, danken wir fr das entgegengebrachte Vertrauen. Seien Sie weiterhin Teil einer modernen und zugleich genossenschaftlich traditionellen Volksbank Stuttgart eG!
Stuttgart, im April 2013 Volksbank Stuttgart eG Der Vorstand

Rainer Kattinger

Hans Rudolf Zeisl

Herbert Schillinger

Siegfried Schn

Thomas Weismann

Manfred Wnsche

Der Vorstand | 5

Der Vorstand

Rainer Kattinger

Herbert Schillinger

Siegfried Schn

Manfred Wnsche

Thomas Weismann

Hans Rudolf Zeisl

Rainer Kattinger Sprecher des Vorstands verantwortlich fr die Bereiche Kreditmanagement, Marktfolge Aktiv und Vorstandsstab Herbert Schillinger Mitglied des Vorstands verantwortlich fr die Bereiche Interne Revision, Interner Service, Marktfolge Passiv/WP und Organisation/IT Thomas Weismann Mitglied des Vorstands verantwortlich fr die Bereiche Gesamtbanksteuerung und Personal management

Hans Rudolf Zeisl stellv. Sprecher des Vorstands verantwortlich fr die acht Regional direktionen Firmenkunden und den Bereich Vertriebsmanagement Siegfried Schn Mitglied des Vorstands verantwortlich fr vier Regionaldirek tionen Privatkunden (Bad Cannstatt, Filder, Stuttgart-Mitte und -Nord) und den Bereich Private Banking Manfred Wnsche Mitglied des Vorstands verantwortlich fr vier Regionaldirektionen Privatkunden (Fellbach, Schorndorf, Waiblingen, Winnenden) und den Bereich Bauen-Wohnen-Versichern

Der Aufsichtsrat
Rainer Schenk Vorsitzender Diplom-Volkswirt, Wirtschaftsprfer/ Steuerberater Dr. Manfred Biehal stellv. Vorsitzender Diplom-Volkswirt, Vorsitzender des Vorstands i. R.

Harald Auwrter* Dipl. Bankbetriebswirt, Prokurist (bis 14.05.2012) Jochen Bendig* Gen. Bankbetriebswirt (WGAH), Bankangestellter Jrg Brkle Diplom-Kaufmann, geschftsf. Gesellschafter Klaus Dbele* Bankkaufmann, Bankangestellter Wolfgang Duling* Diplom-Betriebswirt (FH), Bankangestellter Rudi Eisemann Techniker, geschftsf. Gesellschafter Dr. Tobias Eisenmann Rechtsanwalt Volker Hagenmeyer* Gen. Bankbetriebswirt (MGB-WGAH), Bankangestellter Rainer Heidenwag Diplom-Kaufmann, geschftsf. Gesellschafter

Werner Hinderer Fleischermeister Hermann Huttenlocher Diplom-Betriebswirt (FH), Unternehmensberater Andy Ille* Bankbetriebswirt Management (WGAH), Bankangestellter (ab 14.05.2012) Klaus Jung* Bankkaufmann, Bankangestellter Thomas Kaysser Diplom-Ingenieur (FH), geschftsf. Gesellschafter Bernd Klingel Diplom-Ingenieur (BA), Geschftsfhrer Julia Klink Diplom-Wirtschafts ingenieurin, stv. kaufm. Leiterin

Thomas Kurz Diplom-Betriebswirt (BA), Metzgermeister, geschftsf. Gesellschafter

Peter Scheu Diplom-Kaufmann, Geschftsfhrer Anja Schiegl

Wolfram Lust Buchhndler, geschftsf. Gesellschafter Thomas Maier* Gen. Bankbetriebswirt (WGAH), Bankangestellter Dr. Peter Maser Rechtsanwalt, Geschftsfhrer Sonja Merkle Diplom-Biologin, Geschftsfhrerin Hans-Joachim Meyer* Bankkaufmann, Bankangestellter Claus Munkwitz Hauptgeschftsfhrer Klaus Psterer

Diplom-konomin Andrea Schneider Diplom-Kaufmann, Steuerberaterin Michael Seibold Diplom-Betriebswirt (FH), Steuerberater Jutta Talmon Gros Geschftsfhrerin Uwe Tur* Facharbeiter fr BMSRTechnik, Bankangestellter Ulrich Wecker Rechtsanwalt, Geschftsfhrer Frank Weller* Bankkaufmann, Bankangestellter

Joachim Kgel Diplom-Kaufmann, Geschftsfhrer

Diplom-Verwaltungswirt, Fachbereichsleiter Markus Schfer* Bilanzbuchhalter International IHK, Bankangestellter

Bernd Zeller* Bankfachwirt, Bankangestellter * von den Arbeitnehmern gewhlt

Der Aufsichtsrat und die Mitgliederbewegung | 7

Die Mitgliederbewegung
Anzahl der Mitglieder
Anfang 2012 Zugang 2012 121.268 11.152 2.967 129.453

Abgang 2012 Ende 2012

Anzahl der Geschftsanteile


Anfang 2012 Zugang 2012 1.862.377 28.806 55.520 1.835.663

Abgang 2012 Ende 2012

Haftsumme in Euro
Anfang 2012 Zugang 2012 93.118.850 1.440.300 2.776.000 91.783.150

Abgang 2012 Ende 2012

Die Regionalbeirte
Bad Cannstatt Fellbach Feuerbach Mitte/Filder

Gerhard Veyhl Vorsitzender Werner Ernst stellv. Vorsitzender

Dietmar Schmid Vorsitzender Gabriele Kurz stellv. Vorsitzende

Dr. Jrg Schaible Vorsitzender Werner Otto Schwarz stellv. Vorsitzender

Andreas Schrade Vorsitzender Dr. Christel Dauster stellv. Vorsitzende

Wilhelm Bauer Dr. Gnther Falkenstein Alexander Glser Stefanie Gottschick-Rieger Silke Hachenberg Peter Hasmann Matthias Knisel Hans-Peter Louis Jrgen Maier Helmut Siegloch Wolfgang Thie Dr. Rolf Zondler

Hansjrg Aldinger Fritz Aupperle Frieder Berger Ralf Bttner Beate Daubenschmid Rolf-Dieter Hess Volker Kurz Frank Rauleder Volker Schulz Susanne Zerweck-Locher

Uwe Deyle Gerhard Grohs Nikolaus Grnwald Christoph Gulde Thomas Hild Eberhard Krieg Andreas Maier Tobias Rehder Klaus Stumpp Heinz Widmann Jrgen Zeeb

Fiona J. Beenker Gerhard Berger Manfred Bodenhfer Oliver Cantz Ulrike Daugschie Peter Esslinger-Deitermann Michael Euchner Matthias Filbinger Matthias Gaebler Birgit Glos Volker Haisch Stephan Mache Peter Maier Veit Mathauer Mattias Muler Ulrich Spohn Jan Tenn

Die Regionalbeirte | 9

Schorndorf

Waiblingen

Weinstadt

Winnenden

Dr. Ferdinand Scholl Vorsitzender Christoph Sugg stellv. Vorsitzender

Ullrich Villinger Vorsitzender Marianne Reyhing stellv. Vorsitzende

Ursula Rittberger Vorsitzende Wolfgang Schfer stellv. Vorsitzender

Jrgen Kiesl Vorsitzender Tobias Maurer stellv. Vorsitzender

Manfred Beier Sabine Brennenstuhl Brigitte Klotz Bernd Lukatsch Klaus Mayer Nina Mayerle Rudolf Mucz Wolfgang Mller Hartmut Pfeil Gnther Rommel Roland Schanbacher Thomas Schmidt Gnter Sieger Manfred Sperle Ludwig Steinbrenner Prof. Christof Wolfmaier

Andreas Bayer Rudi Escher Werner Fischer Cornelia Frank-Grotz Dr. Dunja Grettenberger Helene Jerger Ralf Klute Matthias Kuhnle Prof. Dr. Karl Kurz Stefanie Laubengeiger Brigitte Lindemann Herbert Mller Jochen Mller Willi Mller Werner Munz Stephan Notter Jrgen Peters Harald Sauter Karl-Heinz Schubert Thilo Utz Doris Wallner Philip Zeisler Josef Zwittlinger

Edgar Buerle Sabine Dippon Gerhard Ehmann Roland Engelhardt Simon Hayler Gerhard Mdinger Lothar Moosbrugger Thomas Muz Dietmar Reichert Albrecht Rhle Brbel Schreiber Eberhard Siegle Stephanie Staudenmayer

Reiner Ackermann Eberhard Aupperle Petra Brner Ottmar Escher Gerd Feess Richard Fischer Rolf Glck Rolf Hahn Jrgen Hanig Marco Kelch Gerhard Kienzle Bernd Krautter Thomas Laible Peter Langer Ruth Laube Domenica Mller Silvia Negele Marianne Rmer Jrg Rommel Klaus Rommel Bernd Sommer Dr. Werner Vollmer Ingrid Wagner

Stand: 31. Mrz 2013

S-Mitte
Michael Wilhelmer kennt die Stuttgarter Gastronomie von Kindesbeinen an. Schon in jungen Jahren bernahm er den elterlichen Betrieb, das Stuttgarter Stffele. Inzwischen ist das Unternehmen reichlich gewachsen. Neue Lokale kamen hinzu, 2009 feierte Wilhelmer sein Debt als Wasenwirt. Seit drei Jahren leitet er das Schweinemuseum und die Gastronomie im alten Schlachthof. Wer eine solche Vielfalt bietet, wei Wilhelmer, braucht klare Qualittsstandards, die immer wieder hinterfragt und angepasst werden mssen. Denn seine Gste vertrauen darauf, dass sie sich, ob beim Volksfest oder in der Weinstube, auf ein Hchstma an Qualitt verlassen knnen.

Aichenbach Augustinum Bad Cannstatt Beinstein Berliner Platz Beutelsbach Birkach Birkmannsweiler Bittenfeld Brsenstrae Botnang Calwer Strae Charlottenstrae Degerloch Ditzingen Echterdingen Endersbach Fellbach Feuerbach Gablenberg Geno-Haus Geradstetten Gerlingen Giebel Groheppach Grunbach Hallschlag Haubersbronn Hegnach Helfferichstrae Hertmannsweiler Heslach Heumaden Hofen Hfen Hohenacker Im Geiger Kauand Killesberg Korb Korber Hhe Korntal Leinfelden Leutenbach Liststrae Lorch Marktgasse Marktkauf Marktplatz Miedelsbach Mhringen Mhlhausen Mnster Nellmersbach Neugereut Neustadt Oberberken Obere Ziegelei Obertrkheim Oefngen Oppelsbohm Ostendplatz Plieningen Plderhausen Rohracker Rommelshausen Rosenbergplatz Rotebhlstrae Rotweg Rudersberg Schelmenholz Schlichtener Strae Schmiden Schornbach Schornbacher Weg Schorndorf Schorndorfer Strae Schwaikheim Seelberg Sillenbuch Steinenberg Unterer Marktplatz Urbach Vaihingen Vorstadt Waiblingen Weiler Weiler zum Stein Weilimdorf Winnenden Winterbach Zuffenhausen

S-Mitte | 11

Leistungsversprechen einzuhalten ist unser oberstes Gebot. Als Gastgeber durch und durch achten wir auf die Nhe zum Kunden und sind offen fr neue Impulse. Denn eins steht fest: Es geht immer noch ein bisschen besser! Michael Wilhelmer

Qualitt mit Auszeichnung


In der Geschftsstrategie der Volksbank Stuttgart eG ist Qualitt als einer der zentralen Erfolgsfaktoren fest verankert. Diesen Anspruch wollen wir fr Kunden und Bankiers tglich erlebbar machen. Deshalb haben wir Servicestandards entwickelt, die eine ber die gesamte Bank gelebte Servicequalitt beschreiben nicht nur gegenber den Kunden, sondern auch fr die internen Schnittstellen. So gewhrleisten wir, dass alles efzient, zuverlssig und fr alle zufriedenstellend abluft. Hervorragender Service umschreibt das, was ber die vertraglichen Leistungen hinausgeht: Wenn eine Bank Wert auf hohe Qualitt legt, dann macht sich das berall bemerkbar vom Kunden- Service-Center bis zum Beschwerdemanagement. Uns ist bewusst, dass jeder Mensch ein anderes Empnden dafr hat, was qualitativ hochwertig bedeutet. Erst wenn alle Kunden zufrieden sind, sind wir es auch. Wir wollten daher genau wissen, wo wir stehen und wo wir noch besser werden knnen. Deshalb haben wir zum einen unsere Kunden befragt. Diese besttigten uns, dass sie sehr zufrieden sind. Noch umfassender ging der TV SD in seiner Untersuchung der Servicequalitt vor. Er prfte Dokumente und Prozesse, analysierte versteckt, beobachtete vor Ort und fhrte zahlreiche Auditgesprche mit den Kollegen aus den Filialen und Fach abteilungen. Dabei wurden Servicekultur, Servicezuverlssigkeit, Umgang mit Beschwerden und die Qualikation der Mitarbeiter nach einem festen Kriterienkatalog unter die Lupe genommen und bewertet. Das Ergebnis ist die gelungene Zertizierung nach dem TV MS Standard ServiceQualitt. Fr die Volksbank Stuttgart eG heit dieses gute Zeugnis Besttigung und gleichzeitig Ansporn, das hohe Niveau des ausgezeichneten Service zu halten. Nur wenn uns das langfristig gelingt, werden wir dauerhaft und ganz im Sinne unseres regionalen und mitgliederbasierten Geschftsmodells erfolgreich sein.

Bad Cannstatt
Wer zwischen Ostern und Oktober den Neckar zu Wasser erleben will, geht fast zwangslug beim Neckar-Kptn Wolfgang Thie an Bord. Seit ber 16 Jahren heit es fr den ehemaligen Hochseefahrer Leinen los! an der Anlegestelle gegenber der Stuttgarter Wilhelma. Niemals fehlen darf dabei sein bekanntes Markenzeichen: der Lederhut, den er nur selten gegen die Kapitnsmtze eintauscht. Damit sich seine Gste beruhigt zurcklehnen knnen, ist Thie bei allen Fragen stets zur Stelle und kmmert sich kontinuierlich um die Wartung und Modernisierung seiner Flotte Neckar-Kptn.

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Bad Cannstatt | 13

In Kundennhe investiert
Mit ber 90 Standorten von Lorch bis Leinfelden unterhlt die Volksbank Stuttgart eG ein dichtes Filialnetz. Das unterstreicht unseren Anspruch, die Bank vor Ort zu sein. Die Filialen dienen zugleich als Aushngeschild, denn ein reprsentatives Erscheinungsbild ist fr die ffentliche Wahr nehmung von groer Bedeutung. Daher arbeiten wir stndig an Ausstattung und Komfort unserer Geschftsstellen. Allein 2012 hat die Volksbank Stuttgart eG 3,8 Millionen Euro in Umbau, Instandhaltung und Ausbau der Filialen investiert. So wurden zum Beispiel die Standorte in Zuffenhausen und Neugereut umgebaut, seit Dezember 2012 sind wir wieder am Killesberg vertreten. In vielen Filialen wurde zudem die Technik auf den neuesten Stand gebracht. Auch im Jahr 2013 werden wir weiter investieren und unser Filialnetz modernisieren. Doch nicht nur eine angenehme Atmosphre, Diskretion und sichere Technik geben den Aus schlag dafr, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfhlen. Es sind vor allem die Mitarbeiter, die mit den Gegebenheiten und den Menschen vor Ort vertraut sind. Als Teil der Gemeinschaft lassen sie dieses Wissen in die Beratung und den Service einieen. Um Freirume fr unsere Kunden und Berater zu erlangen, nutzen wir technische Mglichkeiten zur Abwicklung der Routinearbeiten, aber auch zur Untersttzung bei der Beratung und Betreuung. Unser eigenes Kunden-Service-Center trgt ebenfalls zur Untersttzung von Beratern und Kunden bei. Hier nehmen ausgebildete Bankkaueute Kundenanfragen entgegen, die tele fonisch und via E-Mail eingehen. Die Fachkenntnis der Kollegen sorgt dafr, dass von der Kontostandabfrage bis zur Wertpapierorder viele Geschftsvorflle fallabschlieend bearbeitet werden knnen. Selbstverstndlich bleibt der persnliche Kontakt zum Berater fr uns die Quintessenz guter Kundenbetreuung. Und wir freuen uns ber zufriedene Kunden: Bei unserer Kundenbefragung wurde die Freundlichkeit der Filialmitarbeiter und der Mitarbeiter des Kunde-Service-Centers als sehr gut bewertet.

Als Kapitn und Geschftsmann bin ich auch ein kleiner Butler fr meine Kunden. Diese Nhe ist aber genau das, was meinen Beruf als Neckar-Kptn ausmacht, und diese Nhe wird auch von meinen Mitarbeitern geschtzt. Wolfgang Thie

Filder
Birgit Glos ist nicht nur Lehrerin aus Leidenschaft, sondern auch Rektorin der Tiefenbachschule in Rohracker, Kollegin und stellvertretende Vor sitzende des Frdervereins. Als Schnittstelle zwischen Eltern, Kollegen, Schlern und Behrden wei sie, wie wichtig individuelle und passende Beratungsangebote sind. Qualittsstandards gibt es auch hier: Regel mige Gesprche, Elternabende und gemeinsame Aktivitten gehren dazu. Mit bersicht und Weitblick stellt Birgit Glos sicher, dass jede ihr anvertraute Person genau diejenigen Ratschlge bekommt, die sie bentigt.

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Filder | 15

Guter Rat ist unersetzlich


Gute und persnliche Beratung ist das Herz unserer Geschftsphilosophie und trgt einen wesentlichen Teil zur hohen Zufriedenheit unserer Kunden bei. Deshalb ist es uns wichtig, unsere Mitarbeiter nicht nur in allgemeinen fachlichen Fragen zu schulen, sondern sie ganz speziell auf die Bedrfnisse unserer groen Volksbank Stuttgart eG vorzubereiten. Mit der Volksbank-Stuttgart-Akademie ist im Mai 2012 eine eigene Aus- und Weiterbildungssttte entstanden. Hier werden unsere Kundenberater ber neue Produkte informiert, lernen aktuelle Trends im Vertrieb und gesetzliche Rahmenbedingungen kennen. Auszubildende und Stu denten kommen an der Akademie in den Genuss zustzlicher Schulungen fr ihren Berufsabschluss. Auerdem stehen Angebote zur Teamentwicklung und Technikseminare auf dem Programm. Die Weiter bildung unserer Mitarbeiter im Sinne einer umfassenden Beratungskompetenz ist uns jhrlich rund eine Million Euro wert. Bedarfsorientierte Beratung stand auch im Mittelpunkt der im vergangenen Jahr neu eingefhrten Kundenbetreuungskonzepte fr Privat- und Firmenkunden bei der Volksbank Stuttgart eG. Diese Betreuungskonzepte setzen die grundlegenden Inhalte der Geschftsstrategie unserer Bank um. Sie sorgen dafr, dass unsere Mitarbeiter allen Kundenansprchen in vollem Umfang gerecht werden knnen. Auf die einzelnen Kundengruppen zugeschnittene Qualittsrichtlinien und Produktangebote bilden die Basis fr eine individuelle Beratung, welche sich ganz an den Zielen und Wnschen des Kunden orientiert. Auf diese Weise haben wir Rahmenbedingungen geschaffen, die fr Kunden und Berater gleichermaen als Leitplanken dienen und die Vielfalt der Angebote ordnen. Auch hier sorgt die Volksbank-Stuttgart-Akademie dafr, dass unsere Berater einen raschen Einblick bekommen in die neuen Hilfsmittel und Prozesse. Denn nur mit ihrer nachhaltigen Umsetzung erreichen wir ein einheitlich kompetentes Auftreten am Markt, das Vertrauen schafft und uns immer wieder Bestnoten in unabhngigen Tests beschert: So fand Focus-Money im April 2012 die beste Baunanzierung bei der Volksbank Stuttgart eG bewertet wurde vor allem auch die Beratungsleistung, in welche die Kompetenz des Beraters und die Transparenz des Angebots mit einossen. Und dass sich passgenaue Zielgruppenansprache lohnt, zeigt sich darin, dass unsere Bank zu den besten Jugendbanken in Deutschlands Grostdten gehrt*.

Ein guter Rat kann fr den einen Ansporn sein, andere wiederum bentigen Zuspruch oder bloe Informationen. Fr mich ist daher ein offenes Ohr die beste Grundlage, um genau das Richtige zur richtigen Zeit zu empfehlen. Birgit Glos * Test durch Institut fr Vermgensaufbau (IVA) im Auftrag von Focus-Money und Focus-Schule, April 2012.

Schorndorf
Steffen Schuck bildet in seinen Fahrradlden schon seit mehreren Jahren erfolgreich aus. Die Tatsache, dass er fr sein wachsendes Unternehmen mit mittlerweile drei Standorten in Schorndorf, Stuttgart und Wendlingen nur schwer Fachkrfte fand, bewog ihn frh dazu, selbst Ausbildungsbetrieb fr verschiedene Berufe zu werden. Dabei legt er groen Wert auf eine umfassende Anleitung. Die Qualitt dieser Philosophie trgt sichtbare Frchte: Robin Kalmbach wurde von der IHK als Deutschlands bester Auszubildender des Jahres 2012 im Beruf Fahrradmonteur ausgezeichnet. Und weil alle Azubis der ersten Jahre blieben, ist das Team inzwischen auf 30 Mitarbeiter an gewachsen. Aktuell lernen acht Azubis bei BikesnBoards.

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Schorndorf | 17

Nachwuchsfrderung hat fr uns viele Gesichter. So stellen wir zum Beispiel dem Berufsbildungswerk in Waiblingen Fahrrder fr den Bikepool, damit die angehenden Fahrradmonteure t werden fr die Praxis. Steffen Schuck

Chancen fr die nchste Generation


Junge Menschen unserer Region auf ihrem Weg in eine erfolgreiche beruiche Zukunft zu begleiten und sie t zu machen fr den Arbeitsalltag das ist ein wichtiges Anliegen der Volksbank Stuttgart eG. Dafr stehen in unserem Haus jedes Jahr zahlreiche Ausbildungspltze und verschiedenste Ausbildungswege zur Verfgung. Ob klassische Bankberater, Studenten an der Dualen Hochschule oder Marketingkaueute wir legen Wert auf eine hohe Qualitt der Ausbildung. Fr eine spannende Lehrzeit sorgen dabei sowohl die Personalreferenten als auch die Ausbildungsbeauftragten in den Filialen und den Fachbereichen. Paten aus den lteren Lehrjahren helfen zudem bei der Orientierung. Azubitage und Teamevents bieten neben dem Bank- und Berufsschulalltag die ntige Abwechslung und prgen das Gemeinschaftsgefhl. Eine Jugend- und Auszubildendenvertretung erffnet frh die Mglichkeiten zu Partizipation und Mitbestimmung. Doch wir bilden nicht nur selbst aus, sondern wirken auch aktiv mit, dass junge Menschen den passenden Ausbildungsplatz nden. Oft bleiben auf der einen Seite Ausbildungspltze unbesetzt, whrend die Bewerber auf der anderen Seite nicht die passende Lehrstelle nden. Darum haben wir eine Ausbildungsplatz-Brse ins Leben gerufen, die 2013 zum 20. Mal in Bad Cannstatt stattndet. Hier bringen wir die Unternehmen in der Region mit potenziellen Bewerbern zusammen. Dort und bei anderen wichtigen regionalen Messen prsentieren wir uns auch selbst als Ausbildungsbetrieb und treffen auf geeignete Bewerber. Und weil wir es fr wichtig erachten, dass der Nachwuchs mglichst frh Einblicke in die Arbeitswelt erhlt, arbeitet die Volksbank Stuttgart eG eng mit den Schulen im Geschfts gebiet zusammen. Mitunter erwchst daraus die Aussicht auf ein Praktikum, um die Bank und das Berufsbild besser kennenzulernen. Dass wir mit unseren Aktivitten und unserer Ausbildungsphilosophie auf dem richtigen Weg sind, zeigt die starke Bindung unserer Aus zu bildenden an die Bank. Allein 2012 sind von 25 Auszubildenden 22 in unserem Haus geblieben, was fr uns als Arbeitgeber ein schner Erfolg ist und uns darin bestrkt, auch weiterhin in die Nachwuchsfrderung zu investieren.

S-Nord
Roland Baisch nennt sich selbst Entertainer und berlebensknstler, der den Begriff Comedy in Deutschland Ende der 70er-Jahre gesellschaftsfhig gemacht hat. Als Entertainer mischt er Musik mit Unterhaltung und holt sich die Inspiration aus dem Alltag. Das Publikum ist dabei sein sicheres Instrument der Qualittsmessung. Denn der intensive Austausch und die Rckmeldungen der Zuschauer sind auch fr seine Arbeit wichtig und tragen ihn durch den Abend. Neben der Schauspielerei ist die Musik seine groe Leidenschaft. Daher gehrt die Gitarre genauso zu Roland Baisch wie die Freude an gemeinsamen Abenden mit seinen Gsten.

Aichenbach Augustinum Bad Cannstatt Beinstein Berliner Platz Beutelsbach Birkach Birkmannsweiler Bittenfeld Brsenstrae Botnang Calwer Strae Charlottenstrae Degerloch Ditzingen Echterdingen Endersbach Fellbach Feuerbach Gablenberg Geno-Haus Geradstetten Gerlingen Giebel Groheppach Grunbach Hallschlag Haubersbronn Hegnach Helfferichstrae Hertmannsweiler Heslach Heumaden Hofen Hfen Hohenacker Im Geiger Kauand Killesberg Korb Korber Hhe Korntal Leinfelden Leutenbach Liststrae Lorch Marktgasse Marktkauf Marktplatz Miedelsbach Mhringen Mhlhausen Mnster Nellmersbach Neugereut Neustadt Oberberken Obere Ziegelei Obertrkheim Oefngen Oppelsbohm Ostendplatz Plieningen Plderhausen Rohracker Rommelshausen Rosenbergplatz Rotebhlstrae Rotweg Rudersberg Schelmenholz Schlichtener Strae Schmiden Schornbach Schornbacher Weg Schorndorf Schorndorfer Strae Schwaikheim Seelberg Sillenbuch Steinenberg Unterer Marktplatz Urbach Vaihingen Vorstadt Waiblingen Weiler Weiler zum Stein Weilimdorf Winnenden Winterbach Zuffenhausen

S-Nord | 19

Ein gelungener Abend ist fr mich, wenn ich mich selbst vergessen habe und mit dem Publikum eins werde. In solchen magischen Momenten stimmt einfach alles auf der Bhne. Roland Baisch

Die Bank fr das Miteinander


Als Volksbank Stuttgart eG verfolgen wir das Ziel, Genossenschaft im Sinne eines solidarischen Miteinanders zu leben und jeden Tag neu in die Tat umzusetzen. Der Zuwachs an Vertrauen zeigt uns, dass wir uns hier auf dem richtigen Weg benden, und schlgt sich erneut in einer deutlichen Steigerung der Mitgliederzahlen nieder. 2012 haben sich mehr als 8.000 neue Bankiers als Mitglied unserer starken Gemeinschaft angeschlossen. Damit sind ber 130.000 Kunden der Volksbank Stuttgart eG zugleich auch Miteigentmer der Bank. Unsere Bankiers sind nicht nur Kunden, sondern auch am Bankgeschehen beteiligt. Als Teilhaber entscheiden sie aktiv mit. So knnen Mitglieder ber die Vertreterversammlung Einuss auf die Unternehmenspolitik ihrer Bank nehmen. Und unsere Bankiers bekommen mehr als die jhrliche Dividende fr ihre Geschftsanteile: Sie protieren von mageschneiderten Bankier-Produkten und Extras wie Reisen und Veranstaltungen, Vorzugskonditionen und Zusatzleistungen. Der regelmige Austausch mit unseren Kunden und Mitgliedern hat fr uns magebliche Bedeutung. Wir legen Wert darauf, zu erfahren, was sie bewegt. Denn nur so knnen wir unserem Anspruch gerecht werden, in allen Finanzfragen ein verlsslicher Partner zu sein. Hier spielen die Regionalbeirte eine groe Rolle. Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Mit gliedern und der Volksbank Stuttgart eG, denn sie wissen um die Wnsche der Kunden vor Ort. Als Volksbank Stuttgart eG verstehen wir uns als vitaler Bestandteil der regionalen Wirtschaftskreislufe und nehmen mit groem Engagement am sozialen Leben teil. Mithilfe nanzieller Untersttzung durch Sponsoren- und Spendengelder und durch eine hohe persnliche Beteiligung unserer Mitarbeiter bringen wir vielfltige soziale und kulturelle Projekte auf den Weg. Auf diese Weise sind wir ein Teil der regionalen Gemeinschaft, die wir aktiv mitprgen.

Winnenden
Janina Bder ist das erste Winnender Mdle. Anlsslich des 800-jhrigen Stadt jubilums setzte sie sich im Mai 2012 in einem mehrstugen Auswahlverfahren gegen die Konkurrenz durch. Aus ursprnglich insgesamt zwei xen Terminen entwickelte sich ein randvoller Terminkalender, den Janina gewissenhaft erfllt. Und dabei studiert sie in erster Linie Sportwissenschaften. Dass dieser Spagat funktioniert, ist vor allem auf ihre gute Koordination zurckzufhren, denn sie hat die Aufgabe verinnerlicht. Die Rckmeldungen der Menschen geben Janina recht. Ihr bisheriges Engagement war nicht nur fr die Stadt ein Gewinn: Aufgrund ihres Einsatzes ist ihre Amtszeit um ein weiteres Jahr verlngert worden.

Aichenbach Augustinum Bad Cannstatt Beinstein Berliner Platz Beutelsbach Birkach Birkmannsweiler Bittenfeld Brsenstrae Botnang Calwer Strae Charlottenstrae Degerloch Ditzingen Echterdingen Endersbach Fellbach Feuerbach Gablenberg Geno-Haus Geradstetten Gerlingen Giebel Groheppach Grunbach Hallschlag Haubersbronn Hegnach Helfferichstrae Hertmannsweiler Heslach Heumaden Hofen Hfen Hohenacker Im Geiger Kauand Killesberg Korb Korber Hhe Korntal Leinfelden Leutenbach Liststrae Lorch Marktgasse Marktkauf Marktplatz Miedelsbach Mhringen Mhlhausen Mnster Nellmersbach Neugereut Neustadt Oberberken Obere Ziegelei Obertrkheim Oefngen Oppelsbohm Ostendplatz Plieningen Plderhausen Rohracker Rommelshausen Rosenbergplatz Rotebhlstrae Rotweg Rudersberg Schelmenholz Schlichtener Strae Schmiden Schornbach Schornbacher Weg Schorndorf Schorndorfer Strae Schwaikheim Seelberg Sillenbuch Steinenberg Unterer Marktplatz Urbach Vaihingen Vorstadt Waiblingen Weiler Weiler zum Stein Weilimdorf Winnenden Winterbach Zuffenhausen

Winnenden | 21

Es ist fr mich eine Ehre, das Winnender Mdle sein zu drfen. Und das will ich der Stadt und der Bevlkerung auch mit meiner tglichen Arbeit zurckgeben. Denn mit diesem Amt ist auch eine Verantwortung fr Winnenden verbunden. Janina Bder

Tglich besser werden


Die Volksbank Stuttgart eG steht fr solide Geschfte mit Privatkunden und mittelstndischen Unternehmen. Auf eine kurze Formel gebracht, lautet unser Geschftsmodell: verantwortungsvolle Kredite, Geldanlagen ohne Experimente. Damit haben wir uns in den letzten Jahren immer wieder vom Wettbewerb abgegrenzt. Produktion, Vertrieb und Steuerung bilden die tragenden Sulen unserer Bank verantwortungsvolles Handeln stellt fr die Beschftigten in allen drei Bereichen eine Selbstverstndlichkeit dar. Alle arbeiten Hand in Hand und sind im Austausch mit den Fachbereichen anderer Volks- und Raiffeisenbanken um die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Ablufen bemht. Die Vereinheit lichung von Unternehmensleitlinien nach der Fusion beschreibt ein gutes Beispiel fr die Neuordnung lang eingebter Verfahren und Verhaltensmuster. Dabei ist fr uns immer der Kunde die treibende Kraft fr Vernderungen. Ein weiterer bedeutender Meilenstein in diesem Sinne war im letzten Jahr die Einfhrung eines neuen und bankweiten Qualittsmanagements. Ziel ist es, bestehende Qualittsmerkmale herauszultern, messbar zu machen und Verbesserungspotenziale aufzudecken. Dafr werden alle internen und externen Hinweise zusammengefhrt und auf die Mglichkeiten der Optimierung hin analysiert. Das knnen zum Beispiel Verbesserungsvorschlge aus dem Beschwerdemanagement oder Impulse von Kunden und Mitarbeitern sein. Besonders wichtig fr das Qualittsmanagement: Allen Mitarbeitern, unabhngig von Aufgabe und Stellung, muss bewusst sein, welchen Einuss ihre Ttigkeit auf die Qualitt der Bank und damit auf die Wahrnehmung seitens unserer Kunden hat. Wir wollen und mssen uns stndig weiterentwickeln. Nur so sind wir in der Lage, unsere Bankiers und Kunden in allen wesentlichen Punkten rund um Geld, Vermgensaufbau, Vorsorge und Absicherung mit Qualitt zu berzeugen und daraus den Mehrwert im Wettbewerb zu erreichen.

Waiblingen
Qualittsjournalismus mit dem Menschen im Mittelpunkt: Das macht die Zeitenspiegel Reportagen aus. Geschftsfhrer und Reporter Tilman Wrtz wei, dass hierzu die Krfte gebndelt werden mssen und Vertrauen eine groe Rolle spielt, um gute Arbeit an namhafte Magazine und Tageszeitungen abzuliefern. Dafr koordiniert er mit seinem Team zahlreiche Partner im In- und Ausland, Fotografen und Kollegen. Ihren Journalistennachwuchs generiert die Agentur aus der eigenen Schule. Die Zukunfts fhigkeit der Agentur sieht Wrtz vor allem in diesem Ansatz: vielseitig sein und immer eine gesunde Loyalitt gegenber Partnern, Redaktionen und Kunden haben.

Aichenbach Augustinum Bad Cannstatt Beinstein Berliner Platz Beutelsbach Birkach Birkmannsweiler Bittenfeld Brsenstrae Botnang Calwer Strae Charlottenstrae Degerloch Ditzingen Echterdingen Endersbach Fellbach Feuerbach Gablenberg Geno-Haus Geradstetten Gerlingen Giebel Groheppach Grunbach Hallschlag Haubersbronn Hegnach Helfferichstrae Hertmannsweiler Heslach Heumaden Hofen Hfen Hohenacker Im Geiger Kauand Killesberg Korb Korber Hhe Korntal Leinfelden Leutenbach Liststrae Lorch Marktgasse Marktkauf Marktplatz Miedelsbach Mhringen Mhlhausen Mnster Nellmersbach Neugereut Neustadt Oberberken Obere Ziegelei Obertrkheim Oefngen Oppelsbohm Ostendplatz Plieningen Plderhausen Rohracker Rommelshausen Rosenbergplatz Rotebhlstrae Rotweg Rudersberg Schelmenholz Schlichtener Strae Schmiden Schornbach Schornbacher Weg Schorndorf Schorndorfer Strae Schwaikheim Seelberg Sillenbuch Steinenberg Unterer Marktplatz Urbach Vaihingen Vorstadt Waiblingen Weiler Weiler zum Stein Weilimdorf Winnenden Winterbach Zuffenhausen

Waiblingen | 23

Im Verbund besonders stark


In Deutschland gibt es etwa 1.100 Genossenschaftsbanken. Jedes dieser Kreditinstitute ist wirtschaftlich und rechtlich unabhngig. Doch wo es fr unsere Kunden und Mitglieder Vorteile bringt, nutzen auch wir das Know-how des Netzwerks. Fr spezielle Finanzdienstleistungen gibt es die Partnerunternehmen der genossenschaftlichen Finanzgruppe. Gemeinsam mit den leistungsstarken Experten finden wir fr jedes Anliegen unserer Kunden das individuell passende Angebot. Dazu gehren Lsungen fr die Altersvorsorge ebenso wie fr das Bausparen oder Leasingangebote. Diese Zusammenarbeit bewhrt sich bereits seit Jahren. Sie ist darber hinaus der Ausgangspunkt fr neue, zeitgeme Strategien und innovative Ideen. So waren wir als Pilotbank Teil des Projekts webErfolg, mit dem sich der Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) t macht fr das Onlinezeitalter. Denn bereits jeder zweite Kunde kann sich vorstellen, einfache Finanzprodukte im Netz einzukaufen. Diesen Service bieten auch wir unseren Kunden an: Seit dem Frhjahr 2013 lassen sich noch mehr Onlineprodukte ber unsere Website erwerben. Untersttzung beim modernen Banking bekommen wir von den IT-Dienstleistern der genossenschaftlichen Finanzgruppe. Ihnen ist es auch zu verdanken, dass unsere Kunden mit der VR-Banking-App ihre Bankgeschfte unterwegs per Smartphone abwickeln knnen. Diese App enthlt neben einer persnlichen Kontenbersicht, Umsatzanzeige und berweisungsmglichkeiten auch den viel genutzten Filial- und Geldautomatennder. Die Filialprsenz durch ein attraktives Internetangebot zu ergnzen und so auch neue Kontaktwege zu bercksichtigen, strkt die Zukunftsfhigkeit unserer Bank.

Wir Reporter sind angewiesen auf Informationen und Menschen, die mit uns reden. Das kann direkt vor der Haustr sein oder in der weiten Welt. Doch ohne gezielte Fragen gibt es keine hochwertigen Geschichten. Tilman Wrtz

Fellbach
Die Liebe zu filigraner Handarbeit und exklusiven Schmuckstcken wurde Steffen Kuder in die Wiege gelegt. In seinem Fellbacher Juweliergeschft arbeitet der Goldschmiedemeister und Schmuckgestalter mit edelsten Materialien und hat sich weit ber die Grenzen der Region hinaus einen Namen gemacht. Die Qualitt seiner Produkte ist die oberste Maxime fr Kuder. Die Kunden knnen sich stets sicher sein, das am besten zu ihnen passende Schmuckstck zu bekommen entweder basierend auf einer Typ- oder Farbberatung oder aber durch die ganz individuelle Gestaltung eines Schmuckstcks.

Aichenbach Augustinum Bad Cannstatt Beinstein Berliner Platz Beutelsbach Birkach Birkmannsweiler Bittenfeld Brsenstrae Botnang Calwer Strae Charlottenstrae Degerloch Ditzingen Echterdingen Endersbach Fellbach Feuerbach Gablenberg Geno-Haus Geradstetten Gerlingen Giebel Groheppach Grunbach Hallschlag Haubersbronn Hegnach Helfferichstrae Hertmannsweiler Heslach Heumaden Hofen Hfen Hohenacker Im Geiger Kauand Killesberg Korb Korber Hhe Korntal Leinfelden Leutenbach Liststrae Lorch Marktgasse Marktkauf Marktplatz Miedelsbach Mhringen Mhlhausen Mnster Nellmersbach Neugereut Neustadt Oberberken Obere Ziegelei Obertrkheim Oefngen Oppelsbohm Ostendplatz Plieningen Plderhausen Rohracker Rommelshausen Rosenbergplatz Rotebhlstrae Rotweg Rudersberg Schelmenholz Schlichtener Strae Schmiden Schornbach Schornbacher Weg Schorndorf Schorndorfer Strae Schwaikheim Seelberg Sillenbuch Steinenberg Unterer Marktplatz Urbach Vaihingen Vorstadt Waiblingen Weiler Weiler zum Stein Weilimdorf Winnenden Winterbach Zuffenhausen

Fellbach | 25

Unsere Familie lebt seit 1898 von und mit dem Schmuck. Die Krnung unserer Arbeit bildet unsere eigene Schmuckkollektion, berwiegend aus Gold, Platin und Diamanten. Jedes Schmuckstck ist ein Unikat. Steffen Kuder

Auf Kundenwnsche eingestellt


Fr unsere Mitglieder und Kunden setzen wir uns immer wieder aufs Neue hohe Ziele in der Qualitt unserer Leistungen. Der in jeder Hinsicht gewissenhafte Umgang mit Geld ist dabei unser oberstes Gebot. Marktgerechte und faire, leistungsfhige und verstndliche Produkte bilden die soliden Eckpfeiler unseres Leistungsversprechens. Vom Girokonto, zum Sparen und Anlegen, ber die Finanzierung bis hin zur Versicherung fr alle Finanzangelegenheiten soll jeder Kunde ein nachhaltiges und fr ihn passendes Angebot erhalten. Und weil selbst fr Experten der Markt fr Finanzdienstleistungen immer komplexer wird, arbeiten wir daran, unsere Produkte mit einem klaren Prol kundenfreundlich und verstndlich zu gestalten. Bedrfnisorientierung und Transparenz stehen dabei Pate. So bietet die Volksbank Stuttgart eG zum Beispiel einen Bauspartarif an, der nicht nur bei den Zinsen hervorragend abschneidet. Das Angebot kommt auch den Bedrfnissen junger Menschen entgegen, die trotz attraktiver Konditionen nicht auf ein hohes Ma an Flexibilitt verzichten wollen. Die Vielfalt der Ange bote im Privatkundenbereich berschaubar zu machen stand im Fokus des Berichtsjahres. Sie sind jetzt klar strukturiert und orientieren sich in ihrer Ausprgung an den unterschiedlichen Ansprchen unserer Kunden. Vereinfachung lautet auch das Ziel der Vereinheitlichung des EU-Zahlungsverkehrs, bekannt unter dem Stichwort SEPA. Die gesetzlichen Vorgaben bedeuten vor allem fr Firmen, Vereine und Hausverwaltungen akuten Handlungsbedarf. In den nchsten Monaten werden jedoch auch Privatkunden Post erhalten von Kommunen, Dienstleistern und Versorgungsgesellschaften, mit der Aufforderung, ihre Kontodaten zu aktualisieren. Wir untersttzen unsere Kunden dabei: Vorausschauend haben wir bereits zielgruppengerechte Informationen aufbereitet und bieten Informationsveranstaltungen an. Denn gemeinsam gelingt die Umstellung ganz einfach.

Bericht des Aufsichtsrats Lagebericht Jahresabschluss


Kurzfassung ohne Anhang

2012

Bericht des Aufsichtsrats


Die Entwicklung der internationalen Finanzmrkte war im Jahr 2012 nach wie vor geprgt von der europischen Staatsschuldenkrise, aber auch von der Schieage ver schiedener Banken in der Euro-Zone sowie der Eintrbung der konjunkturellen Aussichten weltweit. In der Folge sanken die Geld- und Kapitalmarktzinsen auf ein historisch niedriges Niveau und das deutsche Wirtschaftswachstum wurde merklich gedmpft. Doch trotz dieser Rahmenbedingungen ist es der Volksbank Stuttgart eG im abgelaufenen Geschftsjahr gelungen, ihre Marktposition weiter zu strken und ein Ergebnis zu erwirtschaften, das die Ausschttung einer attraktiven Dividende und eine deutliche Strkung des Eigenkapitals ermglicht. Der Aufsichtsrat ist mit dem Verlauf und dem Ergebnis des Geschftsjahres 2012 wiederum sehr zufrieden und spricht dem Vorstand und der Belegschaft seinen Dank und seine Anerkennung fr das Geleistete aus. Der Aufsichtsrat der Volksbank Stuttgart hat im Berichtsjahr 2012 die ihm nach Gesetz, Satzung und Geschftsordnung obliegenden Aufgaben im Plenum und in den aus seiner Mitte gewhlten Ausschssen erfllt. Er hat die Geschftsfhrung des Vorstands berwacht und beratend begleitet. Die in seinen Zustndigkeitsbereich fallenden Beschlsse wurden gefasst. Im Berichtszeitraum fanden fnf ordentliche Aufsichtsratssitzungen und eine Klausurtagung statt. In elf Sitzungen des Kreditausschusses sowie gegebenenfalls im Umlaufverfahren wurde ber die durch den Aufsichtsrat zustimmungspichtigen Kreditengagements beraten und entschieden. Ferner fanden sieben Sitzungen des Aufsichtsratsprsidiums, drei Sitzungen des Marktausschusses, drei Sitzungen des Bauausschusses und eine Sitzung des Prfungsausschusses statt. Vorgnge, die der Zustimmung des Plenums oder der Ausschsse bedurften, wurden geprft, mit dem Vorstand errtert und entschieden. Die Mitglieder des Aufsichtsrats, insbesondere des Prsidiums, standen dem Vorstand auch auerhalb von Sitzungen zu Informations- und Beratungsgesprchen zur Verfgung. Der Vorstand berichtete dem Aufsichtsrat regelmig, zeitnah und umfassend ber die wirtschaftliche Entwicklung und Lage der Bank, insbesondere ber die Rentabilitt und die Risikolage. Hierber fand stets ein konstruktiver Dialog statt. Ferner hat sich der Aufsichtsrat mit der Geschftsstrategie und der Risikostrategie, der strategischen Unternehmensplanung und der operativen Planung fr das Geschftsjahr 2012 intensiv auseinandergesetzt. Weiter hat sich der Aufsichtsrat ber besondere Vorgnge und Projekte von wesentlicher Bedeutung detailliert unterrichten lassen. Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss, den Lagebericht und den Vorschlag des Vorstands fr die Verwendung des Jahresberschusses unter Einbeziehung des Gewinnvortrags geprft und fr in Ordnung befunden. Der Vorschlag entspricht den Vorschriften von Gesetz und Satzung. Der vorliegende Jahresabschluss zum 31. Dezember 2012 mit Lagebericht wurde vom Baden-Wrttembergischen Genossenschaftsverband e.V., Karlsruhe, geprft und mit dem uneingeschrnkten Besttigungsvermerk versehen. ber das Prfungsergebnis wird in der Vertreterversammlung am 13. Mai 2013 berichtet, nachdem das Prfungsergebnis bereits im Vorfeld dem Aufsichtsrat bekannt gegeben und ausfhrlich diskutiert worden ist. Der Aufsichtsrat empehlt der Vertreterversammlung, den vom Vorstand vorgelegten Jahresabschluss zum 31. Dezember 2012 festzustellen und die vorgeschlagene Verwendung des Jahresberschusses zu beschlieen. Am 10. Mai 2012 wurden die Herren Jochen Bendig, Andy Ille, Klaus Jung, Thomas Maier, Markus Schfer und Uwe Tur mit Wirkung ab dem Ende der Vertreterversammlung am 14. Mai 2012 von den Arbeitnehmern nach den Bestimmungen des Drittelbeteiligungsgesetzes in den Aufsichtsrat gewhlt.

Bericht des Aufsichtsrats | 29

In der Vertreterversammlung am 14. Mai 2012 sind Frau Andrea Schneider sowie die Herren Dr. Manfred Biehal, Jrg Brkle, Rudi Eisemann, Rainer Heidenwag, Werner Hinderer, Thomas Kaysser, Joachim Kgel, Thomas Kurz, Wolfram Lust, Klaus Psterer, Rainer Schenk und Michael Seibold als Anteilseignervertreter in den Aufsichtsrat gewhlt worden. Entsprechend 24 der Satzung der Volksbank Stuttgart besteht der Aufsichtsrat derzeit aus 36 Mitgliedern, davon 24 Anteilseignervertreter sowie 12 Arbeitnehmervertreter. Nach dem Ablauf der Vertreterversammlung, die ber die Feststellung des Jahresabschlusses fr das Geschftsjahr 2012 Beschluss fasst, besteht der Aufsichtsrat satzungsgem aus 24 Mitgliedern, wovon 8 Mitglieder von den Arbeitnehmern nach den Bestimmungen des Drittelbeteiligungsgesetzes und 16 Mitglieder von der Vertreterversammlung gewhlt werden. Diese Satzungsregelung war im Zuge der Verschmelzung der Volksbank Rems eG und der Stuttgarter Volksbank AG zur Volksbank Stuttgart eG ( 17 des Verschmelzungsvertrages) im Jahr 2010 eingefhrt worden, um die Amtsperioden der Aufsichtsratsmitglieder zu diesem Zeitpunkt zu harmonisieren und die Zahl der Aufsichtsratsmitglieder von 36 auf 24 zu reduzieren. Somit endet die Amtszeit aller derzeitigen Aufsichtsratsmitglieder nach Ablauf der ordentlichen Vertreterversammlung am 13. Mai 2013. In dieser Vertreterversammlung hat die Wahl der 16 Aufsichtsratsmitglieder, die von der Vertreterversammlung zu whlen sind, fr die Zeit bis zur Beendigung der Vertreterversammlung, die ber die Feststellung des Jahresabschlusses fr das Geschftsjahr 2015 Beschluss fasst, zu erfolgen. Aus dem bisherigen Aufsichtsrat stellen sich folgende Personen zur Wiederwahl: Dr. Manfred Biehal, Jrg Brkle, Rudi Eisemann, Dr. Tobias Eisenmann, Rainer Heidenwag, Werner Hinderer, Bernd Klingel, Joachim Kgel, Dr. Peter Maser, Claus Munkwitz, Klaus Pfisterer, Rainer Schenk, Anja Schiegl, Andrea Schneider und Jutta Talmon Gros.

Fr das freie Aufsichtsratsmandat schlgt der Aufsichtsrat Frau Dr. jur. Gisela Meister-Scheufelen, Kanzlerin der Dualen Hochschule Baden-Wrttemberg Stuttgart, vor. Frau Dr. Meister-Scheufelen gilt in Fachkreisen als erfahrene und kompetente Expertin auch in Bankfragen. Ich danke, auch im Namen meines Stellvertreters Dr. Manfred Biehal, den Kolleginnen und Kollegen im Aufsichtsrat fr ihr Engagement und die gute, konstruktive und von Vertrauen geprgte Zusammenarbeit. Dies gilt in ganz besonderem Mae fr Frau Julia Klink und Frau Sonja Merkle sowie die Herren Hermann Huttenlocher, Thomas Kaysser, Thomas Kurz, Wolfram Lust, Peter Scheu, Michael Seibold und Ulrich Wecker, die mit Beendigung der Vertreterversammlung am 13. Mai 2013 aus dem Aufsichtsrat ausscheiden werden. Die Amtszeit smtlicher Mitglieder der Regionalbeirte endete turnusmig am 31. Dezember 2012. Den Bestimmungen der Beiratsverfassung der Volksbank Stuttgart eG folgend, hat der Aufsichtsrat die vom Vorstand vorgeschlagenen Beirats mitglieder fr die Amtsperiode 1. Januar 2013 bis 31. Dezember 2015 berufen. Im Namen des Aufsichtsrats danke ich allen Regionalbeirten fr ihre Bereitschaft, sich fr unsere Volksbank Stuttgart eG zu engagieren. Ein besonderer Dank gilt den ausgeschiedenen Beiratsmitgliedern fr ihre groe, teilweise jahrzehntelange Verbundenheit und ihren persnlichen Einsatz zum Wohle unserer Volksbank.
Stuttgart, 17. April 2013 Volksbank Stuttgart eG Der Aufsichtsrat

Rainer Schenk Vorsitzender des Aufsichtsrats

Lagebericht der Volksbank Stuttgart eG fr das Geschftsjahr 2012


Die Volksbank Stuttgart eG ist Mitglied beim Baden-Wrttembergischen Genossenschaftsverband e.V. (BWGV), Karlsruhe, sowie beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR), Berlin, und ist dem Garantiefonds der Sicherungseinrichtung des BVR angeschlossen. Das Geschftsgebiet der Volksbank Stuttgart eG erstreckt sich auf den Groraum Stuttgart sowie den Rems-Murr-Kreis und ist zentral in die Wirtschaftsregion Stuttgart eingebettet. Die Region Stuttgart ist von einer hohen Konkurrenz- und Wettbewerbsdichte von regionalen und berregionalen Direkt- und Filialbanken mit einem breiten Geschftsstellennetz geprgt, die zu einer berdurchschnittlich hohen Wett be werbsintensitt in unserem Geschftsgebiet fhrt. Hauptsitz der Volksbank Stuttgart eG ist die Brsenstrae 3 in Stuttgart. Wir haben unser Geschftsgebiet in 8 Regionaldirektionen aufgegliedert und sind mit einem groen Filialnetz chendeckend in unserem Geschftsgebiet vertreten. So betreiben wir neben der Hauptstelle noch 72 weitere Filialen, 19 SB-Filialen sowie 15 Automatenzweigstellen. Im Genossenschaftsregister sind unter der Volksbank Stuttgart eG zwei Zweigniederlassungen im Sinne von 14 Genossenschaftsgesetz eingetragen. Sie rmieren unter Stuttgarter Bank Zweigniederlassung der Volksbank Stuttgart eG, 70174 Stuttgart und Stuttgarter Volksbank Zweigniederlassung der Volksbank Stuttgart eG, 70174 Stuttgart. um 422.000 Menschen auf einen neuen Rekordstand von 41,9 Mio. Menschen gestiegen. Die Zahl der Arbeitslosen hat sich im gleichen Zeitraum um 60.000 Personen auf 2,84 Mio. erhht, was einer Arbeitslosenquote von 6,7 % entspricht. Gem den vorlugen Angaben des Statistischen Bundesamtes schloss die ffentliche Hand das Jahr mit einem leichten Finanzierungsberschuss von 2,2 Mrd. Euro ab. Wie bereits im Vorjahr standen dabei Finanzierungsdeziten von Bund und Lndern berschsse bei Gemeinden und Sozialversicherungen gegenber. In Relation zum nominalen Bruttoinlandsprodukt wandelte sich der Haushaltssaldo von einem Dezit von -0,8 % in 2011 zu einem geringfgigen berschuss von +0,1 % in 2012. Der deutsche Staatssektor drfte damit in 2012 zum ersten Mal seit 2007 wieder einen ausgeglichenen Gesamthaushalt erzielt haben. Gemessen am Verbraucherpreisindex (VPI) lag die Inationsrate Deutschlands im Jahr 2012 bei 2,0 % und somit etwas niedriger als im Vorjahr (2,3 %). Zuletzt, im Dezember 2012, ist die Inationsrate aber gegenber dem Vormonat leicht von 1,9 % auf 2,1 % gestiegen. Zur Teuerung haben sowohl im Dezember als auch im Jahresdurchschnitt 2012 vor allem die Nahrungsmittel- und Energiepreise beigetragen. Mit einem Anstieg von 4,8 % verteuerten sich die Nahrungsmittel im Dezember so stark wie seit September 2008 nicht mehr. Die Energiepreise erhhten sich dagegen zuletzt um 3,5 %. Wie schon im Jahr zuvor war die europische Staatsschuldenkrise in 2012 das bestimmende Moment fr die Finanzmrkte im Euroraum. Darber hinaus belastete die schwache Euro-Konjunktur die Mrkte. Die Europische Zentralbank (EZB) verstrkte deshalb in 2012 ihre expansive Geldpolitik und reagierte mit einer Reihe teils unkonventioneller Manahmen. So senkte sie den Leitzins im Juli 2012 von 1,0 % auf 0,75 % und damit auf ein neues Allzeittief. Der Zins fr bernachteinlagen europischer Geschftsbanken bei der EZB sank gleichzeitig erstmals auf null Prozent. Das Jahr 2012 war, wie bereits im Vorjahr, aufgrund der geldpolitischen Manahmen der EZB von einem historisch niedrigen, jedoch sehr volatilen Zinsniveau geprgt. Dabei haben Bundesanleihen in einem Umfeld erhhter Verunsicherung von einer gestiegenen Nachfrage besonders protiert. Die Rendite von deutschen Bundesanleihen mit einer Restlaufzeit von 10 Jahren el bis zum Jahreshhepunkt der Euro-Staatsschuldenkrise im Juli 2012 auf ein neues Allzeittief von 1,16 %. Im Zuge der schrittweisen Beruhigung des europischen Staatsanleihenmarktes konnten die Renditen von Bundesanleihen im weiteren Jahresverlauf jedoch wieder ansteigen. Ausschlaggebend hierfr waren umfangreiche Hilfs- und Sttzungsmanahmen fr die angeschlagenen Euro-Staaten von Seiten der Europischen Union und der EZB. Im Zuge einer abnehmenden Verunsicherung an den Finanzmrkten pendelte sich die Rendite von Bundesanleihen mit 10-jhriger Restlaufzeit bis zum Jahresende 2012 bei 1,31 % ein. Das waren 52 Basispunkte weniger als zum Jahresultimo 2011. Die europische Gemeinschaftswhrung stand in 2012 berwiegend im Schatten der europischen Schuldenkrise. Gegenber dem US-Dollar verlor der Euro nach zunchst leichten Kursgewinnen bis zum Sommer 2012 zunehmend an Substanz. Der Euro-Dollar-Kurs sank infolge dessen bis Ende Juli auf einen Jahrestiefpunkt von 1,21 US-Dollar. Im Lauf der zweiten Jahreshlfte schaffte es der Euro allerdings, die Belastungen aus der ersten Jahreshlfte weitestgehend abzustreifen. Die Zusage der EZB zu unbegrenzten Anleiheaufkufen im Fall starker Verzerrungen am Staatsanleihemarkt sorgte im September 2012 fr eine sichtbare Erholung des Euro. Durch grnes Licht fr den Rettungsmechanismus ESM und den Fiskalpakt erhielt der Euro weitere Untersttzung. Mit 1,32 US-Dollar zum Jahresultimo 2012 lag der Euro-DollarKurs knapp 3 US-Cent ber seinem Vorjahreswert.

I. Geschftsverlauf
1. Entwicklung der Gesamtwirtschaft und der Kreditgenossenschaften Das Bruttoinlandsprodukt (BIP) Deutschlands ist nach ersten Schtzungen des Statistischen Bundesamtes im Jahresdurchschnitt 2012 gegen ber dem Vorjahr preisbereinigt um 0,7 % gestiegen. Im Jahresverlauf lie die konjunkturelle Dynamik jedoch kontinuierlich nach. Zentrale Ursachen fr den schwachen Jahresausklang 2012 waren neben einer merklichen Abkhlung der Weltwirtschaft vor allem die mit der hohen Verschuldung in den Industriestaaten einhergehende Verunsicherung der Marktteilnehmer, die schon seit Beginn des Jahres die Investitionsbereitschaft der deutschen Wirtschaft massiv beeintrchtigt hat. Der Anstieg el somit deutlich niedriger aus als in den Jahren 2010 (+4,2 %) und 2011 (+3,0 %), die noch von Aufholeffekten nach der groen Rezession der Jahre 2008/2009 geprgt waren. Trotz des insgesamt schwierigen globalen Umfelds wurde das Wirtschaftswachstum in 2012 vor allem vom Auenhandel getragen, der fr sich genommen den BIP-Anstieg um 1,1 Prozentpunkte erhhte. Darber hinaus wurde die gesamtwirtschaftliche Entwicklung auch durch die Konsumausgaben gesttzt, die mit 0,6 Prozentpunkten zum Wachstum beitrugen. Dem stand jedoch ein deutlicher Rckgang der Bruttoinvestitionen (-5,2 % im Vorjahresvergleich) gegenber. Insbesondere die Ausrstungs- und Lagerinvestitionen sind vor dem Hintergrund der hohen Unsicherheit bezglich der weltweiten Wirtschaftsentwicklung sprbar gesunken. Nur wenig zurckgegangen sind hingegen die Bauinvestitionen (-1,1 %), die von einer weiterhin regen Nachfrage im Wohnungsbau gesttzt wurden. Der Arbeitsmarkt zeigt sich in einer guten Grundverfassung und rea gierte auf die Abschwchung des wirtschaftlichen Umfelds robust. Im Jahresverlauf verlor der Arbeitsmarktaufschwung aber sprbar an Tempo. So haben sich die Erwerbsttigkeit und die sozialversicherungspflichtige Beschftigung im Jahresdurchschnitt 2012 zwar weiter erhht, aber nicht mehr so stark wie vor einem Jahr. Dennoch ist die Anzahl der Erwerbsttigen mit Wohnort in Deutschland nach ersten amtlichen Schtzungen auf Jahressicht gegenber dem Vorjahr

Lagebericht | 31

An den europischen Aktienmrkten sorgten in 2012 eintrbende Konjunkturaussichten fr Europa, aber auch den Rest der Welt sowie zunehmende Sorgen um den Fortbestand des europischen Whrungsraums fr massive Kursverluste. Im Zuge dessen el der deutsche Leitindex DAX zwischenzeitlich auf unter 6.000 Punkte. Bis Mitte des Jahres stabilisierte sich der DAX bei 6.500 Punkten. Das deutliche Jahresplus des DAX ist jedoch ausschlielich auf die Entwicklungen in der zweiten Jahreshlfte zurckzufhren, als die Sorgen um den Fortbestand der europischen Whrungsunion sprbar zurckgingen. Bis zum Jahresende 2012 pendelte sich der DAX bei 7.612 Punkten ein. Das waren 29,1 % mehr als zum Vorjahresultimo. Von dieser Entwicklung protierte auch der europische Aktienindex Euro Stoxx 50, der binnen Jahresfrist um 13,8 % zulegen konnte. Die Wirtschaft in der Region Stuttgart hat sich im Jahr 2012 dank ihrer hohen internationalen Wettbewerbsfhigkeit und der weltweiten Prsenz ihrer Unternehmen trotz des schwierigen Umfelds bislang gut behaupten knnen, jedoch ist sie nicht immun gegen negative Einsse. Vor allem die schwachen Nachfragesignale, insbesondere aus dem Inland, haben ihre Stimmung merklich eingetrbt. So fallen die aktuellen Lageurteile der Unternehmen auf immer noch ordent lichem Niveau deutlich kritischer aus als im Frhjahr 2012. Dies hatte zur Folge, dass die regionale Wirtschaft ihre expansiven Investitionsund Personalplne zurckgeschraubt hat. Die 226 Volksbanken und Raiffeisenbanken in Baden-Wrttemberg haben in 2012 wieder ein gutes Geschftsjahr hinter sich. Zum 31. Dezember 2012 wies die Gruppe eine Bilanzsumme von 133 Mrd. Euro (+2,4 %) aus. Die Kundenforderungen erhhten sich um 3,4 Mrd. Euro bzw. 4,7 % auf 75,2 Mrd. Euro. Die Kundeneinlagen kletterten um 2,5 Mrd. Euro bzw. 2,6 % auf 98,8 Mrd. Euro. Bemerkenswert war, dass die Einlagen der inlndischen ffentlichen Haushalte um 31,7 % zulegten.

Im Berichtsjahr haben sich die Kundenforderungen um 228,8 Mio. Euro bzw. 8,3 % auf 2,992 Mrd. Euro erhht. Der Zuwachs wurde etwas strker von der Kreditnachfrage unserer Firmenkunden als der der Privatkunden getragen. Die Kreditzuwchse im Firmenkundengeschft resultierten aus Ausrstungsinvestitionen und Immobiliennanzierungen. Im Privatkundengeschft waren, bedingt durch das historisch niedrige Zinsniveau, weiterhin Wohnungsbaudarlehen mit langfristiger Zinsbindung gefragt. Die im Jahr 2012 flligen Forderungen an Kreditinstitute haben wir wegen des niedrigen Zinsniveaus nur zum Teil wieder in dieser Anlageklasse angelegt. Dadurch gingen diese um 28,7 % auf 439,8 Mio. Euro zurck. Die frei gewordenen liquiden Mittel nutzten wir, um sukzessive unsere Wertpapieranlagen aufzustocken. Diese erhhten sich um 20,6 % bzw. 195,5 Mio. Euro auf 1,147 Mrd. Euro.
Passivgeschft Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung


Verbindlichkeiten gegenber Kreditinstituten Spareinlagen Andere Einlagen Verbriefte Verbindlichkeiten Nachrangige Verbindlichkeiten

TEUR TEUR TEUR


366.898 374.184 7.286 22.194 165.072 20.629

%
1,9 1,5 7,0 59,0 4,8

1.494.486 1.472.292 2.515.626 14.326 2.350.554 34.955

21.149 22.206 1.057

Die Verbindlichkeiten gegenber Kreditinstituten haben wir 2012 durch die Rckfhrung langfristiger flliger Renanzierungsmittel weiter reduziert. Sie gingen um 1,9 % auf 366,9 Mio. Euro zurck. Weiterhin erfreulich entwickelten sich die Kundeneinlagen. Sowohl bei den Spareinlagen als auch den anderen Einlagen gab es Zuwchse. Im Sparbereich waren unsere attraktiv verzinsten Sondersparformen weiter gefragt. Der Bestand der Spareinlagen konnte dadurch um 1,5 % bzw. 22,2 Mio. Euro auf 1,494 Mrd. Euro erhht werden. Die Erhhung bei den anderen Einlagen um 165,1 Mio. Euro bzw. 7,0 % auf 2,516 Mrd. Euro resultiert ausschlielich aus Zuwchsen bei den tglich flligen Einlagen. Dagegen ging der Bestand der anderen Einlagen mit vereinbarter Laufzeit und Kndigungsfrist zurck. Ferner reduzierte sich der Bestand der verbrieften Verbindlichkeiten aufgrund von Flligkeiten um 20,6 Mio. Euro auf 14,3 Mio. Euro. In der Gesamtbetrachtung erhhten sich die bilanziellen Kundeneinlagen im Berichtsjahr um 166,6 Mio. Euro bzw. 4,3 % auf 4,024 Mrd. Euro. Bei den nachrangigen Verbindlichkeiten handelt es sich ausschlielich um institutionelle Gelder. Diese haben sich aufgrund von Flligkeiten weiter reduziert.
Dienstleistungsgeschft Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung

2. Entwicklung der Volksbank Stuttgart eG Die geschftliche Entwicklung lag insgesamt im Rahmen unserer Planung. Mit der Vermgens-, Finanz- und Ertragslage sind wir zufrieden.
Bilanzsumme Auerbilanzielle Geschfte* Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung % 4,7 4,0

TEUR TEUR TEUR 4.959.599 4.735.835 223.764 344.466 358.890 14.424

* Hierunter fallen die Posten unter dem Bilanzstrich 1 (Eventualverbindlichkeiten) und 2 (Andere Verpichtungen).

Die Bilanzsumme der Volksbank Stuttgart eG ist im Berichtsjahr 2012 um 4,7 % bzw. 223,8 Mio. Euro auf 4,960 Mrd. Euro gestiegen. Dabei gab es sowohl bei den Kundenforderungen als auch den Kundeneinlagen deutliche Zuwchse. Bei den auerbilanziellen Geschften handelt es sich um Verbindlichkeiten aus Brgschaften und Gewhrleistungen sowie unwiderruiche Kreditzusagen.
Aktivgeschft Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung


Ertrge aus Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschften Vermittlungsertrge Ertrge aus Zahlungsverkehr

TEUR TEUR TEUR


9.387 9.344 43

%
0,5

7.894 9.180 1.286 14,0 14.112 13.819 293 2,1


Kundenforderungen Wertpapieranlagen Forderungen an Kreditinstitute

TEUR TEUR TEUR


2.991.559 2.762.731 228.828 1.146.639 951.117 195.522 439.818 616.756 176.938

%
8,3 20,6 28,7

Im Dienstleistungsgeschft konnte das Vorjahresergebnis nicht erreicht werden. Zwar gab es sowohl bei den Ertrgen aus dem Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschft als auch den Ertrgen aus dem Zahlungsverkehr leichte Zuwachsraten. Diese konnten aber den Rckgang bei den Vermittlungsertrgen nicht ausgleichen.

Im Wertpapiergeschft waren insbesondere die Ertrge aus der Vermittlung von Wertpapierdirektanlagen rcklug. Dagegen erhhten sich die Ertrge aus dem Absatz von Fonds und den hieraus resul tierenden Bestandsprovisionen. Die Ertrge aus dem Depotgeschft waren stabil. Bei den Vermittlungsertrgen gingen vor allem die Provisionen fr die Vermittlung von Bausparvertrgen und Lebensversicherungen zurck. Die Ertrge aus der Vermittlung von Krankenversicherungen konnten dagegen erhht werden. Nachdem die Immobilienvermittlung im Geschftsjahr 2011 noch zu einem sehr geringen Teil von der Bank durchgefhrt wurde, erfolgte ab dem Geschftsjahr 2012 die Vermittlung ausschlielich ber eine Tochtergesellschaft unserer Bank. Die im Geschftsjahr erzielten Umstze entsprechen denen des Vorjahres der Tochter und der Bank. Der von der Tochter an die Mutter abgefhrte Gewinn entspricht dem des Vorjahres. Der Anstieg der Ertrge aus dem Zahlungsverkehr ist hauptschlich auf Ertragszuwchse beim Kreditkartengeschft zurckzufhren.

dem Abschluss Bankkaufmann/-frau, Finanzassistent/-in, Kauf mann/-frau im Einzelhandel oder Kaufmann/-frau fr Marketingkommunikation. Darber hinaus knnen wir jedes Jahr auf bis zu drei erfolgreiche Abschlsse unserer Studierenden an der Dualen Hochschule als Bachelor of Arts (B.A.) blicken. Es ist uns wichtig, unserem qualizierten Berufsnachwuchs langfristige Perspektiven zu bieten. Deshalb bernehmen wir in der Regel alle Auszubildenden nach erfolgreichem Abschluss in ein unbefristetes Beschftigungsverhltnis. Die Qualizierung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war uns auch im vergangenen Geschftsjahr wieder ein zentrales Anliegen. Mit der Konzeption der hausinternen Volksbank-Stuttgart-Akademie haben wir die Manahmen zur Personalentwicklung auf ganzheitlich vernetzte und langfristig wirkende Mitarbeiterfrderung und -forderung ausgerichtet. Die virtuelle Akademie bndelt sukzessive alle Aktivitten im Bereich der Aus- und Weiterbildung, des Talentmanagements, der Fhrungstness sowie der Service-, Beratungs- und Verkaufskompetenz. Insgesamt haben wir im abgelaufenen Geschftsjahr 2.260 interne und externe Schulungstage bzw. 1.086 TEuro gesetzt. Allein in der internen Volksbank-Stuttgart-Akademie konnten wir dabei 80 Fhrungskrfte und mehr als 200 Beraterinnen und Berater intensiv schulen. Berufsbegleitende Qualizierungen unserer Mitarbeiter untersttzen und frdern wir durch bezahlte Freistellungen und durch entsprechende Kostenbeteiligung. Im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) haben wir mit einer Mitarbeiterbefragung zur Gesundheit, unseren Betriebssportangeboten, arbeitsplatzbezogenen Vorsorgeangeboten und verschiedenen Veranstaltungen whrend des Jahres wieder vielfltige Impulse zur Gesundheitsfrderung und zur Strkung der Eigenvorsorge gesetzt. Die Frderung des Gesundheitsschutzes und des bewussten Miteinanders der Generationen in der Bank gewinnt fr uns, vor dem Hintergrund der demograschen Entwicklung, zunehmend an Bedeutung.

Investitionen Ein Schwerpunkt der Investitionen im Jahr 2012 waren Baumanahmen im Filialbereich. So wurden die Filialen Augustinum, Neugereut und Zuffenhausen zu ISB-Stellen umgebaut. Ferner wurden in der Direktion Schorndorf im Innenbereich umfassende Renovierungen vorgenommen und die Auenfassade saniert. Auf dem ehemaligen Messegelnde im neuen Stadtquartier Killesberghhe in Stuttgart konnten wir Ende 2012 die Filiale Killesberg neu erffnen. Das Stadtquartier mit zahlreichen Geschften liegt im Einzugsbereich von 25.000 Einwohnern, denen bisher ein Nahversorgungszentrum fehlte. Mit den Umbaumanahmen bzw. dem Neubau verbunden waren Anschaffungen von neuen Brombeln und die Neugestaltung der Arbeitspltze. Aufgrund der bisherigen Nutzungsdauer haben wir eine Vielzahl von Geldautomaten ausgetauscht. Neue Geldautomaten wurden am Bahnhof in Waiblingen und im Fernsehturm Stuttgart aufgestellt.

Sonstige wichtige Vorgnge im Geschftsjahr Sonstige wichtige Vorgnge im Geschftsjahr sind nicht eingetreten.

Personal- und Sozialbereich Zum Jahresende 2012 beschftigte die Volksbank Stuttgart eG insgesamt 1.053 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon 694 Voll zeitbeschftigte, 301 Teilzeitbeschftigte, 51 Auszubildende und 7 Studierende an der Dualen Hochschule Baden-Wrttemberg. Mit einem Anteil von rund 61 % sind die Frauen gegenber den Mnnern in der Mehrheit. 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen derzeit die Regelungen der Altersteilzeit in Anspruch. Davon benden sich 54 Mitarbeiter in der sogenannten Freistellungsphase. Zum Jahresende 2012 waren 50 Mitarbeiterinnen in Elternzeit. Die durchschnittliche Betriebszugehrigkeit aller Mitarbeiter betrgt ca. 17 Jahre. Das Durchschnittsalter liegt bei rund 42 Jahren. Die Fluk tuationsrate ist gering. Die Berufsausbildung von Jugendlichen hat fr uns als regional verwurzeltes mittelstndisches Unternehmen einen hohen Stellenwert. Jedes Jahr beenden durchschnittlich 25 Auszubildende ihre Ausbildung mit

II. Darstellung der Lage sowie der Chancen und Risiken der voraussichtlichen Entwicklung der Volksbank Stuttgart eG
1. Gesamtbanksteuerung, Risikomanagement Die Rentabilitt der Bank und die Sicherstellung der Risikotragfhigkeit sind die entscheidenden Voraussetzungen fr die nachhaltige Existenzsicherung der Volksbank Stuttgart eG und daher wesentliche Grundlage des Risikomanagementprozesses. Grundlage unserer Steuerungsphilosophie ist ein GuV-orientiertes Risikotragfhigkeitskonzept unter Going-Concern-Betrachtung. Vor dem Hintergrund der wachsenden Komplexitt der Mrkte sind die Messung und die zeitnahe berwachung aller Risiken wesentliche Voraussetzungen fr das kontrollierte Eingehen von Risiken im Rahmen unserer Geschfts- und Risikostrategie. Die Risikomessung erfolgt dabei mit den aktuellen, EDV-gesttzten Programmen unseres Rechenzentrums und der DZ BANK AG, die im Gebiet des Baden-

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Wrttembergischen Genossenschaftsverbandes (BWGV) zur Verfgung stehen. Die Systeme zur berwachung und Steuerung der Gesamtbank werden laufend weiterentwickelt. Anpassungen an neue Erkenntnisse, verbesserte Methoden und gesetzliche Anforderungen werden regelmig vorgenommen. Beim Risikomanagement unterscheiden wir zwischen den Risikofeldern Adressenausfallrisiko, Marktpreisrisiko, Liquidittsrisiko, operationelles Risiko, Vertriebsrisiken und den Sonstigen Risiken. Die Einstufung und Bewertung dieser Risiken erfolgt ber unsere jhrliche Risikoinventur. Die Grundzge des Steuerungs- und berwachungssystems, die identizierten Risikoarten, die eingesetzten Instrumente, die Zustndigkeiten und der Turnus der Berichterstattung sind im Risikohandbuch und im Risikotragfhigkeitskonzept der Volksbank Stuttgart eG dokumentiert. Die qualitativen und regulatorischen Anforderungen der Bankenaufsicht im Rahmen der Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) werden dabei bercksichtigt. Wir planen und steuern unser Institut mithilfe von Kennzahlen und Limitsystemen in einem grundstzlich GuV-orientiert ausgerichteten Risikotragfhigkeitskonzept. Ergnzend werden barwertige Berichtsgren ermittelt. Die Risikotragfhigkeit ist gegeben, wenn die wesentlichen Risiken unter Bercksichtigung von Risikokonzentrationen durch die Risikodeckungsmasse bzw. das Gesamtbank-Risikolimit laufend gedeckt sind. Die Risikodeckungsmasse wird monatlich berprft und orientiert sich im Standard-Szenario primr an der operativen Ertragskraft zuzglich vertretbaren Teilen der Vorsorgereserven nach 340f HGB. Im Stress-Szenario werden die Vorsorgereserven nach 340f HGB vollstndig bercksichtigt. Aus der Risikodeckungsmasse werden Gesamtbank-Risikolimite abgeleitet und auf die wesentlichen Risikoarten verteilt. Im StandardSzenario sind zum Jahresende 2012 den Adressenausfallrisiken Risikolimite in Hhe von ca. 61 % und den Marktpreisrisiken Risikolimite in Hhe von ca. 26 % zugewiesen. Weitere Risikolimite ber insgesamt ca. 13 % bestehen fr die Liquidittsrisiken und die Vertriebs risiken. Die operationellen Risiken werden direkt an der Risikodeckungsmasse gekrzt. Fr die Anrechnung der einzelnen Risiken auf die Risikolimite bestehen klare Vorgaben im Risikotragfhigkeitskonzept. Die Einhaltung dieser gesetzten Limite wird ber ein Wochenreporting berwacht. Fr das Stresstesting aller wesentlichen Risiken bilden wir geeignete Risikoszenarien, die sowohl historische als auch hypothetische Elemente enthalten. Darber hinaus fhren wir auch inverse Stresstests durch. Sie dienen als Nachweis fr die Nachhaltigkeit unserer Geschftsstrategie und liefern uns eine wichtige Rckkopplung zum Strategieprozess. Die Stresstestergebnisse werden angemessen in unserem Berichtswesen dokumentiert. Mit der berwachung der Risiken ist das Risikocontrolling betraut, das im Bereich Gesamtbanksteuerung angesiedelt und somit organisatorisch von den Marktbereichen getrennt ist. Die Organisations einheit berichtet direkt dem Vorstand.

infolge von Spreadschwankungen am Markt, die teilweise auch auf Rating-Herabstufungen zurckzufhren sind. Das Kundenkreditgeschft stellt ein Kerngeschftsfeld unserer Bank dar. Die Bedeutung des Adressenausfallrisikos schtzen wir als wesentlich ein. Wir differenzieren dabei in risikorelevantes und nicht risiko relevantes Kreditgeschft. Die detaillierten Rahmenbedingungen hierzu sind in einer Richtlinie geregelt. Durch den satzungsmigen Auftrag zur Gewhrung von Krediten aller Art sind die Kreditrisiken aus dem Kundenkreditgeschft die Hauptrisikoart, wohingegen die Lnder risiken eher im Bereich der Eigenanlagen auftreten. Aufgrund des bedeutenden Volumens der Eigenanlagen stufen wir auch die Adressenausfallrisiken hieraus als wesentliches Risiko ein. Risikokonzentrationen im Bereich des Kundenkreditgeschfts sehen wir in den Grenklassen, in regionalen Konzentrationen und in der Branchenstruktur im Grundstcks- und Wohnungswesen. Im Eigengeschft stellen die Credit-Spread-Risiken eine Risikokonzentration dar. Wir tragen den potenziellen und den identizierten Risikokonzentrationen mit einem Strukturlimitsystem im Kundenkreditgeschft sowie den Eigenanlagen angemessen Rechnung. Die Steuerung der Adressenausfallrisiken im Kundenkreditgeschft erfolgt unter besonderer Bercksichtigung der Bonittseinstufung der Kunden, der Grenklassenstruktur, der Branchen sowie der gestellten Sicherheiten fr die Kreditengagements. Einzelheiten zur Steuerung dieser Risiken sind in der Risikostrategie der Volksbank Stuttgart eG festgelegt. Bei unserer Kreditrisikopolitik sowohl im Kundenkreditgeschft als auch im Eigengeschft steht unverndert die Qualitt, das heit eine risikosensible Kreditvergabe, im Vordergrund. Das Eingehen bedeutender Engagements bedarf der Zustimmung des Kre ditausschusses des Aufsichtsrats der Volksbank Stuttgart eG. ber eine regelmige Risikoberichterstattung werden der Vorstand und der Aufsichtsrat der Bank zeitnah ber die Entwicklung des Kreditportfolios sowie ber die Auslastung der Einzel- und Strukturlimite informiert. Dabei wird im Adressrisikobericht fr das Kundenkredit geschft die Portfoliozusammensetzung insbesondere nach Bonittsklassen, Grenklassen, Branchen, Absicherungsgrad und Risikotreibern analysiert. Dieser bildet mit weiteren Steuerungsinstrumenten die Basis fr Kreditentscheidungen und ermglicht eine Bewertung und Steuerung des Kreditportfolios. Die Risiken aus den Eigenanlagen werden ebenfalls ber regelmige Reportings berwacht. Zentrale Bedeutung fr die berwachung der kreditnehmerbezogenen Adressenausfallrisiken hat die Bonittsbeurteilung. Hierzu setzt die Volksbank Stuttgart eG die Ratingverfahren der genossenschaftlichen FinanzGruppe ein. Diese werden regelmig durch den Bundesverband validiert. Um den Spezika der einzelnen Kundensegmente gerecht zu werden, wurden separate Ratingverfahren fr verschiedene, jeweils homogene Kundensegmente entwickelt. Im Firmenkundengeschft spiegeln sich im Ratingergebnis die Beurteilung der Geschftsentwicklung, die Kapitaldienstfhigkeit sowie die Qualitt und Aktualitt der vorliegenden Unternehmenszahlen wider. Darber hinaus werden qualitative Faktoren wie die Unternehmensfhrung, die Marktstellung, das Produkt- und Leistungsangebot und die Branchenaussichten bewertet. Im Privatkundengeschft kommen sowohl ein Antrags- als auch ein Verhaltensrating zum Einsatz. Bei der Kreditvergabe erfolgt die Bonittseinstufung ber das Antragsrating, das die Einkommens- und Vermgensverhltnisse und die daraus resultierende Kapitaldienstfhig keit bercksichtigt. ber das Verhaltensrating wird eine laufende Bonittsberwachung anhand der Kontobewegungen durchgefhrt.

1.1 Adressenausfallrisiko Unter dem Adressenausfallrisiko verstehen wir die Gefahr eines teilweisen oder vollstndigen Ausfalls vertraglich zugesagter Leistungen durch unsere Geschftspartner und Kunden. Darber hinaus bestehen bei unseren Eigenanlagen in Wertpapieren weitere Verlustrisiken

Sanierungsbedrftige und Not leidende Engagements werden in einem marktunabhngigen Bereich betreut. Die Messung der Adressenausfallrisiken im Kundenkreditgeschft erfolgt ber ein ausfallbasiertes Kreditportfoliomodell. Zielsetzung des Kreditportfoliomodells ist die Bestimmung der Wahrscheinlichkeitsverteilung potenzieller Kreditverluste. Die Anrechnung auf die Risikolimite im Kundenkreditgeschft erfolgt im Standard-Szenario auf Basis des erwarteten Verlustes (expected loss) zuzglich dem unerwarteten Verlust, der dem Credit Value at Risk (CVaR) bei einem Konfidenzniveau von 95 % und einem Jahr Haltedauer entspricht. Im Stress-Szenario rechnen wir den Credit Value at Risk bei einem Jahr Haltedauer mit einem Kondenzniveau von 99 %. Zur Umsetzung der geschftspolitischen Maxime der Risikostreuung bei den Eigenanlagen wurden Einzel- und Strukturlimite sowie ergnzende risikobegrenzende Rahmenbedingungen festgelegt. Zur Begrenzung der Einzelemittentenrisiken werden vom Vorstand ber den Regelprozess Einrumung von Kontrahenten- und Emittentenlimite Einzel limite beschlossen. Im Neugeschft drfen Emittentenlimite nur fr Adressen im Investment-Grade-Bereich eingerumt werden. Die fr das Eigengeschft ber die Risikostrategie eingefhrten Strukturlimite dienen zur Begrenzung von Risikokonzentrationen bzw. unerwnschten Portfoliogewichtungen. Wichtige Frhindikatoren fr Adressenrisiken bei den Eigengeschften stellen die Spread-Vernderungen dar. Deshalb wird der Vorstand im Rahmen des wchentlichen Risikoberichts regelmig ber die SpreadVernderungen der Wertpapierpositionen informiert. Ferner analysiert unser Treasury-Ausschuss die Positionen im Eigengeschft im Hinblick auf Besonderheiten in den Portfoliostrukturen, die Identikation der sich hieraus ergebenden Risiken (z. B. Konzentrationsrisiken, Strukturrisiken, Adressenausfallrisiken etc.) und erarbeitet Vorschlge fr geschftspolitische Entscheidungen und Steuerungsimpulse fr den Vorstand. Wir messen die Adressenausfallrisiken fr Eigengeschfte mit Hilfe eines Kreditportfoliomodells. Das Kreditportfoliomodell verfolgt einen simulationsbasierten Ansatz, um das Migrations-, Ausfall- und Spread risiko im adressrisikobehafteten Eigengeschft der Bank zu bewerten. Die Anrechnung der Adressenausfallrisiken aus Eigengeschften auf die Risikolimite erfolgt im Standard-Szenario auf Basis des erwarteten Verlustes (expected loss) zuzglich dem unerwarteten Verlust, welcher dem Credit Value at Risk (CVaR) bei einem Konfidenzniveau von 95 % und einem Jahr Haltedauer entspricht. Im Stress-Szenario rechnen wir den Credit Value at Risk bei einem Jahr Haltedauer mit einem Kondenzniveau von 99 %.

Wir steuern und berwachen das Zinsspannenrisiko laufend ber eine Bewertung der Auswirkungen aus mglichen Vernderungen der Geschfts- und/oder der Zinsstruktur. In der GuV-Betrachtung ist die relevante Steuerungsgre die Entwicklung des Zinsberschusses (Zinsertragsrisiko) fr das laufende Geschftsjahr und die fnf Folgejahre. Das Zinsertragsrisiko berechnen wir monatlich ber eine dynamische Zinselastizittsbilanz mit individuellen Zins- und Geschftsstrukturszenarien. Neben der eigenen Zinsprognose verwenden wir dabei Zinsstrukturszenarien auf der Basis von historischen Volatilitten des Deutschen Genossenschaftsund Raiffeisenverbandes e.V. (DGRV). Mgliche Ergebnisrisiken aus Vernderungen des Zinsberschusses werden durch Anwendung von wachstums-, struktur- und zinsinduzierten Simulationsrechnungen erkannt. Auf dieser Basis werden Steuerungsmanahmen abgeleitet. Ergnzend ieen Informationen aus vermgenswertorientierten Auswertungen und Berichtsgren in die geschftspolitischen Entscheidungsprozesse ein. Bei der barwertig ermittelten verlustfreien Bewertung von zinsbezogenen Geschften des Bankbuchs bestehen deutliche Nettoreserven. Die Kursnderungsrisiken bei den Eigenanlagen steuern wir ber eine tgliche Fortschreibung der Bestnde sowie ein wchentliches Risiko reporting. Dabei verwenden wir bei zinssensitiven Kursrisiken die DGRVZinsszenarien und bei Marktpreisrisiken von Fonds und Whrungen insbesondere die Risikokennzahlen der Verbundpartner. Ferner analysiert unser Treasury-Ausschuss in turnusmigen Sitzungen das Markt umfeld, die aktuellen Marktdaten und die Struktur der Bestnde. Zur Berechnung der Kursnderungsrisiken im Standard-Szenario werden einerseits die DGRV-Standard-Zinsszenarien verwendet und andererseits die Risikokennzahlen mit einem Kondenzniveau von 99 % bei einer Haltedauer von einem Jahr. Im Stress-Szenario kommen die DGRV-Stress-Zinsszenarien und die Risikokennzahlen mit einem Kondenzniveau von 99,9 % und ebenfalls einem Jahr Haltedauer zum Ansatz. Im Rahmen der Steuerung der Marktpreis- und Zinsnderungsrisiken kommen bei Bedarf verschiedene bilanzielle und auerbilanzielle Sicherungsinstrumente zum Einsatz.

1.3 Liquidittsrisiko Das Liquidittsrisiko ist die Gefahr, dass die jederzeitige Zahlungsfhigkeit nicht gegeben ist, weil die bentigten Finanzmittel nicht zur Verfgung stehen. Es umschliet vor allem die Risikoarten Abrufrisiko, Terminrisiko und Liquidittsanspannungsrisiko. Das Liquidittsrisiko wird als aufsichtsrechtlich wesentliches Risiko eingestuft. Ziel unserer Geschftspolitik in der Liquidittssteuerung ist eine ausgewogene Diversikation der Vermgens- und Kapitalstruktur. Dabei begegnen wir mglichen Liquidittsrisiken durch eine ausreichende Liquidittsvorsorge und eine ausgewogene Strukturierung der Aktiva und Passiva. Risikokonzentrationen sehen wir jedoch in der DZ BANK als Liquidittsgeber und im Bereich der Groeinleger bei unseren institutionellen Kunden. Das Team Rechnungswesen verschafft sich tglich auf der Basis der Liquidittsbersicht einen berblick ber die aktuelle Liquiditts situation der Bank und leitet bei Handlungsbedarf dispositive Manahmen ein.

1.2 Marktpreisrisiken Marktpreisrisiken werden unterteilt in ein Zinsspannenrisiko im strategischen Zinsbuch der Bank und in Kursnderungsrisiken bei Anleihen, Fonds, Aktien und Whrungen. Aufgrund von Inkongruenzen zwischen den aktiven und passiven Bilanzpositionen im Hinblick auf Zinsbindungen und Zinsanpassungsmodalitten sowie der mglichen Kursrisiken bei unseren Anlagen in verzinslichen Wertpapieren und Fonds haben wir das Marktpreisrisiko als wesentliches Risiko eingestuft. Nachdem Whrungspositionen weitestgehend geschlossen sind und keine direkten Aktienpositionen bestehen, sind diese Risiken eher unbedeutend. Risikokonzentrationen innerhalb der Marktpreisrisiken sehen wir im Fristentransformationsergebnis als Ganzes.

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Der Bank stehen als Liquidittspuffer ausreichend offene Kredit- und Geldhandelslinien sowie liquide Wertpapiere zur Verfgung. ber interne Steuerungsinstrumente stellen wir sicher, dass die kurz- und langfristigen Zahlungsstrme zutreffend abgebildet und Liquidittsengpsse vermieden werden. Ergnzend werden regelmig individuelle Szenariobetrachtungen durchgefhrt. Zur Messung und Limitierung des Liquidittsrisikos im Rahmen der Liquidittssteuerung orientiert sich die Volksbank Stuttgart eG an den aufsichtsrechtlichen Anforderungen der Liquidittsverordnung. Die entsprechenden Normen wurden stets eingehalten. Darber hinaus werden im Rahmen des Risikotragfhigkeitskonzepts Szenarioanalysen durchgefhrt und mittels Zinsschocks die Risiken aus einem erhhten Renanzierungsaufwand berechnet. Die so fr das Standard- und Stress-Szenario ermittelten Betrge werden mit Risikodeckungsmasse unterlegt.

In der Volksbank Stuttgart eG werden die operationellen Risiken laufend identiziert und jhrlich im Rahmen einer Risikoinventur analysiert. Die Ergebnisse werden in einem Risikoreport ber die operationellen Risiken dokumentiert und im Vorstand thematisiert. Der aktuelle Risiko report kommt zu dem Schluss, dass die Schadensflle, die Schadens regulierungen und die eingegangenen Beschwerden keine Schlsse auf Prozessfehler oder Unstimmigkeiten im internen Kontrollsystem zulassen und in Bezug auf Anzahl und Hhe unkritisch im Hinblick auf die Vermgens- und Ertragslage der Bank waren. Als grtes Risiko wird derzeit unverndert das Rechtsrisiko in Zusammenhang mit der Beraterhaftung gesehen. Aufsichtsrechtlich unterlegen wir die operationellen Risiken auf der Grundlage des sogenannten Basisindikatoransatzes mit Eigenkapital. Die operationellen Risiken werden im Risikotragfhigkeitskonzept angemessen bercksichtigt.

1.5 Vertriebsrisiko 1.4 Operationelle Risiken Unter operationellen Risiken verstehen wir die Gefahr von Verlusten und Risiken, die durch Prozess- und Kontrollschwchen, technisches und/oder menschliches Versagen, Katastrophen oder durch sonstige externe Einsse hervorgerufen werden. Diese Denition schliet Rechtsrisiken und dolose Handlungen mit ein. Vermgensschden rechnen wir nur dann den operationellen Risiken zu, wenn der eingetretene Schaden eindeutig und ausschlielich auf das Versagen von internen Verfahren, Menschen oder Systemen zurckzufhren ist. Die im Zusammenhang mit Adressenausfall- und Marktpreisrisiken auftretenden operationellen Risiken werden implizit bei diesen Risiko arten abgebildet. Die verbleibenden operationellen Risiken haben fr uns nur eine geringe Bedeutung, sie werden aber als aufsichtsrechtlich wesentlich eingestuft. Risikokonzentrationen sehen wir weiterhin im Bereich der Beraterhaftung. Zu den installierten Regelungen bzw. Verfahren zum Management der operationellen Risiken zhlen insbesondere das interne Kontrollsystem, die schriftlich xierten Richtlinien fr die Aufbauorganisation und die wesentlichen Arbeitsablufe, der Einsatz von qualiziertem Personal sowie die stndige Weiterentwicklung der Methoden und die Verbesserung der technischen Ablufe. Betriebsrisiken aus dem Bereich Datenverarbeitung sowie aus Orga nisations- und Bearbeitungsfehlern werden durch Vereinbarungen mit unserem externen Rechenzentrum, Notfallkonzepte, zunehmende Automatisierung und stndige Kontrollen durch qualizierte Mitarbeiter gemindert und durch einen umfangreichen Versicherungsschutz abgesichert. Dem Rechtsrisiko begegnen wir durch die Verwendung der in der genossenschaftlichen FinanzGruppe entwickelten und geprften Formulare und Vertragsmuster. Bei Rechtsstreitigkeiten binden wir rechtzeitig die Rechtsabteilungen unseres Hauses und des Verbandes sowie gegebenenfalls externe Rechtsanwaltskanzleien zur Klrung von strittigen Angelegenheiten ein. Der Umfang der operationellen Risiken ist dadurch beherrschbar. Das Vertriebsrisiko ist die Gefahr, dass das geplante Kundengeschftsergebnis nicht erreicht wird. Die Grundlage fr die Beurteilung des Vertriebsrisikos bildet die auf Bestands- und Neugeschft ausgerichtete Vertriebsplanung. Risiken knnen insbesondere entstehen durch nicht erreichte Planvolumen und Konditionsbeitrge im Kundengeschft sowie einer Unterschreitung der Planergebnisse beim Provisionsberschuss. Risikokonzentrationen sehen wir in Form von Ertragskonzentrationen beim Produkt Sicht einlagen sowie im Bereich der Zahlungsverkehrs- und der Wertpapierprovisionsertrge. Auch das Vertriebsrisiko haben wir im Rahmen unserer jhrlichen Risikoinventur als wesentliches Risiko eingestuft und angemessen im Rahmen der Risikotragfhigkeitskonzeption bercksichtigt.

1.6 Sonstige Risiken Im Bereich der Sonstigen Risiken haben wir das Produktivittsrisiko, das Strategische Risiko, das Reputationsrisiko, das Sachwertrisiko und das Beteiligungsrisiko identiziert. Diese Risiken werden im Rahmen der jhrlichen Risikoinventur analysiert und qualitativ bewertet. Sie werden als nicht wesentliche Risiken eingestuft und daher derzeit im Risikotragfhigkeitskonzept nicht bercksichtigt.

1.7 Zusammenfassende Risikobeurteilung Wir verfgen ber ein dem Umfang und der Komplexitt der Geschftsttigkeit angemessenes System zur Steuerung, berwachung und Kontrolle der vorhandenen Risiken. Mit diesem System knnen die Risiken frhzeitig identiziert und quantiziert, Steuerungsinformationen an die zustndigen Entscheidungstrger kommuniziert und die Risiken damit gesteuert werden. Die Zuverlssigkeit der Steuerungsinformationen ist durch das interne Kontrollsystem und durch die Funktionstrennung in Organisationsund Ablaufstrukturen sichergestellt. Die Wirksamkeit des internen Kontrollsystems wird stndig durch unsere Interne Revision berprft.

Als geschftsprozessunabhngige Stelle untersttzt die Interne Revision den Vorstand in seiner berwachungsfunktion. Wesentliche Feststellungen mit Auswirkungen auf die Vermgens-, Finanz- bzw. Ertragslage haben sich im Geschftsjahr 2012 nicht ergeben.

Das Kreditportfolio setzt sich zu 49,8 % aus Forderungen gegenber Firmenkunden und zu 50,2 % aus Forderungen gegenber Privat kunden zusammen. Die Struktur und der rumliche Umfang unseres Geschftsgebiets ermglichen uns eine ausgewogene branchen- und grenmige Streuung unserer Kundenforderungen. Aufgrund der gnstigen Entwicklung im laufenden Geschftsjahr fhrte die Bewertung der Kundenforderungen in der Gesamtbetrachtung zu einem ausgeglichenen GuV-Ergebnis. Den bestehenden latenten Risiken stehen Pauschalwertberichtigungen, Vorsorgereserven nach 340f HGB und der Fonds fr allgemeine Bankrisiken nach 340g HGB gegenber. Damit werden die latenten Risiken angemessen abgeschirmt. Die fr Kreditrisiken gebildeten Einzel- und Pauschalwertberichtigungen sowie die Vorsorgereserven nach 340f HGB wurden an den entsprechenden Aktivposten gekrzt. Die im Rahmen des Risikotragfhigkeitskonzepts festgelegten Limite fr die Adressenausfallrisiken im Kundenkreditgeschft waren zum 31. Dezember 2012 im Standard-Szenario mit 82 % und im StressSzenario mit 74 % ausgelastet. Der Anteil der Wertpapiere im Verhltnis zu unserer Bilanzsumme betrgt 23,1 %. Die Flligkeitsstruktur ist ausgewogen. Der Bestand ist hinsichtlich der Emittenten und der Grenklassen breit gestreut. Diese wurden fast ausschlielich von Schuldnern mit guter bis sehr guter Bonitt emittiert. Rund 85 % des Wertpapierbestands bestehen aus Schuldverschreibungen und anderen festverzinslichen Wertpapieren. Daneben sind im Rahmen der Eigenanlagen 175 Mio. Euro in Investmentfonds und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere investiert. Davon entfllt ein Volumen mit 159 Mio. Euro (Buchwert) auf einen Spezialfonds (Spezial-Sondervermgen nach 91 InvG). Es handelt sich hier um einen globalen Mischfonds mit einem Anlageschwerpunkt in rentenorientierten Anlagen. Aktienorientierte Anlagen mit einem Strukturanteil bis 20 % dienen nur der Beimischung. Der Fonds wird von einem Fondsmanager der Union Investment Institutional GmbH verwaltet. Wir haben die gesamten Wertpapieranlagen zum strengen Niederstwertprinzip bewertet. Die Wertpapieranlagen der Volksbank Stuttgart eG setzen sich wie folgt zusammen:
Wertpapieranlagen Anlagevermgen Liquidittsreserve Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung %

2. Vermgenslage Wir verfolgen eine der Risikotragfhigkeit der Bank angemessene Geschftspolitik. Risiken, die ber das bliche geschftliche Ma hinausgehen oder die Existenz der Bank gefhrden knnten, werden nicht eingegangen und sind derzeit auch nicht erkennbar.

2.1 Eigenmittel und Solvabilitt Das bilanzielle Eigenkapital sowie die Eigenmittelausstattung und Solvabilitt gem 10 KWG stellen sich gegenber dem Vorjahr wie folgt dar:
Eigenmittel, Solvabilitt Eigenkapital laut Bilanz* Eigenmittel Solvabilittskennziffer Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung % 28,2 4,2

TEUR TEUR TEUR 435.291 339.506 95.785

376.479 361.333 15.146 13,1 % 13,7 %

* Hierzu rechnen die Passivposten 9 (Nachrangige Verbindlichkeiten), 11 (Fonds fr allgemeine Bankrisiken) und 12 (Eigenkapital).

Ein angemessenes haftendes Eigenkapital als Bezugsgre fr eine Reihe von Aufsichtsnormen bildet die unverzichtbare Grundlage einer soliden Geschftspolitik. Der Anstieg bei den Eigenmitteln ist insbesondere auf die Gewinnthesaurierung aus dem Gewinn 2011 zurckzufhren. Im Geschftsjahr 2012 haben wir analog dem Vorjahr Beteiligungen in Hhe von 147,1 Mio. Euro gem 10 Abs. 6 Satz 1 Nr. 1 und Nr. 5 KWG mit Eigenkapital unterlegt. Die von der Bundesanstalt fr Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) nach den Bestimmungen des KWG aufgestellten Anforderungen an die Eigenmittelausstattung wurden von uns im Geschftsjahr stets erfllt. In Anbetracht der steigenden Eigenkapitalanforderungen mit Ein fhrung von Basel III haben wir bereits zum Jahresende 2012 Teile unserer stillen Reserven nach 340f HGB in hartes Kernkapital nach 340g HGB umgewidmet. Unter Bercksichtigung der vom Vorstand und Aufsichtsrat zur kon tinuierlichen Strkung des Eigenkapitals beschlossenen Vorwegzu weisung zu den Ergebnisrcklagen, die noch der Zustimmung der Vertreterversammlung bedarf, sowie der im Rahmen der Gewinnverwendung vorgeschlagenen Dotierung der Rcklagen und der vor genommenen Einstellung in den Fonds fr allgemeine Bankrisiken nach 340g HGB betrgt das Kernkapital 406,3 Mio. Euro und entspricht 8,2 % der Bilanzsumme. Mit dem im Jahresabschluss 2012 ausgewiesenen Eigenkapital erfllen wir bereits die verschrften regulatorischen Anforderungen nach Basel III.

TEUR TEUR TEUR

14.903 16.711 1.808 10,8 1.131.736 934.406 197.330 21,1

Die Limitauslastung fr die Adressenausfallrisiken im Eigengeschft lag zum Jahresschluss 2012 im Standard-Szenario bei 66 % und im StressSzenario bei 73 %. Im Bereich der Marktpreisrisiken waren die Limite in der Jahresbetrachtung im Standard-Szenario mit 56 % und im Stress-Szenario mit 58 % ausgelastet. In Griechenland und Portugal sind wir nicht direkt investiert. Die Anlagen in den anderen PIIGSStaaten in Form von Staatsanleihen und Unternehmensanleihen sind gering.

2.3 Zinsnderungsrisiken und Whrungsrisiken sowie Derivatgeschfte 2.2 Bilanzaktiva Die Kundenforderungen der Volksbank Stuttgart eG liegen mit einem Strukturanteil von 60,3 % ber dem Verbandsdurchschnitt von 56,5 %. Im vergangenen Geschftsjahr bewegten sich die Zinsnderungsrisiken im strategischen Zinsbuch in einem vertretbaren Rahmen. Zur berwachung und Steuerung dieser Risiken haben wir Standard- und StressSzenarien deniert, die ber eine Mehrjahressimulation die mglichen

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Zinsnderungsrisiken des gesamten zinstragenden Geschfts aufzeigen. Dabei wird dem Zinsergebnis des aktuellen Geschftsjahres die Entwicklung des Zinsberschusses unter Bercksichtigung von Szenarioannahmen in den folgenden fnf Geschftsjahren gegenbergestellt. Der Zinsberschuss war auch im Geschftsjahr 2012 durch das historisch niedrige Zinsniveau geprgt. Auf der Basis des Szenarios konstante Zinsen und konstantes Geschftsvolumen ergeben sich negative Wiederanlageeffekte, die ab dem Jahr 2014 das Zinsergebnis belasten. Dieses Szenario wrde im Jahr 2013 das Zinsergebnis weitgehend stabil halten, aber im Jahr 2014 zu einem Rckgang des Zinsberschusses um rund 6 % gegenber 2012 fhren. Im Jahr 2013 wrde das ungnstigste Standard-Szenario (steigende Zinsen) im Vergleich zu 2012 den Zinsberschuss um rund 7 % reduzieren. Im Folgejahr 2014 wrde eine Rechtsdrehung der Zinsstrukturkurve mit einem Anstieg am kurzen Ende gegenber 2012 zu einem um rund 12 % geringeren Zinsberschuss fhren. Die von der Bankenaufsicht geforderte Basel-II-Kennziffer (Vermgenswertrisiko im Verhltnis zum haftenden Eigenkapital) lag im gesamten abgelaufenen Geschftsjahr unter der von der BaFin denierten Grenze von 20 %, ab der die Bankenaufsicht den Begriff Institut mit erhhtem Zinsnderungsrisiko deniert hat. Whrungsrisiken bestehen nur in begrenztem Umfang, da offene Positionen durch Gegengeschfte weitestgehend gedeckt sind. Fr Kundengeschfte wurden ausnahmslos Deckungsgeschfte abgeschlossen. Aus den Kundengeschften verbleiben der Bank somit keine offenen Positionen, da sie nach Annahme des Kundenauftrags umgehend durch Gegengeschfte geschlossen werden. Termingeschfte und Geschfte in Derivaten im Eigeninteresse bestehen in begrenztem Umfang. Sie dienen in der Regel der Absicherung. Aufgrund des weiter gefallenen Zinsniveaus haben wir fr bestehende Festzinszahler-Swaps im Geschftsjahr 2012 einen Close-out durchgefhrt. Belastungen fr das Zinsergebnis der Folgejahre, die sich bei dem derzeitigen Zinsniveau ergeben wrden, konnten damit vorgezogen und fr die Zukunft vermieden werden.

4. Ertragslage Die wesentlichen Erfolgskomponenten der Volksbank Stuttgart eG stellen sich im Vergleich zum Vorjahr wie folgt dar:
Erfolgskomponenten Zinsberschuss1 Provisionsberschuss2 Rohergebnis aus Warenverkehr und Nebenbetrieben Berichtsjahr 2011 Vernderung Vernderung % 0,6 5,0 9,5 1,1 4,7 5,1

TEUR TEUR TEUR 104.533 105.148 615

31.850 33.519 1.669 360 398 38 1.077 2.837

Verwaltungsaufwendungen 95.829 94.752 a) Personalaufwendungen b) A  ndere Verwaltungsaufwendungen Betriebsergebnis vor Bewertung3 Bewertungsergebnis4 Einstellung in den Fonds fr allgemeine Bankrisiken Ergebnis der normalen Geschftsttigkeit Steueraufwand Jahresberschuss
1 2 3 4

62.791

59.954

33.038 34.798 1.760

31.658 41.042 9.384 22,9 81.941 13.850 68.091 491,6 84.000 29.599 9.887 6.000 48.892 29.161 78.000 19.293 19.274 19 1.300,0 39,5 66,1 0,1

19.712 19.731

GuV-Posten 1 abzglich GuV-Posten 2 zuzglich GuV-Posten 3  GuV-Posten 5 abzglich GuV-Posten 6  Saldo aus den GuV-Posten 1 bis 12  Saldo aus den GuV-Posten 13 bis 16 

2.4 Mitgliedschaft in der Sicherungseinrichtung des BVR Unsere Bank ist der Sicherungseinrichtung (Garantieverbund des Bundesverbands der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V.) angeschlossen. Mit der Zugehrigkeit zum Garantieverbund und durch die Abgabe einer Garantieerklrung haben wir eine Garantieverpichtung gegenber dem Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) bernommen.

Beim Zinsberschuss konnte im Berichtsjahr 2012 in einem schwierigen Marktumfeld das Ergebnis des Vorjahres in etwa gehalten werden. Analog dem Vorjahr belasteten jedoch nennenswerte Sondereffekte das Zinsergebnis in nahezu gleichem Umfang wie im Vorjahr. Als wesentlichste Position im Berichtsjahr sind die Kosten fr die vorzeitige Prolongation von Renanzierungsmitteln zur Entlastung knftiger Jahre zu nennen. Darber hinaus konnten Flligkeiten bei Kundenkrediten und in bankeigenen Anlagen nur auf einem deutlich niedrigeren Zinsniveau wieder angelegt werden. Auf den Zinsberschuss positiv hingegen wirkten sich korrespondierende rckluge Einlagenzinsen und die wieder etwas steilere Zinsstrukturkurve aus, wodurch sich das Ergebnis aus der Fristentransformation verbesserte. Beim Provisionsberschuss ging das Ergebnis im Berichtsjahr 2012 weiter zurck. Urschlich hierfr war insbesondere der Rckgang der Ertrge aus der Vermittlung von Bausparvertrgen und Lebensver sicherungen. Ferner wurde 2012 die Vermittlung von Immobilien nunmehr vollstndig an unsere Tochter, die Volksbank Stuttgart Immobilien GmbH, ausgelagert, weshalb die Ertrge aus diesen Geschften nicht mehr im Provisionsergebnis enthalten sind. Ertragssteigerungen gab es hingegen bei der Vermittlung von Krankenversicherungen sowie im Kreditkartengeschft. Die Personalaufwendungen haben sich im Berichtsjahr 2012 erwartungsgem um 2,8 Mio. Euro bzw. 4,7 % auf 62,8 Mio. Euro erhht. Neben moderaten Kostensteigerungen im Bereich der Gehlter und sozialen Abgaben aufgrund von Tarifanpassungen wirkten sich insbesondere notwendige Zufhrungen zu den Pensionsrckstellungen erhhend aus. Die anderen Verwaltungsaufwendungen konnten dagegen um 1,8 Mio. Euro bzw. 5,1 % auf 33,0 Mio. Euro reduziert werden. Rckgnge gab es insbesondere bei den Kosten fr Brobedarf, den Energiekosten,

3. Finanz- und Liquidittslage Die Zahlungsfhigkeit der Volksbank Stuttgart eG war im Geschftsjahr 2012 jederzeit gegeben. Die aufsichtsrechtlichen Anforderungen aus der Liquidittsverordnung wurden stets eingehalten. Das zur Erfllung der Mindestreservevorschrift notwendige Guthaben wurde in der erforderlichen Hhe bei der zustndigen Zentralbank unterhalten. Unsere Finanz- und Liquidittslage protiert von der vom Interban kengeschft weitgehend unabhngigen Renanzierungsstruktur, die berwiegend aus den Geschftsbeziehungen mit den Privat- und Firmenkunden resultiert.

den Instandhaltungsaufwendungen sowie bei den Beratungskosten; in diesen Positionen enthielt das Vorjahr zum Teil noch verschmelzungsbedingte Kosten. Gestiegen hingegen sind die Kosten fr die Ausund Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wo wir bewusst investiert haben. In der Gesamtbetrachtung haben sich die allgemeinen Verwaltungsaufwendungen im Berichtsjahr um 1,1 % bzw. 1,1 Mio. Euro auf 95,8 Mio. Euro erhht. Das Betriebsergebnis vor Bewertung liegt mit 31,7 Mio. Euro deutlich unter Vorjahreshhe, jedoch im Plan 2012. Neben dem Rckgang auf Grund des Provisionsergebnisses und den Verwaltungsaufwendungen wirkte sich insbesondere die Abschirmung von operationellen Risiken belastend aus. Beim Bewertungsergebnis konnten wir bei der Bewertung der Kundenforderungen ein ausgeglichenes und bei der Bewertung der Eigenanlagen ein positives Ergebnis erzielen. Deutlich beeinusst wird diese Position durch die Umwidmung von Teilen der Vorsorge reserven nach 340f HGB zum Fonds fr allgemeine Bankrisiken nach 340g HGB. Mit der Zufhrung zum Fonds fr allgemeine Bankrisiken wird unser Kernkapital als Basis fr die weitere Geschftsentwicklung gestrkt und bereits jetzt den knftigen verschrften regulatorischen Anforderungen nach Basel III Rechnung getragen. Im Steueraufwand sind neben den Ertragssteuern des laufenden Geschftsjahres auch Steuern aus der steuerlichen Auenprfung der frheren Stuttgarter Volksbank AG enthalten. Der Jahresberschuss liegt auf Vorjahreshhe und lsst neben der geplanten Dividendenausschttung von 5 % eine angemessene Dotierung der Rcklagen zu.

IV. Voraussichtliche Entwicklung (Prognosebericht)


Zu Beginn des Jahres 2013 hat sich die Stimmung in der deutschen Wirtschaft weiter aufgehellt. Der ifo-Geschftsklimaindex fr die gewerbliche Wirtschaft Deutschlands ist den dritten Monat in Folge gestiegen und deutet damit auf eine Wende in der konjunkturellen Entwicklung hin. Zur Aufhellung der Konjunkturerwartungen drfte vor allem die nachlassende Unsicherheit bezglich der weiteren Entwicklung des Euroraums und die allgemein verbesserte Stimmung an den Finanzmrkten beigetragen haben. Alles in allem lassen die aktuellen Umfrageergebnisse erwarten, dass die deutsche Konjunktur nach einem schwachen vierten Quartal 2012 zu Jahresbeginn 2013 wieder an Schwung gewinnen wird. Auch wird die deutsche Wirtschaft von der verbesserten Konjunkturentwicklung in den USA und China besonders profitieren knnen. Erwartungsgem wird die deutsche Konjunktur im Jahr 2014 zu einer neuen Dynamik zurcknden, getragen von einer guten Exportentwicklung und anziehenden Unternehmensinvestitionen. Der deutsche Arbeitsmarkt prsentiert sich trotz des nachlassenden Rckenwinds von Seiten der Konjunktur insgesamt nach wie vor in einer robusten Lage. Die monatlichen Angaben zur Erwerbsttigkeit und Beschftigung tendieren zuletzt berwiegend seitwrts. Die Zahl der amtlich registrierten Arbeitslosen drfte im Durchschnitt des Jahres 2013 zwar etwas zunehmen, die Arbeitslosenquote wird aber voraussichtlich auf dem aktuellen Niveau von 6,7 % verharren. Die Anzahl der Erwerbsttigen drfte im Jahresdurchschnitt 2013 gegenber dem Vorjahr leicht auf gut 42 Mio. Personen steigen. Nicht nur im Euroraum als Ganzes, auch in Deutschland hat sich der Anstieg bei den Verbraucher- und Erzeugerpreisen zuletzt vermindert. In den kommenden Monaten drfte sich die Jahresteuerungsrate bei etwa 2 % bewegen. Nach Auffassung des EZB-Rats sind die Risiken in Bezug auf die Aussichten fr die Preisentwicklung in den nchsten zwei Jahren weitgehend ausgewogen. Aufwrtsrisiken knnten sich jedoch aus hheren administrierten Preisen und indirekten Steuern sowie einem Anstieg der lpreise ergeben. Am europischen Geldmarkt hat sich der Abwrtstrend der Terminstze im Dezember 2012 weiter fortgesetzt. Damit haben die Terminstze den niedrigsten Stand seit Einfhrung des Euro erreicht. Die EZB lsst zwar den Leitzins seit Mitte 2012 mit 0,75 % unverndert, ein weiterer Zinsschritt nach unten ist jedoch in den kommenden Monaten nicht generell auszuschlieen. Wir erwarten, dass die EZB auch 2013 ihre expansive Geldpolitik zur Aufrechterhaltung der Funktionsfhigkeit des europischen Geldmarkts fortsetzen wird, und rechnen mit einem weiterhin volatilen Zinsumfeld. Laut IHK-Konjunkturumfrage in der Region Stuttgart zum Jahres beginn 2013 rechnen vier von zehn Export-Unternehmen mit hheren Exporten als im vergangenen Jahr. Nur 11 % der Betriebe glauben an eine Verschlechterung. Getragen wird diese positive Stimmung vor allem von der Industrie, die als exportstrkste Branche sehr positive Auenhandelsgeschfte erwartet. Zwar im Investitionsverhalten noch etwas zurckhaltend, jedoch mit stabilen Personalplnen stellt sich die Wirtschaft bereits darauf ein. Als eng mit der Region Stuttgart verbundenes Unternehmen erwarten wir deshalb auch im Jahr 2013 weitere moderate Zuwchse im Kredit- und Ein lagengeschft mit unseren Firmen- und Privatkunden. Diese Entwicklung drfte sich auch im Jahr 2014 fortsetzen. Der starke Wettbewerb im Finanzsektor unserer Region wird nach unserer Einschtzung weiterhin Druck auf die Zinsmargen ausben.

5. Zusammenfassende Beurteilung der Lage Unsere Bank verfgt ber eine solide Finanz- und Vermgenslage. Die Vermgensverhltnisse sind geordnet und die Anforderungen an das Eigenkapital und die Liquiditt wurden erfllt. Die Risikotragfhigkeit war stets gegeben. Unsere Bilanzstruktur ist ausgewogen. Eine Renanzierung der Kundenforderungen durch entsprechende Kundeneinlagen ist gut mglich. Durch die Strkung der internen Reserven konnte die Risikotrag fhigkeit der Bank weiter verbessert werden. Die fr das Standardund Stress-Szenario festgelegten Verlustlimite wurden im gesamten Geschftsjahr 2012 eingehalten. Neben den bereits dargelegten Risiken erwarten wir keine auer gewhnlichen Risiken der knftigen Entwicklung.

III. Vorgnge von besonderer Bedeutung nach dem Schluss des Geschftsjahres
Vorgnge von besonderer Bedeutung nach dem Schluss des Geschftsjahres sind nicht eingetreten.

Lagebericht | 39

Eine Herausforderung wird es deshalb sein, die Zinsmargen im Kundengeschft sowohl bei den Kundenforderungen als auch den Kundeneinlagen auf dem heutigen Niveau zu halten. Aufgrund des sehr niedrigen Zinsniveaus ergaben sich seit dem Jahr 2011 Wiederanlageeffekte, die sich negativ auf unser Zinsergebnis auswirkten. Dieser Trend drfte auch in den Folgejahren anhalten. Wir rechnen daher fr 2013 unter Herausrechnung der Sondereffekte aus den Jahren 2011 und 2012 mit einem weiteren Rckgang des Zinsberschusses, der sich auch im Jahr 2014 fortsetzen drfte. Beim Provisionsberschuss gehen wir davon aus, dass insbesondere die Ertrge aus der Kontofhrung und dem Zahlungsverkehr zunehmen werden und die Vermittlungsprovisionen stabil gehalten werden knnen. Wir planen deshalb im Jahr 2013 mit einem Provisionsberschuss ber Vorjahreshhe und leicht unter dem Ist-Ergebnis 2011. Fr 2014 erwarten wir ein hnliches Ergebnis. Bei den Personalaufwendungen werden Tarifsteigerungen in 2013 zu Kostenerhhungen fhren, die durch Synergieeffekte nicht komplett aufgefangen werden knnen. Im Jahr 2013 rechnen wir deshalb im Vergleich zu 2012 mit einem leichten Anstieg des Personalaufwands, der in 2014 bis auf Weiteres auf diesem Niveau gehalten werden kann. Im Bereich der anderen Verwaltungsaufwendungen gehen wir in den beiden Folgejahren davon aus, im Vergleich zu 2012 die Kosten durch Synergieeffekte reduzieren zu knnen. Bei der Bewertung der Kundenforderungen und der Eigenanlagen konnten wir in den Jahren 2011 und 2012 ein positives GuV-Ergebnis erreichen. Dies drfte in den Folgejahren nicht zu halten sein. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass sich der Stabilisierungsprozess an den Finanzmrkten fortsetzt und sich die konjunkturellen Rahmenbedingungen wieder festigen werden. Aus diesem Grund rechnen wir in den nchsten beiden Jahren mit einem berschaubaren Adress risikoaufwand aus dem Kundenkreditgeschft und nur moderaten Abschreibungen bei den Eigenanlagen. In der Gesamtbetrachtung erwarten wir in den beiden Folgejahren ein Ergebnis der normalen Geschftsttigkeit in etwa auf Vorjahreshhe. Dieses Ergebnis erlaubt es uns, die Eigenkapitalausstattung und die Risikotragfhigkeit der Volksbank Stuttgart eG weiter zu strken. Durch Basel III werden sich die aufsichtsrechtlichen Eigenkapital anforderungen in der Zukunft weiter verschrfen. Die Verbesserung der Eigenkapitalrelationen ist daher ein zentraler Baustein unserer Geschfts- und Risikostrategie.

Ein angemessenes Verhltnis zwischen Aufwand und Ertrag (Aufwandsrentabilitt) ist Grundvoraussetzung fr die nachhaltige Existenzsicherung der Bank. Vor diesem Hintergrund haben wir als weiteres strategisches Ziel eine nachhaltige Cost-Income-Ratio (CIR) von unter 70 % festgelegt. Risiken fr die Ertragslage sehen wir bei einem deutlichen Anstieg des Zinsniveaus bzw. einer inversen Zinsstrukturkurve. Darber hinaus knnten sich systemische Risiken im Bankensystem der Euro-Zone aufgrund der Staatsnanzierungskrise, nicht zu unterschtzende Ver nderungen im Marktumfeld sowie ein konjunktureller Einbruch negativ auf unser Ergebnis auswirken. Bestandsgefhrdende Risiken fr unser Haus sehen wir jedoch nicht. Chancen fr die Ertragslage knnten sich bei weiterhin niedrigen Geldmarktrenditen sowie einer steileren Zinsstrukturkurve auf hherem Niveau ergeben. Ebenso drfte eine Belebung des Wirtschaftswachstums zu einer positiven Geschftsentwicklung beitragen. Eine qualitativ gute Entwicklung der Bank auf solider Eigenkapitalbasis sowie nachhaltiger operativer Ertragskraft ist weiterhin unser Ziel. Wir sind zuversichtlich, dies auch in den folgenden Geschftsjahren zu erreichen.

V. Vorschlag fr die Ergebnisverwendung


Der Vorstand schlgt im Einvernehmen mit dem Aufsichtsrat vor, den Jahresberschuss von 19.712.414,80 Euro unter Einbeziehung eines Gewinnvortrags von 63.011,61 Euro sowie nach den im Jahresabschluss mit 5.000.000,00 Euro ausgewiesenen Einstellungen in die Rcklagen (Bilanzgewinn von 14.775.426,41 Euro) wie folgt zu verwenden: Ausschttung einer Dividende von 5,00 %: Zuweisung zu den Ergebnisrcklagen a) Gesetzliche Rcklage b) Andere Ergebnisrcklagen 4.684.699,90 Euro

5.000.000,00 Euro 5.000.000,00 Euro

Vortrag auf neue Rechnung 90.726,51 Euro 14.775.426,41 Euro

Stuttgart, 21. Mrz 2013 Volksbank Stuttgart eG Der Vorstand

Rainer Kattinger

Hans Rudolf Zeisl

Herbert Schillinger

Siegfried Schn

Thomas Weismann

Manfred Wnsche

Jahresbilanz zum 31.12.2012


Aktivseite
1. Barreserve a) Kassenbestand b) Guthaben bei Zentralnotenbanken darunter: bei der Deutschen Bundesbank c) Guthaben bei Postgiromtern 2. Schuldtitel ffentlicher Stellen und Wechsel, die zur Renanzierung bei Zentralnotenbanken zugelassen sind a) Schatzwechsel und unverzinsliche Schatzanweisungen sowie hnliche Schuldtitel ffentlicher Stellen darunter: bei der Deutschen Bundesbank renanzierbar b) Wechsel 3. Forderungen an Kreditinstitute a) tglich fllig b) andere Forderungen 4. Forderungen an Kunden darunter: durch Grundpfandrechte gesichert Kommunalkredite Warenforderungen 5. Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere a) Geldmarktpapiere aa) von ffentlichen Emittenten darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank ab) von anderen Emittenten 0,00 0,00 0,00 0 (0) 0 (0) 90.745 (90.745) 699.651 (699.651) 3.080 0,00 0,00 90.724.297,51 880.390.028,21 971.114.325,72 497.903,99 971.612.229,71 1.363.219.912,62 (1.295.154) 102.135.954,53 (79.188) 193.822,26 (83) 11.934.387,18 427.883.218,65 439.817.605,83 31.233 585.523 0,00 0,00 0,00 0 (0) 0 36.650.140,48 42.255.575,86 0,00 78.905.716,34 31.710 78.836 (78.836) 0

Geschftsjahr
EUR EUR EUR

Vorjahr
EUR TEUR

42.255.575,86

0,00

2.991.558.515,42 2.762.731

b) Anleihen und Schuldverschreibungen ba) von ffentlichen Emittenten darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank bb) von anderen Emittenten 90.724.297,51 830.390.028,21

c) eigene Schuldverschreibungen Nennbetrag 6a. Handelsbestand 6aa. Warenbestand 7. Beteiligungen und Geschftsguthaben bei Genossenschaften a) Beteiligungen darunter: an Kreditinstituten an Finanzdienstleistungsinstituten darunter: bei Kreditgenossenschaften bei Finanzdienstleistungsinstituten 8. Anteile an verbundenen Unternehmen darunter: an Kreditinstituten an Finanzdienstleistungsinstituten darunter: Treuhandkredite

491.000,00 (3.032) 0,00 0 306.270,53 323

6. Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere 175.027.198,57 157.641

174.351.737,52

174.267

20.590.764,84 (20.591) 0,00 (0) 142.633,21 174.494.370,73 142

b) Geschftsguthaben bei Genossenschaften

39.530,58 (40) 0,00 (0) 2.100.854,88 1.727 0,00 (0) 0,00 (0) 37.905,10 48 37.905,10 (48) 0,00 0

9. Treuhandvermgen

10. Ausgleichsforderungen gegen die ffentliche Hand einschlielich Schuldverschreibungen aus deren Umtausch 11. Immaterielle Anlagewerte a) selbst geschaffene gewerbliche Schutzrechte und hnliche Rechte und Werte b) entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und hnliche Rechte und Werte sowie Lizenzen an solchen Rechten und Werten c) Geschfts- oder Firmenwert d) geleistete Anzahlungen

0,00 0

319.213,00 0,00 0,00 319.213,00

302 0 0

12. Sachanlagen 84.252.163,00 87.416 13. Sonstige Vermgensgegenstnde 41.050.696,90 30.258 14. Rechnungsabgrenzungsposten 116.267,19 202

Summe der Aktiva

4.959.599.007,20

4.735.835

Jahresbilanz | 41

Passivseite
1. Verbindlichkeiten gegenber Kreditinstituten

Geschftsjahr
EUR EUR EUR

Vorjahr
EUR TEUR 5.401 368.784

a) tglich fllig b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kndigungsfrist 2. Verbindlichkeiten gegenber Kunden a) Spareinlagen aa) mit vereinbarter Kndigungsfrist von drei Monaten ab) mit vereinbarter Kndigungsfrist von mehr als drei Monaten ba) tglich fllig bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kndigungsfrist

10.406.581,35 356.491.129,26 366.897.710,61

1.383.608.813,60 110.877.441,90 1.494.486.255,50

1.300.063 172.229 1.838.958 511.596

b) andere Verbindlichkeiten 2.135.993.153,32 379.632.376,35 2.515.625.529,67 4.010.111.785,17

2a. Verpichtungen aus Warengeschften und aufgenommenen Warenkrediten 40.616,16 28 3. Verbriefte Verbindlichkeiten a) begebene Schuldverschreibungen b) andere verbriefte Verbindlichkeiten darunter: Geldmarktpapiere eigene Akzepte und Solawechsel im Umlauf 0,00 (0) 0,00 (0) 14.326.043,10 0,00 14.326.043,10 34.955 0

3a. Handelsbestand 0,00 0 4. Treuhandverbindlichkeiten darunter: Treuhandkredite 37.905,10 48 37.905,10 (48)

5. Sonstige Verbindlichkeiten 9.490.441,63 11.587 6. Rechnungsabgrenzungsposten 897.182,85 1.300 6a. Passive latente Steuern 7. Rckstellungen a) Rckstellungen fr Pensionen u. hnliche Verpichtungen b) Steuerrckstellungen c) andere Rckstellungen 8. [gestrichen] 9. Nachrangige Verbindlichkeiten darunter: vor Ablauf von zwei Jahren fllig darunter: Sonderposten nach 340e Abs. 4 HGB 66.348.032,42 1.226.976,00 54.931.655,59 122.506.664,01 65.000 22.723 63.656 22.206 (0) 16.000 (0) 156.460 0 52.500 77.500 14.841 0,00 0

0,00 0 21.149.027,53

10. Genussrechtskapital 0,00 0 0,00 100.000.000,00 0,00 154.366.204,63 0,00 11. Fonds fr allgemeine Bankrisiken

12. Eigenkapital a) Gezeichnetes Kapital b) Kapitalrcklage c) Ergebnisrcklagen ca) gesetzliche Rcklage cb) andere Ergebnisrcklagen 60.000.000,00 85.000.000,00 145.000.000,00 14.775.426,41 314.141.631,04

d) Bilanzgewinn

Summe der Passiva

4.959.599.007,20

4.735.835

1. Eventualverbindlichkeiten a) Eventualverbindlichkeiten aus weitergegebenen abgerechneten Wechseln b) Verbindlichkeiten aus Brgschaften und Gewhrleistungsvertrgen c) Haftung aus der Bestellung von Sicherheiten fr fremde Verbindlichkeiten a) Rcknahmeverpchtungen aus unechten Pensionsgeschften b) Platzierungs- u. bernahmeverpichtungen darunter: Lieferverpichtungen aus zinsbezogenen Termingeschften 0,00 117.203.485,78 0,00 117.203.485,78 0 121.979 0 0 (0) 236.911 (0)

2. Andere Verpichtungen 0,00 0,00

c) Unwiderruiche Kreditzusagen 227.262.138,30 227.262.138,30 0,00

42 | Gewinn- und Verlustrechnung

Gewinn- und Verlustrechnung fr die Zeit vom 01.01.2012 bis 31.12.2012



1. Zinsertrge aus a) Kredit- und Geldmarktgeschften b) festverzinslichen Wertpapieren und Schuldbuchforderungen 2. Zinsaufwendungen 3. Laufende Ertrge aus a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren b) Beteiligungen und Geschftsguthaben bei Genossenschaften c) Anteilen an verbundenen Unternehmen 4. Ertrge aus Gewinngemeinschaften, Gewinnabfhrungs- oder Teilgewinnabfhrungsvertrgen 5. Provisionsertrge 7. Nettoertrag/-aufwand des Handelsbestands 7a. Rohergebnis aus Warenverkehr und Nebenbetrieben 8. Sonstige betriebliche Ertrge 9. [gestrichen] 10. Allgemeine Verwaltungsaufwendungen a) Personalaufwand aa) Lhne und Gehlter 50.320.509,11 12.470.322,10 62.790.831,21 33.038.021,09 95.828.852,30 49.755 10.199 (1.694) 34.798 ab) Soziale Abgaben und Aufwendungen fr Altersversorgung und fr Untersttzung darunter: fr Altersversorgung 833.561,51 1.496.032,23 6.960,00 2.336.553,74 811 3.128 0 141.116.864,74 25.241.677,95 166.358.542,69 147.954 28.938 75.683

Geschftsjahr
EUR EUR EUR

Vorjahr
EUR TEUR

64.162.309,71 102.196.232,98

526.235,20 524 35.444.858,72 36.715 3.196

6. Provisionsaufwendungen 3.595.134,14 31.849.724,58

0,00 0 360.060,72 398 8.135.018,82 7.785 0,00 0

3.883.910,16

b) andere Verwaltungsaufwendungen

11. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle Anlagewerte und Sachanlagen 12. Sonstige betriebliche Aufwendungen 13. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen und bestimmte Wertpapiere sowie Zufhrungen zu Rckstellungen im Kreditgeschft

7.417.369,12 6.416 10.499.961,39 5.163

0,00

14. Ertrge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten Wertpapieren sowie aus der Ausung von Rckstellungen im Kreditgeschft 15. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Beteiligungen, Anteile an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermgen behandelte Wertpapiere 16. Ertrge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermgen behandelten Wertpapieren

81.404.148,40 81.404.148,40

13.525

0,00 0

537.180,28

537.180,28 325 0,00 0 113.598.971,91 54.893 0

17. Aufwendungen aus Verlustbernahme 19. Ergebnis der normalen Geschftsttigkeit 20. Auerordentliche Ertrge 0,00 21. Auerordentliche Aufwendungen 23. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag darunter: latente Steuern 24. Sonstige Steuern, soweit nicht unter Posten 12 ausgewiesen 24a. Einstellungen in Fonds fr allgemeine Bankrisiken 25. Jahresberschuss

18. [gestrichen] 0,00 0

0,00 0 28.982 (0)

22. Auerordentliches Ergebnis 0,00 (0) 9.390.052,59 0,00 496.504,52

9.886.557,11 180 84.000.000,00 6.000 19.712.414,80 19.731 110 19.841 0 0 19.841 2.500 2.500 19.775.426,41

26. Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 27. Entnahmen aus Ergebnisrcklagen

63.011,61

a) aus der gesetzlichen Rcklage b) aus anderen Ergebnisrcklagen 28. Einstellungen in Ergebnisrcklagen

0,00 0,00 0,00 19.775.426,41

a) in die gesetzliche Rcklage b) in andere Ergebnisrcklagen

2.500.000,00 2.500.000,00 5.000.000,00

29. Bilanzgewinn

14.775.426,41

14.841

Besttigungsvermerk und Offenlegung des Jahresabschlusses Der vollstndige Jahresabschluss 2012 der Volksbank Stuttgart eG trgt den uneingeschrnkten Besttigungsvermerk des Baden-Wrttembergischen Genossenschaftsverbandes e.V., Lauterbergstrae 1, 76137 Karlsruhe vom 2. April 2013. Der Jahresabschluss wird im elektronischen Bundesanzeiger offengelegt.

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Wir legen groen Wert auf geschlechtliche Gleichberechtigung. Aufgrund der Lesbarkeit der Texte wird in dieser Broschre gelegentlich nur die mnnliche oder die weibliche Form gewhlt. Dies impliziert keine Benachteiligung des jeweils anderen Geschlechts. Wenn also z. B. von Kunden und Mitarbeitern die Rede ist, sind natrlich jeweils auch die Kundinnen und Mitarbeiterinnen eingeschlossen. Wir danken fr Ihr Verstndnis. Wenn wir den Begriff Bankier verwenden, so ist nicht Bankier im Sinne des 39 KWG gemeint. Unter Bankiers verstehen wir die Miteigentmer der Volksbank Stuttgart eG.

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