2012

MEMORIA

NDICE
1. Carta del Presidente 2. Carta del Director General 3. Principios de elaboracin de la memoria 4. Quines somos 4.1. Nuestro compromiso 4.2. Nuestra estructura 4.3. Nuestros socios 4.4. Nuestros resultados 4.5. Hitos destacados en nuestro calendario 2012 5. Qu hacemos 5.1. Apoyamos a empresas a implementar sus estrategias de RSE 5.2. Investigamos y generamos conocimiento 5.3. Comunicamos 5.4. En clave internacional 6. Nuestra estrategia de RSE Fortica Espaa 6.1. Sistema de gestin tica y Polticas 6.2. Buen gobierno 6.3. Plan de Responsabilidad Social 6.4. Grupos de Inters 7. Fortica Latinoamrica 8. Resumen Econmico 9. ndice de Contenidos GRI

NDICE

foretica.org

E T N E D I S E R P L E D A T 1. CAR
Estimado socio, Me complace dirigirme a ti para presentarte esta memoria de Fortica 2012, la primera desde que asum la Presidencia de la Junta Directiva, en mayo del pasado ao. Es un honor y un privilegio para m y para el resto de los miembros de la Junta Directiva ofrecer nuestro conocimiento, redes y visin estratgica para avanzar en el desarrollo de la visin y la misin de nuestra asociacin. 2012 fue un ao de marcados contrastes en nuestra economa y sociedad. Contrastes, ya que por un lado vemos con creciente preocupacin el aumento del desempleo y la consecuente marginacin social; los problemas estructurales de nuestra economa y los desafos para nuestra competitividad e imagen exterior, a lo que se suman los casos de corrupcin en distintas esferas de nuestra sociedad, y el constante desafo de la sostenibilidad ambiental. Por otra parte, Fortica contina su crecimiento como asociacin de referencia en Espaa y Latinoamrica, a travs de sus socios, programas e iniciativas que aportan valor a empresas y organizaciones y que responden a estos desafos estructurales. Quiero aprovechar para agradecer personalmente y en nombre de la Junta Directiva a nuestros socios por su dedicacin, compromiso y confianza en Fortica. El actual contexto econmico y social nos ofrece una oportunidad de reflexin y anlisis sobre el valor de la responsabilidad social y la sostenibilidad empresarial en tiempos de crisis. Si hay algo que hemos aprendido de esta crisis es que muchas empresas y organizaciones que tenan claramente integrados criterios, comportamientos y valores de responsabilidad, transparencia y sostenibilidad en su modelo de negocio, no han dejado de lado la RSE debido a la crisis. Muy por el contrario, estas empresas y organizaciones nos han demostrado que es posible ser responsable y sostenible aun en tiempos de reestructuracin de personal o de resultados econmicos negativos. Desde Fortica creemos que estamos equipados para apoyar, formar y potenciar estrategias de respuesta a estos desafos de nuestra sociedad y ello forma parte de nuestro Plan Estratgico y visin. Por otra parte, vemos tambin un creciente inters por la RSE ms all de la empresa. Por ejemplo, en los gobiernos y administraciones pblicas en nuestro pas, en distintas comunidades autnomas y ayuntamientos, as como en otros pases europeos y a nivel de las instituciones europeas. Se percibe una mejor coordinacin de la visin de la administracin pblica sobre la necesidad de fomentar la actuacin empresarial responsable. Y tambin vemos un mayor inters de la sociedad civil, con una destacada incorporacin de socios ONG en Fortica. Esto lo vemos claramente en algunas de las 36 iniciativas de Enterprise 2020 que se presentaron en 2012 y en la temtica central de los primeros Premios Europeos de RSE que organiza Fortica en Espaa. La Cumbre Enterprise 2020 organizada por CSR Europe en Bruselas en noviembre pasado, que cont con la participacin de los presidentes de la Comisin Europea Jos Manuel Duro Barroso, y del Consejo Europeo Herman van Rompuy, y en la que tuve la oportunidad de representar a Fortica junto a lderes de grandes empresas, es una clara demostracin de este cambio de paradigma. Un cambio que tiene influencias en nuestra sociedad, ms all de la empresa, y que creemos que ser esencial para determinar cules sern las empresas y organizaciones de xito en los prximos aos, cmo se relacionarn con la sociedad y cul ser su impacto y valor social real. Las claves del xito se basan en la colaboracin, la innovacin y el impacto. Fortica ser tan fuerte como lo sean todos y cada uno de sus miembros. Por eso, confiamos en que durante el ao 2013 potenciaremos el impacto de nuestra asociacin y el trabajo de los socios, en un escenario en el que la RSE debe ser una de las palancas de crecimiento y competitividad empresarial que tanto necesitamos en estos momentos. Os deseo una agradable lectura de esta memoria. Nuevamente gracias por la confianza y por vuestro compromiso. Yolanda Erburu Presidenta de la Junta Directiva

NDICE

foretica.org

2. CARTA
Querido socio, El ao 2012 ha marcado el ecuador del despliegue de la estrategia de Fortica 2011-2014 aprobada por la Asamblea General de socios. El contexto se ha mantenido muy complicado pero el compromiso de nuestras organizaciones socias por la mejora interna de sus prcticas de RSE se ha mantenido de forma generalizada. Asistimos a una mayor demanda de nuestros socios por aspectos ms sofisticados, solicitando al equipo de Fortica soluciones ms avanzadas en elementos como la medicin de impacto, la mejora de polticas de transparencia y buen gobierno, la incorporacin de atributos sociales y ambientales a su cartera de productos, la incorporacin de criterios de inversin socialmente responsable en las gestoras, la incorporacin de tecnologa a los departamentos de RSE o una formacin avanzada, de calidad y aplicada en el mbito de la sostenibilidad. Fortica en este sentido sigue avanzando junto con sus socios. 2012 ha vuelto a presentar resultados econmicos positivos mostrando la fortaleza, la solvencia y el buen gobierno de la organizacin en momentos de crisis. Nuevos socios se han incorporado y seguimos ampliando e incrementando el nivel de servicio con ms socios cubiertos por el servicio del gestor de cuenta y con un amplio abanico de especialidades (desde lugar de trabajo y comunidad hasta cambio climtico o RSE vinculada a marketing, cadena de valor o transparencia). En cada una de estas reas los socios podrn encontrar un servicio de informacin relevante y a medida, formacin aplicada o apoyo a la gestin de sus departamentos de RSE con resolucin de dudas, segunda opinin o sugerencias de propuestas para mejorar sus programas.

L A R E N E G R O T C E R I D DEL

Fortica no ha permanecido ajena al desarrollo de la RSE este ao. Gracias a nuestros socios hemos trasladado al gobierno el informe sobre Planes de Accin de RSE de gobiernos europeos, un anlisis exhaustivo de los planes de responsabilidad social de los principales estados europeos que destaca sus atributos y una propuesta de acciones concretas para el gobierno con el objeto de que se apoye a las empresas y organizaciones que demuestran estas prcticas y se fomente que la ciudadana las valore y las premie. Tambin hemos estado vinculados a la estrategia europea de RSE con el despliegue de la iniciativa Enterprise 2020 donde ms de 600 empresas, organizaciones y representantes de gobiernos autonmicos y locales han puesto en valor proyectos que siguen avanzando en plena crisis. En Latinoamrica, con el apoyo de la oficina de Buenos Aires, hemos desarrollado acciones en varios pases adems de coordinar el proyecto CSR Innolabs del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con el objetivo de trasladar un mensaje de RSE ligado a competitividad. El crecimiento de las empresas que se apoyan en la Norma SGE 21 para incorporar criterios de gestin responsable a su organizacin, o que mejoran en el conocimiento de la aportacin de la RSE a su negocio, a travs de proyectos como Valuing non financial performance, seguir vigente en 2013. As como la respuesta de los socios a acciones ms cercanas a la sociedad como los proyectos ENGAGE o la iniciativa de voluntariado corporativo Give & Gain Day. Esperamos tambin este ao poder seguir conociendo las mejores propuestas

estratgicas de RSE a travs de la iniciativa Tenemos un Plan y en definitiva contribuir con soluciones y respuestas a medida a las necesidades de nuestros socios en el mbito de la RSE. Para ello contaremos, adems de con grandes organizaciones (empresas, universidades, asociaciones, ONG, etc.) y de nuestra red de socios personales que aportan gran valor a la asociacin, con un equipo de Fortica comprometido con el apoyo al socio y con el cumplimiento de nuestra misin: Fomentar una cultura de la gestin tica y socialmente responsable en las organizaciones. Germn Granda Director General

NDICE

foretica.org

S O I P I C N I R 3. P

A I R O M E M A L E D N I C A R DE ELABO

La presente memoria se refiere al ejercicio 2012 de Fortica. Constituye el noveno informe anual que publica la organizacin y el sptimo que elabora segn la Gua para la elaboracin de Memorias de Sostenibilidad de Global Reporting Initiative (G3). * En esta edicin se incluye informacin sobre la actividad de Fortica tanto en su sede de Madrid, Espaa como de Buenos Aires, Argentina, como asociacin independiente. Se indica informacin relevante en aquellos apartados en que corresponda e invitamos al lector a referirse al punto 7 de esta memoria para conocer en detalle ms informacin sobre las acciones desplegadas en Latinoamrica. A pesar de no someter la memoria a verificacin por tercera parte independiente, el objetivo es reportar sobre el mayor nmero posible de indicadores sugeridos por GRI, tal como se recoge en el punto 9 de este documento. Invitamos al lector a que nos trasmita sus opiniones, comentarios y sugerencias de mejora para futuras ediciones a travs del correo electrnico foretica@foretica.es.

* Las ediciones anteriores de la memoria de Fortica pueden consultarse en este enlace. NDICE

[Cuando veas aparecer este smbolo junto a una palabra destacada en color, significa que puedes hacer click sobre ella para ver el enlace correspondiente.]

foretica.org

S O M O S S E 4. QUIN
Fortica es la asociacin de empresas y profesionales de la RSE que tiene como misin fomentar la cultura de la gestin tica y la responsabilidad social dotando a las organizaciones de conocimiento y herramientas tiles para desarrollar con xito un modelo de negocio competitivo y sostenible. Actualmente, ms de 130 organizaciones y ms de 70 socios personales forman parte de Fortica tanto en Espaa como en Latinoamrica. Dentro de la asociacin conviven empresas de todos los tamaos y sectores de actividad, adems de universidades, asociaciones profesionales, organizaciones del tercer sector o acadmicos de reconocido prestigio, entre otros.

4.1. Nuestro compromiso

MISIN
Fomentar la cultura de la Gestin tica y la Responsabilidad Social en las organizaciones.

VISIN
Ser foro de referencia internacional, a travs de la generacin de conocimiento y servicios de valor que permitan la implantacin de polticas verificables en Gestin tica y Responsabilidad Social.

VALORES
Independencia Responsabilidad Flexibilidad Compromiso

LNEAS ESTRATGICAS
Socios Servicios Relaciones Institucionales y Comunicacin Solvencia, Eficiencia y RSE

NDICE

foretica.org

4.2

R U T C U R T S E . NUESTRA
ESPAA
ASAMBLEA

A
ARGENTINA
ASAMBLEA

JUNTA DIRECTIVA COMIT DE PROMOTORES DIRECTOR GENERAL

Germn Granda

DIRECTORA EJECUTIVA
Mnica Cal

DIRECTOR de desarrollo corporativo (subdirector general)

Jaime Silos

DIRECTOR de COMUNICACIN Y RELACIONES INSTITUCIONALES

Toms Sercovich

directora de proyectos y servicios

Ana Herrero

OFFICE MANAGER
Blanca Andrs

RESPONSABLE DE COMUNICACIN
Natalia Montero

responsable de desarrollo institucional

Juan Parodi

RESPONSABLE DEL REA DE INVERSIN EN LA COMUNIDAD

Beatriz Berruga

RESPONSABLE DEL REA DE LUGAR DE TRABAJO

Ricardo Trujillo

RESPONSABLE DEL REA DE RSE Y MERCADO

Cecilia Williams

RESPONSABLE DEL REA TCNICA

igo Luis

* Datos actualizados a marzo de 2013.

PROJECT MANAGERS
NDICE

foretica.org

OCI S S O R T S E U 4.3. N
Entidad 118

OS

TOTAL

ESPAA 19 109 38 41 8 12 10 74 202

LATINOAMRICA 9 5 1 3 5 14

Personal 79

Promotor Entidad Gran empresa ONG Consultora Certificadora Personal Pequea y mediana organizacin

19 118 43 42 11 12 10 79 216

Promotor 19

216 socios en Espaa y Latinoamrica

INCORPORACIONES DESTACADAS EN 2012 EN ESPAA

Espaa: 84% de socios disponen de servicio de account manager (excluyendo socios personales), de los cuales: 60% particip en uno o ms proyectos a lo largo de 2012 94% de nivel de participacin en el caso de Promotores Proyectos destacados: MarketPlace, Enterprise 2020 y asistencia tcnica a medida

1 promotor 8 grandes empresas 10 pequeas y medianas organizaciones 5 ONG

Objetivo 2013: Servicio de account manager ofrecido al 100% de socios entidad, dando cobertura a Certificadoras y Consultoras

NDICE

foretica.org

ULTAD S E R S O R T S 4.4. NUE

OS

8 nuevas entidades certificadas con la Norma SGE 21

13

13 alianzas estratgicas a nivel global y 6 proyectos colaborativos con dimensin internacional

55

55 acciones con la administracin pblica

216 1.165

216 socios socios.

350

350 personas formadas en RSE entre cursos abiertos e in company

1.165 impactos en medios de comunicacin

3.300

3.300 asistentes a eventos y 150 asistentes a webinars con intervencin de Fortica

6.000

6.000 descargas de las publicaciones de Fortica

NDICE

foretica.org

NUES N E S O D A C ESTA D S O T I H . 5 . 4 12 0 2 O I R A D N CALE

TRO

ENERO
Participacin de Fortica en el X Aniversario de ABIS en la Universidad de Nottingham Germn Granda participa en una mesa junto con expertos internacionales como John Elkington y David Grayson.

FEBRERO
Presentacin de conclusiones del Ao Europeo del Voluntariado y Proyecto SEV Hacia un voluntariado corporativo estratgico, junto a FUNDAR, Accin contra el Hambre y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social 80+ asistentes

MARZO
Acto de entrega del V Premio MSD a la Investigacin en tica Empresarial, junto a los Presidentes de MSD, Garrigues, ADIF y CRUE 35 candidaturas recibidas de Espaa y Latinoamrica

ABRIL
Presentacin del informe sobre Planes de Accin de RSE de gobiernos europeos en la Asamblea de socios de Fortica 100+ asistentes 2.500+ descargas del documento en la web de Fortica

MAYO
Give & Gain Day 2012, la II Semana Internacional del Voluntariado Corporativo 1.119 voluntarios de 49 empresas participan en 62 actividades en colaboracin con 68 ONG, sumando 5.044 horas de voluntariado en Espaa.

JUNIO
Jornada El sector biotecnolgico y la compra pblica sostenible, dentro del ciclo sectorial con la Cmara de Comercio de Madrid 40+ asistentes

JULIO
VIII Curso de Verano de Fortica en colaboracin con la Fundacin Universidad de Mlaga 36 alumnos de 5 pases, 12 con becas completas 30+ expertos nacionales e internacionales

AGOSTO
Preparacin de la III sesin de los CSR Innolabs en Washington DC sobre Estrategias Empresariales frente al Cambio Climtico En colaboracin con el BID

SEPTIEMBRE
Lanzamiento de la segunda fase de Enterprise 2020 36 proyectos colaborativos desarrollados por ms de 600 entidades

OCTUBRE
Semana de la Norma SGE 21 con la Cmara de Madrid 90+ asistentes a la jornada 20+ personas formadas como auditores del estndar

NOVIEMBRE
IV CSR MarketPlace La Cocina de las Ideas 50 soluciones a cargo de 45 empresas 200+ impactos en prensa

DICIEMBRE
Presentacin de resultados del proyecto Acelerando la RSE en Empresas Pblicas Lanzamiento del curso online de Introduccin a la RSE con la Asociacin Espaola para la Calidad NDICE

foretica.org

S O M E C A 5. QU H
5.1.1. A travs de la Norma SGE 21

a empresas 5.1. Apoyamos DE RSE estrategias sus

a implementar

8 nuevas entidades certificadas en 2012, 1 de ellas en Colombia 101 entidades certificadas a cierre del 2012 100 en Espaa Presencia en 14 de las 17 Comunidades Autnomas 1 en Latinoamrica Colaboracin con 10 certificadoras para la auditora de cumplimiento del estndar Lanzamiento en 2012 de un usuario especfico de Twitter y de la nueva web, que incluye una completa gua de la Norma. Fichas temticas correspondientes a cada uno de los requisitos de la Norma para facilitar su implantacin twitter.com/SGE21

NDICE

foretica.org

EMEN L P M I A S A S MPRE E A S O M A Y 5.1. APO STRATGIAS DE RSE SUS E

5.1.2. Brindando asistencia tcnica a nuestros socios
El sistema de account management como base de interaccin con el socio y valor aadido Acceso a servicio de help desk y desarrollo de proyectos de asistencia tcnica a medida 10 + proyectos de asistencia tcnica a lo largo del ao en Espaa Apoyo en el diseo y despliegue de estrategias de RSE para socios de sector salud, farma, banca y alimentacin Estudios de posicionamiento externo y diagnstico interno Planes de RSE Diseo de planes de accin sobre temticas especficas para socios de sector tecnolgico, industrial y servicios Voluntariado corporativo Compliance Patrocinio y Mecenazgo Latinoamrica

TAR

Impulso de la RSE en la cadena de valor a travs de sensibilizacin y formacin a proveedores Talleres de sensibilizacin a equipos gerenciales y creacin de estructuras internas para la implementacin de la RSE Elaboracin de mapas de grupos de inters y acciones individualizadas Elaboracin de memorias de RSE

Objetivo 2013: Mejora en la medicin de utilizacin del servicio de account management y nivel de satisfaccin del socio

NDICE

foretica.org

EMEN L P M I A S A S MPRE E A S O M A Y 5.1. APO STRATGIAS DE RSE SUS E

5.1.3. Articulando proyectos colaborativos
Enterprise 2020
Iniciativa de liderazgo empresarial reconocida por la Comisin Europea para la colaboracin en sostenibilidad Plataforma de 36 proyectos colaborativos desarrollados por 600+ entidades en 10 Comunidades Autnomas Presencia destacada de Fortica en la Cumbre de Alto Nivel en Bruselas donde se reunieron el Presidente de la Comisin Europea, el Presidente del Consejo Europeo y 24 Gobiernos europeos. Presencia en publicaciones con informacin agregada a nivel europeo Hilo conductor del evento de cierre de ao de Fortica 110 impactos en medios de comunicacin

TAR

ACELERANDO LA RSE EN EMPRESAS PBLICAS

Con el apoyo del Ministerio de Empleo y Seguridad Social Adhesin de 8 gobiernos autonmicos 37 empresas pblicas formadas en el despliegue de polticas de RSE Elaboracin de un checklist para la integracin de la estrategia de RSE en la empresa pblica y un guin ptimo para informes de gobierno corporativo Presencia destacada en la iniciativa europea Enterprise 2020 y ejemplo de aprendizaje para otros estados miembros de la Unin Europea 80+ impactos en medios de comunicacin

Reunin de los participantes del proyecto, 29 de mayo

Sesin sobre Informes de Gobierno Corporativo para Empresas Pblicas, 25 de abril

NDICE

foretica.org

EMEN L P M I A S A S MPRE E A S O M A Y 5.1. APO STRATGIAS DE RSE SUS E

5.1.3. Articulando proyectos colaborativos
CSR INNOLABS
Lanzamiento en el marco de la conferencia interamericana de RSE Quito, 1.000 participantes de 35 pases Mencin del proyecto y empresas participantes en el discurso de apertura por parte del Presidente del BID CSRAmricas

TAR

Nota de prensa anunciado su creacin con impactos en prensa escrita, online y redes sociales equivalentes a 786.000

Realizacin de 3 laboratorios de innovacin en RSE para la difusin de un posicionamiento comn y experiencias exitosas sobre las temticas: Negocios inclusivos en la base de la pirmide Fomento de emprendimientos sociales y ambientales Estrategias empresariales frente al Cambio Climtico

Participacin de Toms Sercovich en la cumbre CSRAmricas 2012 en Quito, 23 de mayo

HUELLA SOCIAL
Proyecto piloto en 2 empresas en Espaa de la metodologa desarrollada a nivel internacional por BITC

Conocimiento sobre herramientas de medicin de impacto en la comunidad

NDICE

foretica.org

EMEN L P M I A S A S MPRE E A S O M A Y 5.1. APO STRATGIAS DE RSE SUS E

5.1.3. Articulando proyectos colaborativos
Give & Gain Day 2012, la II Semana Internacional del Voluntariado Corporativo
Implementado simultneamente en 28 pases En Espaa, participacin de 49 empresas y 1.100+ voluntarios para el beneficio de 9.400 personas 90+ asistentes al acto de presentacin 1.700+ pginas vistas en el microsite 37 impactos en prensa a nivel nacional y regional Con el apoyo de MSD

TAR

https://www.youtube.com/watch?v=8eOqwjX-Ob4

Actividad de voluntariado para el mantenimiento de un espacio natural en la Ribera del Tajo, 19 de mayo

[Cuando veas aparecer este smbolo junto a una imagen, significa que puedes hacer click sobre ella para ver el vdeo que resume la iniciativa.]

NDICE

foretica.org

EMEN L P M I A S A S MPRE E A S O M A Y 5.1. APO STRATGIAS DE RSE SUS E

5.1.3. Articulando proyectos colaborativos
ENGAGE Madrid & Barcelona
Implicacin de 4 empresas en el desarrollo de un programa de voluntariado corporativo estratgico y sostenible en el tiempo 150 horas de voluntariado corporativo Plan de comunicacin en redes sociales: 1.500 fans en Facebook y 3.000 seguidores en Twitter Reporting a nivel internacional como parte del programa ENGAGE Key Cities de con presencia en 30+ ciudades BITC,

TAR

Presentacin de la primera edicin del programa ENGAGE en Valencia

NDICE

foretica.org

RAMO E N E G Y S O GAM I T S E V N I . 2 . 5 NTO E I M I C O N O C

5.2.1. I + D + i en Fortica

1 de cada 3 proyectos contempla una cuota de investigacin, reforzando la dedicacin de Fortica al conocimiento. Dedicacin del 8% de la capacidad de recursos humanos a actividades de investigacin Impacto del 13% en los costes generales de Fortica

Temticas destacadas: Cumplimiento normativo Base de la pirmide Cambio climtico Emprendimientos sociales y ambientales Transparencia Inversin en la comunidad

NDICE

foretica.org

RAMO E N E G Y S O GAM I T S E V N I . 2 . 5 NTO E I M I C O N O C

5.2.2. Acciones de formacin
VIII Curso de Verano de Fortica
La Responsabilidad Social de las Empresas como palanca de competitividad ante los retos globales Del 9 al 12 de julio en Mlaga, en colaboracin con la Fundacin Universidad de Mlaga y la Cmara y la Confederacin de Empresarios de la provincia 36 alumnos de 5 pases, 12 con becas completas apoyadas por MSD 30+ expertos nacionales e internacionales 25+ impactos en medios de comunicacin, incluida presencia en prensa local y regional

Cursos de SGE 21
180+ personas formadas en SGE 21 en las 8 ediciones del curso sobre la Norma realizadas en 2012 en Espaa, Argentina, Chile, Colombia y Per Colaboracin destacada de la Cmara de Comercio de Madrid

OTRAS LNEAS DE FORMACIN

Talleres para empresas pblicas sobre elaboracin de planes estratgicos de RSE e informes de gobierno corporativo: 50+ empleados pblicos formados Curso online de Introduccin a la RSE en colaboracin con la Asociacin Espaola para la Calidad y con el apoyo de AENA

Formacin in company
70+ profesionales de organizaciones socias formados en sesiones in company

NDICE

foretica.org

RAMO E N E G Y S O GAM I T S E V N I . 2 . 5 NTO E I M I C O N O C

5.2.3. Publicaciones
Planes de Accin de RSE de gobiernos europeos 2500+ descargas

Las claves de la compra pblica responsable 50+ profesionales y estudiantes de posgrado en la sesin de presentacin en el curso de verano de Fortica

RSEarch N5: El Valor de la Transparencia 2800+ descargas Presentacin en tertulia del programa Gestiona Social de Gestiona Radio con casos de empresas lderes

Estudio Novartis-Fortica: RSE en los medios, el reto de una comunicacin ms interactiva 20+ impactos en medios de comunicacin NDICE

foretica.org

RAMO E N E G Y S O GAM I T S E V N I . 2 . 5 NTO E I M I C O N O C

5.2.4. Grupos de trabajo

Participacin en Roma en el grupo de trabajo Valuing Non-Financial Performance: Identifying, measuring and managing material drivers of value , junto a CSR Europe y ABIS y otras organizaciones y empresas como KPMG, NovoNordisk y Solvay Debate alrededor de las principales conclusiones del documento Sostenibilidad para financieros en el que Fortica analiza la performance financiera de los 19 lderes del Dow Jones Sustainability Index.

Participacin en el Grupo de Trabajo de CONAMA El papel de las empresas en la conservacin de la biodiversidad junto a Fundacin Global Nature, Fundacin Biodiversidad y otras organizaciones y empresas como Acciona, Iberdrola, Ferrovial y Gas Natural Fenosa Publicacin de principales conclusiones del grupo de trabajo

Participacin en el Grupo de Trabajo de Voluntare Movilizacin de empleados para el voluntariado corporativo como lder en el desarrollo de la investigacin y coordinacin de 3 webinars junto a diversos colaboradores tales como Realized Worth, IBM, Citi y ENDESA, entre otros Recopilacin de retos, tcnicas y experiencias en una gua para uso y referencia de otras empresas y entidades sociales (publicada en 2013)

Participacin como Ente Promotor Observador del proyecto Business Ethics: Normativity and Economic Behavior, junto a profesores e investigadores de las Universidades de Granada, Crdoba y Trento y bajo el liderazgo del catedrtico Pedro Francs, con el apoyo del Ministerio de Economa y Competitividad Promocin del papel de las empresas en la sociedad y su vnculo con las herramientas de gestin tcnica NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5

OS

5.3.1. Sesiones Tenemos un plan

Presentacin del Plan de Sostenibilidad de Heineken Espaa compuesto por ms de 40 acciones de sostenibilidad Apertura a cargo del presidente ejecutivo de Heineken ESPAA, Richard Weissend 80+ asistentes 25 impactos en medios

Intervencin de Richard Weissend y presentacin de lneas estratgicas del plan Brindando un futuro mejor, 11 de octubre

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5
5.3.2. Jornadas

OS

Jornadas Sectoriales en colaboracin con la Cmara de Comercio de Madrid 150+ asistentes El sector biotecnolgico y la compra pblica sostenible El sector tecnolgico y la responsabilidad social corporativa

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5

OS

Otras Jornadas 300+ asistentes Impulso de la Responsabilidad Social en la Comunidad Portuaria, en Valencia y en colaboracin con la Fundacin ValenciaPort y la Autoridad Portuaria de Valencia Comercio Justo: Instrumento de Responsabilidad Social, en colaboracin con Fairtrade Espaa y con el apoyo de la AECID Presencia del Director General del Instituto Municipal de Consumo del Ayuntamiento de Madrid Ventajas de un enfoque estratgico en la gestin de la RSE, con la colaboracin de la Cmara de Comercio de Madrid Difusin de buenas prcticas en SGE 21 y participacin destacada del Consejero Delegado de Grupo Norte como miembro del Comit Ejecutivo de Fortica adems de empresa certificada Generacin de valor a travs de estrategias de RSE, en colaboracin con el Ministerio de Agricultura, Alimentacin y Medio Ambiente El valor de la transparencia en la gestin de riesgos y oportunidades en las organizaciones, en colaboracin con la Universidad Catlica Argentina Responsabilidad Social y Sostenibilidad: Imperativo para la Gestin de las Organizaciones, en colaboracin con la Universidad de Chile

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5

OS

5.3.3. IV CSR MarketPlace. La cocina de ideas

Las mejores recetas de RSE: 50 soluciones a cargo de 45 empresas, recopiladas en el banco de soluciones online Foco especial en las estrategias Responsables con el clima gracias a la colaboracin de Fundacin Biodiversidad 300+ directivos y profesionales de la RSE como asistentes 200+ impactos en medios Spot informativo en el micro-espacio de la ONCE en Televisin Espaola Repercusin internacional a travs de Forum Empresa en Latinoamrica y Business in the Community Alcance a 100+ organizaciones de referencia en RSE Evento sostenible: estimacin y compensacin de emisiones, criterios de accesibilidad, utilizacin de materiales reciclados en los elementos de decoracin, criterios de integracin social en los servicios. Con el apoyo de Ikea y Sanitas

https://www.youtube.com/watch?v=AABMQyLSxBg

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5

OS

5.3.4. V Premio MSD a la Investigacin en tica Empresarial

35 trabajos presentados por expertos de Espaa y 6 pases de Latinoamrica Acto de entrega de alto nivel institucional junto a los Presidentes de MSD, Garrigues, ADIF y CRUE 36 impactos en prensa en ambas regiones Publicacin del galardn libro conmemorativo de los diez aos del
https://www.youtube.com/watch?v=PN90DZ2qro4

Ganadores, integrantes del jurado y organizadores reunidos en el acto de entrega del Premio, 27 de marzo

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5
5.3.5. Webinars
150+ asistentes a 6 webinars realizados a lo largo del ao

OS

El agua como parte integrante del desarrollo econmico, en colaboracin con Forum Empresa, con motivo del Da Mundial del Agua Difusin de la versin para Latinoamrica del Cuaderno Fortica, con la incorporacin de buenas prcticas a nivel local de 15 empresas La implantacin de la SGE 21, en colaboracin con Forum Empresa Presentacin de buenas prcticas y experiencias de Insurcol y Grupo Norte, certificadas en Colombia y Espaa respectivamente How to Run an Impactful Action Day, en colaboracin con BITC En el marco de las acciones preparativas para la III Semana Internacional del Voluntariado Corporativo en 2013 Retos, experiencias y tcnicas de movilizacin de empleados para el voluntariado corporativo 3 webinars en el marco del Grupo de Trabajo de Voluntare junto a 8 empresas y entidades participantes

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5

OS

5.3.6. Comunicaciones tcnicas

Presencia en CONAMA 2012: 2 comunicaciones tcnicas

Enterprise 2020: hacia una empresa inteligente, sostenible e integradora El valor de la transparencia para la sostenibilidad 7.000+ asistentes al Congreso y 400+ publicaciones de comunicaciones tcnicas

NDICE

foretica.org

ICAM N U M O C . 3 . 5

OS

5.3.7. Impactos en medios de comunicacin

Impactos por actividad
CSR MarketPlace. 18%

1.165 impactos en 2012 Generando un valor econmico equivalente a ms de 1.754.000 Presencia en redes sociales y web: 3.722 seguidores en Twitter, 1.454 fans en Facebook y 7.537 visitas a la pgina web *

Menciones genricas de Fortica. 15% Enterprise 2020. 10% Publicaciones. 8% Proyecto SEV y ENGAGE. 8%

SGE 21. 7% Jornadas. 6%

CSR Innolabs. 4% Tribunas y Entrevistas. Premio Investigacin. Informe Planes RSE UE.

Curso de Verano. 3% Institucional / Buen Gobierno. Tenemos un Plan.

Acelerando la RSE en Empresas Pblicas. 2% Give & Gain Day. Curso Fortica - AEC.

TIPO DE MEDIO Web Prensa escrita Agencias Radio Televisin

Impactos por tipo de medio

IMPACTOS 989 97 69 5 5 1165

Presencia en 7 especiales de RSE en 2012, en prensa generalista y econmica.

* Datos actualizados a 31 de diciembre de 2012.

Objetivo 2013: Incremento del 15% de presencia en redes sociales y web e Incremento del 10% de impactos en medios generalistas, econmicos y especializados no RSE

NDICE

foretica.org

CION A N R E T N I E 5.4. EN CLAV

5.4.1. Europa
ENTERPRISE 2020
Contribucin ejemplar a la iniciativa a nivel europeo, destacada en el evento realizado por CSR Europe en Bruselas en Noviembre Participacin de Jos Manuel Duro Barroso, Presidente de la Comisin Europea, y Herman van Rompuy, Presidente del Consejo Europeo Yolanda Erburu, Presidenta de la Junta Directiva de Fortica, como ponente en la mesa sobre Experiencias Empresariales Presencia de Fortica en publicaciones con informacin agregada a nivel europeo, con enfoque especial en el proyecto Acelerando la RSE en Empresas Pblicas

AL

PREMIOS EUROPEOS DE RSE

Liderados por CSR Europe y Business in The Community con el apoyo de la Comisin Europea, como una contribucin a la Agenda Europea 2020 29 pases en el continente celebrando los premios europeos en sus respectivos pases Anuncio en Diciembre 2012 de la I edicin en Espaa, con Fortica como coordinadora

NDICE

foretica.org

CION A N R E T N I E 5.4. EN CLAV

5.4.1. Europa

AL

Proyecto SEV, Hacia un voluntariado corporativo estratgico

Jornadas de cierre del Ao Europeo del Voluntariado en Febrero 2012, en Madrid y Valencia junto a FUNDAR

Participacin en Enero en el X Aniversario de Business School en el Reino Unido

ABIS (The Academy of Business in Society) en la Nottingham University

Intervencin de Germn Granda junto a expertos internacionales como John Elkington y David Grayson

Participacin en Marzo en la V edicin del evento de alto nivel

Produrable: People, Planet, Profit en Pars

Presentacin del documento Sostenibilidad para financieros en el que Fortica analiza la performance financiera de los 19 lderes del Dow Jones Sustainability Index. 200+ asistentes a la sesin

NDICE

foretica.org

CION A N R E T N I E 5.4. EN CLAV

5.4.2. Latinoamrica
Congreso Internacional de RSE Responsabilidade social diferencial competitivo nas empresas organizado por la Federacin de Industrias de Ro Grande do Sul en el marco del Programa AL-Invest IV de la Unin Europea, en Octubre en Porto Alegre Intervencin de Toms Sercovich sobre RSE y pymes 2 Conferencia Internacional de RSE organizada por Santa Cruz de la Sierra RSE Bolivia, en Octubre en

AL

Ponencia de Toms Servocich representando a Espaa como pas invitado

CSRAmricas 2012, organizada por el Fondo Multilateral de Inversiones del BID, en Mayo en Quito Taller sobre La gestin de la sostenibilidad al interior de la empresa con la participacin de empresas del grupo de trabajo de CSR Innolabs + info sobre acciones implementadas por la sede de Fortica en Buenos Aires en Argentina, Per, Chile y otros paises de Latinoamrica, en el apartado 7 NDICE

1.000+ participantes de empresas, gobiernos y organizaciones de la sociedad civil de ms de 35 pases

foretica.org

CION A N R E T N I E 5.4. EN CLAV

5.4.3. Alianzas estratgicas

AL

Espaa
CONSEJO ESTATAL DE RSE

Europa

Latinoamrica

MIEMBRO DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIN

Global

NDICE

foretica.org

DE GESTIN A A I M E G T IS E S . T .1 6 A R T S E POLTICAS Y A A IC T R T 6. NUES FORTICA ESPAA DE RSE

Renovacin de nuestro compromiso con la gestin responsable superando la auditora de recertificacin segn la Norma SGE 21 realizada por Bureau Veritas en Octubre Acceso pblico a travs de nuestra web y formacin a empleados en documentacin del sistema de gestin: Poltica de Gestin tica, Cdigo de Conducta, Cdigo de Buen Gobierno, Poltica Anticorrupcin. Polticas y protocolos sobre Proveedores, Principios de Comunicacin Responsable, Voluntariado Corporativo y Medio ambiente entre otros Evaluacin del 100% de proveedores en cumplimiento de los criterios de compras responsables Procedimientos que garantizan la seguridad de la informacin mediante asesoramiento externo * Destacado esfuerzo por generar vnculos con la administracin pblica as como ofrecer proyectos abiertos a organizaciones no socias

* No hemos registrado reclamaciones con respecto a la privacidad y fuga de datos personales. NDICE

foretica.org

6.2. B

NO UEN GOBIER

AA FORTICA ESP

JUNTA DIRECTIVA 2012 - 2014

PRESIDENTE DE FORTICA

Iaki Ereo, Presidente de Fortica

Sanitas

Elegida en Asamblea del 18 de Abril de 2012 y tras la modificacin de estatutos que distingue las figuras de Presidente de Fortica y Presidente de la Junta Directiva de Fortica

Yolanda Erburu, Presidenta de la Junta Directiva

Sanitas Gas Natural Fenosa

Gemma Giner, Vicepresidenta de la Junta Directiva Javier Lpez-Galiacho

Grupo FCC

COMIT EJECUTIVO

Manuel Costa, Secretario General

Ferrovial

Fernando Riao, Vicesecretario General

Grupo CEOSA / Fundosa Grupo Norte

Marcos Gonzlez

ENTIDADES (2 VOCALES)

MediaResponsable

Miguel Calvo, Tesorero

Bureau Veritas Certification

Enrique Quejido

CERTIFICADORAS (1 VOCAL) ONG (1 VOCAL) SOCIOS PERSONALES (1 VOCAL) PRESIDENTE DE HONOR

Cristina Humet PROMOTORES (2 VOCALES)

Ikea

Mercedes Farr
CaixaBank*

Accin contra el Hambre

Fernando Navarro

Joan Fontrodona Alberto Urtiaga

* Sustituye la vocala que ostentaba Fernando Vega, de Banca Cvica.

NDICE

foretica.org

6.2. B

NO UEN GOBIER

AA FORTICA ESP

Junta Directiva compuesta en un 33% por mujeres y un 67% por hombres

Contribucin a ingresos por categora de socios Promotores Entidades Certificadoras ONG Personales

CONTRIBUCIN 272.365 103.506 10.130 4.480 3.634 394.115

%
69% 26% 3% 1% 1%

Representatividad en la Junta Directiva por categora de socios REPRESENTATIVIDAD Promotores Entidades Certificadoras ONG Personales 7 2 1 1 1 12

%
58% 17% 8% 8% 8%

Promotores Entidades Certificadoras ONG Personales

3% 8% 1% 8% 1% 8% 17% 26%

58%

69%

Contribucin a ingresos y representatividad en la Junta Directiva por categora de socios

% de contribucin a ingresos % de representatividad en la Junta Directiva

NDICE

foretica.org

S E R E D N A L P 6.3.

CIAL O S D A D I L I B PONSA

AA FORTICA ESP

Nuestra voluntad es elevar nuestros compromisos sociales y ambientales ao a ao. Para esto disponemos hace 3 aos de un plan anual de RSE con objetivos medibles, comparables y verificables.

Objetivos 2012: Grado de alcance

OBJETIVOS SOCIALES INDICADOR 50 % de la plantilla participando en voluntariado Participacin en 2 actividades 100% en aos 2011- 2013 Puntuacin promedio categoras ESPERADO Realizado Realizado Realizado 3,7 REAL 20% de participacin Realizado En curso Pendiente realizacin abr-2013

1 Desarrollo interno del voluntariado 2 Desarrollo interno del voluntariado 3 Cobertura del plan de formacin 4 Satisfaccin global en la encuesta de clima
OBJETIVOS AMBIENTALES

INDICADOR % Reduccin por persona % Reduccin por persona N de viajes nacionales en tren/total viajes nacionales Realizado / No realizado

ESPERADO -2% -15% 50% Realizado

REAL -18% -17% 62% Realizado mar-13

1 Reduccin del consumo energtico por persona en un 2% 2 Reduccin del consumo de papel en un 15% 3 Fomento de la utilizacin del tren vs avin en viajes nacionales por encima del 50% 4 Compensacin del total de emisiones generadas durante el ao
OBJETIVOS ECONMICOS

INDICADOR % Proveedores evaluados Puntuacin encuesta N de impactos % Ingresos por servicios INDICADOR Realizado / No realizado Realizado / No realizado Realizado / No realizado

ESPERADO 60% 8,00 500 >40% ESPERADO Realizado Realizado Realizado

REAL 100% Pendiente realizacin abr-2013 1165 48% REAL Realizado Realizado Realizado

1 Evaluacin RSE de proveedores 2 ndice de satisfaccin del socio por encima de 8 3 Impactos en medios 4 Generacin de ingresos por servicios
OBJETIVOS DE GESTIN TICA

Parte de estos objetivos son tenidos en cuenta en el Plan de Objetivos 2012, del que depende en un 47,5% de media la retribucin variable del equipo directivo y en un 35% para los dems integrantes del equipo de Fortica.

1 Mantenimiento de la certificacin en SGE 21 2 Publicacin de la memoria en base a GRI 3 Informe de Progreso del Pacto Mundial

Objetivo 2013: Integracin total del plan de responsabilidad social en los objetivos generales de Fortica para el 2013

NDICE

foretica.org

6.4. GRUP
6.4.1. Socios

S OS DE INTER

AA FORTICA ESP

6.4.2. Proveedores
Revisin trianual de la evaluacin de cada proveedor y actualizacin, comprobando que todos los proveedores con los que trabaja Fortica son aptos de acuerdo a los criterios de valoracin y que, con el paso del tiempo, se potencian las condiciones de aplicacin de RSE entre los proveedores con los que se trabaja.

Introduccin de mejoras en el sistema de account management para mejorar el anlisis de los hitos de contacto con socios, de cara a maximizar las oportunidades de colaboracin y gestionar posibles riesgos de desvinculacin. Elaboracin por primera vez del Informe Anual de Colaboracin 2012 para socios promotores y entidad, detallando los resultados de la participacin de cada socio en la red de Fortica as como de rendir cuentas de la actividad de la asociacin Implementacin continua de seguimiento de satisfaccin del cliente, con particular relevancia en la encuesta anual a socios realizada en la Asamblea * Aplicacin de principios de accesibilidad en eventos y contenidos digitales Transparencia en la rendicin de cuentas anuales mediante auditoras financieras y aprobacin de resultados

* No hemos recibido denuncias ni multas por incumplimiento de normas en relacin con el suministro y uso de los productos y servicios.

NDICE

foretica.org

6.4. GRUP

S OS DE INTER

AA FORTICA ESP

6.4.3. Personas que integran la organizacin

Disponemos de documentos marco sobre Derechos Humanos y Poltica de Conciliacin, Diversidad e Igualdad.

2012
Empleados Mujeres / Hombres Mujeres / Hombres en puestos directivos Edad Media (aos) Espaola Argentina Universitarios Mster Contrato indefinido Empleados cubiertos por convenio colectivo* Totales Por empleado 10 5/5 1/3 31,6 8/10 2/10 100% 100% 100% 100% 1162 116

2011
10 6/4 1/2 29,7 9/10 1/10 100% 90% 80% 100% 1213 121 Horas de formacin Nacionalidad Estudios Distribucin por gnero

* Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos, que contempla un periodo mnimo de preaviso relativos a cambios organizativos de 2 meses Nota: En 2012 se contrat durante 7 meses a una persona en forma temporal para responder a las necesidades concretas derivadas de la implantacin del IV CSR Marketplace as como de otros proyectos de comunicacin. El absentismo laboral es inexistente en nuestra organizacin. No hemos registrado casos de discriminacin ni de actividades contra la libertad de asociacin.
Objetivo 2013: Realizacin de la encuesta bianual de clima laboral

NDICE

foretica.org

6.4. GRUP

S OS DE INTER

AA FORTICA ESP

6.4.4. Comunidad
Apostamos por el voluntariado corporativo como prctica interna, aunque en 2012 por razones presupuestarias el nivel de participacin ha sido menor al deseado. Aplicacin de la Poltica de Voluntariado Corporativo de Fortica Participacin en el Give & Gain Day 2012, la II Semana Internacional del Voluntariado Corporativo, en actividades de ocio con personas sin hogar Partido de Ftbol con el equipo Milhistorias de la Fundacin RAIS Actividad de Senderismo por Cercedilla junto a la Asociacin Realidades 20% del equipo participante, con una contribucin equivalente a 1.000
Participacin de empleados de Fortica en una actividad de senderismo junto a personas sin hogar, 11 de mayo

Objetivo 2013: Participacin del 75% del equipo en al menos 1 actividad de voluntariado corporativo

NDICE

foretica.org

6.4. GRUP

S OS DE INTER

AA FORTICA ESP

6.4.5. Medio ambiente

Contamos con unos principios de actuacin responsables con el medio ambiente, que contemplan objetivos medibles y concretos para 2012 incluidos en el plan de RSE. Progresiva optimizacin del uso de papel y reduccin del consumo energtico Considerable aumento de los kilmetros recorridos en avin, debido a la intensificacin de las operaciones de Fortica en Latinoamrica, aumentando las emisiones de CO2 derivadas de desplazamientos en ms de un 90% Compensacin de emisiones derivadas de la actividad de Fortica mediante el apoyo econmico a proyectos enmarcados dentro del Mercado Voluntario de Carbono, a travs de la plataforma Climate Care

2012
ENERGA ELCTRICA (Kw) EMISIONES CO2 DERIVADAS DEL CONSUMO DE ENERGA ELCTRICA (Tn) CONSUMO PAPEL (folios/mes) CONSUMO TNER KM COCHE KM AVIN KM TREN KM TOTALES EMISIONES CO2 DERIVADAS DEL TRANSPORTE (Tn) 1.030,68 0,25 196,85 1,32 594,51 20.629,70 1.615,18 22.839,39 2,73

2012
1.205,10 0,27 229,17 2,4 627,15 8.979,75 2.302,40 11.909,29 1,37

2012
1.703,22 0,38 254,63 2,67 696,83 9.977,50 2.558,22 13.232,55 1,52

2012
2.242,71 0,39 480,52 2,29 850,62 9.169,43 2.745,71 12.765,76 1,51

VARIACIN 2011/2012 -14% -8% -14% -45% -5% 130% -30% 92% 100%

* Los datos de consumo energtico para 2011 han sido corregidos respecto de la memoria anterior. No hemos recibido multas o sanciones por incumplimiento de la normativa ambiental.

Objetivo 2013: Reduccin del consumo energtico por persona en un 2% y Compensacin del 100% de las emisiones derivadas del consumo energtico y los desplazamientos y viajes del equipo de Fortica

NDICE

foretica.org

6.4. GRUP

S OS DE INTER

AA FORTICA ESP

6.4.6. Administraciones pblicas

Amplio desarrollo en 2012 de proyectos con y para la administracin pblica Acelerando la RSE en Empresas Pblicas y Enterprise 2020 con la participacin de la Xunta de Galicia y Junta de Extremadura, entre otras Acciones de relaciones institucionales con el gobierno nacional, comunidades autnomas y partidos polticos Vnculos con la Direccin General del Trabajo Autnomo, de la Economa Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas Participacin de su Director General en el evento de lanzamiento del informe sobre Planes de Accin de RSE de gobiernos europeos y en el evento de cierre del proyecto Acelerando la RSE en Empresas Pblicas Apoyo del Ministerio de Empleo y Seguridad Social a la Iniciativa Enterprise 2020 Participacin en el Consejo Estatal de RSE y coordinacin del grupo de trabajo sobre Inversin Socialmente Responsable
Participacin del Director General del Trabajo Autnomo, de la Economa Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas en el lanzamiento del informe sobre Planes de Accin de RSE de gobiernos europeos, 18 de abril

NDICE

foretica.org

A C I R M A O N I T A L A C I 7. FORT
Programa Valor implementado por Novartis y Asociacin Mutual Israelita Argentina, con el apoyo del BID Fortica como auditor de tercera parte en la introduccin de criterios de RSE en la cadena de valor de Novartis Participacin de 10 cadenas de farmacias Lanzamiento de la versin para Latinoamrica del Cuaderno Fortica El agua como parte integrante del desarrollo econmico, junto a Forum Empresa Visin local gracias a la inclusin de buenas prcticas de 15 empresas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica y Mxico Alianzas estratgicas con universidades de la regin Clase magistral sobre ciudades sustentables en la Universidad San Martn de Porres de Lima, en el marco del Diplomado de Gestin Estratgica de la RSE Curso de SGE 21 en la Universidad de Chile, en el marco del Diplomado de Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad Realizacin de 8 jornadas y encuentros en colaboracin con diferentes partners locales Desayuno con Empresas sobre Herramientas de Gestin de la RSE en Lima en colaboracin con SGS Per Desayuno sobre Responsabilidad Social Empresaria en Instituciones de Salud en Buenos Aires en colaboracin con Novartis, el Foro para el Desarrollo de las Ciencias de Argentina, la Comisin Nacional de tica en la Investigacin Mdica de Chile y el Centro Universitario San Camilo de Brasil Lanzamiento de la I Semana Internacional del Voluntariado Corporativo en Argentina, programada para Mayo 2013, en colaboracin con Business in the Community twitter.com/ForeticaLatam
Participacin de Mara Jos Subiela de BITC en el lanzamiento de la I Semana Internacional del Voluntariado Corporativo en Argentina, 14 de diciembre

NDICE

foretica.org

A C I R M A O N I T A L A C I 7. FORT
Luis Vecchi, Presidente de Fortica Latinoamrica Securitas Argentina El concepto de Responsabilidad Social Empresaria se est desarrollando con fuerza en Argentina. En general en Latinoamrica, y sobre todo en el Pacfico (Colombia, Per, Ecuador y Chile) la gestin tica se plantea desde hace ya unos aos como una necesidad, dada la situacin social de la regin. Las grandes empresas multinacionales han sido las principales impulsoras del concepto, seguidas por las empresas nacionales, conscientes de la necesidad de seguir dicha tendencia para conservar su competitividad en el mercado. Asociaciones locales y entidades especializadas en la RSE han fomentado a su vez el fortalecimiento del concepto, acompaadas de universidades, gobiernos, etc. En particular en cuanto a estos ltimos, lamentablemente no se han desplegado an en la regin planes nacionales de RSE. Diferentes gobiernos y regiones han trabajado en polticas de RSE desde diversos sectores pero no se dispone a da de hoy de polticas de Estado de RSE consolidadas. En cuanto a la presencia de Fortica en Latinoamrica y en particular en Argentina, atravesamos un momento de crecimiento y expansin, con la ambicin de, en el corto plazo, seguir sumando socios, potenciar nuestro desarrollo institucional, maximizar nuestra imagen pblica y presencia en medios de comunicacin, y continuar impulsando la Norma SGE 21, entre otros muchos objetivos estratgicos. Un sueo? Alcanzar con el modelo de Fortica a la pequea y mediana empresa, por ejemplo a travs de las cmaras empresarias. Sera maravilloso derramar la tica y la RSE justamente en el centro del tejido social, la pequea y mediana empresa, agente clave para las economas regionales, pero lamentablemente la ms ajena hasta ahora a la integracin de criterios ticos y responsables.

NDICE

foretica.org

8.

O C I M N O C E N E M U S E R

Fortica ha desarrollado una intensa actividad en el desarrollo de proyectos durante 2012. Los ingresos de la asociacin han sido principalmente liderados por las cuotas de socio que han ganado peso en el total de ingresos con la progresiva ralentizacin de la actividad de patrocinios, alcanzando un 41% del total de ingresos. La actividad vinculada a proyectos ha aportado otro 23% de los ingresos, seguida por el CSR MarketPlace con un 13% y servicios de auditora de SGE 21, con un 12%. Los tres hitos ms importantes del ao han sido la celebracin del IV CSR MarketPlace el 15 de noviembre, el proyecto CSR Innolabs desarrollado en colaboracin con el BID y un conjunto de compaas lderes en RSE a nivel mundial y con destacada presencia en Latinoamrica, y el desarrollo de actividades vinculadas a Enterprise 2020. Las dos primeras han contado con financiacin por parte de los respectivos participantes, destacando por un lado el apoyo y compromiso de la Fundacin Biodiversidad al IV CSR MarketPlace -apoyando la celebracin de Responsables con el Clima, para la cual se ha adjudicado una ayuda de 36.011,11 - y del BID con la financiacin y apoyo institucional en el desarrollo de los CSR Innolabs. En cuanto a Enterprise 2020, Fortica ha recibido el apoyo del Ministerio de Empleo y Seguridad Social que ha permitido dar cobertura a los trabajos relacionados con el seguimiento e implementacin local de Enterprise 2020, en concepto de 45.000 . Estas tres actividades han dominado la agenda de la asociacin, al tiempo que dan cumplimiento a su misin de promover la gestin tica y socialmente responsable. Desde un punto de vista geogrfico, Fortica ha desarrollado su actividad centrada en Espaa aunque con una apertura al exterior. Se han desarrollado cursos de SGE 21 en Argentina, Chile, Colombia y Per. Se ha realizado la primera certificacin de SGE 21 en una empresa en Colombia. Los CSR Innolabs se han desarrollado en Miami, Quito y Washington. As mismo se ha participado en diversos proyectos y conferencias internacionales destacando Berln, Porto Alegre, Roma y Santiago de Chile. Las cuentas anuales han sido debidamente formuladas por la Junta Directiva de Fortica, auditadas por Mazars y aprobadas por la Asamblea General de Socios el 16 de abril de 2013.

NDICE

foretica.org

8.

O C I M N O C E N E M U S E R
31.12.2012
A. ACTIVO NO CORRIENTE I. Inmovilizado intangible II. Inmovilizado material III. Inversiones financieras a largo plazo B. ACTIVO CORRIENTE 69.697 922 4.710 64.065 479.793 154.378 325.415 549.490

31.12.2011
76.317 1.843 6.031 68.443 539.908 186.881 99.935 253.092 616.225

BALANCE DE SITUACIN ABREVIADO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Y 2011 (Expresado en Euros)

I. Usuarios y otros deudores de la actividad propia II. Inversiones financieras a corto plazo III. Efectivo y otros activos lquidos equivalentes TOTAL ACTIVO (A + B)

31.12.2012
A. PATRIMONIO NETO A.1 Fondos propios I. Fondo social II. Resultados de ejercicios anteriores III. Resultado del ejercicio A.2 Subvenciones donaciones y legados recibidos B. PASIVO CORRIENTE I. Provisiones a corto plazo II. Deudas a corto plazo III. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar IV. Periodificaciones a corto plazo TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO (A + B + C) 372.041 372.041 6.010 316.048 49.983 177.449 1.570 159.079 16.800 549.490

31.12.2011
324.225 322.058 6.010 174.717 141.331 2.167 292.000 13.000 7.549 188.817 82.634 616.225

NDICE

foretica.org

8.

O C I M N O C E N E M U S E R
31.12.2012
A. EXCEDENTE DEL EJERCICIO 1. Ingresos de la actividad propia 5. Aprovisionamientos 6. Otros ingresos de la actividad 7. Gastos de Personal 8. Otros gastos de la actividad 9. Amortizacin del inmovilizado A.1 EXCEDENTE DE LA ACTIVIDAD 13. Ingresos financieros 863.751 (162.144) 100.063 (568.395) (188.600) (4.120) 40.555 590 1.889 2.479 43.034 6.949 49.983 (2.167) 47.816 1.019.215 (251.868) 70.272 (548.653) (99.403) (3.788) 185.775 2.666 2.666 188.441 (47.110) 141.331 2.167 143.498

31.12.2011

CUENTA DE RESULTADOS ABREVIADA CORRESPONDIENTE A LOS EJERCICIOS ANUALES TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Y 2011 (Expresado en Euros)

15. Variacin del valor razonable en instrumentos financieros A.2 EXCEDENTE DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS A.3 EXCEDENTE ANTES DE IMPUESTOS (A.1 + A.2) 18. Impuestos sobre beneficios A.4 VARIACIN DE PATRIMONIO NETO RECONOCIDA EN EL EXCEDENTE DEL EJERCICIO H. OTRAS VARIACIONES I. RESULTADO TOTAL, VARIACIN DEL PATRIMONIO NETO DEL EJERCICIO

NDICE

foretica.org

GRI

9. NDIC

I R G S O D I N E DE CONTE
EPGRAFE
1 2 4 5 4.2 3 3 4 5 4 4 NA 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 NA 3 ndice 3 4, 5 y 6 6 6 6

1. Estrategia y anlisis 1.1 Declaracin del mximo responsable 1.2 Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades en materia de Sostenibilidad 2. Perfil de la organizacin 2.1 Nombre 2.2 Principales marcas y productos 2.3 Estructura operativa 2.4 Localizacin de la sede principal 2.5 Pases en los que opera 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica 2.7 Mercados servidos: zonas geogrficas, sectores y tipos de clientes 2.8 Dimensiones de la organizacin 2.9 Cambios significativos del periodo 2.10 Premios y distinciones recibidos 3. Parmetros de la memoria PERFIL DE LA MEMORIA 3.1 Periodo cubierto por la informacin 3.2 Fecha de la memoria anterior ms reciente 3.3 Ciclo de presentacin 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas al contenido de la memoria ALCANCE Y COBERTURA 3.5 Proceso de definicin del contenido de la memoria 3.6 Cobertura de la memoria: pases, divisiones, filiales, etc. 3.7 Existencia de limitaciones de alcance 3.8 Aspectos que pueden afectar a la comparabilidad informativa 3.9 Tcnicas de medicin para elaborar los indicadores 3.10 Efectos de las correcciones de informacin de memorias anteriores 3.11 Cambios significativos respecto a periodos anteriores sobre alcance y cobertura NDICE DEL CONTENIDO DE LA MEMORIA 3.12 Localizacin de contenidos identificando las pginas o enlaces web VERIFICACIN 3.13 Poltica y prcticas sobre verificacin externa 4. Gobierno, compromisos y participacin de los grupos de inters GOBIERNO 4.1 Estructura de gobierno 4.2 Caractersticas de la presidencia del Consejo 4.3 Consejeros independientes o no ejecutivos

NDICE

foretica.org

GRI

9. NDIC

I R G S O D I N E DE CONTE
EPGRAFE
6 6.3 NA NA 4 y 6.1 NA NA 6.4 6.4 5.4 4, 5 y 6 4, 5 y 6 4, 5 y 6 4, 5 y 6 6 6 6 6 6 6 6 6 NA 6

4.4 Mecanismos de comunicacin de recomendaciones al Consejo o direccin 4.5 Retribuciones de los directivos y relacin con el desempeo sobre sostenibilidad 4.6 Mecanismos para evitar conflicto de intereses en el Consejo 4.7 Capacitacin de los miembros del Consejo en temas de sostenibilidad 4.8 Declaracin misin, valores y cdigos sobre sostenibilidad 4.9 Evaluacin del desempeo de la organizacin sobre sostenibilidad por parte del Consejo 4.10 Evaluacin del propio Consejo en temas de sostenibilidad COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS 4.11 Principio de precaucin: gestin de riesgos hacia la comunidad 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados en la comunidad 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca y grado de implicacin PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS 4.14 Relacin de grupos de inters de la organizacin 4.15 Procedimiento para la definicin de los grupos de inters 4.16 Enfoques utilizados para la participacin de los grupos de inters 4.17 Aspectos de inters surgidos de la participacin de los grupos de inters 5. Polticas y sistemas de gestin 5.1 Polticas generales sociales y medioambientales 5.2 Sistemas de gestin 5.2.1 Medioambientales 5.2.2 Empleados 5.2.3 Socios, clientes y proveedores 5.2.4 Comunidad 5.2.5 Informacin y comunicacin 5.2.6 Inversin socialmente responsable 6. Indicadores de desempeo DIMENSIN ECONMICA Enfoque de gestin Desempeo econmico (P) EC1 Valor econmico directo generado y distribuido: ingresos y costes de explotacin, retribuciones empleados, donaciones, beneficios no distribuidos, pagos a proveedores y gobiernos (P) EC2 Consecuencias financieras, otros riesgos y oportunidades debido al cambio climtico (P) EC3 Pagos a programas de beneficios sociales (P) EC4 Ayudas recibidas de los gobiernos Presencia en el mercado (A) EC5 Relacin entre salario estndar y salario mnimo (P) EC6 Poltica, prcticas y gasto con proveedores locales

8 6.4.5 NA 8

NDICE

foretica.org

GRI

9. NDIC

I R G S O D I N E DE CONTE
EPGRAFE
NA NA 8

(P) EC7 Procedimientos para la contratacin y proporcin de altos directivos locales Impactos econmicos indirectos (P) EC8 Inversiones en infraestructuras y servicios para el beneficio pblico (A) EC9 Descripcin de los impactos econmicos indirectos significativos DIMENSIN AMBIENTAL Enfoque de gestin Materiales (P) EN1 Materiales utilizados por peso o volumen (P) EN2 Porcentaje de materiales reciclados usados Energa (P) EN3 Consumo directo de energa por fuentes primarias (P) EN4 Consumo indirecto de energa por fuentes primarias (A) EN5 Ahorro de energa debido a mejoras y conservacin instalaciones (A) EN6 Productos y servicios eficientes en el consumo o basado en energa renovables y reducciones de consumo resultado de ellos (A) EN7 Reducciones del consumo indirecto de energa Agua (P) EN8 Consumo de agua por fuentes (A) EN9 Fuentes de agua afectadas significativamente por el consumo (A) EN10 Porcentaje y volumen de agua reciclada y reutilizada Biodiversidad (P) EN11 Descripcin terrenos en propiedad, arrendados o gestionados de alto valor de biodiversidad en zonas no protegidas (P) EN12 Impactos en espacios naturales protegidos y no protegidos de alta biodiversidad (A) EN13 Hbitats protegidos o restaurados (A) EN14 Estrategias implantadas y planificadas de gestin de impactos sobre la biodiversidad (A) EN15 Especies en peligro de extincin afectadas por la accin de la organizacin Emisiones, vertidos y residuos (P) EN16 Emisiones, directas o indirectas, de gases efecto invernadero, en peso (P) EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso (A) EN18 Iniciativas puestas en marcha para reducir emisiones de gases de efecto invernadero y reducciones logradas (P) EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso (P) EN20 Emisiones de CO2 y otras significativas por tipo y peso (P) EN21 Vertidos de aguas residuales, segn naturaleza y peso (P) EN22 Peso total de residuos gestionados, segn tipo y mtodo de tratamiento (P) EN23 Nmero y volumen de derrames accidentales ms significativos

6.4.5 5.3.3 NA 6.4.5 6.4.5 6.4.5 6.4.5 NA NA NA NA NA NA NA NA 6.4.5 NA NA NA 6.4.5 NA 6.4.5 NA

NDICE

foretica.org

GRI

9. NDIC

I R G S O D I N E DE CONTE
EPGRAFE
NA NA NA NA

(A) EN24 Peso de residuos peligrosos transportados o tratados (A) EN25 Recursos hbridos afectados por vertidos Productos y servicios (P) EN26 Iniciativas para mitigar impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reduccin de impacto (P) EN27 Porcentaje de productos vendidos y embalajes, recuperados al final de su vida til, por categora de productos Cumplimiento normativo (P) EN28 Coste de las multas y nmero de sanciones no monetarias por normativa ambiental Transporte (A) EN29 Impactos ambientales del transporte de productos y servicios y materiales utilizados, as como transporte de personal General (A) EN30 Desglose por tipo de los gastos e inversiones DIMENSIN SOCIAL I. Prcticas laborales Enfoque de Empleo (P) LA1 Desglose de empleados por tipo empleo, contrato y regin (P) LA2 Nmero total y rotacin media de empleados, por edad, sexo y regin (A) LA3 Beneficios sociales para empleados jornada completa no ofrecidos a empleados temporales Relaciones empresa/ empleados (P) LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos (P) LA5 Periodo mnimo de preaviso relativos a cambios organizativos Salud y seguridad en el trabajo (A) LA6 Porcentaje de trabajadores representados en comits de seguridad y salud (A) LA7 Tasas absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero vctimas mortales (P) LA8 Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin de riesgos laborales (A) LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos con sindicatos Formacin (P) LA10 Promedio de horas de formacin ao/empleado, por categoras de empleado (A) LA11 Programas de formacin que fomentan la empleabilidad y desarrollo de carreras (A) LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones del desempeo y desarrollo profesional Diversidad e igualdad de oportunidades (P) LA13 Composicin rganos de gobierno y plantillas, por sexo, edad, pertenencia minora (diversidad) (P) LA14 Relacin entre salario base de los hombres respecto a las mujeres, por categora profesional II. Derechos Humanos

6.4.5 6.4.5

6.4.5

6.4.3 6.4.3 NA 6.4.3 6.4.3 NA 4.2 6.4.3 NA 6.4.3 6.4.3 6.4.3 6.4.3

NDICE

foretica.org

GRI

9. NDIC

I R G S O D I N E DE CONTE
EPGRAFE
NA NA NA 6.4.3 6.4.3 NA NA NA NA

Enfoque de gestin Prcticas de inversin y abastecimiento (P) HR1 Porcentaje y nmero total de inversiones con clusulas de derechos humanos (P) HR2 Porcentaje de distribuidores y contratistas objeto de anlisis sobre D.H. (A) HR3 Horas de formacin y porcentaje de empleados formados en materia de D.H. No discriminacin (P) HR4 Nmero de incidentes de discriminacin y medidas adoptadas Libertad de asociacin y convenios colectivos (P) HR5 Actividades contra libertad de asociacin y medidas correctoras Explotacin infantil (P) HR6 Actividades con riesgo de explotacin infantil y medidas correctoras Trabajos forzados (P) HR7 Actividades con riesgo de trabajos forzados, no consentidos, y medidas correctoras Prcticas de seguridad (A) HR8 Porcentaje del personal de seguridad formado en aspectos de D.H. Derechos de los indgenas (A) HR9 Nmero de incidentes relacionados con violacin de derechos de los indgenas y medidas correctoras III. Sociedad Enfoque de gestin Comunidad (P) SO1 Programas y prcticas para evaluar y gestionar impactos en las comunidades de las operaciones de la organizacin Corrupcin (P) SO2 Porcentaje y nmero de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgo con la corrupcin (P) SO3 Porcentajes empleados formados en anti-corrupcin (P) SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin Poltica pblica (P) SO5 Posicin en las polticas pblicas y actividades de lobby (A) SO6 Aportaciones financieras y en especie a partidos polticos o instituciones relacionadas, por pases Comportamiento de competencia desleal (A) SO7 Nmero de casos por prcticas monopolsticas y contra la libre competencia y medidas correctoras Cumplimiento normativo (P) SO8 Valor monetario de sanciones, multas y nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento de leyes y normas IV. Responsabilidad sobre los productos Enfoque de gestin

6.4.4

NA 6.1 NA 6.4.6 NA NA NA

NDICE

foretica.org

GRI

9. NDIC

I R G S O D I N E DE CONTE
EPGRAFE
NA NA NA NA 6.4.1 NA NA 6.1 6.4.1

Salud y seguridad del cliente (P) PR1 Porcentaje de productos y servicios sujetos a evaluacin sobre este tema (A) PR2 Nmero de incidentes por incumplimiento de regulacin y cdigos en esta materia Etiquetado de productos y servicios (P) PR3 Tipos de informacin sobre productos y servicios requeridos segn normativa (A) PR4 Nmero total de incumplimientos de la norma y cdigos en esta materia (A) PR5 Prcticas respecto a la satisfaccin de clientes y resultados de estas Comunicaciones de marketing (P) PR6 Programas y comunicados de leyes y estndares realizados en campaas de marketing (A) PR7 Nmero de incidentes por incumplimiento de leyes y normas en esta materia Privacidad del cliente (A) PR8 Nmero de reclamaciones con respecto a la privacidad y fuga de datos personales Cumplimiento normativo (P) PR9 Coste de multas por incumplimiento de normas en relacin con el suministro y uso de los productos y servicios

NDICE

foretica.org

2012

MEMORIA