PROGRAMA DE EXPERTOS EN ELEARNING

Impacto de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs) y la Web 2.0 en la Educacin Virtual

Realizado Por: Carlos Manosalvas V.

Ecuador 2013

Impacto de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs) y la Web 2.0 en la Educacin Virtual
Introduccin En los ltimos aos, hemos sido testigos de un crecimiento acelerado de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs) y su incursin en casi todos los mbitos del diario quehacer de los seres humanos. Es evidente que las TICs han introducido cambios importantsimos en las prcticas empresariales, en factores como la organizacin empresarial, la organizacin laboral y la formacin del talento humano (Carnoy, 2004). El sector educativo tambin se ha visto inmerso en este proceso de adopcin y aplicacin de las TICs en sus diferentes procesos; sin embargo, los cambios generados, no han sido tan significativos comparados con los procesos empresariales. En el sector educativo, la aplicacin de las TICs se ha centrado principalmente en mejorar los procesos de transmisin de conocimientos y la interrelacin profesor-alumno. Sin embargo, ...la incorporacin de las TIC en la docencia superior ha sido un proceso cuasi-esttico. Universidades y centros de educacin superior han devenido naturalmente incorporando las tecnologas de informacin y comunicaciones, sin prever en rigor y

fundamentadamente sus efectos en trminos de beneficios econmicos y de un mejoramiento de la calidad del proceso de enseanza-aprendizaje. (Benvenuto, 2003, p. 110). Tomando como base todo lo expuesto, y enfocando an ms el tema de investigacin, es importante acotar el impacto que ha tenido la aparicin de nuevas aplicaciones que funcionan

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sobre Internet: redes sociales, marcadores sociales, blogs, mictoblogs, wikis, mashups, podcasts, etc. Todas estas aplicaciones se engloban en un nuevo trmino denominado: Web 2.0; un trmino que trata de enmarcar y clasificar las nuevas aplicaciones de Internet, cuya base de funcionamiento es la colaboracin y construccin de contenidos por parte de los propios usuarios

El presente artculo pretende analizar de qu manera influyen estas aplicaciones en los procesos de enseanza-aprendizaje, analizando los beneficios tecnolgicos y pedaggicos que estos aportan. El estudio se centrar principalmente en el anlisis de las redes Sociales y los Blogs en los procesos de enseanza-aprendizaje.

Revisin de Literatura Es importante conceptualizar algunos trminos que permitirn crear un marco de referencia adecuado para el presente estudio.

Se denominan Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) al conjunto convergente de tecnologas que permiten la adquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro, acceso y presentacin de datos, informacin y contenidos (en forma alfanumrica, imgenes, videos, sonidos). Se entender como proceso docente todas aquellas formas de aprender y organizar el aprendizaje, esto incluye los mtodos de aprendizaje, los mtodos pedaggicos, los contenidos de los programas, las modalidades de las relaciones entre profesores y alumnos, la organizacin de los centros de enseanza y de las clases, expresin de

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jerarquas, y los procesos de evaluacin tanto de profesores como de estudiantes. (Benvenuto, 2003, p. 113) Adems las TICs por s mismas no educan, y evidentemente no son la panacea, ni tampoco fuente de soluciones que permitan mejorar la calidad del proceso docente. Las TICs son tiles, se puede decir que son condicin necesaria para la innovacin del proceso y para mejorar la eficiencia y calidad, pero no son suficientes (Benvenuto, 2003).

Es importante adems hacer referencia a los distintos modelos de enseanza-aprendizaje para tener un panorama ms claro de la innovacin pedaggica que pueden brindar las TICs. Sobrino (2011) seal que existen tres grandes modelos acerca de cmo las personas aprenden y ensean con las TICs: objetivismo / conductismo, cognitivismo / pragmatismo y constructivismo / interpretativismo.

El conductismo establece que la realidad es externa y objetiva, y el aprendizaje se debe nicamente a la experiencia. El pragmatismo plantea que el conocimiento se da a travs de la experiencia y el pensamiento, la realidad es mediada a travs de representaciones cognoscitivas. El constructivismo manifiesta que el conocimiento es construido a travs de la creacin de significados personales de la experiencia.

El concepto Web 2.0 debe su origen a una tormenta de ideas entre los equipos de OReilly Media y MediaLive International a mediados de 2004, fortalecido por la primera Web 2.0 Conference2 en octubre de ese mismo ao. Con el objeto de dar cierta entidad terica al nuevo trmino y contrarrestar la confusin del momento, OReilly public en septiembre de 2005 lo

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que hasta hoy es la principal referencia bibliogrfica del concepto. Se trata del artculo: What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. (Cobo & Pardo, 2007).

Este artculo dio un original sustento terico a un fenmeno y a ideas que estaban tomando forma haca varios aos. La puesta en lnea de Napster en 1999, el lanzamiento de las primeras aplicaciones para la publicacin de blogs,y la creacin de la Wikipedia a comienzos de 2001 fueron paradigmas de esta transformacin y generaron las bases de la escritura colaborativa y los otros principios de la Web 2.0 (Cobo & Pardo, 2007).

La aparicin de este tipo de aplicaciones, dio lugar a la aparicin de una nuevo modelo de aprendizaje llamado conectivismo, fundamentado en la interaccin y el aprendizaje a travs de comunidades y que puede implementarse a travs del uso de aplicaciones web 2.0, (Sobrino, 2011).

Discusin.Las tecnologas de uso educativo y, especficamente las aplicaciones web 2.0, aportan beneficios cuantitativos y cualitativos a los procesos de educacin virtual, en el sentido de que, a ms de poder ensear a ms alumnos que antes, los educandos encuentran en Internet nuevos recursos y la posibilidad de enriquecer su proceso de aprendizaje (Cobo & Pardo, 2007). Esto se debe a que, hoy da Internet no es tan solo un nuevo medio, sino un espacio virtual en el que pasan cosas. Se trata, ms bien, de un territorio potencial de colaboracin en el cual pueden desplegarse de manera adecuada procesos de enseanza y aprendizaje (Piscitelli, 2005), a travs

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de comunidades virtuales y otras herramientas que estimulan la experimentacin, reflexin y la generacin de conocimientos individuales y colectivos, favoreciendo la conformacin de un ciberespacio de intercreatividad que contribuye a crear un entorno de aprendizaje colaborativo.

Es evidente que en los ltimos aos, los sitios de redes sociales se han convertido en el espacio favorito de interaccin y de generacin de aprendizaje colaborativo de la mayora de Internautas; Facebook es el sitio de redes sociales ms difundido y utilizado en la actualidad, gracias a su facilidad de uso y a la gran aceptacin que ha tenido en todo el mundo, un hecho que lo corroboran sus ms de 500 millones de usuarios.

Gracias a su caracterstica principal de colaboracin entre sus usuarios, esta plataforma tiene un potencial enorme para desarrollar actividades educativas, a pesar de no haber sido creado con ese objetivo (Llorens & Capdeferro, 2010). Este sitio web cuenta con una gran cantidad de aplicaciones, principalmente debido a su poltica de expansin y apertura, la cual permite a programadores de todo el mundo, crear aplicaciones que puedan funcionar en esta plataforma. Aunque existen una gran cantidad de aplicaciones que pueden utilizarse con fines educativos, el estudio se enfocar en una de las aplicaciones que, por experiencia propia, y en base a varios estudios relacionados, brinda las mayores ventajas pedaggicas y tecnolgicas para desarrollar procesos de educativos en base al aprendizaje colaborativo virtual; esta aplicacin se denomina Grupos.

Los grupos de Facebook son espacios de colaboracin que pueden ser cerrados, abiertos o secretos, cada uno con sus medidas de privacidad y seguridad. En estos espacios se pueden

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incluir solamente a ciertos usuarios, que pueden ser los alumnos de un curso virtual. Los beneficios tecnolgicos y pedaggicos que brinda esta aplicacin son:

Facilidad de administracin y creacin de un Grupo Facilidad de uso de las herramientas propias de facebook: chats, foros de discusin, comparticin de fotografas y videos, etc

Capacidad de expansin interna; es decir la posibilidad de aadir aplicaciones para realizar diversos trabajos

Posibilidad de compartir cualquier tipo de archivo Un gran soporte para implementar actividades de Mlearning Fomenta la creacin de una comunidad virtual para incentivar el aprendizaje social Permite desarrollar comunicacin sncrona y asncrona Al ser una plataforma de uso generalizada en nuestro medio, motiva a los estudiantes a desarrollar ms procesos de aprendizaje colaborativo

Aunque es evidente, la gran cantidad de ventajas que aporta este sitio web social, existen muchas limitaciones que pueden provocar el desarrollo de un proceso enseanza-aprendizaje poco efectivo. Algunas de las limitaciones que pueden citarse son:

Presencia de elementos que pueden distraer la atencin de los alumnos No permite una adecuada bsqueda, filtrado y organizacin de de la informacin. Los comentarios y discusiones en los foros no son fciles de administrar

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No cuenta con elementos que permitan una adecuada gestin de calificaciones y del curso en general

No cuenta con un editor de textos avanzado.

Si bien estas limitaciones pueden hacer desistir de usar este sitio como una herramienta exclusiva para ejecutar programas de educacin virtual, si resulta ser de gran utilidad para desarrollar proyectos colaborativos, donde se requiera la interaccin de todos los estudiantes sobre algn tema especfico. Adems, al utilizar este tipo de plataformas, se puede favorecer muchsimo la interaccin docente-estudiante, y as mejorar los procesos de comunicacin, necesarios en todo proceso de educacin virtual.

Por otro, si hacemos un pequeo anlisis relacionado a la utilidad que puede ofrecer este tipo de herramienta dentro de la metodologa PACIE, es evidente que encaja perfectamente en el proceso de Interaccin de esta metodologa, puesto que ofrece facilidades de comunicacin asncrona a travs de foros y chats, y de forma sncrona a travs de videollamadas; inclusive puede servir como apoyo a los foros de Interaccin de un aula virtual.

Conclusin Para desarrollar este artculo, se ha realizado una lectura detallada de varios estudios relacionados al impacto de las TICs en el proceso de aprendizaje. Estas investigaciones, desde su contexto, han determinado los aspectos ms relevantes que hay que considerar para que las TICs realmente mejoren la calidad del aprendizaje de los alumnos.

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En el presente artculo se ha hecho una revisin de algunos artculos relacionados al impacto que tienen las TICs en el proceso de aprendizaje en el mbito de la educacin superior. Los diferentes estudios analizados muestran que existen diferentes aspectos que deben priorizarse para mejorar la calidad del proceso de aprendizaje utilizando las TICs: (a) recursos tecnolgicos, (b) habilidades y destrezas de los docentes en la utilizacin de tecnologas, (c) innovacin en los procesos de transmisin de informacin, (d) innovacin en los procesos de evaluacin, (e) motivacin de los docentes y de los alumnos para utilizar las TICs. Sin embargo, la ponderacin que se le asigne a cada uno depende del contexto en el que se desarrolle este aprendizaje.

Se realiz un anlisis de una de las aplicaciones de la Web 2.0 como son las Redes Sociales. Especficamente se analiz la red social ms extendida en la actualidad como es Facebook, y que aportes puede brindar esta herramienta informtica para desarrollar procesos de e-learning; concluyendo que de todas las herramientas disponibles en esta plataforma, los grupos son la herramienta ms verstil y til que puede servir de apoyo al proceso de aprendizaje a travs del E-learning. Esta herramienta encaja en el proceso de Interaccin de la Metodologa PACIE.

Finalmente, es importante sealar que las TICs, pueden facilitar la aplicacin de los modelos de aprendizaje constructivista y conectivista, gracias a la cantidad de herramientas que poseen. El uso adecuado de las TICs tambin facilita, entre otras cosas, la adopcin de un nuevo rol del docente: el rol de facilitador y promotor del aprendizaje; un papel que exigen los modelos de aprendizaje sealados en este prrafo.

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Referencias Araujo, D., & Bermudes J. (2009). Limitaciones de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la Educacin Universitaria. Horizontes Educacionales. 14(1), 9-24. Recuperado de http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=97912444001 Algieri, R. D., Mazzoglio, M. J., Dogliotti, C. G. & Gazzoti, A. (2009). Tics Applied to Teaching the Digestive Apparatus. International Journal of Morphology. 27(4), 1261-1268. Benvenuto, A. (2003). Las Tecnologas de la Informacin y comunicaciones (TIC) en la Docencia Universitaria. Theoria: Ciencia, Arte y Humanidades, 12(9), 109-118. Carnoy, M. (2004). Las TIC en la enseanza: posibilidades y retos. Leccin inaugural del curso acadmico 2004-2005. Recuperado de

http://www.uoc.edu/inaugural04/dt/esp/carnoy1004.pdf Llorens, F., & Capdeferro, N. (2010). Facebooks Potential for Collaborative e-Learning. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, 8(2), 197-210. Nieto, M., & Rodriguez, J. (2007). Convergencia de resultados en dos diseos de InvestigacinInnovacin en la enseanza universitaria a travs de las TIC. Revista Espaola de Pedagoga, (236), 27-48. Sobrino, A. (2011). Proceso de enseanza-aprendizaje y web 2.0: valoracin del conectivismo como teora del aprendizaje post-constructivista. Estudios sobre Educacin. 20(8), 117140.

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