ING. ROSA PINA, EMAIL: ROSSAPINA@GMAIL.

COM,

S AT I S FAC C I O N D E L C L I E N T E

PROCESO DE SINERGIA
Denitivamente para lograr aspectos de crecimiento en la empresa, el fenomeno que no debemos dejar a un lado es la Sinergia, ya que trabajando en conjunto se logra obtener los benecios deseados tanto para la empresa como para el cliente. Asi mismo, el ambiente comercial y atencion de calidad, el Papel del talento humano en la Atencin al Cliente, juega un rol vital, ya que si el usuario nal es atendido como una familia, con respeto, profesionalismo, este cliente estara casado con la compania, se debe seguir manteniendo estos lazos y abonar una relacion ganar-ganar, de esta manera se tendra la plena concienca que lo primero es LA SATISFACCION DEL CLIENTE. Como bien se dice, se escucha, que un cliente contento, atraera a 20 mas, una buena atencion atrae hacia ti, lo productivo, y si hay mas clientes tenemos mas productividad.

el diseo de la empresa, contribuyen

en buena medida a la captacin y a la retencinde clientes nales. Para una

Finalmente, la publicidad de boca en boca, es tan asertiva, sino que lo diga la autora del libro: 50 Sombras de Grey, exito total en ventas a nivel mundial y con intenciones de seguir creciendo, partiendo de la publicidad entre mujeres y de una buena historia.

CRECIMIENTO EMPRESA

GLOBALIZACION

ACEPTACION