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1ra Edicin / Abril 2009

Aprendiendo Fcilmente a Innovar (1/3)

Nunca es demasiado temprano para pensar en el maana Federico Mayor Zaragoza

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Innovacin Sistemtica
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1 Introduccin | pg. 1 2 Qu es La Innovacin Sistemtica TRIZ y para que se utiliza? | pg. 4 3 Como Podemos Aplicar el TRIZ para Solucionar Problemas? | pg. 6 4 Algunas Conclusiones | pg. 16 5 Dnde Aplicar la Innovacin Sistemtica? | pg. 17 6 Ejemplos de empresas y resultados con la Innovacin Sistemtica TRIZ | pg. 19 7 Dnde Puedo Aprender Ms Sobre Innovacin Sistemtica Triz? | pg. 20 Julin Domnguez Laperal Diseo y Diagramacin Juan Caminos Minidocs Co. www.minidocs.es Calle Orxelles 4 03720 - Benissa - Alicante Espaa Vernica Deambrogio
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1. Introducccin
El hombre ha evolucionado solucionando cuestiones cada vez ms complicadas, con las que ha ido construyendo nuevas entidades o sistemas, los que denominamos artificiales, es decir, no creados por la naturaleza. A nuestra capacidad para realizar esta actividad la hemos denominado, entre otras acepciones, creatividad, inventiva o innovacin. Constituye la base de nuestra prosperidad en forma de descubrimientos e invenciones. Con el paso del tiempo, las cuestiones resueltas de forma innovadora se van traspasando a la categora de problemas triviales o conocidos. A lo largo del siglo XX el pensamiento creativo ha despertado un inters creciente, as como la conviccin de que se podan encontrar caminos que facilitaran el proceso a seguir. Ha existido una intensa bsqueda de la esencia creadora del cerebro humano, y, como consecuencia, han ido apareciendo herramientas, metodologas y teoras para explicar la creatividad. El origen de una innovacin surge a partir de un conflicto bsico: deseamos hacer algo, pero no sabemos como hacerlo por medios accesibles o conocidos. La realidad es que se siguen abordando los problemas innovadores con el mtodo de ensayo y error, ms o menos mejorado con brainstorming, pensamiento lateral o sinctica, por mencionar algunas de las metodologas creativas ms conocidas. En la prctica, esto implica una bsqueda divergente, la bsqueda se mueve en direcciones no definidas, llegando incluso a ser aleatorias. Esto es un lastre importante ante la complejidad creciente de las tareas que afrontamos, as como la necesidad de realizarlas en un tiempo ms corto.

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Innovacin Sistemtica, definicin. Accin y efecto de transformar o alterar algo, introduciendo novedades, siguiendo una serie de reglas o principios enlazados entre s, y generando un beneficio.

Nota: La definicin expuesta la hemos deducido directamente del Diccionario de la Real Academia Espaola www.rae.es. Las definiciones posibles para innovacin son muy numerosas. Innovacin: 1- Accin y efecto de innovar 2-Creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado. Para innovar utilizamos la primera acepcin Mudar o alterar algo, introduciendo novedades, utilizando el sinnimo transformar por mudar. Para sistemtico(a) las definiciones como adjetivo son: 1. Que sigue o se ajusta a un sistema. 2. Dicho de una persona: Que procede por principios, y con rigidez en su tenor de vida o en sus escritos, opiniones, etc.. Para sistema en este caso utilizamos la primera acepcin: Conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazados entre s. El hecho de crear algo novedoso no implica que se produzca un resultado positivo, por lo que introducimos este concepto en nuestra definicin. La metodologa para una Innovacin Sistemtica, entendida como un proceso racional, coherente y estructurado para ayudarnos a manejar nuestra innovacin y creatividad, ya est desarrollada actualmente y se est aplicando y extendiendo por todo el mundo. La forma de abordar el trabajo innovador de una forma sistemtica, empieza estudiando la situacin a la que nos estamos enfrentando, conociendo, entre otras cosas, la estructura del sistema implicado, su entorno, las partes fundamentales que lo componen, la funcin que necesitamos que se lleve a cabo y aquello que nos est entorpeciendo el beneficio deseado. La definicin de la tarea a la que nos enfrentamos ser lo primero que hemos de realizar en la Innovacin Sistemtica, y esta definicin ha de conseguir plantear un conflicto, al que denomina contradiccin, por el cual un elemento beneficioso para nuestra situacin hace que se produzca algo perjudicial. Se busca el conflicto que est originado la imposibilidad de utilizar rutas triviales o conocidas, sin aceptar soluciones de compromiso como forma de resolucin, buscando llegar al fondo, para plantear los conflictos en forma de contradicciones.

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Ejemplo de la oposicin de Maupassant a la Torre Eiffel

El escritor Maupassant se opuso a la Torre Eiffel despus de la Feria Mundial de Pars en 1889. Firm una carta pblica junto con otras personalidades importantes, en la que expresaron la opinin de que la torre daara indefinidamente la lnea de cielo de Pars. Sera visible desde todas las perspectivas posibles en la ciudad y por lo tanto impedira a los habitantes y visitantes a la ciudad del placer de la silueta tradicional de la ciudad. Un periodista que conoca el punto de vista de Maupassant en cuanto a la torre, se sorprendi mucho al encontrarle en el restaurante de la torre. Cmo explic el escritor al periodista sus frecuentes visitas a este restaurante?

No hay que realizar un exhaustivo estudio de esta situacin para poder llaga a plantear una contradiccin, en la que los elementos enfrentados son acudir frecuentemente al restaurante y la oposicin a la Torre Eiffel. El enunciado de esta contradiccin podras ser: Maupassant debe proporcionar periodista una explicacin convincente de porqu acude regularmente al restaurante de la Torre Eiffel, pero estas visitas contradicen su oposicin a la Torre Eiffel. Qu le contest Maupassant al periodista? Podra haber sido algo as: La Torre Eiffel es una desgracia para Paris, destroza su encanto desde todos los lugares de la ciudad y el nico sitio desde donde puedo ahorrarme contemplar esta aberracin es desde aqu.

La Contradiccin Administrativa define un conflicto con una solucin desconocida, normalmente de forma imprecisa y abstracta. No suele proporcionar informacin relevante para poder abordar una solucin. La Contradiccin Tcnica define un parmetro, propiedad o parte del sistema que mejora, mientras que otra empeora. Por ejemplo aumentar la potencia de un motor implica un mayor consumo de combustible. La Contradiccin Fsica establece que para la misma variable se debe tener un valor y tambin otro extremadamente diferente. Por ejemplo algo debe estar caliente y fro a la vez. Las Contradicciones Tcnicas y Fsicas proporcionan informacin para resolver los problemas de forma realmente innovadora.

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2. Qu es La Innovacin Sistemtica TRIZ y para que se utiliza?


Durante ms de 50 aos se han estudiado las bases del conocimiento humano, empezando por las patentes con un contenido realmente innovador, y se ha encontrado la forma de codificar los elementos cruciales de las mejores soluciones en modelos de sistemas estandarizados, de modo que sea fcil encontrar el camino del conocimiento. Esto incluye saber como evolucionar un producto o, simplemente, cmo se han solucionado clases genricas de problemas, con similitud conceptual al que nos estamos enfrentando. El origen de esta nueva forma de innovar comienza en la segunda mitad del siglo XX. Es una idea original de Genrich S. Altshuller (AzerbaijnRusia). Del estudio miles de patentes (no se sabe la cantidad exacta), consider slo las verdaderamente inventivas o creativas, y comenz a llegar a conclusiones sobre como resolver problemas de forma innovadora. Denomin a esta metodologa TRIZ, acrnimo en ruso de Teora de Resolucin de Problemas Inventivos. Indistintamente nos referiremos a Innovacin Sistemtica, Innovacin Sistemtica TRIZ TRIZ. Aprendiendo Fcilmente a Innovar Minidocs 4

La Innovacin Sistemtica TRIZ permite el desarrollo de un pensamiento creativo, que busca soluciones realmente nuevas, eficaces y eficientes, pero sin una estructura divergente, es decir, no busca en numerosas direcciones, sino que aborda la situacin creativa con una estructura que nos dirige a los campos de solucin ms poderosos y prometedores. La Innovacin Sistemtica TRIZ condensa el pensamiento creativo plasmado en millones de desarrollos creativos realizados por la humanidad en unos pocos modelos de solucin. Es una metodologa con instrumentos para generar nuevas ideas y conceptos innovadores. Las personas que abordan la innovacin de forma intuitiva, encontrarn que la metodologa de Innovacin Sistemtica TRIZ les proporciona ms y mejores ideas, y para las que ya resuelven problemas de forma estructurada, encontrarn en TRIZ estructuras adicionales. Un profesional con un campo de especializacin buscar predominantemente soluciones en aquel campo. Para vencer esta inercia psicolgica o mental durante la solucin de problemas la Innovacin Sistemtica TRIZ propone algunas Herramientas para superar la Inercia Psicolgica, como el Operador Multiventana, el Operador Coste Tiempo Dimensin, o el Operador de modelado con Pequeos Seres Inteligentes.

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