Encuesta N_______ Fecha ___________________ Empresa_________________________________ Nombre del Encuestado: ____________________________________ Cargo: ____________________

La siguiente encuesta tiene como fin determinar los problemas en diferentes aspectos de las imprentas en Cochabamba, por lo que se le solicita honestidad al momento de contestarla, se guardara absoluta reserva sobre los datos de esta encuesta.

Perfil de la empresa (parte 1)

1. Qu tipo de sociedad comercial tiene su empresa Sociedad annima (S.A.) Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.) Otro Cul? ___________________________

2. Cunto tiempo lleva funcionando la imprenta Menos de 5 aos De 6 a 10 aos De 11 a 15 aos De 16 a 20 aos

3. De todas esta actividades, marque cuales se realizan en esta empresa. Impresiones de libros Afiches Calendarios Sealtica Catlogos / revistas Gigantografa / Impresiones de gran formato Impresin Offset Impresin en flexografa Serigrafa Laminacin Credenciales Impresin de Dpticos / Folletos Otros Cules? _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________

Recursos humanos (parte 2)

4. Cuantos empleados aproximadamente trabajan en esta imprenta Aproximadamente _________empleados. 5. Cuantos turnos se trabaja en esta imprenta Solo 1 turno 2 turnos 3 turnos 6. De cuantas horas consta cada turno 4 horas 6 horas 8 horas 12 horas Otro Cunto?_________

7. Los empleados tienen beneficios sociales? Si No

8. De los siguientes cuales son lo que utiliza en caso de requerir proteccin. Guantes Barbijo Mascara Protector corporal( overol) Gafas

9. De los siguientes, que es lo que ocasiona la ausencia de un empleado. Retraso en la produccin Acumulacin de trabajo Retraso en la entrega del trabajo Mala reputacin ante el cliente Perdida de clientela Otro Cul?_______________

10. Cules son las fallas ms comunes y/o frecuentes en el desarrollo de los trabajos Errores ortogrficos Error de la diagramacin Mal uso de la marca Mala comunicacin con los clientes Mala comunicacin con los compaeros Retraso de la entrega Fallas en el trabajo terminado Que las maquinas se arruinen

Problemas tcnicos (parte 3)

11. De los siguientes cuales son las maquinas eh insumos que presentan ms problemas Solventes Activadores Lminas presensibilizadas o de polister para impresin Filmadora e Insoladora de negativos o equipos CTP Papel de impresin extendido o cortado Muestrarios de Tintas Pantone Impresora offset Impresora de flexografa Serigrafa Huecograbado Otro ___________________ Otro___________________

12. Qu tipo de mantenimiento se realiza y con qu frecuencia Correctivo Preventivo Otro__________________

13. Que materiales le causan ms dificultades (soportes de impresin) Papel Carton Plstico

Nylon Otros cules?

14. Como tratan los residuos de los materiales usados Los llevan a centros de acopio Los reciclan ustedes mismos Lo reutilizan Lo desechan Lo queman

15. que problemas causan los insumos de diferentes marcas mezclas diferentes de la que se necesita variacin de los tonos manchas variacin de la densidad de la mezcla otro_______________________ __________________________ __________________________