Comunicar bien

Un ejemplo correcto
Encabezado

Antes de empezar

Estilo personal

Antes de instalar este programa necesita:

1. Cerrar todos los programas 2. Conectar el mdem 3. Reiniciar la computadora
Ayudas visuales Palabras sencillas

Pocas palabras

Un ejemplo: estructura invisible

Sin encabezado

Antes de instalar este programa necesita conectar el mdem, reiniciar la computadora y cerrar todos los programas que estn abiertos.

Sin ayudas visuales

Un ejemplo: ms distante
Estilo impersonal Tiempo lejano

Antes de instalar este programa ser necesario conectar el mdem, reiniciar la computadora para que los parmetros de configuracin sean actualizados y cerrar todos los programas que estn abiertos para prevenir que interfieran con el proceso de instalacin.
Detalles innecesarios

Un ejemplo: ms complicado
Ms palabras Palabras largas y complicadas

Ser necesario, previamente a la instalacin de este aplicativo, realizar la conexin del mdem, reiniciar la computadora para que los parmetros de configuracin sean actualizados adecuadamente; asimismo todos los programas que se encuentren abiertos deben ser cerrados para prevenir que interfieran con el proceso de instalacin.
Acciones escondidas Estructura rebuscada

Compara
Ser necesario, previamente a la instalacin de este aplicativo realizar la conexin del mdem, reiniciar la computadora para que los parmetros de configuracin sean actualizados adecuadamente; asimismo todos los programas que se encuentren abiertos deben ser cerrados para prevenir que interfieran con el proceso de instalacin. 1) Cerrar todos los programas 2) Conectar el modem 3) Reiniciar la computadora Antes de instalar este programa necesitas: Antes de empezar

Objetivo del taller Editar un comunicado para hacerlo ms til claro y sencillo

Agenda
Ejercicio: Problemas de comunicacin Comunicarse bien Ejercicio de aplicacin Conclusiones

Ejercicio inicial
Qu problemas tenemos al escribir y al leer? Cmo nos afectan en el trabajo y en la vida personal?

La mirada en la otra orilla Pasos Comunicarse Bien Amable y respetuoso Estructura visible Menos es ms Claro y sencillo

La mirada en la otra orilla

Escribir es como saltar un canal o un arroyo. Antes de hacerlo conviene fijarse bien en la otra orilla: la arena, las piedras, la pendiente Si no calculas bien la distancia o el estado del terreno, fallas en salto y acabas en el agua.

Daniel Cassany

Est usted ingresando a una zona de baja prevalencia

Favor de declarar cualquier producto animal o vegetal a su arribo. Aguascalientes busca ser un Estado libre de plagas y epidemias. Aydenos a conservarlo as!
Presentacin del taller: Lenguaje Ciudadano, Secretara de la Funcin Pblica

La mirada en la otra orilla

Propsito Lector Contexto

Claro y sencillo

Si tu intencin es describir la verdad, hazlo con sencillez. La elegancia, djasela al sastre. Albert Einstein

Un texto elegante
Descripcin Todas las posturas, hasta hoy dominantes, pueden ser clasificadas en tres grandes corrientes pedaggicas que tratan de explicar el fenmeno del aprendizaje. La psicologa educativa distingue estas tres corrientes como conductismo, cognoscitivismo y constructivismo, sta ltima como una manifestacin evolutiva dentro de la corriente cognoscitivista.

Descripcin Todas las posturas, hasta hoy dominantes, pueden ser clasificadas en tres grandes corrientes pedaggicas que tratan de explicar el fenmeno del aprendizaje. La psicologa educativa distingue estas tres corrientes como conductismo, cognoscitivismo y constructivismo, sta ltima como una manifestacin evolutiva dentro de la corriente cognoscitivista.

Descripcin

No describe el contenido

Cules posturas?

Todas las posturas, hasta hoy dominantes, pueden ser clasificadas en tres grandes corrientes pedaggicas que tratan de explicar el fenmeno del aprendizaje. La psicologa educativa distingue estas tres corrientes como conductismo, cognoscitivismo y constructivismo.

El constructivismo surge de la evolucin de la corriente cognoscitivista.

Estructura (tres tipos de) escondida

Texto final
Tres corrientes Podemos clasificar las teoras acerca de cmo aprendemos en tres corrientes: conductismo cognoscitivismo y constructivismo. El constructivismo surge de la evolucin de la corriente cognoscitivista.

menos

es.

Informacin

Confusin y aburrimiento
Gene Zelazny

La razn datos - tinta

Datos Tinta Optimizar

Edward Tufte

Usa verbos para describir acciones

Antes
Buscar la resolucin del conflicto es necesario para la canalizacin de la agresividad. El coordinador realizar la modificacin de documentos con la frecuencia necesaria.

Despus
Resolver el conflicto es necesario para canalizar la agresividad.

El coordinador modifica los documentos con la frecuencia necesaria.

Ejemplos
Cuando escribas
Hacer del conocimiento Llegar a la conclusin de Tener la necesidad de Ser de la opinin de Tener el requerimiento

Cambia por
Informar Concluir Necesitar Opinar Requerir

Elimina palabras innecesarias

Antes Despus
Por medio de la presente, La diferencia entre los te explico en respuesta a tu diagramas de bloques y pregunta que la diferencia flujo es que el primero entre el diagrama de. Es importante que tomes en cuenta los requisitos que debe reunir la informacin que se va a procesar, con lo cual agilizars el dictamen Es importante que conozcas los requisitos de la informacinpara agilizar el dictamen

Reducir cadenas de palabras

Antes
Con el propsito de Para Debido al hecho de que De conformidad con Porque Segn

Despus

No obstante el hecho Aunque de que

La mirada en la otra orilla Pasos Comunicarse Bien Amable y respetuoso Estructura visible Menos es ms Claro y sencillo

Estructura visible

Muro de palabras

Estructura visible

Si

entonces

Conexin del mdulo

Una vez que se ha ingresado al ambiente de windows, es necesario hacer doble clic en el icono correspondiente QUANTUM. Enseguida se muestra una pequea ventana con los campos Usuario y Contrasea, los cuales solicitan de su captura para que le permita conectarse a l, apareciendo una pantalla de presentacin del mdulo donde se indican datos como la versin que se est usando, as como los derechos de autor.

Cmo entrar el mdulo

Amable y respetuoso

Ejercicio

Identifica formas de.

Faltar al respeto Ser amable

Ejercicio

Identifica formas de.

Faltar al respeto
Exigir

Ser amable
Por favor + gracias

Palabras incomprensibles Podras.? Ignorar las circunstancias Estilo personal del receptor Lenguaje inapropiado Tono adecuado Cabeza fra No exagerar

Pasos para comunicarse bien

Modelo general
Propsito

1 Planea 2 4 Contenido Produce Comunica

Contexto

3 Revisa

Lector

Planear implica
Propsito

1. Analiza la situacin 2. Genera ideas 3. Agrupa ideas 4. Ordena ideas

1 Planea

2 4 Contenido Produce Comunica 3 Revisa

Contexto

Lector

Comunicar bien