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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

DEPARTAMENTO ACADMICO DE HUMANIDADES

INTRODUCCIN

La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vaco de conocimiento (investigacin cientfica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la produccin de conocimiento o de alternativas de solucin viables. En el presente documento es necesario aclarar que nuestro objeto de estudio es establecer las diferencias entre la investigacin cualitativa y la investigacin cuantitativa., aunque ambas en general son parte de la investigacin cientfica, la que es definida como " un proceso metdico y sistemtico dirigido a la solucin de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes. A partir de esto es posible hacer una reflexin acerca del enfoque que de all se desprende: Si estamos tratando la investigacin cientfica, es posible desarrollar dos enfoques importantes : el cualitativo y el cuantitativo, en el primero se entiende que la cantidad es parte de la cualidad, adems de darse mayor atencin a lo profundo de los resultados y no de su generalizacin; mientras que en el enfoque cuantitativo, lo importante es la generalizacin o universalizacin de los resultados de la investigacin. Por tanto, en una investigacin no es conveniente hablar, ni de Paradigma Cualitativo, Metodologa Cualitativa o Investigacin Cualitativa; puesto que lo cualitativo o cuantitativo son enfoques de la investigacin cientfica, y ambos pueden ser usados en una misma investigacin, interaccionando sus metodologas. Creemos que las diferencias no se dan a nivel del tipo de problema que se pretende investigar, sino a nivel de los mtodos e instrumentos que cada cual aplica y la forma en que tratan los resultados. Esperamos que la informacin aqu recabada ayude a comprender la importancia de la investigacin cientfica cualquiera que sea el paradigma que se emplea. II

LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA

Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidacin del Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el hecho econmico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la fsica Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simn y Augusto Comte surge la Sociologa como Ciencia. Su racionalidad est fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas Epistemolgicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilizacin de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento est fundamentado en los hechos, prestando poca atencin a la subjetividad de los individuos. Su representacin de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de verdad.

Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigacin Cuantitativa tiene una concepcin lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definicin, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, tambin le es importante saber que tipo de incidencia existe entre sus elementos". CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUANTITATIVA El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas: 1 a El investigador realiza los siguientes pasos: Plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de investigacin versan sobre cuestiones especficas. Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha investigado anteriormente. A esta actividad se le conoce como la revisin de la literatura. Sobre la base de la revisin de la literatura construye un marco terico (la teora que habr de guiar su estudio) De esta teora deriva hiptesis (cuestiones que va a probar si son ciertas o no) Somete a las pruebas las hiptesis mediante el empleo de los diseos de investigacin apropiados. Si los resultados corroboran las hiptesis o son congruentes con estas, se aporta evidencia en su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hiptesis. Al apoyar las hiptesis se genera confianza en la teora que las sustenta. Si no es as, se descartan las hiptesis y, eventualmente, la teora. Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numricos de los objetos, fenmenos o participantes, que estudia y analiza mediante procedimientos estadsticos.

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De este conjunto de pasos, denominado proceso de investigacin cuantitativa, se derivan otras caractersticas se precisan a continuacin: 2 Las hiptesis se generan antes de recolectar y analizar los datos. Por esto se explica que las hiptesis se establecen previamente. La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden variables o conceptos contenidos en las hiptesis). Esta recoleccin o medicin se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cientfica. Para que una investigacin sea creble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir, los fenmenos estudiados deben poder observarse o medirse en el "mundo real". Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante nmeros (cantidades) y se deben analizar a travs de mtodos estadsticos. Dicho de otra manera, las mediciones se transforman en valores numricos (datos cuantificables que se analizarn por medio de la estadstica. En el proceso se busca el mximo control para lograr que otras explicaciones posibles, distintas (rivales) a la propuesta del estudio (hiptesis), sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. Es por esto que se confa en la experimentacin y los anlisis de causa-efecto. Los anlisis cuantitativos fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento del problema. Tales anlisis se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hiptesis) y de estudios

previos (teora). La interpretacin constituye una explicacin de cmo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2005). 7 La investigacin cuantitativa debe ser lo ms "objetiva" posible. Los fenmenos que se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna forma por el investigador. ste debe evitar que sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en los resultados del estudio o interfieran en los procesos y que tampoco sean alterados por las tendencias de otros (Un-rau, Grinnell y Williams, 2005). En pocas palabras, se busca minimizar las preferencias personales. Los estudios cuantitativos siguen un patrn predecible y estructurado (el proceso) y se debe tener en cuenta que las decisiones crticas son efectuadas antes de recolectar los datos. En una investigacin cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo (muestra) a una colectividad mayor (universo o poblacin). Tambin se busca que los estudios efectuados puedan replicarse.

10 Al final, con los estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir los fenmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construccin y demostracin de teoras (que explican y predicen). 11 Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas lgicas, los datos generados poseen los estndares de validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirn a la generacin de conocimiento. 12 Este enfoque utiliza la lgica o razonamiento deductivo, que comienza con la teora y de sta se derivan expresiones lgicas denominadas hiptesis que ej. investigador busca someter a prueba. 13 La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos conduce a una explicacin sobre cmo se concibe la realidad con esta aproximacin a la investigacin. Para este ltimo fin, utilizaremos la explicacin de Grinnell (1997) y Creswell (1997) que consta de cinco prrafos 1 Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones y experiencias subjetivas de las personas. stas llegan a varan desde ser muy vagas o generales (intuiciones) hasta ser creencias bien organizadas y desarrolladas lgicamente a travs de teoras formales. La segunda realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre 'ella (la autoestima, una ley, los mensajes televisivos, una presa, el SIDA, etc., ocurren, es 'decir, constituyen realidades en forma independiente de lo que pensemos de ellas). Esta realidad objetiva (o realidades) es (son) susceptible (s) de conocerse. Bajo esta premisa, resulta posible conocer una realidad externa e independiente del investigador. Se necesita conocer o tener la mayor cantidad de informacin sobre la realidad objetiva. Conocemos la realidad del fenmeno y tambin los eventos que nos rodean a travs de sus manifestaciones; para entender nuestra realidad (el porqu de las cosas), es necesario registrar y analizar dichos eventos. Desde luego, en el enfoque cuantitativo, lo subjetivo existe y posee un valor para los investigadores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a demostrar qu tan bien se adeca a la realidad objetiva. Documentar esta coincidencia constituye un propsito central de muchos estudios cuantitativos (que los efectos que consideramos que provoca una enfermedad sean verdaderos, que captemos la relacin "real" entre las motivaciones de un sujeto y su conducta, que un material que se supone posea una determinada resistencia autnticamente la tenga, entre otros).

Cuando las investigaciones crebles establezcan que la realidad objetiva es diferente de nuestras creencias, stas deben modificarse o adaptarse a tal realidad. En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo "social" es intrnsecamente cognoscible y todos podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social. LIMITACIONES CUANTITATIVAS

Las limitaciones se sitan a nivel de varios riesgos de distorsin, el menor de los cuales no es ciertamente la conversin deformante de lo cualitativo en cantidades artificialmente calculadas sobre datos previamente transmutados ad hoc Gonzlez, Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el nfasis Cuantitativo estn relacionados con muchas otras caractersticas del investigador. En trminos generales puede decirse que el anlisis Cuantitativo es tpico sobre todo en la las ciencias sociales que trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideologa del proceso de las ciencias Sociales". El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la investigacin cuantitativa: a b c La subjetividad disfrazada Cuantitativamente. La conjugacin Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los datos Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones tradicionales.

III LA INVESTIGACIN CUALITATIVA Cualidad y Calidad vienen del mismo trmino latino qualitas, y ste deriva de qualis (cul, qu). De modo que a la pregunta por la naturaleza o esencia de un ser: qu es?, cmo es?, se da la respuesta sealando o describiendo su conjunto de cualidades o la calidad del mismo. De esta manera, la investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinmica, aquella que da razn plena de su comportamiento y manifestaciones. Este paradigma, generalmente se utiliza para descubrir y refinar preguntas de investigacin. A veces, se prueban hiptesis, aunque lo ms usual es que las preguntas e hiptesis surgen despus, como parte del proceso de investigacin. Su propsito consiste en reconstruir la realidad tal y como la observan los actores de un sistema social previamente definido. El proceso de investigacin es flexible, se mueve entre los eventos y su interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Con frecuencia se basa en mtodos de recoleccin de datos sin medicin numrica, como las descriptivas y las observaciones. (Hernndez, Fernndez y Baptista; 2003) La metodologa cualitativa, como indica su propia denominacin, tiene como objetivo la descripcin de las cualidades de un fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible. En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo ms profundo posible.

Los orgenes de los mtodos cualitativos se encuentran en la antigedad pero a partir del siglo XIX, con el auge de las ciencias sociales sobre todo de la sociologa y la antropologa esta metodologa empieza a desarrollarse de forma progresiva. Sin embargo despus de la Segunda Guerra Mundial hubo un predominio de la metodologa cuantitativa con la preponderancia de las perspectivas funcionalistas y estructuralistas. No es hasta la dcada del 60 que las investigaciones de corte cualitativo resurgen como una metodologa de primera lnea, principalmente en Estados Unidos y Gran Bretaa. A partir de este momento, en el mbito acadmico e investigativo hay toda una constante evolucin terica y prctica de la metodologa cualitativa. CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUALITATIVA El enfoque cualitativo, a veces referido como investigacin naturalista, fenomenolgica, interpretativa o etnogrfica, es una especie de "paraguas" en el cual se incluye una variedad de concepciones, visiones, tcnicas y estudios no cuantitativos (Grinnell, 1997). Sus caractersticas ms relevantes son: 1 El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan especficos como en el enfoque cuantitativo. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigacin (Grinnell, 1997). Bajo la bsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teora particular y luego "voltear" al mundo emprico para confirmar si sta es apoyada por los hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teora coherente con lo que observa qu ocurre con frecuencia denominada teora fundamentada (Esterberg, 2002). Dicho de otra forma, las investigaciones cualitativas se fundamentan ms en un proceso inductivo (explorar y describir, y luego generar perspectivas tericas). Van de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un tpico estudio cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza los datos que obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista a otra persona, analiza esta nueva informacin y revisa sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efecta y analiza ms entrevistas para comprender lo que busca. Es decir, procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva ms general. En la mayora de los estudios cualitativos no se prueban hiptesis, stas se generan durante el proceso y van refinndose conforme se recaban ms datos o son un resultado del estudio. El enfoque se basa en mtodos de recoleccin de datos no estandarizados. No se efecta una medicin numrica, por lo cual el anlisis no es estadstico. La recoleccin de los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos). Tambin resultan de inters las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El investigador pregunta cuestiones generales y abiertas, recaba datos expresados a travs del lenguaje escrito, yerbal y no verbal, as como visual, los cuales describe y analiza y los convierte en temas, esto es, conduce la indagacin de una manera subjetiva y reconoce sus tendencias personales (Todd, Nerlich y McKeown, 2004). Debido a ello, la preocupacin directa del investigador se concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron (o son) sentidas y experimentadas (Sherman y Webb, 1988). Patton (1980,1990) define los datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones. Por lo expresado en los prrafos anteriores, el investigador cualitativo utiliza tcnicas para recolectar datos como la observacin no estructurada, entrevistas abiertas, revisin de

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documentos, discusin en grupo, evaluacin de experiencias personales, registro de historias de vida, interaccin e introspeccin con grupos o comunidades. 7 El proceso de indagacin es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Su propsito consiste en "reconstruir" la realidad, tal como la observan los actores de un sistema social previamente definido. A menudo se llama holstico, porque se precia de considerar el "todo", sin reducirlo al estudio de sus partes. El enfoque cualitativo evala el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no hay manipulacin ni estimulacin con respecto a la realidad (Corbetta, 2003). La investigacin cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones (busca interpretar lo que va captando activamente).

10 Postula que la "realidad" se define a travs de las interpretaciones de los participantes en la investigacin respecto de sus propias realidades. De este modo, convergen varias "realidades", por lo menos la de los participantes, la del investigador y la que se produce mediante la interaccin de todos los actores. Adems son realidades que van modificndose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos. 11 Por lo anterior, el investigador se introduce en las experiencias individuales de los participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenmeno estudiado. As, en el centro de la investigacin est situada la diversidad de ideologas y cualidades nicas de los individuos. 12 Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera probabilstica los resultados a poblaciones ms amplias ni necesariamente obtener muestras representativas; incluso, no buscan que sus estudios lleguen a replicarse. 13 El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prcticas interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalista (porque estudia a los objetos y seres vivos en sus contextos o ambientes naturales) e interpretativo (pues intenta encontrar sentido a los fenmenos en. trminos de los significados que las personas les otorguen). MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA El mtodo cualitativo especfico, que se vaya a emplear depender de la naturaleza de la estructura a estudiar. La metodologa cualitativo-sistmica dispone de una serie de mtodos, cada uno de los cuales son ms sensible y adecuado que otro para la investigacin de una determinada realidad. En la taxonoma de los Mtodos Cualitativos con orientacin interpretativa, segn Buenda et al (1998), se incluyen: el mtodo del grupo de discusin, la Fenomenografa, el estudio de casos y el mtodo etnogrfico, los cuales se estudiarn en este apartado. 1 La Fenomenografa

La Fenomenografa pretende conocer las formas, cualitativamente diferentes, en que las personas experimentan, conceptualizan, perciben y comprenden el mundo que les rodea. Su propsito es descubrir las formas de comprensin que la gente tiene de fenmenos especficos para encuadrarlos dentro de categoras conceptuales. No realiza clasificaciones sobre el mundo tal cual, sino sobre las concepciones de las personas sobre el mundo (Buenda et al, 1998).

Las lneas de investigacin, ya clsicas, siguen este enfoque, por ejemplo las investigaciones de Piaget, en donde, provee detalladas descripciones y anlisis de las diferentes formas de ver la realidad, que tienen los nios en sus diferentes etapas de desarrollo. Esta metodologa se puede utilizar en distintos contextos escolares. En el descubrimiento de las formas de percepcin existentes en torno a distintas disciplinas. Por ejemplo, un estudio para establecer cmo se perciben las matemticas y qu formas de afrontarlas se dan en sujetos adolescentes (Buenda et al, 1998). 2 El Estudio de Casos

El estudio de casos es la forma ms caracterstica de las investigaciones cualitativas llevadas a cabo y debe considerarse como una estrategia encaminada a la toma de decisiones. Es una metodologa de anlisis grupal, cuyo aspecto cualitativo nos permite extraer conclusiones de fenmenos reales o simulados en una lnea formativa-experimental, de investigacin y/o desarrollo de la personalidad humana o de cualquier otra realidad individualizada y nica (Prez, 1998). Este mtodo, constituye un diseo de investigacin particularmente apropiado para el estudio de un caso o situacin con cierta intensidad en un perodo de tiempo corto y se caracteriza porque presta especial atencin a cuestiones que especficamente pueden ser reconocidas a travs de casos. El caso puede ser simple o complejo y puede ser un nio, una clase, o un colegio (lvarez, 1997; Buenda et al, 1998). Las caractersticas del Estudio de Casos son: a b c No se necesita ningn tipo de control (manipulacin) sobre el fenmeno estudiado; Permite estudios sobre fenmenos contemporneos; Permite estudios cuando las fronteras entre el fenmeno y su contexto no estn claras (sistemas cuyas interrelaciones con el medio externo son difciles de estudiar, fronteras borrosas); y, Permite estudios sobre fenmenos complejos en donde puede existir informacin incompleta o donde la contrastacin de la informacin sea muy difcil (muchos elementos y relacionados entre s, formando parte de fenmenos complejos). Describir y analizar situaciones nicas, por ejemplo, un nio superdotado, Generar hiptesis que contrastar posteriormente en otros estudios ms rigurosos, Adquirir conocimientos, Diagnosticar una situacin para orientar o llevar a cabo un asesoramiento, recuperacin, accin teraputica, reeducacin, etc., Complementar la informacin aportada por investigaciones estrictamente cuantitativas (lvarez, 1997).

El estudio de casos puede plantearse como objetivos los siguientes: a b c d e

Las principales dificultades presentadas por los estudios de casos son: la formulacin de generalizaciones a partir de una realidad singular y la transferibilidad de los resultados obtenidos. El estudio de casos con una sola medicin constituye el tipo de diseo ms vulnerable a las fuentes de invalidez, tanto interna como externa. Es importante que el investigador tenga en cuenta tales limitaciones, a fin de que su decisin de optar por este tipo de estudio sea plenamente justificada, lo cual estar en dependencia de sus propsitos y de la propia naturaleza de la realidad que dio origen a la investigacin (lvarez, 1997). 3 La Etnografa

La Etnografa tambin se le conoce como trabajo de campo u observacin antropolgica. Se define como una descripcin o reconstruccin analtica de los escenarios y grupos culturales intactos. Por ejemplo, descripcin de un modo de vida (prcticas y creencias), de una raza o grupo de individuos. Consiste en la descripcin de los eventos que tienen lugar en la vida del grupo, con

especial consideracin de las estructuras sociales y la conducta de los sujetos como miembros del grupo; as como de sus interpretaciones y significados de la cultura a que pertenece (lvarez, 1997). Este mtodo se caracteriza por investigar en un escenario pequeo, relativamente homogneo y geogrficamente limitado. Por la creacin de una base de datos compuesta por las notas de campo, la descripcin y explicacin interpretativas de la cultura, formas de vida y estructura social del grupo investigado. Los investigadores suelen utilizar una combinacin equilibrada de datos, tanto subjetivos como objetivos, para reconstruir un universo social (Prez, 1998). Entre las limitaciones de este mtodo, se seala la dificultad para tener acceso al escenario objeto de estudio. Otra limitacin est determinada por los propios informantes o actores claves que ofrecen informacin relevante para el estudio, ya que sus perspectivas y opiniones pueden estar distorsionadas o sesgadas. Las limitaciones referentes al investigador son: el rol asumido por el etngrafo, al interactuar con los sujetos objetos de su investigacin y su implicacin con los participantes, lo que le plantea diversos problemas como el hecho de lograr ser objetivo y no perder su perspectiva como investigador. La posibilidad de que los resultados del estudio queden matizados o sesgados por el investigador que lo escribe o redacta, ya que, en todos los estudios los investigadores presentan y ordenan los datos de acuerdo con lo que ellos consideran importante, incluyen y excluyen informacin segn su propio criterio (lvarez, 1997; Prez, 1998). En el Per, los trabajos de investigacin educativa que han sido considerados como etnogrficos pueden agruparse en tres dimensiones: a b c Los institucionales y polticos, donde el quehacer del investigador o del maestro es una herramienta importante para el anlisis y solucin de problemas educativos. Los curriculares, en la evaluacin del currculo y en el anlisis de los problemas que se presentan en el proceso enseanza-aprendizaje. Y los sociales, donde se pueden estudiar las distintas interacciones, actividades, valores, ideologas y expectativas de todos los participantes del contexto educativo.

Dentro de los Mtodos Cualitativos de Investigacin para el Cambio Social se puede identificar tres formas bsicas de investigacin: investigacin-accin, investigacin colaborativa e investigacin participativa. Estas metodologas articulan la prctica y la teora. Sin embargo, cada una plantea premisas diferentes y enfatiza aspectos distintos de los procesos de investigacin participativa (Buenda et al, 1998). Esta forma de hacer investigacin tiene como constante ayudar a los participantes a utilizar la investigacin como herramienta para desarrollar pensamientos, conductas crticas y comprender su entorno. Tambin se tiene inters en ofrecer una experiencia de aprendizaje colaborativa entre las organizaciones o grupos, y/o propiciar la integracin de participantes. Algunas de sus aplicaciones ms conocidas se refieren al diseo, desarrollo y evaluacin de programas de formacin, basados en la investigacin y al desarrollo profesional en centros (Buenda et al, 1998). Los elementos claves que unen estas tres formas de investigacin se pueden sintetizar en los siguientes postulados: a Se fundamentan en la ciencia de la accin, cuyo objetivo es identificar las teoras que utilizan los actores para guiar su conducta, y en trminos amplios predecir sus consecuencias. Las teoras de la accin pueden ser: teoras adoptadas de las que los individuos se declaran seguidores; y teoras en uso que se pueden inferir desde la accin, estas teoras pueden hacerse explcitas a travs de la reflexin sobre la accin. Se enfatiza la comprobacin sistemtica de la teora en contextos de vivencia-accin. La construccin de la realidad comienza a manifestarse a travs de la accin reflexiva de las personas y las comunidades. Se remarca la importancia del conocimiento experiencial, que a su vez se genera a travs de la participacin de otros.

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4 Investigacin-Accin La investigacin-accin es una forma de estudiar, de explorar, una situacin social, con la finalidad de mejorarla, en la que se implican como indagadores los implicados en la realidad investigada. Se centra en la resolucin de problemas, resolvindose a nivel metodolgico con los pasos habituales de la investigacin clsica. Se trata de una perspectiva amplia, un compromiso para problematizar las prcticas sociales, en base a un inters transformacin individual y social (McTaggart, 1994, referenciado por Buenda et al, 1998). La investigacin-accin une la teora y la prctica, el conocimiento y la accin, se proyecta en tres dimensiones: personal, profesional y poltica. Se reconoce el potencial generados de conocimientos cientficos de los prcticos y se conectan comunidades investigadoras y los prcticos. Segn Elliot (1993) la investigacin-accin interpreta lo que ocurre desde el punto de vista de quienes actan e interactan en la situacin problema, por ejemplo, profesores y alumnos, profesores y director. El proceso de investigacin accin constituye un proceso continuo, una espiral, donde se van dando los momentos de problematizacin, diagnstico, diseo de una propuesta de cambio, aplicacin de la propuesta y evaluacin, para luego reiniciar un nuevo circuito partiendo de una nueva problematizacin. Las caractersticas de la investigacin-accin a b c d La investigacin-accin se plantea para cambiar y mejorar las prcticas existentes, bien sean educativas, sociales y/o personales. La investigacin-accin se desarrolla de forma participativa, es decir, en grupos que plantea la mejora de sus prcticas sociales o vivencias. Metodolgicamente se desarrolla siguiendo un proceso en espiral que incluye cuatro fases: Planificacin, Accin. Observacin y Reflexin. La investigacin-accin se convierte en un proceso sistemtico de aprendizaje ya que implica que las personas realicen anlisis crticos de las situaciones (clases, centros o sistemas) en las que estn inmersos, induce a que las personas teoricen acerca de sus prcticas y exige que las acciones y teoras sean cometidas a prueba (Buenda et al, 1998).

Investigacin Colaborativa La investigacin colaborativa puede ser definida como la construccin de una red multisectorial que une a investigadores, diseadores de programas y miembros de la comunidad y grupo de estudio, con el objetivo explcito de utilizar la investigacin como una herramienta para resolver conjuntamente problemas y promover cambios sociales. Su propsito es dar respuesta a necesidades organizativas y/o comunitarias formuladas por aqullos que estn ms afectados por el problema y su solucin (lvarez y Garca, 1996). Este tipo de investigacin es una forma particular de generacin de conocimiento, en la que se observan los siguientes aspectos: a b c Se destaca la importancia del tipo de clima social que construyen los integrantes del grupo de trabajo, que les permita avanzar en la consecucin de los objetivos establecidos; La exigencia de una metodologa rigurosa para enfrentarse a la construccin de conocimiento; y, La forma o el estilo de construir, asumir y aplicar el conocimiento (Cano, 1996).

Los objetivos de la investigacin colaborativa que se deben asegurar en el proceso metodolgico son: a b Que exista un seguimiento, tanto en comprensin como en participacin, de los implicados en todas las fases del proceso de investigacin; Aumentar el potencial de aplicacin de la investigacin; y

La utilizacin de sus resultados en beneficio de la poblacin objeto/sujeto del estudio (lvarez y Garca, 1996; Buenda et al, 1998).

La colaboracin influye y determina el clima de participacin de los miembros del grupo, en cuanto a la toma de decisiones, seleccin de reas de estudio y propuestas de anlisis; en la metodologa utilizada, la capacidad para trabajar en equipo es un aspecto medular; en todo el proceso de trabajo tiene lugar la interaccin entre los participantes as como su coincidencia en el mbito de investigacin. La investigacin colaborativa favorece el desarrollo del docente en su mbito profesional, incorporando los parmetros de exigencia que demanda el conocimiento y consolidacin de la enseanza (Cano, 1996). Los participantes en una red de investigacin colaborativa pueden ser miembros de una amplia variedad de organizaciones, comunidades o grupos; no obstante, la red debe incluir representacin de al menos una organizacin de la comunidad que no est usualmente implicada en la investigacin y de una organizacin o unidad en la que la investigacin sea una de sus principales actividades (lvarez y Garca, 1996). 5 Investigacin Participativa. La investigacin participativa surge en Amrica Latina, debido a cierta incapacidad de los enfoques prevalecientes en las ciencias sociales, con el fin de contribuir significativamente a un anlisis social adecuado (Vejarano, 1983). Esta investigacin adquiere una forma de resolucin de problemas sociales que tienen determinados sectores de la sociedad, condicionada en cierto modo por sus antecedentes, ntimamente ligados a contextos sociales y a investigadores comprometidos con el cambio social (Buenda et al, 1998). La investigacin participativa es un enfoque de la investigacin social mediante el cual se busca la plena participacin de la comunidad en el anlisis de su propia realidad, con el objeto de promover la participacin social para el beneficio de los participantes de la investigacin. Estos participantes son los oprimidos, marginados, explotados. La actividad es por lo tanto, una actividad educativa, de investigacin y de accin social (Cano, 1997). La investigacin participativa, como nuevo enfoque en las ciencias sociales, ha sido objeto en los ltimos aos de un gran inters en diferentes mbitos de trabajo, tales como programas de desarrollo rural integrado, polticas de planificacin participativa, la educacin no formal, la capacitacin campesina, etctera. En pocos aos ha ganado cierto prestigio en el mundo de las ciencias sociales, debido a valiosas experiencias concretas especialmente en el campo de la educacin, obteniendo a su vez un mayor reconocimiento oficial en el mundo cientfico (Cano, 1997). En este tipo de investigacin, la teora orienta la prctica, a su vez que la accin es sometida anlisis y reflexin. Esta relacin, entre teora y prctica, entre accin y reflexin, constituye, indudablemente, un slido fundamento para otorgar validez cientfica a los conocimientos obtenidos. Hace nfasis en la conexin entre investigacin y prctica educativa tradicionalmente muy desligadas, por lo que se constituye en una poderosa estrategia que posibilita avanzar simultneamente la ciencia y la prctica (Buenda et al, 1998). De entre las propuestas que plantea la investigacin participativa, se destacan las siguientes: a b c El problema a investigar es definido, analizado y resuelto por los propios afectados. El propsito u objetivo final de la investigacin participativa es el de alterar, transformar la realidad social en favor de las personas involucradas. La investigacin participativa es un proceso permanente de investigacin y accin. La accin crea necesidades de investigacin, por lo tanto la investigacin participativa nunca ser aislada de la accin. El proceso de investigacin participativa se considera como una parte de una experiencia educativa que ayuda a determinar las necesidades de los grupos, de la comunidad;

incrementando los niveles de conciencia de los grupos involucrados acerca de su propia realidad (Cano, 1997). Una limitante del mtodo de investigacin participativa, es la necesidad de un compromiso de participacin por parte de la comunidad durante un perodo ms amplio que con otros mtodos. Lo nico que puede justificar y hacer exitosa tal solicitud es la perspectiva de obtener mayores beneficios directos, como pueden ser: ms amplios conocimientos respecto a su comunidad y sus relaciones con la sociedad global, mayor grado de organizacin, poder de decisin y definicin conjunta en las acciones que van en beneficio de sus propios intereses.
IV. DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental. El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y podran ser resumidos como desarrollo de la teora y anlisis de la teora respectivamente. Los mtodos inductivos estn generalmente asociados con la investigacin cualitativa mientras que el mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin cuantitativa. Los cientficos sociales que utilizan abordajes cualitativos enfrentan en la actualidad problemas epistemolgicos y metodolgicos que tienen que ver con el poder y la tica en la generacin de datos as como con la validez externa de los mismos. a La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas. La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica; mientras que la investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.

El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una investigacin probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de cada mtodo, pero el hecho de que la metodologa cuantitativa se la ms empleada no es producto del azar sino de la evolucin de mtodo cientfico a lo largo de los aos. Creemos en ese sentido que la cuantificacin incrementa y facilita la compresin del universo que nos rodea y ya mucho antes de los positivistas lgicos o neopositivistas Galileo Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que sea medible y haz medible lo que no lo sea".

DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

Investigacin cualitativa Centrada en comprensin la fenomenologa y

Investigacin cuantitativa Basada en la induccin probabilstica del positivismo lgico Medicin penetrante y controlada Objetiva Inferencias ms all de los datos Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientada al resultado Datos "slidos y repetibles" Generalizable Particularista Realidad esttica

Observacin naturista sin control Subjetiva Inferencias de sus datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Orientada al proceso Datos "ricos y profundos" No generalizable Holista Realidad dinmica

Una de las crticas que se le suelen hacer a los abordajes cuantitativos, desde la perspectiva de los mtodos cualitativos, es su propensin a servirse de, ms que comunicarse con, los sujetos de estudio. El argumento es que las encuestas utilizan a los individuos para extraer de ellos informacin que luego es procesada sin que medie ningn tipo de "devolucin" a quienes dieron origen a los datos. Se dice adems, que la situacin de la entrevista es tan artificial -uno se limita a preguntar y el otro a responderque es posible formular cuestionamientos muy slidos sobre la validez de los datos as obtenidos.

VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LOS MTODOS CUALITATIVOS VS CUANTITATIVOS. Mtodos cualitativos Propensin a "comunicarse con" los sujetos del estudio Mtodos cuantitativos Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio

Se limita a preguntar Comunicacin ms horizontal... entre el investigador y los investigados... mayor naturalidad y habilidad de estudiar los factores sociales en un escenario natural

Se limita a responder

Son fuertes en trminos de validez interna, Son dbiles en trminos de validez interna -casi pero son dbiles en validez externa, lo que nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, encuentran no es generalizable a la poblacin pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la poblacin Preguntan a los cuantitativos: Cuan Preguntan a los cualitativos: particularizables son los hallazgos? generalizables tus hallazgos? Son

En cambio, los mtodos cualitativos pareceran encontrar una de sus fuentes de legitimacin primarias en el hecho de que permiten una comunicacin ms horizontal -ms igualitaria- entre el investigador y los sujetos investigados. Sin negar que algunos de los abordajes cualitativos como las entrevistas a profundidad y las historias de vida permitan un acercamiento ms "natural" a los sujetos, es necesario reflexionar con ms detalles sobre las condiciones que hacen posible este tipo de encuentros. En los pases de Amrica Latina, incluyendo a Cuba, la mayor parte de los estudios se hacen sobre/con sujetos sociales que viven bajo alguna forma de subordinacin: de gnero (en el caso de las mujeres); sexual (en el caso de las minoras sexuales), etc. En muchos casos es precisamente, esa condicin de subordinacin la que da origen a su disposicin a colaborar. Autores como Castro y Bronfman plantean que por ms "democrticos" que seamos, el acceso a los grupos subordinados nos es dado por lo que nuestro status representa. Desembocamos as en un dilema que cuestiona de raz el argumento planteado al principio de esta seccin, en el sentido de que la investigacin cualitativa se reivindica a s misma a partir de su "naturalismo", de su supuesta habilidad de estudiar a los actores sociales en su escenario natural.

V. CONCLUSIONES 1 La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vaco de conocimiento (investigacin cientfica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la produccin de conocimiento o de alternativas de solucin viables. La investigacin es un proceso metdico y sistemtico dirigido a la solucin de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes"

La investigacin cuantitativa es la que analiza diversos elementos que pueden ser medidos y cuantificados. Toda la informacin se obtiene a base de muestras de la poblacin, y sus resultados son extrapolables a toda la poblacin, con un determinado nivel de error y nivel de confianza.

La investigacin cualitativa da cuenta de la credibilidad de la comunicacin, o de los conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los estudios cualitativos observan al individuo encuestado, por un lado, y por otro lado observan el producto, u objeto de la investigacin y sobre la que se encuesta y que es el estimulo generador de determinadas conductas entre los individuos. Estas observaciones adquirirn un carcter probabilstico, y, por ende, proyectable al universo en una segunda etapa de la investigacin que ya ser cuantitativa.

La investigacin cuantitativa se sirve de nmeros y mtodos estadsticos. Parte de casos concretos para llegar a una descripcin general o comprobar hiptesis causales. Se dice cuantitativa- sistemtica- generalizadora.

La investigacin cualitativa abarca enfoques que por definicin, no se basan en medidas numricas. Se sirve de entrevistas en profundidad o de anlisis de materiales histricos. Utiliza el mtodo discursivo e intenta estudiar de forma global un acontecimiento o unidad. Se dice cualitativa- humanista- discursiva.

A partir de esto es posible hacer una reflexin acerca del enfoque que de all se desprende: Si estamos tratando la investigacin cientfica, es posible desarrollar dos enfoques importantes el cualitativo y el cuantitativo, en el primero se entiende que la cantidad es parte de la cualidad, adems de darse mayor atencin a lo profundo de los resultados y no de su generalizacin; mientras que en el enfoque cuantitativo, lo importante es la generalizacin o universalizacin de los resultados de la investigacin.

Por tanto, en una investigacin no es conveniente hablar, ni de Paradigma Cualitativo, Metodologa Cualitativa o Investigacin Cualitativa; puesto que lo cualitativo o cuantitativo son enfoques de la investigacin cientfica.

Despus de haber analizado el documento de estudio, reflexiona en equipo su contenido y responde a cada uno de los temas desarrollados. Organiza tus respuestas en un Informe y entrega al docente del curso.