Ser vios Bancrios

Servios Essenciais
Conta-corrente Servios
Fornecimento de Carto de Dbito Fornecimento de 2 via Carto de Dbito Talo de Cheques Saque2 Extrato 30 dias Consultas (Extrato e Saldo) Transferncia de recursos entre contas na prpria instituio Compensao de Cheques Fornecimento de Extrato Anual de Tarifas
1

Pessoa Fsica
Fato Gerador Unidade/Periodicidade
por ordem de pagamento/a cada 30 dias/a partir do 31 dia por operao por cheque por cheque

Tarifas Mximas Definidas Pelo Banco Santander - Janeiro 2013 - *Valores vigentes a partir de 25/03/2013
Servios bsicos, de conta-corrente e poupana, disponveis gratuitamente. Conta Poupana Servios
Fornecimento de Carto de Movimentao Fornecimento de 2 via Carto de Movimentao1 Saque2 Extrato 30 dias Consultas (Extrato e Saldo) Transferncia de recursos para poupana de mesma titularidade Fornecimento de Extrato Anual de Tarifas

Comex8 e 9 Servios
Ordem de Pagamento

Valor (R$)
40,00 200,00 150,00 90,00

Taxa de permanncia de ordem de pagamento relativa a financeiro (pessoas fsicas e jurdicas). Investigao de ordem de pagamento recebida ou enviada do/ou para o exterior. Compensao. Devoluo.

Franquia/Ms
Incluso Incluso 10 folhas 4 2 Incluso 2 Incluso Incluso

Canal
Caixa, Cheque, Cheque Avulso e Autoatendimento3 Caixa e Autoatendimento Internet Banking Caixa, Autoatendimento e Internet Banking 3

Franquia/Ms
Incluso Incluso 2 2 Incluso 2 Incluso

Canal
Caixa e Autoatendimento3 Caixa e Autoatendimento Internet Banking Caixa, Autoatendimento e Internet Banking 3

Investigao Ordem de Pagamento Cheque em moeda estrangeira Cheque em moeda estrangeira

Cartes de Crdito Sigla no Servios Extrato

Esso/Shell Nacional Santander OAB SP Gold Flex Nacional Vivo Santander Nacional

Fato Gerador

Benefcios Produto
Crditos na fatura. Programa SuperBnus e possibilidade de troca de bnus por anuidade da OAB SP. Todo ms, 5 dias a mais para pagar a fatura. Pulo de fatura 1 vez a cada 12 meses. Bnus em recargas de celulares Vivo pr-pagos. Programa de pontos do carto Vivo Santander para celulares Vivo ps-pagos. Crditos na fatura. Bnus em recargas de celulares Vivo pr-pagos. Programa de pontos do carto Vivo Santander para celulares Vivo ps-pagos.

Recompensas
-

Benefcios Mastercard
-

Benefcios Visa

Unidade/ Periodicidade

Valor (R$)
25,00 74,00 102,00 108,00

Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis; Garantia estendida; Proteo de preo. Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem.

Servios Prioritrios
Servios
Cadastro Confeco de Cadastro para Incio de Relacionamento Fornecimento de 2 via de carto com funo de dbito Carto Fornecimento de 2 via de carto com funo movimentao de conta de poupana Excluso do CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) Contraordem (ou revogao) e oposio (ou sustao) ao pagamento de cheque Fornecimento de folhas de cheque Cheque Administrativo

Servios mais utilizados, e padronizados, de conta-corrente e poupana. Canal

-

Sigla no Extrato
TARIFA CADASTRO

Fato Gerador

Valor (R$)
28,50

Esso/Shell Internacional Vivo Santander Internacional Flex Light Fit

120,00

Realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados e informaes necessrias ao incio de relacionamento decorrente da abertura de conta de depsitos vista ou de poupana ou contratao de operao de crdito ou de arrendamento mercantil, no podendo ser cobrada cumulativamente. Confeco e emisso de novo carto com funo dbito, restrito a casos de pedidos de reposio formulados TARIFA 2 VIA CARTAO pelo detentor da conta, decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis DEBITO instituio emitente. Confeco e emisso de novo carto de poupana, restrito a casos de pedidos de reposio formulados TARIFA 2 VIA CARTAO pelo detentor da conta, decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no POUPANCA imputveis instituio emitente. TARIFA EXCLUSAO CCF TARIFA SUSTACAO/ REVOGACAO TARIFA FOLHA CHEQUE TARIFA CHEQUE ADMINISTRATIVO TARIFA SAQUE PESSOAL TARIFA SAQUE TERMINAL TARIFA DEPOSITO IDENTIFICADO Excluso do registro de cheque do CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) por solicitao do cliente, cobrada por unidade excluda. Realizao de contraordem (ou revogao) e oposio (ou sustao) ao pagamento de cheque, cobrada uma nica vez, compreendidas as fases de solicitao provisria, de confirmao e de eventual anulao a pedido. Confeco e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por conta de depsitos vista independentemente do nmero de titulares. Emisso de cheque administrativo. Saque em guich de caixa alm do nmero de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas contas de depsitos cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos (contas eletrnicas) no h gratuidade para este canal de entrega. Saque em terminal de autoatendimento alm do nmero de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.

144,00

5,50

5,50

51,80* + taxa de servio 11,40 1,50

Cheque

Presencial ou Pessoal Autoatendimento

Premium

Free 25,00 2,20 2,10 2,70 Style Platinum/ Platinum Style Dufry Platinum Elite Platinum/ Platinum Unique Reward

Conta-corrente

Saque4

Saque de conta de depsitos vista e de poupana

Ferrari

Depsitos Depsito Identificado

Presencial ou Pessoal Autoatendimento, Central de Atendimento e Internet Banking Presencial ou Pessoal Autoatendimento, Central de Atend. e Internet Banking Presencial ou Pessoal

Fornecimento de extrato mensal de conta de depsitos vista e de poupana

Consultas Fornecimento de extrato de um perodo de conta de depsitos vista e de poupana Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado

Depsito com registro de informaes necessrias identificao, a qualquer tempo, da operao e/ou do depositante, por este solicitado. Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em guich de caixa ou por outras TARIFA EXTRATO MES formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente, alm do (P) nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no h gratuidade para este canal de entrega. Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em terminal de autoatendimento TARIFA EXTRATO MES ou por outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana, alm do (E) nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. TARIFA EXTRATO Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em guich de caixa ou por outras formas MOVIMENTO (P) de atendimento pessoal, tal como atendimento telefnico realizado por atendente. TARIFA EXTRATO MOVIMENTO (E) TARIFA MICROFILME Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado.

Substituio emergencial do carto em caso de perda e Todo ms, 5 dias a mais para pagar a fatura. Prmios, Passagens Areas, Doaes, roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Pulo de fatura 1 vez a cada 12 meses. Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Assistncia em viagem. Substituio emergencial do carto em caso de perda e Prmios, Passagens Areas, Doaes, roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis. Substituio emergencial do carto em caso de perda e Envio de SMS. Opo de escolha de layout Prmios, Passagens Areas, Doaes, roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Disponibilizao e do Carto. Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Assistncia em viagem. utilizao de rede de estabelecimentos Substituio emergencial do afiliados, instalada carto em caso de perda e no pas e/ou exterior, Crditos na fatura. No possui. roubo; Saque emergencial; para pagamentos Seguro de acidentes de viagem; de bens e servios, Assistncia em viagem. bem como a Substituio emergencial do carto em caso de perda e Prmios, Passagens Areas, Doaes, disponibilizao roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; ANUIDADE Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. e gerenciamento Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis. Diferenciada de programas Substituio emergencial do carto em caso de perda e de benefcios e/ Crditos progressivos para resgate em roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; ou recompensas fatura ou por meio de saque em dinheiro. Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis. vinculados ao carto, cobrada no mximo Substituio emergencial do uma vez a cada doze carto em caso de perda e Prmios, Passagens Areas, Doaes, meses, admitindo roubo; Saque emergencial; No possui. Sorteio de experincias com a Ferrari. Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas, o parcelamento Seguro de acidentes de viagem; Prmios exclusivos Ferrari. da cobrana. Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis. Vantagens exclusivas nas lojas Dufry. Substituio emergencial do carto em caso de Substituio emergencial do perda e roubo; Saque carto em caso de perda e roubo; emergencial; Seguro de Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; acidentes de viagem; Assistncia Assistncia em viagem; em viagem; Seguro de aluguel Seguro de aluguel de de automveis; Ressarcimento automveis; Ressarcimento de despesas mdicas; Concierge; de despesas mdicas; Proteo em caixas eletrnicos; Concierge; Inconvenincias Inconvenincias de bagagem; de bagagem; Proteo Proteo de bagagem; Garantia de bagagem; Garantia estendida; Proteo de compras. estendida; Proteo de compras; Proteo de preo. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Prmios, Passagens Areas, Doaes, Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas, em viagem; Seguro de aluguel de automveis; Ressarcimento Prmios exclusivos Ferrari. de despesas mdicas; Concierge; Seguro de bagagem.

150,00 150,00 162,00

180,00

anual

180,00 216,00

216,00

3,00

300,00 348,00 378,00 600,00

2,35

3,00 2,35

4,50 Unlimited 13,40 Acesso a mais de 600 salas VIP em mais de 100 pases em todo o mundo. Carto opcional de segurana.

Transferncia por meio de DOC

Autoatendimento Internet Banking Presencial ou Pessoal

Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC (Documento de Crdito) em guich de caixa TARIFA DOC PESSOAL ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico realizado por atendente. Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC em terminal de autoatendimento ou TARIFA DOC mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. ELETRONICO Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. TARIFA DOC INTERNET Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC pela internet. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.

Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas, Prmios exclusivos Ferrari.

680,00

7,90 7,90 13,40 Fornecimento Fornecimento emergencial de ENTREGA emergencial segunda via de EMERGENCIAL de segunda carto de crdito, CARTO via de carto mediante solicitao de crdito do cliente.

Transferncia por meio de TED

Autoatendimento Internet Banking

Realizao de transferncia de recursos por meio de TED (Transferncia Eletrnica Disponvel) em TARIFA TED PESSOAL guich de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico realizado por atendente. Realizao de transferncia de recursos por meio de TED em terminal de autoatendimento ou mediante TARIFA TED outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. ELETRONICO Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos por meio de TED pela internet. Nas "contas eletrnicas" no TARIFA TED INTERNET pode ser cobrada tarifa para esta canal de entrega. TARIFA DOC/TED AGENDADO (P) TARIFA DOC/TED AGENDADO (E) TARIFA DOC/TED AGENDADO (I) TARIFA TRANSF. RECURSO (P) Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guich de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente. Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria instituio em guich de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no h gratuidade para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria instituio em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana, inclusive internet, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de ordem de pagamento. Levantamento de informaes e avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de depsitos vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.

por evento

15,00

7,90 7,90 13,40

Crdito Imobilirio/Santander Crdito com Garantia do Imvel Servios

Avaliao da Garantia Avaliao de Garantia - Diferenciada

Fato Gerador
Avaliao, reavaliao e substituio de bens recebidos em garantia nos contratos de Crdito com Garantia do Imvel e financiamento imobilirio para aquisio e construo de imvel. Avaliao de edifcios comerciais, estabelecimentos, galpes industriais e similares. Fornecimento de cpia ou de segunda via de comprovantes e documentos.

Unidade/Periodicidade
por evento por evento por evento

Valor (R$)
1.199,00* 1.500,00 60,00

Transferncia de Recursos Transferncia agendada por meio de DOC/TED

Presencial ou Pessoal Autoatendimento Internet Banking Presencial ou Pessoal Transferncia entre Contas na prpria Instituio Autoatendimento, Central de Atendimento e Internet Banking -

7,90 7,90

Fornecimento de cpia ou de segunda via de comprovantes e documentos

Agronegcio Servios
Avaliao de Garantia

Sigla no Extrato
TARIFA DE AVALIAO DE GARANTIA

Fato Gerador
Liberao do financiamento CPR.

Unidade/Periodicidade
por operao

Valor (R$)
0,7% do valor lquido. Mn. 210,00 e mx. 10.000,00

1,10

Servios Especiais
Consrcio Servios
Transferncia/Cesso de Direitos

Servios regulamentados por normas especficas.

TARIFA TRANSF. RECURSO (E/I) TARIFA ORDEM PAGAMENTO TARIFA ADIANT. DEPOSITANTE

1,00

Unidade/Periodicidade
por evento

Valor (R$)
2% sobre o valor do bem

Ordem de Pagamento Operaes de Crdito e de Concesso de adiantamento Arrendamento a depositante Mercantil (P) Pessoal (E) Eletrnico (I) Internet Banking

25,00

51,80*

Crdito Imobilirio/Santander Crdito com Garantia do Imvel Servios

Aquisio vista com recursos do FGTS

Fato Gerador

Unidade/Periodicidade
por evento por evento por evento mensal mensal por evento

Valor (R$)
800,00 1.600,00 1,5% sobre o financiamento Definido pelo agente operador do FGTS 25,00 100,00

Intermediao das operaes de movimentao da conta vinculada do FGTS para aquisio de imvel sem financiamento habitacional at o valor de R$ 190.000,00. Intermediao das operaes de movimentao da conta vinculada do FGTS para aquisio de imvel sem financiamento habitacional de imvel com valor entre R$ 190.000,01 e R$ 500.000,00. Avaliao do imvel e formalizao do processo de contratao do financiamento. Servio mensal de administrao do contrato de financiamento. Servio mensal de administrao do contrato de financiamento. Anlise de Aplice Individual apresentada pelo pretendente ao financiamento habitacional no mbito do Sistema Financeiro da Habitao (SFH).

Cartes de Crdito Servios

Carto Bsico

Sigla no Extrato
ANUIDADE Nacional

Fato Gerador
Utilizao de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no pas, para pagamentos de bens e servios, cobrada no mximo uma vez a cada doze meses, admitindo o parcelamento da cobrana. Confeco e emisso de novo carto com funo crdito restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor do carto, decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente. Utilizao de canais de atendimento disponveis no exterior para retirada em espcie na funo crdito ou dbito. Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pas para retirada em espcie na funo crdito. Realizao de procedimentos operacionais para pagamento de contas (gua, luz, telefone, gs, boletos de cobrana etc.), utilizando a funo crdito do carto. Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realizao de despesa acima do limite do carto, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.

Unidade/ Periodicidade
anual

Financiamento Imobilirio com recursos do FGTS

Valor (R$)
54,00

Servios Administrativos Anlise de Aplice Individual de Seguro Habitacional

Fornecimento de 2 via de carto com funo crdito

2 via - CARTOCRDITO

por evento

7,90**

Microcrdito Servios
Produtivo Orientado - Emprstimos at R$ 15 mil

Sigla no Extrato
TARIFA CONTRATO

Unidade/Periodicidade
por contrato

Valor (R$)
3% do valor do contrato. Mn. 6,00 e mx. 500,00

Retirada Exterior Retirada Pas Pagamento de Contas

TARIFA RETIRADA - Exterior TARIFA RETIRADA - Pais TARIFA PAGAMENTOCONTAS

por evento por evento por evento

15,00 15,00 16,00

Agronegcio Servios
Estudo Tcnico

Sigla no Extrato
LANCAMENTO FINANC CREDITO RURAL
10 e 11

Unidade/Periodicidade
por contrato

Valor (R$)
at 0,5% do valor do oramento

Pacotes de Servios
Produtos/ Servios

Alternativas para sua maior economia. Padronizado Conta Mais Pessoa Simples Combinada 12 Fsica Universitria Fit Minutos
8 4 2 7 10 4 4 10 10 1 2 4 1 7 10 4 6 1

Avaliao Emergencial de Crdito

AVAL.EMERG.CRDITO

por ms

17,00

Universitrios
10 10 1 2 4 1

Conta Combinada Flex Nacional

10 10 4 1 4 2

Conta Conta Conta Especial Combinada Combinada Combinada Max Free Light Flex
24 20 1 6 1 8 1 18 20 1 5 1 8 2 18 20 1 5 1 8 2 18 20 1 5 1 8 2

Van Gogh

Van Gogh Max

Servios Valor do Essenciais Servio (R$)

4 14

Cmbio Turismo Servios Sigla no Extrato

VENDACMBIOespcie VENDACMBIOchequeviagem

Fato Gerador
Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e entrega da moeda.

Unidade/Periodicidade Valor (R$)

por operao por operao por operao por operao por operao por operao por operao 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00

Venda de Moeda Estrangeira5

Compra de Moeda Estrangeira5

Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e entrega dos cheques. Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em carto pr-pago de uso internacional, em operao de VENDACMBIOprpagoemi cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao, emisso e entrega do carto, bem como a realizao da carga inicial. Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em carto pr-pago de uso internacional, em operao VENDACMBIOprpagorec de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e realizao da recarga. Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio manual relacionada COMPRACMBIOespcie a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepo e conferncia da moeda estrangeira na dependncia da instituio ou de empresa que atua como seu correspondente no Pas, contratao, liquidao e registro da operao. Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operao de cmbio manual COMPRACMBIOchequeviagem relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepo e conferncia dos cheques na dependncia da instituio ou de empresa que atua como seu correspondente no Pas, contratao, liquidao e registro da operao. Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em carto pr-pago, em operao de cmbio manual COMPRACMBIOprpago relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao, liquidao e registro da operao.

Servios Diferenciados
Servios
Abono de Assinatura Coleta e Entrega a Domiclio ou outro Local Coleta e Entrega Expressa a Domiclio ou outro Local Servio de Courier Programado Servio de Courier Imediato Cpia ou Segunda Via de Documentos Cpia de Imagem de Cheque Segunda Via de Carn Custdia Extrato Consolidado Inteligente Extrato Consolidado Extrato Consolidado de Emprstimos Fornecimento de Atestados Fornecimento de Declaraes Fornecimento de Avisos Impressos Fornecimento de Avisos Digitais Atestado de Idoneidade Financeira Avaliao, Reavaliao e Substituio de Bens Recebidos em Garantia Depsito Programado Alterao/Cancelamento de Depsito Programado Carta Fiana

Servios especficos, de conta-corrente e outros produtos. Sigla no Extrato Fato Gerador Unidade/ Periodicidade
por carta por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento

Valor (R$)
5,00 5,45 10,00 10,00 15,00 4,50 4,50 80,00 5,95 4,90 3,80* 3,90 20,00 20,00 2,50 0,20 35,00 600,00 1,90 5,00 At 14% do valor da carta ao ano*

Reconhecimento da veracidade de documento ou cheque fornecido pelo cliente, mediante solicitao. Entrega de remessa, mediante solicitao do cliente ou reposio automtica, no endereo definido pelo TARIFA ENTREGA cliente, em carter normal. Entrega de remessa, mediante solicitao do cliente ou reposio automtica, no endereo definido pelo TARIFA ENTREGA EXPRESSA cliente, em carter emergencial. TARIFA SERVICO COURIER PROGRAMADO Entrega ou retirada de documentos, mediante solicitao do cliente, no endereo e data por ele definidos. TARIFA SERVIO COURIER IMEDIATO TARIFA COPIA OU 2 VIA TARIFA COPIA IMAGEM CHEQUE TARIFA 2 VIA DE CARNE TARIFA CUSTODIA TARIFA EXTRATO CONSOLIDADO INTELIGENTE TARIFA EXTRATO CONSOLIDADO TARIFA EXTRATO OPERACAO EMPRESTIMO TARIFA FORNECIMENTO DE ATESTADO Entrega ou retirada de documentos, mediante solicitao eventual do cliente, no endereo por ele definido. Fornecimento, ou envio em domiclio, de cpia ou 2 via de documento, mediante solicitao do cliente na agncia ou nos canais eletrnicos. Fornecimento de cpia de cheque emitido pelo cliente. Fornecimento da 2 via do carn, enviado para o endereo definido pelo cliente, mediante solicitao do mesmo.

TARIFA ABONO DE ASSINATURA

Acolhimento de produtos ou documentos, para fins de guarda, controle e entrega em mos ao cliente na agncia. por evento Fornecimento de extrato detalhado da movimentao da conta-corrente e outros produtos ou servios por extrato contratados, enviado para o endereo definido pelo cliente. Fornecimento de extrato diferenciado mensal, enviado para o endereo definido pelo cliente. por extrato Fornecimento de extrato trimestral detalhado de operaes de crdito, enviado para o endereo definido por extrato pelo cliente. Envio de documento atestando oficialmente a regularizao de situaes ou soluo de pendncias. por atestado Envio de documento declarando oficialmente processo realizado, ou tentativa de realizao, bem como as TARIFA FORNECIMENTO DE DECLARACAO por declarao implicaes geradas para o cliente. Envio de aviso, para o endereo de correspondncia dos clientes, com detalhamento das movimentaes TARIFA AVISO AUTOMATICO IMPRESSO por aviso financeiras realizadas atravs de processamento automtico ou na Central de Atendimento. TARIFA AVISO POR CELULAR Envio de SMS para o cliente com informaes financeiras ou movimentaes realizadas. por SMS Fornecimento de comprovante garantindo que o cliente no possui nenhuma atividade no idnea relacionada TAR EMISSAO ATESTADO DE IDONEIDADE por atestado a servios financeiros. TAR AVALIACAO DE BENS EM GARANTIA Anlise e verificao da garantia dada na operao de crdito. TAR DEPOSITO PROGRAMADO TAR ALT/CANC DEPOS PROGRAMADO TARIFA FIANCA Permite agendar atravs do Autoatendimento um depsito em cheque para uma data futura. Permite alterar a data programada do depsito ou cancelar um cheque programado para depsito. Emisso de carta de fiana com a finalidade de garantir o cumprimento de obrigao do cliente. por evento por cheque por cheque por carta

Saque13 Saque Pessoal Saques Saque Terminal Saque Internacional Fornecimento de Folhas13 Entrega de Talo de Cheques em Domiclio Cheques Sustao/Revogao de Cheques Copia de Imagem de Cheque Extrato Consolidado Inteligente Extrato Consolidado Extratos Extrato do Ms Atual Pessoal/Terminal13 Extrato do Ms Anterior Terminal Transferncia entre Contas13 Transferncia entre Contas Pessoal Transferncia entre Transferncias Contas Terminal DOC/TED no Terminal DOC/TED no Internet Banking DOC/TED Pessoal Fornecimento de Carto Carto com Funo Dbito13 Aviso por Celular Fornecimento Avisos Outros Impressos Servios Servio de Courier Programado Mensalidade Valor total dos servios includos no Pacote15 % de Economia

Ilimitado14 Ilimitado14 2 Ilimitado 1 8 3 1 1 Ilimitado 2

14 14

2 Ilimitado 1 20 10 1 1 Ilimitado
14

2,10 2,20 2,10 15,00 1,50 5,45 11,40 4,50 4,90 3,80 2,35 2,35 1,00 1,10 1,00 7,90 7,90 13,40 0,00 0,20 2,50 10,00 -

10 2 2

Ilimitado14

20

15

20

40

34

34

34

Ilimitado14 Ilimitado14

1 Incluso 20 R$ 4,95 R$ 62,80 92%

16

Incluso R$ 10,00 R$ 19,80 49%

1 Incluso 10 R$ 19,90 R$ 84,50 76%

1 Incluso R$ 33,00 R$ 58,80 43%

1 Incluso R$ 24,00 R$ 84,55 71%

1 Incluso R$ 29,90 R$ 98,00 69%

1 Incluso 30 1 R$ 33,60 R$ 206,20 83%

1 Incluso 1 R$ 39,90 R$ 172,55 76%

1 Incluso 1 R$ 39,90 R$ 172,55 76%

1 Incluso 1 R$ 39,90 R$ 172,55 76% 4 1 Incluso 60 2 1 R$ 55,00 10 2 Incluso Ilimitado14 10 2 R$ 65,00

Incluso Gratuito -

R$ 473,45 R$ 817,85 88% 92%

Programa de Relacionamento
Condies Especiais
Atendimento Gerencial Van Gogh17

Pacotes Elegveis
Van Gogh e Van Gogh Max. Conta Combinada Universitria Fit, Conta Combinada Flex Nacional, Conta Combinada Flex, Mais Minutos, Universitrios, Simples, Especial Max, Van Gogh e Van Gogh Max. Conta Combinada Light (condio: realizar a portabilidade de salrio ou receb-lo no Santander). Mais Minutos, Conta Combinada Flex Nacional e Conta Combinada Flex. Conta Combinada Free (condio: utilizar o Carto de Crdito Santander Free pelo menos uma vez ao ms e realizar mais duas aes diferentes21) e Conta Combinada Universitria Fit (condio: utilizar o Carto de Crdito Santander Fit pelo menos uma vez ao ms e realizar mais duas aes diferentes 22). Van Gogh: 2 Cartes Santander Style Platinum (Visa e Mastercard), Van Gogh Max: 2 Cartes Santander Elite Platinum (Visa e Mastercard), Conta Combinada Universitria Fit: Carto Santander Fit, Conta Combinada Free: Carto Santander Free, Conta Combinada Light: Carto Santander Light, Conta Combinada Flex Nacional: Carto Santander Flex Nacional, Conta Combinada Flex: Carto Santander Flex. Conta Combinada Flex Nacional e Conta Combinada Flex.

Santander Master (Utilizao de 10 dias sem juros no Cheque Especial)18 Taxa de juros reduzida no Cheque Especial19 Concesso de Bnus no Celular20 Sem custo na mensalidade do Pacote de Servios Sem custo na anuidade do carto de crdito 10 dias a mais por ms para pagamento da fatura depois do vencimento, sem juros23

Cmbio Turismo Servios

Cancelamento

Pontuao Canais de entrega/formas de entrega

Cheque de viagem Espcie

Sigla no Extrato
Cancelamento de Cheque de Viagem Cancelamento de Espcie

Unidade/Periodicidade
por operao por operao

Valor (R$)
200,00 200,00

Universitrios
2,48 0,00

Pacotes de Servios - Faixas de Desconto nas Mensalidades (R$)24 Simples Especial Max Van Gogh
9,95 0,00 16,80 0,00 55,00 27,50 0,00

Van Gogh Max

65,00 32,50 0,00

De 20.000 a 39.999 De 40.000 a 49.999 De 50.000 a 99.999 Acima de 100.000

Consrcio Servios
2 via de documento Avaliao, reavaliao e substituio de bens em garantia Fornecimento de atestados, certificados e declaraes

Unidade/Periodicidade
por evento por evento por evento

Valor (R$)
20,00 1% sobre o valor do bem 50,00

Leasing - CNPJ: 90.400.888/0001-42 BANCO SANTANDER BRASIL S.A/CNPJ: 47.193.149/0001-06 SANTANDER LEASING S.A ARRENDAMENTO MERCANTIL Servios Prioritrios Sigla no Extrato Unidade/Periodicidade
Confeco de cadastro para incio de relacionamento TARIFA CADASTRO Exclusivamente, realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados e informaes necessrias ao incio de relacionamento de conta-corrente de depsitos, conta de depsitos de poupana e operaes de crdito e de arrendamento mercantil.

Valor (R$)
496,00

Valores mximos praticados pela Corretora Corretagem Bovespa

De
R$ 0,01 R$ 135,08 R$ 498,63 R$ 1.514,70 Acima de R$ 3.029,38

Servios Diferenciados
Valor em %
0,00% 2,00% 1,50% 1,00% 0,50%

Sigla no Extrato
TARIFA CONTRATACAO/ADITAMENTO

Unidade/Periodicidade
Aditamento do contrato para substituio do bem em operaes de arrendamento mercantil.

Valor (R$)
600,00

A
R$ 135,07 R$ 498,62 R$ 1.514,69 R$ 3.029,38 -

+ fixo em R$
2,70 0,00 2,49 10,06 25,21

Aditamento de Contrato

Taxas de Servios25 Servios

Taxa de Servio por Devoluo de Cheque Taxa de Servio por Excluso do CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos)

Sigla no Extrato
TAXA SERVICO DEVOLUCAO CHEQUE TAXA SERVICO EXCLUSAO CCF

Unidade/Periodicidade
por cheque devolvido por cheque

Valor (R$)
0,35 6,82

Corretagem BM&F
Futuro
Dlar Comercial Ibovespa Acar/lcool anidro/Algodo/Boi gordo/Caf arbica/Milho/Soja DI longo DI de um dia

Normal (%)
0,2 0,25 0,3 3 3

Day Trade (%)

0,1 0,15 0,07 1,5 1,5

Base de Clculo
Ajuste (dia anterior) do 1 vencimento Ajuste (dia anterior) do 1 vencimento Ajuste (dia anterior) do 2 vencimento Diferena entre PU de ajuste (dia anterior) corrigido e preo terico do resgate Diferena entre PU de ajuste (dia anterior) corrigido e valor terico do resgate

Opes sobre disponvel

Dlar Comercial e Ouro 250g

Normal (%)
0,4

Day Trade (%)

0,2

Base de Clculo
Valor da operao

Disponvel
Ouro 250g

Normal (%)
0,4

Day Trade (%)

0,1

Base de Clculo
Valor da operao

Corretagem Web Trading

Minicontrato de Dlar Comercial Minicontrato futuro de Ibovespa R$ 3,00 R$ 2,00

Tesouro Direto
Taxa de Servios Corretora CBLC - Taxa de custdia 0,40% a.a. 0,30% a.a.

Servios de Aes7 R$ 30,00 Fato Gerador: posio custodiada na Corretora Aluguel de Aes
Varia em funo do ativo negociado

Observaes: (*) Valores vigentes a partir de 25/03/2013. (**) Valores vigentes a partir de 09/04/2013. (1) Exceto para solicitaes decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente; (2) Para fins de contagem da quantidade de saques gratuitos, o perodo de um ms encerra-se s 20h do ltimo dia do ms, que corresponde ao horrio de fechamento contbil; (3) Autoatendimento contempla os equipamentos prprios do banco, bem como Banco24Horas e Rede Compartilhada; (4) Para saque/retirada no exterior, consulte a tarifa correspondente no tpico Cartes de Crdito; (5) Mediante apresentao de Boleto de Cmbio; (6) Pessoa Fsica e Jurdica no financeiro utilizam 100% da TOB (Tabela Operacional Bsica), disposta pela BM&F Bolsa de Mercadorias e Futuros. Valores mximos praticados pela Corretora; (7) Para carteiras at R$ 700.000,00. Para carteiras com valores superiores a este, aplica-se a tabela padro da BM&Fbovespa; (8) Os valores aqui mencionados no incluem ou cobrem custos que venham a ser cobrados no exterior por bancos correspondentes ou demais prestadores de servios; (9) Quando o Santander precisar utilizar-se de empresa especializada ou terceirizada para prestao de algum servio solicitado pelo cliente, os custos que venham a ser cobrados pelo terceiro devero ser ressarcidos pelo cliente, mediante o recebimento do aviso de cobrana enviado pelo Santander; (10) As transaes excedentes e os servios no includos nos Pacotes sero cobrados como tarifas avulsas conforme Tabela de Servios vigente. Para consultar os servios includos nos Pacotes, acesse nosso site; (11) O cliente poder solicitar o cancelamento do Pacote de Servios contratado a qualquer momento. O cancelamento ser vlido a partir do primeiro dia til do ms subsequente solicitao; (12) Pacote destinado a conta-corrente para movimentao com carto (sem cheque); (13) Includos os servios essenciais gratuitos; (14) Para fins de clculo do valor total dos servios includos no Pacote de Servios, a franquia ilimitada considera 40 servios, alm dos essenciais; (15) Desconsiderando os eventos gratuitos; (16) O Programa de Relacionamento composto de condies comerciais concedidas pelo Santander em razo da contratao do Pacote de Servios, porm sem integrar o Pacote de Servios. Essas condies esto sujeitas alterao pelo Santander, a qualquer tempo, mediante prvia comunicao. O cancelamento do Pacote de Servios cessar imediatamente todos os benefcios do programa de relacionamento. Os produtos e servios bancrios relacionados ao Programa de Relacionamento devero ser contratados, a critrio do cliente, em instrumentos especficos e, quando aplicveis, esto sujeitos anlise e aprovao de crdito; (17) Consulte as localidades de prestao do servio no Atendimento Gerencial Van Gogh, telefone 4004 3535 (Capitais e Regies Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades); (18) O ms refere-se ao perodo de apurao da utilizao do cheque especial, conforme a data escolhida pelo cliente para o pagamento dos juros. Aps o 10 dia de uso do Santander Master, sero cobrados juros por todo o perodo. Se o 11 dia for um sbado, domingo ou feriado, o depsito para cobrir o saldo devedor dever ser feito e estar disponvel na conta corrente no dia til anterior para que no exista cobrana de juros. O Imposto sobre Operaes Financeiras (IOF) referente ao perodo utilizado do cheque especial ser sempre devido; (19) Reduo de no mnimo 10% da taxa praticada pelo Santander no Cheque Especial; (20) Para o Pacote de Servios Mais

Minutos, o valor integral pago pela mensalidade do pacote ser convertido em bnus no telefone celular indicado pelo cliente. Para os Pacotes de Servios Conta Combinada Flex Nacional e Conta Combinada Flex, a converso em bnus ser de R$ 15,00 e R$ 20,00, respectivamente. Para saber mais e conhecer as operadoras credenciadas e suas condies, acesse www.santander.com.br/beneficiosdoprogramaderelacionamento ou entre em contato com nossa Central de Atendimento; (21) Utilizar o Carto de Crdito Santander Free ao menos uma vez por ms, em compras de qualquer valor, e realizar mais duas aes diferentes, dentre as quais: (i) realizar a portabilidade de salrio ou manter o crdito de salrio no Santander, (ii) pagar todo ms uma conta por meio de dbito automtico, cadastrado em conta-corrente ou no carto de crdito (no vlida fatura de carto de crdito), (iii) efetivar todo ms um Depsito Programado em Poupana no valor mnimo de R$ 40,00 (quarenta reais) e (iv) pagar todo ms uma conta de consumo ou boleto nos Canais Eletrnicos (Central de Atendimento Santander, Santander Internet Banking, Santander Mvel e Caixas Eletrnicos) por meio da conta-corrente ou do carto de crdito (contas e boletos que no so vlidos: fatura de carto de crdito Santander, 2 via da fatura avulsa de carto de crdito Santander e dbitos de produtos do conglomerado Santander, como seguros e capitalizao); (22) Utilizar o Carto de Crdito Santander Fit ao menos uma vez por ms, em compras de qualquer valor, e realizar mais duas aes diferentes, dentre as quais: (i) realizar a portabilidade de salrio ou manter o crdito de salrio no Santander, (ii) pagar todo ms uma conta por meio de dbito automtico, cadastrado em conta-corrente ou no carto de crdito (no vlida fatura de carto de crdito), (iii) efetivar todo ms um Depsito Programado em Poupana no valor mnimo de R$ 10,00 (dez reais), (iv) pagar todo ms uma conta de consumo ou boleto nos Canais Eletrnicos (Central de Atendimento Santander, Santander Internet Banking, Santander Mvel e Caixas Eletrnicos) por meio da contacorrente ou do carto de crdito (contas e boletos que no so vlidos: fatura de carto de crdito Santander, 2 via da fatura avulsa de carto de crdito Santander e dbitos de produtos do conglomerado Santander, como seguros e capitalizao) e (v) fazer todo ms uma recarga de celular no Santander Internet Banking; (23) So 5 dias a mais do que o Carto Santander Flex j oferece. Se voc pagar sua fatura aps 10 dias, o valor ser acrescido de encargos de atraso retroativamente por todo o perodo e ser lanado na sua prxima fatura; (24) Para clculo da mensalidade do Pacote de Servios no ms vigente, ser considerada a pontuao obtida por investimentos e tempo de relacionamento. Cada R$ 1,00 em Investimentos ou Previdncia Privada corresponde a um 1 ponto para apurao do novo valor da mensalidade, e cada ano de relacionamento com o Banco Santander vale 100 pontos. A pontuao para Fundos, CDB, Poupana e Previdncia Privada, desde que debitada em conta-corrente, calculada pelo saldo mdio mensal referente ao 2 ms anterior data de cobrana, e, para Aes custodiadas na Santander Corretora de Cmbio e Valores Mobilirios S.A., dos clientes Van Gogh que possuam a dupla oferta de cartes, ser considerado o saldo mdio dos ltimos 3 meses. Para mais informaes sobre a apurao do valor da mensalidade dos Pacotes de Servios, consulte as regras de clculo disponveis em nosso site; (25) Cobrana autorizada pela Resoluo CMN n 1.682, de 31/01/1990.

Comex8 e 9
Servios
Boleto Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento

Fato Gerador
Emisso de boleto cmbio (exceto traveler cheque e espcie). Aviso de crdito ou ordem de pagamento recebida relativos exportao ou financeiro. Devoluo de ordem de pagamento relativa exportao ou financeiro. Transferncia de ordem de pagamento relativa exportao ou financeiro. Envio de ordem de pagamento relativa importao ou financeiro.

Unidade/Periodicidade
por boleto por aviso ou ordem de pagamento por devoluo por transferncia por ordem de pagamento

Valor (R$)
120,00 160,00 200,00 320,00 200,00

Para informaes, solicitaes, transaes, consultas e comunicar a perda, roubo, furto ou extravio do carto.

Para reclamaes, elogios, cancelamentos de produtos e servios e informaes gerais.

Est disponvel 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atende tambm pessoas com deficincia auditiva e de fala.

Est disponvel 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atende tambm pessoas com deficincia auditiva e de fala.

Se voc no ficar satisfeito com a soluo apresentada pelo Banco, esta a nossa ltima instncia.

CENTRAL DE ATENDIMENTO SANTANDER: 4004 3535 (capitais e regies metropolitanas) 0800 702 3535 (demais localidades)

No exterior, solicite operadora local que faa uma ligao a cobrar para: 55 11 3012 3336.

SERVIO DE APOIO AO CONSUMIDOR SAC: 0800 762 7777 (territrio nacional)

Est disponvel de segunda a sexta-feira, das 9h s 18h, exceto feriados. Atende tambm deficientes auditivos e de fala. Para utilizar este canal necessrio que o cliente tenha o protocolo fornecido pelo SAC.

OUVIDORIA: 0800 726 0322

Relao de Servios Tarifados e Respectivos Valores Vigentes - Valores mximos estabelecidos pelo Banco Santander (Brasil) S/A - CNPJ 90.400.888/0001-42

4001135