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ABC

- ABM

Gestin de Costos por Actividades

sto significa que la correcta medicin y control de costos excede a 105costos mismos y propende a una mejora de toda la organizacin. CUL

es el contexto donde deben ser analizados?

Sin duda dentro del mbito constituido por la Empresa, sus Proveedores y su Mercado Consumidor. Si no evaluamos a esta Cadena de Valor ampliada en forma simultnea, seguramente 105resultados carecern de importancia. Se ha visto en el Capitulo 1 que la denominacin "Cadena" da una imagen de interrelacin, pero adems se puede observar que la fortaleza total de una cadena estar dada por la de su eslabn ms dbil (cualquiera de 105tres), y no ser, con seguridad, el promedio de todos ellos. Comprender sto nos permitir revertir la tendencia que existe a anaIizarCostos slo hacia adentro, es decir la propia compaia, ya que a veces la bsqueda del eslabn ms dbil debe orientarse hacia fuera de la misma. Los Costos nunca son slo propios, sino que dependen tambin de 105internos de nuestros proveedores y clientes. Los primeros condicionarn el a~astecimiento, mientras que los segundos influirn sobre el poder de compra del mercado a nuestros productos. Es en el conocimiento de estas caracteristicas que las empresas han comenzando con alianzas estratgicas de manera de facilitar 105suministros y las ventas, lo que sumado a mejoras internas optimizar el flujo de 105materiales entre ambos extremos..Ya son muchas las grandes compaias que invierten sumas importantes en las mejoras de sus clientes y proveedores. An en el caso de limitarnos a un anlisis exclusivamente interno tambin debemos mirar hacia el exterior. Para conocer si las tareas se estn realizando correctamente, nos compararemos con los competidores o con empresas similares. Esta opcin, conocida como benchmarking ("el proceso continuo para comparar productos, servicios y prcticas propias respecto a las de las competidoras") nos brindar parmetros, que tomados como modelo de comparacin, servirn de meta para nuestras actividades. El benchmarking puede servimos como apoyo para determinar qu actividades son realizadas correctamente y cules con despilfarro de recursos. Esto permitir la mejora, la tercerizacin o la eliminacin de actividades que se llevan a cabo ineficientemente. Las conclusiones a las que se arribe~eran vlidas si el parmetro tomado como fuente para la comparacin lo es. Pero si la empresa con la cual nos estamos comparando es distinta, y/o sus proveedores y mercado lo son, no debera extraamos ni atemorizamos que los resultados lo sean. sto significa que, si bien el benchmarking es una poderosa herramienta de management, se debe manejar con' sumo cuidado, ya que no siempre los resultados ajenos se pueden extrapolar adecuadamente a nuestra realidad. . Vemos que siempre debemos situar nuestra mirada critica hacia el exterior, conio manera de tener un panorama de toda la Cadena de Valor

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