FINAL METODO II MODULO 1 Perspectiva cualitativa

Flick. Introduccin a la investigacin cualitativa En la investigacin cualitativa hay una interdependencia mutua de las partes individuales del proceso de investigacin y esto debe tenerse en cuenta. El enfoque de la teora fundamentada de preferencia a los datos y al campo en estudio frente a los supuestos tericos. Tiene relevancia para el tema de investigacin. Determina la manera en que se selecciona a las personas que se estudiar. Aumenta la complejidad, incluir el contexto. El investigador debe al menos suspender el conocimiento terico a priori que introduce en el campo. El concepto de Freud, atencin flotante, aplicado a la investigacin cualitativa, significa que los investigadores (en parte a causa de sus propios supuestos y estructuras tericas, dirigen su atencin a aspectos concretos, pero tambin a causa de sus propios temores) no ven las estructuras presentes en el campo o la persona en estudio. La interpretacin inmediata de los datos recogidos es la que, ms bien constituye la base para las decisiones de muestreo. Circularidad de las partes de proceso en el modelo de investigacin de la teora fundamentada es un rasgo central del enfoque. Sin embargo causa problemas cuando para evaluar la investigacin, se utiliza el modelo lineal (Tria-H-operacionalizacin-muestreo-recogida de datos-interpretacin de datos-validacin) A pesar de ese problema, esta circularidad es uno de los puntos fuertes del enfoque, porque obliga al investigador a reflexionar permanentemente. Teora fundamentada la percepcin del mundo se determina de una manera que retroalimenta la construccin social de esta perspectiva y, por consiguiente, el mundo que nos rodea. El punto de partida es una pre-comprensin de la materia o campo en estudio. La investigacin cualitativa encaja con la lgica lineal de investigacin slo en una manera limitada. El entrelazamiento circular de pasos empricos, como el modelo de Glaser y Strauss propone hacer justicia al carcter del descubrimiento en la investigacin cualitativa Denzin. Ingresando al campo de la investigacin cualitativa En las dcadas del 20-30 el trabajo de la escuela de Chicago estableci en sociologa la importancia de la investigacin cualitativa para el estudio de la vida de grupos humanos. La investigacin cualitativa entrecruza disciplinas, campos y problemticas. Incluye tradiciones asociadas al positivismo, el post-estructuralismo y las mltiples perspectivas o mtodos de investigacin cualitativa, conectados a estudios de interpretacin y de las culturas. Se interpretan cinco momentos histricos; 1. tradicional (va de 1900-1950). Asociado al paradigma positivista

2. moderno o edad de oro (1950-1970). Post positivista 3. fusin de gneros (1970-1986). Fusin de estilos, las humanidades llegaron a ser recursos centrales para la teora crtica. Esta fase produjo el siguiente estadio 4. crisis de representacin (1986-1990). Crisis de representacin y crisis de legitimidad 5. postmoderno/actualidad (1990-hoy) Las mltiples metodologas de la investigacin pueden ser vistas como un bricolage y el investigador como un bricoleur (un hgalo usted mismo). La solucin (bricolage) como resultado del mtodo, es una construccin emergente que cambia y toma nuevas formas a medida que se le aplican nuevas herramientas, mtodos y tcnicas. La eleccin de qu instrumentos valerse qu prctica emplear no es algo que se sepa de antemano. Depende de la pregunta-problema y del contexto. La triangulacin es una alternativa de validacin. El bricoleur sabe que la ciencia es poder, que todo hallazgo investigativo tiene implicaciones polticas. No hay ciencia libre de valores. La investigacin cualitativa, como un conjunto de prcticas interpretativas, no privilegia una nica metodologa frente a otras. La investigacin cualitativa es un campo interdisciplinario, transdisciplinario y, a veces, contradisciplinario. Entrecruza las humanidades, la ciencia social y la fsica. A los investigadores cualitativos se los suele llamar periodistas o cientistas blandos (ej de cohen, en sociales pipa o porro y jeans rotos). Su trabajo es tenido como no cientfico o meramente exploratorio. La investigacin cualitativa representa dos cosas; la puesta en prctica de una aproximacin naturalista e interpretativa a su objeto de estudio y una contina crtica de las polticas y mtodos del positivismo.

La investigacin cualitativa difiere de la cuantitativa en cinco aspectos; 1. prcticas del positivismo. Ambas perspectivas estn formadas en las tradiciones positivistas y post-positivistas en el campo de la fsica y la ciencia social. En la versin positivista se sostiene que existe una realidad exterior que debe ser estudiada, capturada y entendida, mientras que los post-positivistas argumentan que la realidad nunca puede ser aprehendida totalmente, sino solo de forma aproximada. 2. aceptacin de la sensibilidad postmoderna. El uso de los mtodos cuantitativos positivistas y sus presupuestos han sido rechazados por una nueva generacin de investigadores cualitativos, relacionados al post-estructuralismo, a las sensibilidades post-modernas.

Argumentan que los mtodos positivistas son slo una manera de contar una historia acerca de la sociedad o del mundo social (este punto de vista o es compartido por todos) 3. capturando los puntos de vista individuales. Ambos dos. Cualitativo y cuantitativo. 4. examinando las estrecheces de la vida diaria. Los investigadores cualitativos estn ms predispuestos que los cuantitativos a confrontar las limitantes cotidianas del mundo social. 5. obteniendo ricas descripciones. Los investigadores cualitativos creen en el valor de las detalladas descripciones del mundo social,, mientras que los cuantitativos, con su cometido tico y nomottico, le prestan menos atencin. Las cinco diferencias descritas reflejan compromisos con diferentes estilos de investigacin, diferentes epistemologas y diferentes formas de representacin. La investigacin cualitativa (como toda investigacin) siempre ha sido juzgada bajo el criterio de que el trabajo o bien comunica o bien nos dice algo

Vidich y Lyman, 6 etapas; anlisis cubre todo el panorama de la historia etnogrfica Etnografa temprana (hasta el siglo XVII) Etnografa de la poca colonia (exploradores del siglo XVII-XVIII-XIX) Etnografa de la Amrica India, como otro (antropologa de fin de siglo XIX y principio del XX) Etnografa del otro civilizado/etnografa de inmigrante americano (principios aos 20 hasta 60) Estudios tnicos y de asimilacin cultural (desde aos 50 hasta los 80) Presente 5to momento Denzin. 5 momentos de investigacin cualitativa; 1. perodo tradicional. Comienza en los primeros aos del siglo y contina hasta la 2da GM. Informes objetivos. Paradigma cientfico positivista. Malinovski. La escuela de Chicago busc desarrollar una metodologa de interpretacin que mantuviera la centralidad de la aproximacin del relato de la historia de vida 2. fase modernista. Se construye sobre los trabajos cannicos del perodo tradicional. Se valora todava el realismo social, el naturalismo, las etnografas. Esta fase se extendi desde la posguerra hasta los 70 (an hoy est presente en muchos trabajos). El etngrafo modernista y el socilogo como observador participante desarrollaron rigurosos estudios cualitativos sobre importantes procesos sociales, incluyendo la transgresin y el control social en el aula de clase y en la sociedad. Nuevas teoras interpretativas etnometodologa, fenomenologa, teora crtica, feminismo. Esta fue la edad dorada del anlisis cualitativo. 3. fusin de gneros. 1970-1986. los investigadores cualitativos posean un completo complemento de paradigmas, mtodos y estrategias para emplear en la investigacin. Los lmites entre las ciencias sociales y las humanidades se estaban desdibujando. Al mismo

tiempo estaban surgiendo nuevas aproximaciones: el post-estructuralismo, neo-positivismo, neo-marxismo, etnometodologa. Nueva era de fusin de gneros interpretativos. 4. crisis de representacin. Mediados de los 80. Gnero, clase y raza. Se buscaron nuevos modelos de verdad y mtodos. Compiten por captar la atencin tanto la epistemologa crtica y feminista como las epistemologas de minoras de color. El trabajo de campo y la escritura se funden el uno con el otro. En ltima instancia, no hay diferencia entre el acto de escribir y el trabajo de campo. A travs de estas vas la crisis de representacin desplaza la investigacin cualitativa hacia direcciones nuevas y crticas. Doble crisis, de representacin (Los investigadores pueden capturar la experiencia vivida) y de legitimacin en las ciencias sociales (problematiza los criterios tradicionales de evaluacin e interpretacin propios de la investigacin cualitativa). Claramente AMBAS CRISIS VAN JUNTAS 5. presente. Conclusiones; Cada uno de los primeros momentos histricos todava est operando en el presente, bien como legado o como un conjunto de prcticas que los investigadores siguen o rechazan. El acto de investigacin cualitativa ya no puede ser ms visto desde dentro de una perspectiva neutral, objetiva y positivista. Clase, raza, gnero y etnia preforman el proceso de indagacin, haciendo de la investigacin un proceso multicultural. Investigacin cualitativa como proceso. Se define por tres actividades interconectadas y genricas. Se les pone diferente etiquetas, pero incluyen teora, mtodo y anlisis; ontologa, epistemologa y metodologa. El otro como sujeto de investigacin. Observaciones socialmente situadas en los mundos del que observa y del que es observado. PROCESO INVESTIGATIVO; Fase 1: investigador como sujeto multicultural Fase 2: paradigmas tericos y perspectivas. Positivismo, post-positivismo, constructivismo Fase 3: estrategias de investigacin, diseo de estudios, estudios de casos, mtodo biogrfico, etnografa, observacin participante, etnometodologa. Fase 4: mtodos de recoleccin y anlisis, entrevistas, observacin, anlisis de textos Fase 5: el arte de la interpretacin y la presentacin, poltica de anlisis Paradigma. Red que contiene las premisas epistemolgicas, ontolgicas y metodolgicas del investigador.

Al nivel ms general, cuatro grandes paradigmas interpretativos estructuran la investigacin cualitativa;

1. Positivismo y Post-positivismo 2. Constructivismo interpretativo 3. Crtico (marxista, emancipatorio) 4. Feminismo-pos-estructuralista

Paradigma/teora Positivismo/postpositivismo constructivismo

Feminismo

tnico

Marxista

criterios Validacin interna, externa Valor de verdad, credibilidad, transferibilidad, confirmabilidad Experiencia vivida, raza, clase, gnero, reflexivilidad Experiencia vivida, dilogo, raza, clase, gnero Teora emancipatoria, raza, clase, gnero

Forma de la teora Tipo de relato Lgica deductiva, Informe cientfico cientfica, general Sustantiva-formal Estudios interpretativos de casos, ficcin etnogrfica Crtica, punto de vista Ensayos, relatos

Punto de vista, crtica, Ensayos, histrica Dramas Critica, econmica

fbulas.

Estudios culturales

histrica, Anlisis histrico, econmico, sociocultural Prcticas culturales, Criticismo social Teora cultural como praxis, textos sociales criticismo

Las estrategias de interrogacin ponen al paradigma de interpretacin en accin. Al mismo tiempo relacionan al investigador con los mtodos especficos de recoleccin y anlisis de materiales empricos. La evaluacin es lo ms importante de la investigacin cualitativa Valles. Tcnicas cualitativas de investigacin social. Captulo 1 Debe insistirse en que no hay un nico relato histrico que documente, de manera comprensiva e indiscutible, la gnesis y desarrollo de la perspectiva metodolgica cualitativa en las ciencias sociales (ni en todas en conjunto, ni en ninguna de ellas por separado)

Fases 1

denominacin Etnografa temprana, descubrimiento del otro Etnografa de las mentalidades coloniales, persistencia del otro Etnografa del otro

perodo SXV-XVI

Caracterizacin Estudio de los pueblos primitivos Conocer para colonizar, civilizar, etnografa no profesional Estudio de los ghettos

SXVII, XVIII y XIX

1900-1950

cvico. Rememoracin histrica del uso de mtodos cualitativos Crtica a la etnografa de la asimilacin

1950-1980

Etnografa postmoderna. Ruptura clara con fases anteriores

1980-hoy

y reas naturales urbanas. Escuela de Chicago Estudio de las relaciones tnicas. De la asimilacin a la integridad sociocultural Estudios reflexivos sobre las implicaciones ticas y polticas de la etnografa.

Fuente Vidich y Lyman

Parntesis cronolgico 1900-1950 1959-1970 1970-1986

Denominacin del perodo histrico Tradicional. Etnografa clsica. Relatos objetivos Modernista o edad dorada. Formalizacin de mtodos cualitativos Gneros desdibujados entre ciencias

caracterizacin Positivismo Post-positivismo Interpretativismo. Nuevos enfoques. Postestructuralismo. Neo-positivismo. Neomarxismo.etnometodologa Reflexividad. (Auto)crtica Descubrimiento y redescubrimiento de modos de investigar cualitativos

1986-1990 1990-hoy

Crisis de representacin y de legitimacin Post-moderno

Fuente Denzin y Lincoln Bryman resalta tres problemas en la prctica de la investigacin cualitativa; 1. Problema de la observacin y la interpretacin. Que el investigador sea capaz de mirar a travs de los ojos de la gente que estudia e interpretar desde el punto de vista de estos. La observacin es selectiva 2. El problema de la relacin entre teora e investigacin. Consecucin del punto de vista de los sujetos estudiados choca con la elaboracin y aplicacin de la teora en la investigacin. Esta tensin est presente de modo ms problemtico en el procedimiento de la induccin analtica, que e el ground theory 3. problema de la generalizacin a partir del estudio de un caso Valles. Tcnicas cualitativas de investigacin social. Captulo 2 Perspectivas existentes en la investigacin cualitativa perspectivas Etnografa estilo holstico CONJUNTO Estilo semitico SIGNIFICADO Estilo conductista COMPORTAMIENTO Disciplina matriz Antropologa

No obstante utilizacin de uno u otro estilo depender de los objetivos y preferencias del etngrafo Fenomenologa (misma circunstancia que etnografa. Su significado se ha hecho confuso, a veces como paradigma, otras como filosofa, como perspectiva incluso como sinnimo de mtodos cualitativos o indagacin naturalista Heurstica Etnometodologa (perspectiva terica y metodolgica, de las existentes en la investigacin cualitativa, a la que se atribuye como principal raz disciplinaria la sociologa) Interaccionismo simblico Psicologa ecolgica Teora de sistemas Teora del caos Hermenutica Perspectivas con orientacin (marxistas, feministas, freudianas)

Filosofa

Psicologa humanista Sociologa

Psicologa social Ecologa, psicologa interdisciplinaria Fsica terica, ciencias naturales Teologa, filosofa, crtica literaria Ideologas, economa poltica

Strauss. Bases de la investigacin cuali. tcnicas y procedimientos para desarrollar tra fundamentada Definicin de trminos Metodologa: manera de pensar la realidad y de estudiarla Mtodos: conjunto de procedimientos y tcnicas para recolectar y analizar datos Codificacin: proceso analtico x 1/2 del cual se fragmentan, conceptualizan e integran los datos para formar teora Ofrecemos una metodologa, una manera de pensar la realidad social y de estudiarla Caractersticas de quien trabaja con la teora fundamentada 1. 2. 3. 4. 5. 6. capacidad de mirar de manera retrospectiva y analizar las situaciones crticamente capacidad de reconocer la tendencia a los sesgos capacidad de pensar de manera abstracta capacidad de ser flexibles y abiertos a la crtica constructiva sensibilidad a las palabras y acciones de los que responden a las preguntas sentido de absorcin y devocin al proceso de trabajo

Nivel de lo abstracto y luego otra vez al nivel de los datos. Aprendan a pensar comparativamente y en trminos de propiedades y dimensiones. Esta metodologa proporciona un sentido de visin, de adnde quiere ir el analista con la investigacin. El valor de la metodologa que entraremos a describir radica en su capacidad, no slo de generar teora, sino tambin de fundamentarla en los datos. Tanto la teora como el anlisis de los datos exigen interpretacin, pero al menos se trata de una interpretacin basada en una indagacin que se realiza de manera sistemtica.

Antecedentes histricos. Esta metodologa, comnmente conocida como teora fundamentada, fue construida originalmente por dos socilogos, Barney Glaser y Anselm Strauss. La investigacin cualitativa. Con el trmino entendemos cualquier tipo de investigacin que produce hallazgos a los que no se llega por medio de procedimientos estadsticos u otros medios de cuantificacin. Algunos de los datos pueden cuantificarse, pero el grueso del anlisis es interpretativo. Lo que hacen es cuantificar los datos cualitativos. Al hablar sobre anlisis cualitativos, nos referimos, no a la cuantificacin de los datos brutos y luego organizarlos en un esquema explicativo terico. Los datos pueden consistir en entrevistas y observaciones pero tambin pueden incluir documentos, pelculas o cintas de video. Razn para escoger los mtodos cualitativos, es la naturaleza del problema que se investiga. Los mtodos cualitativos pueden usarse para explorar reas sustantivas sobre las cuales se conoce poco o mucho pero se busca obtener un conocimiento nuevo. Bsicamente existen tres componentes principales en la investigacin cualitativa. Primero los datos, que se pueden provenir de fuentes diferentes, tales como entrevistas, observaciones, documentos, registros y pelculas. Segundo los procedimientos, los investigadores pueden usar para interpretar y organizar los datos. Se encuentran: conceptualizar y reducir los datos, elaborar categoras en trminos de sus propiedades y dimensiones, y relacionarlos, por medio de una serie de oraciones proposicionales. Al hecho de conceptualizar, reducir, elaborar y relacionar los datos se lo suele denominar codificar. Los informes escritos y verbales conforman el tercer componente y pueden presentarse como artculos en revistas cientficas, en charlas o como libros. Teora fundamentada. Se refiere a una teora derivada de datos recopilados de manera sistemtica y analizados por medio de un proceso de investigacin. La recoleccin de datos, el anlisis y la teora que surgir de ellos guardan estrecha relacin entre s. Debido a que las teoras fundamentadas se basan en los datos, es ms posible que generen conocimientos, aumenten la comprensin y proporcionen una gua significativa para la accin. El anlisis es la interaccin entre los investigadores y los datos. Procedimientos de codificacin 1. construir teora ms que comprobarla 2. ofrecer a los investigadores herramientas tiles para manejar grandes cantidades de datos brutos 3. ayudar a los analistas a considerar significados alternativos de los fenmenos 4. ser sistemtico y creativo al mismo tiempo 5. identificar, desarrollar y relacionar los conceptos, elementos constitutivos bsicos de la teora Eduardo Lpez-Aranguren. Anlisis de contenido Toda investigacin cientfica consta como mnimo de cuatro fases fundamentales;

En primer lugar formular y delimitar con precisin el problema que va a investigar, el interrogante para el cual no existe respuesta cientfica o sta es incompleta. La segunda fase elaboracin de un diseo de la investigacin. A continuacin recogerse los datos que se consideren necesarios y suficientes para poder dar respuesta al interrogante inicial. Finalmente los datos recogidos se sometern a anlisis de los que pueda derivarse alguna conclusin. Muchas investigaciones, el material (los datos) que tiene que someterse a anlisis ya est recogido, y se encuentra disponible. Es el caso de los datos estadsticos. El anlisis de contenido es una tcnica de investigacin que consiste en el anlisis de la realidad social a travs de la observacin y del anlisis de los documentos que se crean o producen en el seno de una o varias sociedades. Lo caracterstico del anlisis de contenido, y lo que le distingue de otras tcnicas de investigacin sociolgica, es que se trata de una tcnica que combina intrincadamente, y de ah su complejidad, la observacin y el anlisis documental. El propsito primordial del anlisis de contenido es realizar inferencias. Los mensajes y comunicaciones se refieren por lo general a fenmenos que no son observados directamente por los receptores de aqullos, y es esta caracterstica lo que obliga al receptor del mensaje o comunicacin a hacer inferencias especficas a partir de los datos que observa a partir del entorno emprico contexto- de tales datos. Una vez identificado por el investigador el fenmeno de inters (parcela de realidad social que va a ser objeto de investigacin) el primer elemento de la estructura conceptual del anlisis de contenido est formado por los datos. Los datos constituyen la materia prima del anlisis de contenido. Debe estar claro qu datos van a ser analizados, cmo son definidos, y de qu universo de datos se han obtenido. Habr que explicar y justificar todas las decisiones que se tomen en relacin con el muestreo. El contexto de los datos es el segundo elemento de la estructura conceptual del anlisis de contenido. Para poder llegar a hacer inferencias vlidas en relacin con el fenmeno en que el investigador est interesado, ste debe tener algn conocimiento acerca del contexto de los datos. Otro elemento de la estructura conceptual es el objetivo del anlisis de contenido. Es decir, lo que el investigador quiere averiguar, tendr que estar expuesto con claridad para que sea posible juzgar si el anlisis de contenido ha llegado o no a su trmino y para que sea posible especificar el tipo de pruebas que se necesita para determinar la validez de los resultados. La construccin terica que el investigador utiliza le proporciona las reglas de inferencia que le permiten establecer el puente entre los datos que analiza y el objetivo que persigue. El ltimo elemento de la estructura conceptual del anlisis de contenido concierne a la validez de los resultados. De nada sirve haber realizado un anlisis de contenido aparentemente perfecto desde una perspectiva metodolgica si los resultados del mismo no son vlidos (es decir si no reflejan la realidad que se ha pretendido captar) El investigador debe someter sus resultados (mejor an sus inferencias) a alguna prueba de validez.

Aplicaciones del anlisis de contenido. Para qu sirve? Para qu se realiza o puede utilizarse? Cules son los tipos de anlisis de contenido en cada clase de aplicacin? Los objetivos posibles del anlisis de contenido son; 1. la descripcin precisa y sistemtica, de las caractersticas de una comunicacin. 2. La formulacin de inferencias sobre asuntos exteriores al contenido de la comunicacin. 3. la prueba de hiptesis, para su verificacin o rechazo. Los anlisis de contenido que estn dirigidos a la prueba de hiptesis por lo general comparan los resultados obtenidos mediante el anlisis de contenido, con datos que han sido obtenidos de forma diferente e independiente y que versan sobre fenmenos no inferidos a travs de aquel anlisis. A menudo, este tipo de anlisis de contenido es slo una parte de un proyecto de investigacin ms amplio.

Elementos componentes del anlisis de contenido; datos-muestreo-UDA-registro-inferenciasanlisis

Validez y fiabilidad. Se juzga la validez de un anlisis por el grado en que los resultados que produce son compatibles con otras pruebas u otros testimonios importantes y pertinentes. La validez de un instrumento de medicin o anlisis se comprueba usualmente comparando los resultados obtenidos con otro instrumento. No siempre es posible efectuar este tipo de comprobacin. Defender la validez interna del anlisis de contenido validez que descansa en la existencia de una relacin lgica entre indicadores, categoras y resultados del anlisis. Frente a la validez externa que se basa en una relacin emprica. Varios tipos de validez externa; 1. validez pragmtica. Su inters se centra en la utilidad de los resultados del anlisis para indicar o predecir algn comportamiento o alguna caracterstica especfica de individuos, grupos, colectividades o naciones 2. validacin de rasgos abstractos. Referencia a alguna caracterstica que se supone est reflejada en el anlisis de contenido. Consiste en verificar mediante pruebas independientes las relaciones que tales preposiciones establecen 3. validez de contenido (o de muestreo). Se refiere a la cuestin de si los indicadores que se encuentran en el texto y los que el investigador utiliza constituyen una muestra adecuada 4. validez semntica. Repartir el conjunto de unidades de anlisis en un sistema de clases que son exhaustivas y mutuamente excluyentes.

Fiabilidad consiste en calcular qu parte de los resultados o de las mediciones se debe a influencias transitorias, al azar o errores aleatorios. La fiabilidad es un requisito previo necesario para que exista validez. Necesario pero no suficiente. Fiabilidad en sociologa; 1. 2. 3. 4. congruencia estabilidad reproductividad exactitud

Como es bien sabido, la aplicacin ms frecuente y popular del ordenador en la investigacin sociolgica es el anlisis estadstico de datos y particularmente el anlisis multivariable. La aplicacin del ordenador al anlisis de contenido est mucho menos desarrollada Antes de poder llevar a cabo el anlisis de contenido de un texto mediante ordenador es necesario preparar el texto para que el ordenador sea capaz de procesarlo. Hammensley y Atkinson. Etnografa Dos paradigmas dentro de la etnografa positivismo y naturalismo. Positivismo privilegia los mtodos cuantitativos Principales dogmas: 1. la ciencia natural, concebida en trminos de la lgica del experimento, es el modelo de la investigacin social. Los mtodos de las ciencias naturales comparten una lgica comn. 2. leyes universales. 3. el lenguaje de la observacin neutral (la observacin en cs. Soc. no es una actividad tan transparente como leer un termmetro) El objetivo es descubrir leyes universales o al menos elaborar explicaciones acerca de fenmenos particulares. Descuida el proceso q genera y desarrolla Tria. Naturalismo promociona la etnografa como el mtodo central (nico legtimo) de investigacin social. Propone, tanto cuanto sea posible, el mundo social debera ser estudiado en su estado natural, sin ser contaminado por el investigador. Procedimientos naturales, no artificiales como experimentos o entrevistas formales, deberan ser la fuente primaria de datos. Se mueve dentro de una amplia gama de corrientes filosficas y sociolgicas: el interaccionismo simblico, la fenomenologa, la hermenutica, la filosofa lingstica y la etnometodologa. El valor de la etnografa como mtodo de investigacin social se funda en la existencia de dicha variedad de padrones culturales. La necesidad de aprender la cultura de aquellos a quienes estamos estudiando es mucho ms obvio en el caso de sociedades distintas a la nuestra. Aqu no slo no podemos saber el por qu la gente hace lo que hace, muchas veces ni siquiera sabemos qu es lo que estn haciendo. Nos encontramos como en la situacin de extraamiento referida por Schutz. La principal finalidad es la descripcin de culturas. Se renuncia a la bsqueda de leyes universales en favor de descripciones detalladas de la experiencia concreta de la vida dentro de una cultura particular.

Se debe estudiar el comportamiento natural de las personas; no podemos entender el mundo social estudiando estmulos artificiales a travs de experimentos o entrevistas. Uno de los predicados ms importantes es que todas las perspectivas y culturas son racionales. Comprender una cultura se convierte en el primer requisito, y cualquier intento de explicarla en trminos de intereses materiales. Adopta la suposicin (bastante comn, pero errnea) de que slo las falsas creencias pueden ser explicadas sociolgicamente, lo que conduce a un relativismo extremo.

Ni el positivismo ni el naturalismo son completamente satisfactorios. Ambos mantienen una separacin radical entre la ciencia social y su objeto. La caracterstica ms importante de las teoras cientficas es que stas estn abiertas y sujetas a comprobacin. La separacin entre ciencia y sentido comn, entre las actividades del investigador y las de los investigadores, permanece en el centro tanto del positivismo como del naturalismo. El primer y ms importante paso que hay que dar para resolver los problemas planteados por el positivismo y el naturalismo es reconocer el carcter reflexivo de la investigacin social, o sea reconocer que somos parte del mundo social que estudiamos. Cualquier investigacin social toma la forma de observacin participante: implica participar en el mundo social, cualquiera que sea su papel, y reflexionar sobre los efectos de esa participacin. Indistintamente del mtodo utilizado, en esencia no es diferente a otras formas de actividad prctica cotidiana, aunque por supuesto est ms cercano de unas que de otras. Como participantes en el mundo social somos capaces de observar nuestras actividades desde fuera, como objetos en el mundo. El mero establecimiento de una relacin entre variables, en cuanto provee una base para la predicacin, no constituye una teora. La etnografa se trata de un mtodo con unas ventajas y desventajas especficas a pesar de que, debido a la influencia del positivismo, sus virtudes hayan sido en gran medida subestimadas por muchos cientficos sociales. Tambin es importante la flexibilidad de la etnografa. Ella no requiere de un diseo extensivo previo al trabajo de campo, como las encuestas sociales y los experimentos. La contribucin de la etnografa no se limita a la fase de desarrollo terico. Puede ser tambin utilizada para la verificacin terica. El carcter multifactico de la etnografa proporciona la base para la triangulacin. Para nosotros la etnografa es un mtodo de investigacin social entre otros posibles. Puede usarse en cualquier fase del proceso de investigacin social; genera descripciones que son valiosas por s mismas; facilita en gran medida el proceso de elaboracin terica; los resultados que producen son probablemente de mayor validacin ecolgica que los producidos por otros mtodos; y la diversidad de las fuentes de datos permiten la triangulacin, posibilitando as una comprobacin. La etnografa tiene importantes limitaciones: no puede usarse para estudiar acontecimientos del pasado; si la comparamos con el experimento, su capacidad de discriminar hiptesis rivales es dbil. Blumer. Interaccionismo simblico

El trmino es en cierto modo un barbarismo que acu con carcter informal en un artculo publicado en Hombre y Sociedad de Emerson. Naturaleza se basa en tres premisas; 1. el ser humano orienta sus actos hacia las cosas en funcin de lo que stas significan para l. Nos referimos a todo aquello que una persona puede percibir en su mundo, objetos fsicos, categoras, personas, actividades. 2. el significado de estas cosas se deriva de, o surge como consecuencia de la interaccin social que cada cual mantiene con el prjimo. 3. los significados se manipulan y modifican mediante un proceso interpretativo desarrollado por la persona al enfrentarse con las cosas que va hallando a su paso. La utilizacin del significado por la persona que acta, se produce a travs de un proceso de interpretacin. Dicho proceso tiene dos etapas. En primer lugar, el agente se indica a s mismo cuales son las cosas hacia las que se encaminan sus actos. En segundo lugar la interpretacin se convierte en una manipulacin de significados. Imgenes radicales conjunto de imgenes representan el modo en que el interaccionismo simblico contempla el comportamiento y la sociedad humana. Considera que el significado es un producto social. La interaccin social se da entre los agentes y no entre los factores que se les atribuyen. El interaccionismo simblico no se limita a aceptar la interaccin social, le reconoce una importancia vital en s misma. Dicha importancia reside en el hecho de que la interaccin es un proceso que forma el comportamiento humano. Simplificando podra decirse que un ser humano en interaccin con otras personas ha de tener en cuenta lo que cada cual est haciendo o a punto de hacer. Interaccin no simblica tiene lugar cuando una persona responde directamente al acto de otra sin interpretarlo. Interaccin simblica implica la interpretacin del acto. Los seres humanos entablan una clara interaccin no simblica al responder inmediata e irreflexiblemente a los movimientos corporales, expresiones y tonos de voz de sus semejantes, pero su forma caracterstica de interaccin se ejerce a nivel simblico, puesto que tratan de comprender el significado de los actos ajenos. El gesto tiene significado, no solo para la persona que los hace sino para aquella a quin va dirigido. Esos gestos indican lo que ha de hacer la persona a quien va dirigidos, lo que la persona que los hace proyecta realizar y finalmente, la accin conjunta que debe surgir de la coordinacin de los actos de ambas. Si existe confusin o malentendido en cualquiera de estas tres lneas de significado, la comunicacin no se produce, la interaccin se dificulta y la formacin de la accin conjunta se ve bloqueada. El interaccionismo simblico considera que el individuo es social, como organismo capaz de entablar una interaccin social consigo mismo formulndose indicaciones y respondiendo a las mismas. El interaccionismo ve al individuo como un organismo que debe reaccionar ante lo que percibe.

Orientacin metodolgica. Es un enfoque realista del estudio cientfico del comportamiento y la vida de grupo humanos. La postura metodolgica es la del examen directo del mundo emprico social. Para corroborar la validez, es preciso recurrir al examen directo de la vida humana de grupo y no a un planteamiento artificial de laboratorio (a un esquema que operacionalice conceptos) Considera la vida de grupo como un proceso en el curso del cual las personas, al afrontar diferentes situaciones, sealan lneas de accin a los dems e interpretan las indicaciones que otros les hacen (por lo que estas lneas deben ser elaboradas a partir de aquella interaccin) La accin social debe estudiarse atendiendo al modo en que se forma. Inters sociolgico: instituciones, estratificacin social, sistemas de clases, divisin del trabajo (a las cuales considera de manera distinta). El punto de vista del interaccionismo simblico es que la organizacin a gran escala debe observarse, estudiarse y explicarse a travs del proceso de interpretacin realizado por los agentes participantes. Presta atencin a la vinculacin histrica de lo que estudia.

Respetar la naturaleza del mundo emprico y organizar un plan metodolgico que la refleje. Esto es lo que el interaccionismo simblico se esfuerza en hacer. Valles. Tcnicas cualitativas. Observacin participante (OI) y la investigacin-accinparticipativa (IAP)

Ejes de la reflexin metodolgica sobre la observacin I observacin certifica observacin comn. La observacin es una de las actividades comunes de la vida diaria. Esta observacin comn puede transformarse en una poderosa de investigacin social y en tcnica cientfica de recogida de informacin si se efecta; orientndola (y enfocndola a un objeto concreto de investigacin, formulado de antemano), planificndola (sistemticamente en fases, aspectos, lugares y personas), controlndola (y relacionndola con proposiciones y teoras sociales) y sometindola (a controles de veracidad, de objetividad, de fiabilidad y de precisin)

II observacin cientfica Aproximacin indirecta experimentacin, interrogacin (encuesta, entrevista) Aproximacin documentacin Diferencia de grado. Establecer las diferencias entre la observacin, en sentido restringido, y la experimentacin, la encuesta o la documentacin. Del observador se espera que no manipule el contexto natural. La caracterizacin en este eje se fundamenta en la bsqueda del realismo y la reconstruccin del significado directa observacin

III observacin endgena autoobservacin Exgena observacin participante (OP). Tiene que ver con el modelo antropolgico clsico de investigacin en otras culturas. Se la define como una estrategia de campo que combina simultneamente el anlisis de documentos, la entrevista a sujetos e informantes, la participacin y observacin directa y la introspeccin.

Caracterizacin del rol tcnico de observador participante en relacin al papel de participante ordinario Participante ordinario Propsito nico; realizar actividades correspondientes a la situacin social en la que participa naturalmente Observador participante Propsito doble; implicarse en actividades concernientes a la situacin social a estudio y observar a fondo dicha situacin Desatencin selectiva; estado de bajar la guardia o de Atencin incrementada, estado de mayor alerta dar las cosas por supuesto Observacin de ngulo cerrado; limitada al propsito Observacin de ngulo abierto; ampliada por el inmediato de realizacin de las actividades corrientes propsito aadido de estudiar los aspectos culturales tcitos de una situacin social. Experiencia desde dentro de la situacin, desde la Experiencia desde dentro y desde fuera de condicin de miembro y parte de la escena escena, desde la doble condicin de miembro y extrao Introspeccin natural. Uso corriente en la vida cotidiana Introspeccin aplicada. Explotacin de la de la experiencia personal para comprender la ajena introspeccin natural como instrumento de investigacin social No registro sistemtico de actividades, observaciones, Registro sistemtico de actividades, introspecciones observaciones, introspecciones La diversa informacin que intercambia la gente en sus relaciones habituales (a travs de los gestos, la voz y otros medios), se filtra de dos maneras combinadas; 1. la gente selecciona la informacin antes de comunicarla 2. la gente selecciona a quin comunicar qu informacin sintesis comparativa de tcnicas de OP Spradley, 1980 Tipos de participacin Schatzman & Strauss, 1973 Tcticas de presencia activa Junker, 1960 Roles sociales para observacin Completo observador Completo observador la

No participacin Ausencia (no presencia) Participacin pasiva Presencia pasiva (participacin mnima, investigador participante pasivo dispone roles perifricos) Participacin moderada Interaccin limitada (representa un punto medio

Observador como participante

entre participacin y observacin) Participacin activa (supone Observador como participante Participante como observador implicarse en la actividad estudiada. Se acaba pasando de la observacin participante a la investigacin-accinparticipativa) Participacin completa (cuanto Participacin con identidad Completo participante ms se sabe de una situacin oculta como participante ordinario, ms difcil es estudiarla como etngrafo. Cuanto menos familiarizado ests con una situacin social, ms capaz eres de ver las reglas culturales tcticas en funcionamiento. Otros lo definen como autoobservacin ) Utilizacin de la observacin y la participacin desde perspectivas sociolgicas Jorgensen (1989) afirma que la OP (en sentido genrico) resulta apropiada cuando; a) se sabe poco sobre los fenmenos que hay que estudiar b) hay grandes diferencias entre los puntos de vista de los miembros y el de los ajenos (grupos tnicos, subculturales o contraculturales; por ej. Inmigrantes, minoras tnicas, vanguardistas) c) el fenmeno se oculta a la luz pblica (comportamientos al margen de la ley o condenados socialmente; delincuencia, drogadiccin) Adler (1994) fija cinco tradiciones tericas y/o de investigacin sociolgicas 1. sociologa formal. Encarnada en la obra de Simmel, debe su adjetivacin por el inters en las formas de la interaccin social. Simmel con su condicin de judo en Alemania antisemita, encontr la marginacin en el mundo acadmico. 2. sociologa dramatrgica. Goffman, quiz el observador participante ms famosos en las cs. Sociales. pone de manifiesto el comportamiento aparente, visible, de los actores en numerosos escenarios de la vida cotidiana. Goffman prefiere la distancia social, desde la que pudiera observar las acciones de aquellos a su alrededor. 3. estudios de la esfera pblica. Lofland, Nash. Se hace un uso notable de las herramientas conceptuales proporcionadas por Goffman (conceptos de actor, audiencia, fachada, transfondo escnico, etc) 4. autoobservacin como herramienta tcnica en el estudio de la sociedad. Schutz. 5. etnometodologa. Contrapunto respecto a los enfoques interaccionistas, fenomenolgicos o existencialistas. No hay que olvidar que el uso de la observacin en un estudio real se har dentro de la estrategia del case study (estudio de caso) o de una estrategia de investigacin multimtodo (triangulado), donde se combinen aproximaciones cuantitativas y cualitativas.

UNIDAD 2 Ventajas e inconvenientes posibles de la observacin simple. Ventajas Proteccin frente a amenazas a la validez de carcter reactivo (efectos de la presencia visible del observador sobre el comportamiento de los sujetos y la situacin) Obtencin de informacin de primera mano, con posibilidades de muestreo y seguimiento de situaciones o casos, imposible en la investigacin documental Inconvenientes Variabilidad del instrumento humano a lo largo del tiempo de observacin (problema de fiabilidad intra e inter-observadores) Problemas muestrales de fechas y lugares, con incidencia en la poblacin observada

Lmites en el contenido observable (los comportamientos no pblicos quedan fuera de observacin) Falla de equivalencia en la atribucin de significado a los compartimientos observables de sociedades o culturas diferentes Efectos distorsionadores de la OP a) b) c) d) e) Historia Maduracin (cambios) de los sujetos estudiados Efectos reactivos de la observacin Cambios en el observador Situaciones donde se obtienen las observaciones

Algunas pistas utilizables en la observacin de diversos escenarios de la vida cotidiana; a) elaborar un croquis del escenario y preguntarse qu actividades se permiten y cules no b) prestar atencin a los usos del espacio y a las actividades que hace la gente; sus formas de comunicarse o evitar la comunicacin, la distancia que mantienen entre s c) fijarse en la escenificacin que protagonizan unos y otros para ayudarse, mutuamente, en la representacin de sus papeles respectivos d) buscar diferencias en la manera de comportarse, de realizar actividades, dependiendo de si las personas estn solas, en pareja o en grupos Estas instrucciones, a pesar de su gran utilidad nada dicen sobre la redaccin y organizacin de las tradicionales notas de campo. Cuatro clases; a) notas condensadas. Tomadas en el momento o inmediatamente despus de una sesin de trabajo de campo. Incluyen todo tipo de apuntes, pero sin pararse a anotar en detalle todo lo que observa. b) notas expandidas. Escritas a partir de las anteriores (en privado, detenindose en todos los detalles que se puedan recordar) c) notas del diario de campo. Donde se vaya registrando el lado personal del trabajo de campo (experiencias y sentimientos de afecto, miedo, confusin, solucin). Registro

introspectivo til para no pasar por alto la influencia en la investigacin de los sesgos personales. Esta consideracin del lado humano del investigador como fuente de sesgos se ha puesto en cuestin por la antropologa reflexiva, dialgica d) notas de anlisis e interpretacin. Entre las notas anteriores y la redaccin final El modelo notas de campo propone un componente de tres clases de anotaciones; Notas de campo (recordar que no son nico sist. De registro) Notas observacionales (NO) Definicin Es el quin, qu, cundo, dnde y cmo de la actividad humana. Son exposiciones sobre sucesos presenciados principalmente a travs de la observacin visual y auditiva. Contienen tan poca interpretacin como sea posible Representan intentos auto-conscientes, controlados de derivar significado a partir de una o varias notas de observacin. Es un comunicado que refleja un acto operativo completado o planeado

Notas tericas (NT)

Notas metodolgicas (NM)

Olabuenaga jose Ignacio. La observacin. La observacin capta todo lo potencialmente relevante y se sirve de cuantos recursos estn a su alcance para lograrlo (desde la visin directa hasta la fotografa).

ventajas 1. se diferencia del experimento bsicamente por su poltica de no injerencia (no interferir en el desarrollo de un fenmeno social) 2. prima la naturalidad y la inmediatez (con toda su complejidad) sobre la claridad y la manipulacin 3. intenta evitar la distorsin artificial del experimento y la entorpecedora de la entrevista 4. permite que los datos sucedan con total espontaneidad

Desventajas 1. muchos fenmenos no son observables directamente, por estar a niveles demasiado profundos 2. otros fenmenos se encuentran aparentemente dispersos, separados en piezas (a modo de rompecabezas) 3. en no pocos casos el fenmeno a observar establece una relacin emocional

Una de las crticas ms slidas contra la observacin es la de falta de validez por cuanto, al no poder interferir personalmente en la situacin, el observador debe apoyarse en sus propios criterios personales.

La diferencia entre observacin vulgar y cotidiana y la especfica y cientfica es ms de grado que cualitativa.

La observacin cientfica comienza seleccionando a un grupo, un tema, un fenmeno como objeto especfico de la tarea de observar. Pueden distinguirse distintos tipos de observacin; 1. obedece a diferentes estrategias de observacin (ESTRATEGIA DE CONTROL) 2. conducirse con diferentes niveles de sistematizacin y de estandarizacin de la informacin (GRADO DE ESTRUCTURACIN) 3. ejecutarse con diferentes grados de control (GRADO DE PARTICIPACIN DEL OBSERVADOR EN EL FENMENO EN CUESTIN)

Auto-observacin; a) panormica participante (etnografa-Malinowski) el investigador selecciona un grupo humano cualquiera y se dedica a observarlo detenidamente viviendo como un individuo ms de ese grupo. Resulta fundamental la estancia prolongada y la participacin absoluta. Existen tres estilos estilo holstico estilo semitico estilo behaviorista (conductista) b) panormica no participante (TOCQUEVILLE) visita los EEUU, se comporta como visitante, entrevista a los informantes, no pretende ser americano, ni comportarse como americano. Se presenta a s mismo como un observador interesado en conocer algo de esa sociedad en particular. c) selectiva participante. Ejemplo del estudioso que se enrola como candidato en la academia de polica. Obliga a concentrar la atencin del observador en aspectos concretos que no permiten tan fcilmente los disimulos o la falta de participacin d) selectiva no participante observacin menos riesgosa, tanto de comportamiento como de observacin. El observador mantiene libertad de movimientos y su distancia del fenmeno. A cambio se expone al peligro del apriorismo intelectual Estos cuatro tipos de observacin se distinguen entre s por matices, se dan en forma mixta 3 momentos de la recogida de datos a travs de la observacin cientfica; a) interaccin social. El observador establece como condicin esencial de su trabajo contacto directo e inmediato con los actores sociales. Con su sola presencia, con su comportamiento altera la situacin social preexistente. Este cambio puede ser mnimo e intrascendente o traumtico y modificar substancialmente la convivencia. Lo que el observador ve depende de la posicin social en la que se encuentra, y lo que los dems le cuentan a l o lo que l pregunta a los dems. Que slo tiene sentido y es plausible en base a esa posicin ocupada. LA OBSERVACIN CIENTIFICA BUSCA CAPTAR EL SIGNIFICADO QUE LOS ACTORES SOCIALES DAN A SU COMPORTAMIENTO O AL AJENO. Fases del proceso (de interaccin social) Recin llegado. Intruso. Primera fase, momento de garantizar la legitimidad del trabajo Miembro provisional. Una vez definido el papel social e iniciada la interaccin social, el recin llegado comienza a ser explorado como persona individual

 Miembro categrico. Comienza a ser figura familiar, ms o menos cotidiana de la escena diaria. En este momento el observador queda a merced de s mismo y de su talento tcnico para observar y captar informacin Observador persona. Fase en que empiezan a consolidarse las relaciones personales. Es el momento en que puede surgir el riesgo de transformarse en nativo. Migrante inminente. Los observados comienzan a ver al observador como una amenaza potencial. Informadores y contestadores. El observador no puede estar en todos los lugares al mismo tiempo. b) protocolo de recogida de datos. Paralelo al proceso de interaccin social. Tipo. Se requiere una estrategia general basada en la flexibilidad, para reformular hiptesis, fuentes de informacin, caminos de acceso, herramientas de medida, esquemas de interpretacin Muestreo (estratgico, opintico, embudo, auxiliar, intencional, accidental) lanzadera

c) control de los datos recogidos Olabuenaga. La entrevista Entrevista en profundidad, tcnica de obtener informacin mediante una conversacin profesional con una o varias personas. Implica siempre un proceso de comunicacin, donde entrevistador y entrevistado pueden influirse mutuamente tanto consciente como inconscientemente. Implica una situacin nica, donde ciertos significados slo pueden expresarse y comprenderse en ese mismo marco de interaccin mutua. Una diferencia que distingue a la entrevista en profundidad de la observacin es la artificialidad con la que se lleva a cabo la entrevista. La observacin por su parte se lleva a cabo en escenarios naturales en los que el observador es un actor indiferenciado de la escena. La entrevista crea un marco artificial, fruto de la convivencia y de la relacin entre el entrevistador y el entrevistado. Toma la forma de relato de un suceso, narrado por la misma persona que lo ha experimentado y desde su punto de vista. En s la entrevista es el contexto en el cual se elabora ese relato, y crea una situacin social para que pueda tener lugar. Podra decirse de la entrevista, que son encuentros reiterados, cara a cara, entre el entrevistador y los informantes, encuentros dirigidos hacia la comprensin de perspectivas, experiencias o situaciones en las cuales el entrevistador es el instrumento de la investigacin.

Tipos de entrevistas; a) sostenidas con un solo individuo (individual) o con un grupo de personas b) las que cubren un amplio espectro de temas (biogrficas) o las monotemticas

c) entrevistas dirigidas (estructurada) en las que el actor lleva la iniciativa de la conversacin o aquellas en la que el entrevistador sigue un esquema general y flexible de preguntas La entrevista en profundidad a la que aqu nos referimos es principalmente la de carcter individual, holstico y no directivo. Se desarrolla siempre bajo control y direccin del entrevistador, aunque esto no implica rigidez ni en cuanto al contenido, ni en cuanto a la forma de desarrollar la conversacin-entrevista. Entrevista no estructurada suele oponerse a la entrevista estructurada.

Entrevista estructurada 1. La entrevista. Pretende explicar ms que comprender Busca minimizar los errores Adopta el formato estmulo/respuesta Obtiene con frecuencia respuestas racionales, pero pasa por alto la dimensin emocional 2. El entrevistador Formula una serie de preguntas con una serie de respuestas prefijadas entre las que elegir. Controla el ritmo de la entrevista siguiendo un patrn estandarizado y directo. No da explicaciones largas del trabajo. No altera el orden ni la formulacin de las preguntas No permite interrupciones ni intervencin de otras personas en las respuestas. No expresa su opinin personal a favor o en contra. No interpreta el sentido de las preguntas. Nunca improvisa. Adopta el estilo de oyente interesado, pero no evala las respuestas odas 3. El entrevistado Todos los entrevistados reciben el mismo paquete de preguntas. Las escuchan en el mismo orden y formato. 4. Las respuestas Son cerradas, grabadas conforme el sistema de codificacin previamente establecido

Entrevista no estructurada 1. La entrevista Pretende comprender ms que explicar. Busca maximizar el significado. Adopta el formato de estmulo/respuesta, sin esperar la rta subjetivamente sincera. Obtiene con frecuencia respuestas emocionales, pasando por alto la racionalidad 2. El entrevistador Formula preguntas sin esquema fijo de categoras de respuesta. Controla el ritmo de la entrevista en funcin de las respuestas del entrevistado. Explica el objetivo y motivacin del estudio. Altera con frecuencia el orden y forma de las preguntas, aadiendo nuevas si es preciso. Permite interrupciones e intervencin de terceros si es conveniente. Si es requerido no oculta sus sentimientos ni juicio de valor. Con frecuencia improvisa. Establece una relacin equilibrada entre familiaridad y profesionalidad. Adopta el estilo del oyente interesado pero no evala las respuestas. 3. El entrevistado Cada entrevistado recibe su propio conjunto de preguntas. El orden y el formato puede diferir de uno a otro. 4. Las respuestas Son abiertas por definicin, sin categoras de respuestas preestablecidas. Grabadas conforme a un sistema de codificacin flexible y abierto a cambios en todo momento.

La entrevista concibe al hombre como una persona que construye sentidos y significados de la realidad ambiental. Con ellos entiende, interpreta y maneja la realidad a travs de un marco complejo de creencias y valores. El entrevistador se acerca al mundo simblico del entrevistado en forma gradual y escalonada. La conversacin iniciada, casi sin rumbo fijo, va poco a poco centrndose. Las preguntas se van encadenando temticamente el entrevistador, va imponiendo una estructura cada vez ms slida con la que orienta el resto de su conversacin y sus preguntas. El entrevistador har bien en combinar preguntas abiertas (que toleran al entrevistado la mxima libertad de autoexpresin) con preguntas cerradas (que comprueben y verifiquen la verdad de determinadas afirmaciones y datos aportados). El entrevistador no puede olvidar que la entrevista misma crea una situacin social nueva.

Los procesos proceso de interaccin social. La entrevista por definicin es un acto de interaccin personal, espontneo o inducido, entre dos personas entrevistador y entrevistado, en el cual se efecta un intercambio de comunicacin cruzada. La empata es la condicin esencial y caracterstica para que tenga lugar una interaccin social de autntica comunicacin interpersonal. El entrevistador debe persuadir a su entrevistado del inters, utilidad y oportunidad de la entrevista, identificando sus objetivos y condiciones bsicas. Un error inicial de ofensa o mal entendimiento del entrevistador para con las condiciones que impone el entrevistado, puede acarrear consecuencias irreparables para el resto de la entrevista. La condicin de familiaridad no siempre es fcil de lograr. Cuatro tcticas para potenciar la comunicacin; mirar al rostro del entrevistado de forma natural y directa, la naturalidad en las posturas y movimientos corporales propios atencin y satisfaccin, las respuestas y comentarios del entrevistador deben formularse en tono amable, es de singular relevancia saber ejercer el arte del silencio (tanto propio como ajeno). El silencio es una forma de comunicar. La comunicacin debe ser alimentada continuamente con incentivos que garanticen y fomenten la motivacin, el inters y la participacin espontnea. La relacin entrevistador-entrevistado tendera ms a ser amistosa, pero sin caer en aduladora ni autoritaria.

Proceso de sonsacamiento tcnico. El objetivo es sonsacar del entrevistado la experiencia, la definicin de la situacin, el significado que l solo posee. Scrates utilizaba ya la mayutica. La naturaleza propia de la entrevista en profundidad podra concretarse en tres dimensiones; Lanzadera. Primeros momentos de la entrevista se desarrollan en forma de comentarios y preguntas de carcter superficial, general y abierto. Si la orientacin adoptada es fructfera se seguir, de lo contrario adoptar la tcnica del pescador (arrojar de nuevo la caa)

A modo de espejo viviente y a intervalos peridicos, el entrevistador debe ayudar al entrevistado a contemplarse a s mismo, mediante resmenes que reflejen de manera escueta el contenido y el significado transmitidos. Esta operacin consta de dos ejercicios; el reflejo y la estructuracin. El primero refiere a que el entrevistador tiene que ser capaz de reflejar lo que va captando en presencia del propio interlocutor. En cuanto a la estructuracin, sirve bsicamente para posibilitar la captacin del significado subjetivo, y no slo la memorizacin superficial de datos descriptivos. Relanzamiento. La tarea del investigador consiste en mantenerse alerta a la expectativa de estos momentos de bloqueo e iniciar de nuevo la conversacin. El relanzamiento es un mecanismo de reserva, no debe ser utilizado nunca, hasta que no se compruebe que la conversacin ha quedado realmente bloqueada. Hay que saber esperar. Control. Los elementos que deben ser sometidos a control son; citas y datos descriptivos (la memoria del entrevistado puede ser defectuosa y puede, sin quererlo confundir pistas o escenarios), inconsistencias y ambigedades (para evitarlo se utiliza el ejercicio de reflejo y estructuracin), idealizaciones y fugas, desinters y cansancio (dos amenazas potenciales), sentido comn.

proceso de registro instrumental. Revisin de notas y su estructuracin durante los momentos de recesin, la entrevista es nica o se reduce a muy pocas sesiones de trabajo. La grabacin debe incluir todos aquellos elementos de datacin (fecha, lugar, condiciones), contextualizacin (personaje, situacin) y enriquecimiento convenientes para una mejor interpretacin de la informacin obtenida.

Flick. Estrategias de muestreo. Decisiones de muestreo en el proceso de investigacin Estadio en la investigacin Mientras se recogen los datos Mtodos de muestreo Muestreo de casos (que personas entrevistar) Muestreo de grupos de casos (de qu grupo deben provenir las personas a entrevistar) Muestreo de material (cul de las entrevistas debe recibir un tratamiento ms minucioso, cul se ha de transcribir e interpretar) Muestreo dentro del material (decisin sobre las partes de un texto que deben seleccionarse para la interpretacin en general y para interpretaciones detalladas particulares) Muestreo para la presentacin (que casos y partes del texto es mejor utilizar para demostrar hallazgos)

Mientras se interpretan los datos

Mientras se presentan los hallazgos

Propuestas para el problema del muestreo, dos polos; ms o menos abstractos (muestreo estadstico) y los criterios ms o menos concretos (muestreo terico)

MUESTREO ESTADSTICO. Son abstractos en la medida en que parten de una idea de la tipicidad y la distribucin del objeto investigado. Esto debera representarse en la muestra de material que se estudia de un modo que permita la inferencia de relaciones en el objeto. Estos criterios son abstractos, porque se han desarrollado con independencia del material concreto analizado y antes de su recogida y anlisis. MUESTREO TERICO. Las decisiones sobre la eleccin y reunin del material emprico (casos, grupos, instituciones, etc.) se toman en el proceso de recoger e interpretar los datos. El muestreo terico es el proceso de recogida de datos para generar teora por medio del cual el analista recoge, codifica y analiza sus datos conjuntamente y decide qu datos recoger despus y dnde encontrarlos, para desarrollar su teora a medida que surge. Este proceso de recogida de datos est controlado por la teora emergente. La teora que se desarrolla a partir del material emprico es el punto de referencia. Un segundo aspecto crucial es decidir cundo dejar de integrar nuevos casos, el criterio de saturacin terica (para juzgar cundo dejar de muestrar los diferentes grupos relevantes a una categora es la saturacin terica) El principio bsico es seleccionar casos o grupos de casos segn criterios concretos acerca de su contenido en lugar de utilizar criterios metodolgicos abstractos. Muestreo terico va triangulacin de datos o induccin analtica. Mientras el muestreo terico intenta sobre todo enriquecer la teora en desarrollo, la induccin analtica se preocupa por afianzarla analizando o integrando los casos desviados. Mientras que el muestreo terico desea controlar el proceso de seleccin de datos por la teora emergente, la induccin analtica utiliza el caso desviado para controlar la teora en desarrollo. El caso desviado aqu es un complemento para el criterio de saturacin terica. El muestreo terico es la estrategia de muestreo ms apropiada en la investigacin cualitativa. Muestreo terico La extensin de la poblacin bsica no se conoce de antemano Los rasgos de la poblacin bsica no se conocen de antemano Extraccin repetida de los elementos de muestreo con criterios que se han de definir de nuevo en cada paso El tamao de la muestra n est definido con antelacin El muestreo acaba cuando se ha alcanzado la saturacin terica Muestreo estadstico La extensin de la poblacin bsica se conoce de antemano La distribucin de los rasgos en la poblacin bsica se puede estimar Extraccin nica de una muestra siguiendo un plan definido con antelacin El tamao de la muestra est definido de antemano El muestreo finaliza cuando se ha estudiado la muestra entera

Las decisiones de muestreo determinan sustancialmente qu se convierte en material emprico en forma de texto y, qu se toma en concreto de los textos disponibles y cmo se utiliza.

Mallimaci. Historia de vida y mtodos biogrficos. La historia de vida y mtodos biogrficos describen, analizan e interpretan los hechos de la vida de una persona, para comprenderla en su singularidad o como parte de un grupo. Se centra en un sujeto individual, y tiene como elemento medular el anlisis de la narracin que este sujeto realiza sobre sus experiencias vitales. Podemos afirmar que es el estudio de un individuo o familia, y de su experiencia de largo plazo, contada a un investigador y/o surgida del trabajo con documentos y otros registros vitales. Un relato de vida es una narracin bastante completa de toda la experiencia vivida de alguien en conjunto, remarcando los aspectos ms importantes. Debe ser lo ms cercano posible a las palabras del entrevistado, y el investigador debe tratar de minimizar su intervencin en el texto. Los mtodos biogrficos construyen su prctica en la relacin entre el pasado, presente y futuro que expresa el relato del entrevistado. Tambin se encuentra la importancia de la familia en la vida de las personas, rompiendo con la ficcin de los individuos atomizados. Las ciencias sociales recurren a la historia de vida no solo interesadas por la informacin que esta pueda proporcionar acerca de un sujeto individual, sino que buscan expresar problemticas y temas de la sociedad, o de un sector de esta. Mostrar las sociabilidades en la que esta persona est inserta, instituciones a las que est ligada.

glosario Estudio biogrfico. Es la historia de vida de una persona, escrita por otro usando todo tipo de documentos. Autobiografa. Historia de vida de persona, contada por ella misma Historia de vida. Basada en una mirada desde las ciencias sociales. el investigador relaciona una vida individual/familiar con el contexto social, cultural, poltico, religioso y simblico en el que transcurre, y analiza cmo ese mismo contexto influencia y es transformado por esa vida individual/familiar. Historia oral. Tipo de investigacin que se nutre de la reflexin individual sobre eventos especficos La escuela de Chicago ha sigo precursora e innovadora en esta temtica. Las historias de vida, lo biogrfico y el estudio de casos forman parte de otra manera de hacer sociologa desde principios del siglo XX La antropologa primero, la historia y la sociologa luego han prestado cada vez ms atencin al vnculo entre los contextos, las estructuras sociales y las historias de vida. Se profundizan especialmente los mbitos de la vida cotidiana y de la vida privada. La primera consideracin sobre las maneras de llevar a cabo una historia de vida insiste en la insercin de la misma en el contexto de investigacin: la decisin de recurrir a la historia de vida est directamente ligada con la pregunta que estructura el estudio

Cmo se hace una historia de vida? La eleccin del tipo de diseo tiene que ver con la pregunta de investigacin y con los supuestos que la guan. Realizar una historia de vida supone una serie de procesos o etapas;

Preparando la historia de vida

Muestreo. Decisin sobre quin escribir. Eleccin de los sujetos que entrevistaremos depende de nuestra pregunta de investigacin.

Tres tipos diferentes de persona; gran persona (alguien que se destaca por su intervencin decisiva en el desarrollo de ciertos hechos histricos) el marginal persona comn (responde a la preocupacin por rescatar voces que aparecen sumidas en generalizaciones)

Haciendo las entrevistas

Eje temtico. O filtro. Sirve para prepararnos al momento de entrevistar, supone aprender lo ms posible acerca del contexto en el cual la persona a entrevistar se desenvuelve. Gua. Los datos que obtenemos para construir una historia de vida estn organizados diacrnicamente, en una lnea de vida. El dato surge del ejercicio de un dilogo entre dos personas: todas las entrevistas son eventos interactivos. El xito se basa en la relacin entre entrevistador y entrevistado, se trata de aprender a escuchar bien y a repreguntar

tambin depende pregunta de investigacin

de la nuestra

es importante tener en cuenta el aspecto diacrnico del relato de vida en el momento de elaborar la gua, las etapas centrales de su vida La historia de vida debe ser comprendida en el contexto ms amplio de un trabajo de campo con caractersticas etnogrficas. Es importante considerar el lugar en el que se efectuar la entrevista. Investigador dispuesto a pasar tiempo con el entrevistado Recurso de documentos no debe ser desestimado a la hora de construir la historia de vida. Comprender que se trata de interpretaciones de 2do o 3er orden.

Analizando y sistematizando Comprender desde el lugar la informacin, interpretando del otro es central a la hora de la historia de vida hacer una historia de vida. Formas son variadas, desde la escritura, la desgravacin, el ensayo, pasando por el artculo.

Luego de describir la historia de vida, se explicitaran las razones que llevaron a estudiar el caso. La historia de vida se construye a partir de los recuerdos. El relato consiste en poner en palabras los recuerdos. Entonces, Qu aporta la historia de vida a las investigaciones en ciencias sociales? La capacidad para analizar las relaciones entre individuos y sociedad, la potencialidad para destacar los aspectos diacrnicos de los hechos sociales. Historia de vida permite conocer el imaginario simblico. Ahondar las trayectorias de vida de sujetos pertenecientes a grupos sociales subordinados, histricamente privados de la palabra pblica.

Bertaux. Relatos de vida en el anlisis social. A los mtodos cualitativos se les atribuye el estar desprovistos de poder verificador. A partir del enfoque cualitativo, la utilizacin de relatos de vida en el marco de una perspectiva etnosociolgica, es decir tomando por objeto de estudio las relaciones socio-estructurales. Mostrando que los relatos de vida pueden cumplir varias funciones; Exploratoria, analtica y expresiva. Ser siempre el mismo relato, pero se insertar en contextos diferentes. Funcin exploratoria. Se hace del relato una utilizacin extensiva, cubrir el mximo posible de aspectos de la vida social, ya que no se sabe an los que van a revelarse como determinantes. La perspectiva exploratoria se nutre de ella misma, se reorienta constantemente. Funcin analtica. El objetivo es analizar, comprende dos momentos. El momento de la comparacin de los fenmenos, del esbozo de tipologas, del paso de ideas a hiptesis, de la construccin de una teora y el momento de la verificacin, la consolidacin emprica de las proposiciones descriptivas y de las interpretaciones avanzadas. Una vez que la construccin de una representacin social ha alcanzado, gracias a una primera etapa de saturacin, ya no falta ms que intentar sistemticamente destruirla; si resiste, habr probado su solidez. Se intentar encontrar casos negativos que pongan en contradiccin el modelo. As se resuelve el problema que pareca irresoluble. El problema de la generalizacin sin muestra representativa. Funcin expresiva. Escribir. Hay que poner el acento en el potencial de expresin cientfica de los relatos de vida.

Neiman y Quaranta. Estudio de caso. Cmo y cuando surgen los estudios de casos en las metodologas de investigacin cualitativa en ciencias sociales? Cules son los temas que estudian y cules los enfoques que adoptan? Los primeros antecedentes se asocian con las preocupaciones en torno a la cuestin social, estudios sobre estas problemticas recurrieron a la observacin, a la entrevista y a la consulta recolectada con distintos grados de sistematicidad.

Sern las investigaciones de la Escuela de Chicago las que institucionalizarn la utilizacin de mtodos cualitativos en la investigacin sociolgica. La perspectiva terica de esta escuela se basaba en el interaccionismo simblico. Qu se entiende por estudios de caso? Cules son las perspectivas ms difundidas? Cul ha sido su aporte a la investigacin social? No debe confundirse un caso (efectivamente conformado a partir de un determinado recorte de un fenmeno social particular) con el estudio de caso, Los estudios de casos tienden a focalizar, dadas sus caractersticas, en un nmero limitado de hechos y situaciones para poder abordarlos con la profundidad requerida para su comprensin holstica y contextual. La perspectiva etnogrfica de los estudios de casos, caracterizados por enfoques epistemolgicos constructivistas y una mirada reflexiva de la ciencia son el predominio de categoras nativas, junto con la crtica de la realidad social. Consiste en el abordaje de lo particular priorizando el caso nico. La particularizacin remplaza la validez de la generalizacin El estudio de caso no es la eleccin de un mtodo sino ms bien la eleccin de un objeto a ser estudiado. En esta perspectiva predominan los estudios de caso nico que, otorgan prioridad al conocimiento profundo del caso y sus particularidades por sobre la generalizacin de los resultados. Los estudios de caso intrnseco se pueden construir a partir del inters en el caso en s mismo. El estudio de caso instrumental centra su inters en un problema conceptual o emprico ms amplio que el caso puede iluminar. Una vez elegido el caso se deben seleccionar escenarios y/o participantes para su observacin o entrevistas. Los criterios de seleccin se establecen a partir de similitudes y diferencias. Los proyectos de investigacin de estudio de caso consideran en su conjunto la pregunta de investigacin, al recoleccin y el anlisis de la informacin, los roles del investigador, la validacin de los resultados a partir de instancias de triangulacin, y finalmente la redaccin del informe final. En qu consisten los estudios de casos como diseos de investigacin? Cules son los diferentes tipos de diseos y sus posibilidades? Ubicar los estudios de casos definidos como estrategias de investigacin emprica, que se diferencian del caso en s mismo o del estudio de caso simplemente. Esta mirada se orienta tanto a captar los aspectos subjetivos como los objetivos de la vida social. La investigacin cualitativa puede constituir explicaciones que vinculan fenmenos y procesos en trminos causales, referidos a un determinado contexto y expresados en trminos narrativos. La estrategia de investigacin basada en el estudio de caso (case study research) es aquella que puede (y suele) recurrir a diseos metodolgicos que combinan procedimientos cuantitativos y cualitativos, que tiene por objetivo la construccin de teora de diferente alcance a nivel, para interpretar y explicar la vida y organizacin social.

Estudios de caso nico. Situacin o problema particular poco conocido. En esta lnea podemos ubicar a la metodologa del caso negativo que, a partir de la comparacin de resultados no esperados con respecto a las predicciones de una determinada teora. Estudios de caso mltiple. Se distinguen por sus posibilidades para la construccin y desarrollo de teora, pudindose tomar como punto de partida la gua de un determinado marco conceptual y terico. La lgica subyacente en la utilizacin de estudios de casos mltiples es la misma. Cada caso debe ser cuidadosamente seleccionado de manera tal que; pueda predecir resultados similares, por lo que constituye una replicacin literal o produzca resultados contrastantes Cmo se utiliza la integracin de mtodos? Cules son los beneficios de la integracin de mtodos? Cules son sus limitaciones? La triangulacin (en tanto procedimiento ms difundido de la necesidad de integracin metodolgica) involucra mayormente aquellas situaciones de combinaciones de ms de un mtodo de investigacin a desplegar y de ms de un tipo de informacin a recolectar. El papel de la teora en los estudios de casos y su funcin en el desarrollo conceptual evidencia una variedad de usos y concepciones, que pueden cubrir un amplio espectro de situaciones. Los estudios de casos pueden ser tiles en la aplicacin de una teora establecida o su puesta a prueba, la creacin de conceptos, y en la profundizacin del desarrollo de una determinada teora. Una condicin, la construccin de teora a partir de los estudios de casos es la posibilidad de generar nueva teora. Los criterios para juzgar la calidad de una investigacin estn estrechamente vinculados con los objetivos y propsitos de la misma.

Valles. Grupos de discusin Se trata de una tcnica particular en la familia de las entrevistas grupales, pero con identidad propia y un destacado papel tanto en el campo de la investigacin de mercados como en el de la investigacin social. Merton acua el concepto Focus Group En los 60 nueva orientacin metodolgica: entrevista abierta, pero de sta al grupo de discusin no hay mas que un paso. El paso o transferencia desde la esfera del marketing (esto es, de las investigaciones de mercado) al espacio abierto y multidimensional de la investigacin sociolgica general, implica una reduccin especialmente sensible de sus capacidades autnomas de prospeccin, tantas veces contrastadas en numerosos estudios de mercado. El hecho de que los grupos de discusin (GD de ahora en ms) se hayan desarrollado y aplicado, durante muchos aos, en el contexto de los estudios de mercado ayuda a entender la teora y la prctica transmitida sobre esta tcnica. Trasladada al terreno de la investigacin motivacional con finalidades sociolgicas, la prctica de la llamada dinmica de grupo (en su sentido ms laxo e impreciso) se reconvierte en la tcnica

cualitativa de aproximacin emprica a la realidad social denominada reunin de grupo, discusin de grupo o tambin entrevista de grupo. Se trata de una prctica sui generis, con peculiaridades propias, que en realidad poco o nada tiene que ver con lo que se entiende (de forma rigurosa) como dinmica de grupo en el mbito de la psicologa de los pequeos grupos. La razn para justificar la especificidad de los GD no es otra que el objetivo pragmtico, macrosociolgico y extragrupo. El grupo tan solo es un marco para captar las representaciones ideolgicas, valores, formaciones imaginarias y afectivas dominantes en un determinado estrato, clase o sociedad global. Puestos a precisar los grupos focalizados o de discusin se les suele considerar como una tcnica especfica dentro de la categora ms amplia de entrevistas grupales orientadas a la obtencin de informacin cualitativa. Hay circunstancias y preguntas de investigacin para las cuales otras tcnicas (como grupos focalizados, brainstorming, grupos nominal y delphi. Entrevistas grupales de campo, naturales y formales) pueden ser ms apopiadas.

Usos de los GD Usos combinados de los GD con los mtodos 1. Uso antes de la encuesta (preparacin del diseo del y tcnicas cuantitativas cuestionario. Anticipacin de problemas de rechazo y de no respuesta) 2. uso despus del campo de la encuesta (evaluacin cualitativa de la operacin de encuesta, como ser reacciones, clima social, representaciones) 3. uso despus del anlisis de la encuesta (corroboracin de resultados, profundizacin de relaciones sugeridas por el anlisis cuantitativo) 4. uso al mismo tiempo que la encuesta (produccin de perspectivas de investigacin independientes) Usos combinados de los GD con otras Cada tcnica tiene puntos fuertes y dbiles. De esta tcnicas cualitativas sencilla consideracin se desprende la idea maestra de conveniencia de afrontar las demandas de investigacin de modo plural. Los usos autosuficientes de los GD, como grado de autonoma entrevista en profundidad Ventajas e inconvenientes de los GD ventajas 1. facilidad, abaratamiento, rapidez. Ventajas de los grupos frente a otras tcnicas cualitativas (como entrevista individual, observacin participante) y frente a la encuesta, sin embargo los grupos focalizados slo pueden hacerse rpidamente en circunstancias muy usuales. Aunque el grupo Inconvenientes 1. artificialidad. Sobre todo con las tcnicas de observacin participante, los GD presentan el inconveniente de la artificialidad de los escenarios recreados (esta limitacin la comparten con las entrevistas en profundidad. En ambas tcnicas de conversacin se acusa la ausencia de la observacin directa de los contextos naturales en los que se

en s dure slo 1 o 2hrs, lleva tiempo crea un conjunto efectivo de preguntas, localizar los participantes apropiados. El mito de que los grupos focalizados pueden hacerse de modo barato y rpido a llevado a muchos usos inapropiados de los mismos. 2. flexibilidad. Se dice de los grupos que muy flexibles, en comparacin con otras tcnicas cualitativas y cuantitativas, pues pueden utilizarse para indagar sobre gran variedad de temas, con personas diversas y en diversidad de ambientes. Sin embargo la tcnica de los grupos exige reunir en el mismo tiempo de 6 a 10 personas. Precisa as de mayor espacio y coordinacin. 3. interaccin grupal. La situacin de grupo hace que las respuestas o intervenciones surjan como reaccin a las respuestas o intervenciones de otros miembros presentes en la reunin. Se trata del efecto de sinergia, provocado por el propio escenario grupal. LA INTERACCIN ES EL MTODO

desarrolla la accin, la vida cotidiana de las personas reunidas en los GD)

2. inconvenientes derivados de la interaccin grupal. Planteados desde posturas metodolgicas clsicas; validez, fiabilidad. El menor control del investigador sobre los datos as generados puede llegar a ser un problema importante, en tanto se considere fundamental mantener una cierta comparabilidad entre las entrevistas grupales

3. inconvenientes derivados de la interaccin grupal. Planteados desde posturas metodolgicas renovadoras: la necesidad de tcnicas grupales alternativas.

En comparacin con las entrevistas (individuales) en profundidad, los GD (en tanto entrevistas grupales) se distinguen, a los efectos de diseo sobre el papel y su traduccin prctica, por la concurrencia de varias personas en el encuentro de entrevista. Esto significa que los aspectos tericos de diseo, campo y anlisis expuestos de las entrevistas en profundidad, aun siendo referentes genricos vlidos habrn de matizarse o reformularse teniendo en cuenta la caracterstica grupal de esta otra tcnica cualitativa de conversacin. Decisiones muestrales. Cuntos grupos se forman? Cmo se componen? Son los interrogantes bsicos a los que debe darse respuesta. Como en las entrevistas (en profundidad), en los GD se persigue la representacin tipolgica, socio-estructural, de acuerdo con los propsitos de la investigacin y las contingencias de medios y tiempo. Por tanto, el nmero de grupos y su composicin depender del criterio de; heterogeneidad entre grupos (seleccin de participantes, sumado a la situacin terica y estructural) Concretamente en el diseo de cada grupo de discusin se debe atender a su composicin interna barajando el criterio de la heterogeneidad posible o inclusiva. Se trata de evitar reunir a partes enfrentadas o distanciadas en la vida real. Otro rasgo propio a tener en cuenta es el nmero total de participantes en cada grupo. Los grupos de ms de 12 personas no son recomendables. economa (tiempo, dinero en tanto bienes escasos, fundamento terico y tcnico, basados en la saturacin). Otros preparativos contacto de los participantes y el lugar de reunin.

Operacionalizacion

1- Que es la operacionalizacion? 2- Aclaraciones: Que es un concepto?, para que sirve? y como se lo define? 3- Definicin Nominal o conceptual de la variable: 4- Definiciones Reales de las Dimensiones y Subdimenciones 5- Indicadores 6- Construccin del ndice. 1- Que es la operacionalizacion? En cualquier investigacin emprica cuantitativa, tendremos variables. Las variables son propiedades, caractersticas o atributos de los objetos de investigacin, o sea, de las unidades de anlisis. En la investigacin uno pretende medir, o sea, asignar un valor de variable a las unidades de anlisis o lo que es lo mismo, colocar las unidades de anlisis en una de las categoras de la variable. Para lograr esto podemos tomar distintos caminos, uno de estos es operacionalizar la variable. La operacionalizacion consiste en reducir la variable a conceptos medibles, registrables o empricos, o lo que es lo mismo, preparar la variable para que produzca datos empricos o para recoger datos de las unidades de anlisis. La operacionalizacion es el proceso que trata de conectar la teora con empria. Que variables deben ser operacionalizadas? No todas las variables requieren ser operacionalizadas, solo aquellas que no pueden medirse directamente. Las que no pueden medirse directamente son las Abstractas y las Complejas. Las Abstractas son las que en su definicin (Nominal o Conceptual) no tienen referencia emprica precisa o la referencia emprica es indirecta, por tanto no pueden medirse directamente. Las complejas son las que, en su definicin (Nominal o Conceptual) pueden reconocerse ms de un aspecto, o sea, ms de una dimensin. Si la variable contiene solo una dimensin, es una variable simple; si contiene ms de una dimensin la variable es compleja. Las variables generalmente son ambas cosas Abstractas y complejas.

Ej: La variable edad no necesito operacionalizarla, ya que no es ni abstracta, ni compleja; es solo una variable simple: Definicin Nominal de la variable edad: Cantidad de aos transcurridos desde su nacimiento hasta hoy. Lo mismo ocurre con la variable sexo. La operacionalizacion contiene los siguientes pasos:

ABCDE-

Definicin Nominal o conceptual de la variable. Definiciones Reales de las Dimensiones y Subdimensiones. Indicadores. Construccin de un ndice. Clasificar las unidades de anlisis en la categora de la variable que le corresponda segn el puntaje que obtengan

2- Aclaraciones: Que es un concepto?, para que sirve? y como se lo define? El investigador no se encuentra con una realidad en si cualquiera, si no con un mundo mas o menos intencionalmente preformado mediante conceptos, as, no experimenta su objeto de manera inmediata, sino mediada por conceptos. Entonces queda claro que existe una mediacin conceptual entre el sujeto y el objeto. Que es un concepto? Un concepto es un contenido figurativo designado por un trmino concreto. El concepto es un Trmino que contienen dentro o que hace referencia, o que clasifica, o que toma para si una serie de elementos determinados, estos elementos conforman el contenido figurativo. Que caractersticas tiene? -El concepto no es idntico a los fenmenos, no refleja los fenmenos de la realidad en un sentido cuasi fotogrfico. -A travs de los conceptos ordenamos el mundo emprico, pero esta ordenacin no tiene por que corresponder necesariamente a una estructura objetiva de la realidad. Que funciones cumple? -Ordenan la percepcin de la realidad. -Valoran o evalan lo percibido -Guan la accin individual -Facilitan la comunicacin

EJ: La funcin de ordenacin de la realidad, determinan que debe ser observado en una investigacin determinada. Ej: En la funcin de comunicacin, los conceptos cumplen esta a la hora de transmitir los resultados de una investigacin. Para que los conceptos puedan cumplir la funcin de Ordenacin y comunicacin deben cumplir 3 requisitos: 1: Deben tener acuerdo y continuidad en la atribucin de determinados contenidos figurativos a determinadas palabras, o sea, la definicin debe ser coherente y mantener la misma. Ej: Si tomo el concepto de grupos a que me voy a referir, a pequeos o agrandes grupos? Lo que decida deber mantenerlo siempre. 2-Deben estar definidos con precisin. 3-Deben tener una referencia emprica. Deben directa o indirectamente referirse a algo aprensible u observable. Que es definir los conceptos? Dijimos que un concepto es un contenido figurativo designado por un trmino concreto, por tanto definirlo es indicar cual es el contenido que atribuimos a un concepto. Definir es enumerar de forma descriptiva el contenido figurativo que caracterizado por una palabra. Definiendum: La palabra que significa ese contenido. Definiens: La enumeracin descriptiva de ese contenido. Ej: Termino: Termo Contenido: Objeto que se utiliza para mantener lquidos en su temperatura, ya sea esta fra o caliente. Existen de distintos materiales, plstico, metal o carne.

3- Definicin Nominal o conceptual de la variable: En una investigacin, segn las pretensiones de la misma y segn el estado de arte del tema (o sea lo que se haya investigado hasta el momento sobre ese tema), el investigador, primero se construye una Imagen de lo que pretende. El investigador primero se da una representacin literaria, esboza una construccin abstracta, o sea, crea un concepto de la variable. Primero se debe crear un concepto de la variable, o sea definirla. Esta primera definicin se llama Nominal o Conceptual. Esta definicin establece exclusivamente el significado que en adelante ha de corresponder a un determinado trmino, o sea, la palabra con que en lo sucesivo designaremos a

un objeto que tiene determinadas caractersticas o que tiene las propiedades indicadas en el definiens (el significado de esta palabra esta explicado antes). La definicin Nominal establece el significado que le daremos de ahora en adelante a la variable, as se establece una convencin lingstica. Esta Definicin no puede ser falsa ni incompleta por que es una convencin a los fines de una investigacin determinada, a lo sumo puede ser intil. En cuanto a lo anteriormente mencionado, esto es cierto, pero uno debe tratar de que la definicin sea lo mas completa posible y que tome la mayor cantidad de elementos de la realidad que pueda. Uno debe tener muy en cuenta el estado de arte sobre esta variable. No sirve de nada definir una variable como a mi se me canta argumentando que es una convencin para mi investigacin y luego definir NBI como la falta de agua potable y nadad mas. Esta definicin sin duda seria no solo incompleta si no tambin sesgada y tendenciosa. 4- Definiciones Reales de las Dimensiones y Subdimenciones La variable luego de ser definida Nominalmente o Conceptualmente, puede ser Abstracta o Compleja o las dos cosas. Las Abstractas son las que en su definicin (Nominal o Conceptual) no tienen referencia emprica precisa o la referencia emprica es indirecta, por tanto no pueden medirse directamente y dijimos que las variables Complejas son las que, en su definicin (Nominal o Conceptual) pueden reconocerse ms de una dimensin. Los conceptos casi siempre son un conjunto complejo de fenmenos, as que tengo que deducir analticamente sus componentes o dimensiones. Que son las dimensiones? Las dimensiones son aspectos, conjuntos de aspectos o caractersticas de la variable que se desprenden de la definicin Nominal de la variable. Las dimensiones tambin son variables. Que es la definicin Real? Si en la definicin Nominal de la variable, reconocemos ms de una dimensin, debemos definir las dimensiones. Si en la definicin de las dimensiones, podemos desagregar subdimensiones, o sea, sub. aspectos, debemos definirlos tambin. Las definiciones de las Dimensiones y Subdimensiones se llaman Definiciones Reales. Recordemos que la lgica de la operacionalizacion es reducir la variable a conceptos medibles, registrables o empricos, la decisin de donde se termina de sacar o desagregar dimensiones y subdimensiones es hasta que uno alcance a tener conceptos empricamente registrables. Uno debe preguntarse ya puedo salir a buscar esto? Si salgo puedo encontrar esto? Las definiciones Reales son enunciados sobre las propiedades estimadas como esenciales del objeto, son afirmaciones sobre la naturaleza de un fenmeno.

Exigen una validez emprica y por tanto pueden ser falsas. Se supone que las caractersticas que incluye deben existir realmente, deben ser observables o registrables y tomadas de la realidad. Son definiciones que toman sus componentes de la realidad y deben ser definiciones completas y exhaustivas. Por tanto a medida que se descubran nuevas cualidades del objeto deben agregarse a dicha definicin. Lo importante de estas definiciones es que pueda medirse a travs de ellas directamente la variable. La lgica: Variable- Definicin Nominal- Dimensiones- Subdimensiones- Definicin Real, consiste en siempre ir reduciendo la complejidad terica y poder llegar a medir la variable. Ejemplo: Variable: Nivel de educacin Sexual: Definicin Nominal: El nivel de educacin sexual esta dado por el conjunto de conocimientos adquirido sobre las enfermedades de transmisin sexual (ETS) y los mtodos anticonceptivos. Dimensiones: a) Conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual b) Conocimiento sobre mtodos anticonceptivos Definiciones reales: a) Conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual: Es el conocimiento adquirido relativo a tipos de enfermedades vinculadas a los rganos genitales o transmitidas sexualmente, a las formas y mecanismos de transmisin de estas enfermedades, a las formas de prevencin del contagio, y qu enfermedades previene cada estrategia de prevencin. b) Conocimiento sobre mtodos anticonceptivos: Es el conocimiento adquirido relativo al proceso biolgico de embarazo, a distintas estrategias y dispositivos de anticoncepcin, a su forma correcta de utilizacin, y al proceso especfico por el que cada mtodo previene la concepcin.

5-Indicadores: Que son los indicadores? Los indicadores son variables pero de menor complejidad terica que la variable original o que las dimensiones. Son variables de nivel emprico, o sea directamente medibles. Son variables con una sola dimensin, o sea, variables simples. Son el ltimo grado de desagregacin que va desde la variable original, pasando por las dimensiones y subdimensiones. Cuales y de donde? Un una investigacin se debe tomar la decisin sobre que indicadores seleccionar, ya que dado el caso las posibilidades pueden ser muchas, pero siempre es aconsejable revisar el estado de arte de la cuestin que se investiga. Los indicadores deben obtenerse de las dimensiones o si tengo subdimensiones, de ellas. Deben obtenerse de las definiciones Reales.

Cuantos? Hay que tener en cuenta que la relacin de los indicadores con el concepto original (definicin Nominal y Real) siempre es probable, por tanto es aconsejable tener un gran numero de indicadores. Si poseo un solo indicador para una dimensin dada, puedo caer en sesgos o ese solo indicador me puede condicionar la clasificacin de las unidades de anlisis. Pero tampoco es bueno tener una gran cantidad de indicadores que no sirvan para medir lo que deseo. la cantidad no significa calidad (Igual que el sexo)

Ej: De cantidad de indicadores que me condicionan la clasificacin: Si pretendo clasificar las unidades de anlisis en la variable Nivel socio- Econmico y tengo solo como indicador ingresos, esto me condiciona la clasificacin, ya que dado el caso por ejemplo una persona puede estar experimentando un ascenso social econmico por haber conseguido un empleo que le pagan mucho, pero vivir en condiciones pauprrimas y poseer un nivel de educacin muy bajo; esta persona puede quedar clasificada en la categora Alto de la variable solo por sus ingresos. Ej: De cantidad de indicadores que producen sesgos: Puede suceder que posea muchos indicadores, pero que varios de ellos se refieran a un mismo aspecto, y otros aspectos no sean tenidos en cuenta. Por ejemplo si pretendo medir NBI y tengo 5 indicadores, pero 3 de ellos se refieren a Condiciones habitacionales, 1 se refiere a educacin y otro a ingresos. Lo que sucede es que estoy ponderando mas a las condiciones habitacionales que a los dems aspectos. Otro error se suele cometer en la desagregacin de los indicadores: por ejemplo, si tenemos una dimensin definida de tal manera que de ella se desprenden 4 indicadores obvios, y yo solo desagrego 3 indicadores, estoy incurriendo en un error. (Un ejemplo se encuentra en NBI, explicado por Moreno) EJ: Definicin Real de la dimensin Conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual: Es el conocimiento adquirido relativo a tipos de enfermedades vinculadas a los rganos genitales o transmitidas sexualmente, a las formas y mecanismos de transmisin de estas enfermedades, a las formas de prevencin del contagio, y qu enfermedades previene cada estrategia de prevencin. De esta variable yo saco 3 indicadores: Conocimiento sobre Enfermedades de transmisin sexual, Conocimiento sobre formas de contagio y formas de prevencin del contagio. Me falta conocimiento sobre que enfermedades previene cada mtodo.

Si usted esta leyendo esto, quiere decir que no se ha matado todava, pero seguro esa idea ha rondado por su mente. Antes de continuar esta aburrida sntesis, reconsidrelo y hgalo, mtese o al menos auto-flaglese, por que lo que contina es espantoso. Ahora, si usted desea asesinarme de una forma espantosa saque turno.

6- Construccin del ndice. Que es un ndice? Despus que definimos la variable, reconocimos y definimos sus dimensiones y obtuvimos los indicadores con sus correspondientes categoras, debemos construir una medida nica a partir de los datos que tenemos.

El ndice es una medida nica, que sintetiza los datos y le otorga a cada unidad de anlisis un puntaje que nos permite clasificarla en una de las categoras de la variable original. Como se construye? El ndice otorga un puntaje a las unidades de anlisis entre 0 y 100. La decisin sobre en que categora de la variable quedara clasificada la unidad de anlisis de acuerdo con el puntaje que obtenga, depende de una decisin terica- metodologita del investigador y de la variable en cuestin. Ej: Si pretendo medir precariedad laboral, cuanto menos puntaje obtenga mi unidad de anlisis (o sea ms cercano a 0) tendr menor precariedad laboral y cuanto ms puntaje trabajo ms precario. 0= Trabajo no precarizado 100=trabajo precario Ahora, si pretendo medir Nivel de educacin sexual, la relacin es inversa a la variable anterior. 0= Bajo nivel 100= Alto nivel.

Se puede construir un ndice en 4 pasos desde la comodidad de mi casa? Si seora, se puede, solo preste atencin a los siguientes consejos.

1- Primero deber desidirce si se construir un ndice sumatorio o de otra clase. Luego se decidir si el mismo ser Ponderado o simple, esta ultima decisin se toma en base a la definicin de la variable. Ej: si en la definicin de la variable clase dijese que es fundamentalmente la posicin que ocupa en el proceso productivo y el nivel de educacin; seguramente el ndice ponderara la primera dimensin. El ndice sumatorio ponderado: Es aquel que asigna mas valor o pondera mas algunos aspectos que otros. Por ejemplo que en una variable con 3 dimensiones, por una desicin terica en base a su definicin, se considerara que sumara mas puntos o tendr mas valor una dimensin en especial. Lo mismo sucede con los indicadores de cada dimensin, si la definicin Real de la dimensin pondera algn aspecto. Pueden estar ponderas las dimensiones, lo cual implicara que los indicadores sumen mas puntos, pero los indicadores entre si tendran el mismo valor, o seas los indicadores no estaran ponderados. El ndice sumatorio simple: Es el ndice en donde todos sus aspectos y dimensiones valen lo mismo, suman lo mismo, pesan lo mismo. No hay ponderacin de ningn aspecto sobre otro. Estro sucede tanto para las dimensiones como para sus categoras.

2- Lo primero que debe hacer el investigador, luego de tomar las decisiones anteriores, es construir los rangos de puntaje para cada categora de la Variable principal. Deber distribuir los 100 puntos, en distintos rangos segn la cantidad de categoras que la variable posea. Esto consiste en estipular entre que puntajes deber obtener una unidad de anlisis para quedar clasificada en una determinada categora. Esta es una decisin terico metodologita.

Ej: Variable: Alto: Nivel de educacin sexual: 68 a 100

Medio: 34 a 67 Bajo: 0 a 33

As las unidades de anlisis que adquieran un valor entre 0 y 33 quedaran catalogadas como de nivel de educacin sexual bajo, las que sumen entre 34 y 67 puntos sern de nivel medio y las que sumen entre 68 y 100 sern de nivel alto. 3- Luego deber distribuir los 100 puntos entre las dimensiones. Ej: ndice simple: Valor de las dimensiones: La variable posee dos dimensiones las cuales le asignamos un valor de 50 puntos a cada una: -Conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual: 50 puntos -Conocimiento sobre mtodos anticonceptivos: 50 puntos

Ej: ndice ponderado: Valor de las dimensiones: La variable posee dos dimensiones las cuales le asignamos un valor de 70 puntos a la primer dimensin y 30 a la segunda, por que...... (Explicar por que).... -Conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual: 70 puntos -Conocimiento sobre mtodos anticonceptivos: 30 puntos

4- Llegado este momento se deber asignar valores a los indicadores, y deber tener en cuenta si se ponderara algn indicador sobre los dems, o si ser simple. En el caso de ser simple se dividir el total de puntos de la dimensin, por la cantidad de indicadores:

Ej: La dimensin conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual vale 50 puntos y contiene 4 indicadores; el puntaje mximo que asumir cada uno ser de 12,5 puntos y corresponder a la categora Alto; la categora Medio sumar 6 puntos y la categora Bajo no sumar puntos.

Alto 1- Conocimiento de ETS

12,5 puntos

Medio 6 puntos Bajo 0 puntos

Y as, de la misma forma los otros 3 indicadores de este ejemplo.

Si se ponderara algn indicador sobre otro deber especificarse. Ej: La dimensin conocimiento sobre enfermedades de transmisin sexual vale 50 puntos y contiene 4 indicadores; el indicador conocimiento de ETS asumir un valor mximo de 20 puntos y corresponder a la categora Alto, Medio valdr 6 y bajo 0. Los restantes 3 indicadores asumirn un valor mximo de 10 puntos y corresponder a la categora Alto, la categora medio valdr 6 puntos y bajo sumara 0.

Alto 1- Conocimiento de ETS

20puntos

Medio 6 puntos Bajo 0 puntos

Alto 2- Conocimiento sobre mtodos de prevencin de las ETS

10 puntos

Medio 6 puntos Bajo 0 puntos

Igual a este ultimo los otros 2 indicadores, con 10 como mximo. 20 del 1 indicador + (10 x 3 de los otros 3 indicadores) = 50 (esto es por si alguno no entiende) Vi seora, se pudo!!!!!!

Cohen. Tipologa Recurso utilizado para interpretar y comprender un fenmeno de la realidad, para caracterizar, identificar, cuestiones sociales, para producir datos o, en otras palabras, ser puente, conexin, entre la teora, los conceptos, y los datos. Recurso muy til como ordenador de un proceso terico especulativo de caractersticas ms abstractas que sin reverenciarse con la realidad, sin apelar a la contrastacin emprica, intenta dar cuenta de ella. Dos grandes formas de trabajarlas; tipos construidos y los tipos ideales. El objetivo del investigador es satisfecho cuando, a partir del resultado, compara, identifica diferencias o semejanzas. Es un modo, no el nico ni necesariamente el mejor, de ordenar la informacin, los registros de la realidad, para a partir de all, evaluar e interpretar el resultado obtenido. Sea que el objetivo del investigador sea solo interpretar un fenmeno a partir de establecer diferencias o que lo interprete a partir de un orden (que incluye las diferencias) o a partir de distancias cuantificables (que incluyen las diferencias y el orden), tendremos distintos niveles de complejidad de la medicin y como consecuencia de ellos podremos acceder a estrategias de anlisis, tambin, ms complejas. El proceso de medicin es un proceso dialctico que confronta, y unifica a la vez, los conceptos contenidos en proposiciones con aquellos objetos o sujetos de la base emprica a los que hace referencia. El investigador social no apela a mtodos ni tcnicas apropiados a (propios de) una teora, sino que construye el nexo terico-metodolgico-tcnico a partir de su problema de investigacin. Cada vez que nos involucramos en la realidad de estudio a partir de conceptos-variables, producimos algn tipo de medicin, ms o menos compleja, de la que resultan datos cualitativos o cuantitativos. En primer lugar, sistema de categoras es portador de las alternativas que se suponen empricamente posibles para la definicin de esa variable. La variable se expresa, se manifiesta, a travs de las categoras. En segundo lugar, se asume que se ha producido una cierta correspondencia entre el sistema de categoras y las propiedades de las unidades de anlisis que son de inters terico, se han obtenido registros como consecuencia de ello, permitirn completar el proceso que conocemos como produccin terica de los datos. Las tipologas como uno de los casos metodolgicos que contribuyen a discurrir respecto a esto que decidimos llamar pasaje del concepto al dato. McKinney considera la tipologa como un modelo analtico de una teora ms amplia, en otras palabras, los tipos ganan importancia terica y emprica cuando se los coloca dentro de un esquema ms general. Trata la tipologa no necesariamente como incorporado a la teora, sino dependiente de ella.

Concibe como orientando la investigacin hacia la produccin de teora, comparando lo que ocurre empricamente con la construccin heurstica. Uno de los ejemplos que proponemos tratar en este documento es el de Eric Wright, quien ha enfocado el abordaje de las clases sociales desde una perspectiva neomarxista. Conserva la nocin marxista de explotacin en las categoras analticas que elabora, busca redefinir los indicadores que le permitan interpretar ms adecuadamente las variantes empricas que encuentra en su abordaje a la realidad. Wright construye lo que llama tipologa de las posiciones de clase en la sociedad capitalista. Establece una distincin entre clase y ocupacin. Como resultado de la combinacin de estas cuatro dimensiones, se constituye un sistema de doce categoras de la variable que llama posiciones de clase en la sociedad capitalista. Desde otra perspectiva metodolgica Bauman recurre a la construccin de tipos ideales para describir el fenmeno del consumo en las sociedades actuales. Retoma de Weber la nocin de tipos ideales como herramientas tiles que sacan a relucir ciertos aspectos de la realidad social descrita, mientras que dejan en la sombra otros aspectos considerados como menos relevantes. No son descripciones de la realidad: son herramientas utilizadas para analizarla. El tipo ideal que trabaja es el consumismo. En su caracterizacin introduce la comparacin entre dos tipos de sociedades; la de consumidores y la de productores. En esta ltima la apropiacin y posesin de bienes se orientan a la bsqueda de seguridad a largo plazo en desmedro de la gratificacin inmediata. Asimismo se hace presente otra resignificacin de la dimensin temporal. La vida de ahorita, acelerada, absolutamente inmediata, con apremio para adquirir y acumular pero con cierta urgencia en eliminar y reemplazar. La economa consumista descansa en exceso y los desechos, pues para que aparezcan constantemente nuevos y mejores productos, deben desecharse otros. Esta presente tambin la economa del engao, la irracionalidad de los consumidores, la emocin consumista. Cabe preguntarse qu tienen en comn la tipologa de posiciones de clases de Wright y los tipos ideales de Bauman. Ambas buscan la construccin de sistemas clasificatorios y por ende de nuevas variables, para traducirlo a un lenguaje de carcter ms metodolgico. Los dos autores logran, desde una combinacin de distintas variables o dimensiones de anlisis, construir (hacer operativas) aquellas variables protagonistas de sus preocupaciones analticas: las posiciones de clase por un lado y el consumismo por el otro. En ambos autores hay una decisin de llegar al dato desde el concepto. Las tipologas aqu expuestas corresponderan a dos clases diferentes; una de carcter gradacional (la de posiciones de clase) y otra de carcter polar (la del consumismo) Debemos recurrir al mtodo que mejor adecue los conceptos a la base emprica.

MC. KINNEY, J Tipologa constructiva y teora social, Cap 1: Conceptos, construcciones mentales y tipos constructivos Todos los conceptos son construcciones mentales que se han desarrollado sobre la base de la experiencia. Los seres humanos natural y necesariamente clasifican en categoras y estructuran su experiencia en trminos de conceptos. El hombre de ciencia ignora necesariamente lo nico, lo extrao y no recurrente, y por tanto se aleja de la experiencia perceptiva. Este alejamiento es el precio que debe pagar por el logro de la generalidad abstracta. Todos los conceptos son generalizaciones y toda generalizacin implica una abstraccin. La abstraccin puede tener lugar de dos modos ntimamente relacionados, que contribuyen al carcter general del concepto. Primero se encuentra la abstraccin de la cualidad comn entre los particulares que difieren (rbol es la unidad conceptual en la cual quedan captados el pino, la palmera, etc.) El concepto es abstracto en el sentido que las diferencias especficas se pierden en el proceso abstractivo. En segundo lugar, hay abstraccin en la forma de seleccin basada en el inters terico particular del hombre de ciencia. La semejanza es generalmente compleja e involucra una pluralidad de cualidades ms simples. Esto permite distinguir entre los atributos esenciales y los que no lo son, pero dejando nuevamente un carcter artificial en el concepto por las exclusiones que le han sido impuestas. Ningn concepto es jams smbolo perfecto de aquello que simboliza. Porque inevitablemente su contenido ser menor. A los conceptos comunes se les da precisin de construcciones mentales por medio de la seleccin y la limitacin a los tipos construidos se les da precisiones por medio de la seleccin, la limitacin, la combinacin la acentuacin. El tipo construido organiza la experiencia de modo algo diferente del concepto comn en cuanto ordena una serie de atributos en una configuracin que no se experimenta necesariamente en forma directa u da nfasis a uno o varios de los atributos con fines tericos. En contraste con el concepto, el tipo construido es determinado, en gran parte, por la actividad selectiva y creativa del hombre de ciencia. La distincin fundamental, sin embargo, es que su valor como componente del conocimiento no se debe medir por la precisin de su correspondencia con la experiencia perceptual, sino en trminos de su capacidad explicativa. Una de las funciones cientficas del tipo construido es el ordenamiento de los datos concretos de manera que puedan ser descriptos en trminos que los hagan comparables; de este modo la experiencia obtenida en un caso, a pesar de su unicidad, puede ser llevada a revelar con cierto grado de probabilidad lo que se puede esperar en otras experiencias. El tipo construido es un tipo especial de concepto que se desarrolla con fines descriptivos, comparativos y predictivos. Pero no intenta retener todos los aspectos singulares del mundo emprico. La comparacin y medicin de las aproximaciones empricas solo revela las desviaciones con respecto a la construccin mental. Este procedimiento puede llevar a la cuantificacin en trminos del grado de desviacin. Si se ha de determinar respectiva y comparativamente el grado de desviacin se debe mantener constante la base de medida (el tipo). Las relaciones entre los elementos (criterios) del tipo son relaciones postuladas; por lo tanto es posible y legtimo mantenerlas constantes. Desde el punto de vista lgico, el tipo habr de contener en su estructura todas las propiedades o elementos esenciales de una estructura concreta o de un curso de accin, pero no necesariamente en la proporcin exacta de un suceso emprico dado. Estas propiedades o elementos constituyen las

variables dentro del tipo. La eliminacin de una o ms variables, o la alteracin de la relacin entre ellas, implica el desarrollo de un nuevo tipo. Es esencial que el tipo sea formulado como objetivamente probable. Por ejemplo, el concepto de un hombre racional denota la adaptacin de medios a fines. Es evidente que ningn hombre real es racional en todos los aspectos de su conducta. La comparacin del grado en que un hombre real satisface la expectativa sirve de base para explicar las diferencias en su conducta. El tipo se concentra en la uniformidad y solo por medio de ella alcanzamos la comprensin de las variaciones o desviaciones. Las mismas observaciones que hizo Max Weber acerca de lo que no es un tipo ideal, se puede aplicar para el tipo construido: 1. No es una hiptesis (no puede ser verificada concretamente). 2. No es una descripcin de la realidad (es abstracto). 3. No es un promedio. 4. Tampoco es una formulacin de rasgos concretos comunes a una clase de entes concretos. Se le pueden agregar al tipo construido los siguientes lmites negativos: 1. El tipo construido no es un universo homogneo. 2. El tipo constituido no se refiere necesariamente a la forma ms comn de un fenmeno, sino en general a la forma ms significativamente representativa. 3. El tipo constituido no es un estereotipo, en cuanto el estereotipo carece con frecuencia de un referente emprico y constituye una exageracin efectiva impremeditada que no es empricamente til porque le faltan criterios explcitos que la hagan comparable a casos concretos. El tipo construido es representativo de una distribucin de modo diferente, en cuanto ha sido formulado en forma deliberada como un caso limite cuyo grado de desviacin es mensurable. Muchos cientficos sociales no consideran que el tipo construido sea indispensable. Esto puede atribuirse al hecho de que, comnmente, se da un uso casual a la tipologa, as como a una carencia de codificacin y rutinizacin del mtodo tipolgico. El empleo inequvoco ms difundido de la tipologa implica la objetivacin injustificable de los tipos. Hay que recordar que se trata de una herramienta para el ordenamiento de los fenmenos concretos. Otra rea problemtica n la interpretacin tipolgica es el hecho de no reconocer el carcter condicional de las generalizaciones predictivas basadas sobre abstracciones tipolgicas. El tiplogo crea simplemente el tipo, no la conducta real.

Escala de actitudes La necesidad de medir surge a partir de otra necesidad previa cual es comparar, establecer semejanzas y/o diferencias. Siempre comparamos unidades de anlisis (sujetos-objetos-entidades de estudio) por medio de variables (atributos-caractersticas-propiedades). Consideraremos siempre a la variable como una construccin terica. En las ciencias sociales la medicin es el resultado de un procedimiento que entrecruza lo conceptual, lo meteorolgico y lo emprico.

El investigador social construye el nexo terico-metodolgico-tcnico a partir de su problema de investigacin. El sistema de categoras contiene las alternativas que se suponen empricamente posibles. Hay un supuesto inicial que dice que sas y solo sas categoras son suficientemente exhaustivas para referirse al universo de contrastacin. Se asume que se ha dado una cierta correspondencia entre el sistema de categoras y las propiedades de las unidades de anlisis. Medir es lograr una confiable y vlida correspondencia entre las propiedades de los objetos y el sistema de categoras tericamente construido, sean stas cuantitativas o cualitativas. En las ciencias sociales contamos con diferentes mtodos y tcnicas para pasar del concepto definido tericamente al concepto definido operacionalmente y, de esta manera, hacer de un concepto un instrumento (variable) apto para la produccin de datos, Examinaremos ahora las escalas de actitudes. Construir una escala es construir un instrumento de medicin y, como tal, un intermediario entre la variable y la base emprica; para ello se debe apelar al uso de una tcnica. Por qu construir una escala y no un ndice sumatorio o una topologa o un test psicomtrico? En primer lugar, buscamos un instrumento que pueda ordenar las unidades de anlisis, que establezca diferencias y jerarquas entre ellas, porque necesitamos registrar grados de acuerdo y desacuerdo respecto de determinados juicios de valor acerca del fenmeno social. Interesa conocer la presencia de actitudes positivas o negativas acerca del fenmeno en cuestin, sino tambin los diferentes grados de adhesin o rechazo a cada juicio de valor. En segundo lugar, recurrimos a la construccin de escalas cuando tenemos como objetivo la medicin de actitudes. Tcnica que registre determinados observables de la personalidad, a partir de los cuales podamos construir conocimiento respecto de cmo se orienta la accin de los individuos. Tener presente que se est midiendo contenidos latentes, es necesario apelar a algn recurso metodolgico que los haga visibles. Entre los diferentes tipos de escala de actitudes optamos por centrar nuestro inters en el modelo desarrollado por Likert (1932) El proceso de construccin de una escala de actitudes, no es otra cosa que el de una variable compleja tanto tericamente como en cuanto a su abordaje emprico. El punto de partida para la constitucin del universo proposicional fue la realizacin de una indagacin exploratoria. En la medida en que una escala de actitudes mide disposiciones -lo que predispone a- las proposiciones deben expresar juicios de valor antes que juicios de hechos. Se consider que el mejor camino para construir juicios o sentencias valorativas era indagar en el discurso de quienes deberan evaluar tales juicios. Los entrevistados debieron responder eligiendo alternativas de respuestas en trminos de un gradiente de acuerdo-desacuerdo para cada proposicin que les era presentada.

Result necesario ofrecer alternativas de respuestas para que opten por alguna de ellas. La cantidad de alternativas puede variar. Una posibilidad es 5;

Totalmente de acuerdo ( ) algo en desacuerdo ( )

algo de acuerdo ( )

ni de acuerdo ni de desacuerdo ( ) *

totalmente en desacuerdo ( )

* si se optaba por excluirla se obligaba a todos aquellos que tuviesen este tipo de predisposicin, a optar por alguna otra alternativa que, no era la adecuada a su actitud.

Una vez seleccionadas las proposiciones con mayor nivel diferenciador se procede a evaluarlas semnticamente. Las proposiciones deben ser comprensibles y directas, no deben generar confusin. Debe emplearse un lenguaje de uso cotidiano para la poblacin de estudio. Se deben corregir tambin aquellos enunciados con doble significado. Otro criterio a tener en cuenta es la orientacin e intensidad. Orientacin se refiere a los juicios de valor favorable o desfavorable, de aceptacin o rechazo respecto del fenmeno que se quiere medir. Se recomienda formular las proposiciones de manera tal que se equilibren las expresiones favorables con las desfavorables. Intensidad refiere a la fuerza de la proposicin. Si slo se utilizan las de fuerte intensidad los entrevistados caeran en muy de acuerdo o muy en desacuerdo Puede ocurrir que ante un universo muy variado de proposiciones, se construyan escalas donde se reitere un mismo juicio de valor en dos o ms tems. Es decir, a pesar de tener expresiones diferentes significan lo mismo.

Asignacin de puntaje. Consiste en asignar valores del 1 al 5 a cada una de las cinco posiciones (que son las que elegimos). El extremo uno se el asigna al extremo negativo y el cinco al positivo o viceversa. Tipos de Escalas!!! Escala thurstone contiene un conjunto de proposiciones relativas a una determinada actitud, expresadas en forma categorica (como aseveraciones). Al encuestado se le pide que indique su acuerdo o desacuerdo con cada proposicin. El promedio de las respuestas resumir su actitud ante el problema que se investiga. Escala Likert.

Se confecciona una matriz deitems . a los encuestados se les pide que respondan a cada afirmacin, escogiendo la categora que quiera. Generalmente las categoras van de 5 a 7 o pueden ser de 3. A cada categora se le asigna un valor segn el marco teorico. Escala Osgood o Diferencial Semantico. Dos proposiciones antagonicas enfrentadas po una serie de mas o menos 7 categorias.las proposiciones han de ponerse de modo intercalado bueno a la derecha malo a la izquierda, malo a la derecha bueno a la izquierda y asi

Cmo cerrar una escala? (Likert o Osgood) A cada ( ) se le asigna un valor de 1 a 5 si fuesen 10 proposiciones, la escala no podra ser menor de 10, ni mayor que 50 Luego se tendr que ver de que manera se reparten los valores de estas sumatorias para cada categora de la variable principal que se busc medir Ahora, tomando el ejemplo de la escala de Osgood, si se aplico 5 a trabajador, al momento de asignarle un valor a violento, deber de ser 1 OJO

MUESTREO Segn Padua la muestra es un subconjunto del conjunto total que es el universo o poblacin. Segn osuna la finalidad de estas muestras es reconstruir modelos reducidos de la poblacin total, con resultados extrapolables al universo del que se extraen. Para que las muestras sean una reconstruccin reducida pero real del universo es necesario que el tamao de las mismas y la metodologa utilizada en su elaboracin respondan a determinados principios, deducidos del clculo de probabilidades. En este momento lo que nos interesa es: el universo, el tamao de la muestra, la afijacin de las entrevistas, los tipos de muestreo y los mtodos de seleccin de la muestra. EL UNIVERSO: es el conjunto de elementos del objeto de estudio. Para que realmente pueda iniciarse el proceso de muestreo es necesario acotar el universo y conocer las unidades que lo componen. Por lo general la informacin del universo se deriva de los censos. MARCO MUESTRAL: lo componen las unidades del universo acotado. Es decir, son listas, directorios en donde se encuentran las unidades de anlisis que necesitamos para nuestra investigacin. EL TAMAO DE LA MUESTRA: Por la ley estadstica se sabe que, a partir de un determinado nmero de elementos de la muestra est adquiere ms representatividad respecto del universo. Esto es que las frecuencias tienden a estabilizarse. Tratndose de muestras probabilsticas en cuya

eleccin siempre interviene la seleccin aleatoria de los elementos, el tamao terico de la muestra depende de: - la varianza poblacional- el nivel de confianza elegido. - el mximo nivel permitido en las estimaciones. LA VARIANZA POBLACIONAL: La varianza poblacional es la homogeneidad o heterogeneidad al interior de un universo a la cual se debe ser fiel o tomar en cuenta si se quiere que la muestra sea verdaderamente traspolable, luego, al universo. Al ser ms homogneo el universo la muestra tendr que ser menor y viceversa. La varianza poblacional se expresa en la formula de tamao de encuesta del siguiente modo: P (1- P). EN la prctica del muestreo, si no se hacen estudios piloto, no se suele conocer de antemano la varianza poblacional y por eso, al calcular, antes de realizar la encuesta, los errores mustrales, se parte del supuesto de que P (1- P) es igual a 0,50, 0,50- lo que exige un mayor tamao de la muestra, pero da garantas de no equivocarse por defecto en el tamao muestral. EL NIVEL DE CONFIANZA: El nivel de confianza es en cuanto la estimacin muestral responde (representa) al universo. Estos son acotaciones de la funcin de densidad. Para la construccin de estos intervalos se utiliza la distribucin normal o distribucin de Gauss. En una distribucin de este tipo se pueden acotar multitud de intervalos pero dentro de la sociologa se suele operar con +/- 1, 2 y 3 sigmas lo cual expresa unos intervalos de 0,68 0,955 y 0,997. Es decir una probabilidad del 68, 95 y 97 por ciento. EL ERROR PERMITIDO: Dado que la probabilidad definida por el nivel de confianza est sometida al error muestral. Este, en muestras probabilsticas, se puede medir y, no solo eso sino que tambin se puede fijar de antemano. En la formula este se expresa con: E. Realizada la encuesta y conocidos los resultados se puede calcular el error real. LA FORMULA DE LA MUESTRA ENTONCES SE EXPRESA DE LA SIGUIENTE MANERA: Z P(1-P) E LA AFIJACION DE LA MUESTRA: La afijacin de la muestra es la distribucin segn estratos de las entrevistas cuando la poblacin presenta una cierta heterogeneidad. Esta puede ser: Afijacin simple: cuando se distribuye la misma cantidad de encuestas a cada estrato Afijacin proporcional: cuando se distribuyen las entrevistas segn la cantidad de unidades de anlisis en cada estrato Afijacin ptima: Cuando la distribucin se realiza tomando en cuenta la desviacin tpica al interior de cada estrato. Esta no tiene mucho uso en la prctica porque no se suele conocer la varianza al interior de cada estrato de antemano.

TIPOS DE MUESTREO: Los tipos de muestreo se dividen en dos grandes campos y otro ms que no representa un gran campo. Estos son: los muestreos aleatorios o probabilsticos; los muestreos no aleatorios y el muestreo para probar hiptesis sustantivas. En cada grupo se encuentran los siguientes.

1. Muestras probabilsticas: Aleatorio simple: azar o bolillero con o sin recuento Aleatorio sistemtico: de la formular N/n se haya el coeficiente de elevacin. Se elige un nmero no superior a este y se le suma sucesivamente el coeficiente de elevacin. Aleatorio estratificado: Se trata de una tipificacin o reduccin del universo por un numero dado de categoras de tal modo que cada una de ellas renan a unidades similares entre s. De este modo se reduce el error cuando la media de las varianzas de los diferentes estratos es inferior a la varianza del universo en su conjunto. Por conglomerados: En este caso se busca todo lo contrario al anterior. Homogeneidad entre conglomerados y heterogeneidad al interior. Pueden ser naturales o no. 2. Muestras no probabilsticas: Muestras casuales: la palabra lo dice entrevistar al sujeto de modo casual. Muestras intencionales: se seleccionan algunos casos que resultan ser tpicos. Este tipo de muestreo sirve mucho en la etapa exploratoria de la investigacin. Muestras por cuotas: a una serie de entrevistadores les es fijada una cuota de individuos e entrevistar, especificndoles sus caractersticas. 3. Muestras para probar Hiptesis Sustantivas: estas deben ser seleccionadas de manera tal que contengan el tipo de elementos sobre los cuales hacen referencia las proposiciones en que el investigador est interesado. En este caso el investigador no esta tan interesado en la generalizacin como en la relacin especfica entre variables.

Produccin de datos en la estrategia cuantitativa Tcnicas e Instrumentos 1-Que es la Encuesta? 2- Errores que se pueden cometer en el desarrollo de una Encuesta 3- Ventajas de la Encuesta 4- Desventajas de la Encuesta 5- Modalidades de Encuesta 6- Diseo del cuestionario 7- Tipos de preguntas 8- La formulacin de Preguntas 1-Que es la Encuesta? La encuesta es una estrategia de investigacin basada en las declaraciones verbales de una poblacin concreta. La encuesta se define como la aplicacin de un procedimiento estandarizado para recabar informacin (oral o escrita) de una muestra amplia de sujetos. La Tcnica o Estrategia es la Encuesta, el Instrumento es el Cuestionario.

Puede ser utilizada sola o en conjunto con otras estrategias, siempre es aconsejable triangular. Sola o triangulada? Pueden utilizarse con otras tcnicas, ya sea antes de la ejecucin de la encuesta, como por ejemplo se puede realizar un Focus Group, o entrevistas individuales para poder disear el cuestionario y as prever incongruencia semntica (esto se explica mas adelante) o otros motivos de no respuesta. Tambin puede combinarse con otras estrategias despus de realizada la encuesta, por ejemplo para la validacin e interpretacin de los resultados de la encuesta. Caractersticas definitorias de la encuesta: A- La informacin que de ella se obtiene, se hace mediante observacin indirecta, a travs de las repuestas verbales de los sujetos. B- Se pueden obtener informacin diversa, por ejemplo aspectos objetivos tales como hecho, o subjetivos como opiniones y actitudes, y tanto del presente como del pasado. C- Comparacin: Para poder comparar las respuestas, la informacin se recoge de forma Estructurada. Se formulan las mismas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los encuestados. Por que se basa en el supuesto del mismo y constante estimulo para todos los encuestados. D-Cuantificacin, Generalizacin: Las respuestas se agrupan y cuantifican para posteriormente, de forma estadstica, ver las relaciones entre ellas. Al investigador le interesa generalizar los resultados a la poblacin, por eso la muestra debe ser representativa de dicha poblacin. 2- Errores que se pueden cometer en el desarrollo de una Encuesta Existen 2 clases de errores en la encuesta: A- Errores de muestreo y B- Errores ajenos al muestreo. A- Errores de muestreo: Son los que se cometen cuando se disea la muestra: - La Cobertura, est referida al tamao, puede pasar que cubra a toda la poblacin o que sea muy pequea. - La heterogeneidad que tenga, por ejemplo si es demasiado heterognea y eso no se pretende en la investigacin. Ej: En una investigacin se puede buscar distintos puntos de vista, por tanto la muestra requerir heterogeneidad; en cambio en otra podr buscarse solo el punto de vista de algn sector especifico requerir ser homognea. - La representatividad, esta dada si no se cometen los errores anteriores. Si la muestra posee el tamao adecuado que se pretende y si contiene la heterogeneidad, o no, que se requiere. -Otro error que se comete es cuando se selecciona una muestra de difcil acceso. Ej: Si selecciono a personas que viven en barrios privados u otros lugares de difcil acceso para el encuestador. Esto produce mucha no respuesta por que no puedo localizar a los encuestados. B- Errores ajenos al muestreo: -Errores en el diseo del cuestionario: si las preguntas estn mal formuladas (esto lo vemos mas adelante) o el orden de las preguntas es inadecuados. Esto produce no respuesta.

-Errores en el modo de administracin de la encuesta: si la encuesta es personal, telefnica o por carta. -Errores producidos por el encuestador: Errores en la grabacin o anotacin de la encuesta; por no respetar el orden de la encuesta; mal formulacin de las preguntas etc. -Errores producidos por el entrevistado: Si no responde las preguntas, si esta mal predispuesto a colaborar, si miente etc. 3- Ventajas de la Encuesta -Es flexible: puede utilizarse para obtener informacin diversa, de un conjunto amplio de personas ubicadas en lugares diversos. -Es muy fiable: alcanza un elevado grado de fiabilidad por la alta estandarizacin de las respuestas y por la claridad de las preguntas. Se supone que un instrumento es fiable si lo aplico reiteradamente a distintas unidades de anlisis y obtengo los mismos resultados, la encuesta se basa en el supuesto de estimulo homogneo, las mismas preguntas, de la misma forma y orden para todos, si sumamos la claridad de las preguntas, siempre se obtienen los mismos resultados. -Permite comparar: se pueden comparar datos obtenidos en fechas pretritas, de otros pases o reas geogrficas distintas. -Permite la generalizacin: Si aplicamos la teora de la probabilidad y un buen muestreo, permite calcular la significatividad estadstica de la encuesta. 4- Desventajas de la Encuesta -No se aconseja aplicar la encuesta a personas con dificultades para la comunicacin verbal, por ejemplo a nios pequeos, personas analfabetas o con escasos recursos lingsticos (Sordos y mudos se complica) - La informacin que se obtiene esta condicionada por la formulacin de las preguntas y por la veracidad de las respuestas. Estn condicionada por la variedad de opciones de respuestas, por la redaccin de las preguntas (si son muy largas, si poseen lenguaje que el entrevistado no conoce, si el entrevistado no entiende la pregunta, si la pregunta es vaga o ambigua etc.) -La presencia del entrevistador puede generar reacciones del entrevistado y provocar no respuestas o respuestas sesgadas. -Es muy costoso en tiempo y dinero, si se pretende encuestar una muestra muy amplia, especialmente si la encuesta es personal. 5- Modalidades de Encuesta Existen 3 modalidades de encuesta, segn la forma de administracin del cuestionario. Aplicacin del cuestionario mediante entrevista personal, Telefnica y por correo A- Encuesta personal o entrevista cara a cara: Consiste en la aplicacin del cuestionario en una entrevista personal con cada uno, y por separado, de los miembros de la muestra seleccionada. Es el entrevistador quien formula las preguntas y quien anota las respuestas.

El papel del Encuestador es fundamental, debe: -Formular las preguntas correctamente -Anotar correctamente las respuestas -Y ser capaz de tomar dediciones en el campo sin la ayuda de un supervisor. -Aclarar cuestiones no entendidas cundo son temas complejos. Le puede dar tarjetas de respuestas al entrevistado. -Comprobar la comprensin de las preguntas y la consistencia de las respuestas. -Puede recoger otra clase de informacin sobre el entrevistado. (Informacin cuali) -Debe motivar y despertar el inters del entrevistado. Lograr empata con el entrevistado y lograr su cooperacin La presencia del Entrevistador puede causar Problemas: -Bebido a la inseguridad, se le puede complicar el acceso a los entrevistados. (No le abren por que tiene cara de chorro, como todo socilogo) -La presencia del entrevistador puede generar rechazo y las respuestas pueden aparecer sesgadas. Pueden darse respuestas socialmente aceptadas y no respuestas verdaderas. -Otro problema de la entrevista personal, es la localizacin de las personas. Si voy por la maana, voy a encuestar muchas amas de casa, ya que los maridos trabajan. O no encontrar a nadie por que todos trabajan. O Encuestar muchas amas de casa y sus correspondientes amantes (por que el cornudo esta trabajando), as existir una sobrerepresentacion de amas de casa, jubilados, desocupados y patas de lana. Ventajas: -Se obtiene mayor cantidad de respuestas. -Es mejor para tratar temas complejos -Se obtienen respuestas de mayor calidad y espontaneidad. -Se puede recabar informacin ajena al cuestionario. Desventajas: -Es ms costoso en tiempo y dinero -Se dificulta el acceso a determinados domicilios y determinados grupos sociales (por la localizacin o por la inseguridad) -La presencia del entrevistador puede provocar reacciones adversas.

B- La Encuesta Telefnica La diferencia con la anterior es que la relacin entrevistado entrevistador ocurre a travs del hilo telefnico. Ventajas: -Reduce el coste de tiempo -Se requieren pocos encuestadores, los cuales en poco tiempo hacen muchas encuestas. -Permite abarcar ncleos de poblacin dispersos. -Facilita el acceso a domicilios, que personalmente seria difcil -Se puede insistir hasta encontrar a alguien, y esto puede hacerse en poco tiempo y sin moverse -Permite que se supervise en el mismo momento que se esta realizando la encuesta -Inhibe menos al entrevistado que la entrevista personal -Puede realizarse la encuesta y directamente cargarse en un sistema digital (en la compu). Este mismo sistema tira los nmeros (muestreo), llama y te va dando las preguntas en orden. Desventajas: -En cuanto a la encuesta por medio de Compu. Sucede que la pantalla es chica, o se mira cortantemente el teclado, los espacios para escribir son chicos Etc. -Se excluyen de la muestra a los que no tienen telfono. -Que te puede atender un contestador o dar ocupado -No se le pueden dar ayudas visuales al entrevistado (como tarjetas de respuestas) -Exige que el entrevistador sea muy capaz para motivar al entrevistado, ya que la comunicacin es solo verbal y no presencial. -Le exige al entrevistado una mayor capacidad de memoria para retener las preguntas y las opciones de respuestas. -No se puede recabar informacin suplementaria -El cuestionario debe ser mas corto por que la entrevista debe ser corta. C- Encuesta por Correo En esta encuesta, que es un tipo de encuesta auto-administrada, es el propio encuestado quien lee el cuestionario, anota las respuestas y remite el cuestionario. Se caracteriza por la total ausencia de entrevistadores e investigadores.

Para obtener un buen porcentaje de respuestas es aconsejable: -Hacer un diseo de cuestionario corto, atractivo y fcil de llenar. -Incluir una carta de presentacin -Enviarle un sobre con contrareembolso (el tipo no tenga que garpar el reenvo) -Enviar continuos recordatorios, con copias del cuestionario. Ventajas: -Alcanza reas aisladas y de difcil acceso o localizacin -Abarata los costes del trabajo de campo -Evita los sesgos que se producen por la presencia del entrevistador -Ofrece privacidad para responder el cuestionario, es bueno para temas delicados. -El encuestado dispone de ms tiempo para reflexionar sus respuestas y comprobar la informacin. Desventajas: -Elevado numero de no respuestas -No se puede asistir o aclararle dudas al encuestado -Muchos cuestionarios incompletos o mal completados -El que respondi el cuestionario puede no ser la persona seleccionada. 6- Diseo del cuestionario 1- Para disear un cuestionario hay que tener en cuenta: -Los Objetivos de la investigacin: para hacer preguntas pertinentes y as saber lo que quiero. -Las caractersticas de la poblacin que se analiza: Para adecuar las preguntas a dicha poblacin, y as evitar la no respuesta producto de no entender las preguntas. (Son estudiantes, amas de casa o jubilados?) -Revisar bibliografa: esto me puede ayudar ya que puedo encontrar preguntas ya hechas o formas creativas de preguntar. (Leer otras investigaciones) -Tener en cuenta los recursos econmicos, materiales y humanos -Y el tiempo de que se dispone 2- Luego de tener en cuenta esto, se decide sobre que tipo de encuesta se realizara (Telefnica, por Correo o Personal) 3- Es aconsejable antes de disear el cuestionario, realizar entrevistas grupales o individuales cualitativas, con personas de iguales caractersticas a la de nuestra poblacin, para as conocer el universo cultural, simblico y socioeconmico; para as adecuar el cuestionario a sus capacidades

de respuestas y prever reacciones o no respuesta. Esta estrategia nos provee tambin de conceptos y criterios para formular las preguntas. 4- Luego de terminado el cuestionario se debe realizar el Pretest. Esto es realizar la encuesta, o sea, aplicar el cuestionario a una pequea muestra igual a la de la investigacin. Esto nos permite comprobar la utilidad del mismo y reconocer no respuestas producto de preguntas mal formuladas o por incongruencia semntica. Luego del pretest podemos corregir el cuestionario y as salir a realizar la encuesta. 7- Tipos de preguntas Existen 2 clases de preguntas, las Cerradas y las Abiertas. A- Preguntas Cerradas Las preguntas cerradas (o precodificadas o de respuesta fija) son aquellas cuyas respuestas ya estn acotadas, cuando se disea el cuestionario. El investigador determina previamente cuales son las diversas opciones de respuesta posible. Las categoras de respuesta deben cumplir los requisitos de Exhaustividad, Precisin y Exclusin. Si el investigador prev la posibilidad de que existan otras opciones de respuestas, deber incluir la opcin Otros y pedirse la Especificacin. En cuanto a las opciones No sabe No contesta, es aconsejable no incluirlas (salvo que se estime de inters formularlas). Es mejor no poner esta opcin, ya que el entrevistado poco motivado responder siempre esta opcin. Respuesta nica y Mltiple: El investigador deber especificar en el cuestionario, si el entrevistado deber elegir una respuesta de las posibles o barias. Se debe especificar si la respuesta es mltiple. Si se requiere algn nmero en especial de respuestas deber especificarse (Ej: Indique las 3 que prefiera) Tarjetas de respuestas: Si la pregunta incluye muchas opciones de respuesta, es aconsejable utilizar tarjetas de respuestas. Estas son tarjetas que contienen las opciones de respuesta, estas se le dan al entrevistado y este elige una o las que correspondan. Esto ayuda a que el entrevistado no tenga que memorizar todas las opciones, ya que generalmente, si tienen que memorizar muchas opciones, solo recuerdan o la primera opcin o la ultima. La codificacin: Cada pregunta deber tener un cdigo, se aconseja de que este sea alfanumrico (letras y nmeros). El cdigo de preguntas se pone a la izquierda de las preguntas. Las opciones de respuestas tambin se codifican, con nmeros. Si las opciones son menos de 10, beber ponerse nmeros de una cifra (1, 2, 3, 4 etc.). Si las opciones son 10 o mas, se ponen nmeros de dos cifras (01, 02, 03, 04 etc.). Es aconsejable seguir siempre las mismas pautas durante todo el cuestionario (Ej: Si= 1; No= 2) El cdigo de opciones de repuestos se coloca a la derecha de las respuestas.

Ventajas: -La comodidad y rapidez para anotar las respuestas. -Se pueden centrar las respuestas en aquellas opciones consideradas relevantes y relacionadas con la cuestin que se investiga. -La facilidad y rapidez para pasar las respuestas a la computadora. -Elimina la vaguedad y ambigedad de las respuestas. -Permite una mayor comparacin. Desventajas: -Coartan las opciones de respuesta (las opciones no siempre se ajustan a la variedad de respuestas posibles) -El diseo de preguntas cerradas es bastante mas laborioso que una abierta. B- Preguntas Abiertas: Son preguntas en donde no hay opciones de respuestas previamente estipuladas. El entrevistado debe expresarse con sus palabras. Las preguntas Abiertas se utilizan cundo: -Son estudios exploratorios y no se conoce mucho el tema que se investiga -Cuando el investigador no prev todas las opciones de respuestas o enumerar todas las opciones, arrojara una lista muy larga de opciones. -Cuando se busca una mayor especificacin de una respuesta. El cierre de las preguntas abiertas: Una ves completados los cuestionarios, las respuestas beben cerrarse ya que existirn muchas clases de respuestas posibles. Para esto, se extraer una muestra de cuestionarios (entre el 20% y el 50% de los cuestionarios). De cada pregunta se observar, en las distintas clases de respuestas, buscando categoras, conceptos o trminos comunes a varias respuestas. Y As se clasifican todas las respuestas bajo esos conceptos que comparten. 1-Se saca una muestra de cuestionarios 2-Se transcriben, de cada pregunta, las distintas respuestas 3-Se buscan conceptos, categoras o trminos comunes 4-Se agrupan las respuestas bajo esos conceptos comunes 5-A los grupos de respuestas cerradas bajo un mismo concepto se le asigna un cdigo numrico igual al de las preguntas cerradas. Las categoras de respuestas que as quedaran conformadas (cerradas) deben cumplir con el requisito de exhaustividad, exclusin y precisin.

Ventajas: -Proporcionan una mayor informacin y mas especifica -Su formulacin resulta ms sencilla -Suelen ocupar menos espacio en el cuestionario -Ofrece al entrevistado la posibilidad de expresarse en sus propias palabras Desventajas: -La codificacin es ms costosa y laboriosa -Estn ms expuestas a errores en el registro de la respuesta -Para contestarlas se necesita mas tiempo y esfuerzo por parte del encuestad 8- La formulacin de Preguntas Consejos para elaborar preguntas: -Formular preguntas relevantes a la investigacin: Siempre preguntare por la utilidad de la pregunta por que estoy preguntando esto? -Equivalencia semntica: Preguntas breves y fciles de comprender por las personas a las que van dirigidas: Para esto hay que tener en cuenta el nivel educativo y el vocabulario de la poblacin a encuestar. -Evitar palabras ambiguas y vagas -No utilizar palabras que comprendan una visin esteriotipada o que susciten una reaccin del entrevistado. -No hacer preguntas que incomoden al entrevistado o atenuar esa reaccin -Formular la pregunta de forma objetiva (neutra) con objeto de no influir en la respuesta. Ej: si pregunto: No llevara usted a su madre a una residencia de ansanos?, lo insito a que responda que No -No redactar preguntas en forma negativa -Las preguntas no deben referirse a varias cuestiones al mismo tiempo -No hacer preguntas que obliguen al entrevistado a hacer clculos mentales o recurrir a la memoria -Rotar el orden de lectura de las alternativas de respuestas. Disposicin de preguntas en el cuestionario Diseo del formulario: -El cuestionario debe tener un formato de libro

-Espaciar las preguntas unas de otras -En las preguntas abiertas, dejar suficiente espacio para anotar la respuesta -El cuestionario debe ser color blanco -Evitar que las preguntas queden cortadas por un salto de pgina -Poner instrucciones para el entrevistador a lo largo de todo el cuestionario -En los filtros (deben ser claros y ponerles flechas) -Los pases deben ser claros y ponerse inmediatamente despus de la respuesta. Tambin poner flechas. -Dejar espacio para que el entrevistador anote el tiempo de duracin de la encuesta y para otras anotaciones. -Codificar las preguntas y las respuestas -Siempre terminar el cuestionario con un gracias Orden de las preguntas: -Comenzar el cuestionario con un mensaje de presentacin -Las preguntas iniciales beben despertar el inters del entrevistado y ser sencillas de responder. -Luego poco a poco introducir preguntas ms complejas -Las preguntas claves (Las ms importantes para la investigacin) beben ponerse en el centro del cuestionario. -Las preguntas que se perciben como amenazantes para el entrevistado, deben colocarse al final Organizacin y ejecucin del trabajo de campo 1- La formacin de los entrevistadores La administracin de los cuestionarios (excepto por correo) exige la preparacin de los entrevistadores. La calidad de la recogida de datos depende de como los entrevistadores hayan cumplido su trabajo. Las funciones del entrevistador son: - Localizar a los entrevistados - Motivar a los entrevistados. Logre empatia y confianza. - Leer las preguntas en su exacta formulacin y orden. - Comprobar si la respuesta se adecua al objetivo de la pregunta, si no es as deber volver a formular y hacer las aclaraciones pertinentes. - Anotar las respuestas lo ms exactamente posible.

En la formacin de los entrevistadores, se los preparara en todos los aspectos del trabajo de campo, desde como seleccionar a los entrevistados hasta como registrar las respuestas. El periodo de formacin no debe ser corto, generalmente dura entre 2 y 5 das, dependiendo del cuestionario. 2- La supervisin del trabajo de campo En la encuesta telefnica la supervisin es ms directa y fcil, ya que se encuentran los entrevistadores y supervisores en un mismo edificio. En las encuestas personales se incluyen espacios para los datos de control: Nombre del entrevistado, direccin, telfono, localidad etc. Las funciones del supervisor son: - La revisin de los cuestionarios: comprueba el porcentaje de respuestas, la calidad de las mismas, la omisin de preguntas, el seguimiento de las preguntas filtros etc. - Conversar con el jefe de campo y los entrevistadores para conocer cualquier incidencia en la administracin del cuestionario. - Si la muestra es estadstica se controla si se entrevisto a quien corresponda Organizacin y procesamiento de los datos Anlisis e interpretacin El anlisis es para resumir las observaciones para que den respuesta a los interrogantes de la investigacin. Gran parte del anlisis se hace antes de recoger los datos, y se anticipa lo que se va a concluir. La interpretacin busca un significado ms amplio a las respuestas mediante la relacin con otros conocimientos disponibles. Es esfuerzo por la continuidad de la investigacin social a travs de la conexin entre estudios, por un lado, y adems establece conceptos aclaratorios. Los procedimientos en el anlisis e interpretacin son: establecimiento de categoras; codificacin; tabulacin de respuestas; anlisis estadstico de los datos; extraccin de relaciones causales, y el uso de datos no cuantificados. 1. Establecimiento de categoras Se selecciona un principio de clasificacin, a partir de las preguntas de investigacin. Ej: estudio sobre el conocimiento de los negros que tiene una comunidad; categoras segn una entrevista: mencion negros no mencion negros. Cada categora rene una serie de categoras que tiene que ser exhaustiva y mutuamente excluyentes. Adems, se sumas otras series de categoras, ya que la anterior no es suficiente para determinar su conocimiento de los negros. Hay que tener en cuenta qu grupos nombr, diferenciar entre grupos nacionales, raciales 2. Codificacin

Es el procedimiento tcnico para categorizar los datos, que son transformados en smbolos numricos que pueden ser tabulados y contados. La transformacin supone un juicio por parte del codificador, que no es el mismo que encuesta o entrevista. Para que el juicio sea fiable, hay que controlar dificultades que provienen de los datos: exhaustividad (que no haya tems en blanco), legibilidad (letra clara), comprensin (explicacin clara), uniformidad (en el seguimiento de las instrucciones). Otras dificultades surgen de las categoras: se deben distinguir con exactitud las fronteras de las categoras. 3. Tabulacin de respuestas Su operacin esencial es el recuento para determinar el nmero de casos que encajan en las distintas categoras. Los trminos tabulacin cruzada o encuentro son usados para referir a los casos que ocurren en ms de una categora. Es un paso esencial para descubrir relaciones entre variables. La tabulacin manual suele ser menos costosa y laboriosa cuando son pocos casos o pocas series de categoras. A medida que aumentan, los tabuladores mecnicos son ms econmicos. 4. Anlisis estadstico de los datos a- descripcin de los datos: se debe hacer una o varias de estas cosas: determinar lo que es tpico en el grupo (indicacin de la tendencia central); indicar con qu extensin vara los individuos (medidas de variacin); describir diferencias entre dos o ms grupos de individuos; etc. b- generalizacin de la muestra al universo: Para estimar si, en el caso de haber entrevistado a la poblacin total, hubiramos tenido los mismos resultados, hay que comprobar la hiptesis nula -es decir, la que niega la original-. Ej: hiptesis original: los de la ciudad van ms al cine que los del campo. Hiptesis nula: los del campo y los de la ciudad van con la misma frecuencia al cine. Entonces se analizan el interior de uno de los dos grupos, para comprobar si puede haber diferencias entre dos muestras extradas de un grupo semejante. 5. Inferencia de relaciones causales X es causa de Y Como no hacemos estudios experimentales, no podemos seleccionar un grupo, exponerlo a x, y otro no En estudios no experimentales el investigador recoge informacin sobre un nmero de variables que podran ser determinantes alternativas de y (variables de control). As se considera que pueden haber sido otras las causas de y, o se confirma la relacin original, o se especifica. 6. Uso de datos no cuantificados Los datos que no fueron cuantificados se pueden usar en el anlisis e interpretacin. Aun en el caso de que toda la informacin haya sido convertida en categoras, el volver al texto original hace posible conocer los contextos. Pero normalmente no todos los aspectos de la informacin se categorizar. En estos casos el material no elaborado tiene la ventaja adicional de no conocerse. Esos datos sirven a lo largo del anlisis para: ilustrar el rango de significacin adjudicado a cualquier categora estimular nuevos puntos de vista.

La utilizacin de los datos disponibles Benjamn Gonzlez Rodrguez

Muchas veces el investigador social se ve imposibilitado a la hora de investigar en producir sus propios datos, sea por una cuestin financiera o temporal. El objetivo del anlisis es sugerir pistas para el manejo adecuado de los datos secundarios. Ante todo la utilizacin de datos secundarios es una tcnica o procedimiento de investigacin, en la cual se intentan obtener datos de documentos escritos o no escritos, con el propsito de ser utilizados en una investigacin concreta. Cuando se recurra a este procedimiento hay que evitar el hbito coleccionista (recolectar informacin abundante sin un propsito definido) o una bsqueda a ciegas (intentando que los datos hablen por si mismos). 1- Preguntas iniciales ante una investigacin basada en datos secundarios. La investigacin basada en esta tcnica debe partir de una evaluacin de la informacin que vaya a utilizar, ya que se si esta falla la nueva investigacin tambin. Por eso el investigador debe prestar atencin a las siguientes consideraciones: Debe centrarse en si el anlisis secundario es la estrategia adecuada para manejar el problema de investigacin que va a desarrollar. Para ellos recurrir a su ingenio, preparacin y creatividad. Un buen anlisis de los datos secundarios implica un amplio conocimiento de la temtica en cuestin, en cuanto a la situacin y nivel de desarrollo de la misma. Importancia del anlisis de los objetivos. Ahora debe preguntarse sobre cuestiones mas especificas al tema de investigacin que le compete. Preguntas a cerca del objetivos, si se trata de algn estudio descriptivo, exploratorio, evaluativos. Una vez que estos estan claros, la eleccin de los datos a utilizar poseer un margen de error menor. Lo mejor sera una vez elegidos dichos datos, poder reanalizaros utilizando tecnicas o estrategias distintas, para poder rectificarlos, e inclusive enriquecer el anlisis. Tambin debemos preguntarnos por la credibilidad de la fuente de informacin. Hay fuentes que son ms fidedignas que otras. No sern los mismos datos los que provienes de instituciones que poseen aos, investigando, con profesionales especializados, que una consultora nacida hace poco tiempo. Credibilidad de los datos secundarios. Evaluada la fuente, el investigador de datos secundarios debe evaluar con detalle los datos como tales, plantendose las mismas preguntas que el investigador de datos primarios. Tendr que preguntarse si las categoras de respuestas fijadas en la investigacin primaria resultan adecuadas para la nuestra. Por otro lado preguntas a cerca del muestreo: tipo de muestreo utilizado, marco muestral, tamao de la muestra, unidad de ana, si existen errores muestrales. Otra cuestin es la revisin del momento en el que se recogieron los datos, el aspecto temporal, evaluando si estos datos son o no son tiles a nuestros fines. Triangulacin como mecanismo para mejorar la validez. El investigador debe tratar de utilizar varias fuentes para obtener la misma informacin, con el fin de comprobar si existe concordancia en los datos. Aumenta la fiabilidad.

2- Ventajas e inconvenientes de la utilizacin de DS (datos seundarios) VENTAJAS: Los DS constituyen un buen arranque para buscar ideas, hiptesis, mejorar su propio proyecto, as como descubrir vacos, lagunas para tratar de clarificarlos con los resultados de la investigacin. Los DS posibilitan estudios transculuturales, en los que las sociedades enteras son su unidad de anlisis. Ej: Investigacin transnacional, en los que un investigador aislado se ve imposibilitado de recolectar el mismo los datos. Muchas veces cuando fuimos nosotros mismo los recolectores de los datos, podemos recurrir a DS para poder ver el nivel de representatividad de la muestra. EJ: Si queremos ver el nivel socioeconmico de una poblacin, para poder vislumbrar si es representativa o no recurrimos a investigaciones de tipo demogrfico (es decir utilizaremos los recursos brindados de otra investigacin). Siempre que necesitamos comprender el presente, en ciencias sociales recurriremos al pasado. Dado que los estudios longitudinales, muchas veces son complejos de llevar a cabo utilizando fuentes primarias, recurriremos entonces a DS. A su vez la facilidad que tiene el investigador al acceso de investigacin por la existencia de bancos de datos. Sumado a que su costo es menor, y muchas veces la calidad de los datos es mas fiable si recurrimos a organizaciones especializadas. Evitamos la no reactividad o el efecto conejillo de indias. Cuando los sujetos saben que estn siendo estudiados, el proceso mismo de mediacin puede distorsionar los resultados gravemente. El investigador se ve libre se este efecto teniendo tmb que examinar examinar crticamente los datos con los que realizara su investigacin desde este punto de vista. El investigador tiene la posibilidad de replicar y reanalizar los mismo datos desde perspectivas diferentes, desde marcos tericos distintos, y que con tcnicas analticas diversas enriquecer a la disciplina cientfica que le compete. Progreso cientfico, por la existencia, desarrollo y utilizacin de grandes bases de datos. Aparece la posibilidad de que los tericos utilicen datos existentes para incorporarlos al desarrollo de su teora.

DESVENTAJAS: * Sucede que muchas veces la informacin que uno necesite no este disponible. * Muchas veces es duradero el proceso en trminos temporales de la localizacin de DS, y tmb problemas burocrticos pueden obstacularizar la investigacin . Otra consideracin es que los DS estn por definicin desfasados en el tiempo, y esto muchas veces es conflictivo. * Hay que tener en cuenta que los DS que han sido generados para unos determinados fines de investigacin, pueden no resultar tiles para otros. Tambin el investigador tiene que ser conciente de lo que elige y no tener la estrategia cuanto mas mejor o cruzo los datos todo con todo para ver que sale. * Tmb tiene que poseer requisitos mnimos de calidad, en trminos de fiabilidad y validez. Por lo tanto no esta de ms poder corroborar y contrastar los datos.

* Puede existir un supuesto peligro de que si los investigadores de limitan a utilizar sistemticamente los mismos datos, sin incorporar nuevos ndices, se corre peligro de repetir lo mismo, con lo que no tendran cabida ni la creatividad, ni la intuicin, ni la innovacin. * Problema de la interpretacin, cuando muchas veces las definiciones por ejemplo de un cuestionario no estn claras, y los integrantes de esa muestra interpretan cosas distintas, y por ende los datos no son fiables, con lo cul no nos servirn. 3- Gua bsica para realizar una investigacin basada en DS. A) marco terico: Se refiere al que de la investigacin. Se debe definir cual es el problema concreto de la investigacin, cuales son las hiptesis mas importantes, que tipo de hipo son, cuales son los conceptos que se intentan relacionar, definicin de conceptos. B) La medida: El investigador debe reconstruir el proceso que gener los datos originalmente: cmo, cundo, por quien fueron recogidos los datos. C) Bsqueda y evaluacin: El xito de la investigacin depende del cuidado que se ponga en recoger datos serios, slidos y de confianza. Para ello tiene que ser fiable y valido. Cmo se obtiene fiabilidad?: Tener buena familiaridad con la institucin que proveer la informacin Cual fue el objetivo de la informacin que recogeremos, para ver si es coincidente o no con nuestro estudio. Quien es el responsable del estudio, ya que hay fuentes mas fidedignas que otras. El factor tiempo: para poder ver si los datos son valiosos o no. Como se obtuvieron los datos en relacin al muestreo (tipo de muestra, etc) Que tan completa es la informacin recogida. Que es lo que desde nuestro de punto de vista esta ausente. Cmo es que se logra la validez? hay que intentar observar si los indicadores miden realmente lo que se suponen que miden Tmb observar si se corresponde la definicin del concepto del autor de los DS con su definicin de ese concepto Si se estn utilizando series temporales hay que preguntarse si el concepto que queremos medir sigue siendo el mismo o ha variado su significado con el paso del tiempo. Y Sobre todo siempre debe interrogarse si los DS elegidos cubren las dimensiones relevantes en su propia investigacin. D) Anlisis e interpretacin de resultados. El investigador puede analizar los DS combinando la informacin de modo que nos permita obtener nuevas variables a partir de las existentes y representar un nuevo concepto. Esta es la parte creativa de la investigacin. Tambin hay que revisar si se ha calculado el error de muestreo , o si existe falacia ecolgica. Una vez realizada la tarea de revisin se pueden aplicar distintas tcnicas analticas que no difieren demasiado de las utilizadas con datos primarios.