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O ASSALTO AO TURNO: CONTINUIDADE OU RUPTURA Paulo de Tarso GALEMBECK (UEL)1

Resumo: A conversao caracterizada pela alternncia nos papis de falante e ouvinte, ambos exercidos de forma transitria. Por isso mesmo, nela recorrente a troca de falantes, que ocorre por meio de dois procedimentos bsicos: a passagem de turno (entrega implcita ou explcita do turno a outro interlocutor) e o assalto ao turno (inverso do turno, antes de o falante concluir a sua fala). Este trabalho discute o fato de o assalto ao turno constituir uma entrada inesperada do interlocutor, porm ele no corresponde a uma ruptura tpica. Esse fato evidencia que o assalto ao turno no deve ser visto apenas como uma infrao conversacional, mas reflete o desejo de participao. Palavras-Chave: Lngua falada. Conversao. Troca de falantes. Assalto ao turno.

Preliminares A conversao define-se como uma forma de interao em que se verifica alternncia nos papis de falante e ouvinte. Trata-se, pois, de uma interao simtrica, na qual os participantes tm, em princpio, igual direito palavra e participam ativamente da construo do tpico ou assunto. Por esse motivo, a conversao simtrica e a forma em que a dimenso dialgica da linguagem mais se evidencia: nela ocorre a coparticipao ativa e efetiva de todos os interlocutores. Essa coparticipao, alis, deve ser levada em conta em quaisquer trabalhos referentes aos procedimentos de troca de falantes. H duas formas pelas quais ocorre a troca de falantes: a passagem de turno e o assalto ao turno. Na passagem, o ouvinte intervm porque verifica que o ouvinte concluiu sua fala ou seu concurso foi de forma explcita (geralmente por meio de uma pergunta) ou implcita (pela verificao da concluso da fala). J no assalto, o ouvinte no espera a sua vez e invade o turno antes de o ouvinte concluir a sua fala. Essa invaso, como se ver adiante, pode ocorrer de duas formas: na presena de pausas e outros sinais de lexitao (assalto como deixa) ou sem esses sinais (assalto com deixa). Em qualquer estudo referente conversao, relevante levar em conta o conceito de turno, que fundamental para se entender a dinmica da interao simtrica. Neste trabalho, adota-se a conceituao exposta por Galembeck, Silva e Rosa (1990, p. 70 e ss.), segundo os quais turno qualquer modalidade de interveno de um interlocutor, tenha ela carter
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Docente do Departamento de Letras Vernculas e Clssicas (rea de Lingustica Portuguesa) da Universidade Estadual de Londrina. Endereo eleternico: ptgal@uel.br.

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2 referencial ou informativo (turno nuclear, ligado ao desenvolvimento do tpico ou assunto)a ou apenas se revista de carter ftico ou interacional (turnos inseridos que denotam, por exemplo concordncia ou assentimento. Este trabalho tem por objetivo mostrar que embora o assalto ao turno constitua uma violao de um princpio da conversao (respeitar a vez do outro), no deve ser considerada necessariamente uma ruptura. Trata-se, ao contrrio, de uma forma de participao ativa do ouvinte, que procura dar a sua contribuio no momento em que ela parece ser mais necessria. O crpus do trabalho constitudo por dois fragmentos correspondentes a 30 minutos de gravao extrado dos Inquritos 062 e 343 (D2 dilogos entre dois informantes). Esses inquritos pertencem ao arquivo do Projeto NURC/SP, e eles esto publicados em Castilho e Preti (1987).

Processos de Troca de Falantes Sacks, Schefloff e Jefferson (1974, p. 703) e Marcuschi (1986, p. 6) apontam como uma caracterstica da conversao a alternncia nos papis de falante e ouvinte. Esses papis so exercidos transitoriamente, por isso um dos traos mais evidentes da conversao a troca de falantes, fenmenos que, segundo os autores j citados, recorrente na citada forma de interao verbal. Alis, segundo os mesmos autores, s se pode falar efetivamente em conversao ou dilogo se houver pelo menos uma troca de falantes: na conversao, a troca de falante recorre ou pelo menos ocorre. Galembeck, Silva e Rosa (1990, p. 75 e ss.) definem duas estratgias bsicas pelas quais ocorre a troca de falantes: a passagem de turno e o assalto ao turno. No primeiro caso, o ouvinte intervm num ponto em que segundo a sua percepo o falante concluiu a sua fala: um final de frase ou uma pergunta. No assalto ao turno, o ouvinte invade a fala do seu parceiro conversacional, sem esperar a concluso do enunciado. Nesse sentido, pode considerar-se o assalto a violao de um princpio conversacional, porm a anlise do crpus revela que no dessa forma que o assalto deve ser considerado.

Passagem de turno Neste caso, a transio de um turno a outro ocorre num ponto em que o ouvinte projeta a concluso da fala pelo seu interlocutor (lugar relevante para a transio LRT). O problema que o LRT no constitui um conceito auto-evidente, dado o acmulo de pistas (sintticas, prosdicas, gestuais), por isso - neste trabalho consideramo-lo de dois modos distintos: o

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3 final do enunciado ou uma solicitao explcita, representada por uma pergunta ou um marcador, de busca de aprovao discursiva. (n?; sabe?; entende?). a) Passagem requerida: a passagem requerida pelo falante caracterizada pela entrega explcita do turno a outro interlocutor:
(01) L2 (...) ou digamos um dia de chuva est um dia horrvel para trabalhar um dia que voc est indisposto voc poderia pegar voltar para sua casa entrar num cinema distrair um pouco entende?... que (que voc) voc poderia fazer isso? L1 no ... pode perfeitamente eu acho que:: essa:: essa:: ... essa responsabilidade ... ela nos atribuda (...) (Inq. 062, linhas 254-260) L2 ento:: no d:: o indivduo fala poxa eu vou perder um ano dois anos a pesquisando vou levantar um problema defender uma tese a ... e s vezes no tem sorte na vida dele entende? uhn uhn ... que hoje:: dentro da nossa profisso ainda mais uma vez falando nela ... at parece que sou emPOLGAdo por ela n? ((riscos)) no acha? ... o:: ... que com a empresa privada hoje em dia ela atende muito melhor entende? ... (Inq. 062, linhas 846-854).

(02)

L1

Em ambos os casos, verifica-se a presena da entoao interrogativa. Essa entoao constitui a marca mais ntida da solicitao explcita endereada ao ouvinte que, por isso mesmo, intervm e d continuidade ao tpico em andamento. Cabe considerar, ademais, que o ouvinte intervm porque o seu concurso explicitamente solicitado, por meio de uma pergunta ou interpelao. Ocorre, pois, a entrega explcita do turno a outro interlocutor. No ex. 01, a passagem requerida assinalada por uma pergunta (Voc poderia fazer isso?), e no ex. 02, por um marcador de busca de aprovao (entende?). b) Passagem consentida: o outro caso e a passagem consentida, exemplificada pelo fragmento a seguir:
(03) L1 e mais uma vez eu ... eu vejo a influncia do clima e tudo mais ... se um clima chuvoso tal talvez at me ajude ... nesse sentido eu posso ficar ... e nem ter vontade de de sair de l para me deslocar para algum outro local porque no d tambm ... perderia muito tempo .... dia de chuva ... conforme o:: ... o dia realmente prejudica nesse aspecto. eu:: eu lhe perguntaria a dentro desse problema ... voc no ... possui uma ... um controle digamos assim em cima de voc voc deve produzir tanto num dia ... (Inq. 062, linhas 244-253).

L2

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4 Nesse caso, tem-se a entrega implcita do turno a outro falante, caracterizada pela entoao descendente e o fim de uma unidade sinttico-semntico-pragmtica. Yngue (1970: 570) considera tambm os sinais paralingusticos ou cinsicos (ricos, gestos, expresses faciais), porm esses sinais no so registrados nas transcries do Projeto NURC/SP. Nas duas ocorrncias do ex. 03, a passagem de turno assinalada pelo final do enunciado. Assalto ao turno O assalto ao turno marcado pelo fato de o ouvinte intervir sem que a sua participao tenha sido direta ou indiretamente solicitada. Em outras palavras, o ouvinte invade o turno do falante fora de um lugar relevante de transio (LRT), por isso o assalto representa uma violao do princpio bsico da conversao: apenas um dos interlocutores deve falar por vez (MARCUSCHI, 1996, p. 19). Preliminarmente, o assalto pode ser unicamente considerado uma infrao s regras conversacionais, porm, como se ver a partir dos exemplos solicitados, ele resulta antes do desejo de participao. Assalto com deixa O assalto pode ocorrer ou no na presena de alguma deixa. No primeiro caso (assalto com deixa), o ouvinte aproveita-se de um momento de hesitao, caracterizado pela ocorrncia dos seguintes fenmenos: pausas (e...); alongamentos (e::); repeties de palavras ou slabas (/era). Esses fenmenos vm, com frequncia, associados. Vejam-se exemplos de assalto com deixa:
(04) L1 (...) mas vai chegar uma hora digamos que... que tem quase tudo se fazendo por computador ento o cara aprende como fazer mas:... mas voc acha que d?... acho que algumas coisas d... (Inq. 343, linhas 888-891)

L2

Nesse exemplo, o assalto ocorre em face do alongamento e da pausa (mas:::...): estas so as pistas de que L2 se vale para invadir o turno de L1. Considera-se, nessa ocorrncia, que L1 no conclui o enunciado, de modo que no ocorre a sobreposio de vozes. No exemplo a seguir, a deixa para o assalto a representada pela silabao (le/levar):
(05) L2 mas existe um limite em que voc deva um mnimo le/levar neste tal de faturamento? [ no no existe... no existe... no existe... (Inq. 062, linhas 267-269)

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5 L2 conclui a pergunta, porm L1 no espera que ele o faa e antecipa a resposta, atitude que acaba por gerar a sobreposio de vozes. Assalto sem deixa O outro caso o assalto sem deixa, aquele que no ocorre em face de sinais de hesitao e corresponde, pois, a uma entrada brusca e inesperada do assaltante no turno do outro interlocutor:
(06) L2 (...) o dia que voc estiver chateado o dia estiver muito bonito voc pode pegar seu carro e:: dar uma deslocada para o litoral e tal [ mas seria difcil n? que voc que para a subsistncia voc [ um dia chuvoso voc precisa trabalhar bastante (Inq. 062, linhas 270-277)

L1

L2 L1

No exemplo anterior, h dois casos de assalto sem sinais de hesitao:


L1: mais seria difcil n? L2: um dia chuvoso

Nos trs exemplos assinalados, o invasor d continuidade ao tpico em andamento: no ex. 04, L2 formula uma objeo; no ex. 05, L1 antecipa a resposta pergunta de L2; no ex. 06, L1 faz uma objeo, enquanto L2 acrescenta uma informao que lhe parece relevante (um dia chuvoso). A correspondncia entre continuidade tpica e assalto ao turno ser discutida no prximo item desta exposio e tambm ser enfatizado o fato de que o assalto tem funes especficas e resulta do desejo de participao dos interlocutores. Acrescente-se que, em ambos os inquritos, h uma situao de equilbrio entre as ocorrncias de assalto com ou sem deixa (52% com deixa; 48% sem deixa). Por isso mesmo, esse dado no ser considerado nas anlises efetuadas. Assalto ao Turno e Continuidade Tpica O assalto ao turno pode ser associado continuidade tpica, pois, no crpus, h uma nica ocorrncia de assalto com ruptura tpica:
(07) L2 L1 Doc L1 (...) eu conheo pouco a cidade n?... por exemplo se eu for comparar com... voc viu ser est gravando direito a? est eu j deixo no automtico... ah o automtico no indica velo/...

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Doc L2 no... tenho sado sim (...) (NURC/SP, 343, l. 5-12)

No exemplo anterior, h uma digresso: L1 abandona o tpico em andamento (cidades) e passa a falar do gravador. A seguir, L2 volta ao tpico principal. Esse caso, como j foi dito, constitui uma exceo, pois o ouvinte assalta o turno no para provocar uma ruptura, mas para intervir de modo ativo na construo do dilogo, por meio da continuidade do assunto em andamento. Essa invaso tem sempre funes especficas, como ser discutido a seguir: Objees Neste caso, o interlocutor intervm para discordar do falante ou manifestar um ponto de vista a ele contrrio.
(08) L2 (L2 trata dos engenheiros que atuam no mercado financeiro). ento::a vantagem que eles levam n? ...((risos)) entende? Seria mais para ele seria muito mais [ mas eles tm atendido e::... os exemplos tem no que ns ns que ns temos visto a (...) o engenheiro est muito bem situado (...) (NURC/SP, 062, l. 541-547).

L1 L2 L1

No exemplo anterior, h dois assaltos (mas eles tm atendido...; tm no) e ambos constituem objees. Acrescente-se que as objees so devidas ao fato de ambos os interlocutores terem posies diferentes acerca da atuao dos engenheiros no mercado financeiro: L2 contrrio a ela, porm L1 favorvel. Pode-se admitir, assim, que o assalto decorre da natureza polmica do tema, a qual conduz refrestao e discordncia. A diferena de opinies tambm aparece no exemplo a seguir:
(09) L2 no mas... o saneamento... sabe voc no vai eliminar causa que provocou a a poluio por exemplo... ( ) pensar em termos de:: culpa coletiva por exemplo [ s que isso no tem importam/... certo mas s que no tem nada que ver uma coisa com a outra porque... na psicologia... se voc... s elimina o:: efeito no elimina a causa... Voc chega dizer que voc pode... muDAR... o problema de um lugar para outro n?... agora uma [mas a problemas continua o mesmo

L1

L2

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L1 cidade no isso voc eliminou a poluio acabou (...) (NURC/SP, 343, l. 249-259).

Nesse exemplo, a polmica surge porque L1 e L2 tm pontos de vista diferentes a respeito dos problemas da cidade: L1, engenheiro, faz uma analogia entre os problemas da cidade e os do ser humano, mas L2, psicloga, recusa essa analogia. Essa discordncia se manifesta nos dois assaltos ao turno: so que isso no tem importam/...; mas o problema.... Mais uma vez, cabe ressaltar que o assalto decorre da natureza polmica do tema e do fato de os interlocutores desejarem refutar imediatamente o que lhes parea equivocado. Nesse caso, pode-se admitir que o assalto manifesta o desejo de sobrepor-se ao outro e, assim, rompe o equilbrio conversacional. Na seqncia do dilogo, porm, verificase que esse equilbrio prontamente restaurado. Veja-se o exemplo a seguir:
(10) L2 (L1 e L2 comentam a profisso de vendedor.). voc tem uma vantagem sobre a gente entende? o dia que voc estiver chateado o dia estiver muito bonito voc pode pegar seu carro e:: e dar uma deslocada para o litoral e tal [ mas seria difcil n? que para a subsistncia voc precisa trabalhar bastante (NURC/SP, 062, l. 270-276).

L1

L1 discorda de L2 e, ao mesmo tempo, reafirma que, para ter sucesso, o vendedor precisa trabalhar bastante. As objees correspondem a 58% por cento das ocorrncias de assalto ao turno e esse predomnio revela que a natureza polmica um fator decisivo para desencadear as interrupes da fala do interlocutor. Isso significa, ademais, que o assalto est ligado ao prprio desenvolvimento da interao e resulta da coparticipao dos interlocutores. Acrscimo de informao ou opinio Outra funo relevante do assalto ao turno o acrscimo de uma informao ou opinio que o interlocutor considera relevante para esclarecer o tpico em andamento e, ao mesmo tempo, mostrar a sua participao:
(11) L2 L1 L2 (...) uma vez o Franck sabe aquele que... que arquiteto? uhn ele estava falando que a topografia da cidade muito bonita (...) colunas e tal mal aproveitado bom (a voc vai entrar

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na na rea verde... que quase no tem e tal [ isso bem de cidade grande n? (NURC/SP, 343, l. 65-73) (Os informantes tratam do fim das reas verdes em So Paulo.) seria ao progresso que est chegando n? dizem que o progresso... dizem n? sei l... [dizem... n? o progresso mal controlado (NURC/SP, 062, l. 70-73)

L1

(12) L1

Nos dois exemplos anteriores, os interlocutores assaltam o turno para acrescentar uma opinio ou informao que o ouvinte prefere enunciar naquele exato momento, para no deixar passar a ocasio oportuna. Alm disso, com informaes tambm, os interlocutores tambm demonstram ateno e concordncia. No exemplo a seguir, o acrscimo assume a forma de uma pergunta:
(13) L2 (A informante trata de um tratamento feito por pajs.) (...) a vieram trs pajs e ficaram duas horas suan::do ali em cima ... um negcio assim... pronto sarou era isso que estava interferindo... era um esprito no sei das quantas... que estava n? [e o cara ficou bom? no ela disse qaue ((ri)) ela no sabe se ele ficou bom porque no teve coragem de dizer (...) (NURC/SP, 343, l. 765-773).

L1 L2

A pergunta de L1 aceita por L2, que a responde e, assim, h continuidade ao tpico em andamento. Os assaltos dessa modalidade correspondem a 22% das ocorrncias. Antecipao Outra funo do assalto que cabe ressaltar a antecipao:
(14) L1 L2 L1 (A informante trata de pessoas com distrbios psquicos.) (...) o indivduo entra numa fossa... no sabe mais o que fazer... [mesmo porque a que ele vai procurar ajuda n? a... ele vai procurar terapia (NURC/SP, 343, l. 201-204) (...) est todo mundo querendo partir para o campo da construo [Bolsa caiu...

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L1 L2

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L1 o que est dando dinheiro agora ... deixou de ser bolsa n? agora construo... (NURC/SP, 062, l. 1691-695)

Em ambos os exemplos, o ouvinte projeta o que seria dito pelo falante e este incorpora essa elocuo, por meio de uma repetio ou uma parfrase (procurar ajuda/procurar terapia; bolsa com/o que est dando dinheiro agora... deixou de ser bolsa). Veja o exemplo a seguir:
(16) L1 (...) do ponto de vista da empresa... deve absorver um engenheiro ou deve absorver um tcnico? s vezes em termos de despesa... mais vantagem... [um tcnico) adquirir um tcnico... inclusive ele vai... suprir perfeitamente... vai atender perfeitamente a necessidade da empresa (...) (NURC/SP, 062, l. 591-597).

L2 L1

L1 incorpora a antecipao e, ademais, amplia o que estava sendo dito pelo seu interlocutor. Comentrios Conclusivos Os exemplos citados confirmam que o assalto ao turno no pode ser visto apenas como uma violao s regras conversacionais, pois se trata de uma forma de participao efetiva, com um sentido claramente colaborativo. No apenas uma tomada de turno: uma interveno que o falante supe oportuna, ento ele no espera o interlocutor concluir o enunciado. Por isso mesmo, o assalto constitui um fenmeno complexo: est ligado ao desenvolvimento do tpico, ao desejo de participao dos interlocutores, s trocas que se efetuam durante a conversao em suma, ao prprio dinamismo do ato conversacional. As trs funes do assalto mencionadas neste trabalho (objeo; acrscimo de informaes; antecipao) bem demonstram o desejo de participao dos interlocutores e o dinamismo da conversao. Por isso reitere-se o assalto no pode ser visto apenas como uma violao das regras conversacionais: trata-se de uma forma de efetivao de coparticipao por parte dos interlocutores.

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10 Referncias

CASTILHO, Ataliba Teixeira de; PRETI, Dino (orgs.). (1987). A linguagem falada culta na cidade de So Paulo. v. III. Dilogos entre dois informantes. So Paulo: T.A. Queiroz/FAPESP. GALEMBECK, Paulo de Tarso; SILVA, Luiz Antnio; ROSA, Margarete de Miranda. (1990). O turno conversacional. In: PRETI, D. e URBANO, H. (orgs.). A linguagem falada culta na cidade de So Paulo. v. IV. Estudos. So Paulo, T. A. Queiroz/FAPESP, p. 59-98. MARCUSCHI, Luiz Antnio. (1986). Anlise da conversao. So Paulo: tica. SACKS, H.; SCHEGLOFF, E.E.; JEFFERSON, G. (1974). A simplest systematias for the organization of turn-taking for conversation. Language, 50: 696-735. YNGUE, Victor H. (1970). On getting a word in edgewise. In: CAMPBELL, A. et alii (orgs.). Papers from the Sixth Regional Meeting of Chicago Linguistics Society. v. VI, p. 567-578.