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As patroas sobre as empregadas: discursos classistas e saudosistas das relaes de escravido Juliana Cristina Teixeira Universidade Federal de Minas

Gerais Professor Orientador: Dr. Alexandre de Pdua Carrieri 1. Introduo O objetivo deste artigo analisar os discursos de empregadores de trabalhadores domsticos em uma comunidade virtual da rede social Orkut que tem o nome Vtimas de Empregada Domstica. Por meio dessa anlise, pretendemos no s compreender aspectos das relaes sociais de trabalho entre patroas e empregadas, mas principalmente entender quais so as estratgias discursivas utilizadas para essa vitimizao e quais so os aspectos ideolgicos a elas relacionados. Nesse sentido, podemos discutir quais so as ideologias veiculadas pelos discursos dos membros dessa comunidade. Explicamos que utilizaremos os termos patroas e empregadas no feminino porque, de um lado, as mulheres so as que mais participam das discusses realizadas na comunidade, embora ela tambm seja composta por uma minoria masculina e, de outro lado, as mulheres representam 93,2% do total de trabalhadores domsticos no pas (IBGE, 2010). Por esse motivo, e tambm por desejarmos um enfoque sexuado s anlises, optamos por utilizar o gnero feminino, o que se adqua ao contexto de produo social desses discursos analisados: a existncia de uma diviso sexual do trabalho que ainda mantida na sociedade, mesmo com a insero das mulheres no mercado de trabalho formal. Essa diviso ocorre no s em relao aos tipos de trabalho que sero executados pelas mulheres, mas principalmente por ideologias que mantm o trabalho domstico como papel da mulher. Entendemos os discursos neste artigo como formas de construo social, como manifestaes no neutras, ideolgicas e contextualmente referidas s posies que os sujeitos ocupam em termos de categorias sociais como sexo, classe e raa. Alm disso, eles se referem a uma historicidade e tambm a determinados contextos e panoramas sociais. Em termos de contexto social, consideramos neste estudo no s a diviso sexual do trabalho, mas tambm as condies histricas do trabalho domstico no Brasil. Relativamente a ele, abordaremos seus laos com o perodo de escravido e seu atual cenrio, em que cresce o nmero de diaristas, diminui-se o nmero de empregadas que querem trabalhar como mensalistas, e tambm aumenta a escolaridade dessas mulheres, que no necessariamente veem mais o
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trabalho domstico como nica fonte de subsistncia, mas tambm, em alguns casos, como algo provisrio. Ressaltamos o engajamento poltico dos autores nesta anlise, j que, da mesma forma em que consideramos que os discursos no so neutros, os que sero aqui apresentados tambm no o so. Nesse sentido, politicamente consideramos que estudar aspectos do trabalho domstico falar de um tema incmodo porque um tema que escancara a desigualdade social [no Brasil], a desigualdade na diviso do trabalho domstico e traz para as nossas vidas, para o nosso cotidiano a explicitao e vivncia do capitalismo e do machismo (FERREIRA, 2010, p. 338). E nossa posio a de que esse contexto de desigualdade nas relaes sociais no Brasil (AZREDO, 2002) no pode ser negado ou silenciado. Contextualizando melhor os leitores a respeito dos discursos que sero analisados na comunidade virtual citada, esclarecemos que o Orkut foi a primeira rede social largamente utilizada no pas (ESTADO, 2012), sendo mantida pela empresa Google. atualmente a rede social com o segundo maior nmero de membros no Brasil, cerca de 34 milhes de usurios1 (COMSCORE, 2012), tendo ficado na liderana no pas desde sua criao em 2004, at ser ultrapassado pelo Facebook em 2011. As potenciais contribuies desta pesquisa residem na explorao de ideologias presentes nas relaes de trabalho. Embora o foco seja o mbito domstico, veremos aspectos que se vinculam a ideologias em contextos mais amplos, pois podemos encontrar as ideologias aqui disseminadas em outras esferas do trabalho. Alm disso, em outras esferas sociais, j que tocaremos em dimenses de anlise relacionadas a gnero, classe e raa. A pesquisa contribui ainda para o campo de estudos sobre trabalho ao enfatizar a importncia de trat-lo de maneira vinculada a aspectos histricos e scio-contextuais. O artigo se divide em um referencial terico que discute os discursos como veculos de ideologias; a diviso sexual do trabalho e o trabalho domstico e a escravido no Brasil. A seguir, so apresentados os caminhos metodolgicos perseguidos e, por fim, os resultados obtidos (o cenrio atual do trabalho domstico como condio social de produo dos discursos e os aspectos ideolgicos defendidos e disseminados) e as consideraes finais. 2. Discursos como veculos de ideologias O conceito de discurso, da forma como apropriado neste trabalho, se ope concepo de linguagem presente na corrente tradicional que a entende como um sistema de signos, ou seja, um sistema virtual e abstrato de regras formais, excluindo a historicidade (PEREIRA;
1 Os dados so da ComScore, organizao que realiza pesquisas mundiais sobre o mercado digital. O nmero de usurios se refere pesquisa que foi publicada em janeiro de 2012, e representa o nmero de usurios da rede social no Brasil em dezembro de 2011.

BRITO, 2009, p. 62). Alm disso, contrape-se a uma viso comum a respeito da linguagem, que a entende como uma ferramenta utilizada apenas para descrever e informar a realidade (BOJE; OSWICK; FORD, 2004). Busca-se ir alm do discurso como uma forma de uso da linguagem. Seu conceito passa a ter outros componentes essenciais, como quem usa a linguagem, como, por que e quando (VAN DIJK, 1997), os quais nos do elementos a respeito das condies scio-histricas de um texto (BRANDO, 2002). Nesse sentido, os discursos podem ser entendidos como falas e textos em um contexto (VAN DIJK, 1997). O contexto engloba as posies que os sujeitos ocupam nas categorias sociais, envolvendo tambm elementos espaciais (ou geogrficos) e histricos. Os elementos histricos so importantes porque na articulao entre aspectos lingusticos e histricos que se constri o discurso (FARIA, 2009). Por esse motivo, eles sero buscados em nossas anlises. Alm da compreenso do contexto, se comea a buscar uma compreenso do fenmeno da linguagem no mais centrado apenas na lngua como um sistema ideologicamente neutro (BRANDO, 2002, p. 10). Nesse sentido, o discurso surge como uma instncia da linguagem na qual se consegue articular os fenmenos lingusticos a processos ideolgicos (VAN DIJK, 1997), pois quando se pensa em discurso, e no somente em linguagem, se faz uma ligao entre o nvel propriamente lingustico e o extralingustico. Na concepo marxista, se entende a ideologia como um sistema ordenado com base em ideias ou representaes de forma interligada a uma concepo de classe, e tambm a uma indicao e prescrio de como se deve pensar, o que se deve pensar, o que se deve fazer e como se deve fazer (BRANDO, 2002). Em uma concepo mais geral, tem-se a ideologia como a relao imaginria de indivduos com suas reais condies de existncia (BRANDO, 2002, p. 22) por meio da criao de formas simblicas com as quais se relacionam com a realidade concreta. O discurso uma forma de concretizao da materialidade ideolgica (BRANDO, 2002) que se realiza por meio de um conjunto de temas e figuras que materializa uma dada viso de mundo (FIORIN, 2005, p. 32). Retornando caracterizao da noo de discurso, podemos dizer que o mesmo se relaciona ainda a dois outros conceitos: os de enunciado e enunciao. O enunciado compreende aquilo que literalmente dito (GODOI, 2005), o texto propriamente dito (FARIA, 2009). J a enunciao se refere ao sujeito que h no discurso (GODOI, 2005), o que constitui um enunciado (MAINGUENEAU, 2006). De acordo com Faria (2009), a enunciao est para o enunciado assim como o processo est para o produto. Ela pode ser entendida como o ato de enunciar e um acontecimento nico, definido no tempo e no
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espao (MAINGUENEAU, 2006, p. 54), ela singular e no pode ser repetida como o enunciado. Assim, enunciaes diferentes podem apresentar o mesmo enunciado (BRANDO, 2002). Nos itens seguintes, como trabalhamos com uma perspectiva de discursos que enfatiza a importncia de sua contextualizao histrica, discutiremos a diviso sexual do trabalho; e o trabalho domstico como herana do perodo escravocrata em nosso pas. 3. A diviso sexual do trabalho H uma diviso do trabalho histrica e socialmente construda de forma atrelada s relaes sociais entre os sexos. Essa diviso se caracteriza historicamente pela atuao dos homens na esfera pblica e produtiva, e das mulheres na esfera privada e reprodutiva, separao essa que conferia aos homens a ocupao de cargos hierrquica e socialmente superiores (HIRATA; KERGOAT, 2007). Mesmo a insero das mulheres na esfera pblica e produtiva foi acompanhada pela manuteno dessa diviso e pela participao das mulheres em empregos precrios e vulnerveis. Configura-se um quadro de bipolarizao relativo ao trabalho feminino. Em um extremo, h profissionais altamente qualificadas, e no outro, trabalhadoras com baixa qualificao, baixos salrios e ausncia de reconhecimento e valorizao sociais. J as mudanas ocorridas na esfera do trabalho domstico foram durante muito tempo lentas e tambm menores, no acompanhando a complexidade das mudanas ocorridas em outras esferas do mercado na qual as mulheres se inseriam. Alm disso, a insero das mulheres no mercado de trabalho no foi acompanhada de uma adequada diviso sexual das tarefas domsticas (HIRATA, 2003). Ainda que algumas funes domsticas sejam delegadas s empregadas, as mulheres continuam sendo as principais responsveis pela manuteno das casas. A prpria contratao da empregada pode ser considerada uma forma de se amenizar crises nas relaes entre os sexos no ambiente domstico. Pois, enquanto as mulheres se complementam na execuo do trabalho domstico, fica garantido o pequeno envolvimento do homem nessas tarefas. Alm disso, a prpria ciso [que ocorre] no universo feminino entre patroas e empregadas [...] contribui para diminuir o poder de barganha das mulheres no espao social (PREUSS, 1996, p. 55). E a mesma falta de reconhecimento social que ocorre com o trabalho domstico remunerado ocorre tambm com o no remunerado. Assim, o trabalho domstico foi e historicamente desvalorizado (PINHEIRO et al. 2009). Temos sim mudanas no que se refere ao comportamento do homem ocidental contemporneo quanto a suas aes com os filhos, famlia, trabalho (PINHEIRO et al. 2009,
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p. 02), o que leva tambm a mudanas nas relaes das pessoas com o ambiente domstico. Nesse sentido, h um nmero crescente de homens que compartilham com a mulher ou mesmo assumem a educao dos filhos. No entanto, no uma mudana ainda hegemnica ou que possa ser percebida em todas as famlias. Alm disso, comum que se considere o desempenho dessas tarefas pelo homem como ajuda, ou seja, expressando uma iseno de responsabilidade em relao a essas mesmas atividades (WAGNER et al. 2005). O trabalho domstico remunerado ele mesmo um exemplo da manuteno da diviso sexual do trabalho, pois representa preponderantemente mulheres que saram de suas casas para trabalhar, mas para assumir a casa de outras mulheres. Nesse processo, h uma manuteno do lugar domstico s mulheres (CORONEL, 2010). O que diferencia, nesse caso, a patroa da empregada , dentre outros fatores, a condio scio-econmica e o tipo de atividade que exercero. A empregada desempenha as atividades mais operacionais e tambm as de cuidado, e as patroas continuam responsveis pela fiscalizao do trabalho, por sua manuteno e tambm por seu planejamento. E mesmo dentro dessa esfera do trabalho domstico, em relao a direitos trabalhistas, as mulheres so inferiorizadas em relao aos homens. Enquanto os zeladores, por exemplo, possuem uma carga horria de trabalho, so assegurados por todas as garantias contidas na CLT, e possuem um teto salarial que acordado em convenes sindicais, os trabalhos domsticos mais convencionais, preponderantemente desempenhado por mulheres, no recebem o mesmo tratamento legislativo (CORONEL, 2010). 3.1 O trabalho domstico e a escravido no Brasil O trabalho domstico no Brasil acaba se confundido com a prpria histria escravocrata. E no perodo posterior abolio da escravatura (que ocorreu em 1888), era prefervel [aos antigos escravos] suportar a opressora explorao senhorial em troca de subsistncia e condies mnimas de trabalho do que encarar uma sociedade malfazeja que enxergava no negro uma vil anomalia da natureza (FERRAZ; RANGEL, 2010, p. 8641). Assim, houve uma continuidade de desempenho de trabalhos de natureza domstica. O contexto atual no mais este descrito. No entanto, permanecem ainda na sociedade brasileira heranas histricas desse perodo. Na relao que se comea a estabelecer depois da escravido entre patres e criados, o termo que passou a ser utilizado logo depois, o fato desses antigos escravos no necessariamente morarem mais com a famlia empregadora acabava dificultando o controle dos patres sobre eles, o que acabou trazendo a desconfiana como caracterizao dessa relao (RONCADOR, 2007). Nesse sentido, o que se observa na prpria comunidade cujos
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discursos so analisados uma manuteno dessa ideologia, a qual mantm no s a desconfiana em relao aos empregados, como tambm uma necessidade de domestic-los (FREITAS, 2011). As empregadas domsticas ideais seriam aquelas que contassem com um equilbrio entre proximidade e distncia em relao s suas patroas (FREITAS, 2011). A proximidade diz respeito necessidade de se aproximar de seus valores, e a distncia necessidade de que ambas no se misturem, para que as caractersticas e os valores dos locais onde as empregadas residem no estejam presentes nas relaes estabelecidas nas casas onde trabalham. Em cursos de qualificao de domsticas, por exemplo, destacam-se estratgias que visam corrigir hbitos e valores das empregadas, as quais so consideradas por Oliveira (2007) estratgias de modelagem. Houve historicamente o que podemos chamar de um projeto pedaggico de incentivo do medo burgus em relao aos criados, projeto esse reforado por narrativas de violncias e de contgios fsicos e morais. Alm disso, havia tambm em livros destinados s patroas a disseminao de esteretipos das domsticas como invasoras da privacidade e da intimidade dos lares burgueses, e tambm como invejosas, sendo consumidoras desautorizadas de bens e de hbitos da classe de seus patres (RONCADOR, 2007). Alm desses aspectos mencionados que tocam em temas como gnero e classe, podemos dizer que o trabalho domstico seja uma dos mecanismos de reproduo de um sistema hierrquico altamente estratificado de gnero, classe e cor (BRITES, 2007, p. 91). H construes de gnero que se relacionam tambm com construes de classe e etnia, permanecendo imbricadas umas s outras. Esse contexto gera um processo de naturalizao da subalternidade dos trabalhadores domsticos (BRITES, 2007) o que, no entanto, uma construo social que demarcada inclusive no cotidiano. Por exemplo, no prprio ambiente domstico, ocorre uma separao e uma delimitao de espaos, como o caso da utilizao de uniformes e o uso do elevador de servio (AZREDO, 2002, p. 333). Por fim, reforando a vinculao entre gnero e classe quando se aborda o trabalho domstico, historicamente o exerccio de atividades profissionais por parte de mulheres das classes mdia e alta esteve de modo muito atrelado a um recorte de classe, j que dependia e ainda depende em muitos casos da delegao de funes a empregadas domsticas, as quais seriam, como decorrncia, mulheres de classes sociais mais baixas (BRAGA, 2009). Nesse processo, inclusive, muitas feministas reconhecem que a oferta e os baixos salrios pagos s

domsticas permitiram que mulheres de outras classes sociais ingressassem no mercado de trabalho (RONCADOR, 2003, p. 57). 4. Caminhos percorridos O mtodo de coleta de dados utilizado neste artigo foi a pesquisa documental. Buscamos no Orkut comunidades com o termo empregada domstica, tendo sido encontradas 41 comunidades.
Comunidades Vtimas de empregada domstica Sou empregada domstica e da? Loira empregada domstica Apio as empregadas domsticas Eu amo empregada domstica Agncia de empregada domstica Empregada domstica Eu quero 1 empregada domstica Empregada domstica x patroa Sindicato Empregadas domstica (s) Empregada domstica u Nmero de membros Comunidades 1485 569 228 201 131 77 77 39 37 27 33 Empregada domestica No pego + empregada domstica Eu fui empregada domstica Emprego - empregada domstica Empregada? Domstica? Nooo!! Empregadas domsticas BH empregadas domsticas Empregadas domesticas Ex empregada domstica Empregada domstica Outras comunidades Nmero de membros 23 15 21 13 10 9 8 7 11 4 3 ou menos membros

Figura 1. Comunidades com o termo empregada domstica no Orkut Fonte: Orkut, dados atualizados de 07 de junho de 2012.

Como se observa, a comunidade escolhida para a anlise dos discursos a que apresenta o maior nmero de membros. Ela possui visualizao aberta para no-membros. Por esse motivo, foi possvel visualizar todos os fruns e discusses nela presentes sem que fosse necessria uma adeso. Foi criada em novembro de 2004 e ainda permanecia ativa em julho de 2012, quando a pesquisa foi realizada. Nessa data, havia um total de 86 tpicos de discusso (fruns) abertos com temticas variadas a respeito das empregadas com um total de 1.199 respostas (postagens). Com todo esse corpus, o mtodo de anlise do discurso foi importante para a identificao de aspectos mais relevantes dentro de toda essa discusso, de modo a abordarmos os aspectos ideolgicos presentes nas discusses dessa comunidade. Para a apresentao dos fragmentos discursivos neste trabalho, optou-se por alterar os nomes dos participantes a fim de preservar sua identificao. Utilizamos a anlise do discurso de corrente francesa. Para adot-la, nos baseamos em um roteiro de anlise elaborado por Saraiva (2009), tendo como base procedimentos de anlise do discurso utilizados para fins didticos pelo Professor Antnio Augusto Moreira de Faria, da Faculdade de Letras da Universidade Federal de Minas Gerais, para a anlise do discurso na vertente francesa (SARAIVA, 2009, p. 90). Esse roteiro se baseia ainda em ideias de autores como Mangueneau, Fiorin e Bakthin. As etapas de anlise nele descritas so:

anlise lexical; anlise dos temas e figuras (explcitos ou implcitos), inclusive os personagens; anlise dos percursos semnticos estruturados; dos aspectos interdiscursivos; da sintaxe discursiva; dos aspectos refletidos e refratados; das condies sociais de produo; dos discursos presentes no texto; dos aspectos ideolgicos defendidos e combatidos; e da posio do texto em relao ao discurso que hegemnico da sociedade. Esse roteiro permitiu a anlise de aspectos como o contexto, as relaes de poder, as estratgias persuasivas, os elementos explcitos, implcitos, os silenciamentos, o dito e o nodito, e as formaes ideolgicas presentes. Alm disso, por se tratarem de dilogos os discursos analisados, houve tambm um envolvimento com o aspecto relacional dos discursos (GERGEN; GERGEN; BARRET, 2004). importante ressaltar que no esgotamos todos os passos da anlise francesa em todos os enunciados. E nem mesmo todos os elementos acima mencionados sero via de regra comentados a respeito de cada uma das postagens analisadas. Por fim, ressalta-se que a transcrio de discursos no artigo foi feita de maneira a manter a forma pela qual foram escritos a fim de se preservar as caractersticas das enunciaes, como a utilizao de negritos, caixas altas e cores diferentes para as letras. 5. Analisando os discursos 5.1 O cenrio atual do trabalho domstico no Brasil como condio social de produo dos discursos Em primeiro lugar, o que se destaca na anlise lexical e na sintaxe dos enunciados discursivos a tentativa de construo de sentidos coletivos. Em se tratando de uma comunidade na qual os membros se inserem por compartilhar algum posicionamento, as patroas desenvolvem estratgias discursivas para criar um sentimento de grupo e de coeso. Neste item, contextualizamos os discursos das patroas na comunidade dentro do atual cenrio de demanda e oferta de trabalho domstico em nosso pas. Essa contextualizao permite um maior entendimento das estratgias e dos discursos presentes nos enunciados analisados. Trata-se de um cenrio em que o trabalho domstico vem sendo substancialmente alterado. Ocorre um quadro de envelhecimento das empregadas, o aumento da formalizao do trabalho e principalmente o aumento do nmero de diaristas (FRAGA, 2011), o qual vem acompanhado da reduo do nmero de mulheres que querem trabalhar como mensalistas. Esse cenrio representa uma alterao em caractersticas histricas e tradicionais do trabalho domstico. Como ressalta Sansone (2003), no se fazem mais empregadas como antigamente (discurso esse inclusive presente na comunidade), pois h uma mudana em seu perfil, em que
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as jovens que agora trabalham nessa atividade comumente a consideram como algo temporrio para depois exercerem outras atividades que seriam consideradas verdadeiras profisses. Alm disso, o aumento no nmero de diaristas traz tambm um aumento relativo da independncia dessas trabalhadoras no que se refere a escolhas de locais, dias e horrios de trabalho. Essas mudanas no cenrio explicam no s algumas estratgias das patroas que sero discutidas adiante, como tambm a existncia de tpicos de discusso que versam sobre dificuldades e estratgias para se encontrar uma boa empregada. H um tpico intitulado onde vocs conseguem esses profissionais e a Figura 2 mostra alguns de seus discursos.
ONDE VOCS CONSEGUEM PROFISSIONAIS??? GENTE, POSTEI NUM OUTRO TPICO ME APRESENTANDO,MAS COMO LI EM ALGUNS POSTS, MESMO ESTANDO ABSOLUTAMENTE SATURADA, PRECISO DE UMA PESSOA QUE TRABALHE EM MINHA CASA...TENHO 2 CRIANAS PEQUENAS,3 CACHORRINHOS, TENHO PROBLEMAS DE SADE DECORRENTES DE UMA CIRURGIA, NECESSITO DE AJUDA... MAS ESTOU QUEBRANDO A CARA LITERALMENTE DESDE QUE MINHAS FILHAS NASCERAM... COMO VOCS "CONSEGUEM" PROFISSIONAIS PRA CASA ?AS AGNCIAS AQUI DO RIO,PELO MENOS AS QUE CONHEO,SO UMA FURADA... ADORARIA UMA AJUDA DE QUEM MORAR POR AQUI,PORQUE ESTOU SOZINHA,SEM NEM UMA FAXINEIRA H QUASE UM MS...[...] (Ester) Amiga [...] se vc conhece "rio das pedras" , l o melhor lugar. Tem muito nordestino... e de l a mo de obra legal. Vou l amanha e se souber de outra eu te falo (Cacilda). Outra dica... No pegue garotas com os Hormonios aflorados para no passar o que eu passei...senhoras so mais indicadas! (Cacilda) Se ser nordestino fosse garantia de boa mo de obra, eu estaria bem servida... (Denise) KKKKKKKKKKKKKK Eu tambm! Pelo menos aqui elas no querem nada com trabalho! Mas de vez em quando uma escapa! A da minha me tima! (Neusa) Vai ver que as boas fogem pro sudeste, Neusa!! [...] (Denise)

Figura 2. Discursos da comunidade

Alm de uma escolha lexical e de uma estruturao de frases que mantm o intuito de se criar um sentimento de coletividade e identificao (gente, amiga), observa-se no primeiro discurso implicitamente o tema da diviso sexual do trabalho. H uma inteno da patroa em justificar o porqu (mesmo estando absolutamente saturada) no d conta do servio domstico, o que, como mulher, seria sua responsabilidade. Para essa justificativa, ela recorre a aspectos relativos sua condio social: ter filhos, cachorros e problemas de sade. Os vocativos tambm permanecem na estrutura das frases (no pegue), visando dar instrues s outras patroas sobre o que fazer. As figuras utilizadas nesses discursos so casa, agncias, Rio [de Janeiro], Rio das Pedras e Sudeste. Alguns temas presentes so o trabalho domstico, o cuidado com a casa e os filhos, problemas de sade, dependncia de empregadas, dificuldade de se encontrar empregadas, sexualidade e regionalidade. As personagens presentes so as patroas (implicitamente), [uma] pessoa, crianas [pequenas], cachorrinhos, vocs, faxineira, nordestino, garotas e senhoras. Os percursos semnticos criados a partir desses elementos criam identidades (as narrativas, de acordo com Hardy e Maguire (2010), podem construir identidades, como heris, viles e vtimas). H uma criao de identidade do empregado nordestino que vai para
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o sudeste como um empregado bom e que gosta de trabalhar, negando essa qualidade tanto aos nordestinos que moram no Nordeste, como aos empregados do sudeste. Cria-se tambm uma identidade para as empregadas que so jovens (garotas) com a sexualidade em destaque; e outra identidade para as senhoras que, implicitamente, por no terem essa sexualidade em destaque, seriam mais adequadas. Nesses discursos, h ento refraes que generalizam a competncia para os nordestinos que migram para o sudeste e para as senhoras, e que generalizam a incompetncia aos empregados de outras origens e s jovens. H interdiscursividades entre o bom trabalhador versus o mal trabalhador, entre aqueles que gostam de trabalhar e aqueles que no gostam de trabalhar. 5.2 Os aspectos ideolgicos defendidos e disseminados nos discursos Neste item, apresentamos quais so os aspectos ideolgicos presentes nos enunciados discursivos das patroas que fazem parte da comunidade. 5.2.1 Em primeiro lugar, a vitimizao das patroas e a vilanizao das empregadas Um dos aspectos ideolgicos presentes nos discursos da comunidade, e que justifica seu prprio ttulo, a estratgia de vitimizao das patroas e de vilanizao das empregadas, a qual permeada constantemente por refraes que generalizam tanto a vitimizao quanto a vilanizao, e pela criao de esteretipos das empregadas domsticas. Para reforar a vilanizao das empregadas, h um tpico de discusso criado sob o nome: Qual foi a coisa mais canalha que a sua empregada fez?, no qual vrias situaes so relatadas. Curiosamente, este o tpico em que h maior participao de homens, quase ausentes nas outras discusses.
Tpico Qual foi a coisa mais canalha que a sua empregada fez? Nossa. ela leva as minhas coisas... na cidade que eu estudo nao tem mcdonalds... meu pai tava passando por l e deixou 5 hamburgueres pra mim... isso na hora do almoo... tarde voltei da facul e tinha 4 s!!! na pscoa minha mae mandou fazer uns 500g de bombons pra mim... levei pra cidade onde eu estudo e comi ummmmmm bombom.... isso no domingo. na tera ela foi em casa e qdo voltei a tarde da faculdade, tavam quase na metade do pote.... fiz as contas e dava uns 25 bombons... oww... nooossa.. fiquei puto da vida!!! se ela me pedisse, claro que eu daria alguns pra ela... mas pegar escondido nao tem desculpa... a na outra semana fui todo serio pra falar com ela disso mas nem consegui... ela tava tao felizinha contando as fofocas da vida dela.. ahahahah no meu horario de almoco eu so fico escutando.. que man carai eu vou querer saber do namoro da filha dela com um cara que a familia inteira gosta e torce pra que eles voltem... nooossa... ela vai falando e sabe qdo a gente olha pra pessoa mas viaaaaaaja.. nossa;.. eu dou uma volta inteira no mundo, o dia vira noite e ela ainda ta contando as intrigas... ahhhh rapa fora!!!! Haauhaa um dia ainda vou tomar vergonha na cara e falar umas boas pra ela!!! Ahahah foi bom faalar aqui... dei uma desabafada!! Ahuauahua abraos galera! (Gustavo) No respeita meu sono matutino... [...] Outro dia ela comeou a lavar a janela por fora (enquanto eu dormia) levei um puta susto com a desgraada batendo a vassora na janela! (Elano) Teve uma que quando eu era pirralho inventou que virava o Lobisomem, justamente qdo o sbt vivia com aquela propaganda do filme... bala de prata sei l o q... Como ela era feia q doa e bigoduda no foi difcil acreditar na histria. [...] CHEGA! Sem contar as ladras...E eu continuo dando razo minha professora de Direito do Trabalho q abomina essa classe. (Leonardo) [...] Empregada as vezes j um problema, mas qdo elas comeam a trazer seus filhos para frequentarem a nossa casa u!!! Quando eu era mais nova tinha uma aqui em casa que sempre trazia a cunhzinha dela junto, como eu praticava KungFu na poca, era bom pq treinava os golpes em casa hauhauhauahua q maldade!!! (Danilo) A lot de coisas. A cunh aqui de casa faz tanta merda que nem d para numerar. Mas posso dizer o que ela NO faz, que tirar poeira das coisas, teias de aranha e afins [...] Quebra todos os copos pra no ter muito copo pra lavar, implica com o

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cachorros 7hs da manh pra eles latirem e acorda todo mundo, a comida parece uma lavagem, os talheres sempre tem restos de comida pq ela lava q nem a cara dela e por a vai... Se eu pudesse, fazia uma rifa dela pq s assim tiraria algum proveito dessa criatura intil. (Danilo) [...] ela pendur an otelefone com as outras vassalas...e ficam fococando sobre novelas e coisas do g~enero, Ai que u! (Miguel) Minha empregada, eu cheguei com dois amigos meus, ela tava sentada na cama da minha mae, com a saa nos joelhos e comendo um pedao de bolo nas maos(toda mulambenta)! OBS: Sem roupa de baixo e ela eh feia pa cassete! (Breno)

Figura 3. Discursos da comunidade

Situando socialmente esses homens, so sobretudo jovens que poderiam, utilizando uma metfora popular, ser chamados de filhinhos de papai. Eles tendem a reproduzir o discurso de suas mes, que so personagens recorrentes em seus enunciados. Leonardo inclusive utiliza como personagem sua professora de Direito do Trabalho para dar legitimidade sua opinio sobre as empregadas (abomina essa classe). Em geral, so jovens que esto tendo a primeira experincia de morar sozinhos ou que moram ainda com a famlia. H relatos de prticas das empregadas como roubos, abandono de emprego, consumo de alimentos e danos a roupas e objetos. Esses relatos criam, como percurso semntico, a ideia de que os jovens no devem ser incomodados por suas empregadas e, implicitamente, que elas deveriam fazer seu trabalho silenciosamente, sem barulhos, sem conversar ou contar suas histrias. Refletem tambm a prpria diviso sexual do trabalho, com jovens do sexo masculino em situao de dependncia de uma mulher para cuidar da casa. Ideologicamente, h a criao de uma demarcao entre empregadas e patres, entre pobres e ricos, o que ocorre tambm em aspectos espaciais e territoriais (minhas coisas, fofocas da vida dela, meu sono, seus filhos, nossa casa, cunhzinha dela, cama da minha me). H uma clara demarcao entre chefe e subalterno, isto , entre aqueles que podem comprar os servios domsticos (BRITES, 2007, p. 93) e aqueles que vendem seus servios. Alm disso, implicitamente se demonstra que o tratamento a empregadas bonitas poderia ser diferente (como ela era feia que doa e bigoduda, q nem a cara dela, e ela eh feia pa cassete). O processo de vilanizao das empregadas, respaldado pelos vrios exemplos de suas prticas, tambm acompanhado de uma interdiscursividade entre vtimas e viles que silencia quaisquer defeitos dos patres. Alm disso, ideologicamente se dissemina a viso de que as empregadas, pelos atos que cometem, podem ser chamadas de expresses como desgraada, ladras, cunh, criatura intil e vassalas (referncia histrica escravido), sendo que essas duas ltimas expresses so qualificaes baseadas nos quesitos raa e utilidade.

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Nesse processo discursivo de desqualificao das empregadas e de vilanizao das mesmas, h de maneira recorrente menes s empregadas de novela. Celina inicia essa discusso criando um tpico chamado Somente em novela.
Tpico: SOMENTE EM NOVELA Somente em novela. Aquela empregaga eficaz que sabe se comportar, que se preocupa com os patres, que chora a dor do patro s existe em novela. Pode passar o tempo que for, elas nunca mudaro,Comeam bem para impressionar e logo vo avacalhando at que voc se cansa e outra vem, e outra vem, e sempre ser a mesma coisa. Ah e se voc tiver a beo de encontrar uma que complete suas necessidades, pode ter certeza essa vai ficar doente, ou qualquer outra situao que vai tira-la da sua casa. (Celina)

Figura 4. Discursos da comunidade

Escolhas lexicais como somente, s existe, o tempo que for, nunca, sempre ser a mesma coisa, beno, certeza, doente e tira-la da sua casa demonstram o esforo persuasivo de Celina para apresentar o discurso da incompetncia das empregadas domsticas, j que em sua viso a situao nunca mudar. Como reforo sua estratgia persuasiva, ela inclui em seu discurso a possibilidade de que algumas de suas colegas na comunidade encontrem uma empregada que complete suas necessidades. No entanto, tambm refrata ao dizer que inevitavelmente essa empregada sara do emprego. O que se observa que as patroas explicitamente desejam as empregadas como as de novela, as que seriam altamente devotadas aos seus patres. No entanto, de acordo com Silva (2007), h tambm na mdia e na teledramaturgia brasileira a criao de personagens de empregadas que so alcoviteiras, caracterstica essa mencionada por Bete no enunciado da Figura 5.
NEMMMMMM EM NOVELA elas so eficazes!! Prestem ateno nas empregadas das novelas__Mas PRESTEM MESMOOOOOOO, ta?? elas so ABUSADAS XERETAS,INTROMETIDAS, metidas a conselheiras das patroas, fazem mexerico da vida dos patres, do palptes sobre tudo e ainda _-qdo os patres saem??? Demponstram toda a inveja que sentem da vida dos mesmos!! (Bete)

Figura 5. Discursos da comunidade

Para encerrar essa discusso, ressaltamos que os discursos so formas de produo e reproduo de desigualdades tnico-raciais (SILVA, 2007), e quando se criam identidades para as empregadas domsticas ou para as negras, contribui-se para esse processo. 5.2.2 A disseminao de esteretipos... Ideologicamente, h a tambm a construo e a disseminao de esteretipos para as empregadas domsticas. Aqui, comentaremos alguns deles. ...Elas so sujas e pobres porque querem! Como ressalta Azredo (2002), a aluso ao cheiro das empregadas e a sua sujeira recorrente, o que se confirmou nos discursos presentes na comunidade. No enunciado abaixo, observamos a construo ideolgica da viso da empregada e dos pobres de uma maneira geral no s como sujos, mas tambm como responsveis pela prpria misria com a qual convivem.
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[...] Ter empregada hoje em dia, ANTI-ECOLOGICO ate!! Devido ao desperdicio a que elas esto habituadas em praticar em suas casas e_por consequencia, na cada delas TAMBEM!!! Sim!!! Por elas no saberem, nem desejarem economizar nada em nossas casas?? elas TAMBEM NO O FAZEM EM SUAS PROPRIAS CASAS!!!! Da a razo de, por mais que ganhem bons salarios NUNCA SAEM das favelas_vcs ja notaram isto?? por mais que os patres ajudem, paguem bem, dem-lhes presentes, roupas, etc?? elas vivem na mais completa miseria_SEMPRE!!! [...] E vcs patroas? Iludidas? acreditam que ESTAS criaturas LIMPAMMMMMM SUAS CASAS????????? de morrer de rir!!!!!! Pensem: se a casa DELAS PROPRIAS um lixo e uma imundicie s... elas iro limpar as vossas????????? reflitam sobre isto! melhor ainda: qdo admitirem uma emnpregada, VISITEM-NA DE SURPRESA um dia......! vcs VOMITARO de nojo!!! e... ESTA fulana que limpa a SUA CASA_ma chrie!!! KKKKKKKK (Thas) [...] faz um mes que comprei o forno e o cook top e no consigo encontrar nem marceneiro nem eletricista p/ realizar o servio pra mim! pq? pela falta de seriedade e de profissionalismo que s brasileiros possuem. Alias bpom ressaltar que a maioria de pedreiros eletricistas, marceneiros so esposos de... empregadas domesticas! Agora somemos: marido porco, servio porco_casado com empregadas domesticas, qual a chance de vc ter em sua casa uma profissional caprichosa e limpa?(Luana)

Figura 6. Discursos da comunidade

Alm dos aspectos j mencionados, Thas recorre a um discurso atualmente hegemnico na sociedade a respeito da necessidade de sustentabilidade para reforar sua oposio s empregadas. Ela ressignifica o ter empregada como sendo uma prtica antiecolgica, porque as empregadas e tambm os pobres so pessoas que desperdiam. Esse argumento serve tambm como um reforo ao sentido de que no ter empregada seria uma escolha mais socialmente adequada e sensata. Retomando a questo de que ser pobre poderia ser uma escolha, e tambm o discurso de que o trabalho algo central para a dignificao do homem, h tambm nos discursos das patroas a criao de uma interdiscursividade entre trabalho e no trabalho, entre esforo e preguia que ope, respectivamente, os patres aos empregados. H percursos semnticos criados no sentido no s de opor ambos, mas tambm de afirmar que elas, as patroas, trabalham, do duro, e as empregadas (e os pobres em geral) no.
[...] sofri inumeras vezes com as empregadas domesticas, trabalho e tenho que respeitar o meu patro, e engolir muitas coisas, mas assim fao pq respeito e pq preciso do meu trabalho, agora essas vagabundas entram e saem de residencias todos os dias, hj eu entendo qdo elas dizem que trabalharam para tal pessoa, tal pessoa e tal pessoa, vamos combinar, quando a empregada boa no pula de casa em casa, eu por exemplo, estou a 29 anos no mesmo emprego., e agradeo todos os dias a Deus.. [...] empregada todos os dias na minha casa NUNCA mais. Tenho uma faxineira de sexta-feira, que no vou me apegar, no terei d, no darei nada, no quero saber sobre a vida dela em nada, ela que trabalhe para conquistar o que deseja, assim como eu fao.. (Celina). Este o pas do desemprego porque.... existem TRABALHO ...mas no existem tantos trabalhadores assim... (Rafaela)

Figura 7. Discursos da comunidade

Essa estratgia de interdiscurso entre trabalho e no trabalho acaba contribuindo para que as patroas se alinhem a uma ideologia dominante de invisibilizao do trabalho domstico (CORONEL, 2010). Mesmo sendo mulheres que sofrem as consequncias desse trabalho histrico de invisibilizao, ao transferir as funes do lar para as empregadas, reproduzem essa mesma ideologia dominante. O que ocorre porque se colocam, socialmente, em termos opostos em relao s empregadas, j que h outros pertencimentos e no pertencimentos envolvidos, como critrios de classe e raa. ...Elas so criminosas!

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Outro esteretipo construdo o das empregadas como vils criminosas, o que se relaciona no s a sua pobreza, mas tambm ao distanciamento social comumente envolvido nas relaes de trabalho entre patres e empregados. Por essa distncia, as patroas tendem a relacionar os furtos das empregadas a sentimentos de inveja das empregadas. Em termos de condies sociais de produo, importante afirmar que esses furtos de fato acontecem e, quando chega a haver uma recorrncia judicial, eles so em geral enquadrados pela justia como crimes contra o patrimnio e furtos qualificados por abuso de confiana (BASTOS, 2009). No entanto, o que preocupa em relao aos discursos das mulheres na comunidade a refrao que se faz desse comportamento, generalizando o mesmo para todas as empregadas. Sem neutralidade ideolgica, so discursos que criam no s uma imagem para toda uma categoria de trabalhadores, como tambm se alinham a discursos hegemnicos na sociedade que tendem a atribuir a marginalidade (no aspecto criminoso desse termo) aos pobres, disseminando uma viso de que eles deveriam ser temidos pela sociedade.
[...] se EU fosse ladro? Seria a coisa mais fcil do mundo roubar casa de rico! Era sop fingir que estava interessado na empregada e pronto! Elas me dariam o servio da casa direitinho! vcs j notaram que TODA CASA ASSALTADA TEM EMPREGADAS?? Seria mera coincidncia? hum hum hum Ter empregadas hoje e no passado? SEMPRE foi fator de risco p/ a segurana da famlia! Que tal vcs observarem-nas qdo esto varrendo caladas? Deixam o porto escancarado e vo andando e varrendo pra lonnnnnnge do porto! Vcs j observaram que a maioria dos assaltos, o ladro rendeu a empregada? qdo ELA estava pondo o lixo! qdo ELA estava varrendo a calada! qdo ELA estava chegando! qdo ELA estava saindo! [...] por uma razo simples: a SUA casa? NOOOOOOOO EEEEE A CASA DELAAAAAAAAA! Elas tem a LINGUA COMPRIDA! [...] e isto qdo ELAS PROPRIAS no so as MENTORAS do assalto, ta legal? Pq? pq elas so HUMANAS e HUMANOS SO_NA MAIORIA_INVEJOSOS! elas cuidam de coisas em nossas casas que JAMAIS TERO! E isto, por si s, j motivo de inveja! (Bete) ROUBAR O QUE ELAS FAZEM DE MELHOR, LIMPAR A CASA IGUAL A BUNDA DELAS, SO TRAMBIQUEIRAS COLOCAM TUDO NA BOLSA, DO PAPEL HIGINICO A JIAS, NO SE ILUDA ACHANDO QUE A SUA EMPREGADA NO ROUBA. TODAS ROUBAM. A DIFERENA QUE UMAS ROUBAM MAIS UMA VEZ POR SEMANA, OUTRAS ROUBAM MENOS TODOS OS DIAS. [...] AGORA V NA CASA DELAS QUE TUDO LIMPO ARRUMADO E VC AINDA ENCONTRA SUAS COISAS QUE ELA ROUBOU. AH APROVEITE E LEVE A POLCIA PARA PRENDER A LADRA (Felipa)

Figura 8. Discursos da comunidade

Esses so os primeiros enunciados nos quais as empregadas aparecem muito bem qualificadas para alguma prtica, poderamos dizer que finalmente elas fazem algo bem: roubarem ou estarem envolvidas nos assaltos sofridos por seus patres (dariam o servio da casa direitinho; ROUBAR O QUE ELAS FAZEM DE MELHOR). Analisando de maneira mais detalhada os dois discursos, vemos vocabulrio e frases estruturados no sentido de criao, em termos de percurso semntico, de uma identidade universal para as empregadas domsticas a identidade de ladra o que se observa na escolha de lxicos como TODA CASA ASSALTADA TEM EMPREGADAS, hoje e no passado, SEMPRE, risco, TODAS ROUBAM, entre outros. O vocabulrio estruturado no s de maneira a universalizar essa identidade, como tambm de persuadir. Escrever com letras maisculas e enfatizar algumas palavras faz parte
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dessa estratgia de persuaso. Outra estratgia utilizada no discurso de Bete a repetio do pronome ELA, grafado com letras maisculas, para indicar a presena da empregada domstica em todas as situaes de assalto s residncias. Como a tentativa de criao de sentidos coletivos exerce bastante influncia nos membros da comunidade, no observamos, por exemplo, respostas que contestam essa refrao e generalizao do crime para todas as empregadas, o que acaba reforando o aspecto ideolgico presente nesses esteretipos. ...Da piriguete evanglica (a falsa santa)
Ser que no pode existir uma empregada que no sea evanglica ou piriguete???? (Helena)

H a utilizao e a reproduo de outros vrios esteretipos para as empregadas, que vo desde a piriguete (as mulheres vagabundas, fceis e que podem dar em cima dos maridos) at as evanglicas (para elas, falsas santas), como podemos observar no enunciado de Pmela.
Desta raa maldita ja passou de tudo,ladra,assustadora de criancinha,pirigueti,crente....tudo de ruim nessa raa ja passou aqui [...] (Pmela)

Figura 9. Discurso da comunidade

Em relao s evanglicas, vemos na Figura 10 como suas identidades so construdas nos discursos.
Eu tive uma que chegou falando que era evangelica e tomou um esporrro meu, que saiu com os rabo entre as pernas. Como se isso as tornasse melhor do que qualquer outra pessoa de religio diferente. Hj comeou uma nova aqui em casa, vamos ver no que vai dar! S Deus mesmo!!rsrsrsrs Tem que rir. Seria trgico se no fosse cmico. (Fabiana) [...] A Fabiana tem razo! Me ofereceram uma evanglica e eu disse no na mesma hora. Prefiro ficar s! (Liliane) Falsas As empregadas q dizem ser evanglicas so falsas.... h um ms atrs fui furtada pela empregada evanglica.... infelizmente no tenho como provar, mas ela deveria estar na cadeia, pq roubou duas jias avaliadas em torno de mais de dez mil reais. (Elza) ELZA Eu at me "arrepio" qdo alguma pessoa q pretende trabalhar p/ mim, diz logo que EVANGLICA. J fico com "o p atrs"... As piores pessoas ( pedreiros, jardineiros, empregadas, faxineiras, secretrias ... etc) q j trabalharam p/ mim ou na empresa do meu marido, "se diziam EVANGLICAS" .... como se isso fosse um passaporte p/ o trnsito livre, com total confiana, dentro da nossa casa ou empresa. (Vnia) Jamais confie em empregadas evangelicas. Jamais. (Jlia) vai se afastando ... se afastando ... (Ins) Evanglicas desculpa pra tudo. Eu j respondo: 95% da populao carcerria do Brasil evanglica. Pois ... (Sandro)

Figura 10. Discursos da comunidade

Percebe-se nos dilogos um interdiscurso, uma oposio entre o discurso da religio e o discurso da desonestidade. De um lado, a referncia ao discurso de que a religio poderia conferir e pressupor a uma pessoa a honestidade e a filiao a uma determinada moralidade. De outro, o discurso da desonestidade. Em tese, a existncia de um (filiao religio) poderia levar eliminao do outro (da desonestidade e da amoralidade). No entanto, o que as patroas pretendem criar enquanto percurso semntico a identidade da evanglica como estando desvinculada dessa moralidade. Ao mesmo tempo, elas utilizam expresses que demonstram, elas mesmas, recorrer a Deus (S Deus mesmo). No entanto, como elas se opem s empregadas, a atribuio de uma negatividade associada religio s ocorre em relao s empregadas e a todos aqueles que a elas possam se assemelhar: os pedreiros, os jardineiros, as secretrias e a populao carcerria.
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O discurso dessas mulheres reflete um aspecto que de fato pode ocorrer, j que, de acordo com Sansone (2003), afirmar-se crente funciona para as empregadas como uma forma de passar a impresso de ser honesta e trabalhadora, sendo esse um dos novos tipos de referncia utilizados nas contrataes. No entanto, as patroas ressignificam essa prtica conforme seus prprios referenciais. Falando do lugar de patroas que se colocam como vtimas das empregadas, elas refratam a presena de mau carter a todas as empregadas evanglicas mas no a todas as pessoas evanglicas. A chamada de ateno para o risco dessa generalizao, por exemplo, s ocorre por parte de uma patroa que tambm evanglica, como podemos observar na Figura 11.
reconhecvel...... Quando a cidad diz ser evanglica, a patroa que tambm possue Deus em seu corao, imediatamente ir reconhecer se esta pessoa ou no algum movida pelo Esprito Santo de Deus ou se apenas "uma loba em pele de cordeiro". No entanto, no se pode generalizar, injusto dizer que todas as moas ou senhoras evanglicas so pessoas de m ndole. Muito cuidado com o preconceito! O erro maior sim da patroa que no conhece Deus e por consequencia no conhece quem pertence e quem no pertence a Deus. Ja contratei algumas moas evanglicas e algumas que fingiam ser, consegui sem problemas separar joio do trigo. Graas Deus! (Sofia)

Figura 11. Discursos da comunidade

O joio e o trigo com essa interdiscursividade metaforicamente criada entre as falsas evanglicas (joio) e as verdadeiras evanglicas (trigo), Sofia apresenta um discurso que tem implicitamente uma ideologia evangelizadora, porque credita a contratao de uma falsa evanglica ao erro da patroa que no conhece Deus. Ou seja, bastaria que essa patroa [...] tambm possue[isse] Deus em seu corao, para que reconhecesse as falsas evanglicas. Nesse sentido, ela faz uso tambm de uma metfora que religiosa. Quando ope o joio ao trigo e afirma que as patroas devem saber reconhecer a diferena, reproduz um discurso religioso que est presente na Bblia2. Falando agora das piriguetes, expresso utilizada para (des)qualificar mulheres remetendo a representaes do corpo mercadoria, objeto de satisfao masculina e produto de consumo (PORTELA et al, 2011, p. 4), apresentamos esse esteretipo como ideolgico primeiramente por ser histrico, j que as escravas (correspondentes s atuais empregadas domsticas) podiam servir como objetos de prazer aos seus senhores e tambm porque a mulher negra nas mdias quase sempre construda de modo atrelado sua sexualidade e esse passado escravista (SILVA, 2007). Ainda, o lugar da prostituio, a profisso mais antiga do mundo, est muito prximo do lugar do emprego domstico esses lugares de mulheres que representam a alteridade de uma identidade de outras mulheres (AZREDO, 2002, p. 333): as mulheres brancas, burguesas, as mulheres de classe mdia a alta.
Trigo e joio so metforas presentes na Bblia que representam uma diferenciao entre os servos de Jesus (trigo) e os pecadores (joio). Tambm na Bblia, h uma orientao a respeito da necessidade de se ter a capacidade de distinguir um do outro. Paulo, por exemplo, condena a atitude dos servos que se associam a algum que se faa de irmo, mas na verdade seja impuro ou roubador (ALLAN, 2011), condenao essa feita por Isabel s patroas que tomam essa atitude.
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interessante observar tambm que na apresentao desse esteretipo a interdiscursividade entre as qualidades dos patres (homens) e os defeitos das empregadas est presente, o que podemos observar no discurso de Alice quando explica o motivo pelo qual as empregadas dariam em cima de seus patres.
[...] e se virar moda,heim? empregadas dando em cima de patro? e eu no duvido nem um pouco dessa possibilidade sabem pq? pq a quantidade de homens homosexuais est aumentando dia a dia! Ou seja? Daqui a pouco os unicos HOMENS"com H" que estas criaturas vo encontrar sero mesmo em seus emprego, ou seja, nos "lares ,doces lares" das donas de casa que ser recusam a assumir seus lares e tomarem as redeas do servio domestico!!! tsc,tsc,tsc... a patroa que for passada pra tras, chifrada, enganada, traida pela empregada e pelo marido dentro do proprio lar, PEDIU POR ISTO no ? (Alice)

Figura 12. Discursos da comunidade

Sua explicao se baseia na interdiscursividade e oposio implcitas entre os maridos das mulheres que fazem parte da comunidade e os demais homens. Os maridos delas seriam os unicos HOMENScom H diante de um contexto de aumento da quantidade de homens homosexuais. Ou seja, esses homens homossexuais estariam na ala de convvio das empregadas e no das patroas. Alm desse aspecto, Alice reproduz o discurso socialmente hegemnico do que seria o papel da mulher: o cuidado da casa, do marido e dos filhos. Para ela, a mulher que foge desse padro assumiria, inclusive, o risco de ser PASSADA PRA TRAS, CHIFRADA, ENGANADA, TRAIDA. Nesse sentido, o vigiar duplamente atribudo s mulheres: vigiar as empregadas e os maridos para que no sejam enganadas. De que forma faz-lo? Ficando em casa. Aps falarmos das evanglicas e das piriguetes, ressaltamos que caracterizamos ambas como duas categorias estereotpicas construdas nos discursos porque as prprias patroas resumem as empregadas a esses dois modelos, como observamos em um tpico de discusso que tem como ttulo: Evanglica ou piriguete-S tem essas?, do qual registramos aqui alguns fragmentos discursivos.
J tive diversas empregadas, mas at agora s conheci dois tipos: Ou evanglicas- aquelas tiradas a santas, que deixam a bblia aberta em cima da cama, fazem cara feia quando a gente xinga, colocam aqueles DVDs de msicas gospel nas alturas em nosso aparelho de som quando a gente sai, [...] mas na verdade, s esto lutando contra os sentimentos negativos que tm no corao, como inveja da gente, revolta porque so empregadas e etc, ou ento, as piriguetes, aquelas que vivem com o celular pendurado, so mais procuradas do que cafetinas (se vacilar, viramos suas secretrias de recados), esperam a gente sair para colocar msica de pagode ou arrocha nas alturas em nosso som [...] no dia da folga, se aproveitam para se vingar porque no deixamos elas colocarem qualquer roupa para trabalhar e saem com uma saia que d para ver at o tero, molham os cabelos, colocam culos escuros e fazem questo de passar na frente dos nossos maridos como se dissessem: t vendo o que vc t perdendo? [...] Estou mentindo? Ser que no existe uma que no seja nem santa nem demnio? (Annimo) Vc falou em "santa" mesmo? Educao vem de bero querida!! E no de "belo"... (Ftima) [Respondendo questo presente no ttulo do tpico:] Piriguete!!!!! HE HE (Ftima)

Figura 13. Discursos da comunidade

Sintaxicamente falando, os discursos so construdos de maneira a caracterizar as duas personagens das quais falamos: as evanglicas e as piriguetes. O vocabulrio se estrutura por meio de figuras (bblia, cara feia, corao) e temas (santidade, msicas gospel, sentimentos negativos, inveja, revolta) que constroem a identidade das evanglicas; e tambm por meio de
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figuras (celular, saia, cabelos, culos escuros) e temas (popularidade, prostituio, pagode, arrocha, msica alta, vingana, exibicionismo e sexualidade) que constroem a identidade das piriguetes. Alm disso, quando Ftima relaciona a santidade educao, e diz que educao vem de bero e no de belo, implicitamente atribui a fala errada s empregadas, ao mesmo tempo em que silencia o fato de que elas mesmas escrevem vrias palavras com a grafia errada, mesmo se considerarmos a utilizao de uma linguagem coloquial tpica da Internet. Ou seja, h mais uma vez um silenciamento de possveis erros ou defeitos das patroas e tambm a construo de uma implcita interdiscursividade entre as origens das patroas (metaforicamente relacionada a uma educao de bero) e as origens das empregadas (educao de belo). Essas so oposies que podem ser contextualizadas como reminiscncias de ideologias da tradio escravocrata que imprimia uma superioridade social s mulheres brancas abastadas (SILVA, 1998). No entanto, ao contrrio do carter marcadamente interdiscursivo da maioria dos discursos at ento analisados, nestes h uma oposio que apenas aparente entre a santa (evanglica) e o demnio (piriguete). Porque at a prpria evanglica aparece como falsa santa. No ltimo discurso de Ftima apresentado na Figura 13, por exemplo, ela responde que s tem piriguete!!!!! diante do questionamento do tpico: evanglica ou piriguete-S tem essas?. Implicitamente, Ftima considera que tambm as evanglicas sejam piriguetes, considerao essa reforada pelo enunciado de Fernanda apresentado na Figura 14.
uma piada essas vagabundas que se dizem evanglicas. As desgraadas que erraram muito na vida se convertem e mesmo assim caem em tentaao o tempo todo. E elas mentem tambem que sao evangelicas para parecerem santas, mas roubam calcinhas, ou seja sao descaradas sem vergonha. [...] ja ouviu a historia da raposa????? E a verdade! elas nao prestam, pq se disfarcam de boas qdo na verdade sao piores, viagativas caluniosas e traidoras. NAO SE CULPEM SE DESCONFIAR DE UMA EVANGELICA, DESDE QDO ISSO GARANTE UMA BOA INDOLE????? [...] imagine uma ex vagabunda convertida que trabalhe em sua casa e que se faz de santa para vc nao desconfiar.???? Entao tomem cuidado, elas nao praticam em suas vidas a palavra. (Fernanda)

Figura 14. Discursos da comunidade

H ento um discurso que ideologicamente dissemina a imagem da falsa religiosidade das empregadas domsticas que se declaram evanglicas, havendo um silenciamento a respeito do comportamento de empregadas que sejam, por exemplo, catlicas, o que se alinha a um discurso socialmente hegemnico que marginaliza outras religies que no sejam catlicas apostlicas romanas. Por fim, ressaltamos que a utilizao dos vrios esteretipos aqui comentados se alinha a uma ideologia dominante que estigmatiza a profisso da domstica no Brasil, considerada no s subalterna, mas tambm em alguns casos como superior apenas prostituio e mendicncia (RONCADOR, 2003). Ainda, a demarcao clara que existe
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entre as empregadas domsticas e as demais classes de trabalhadores nos demonstra como a cidadania das empregadas pode ser considerada uma cidadania contextualizada (BRITES, 2003). 5.2.3 O discurso ideologicamente classista: a delimitao espacial, moral e cultural entre pobres e ricos... Este item apresentando no sentido de situar os discursos presentes na comunidade como discursos com orientaes explcita e implicitamente classistas, apresentando uma viso dos pobres como os outros, inferiorizados diante dos ricos. H, alm disso, uma disseminao ideolgica a respeito da necessidade de delimitaes espaciais entre pobres e ricos, advindas principalmente de discursos que constroem o que seria a moral e a cultura das classes mais baixas. Ou seja, demarca-se aqui tambm que os discursos presentes na comunidade no dizem respeito simplesmente a uma categoria de trabalhadoras, mas tambm a aspectos classistas, por vezes racistas e tambm sexistas. ... Pois bem, como so ento os pobres? Pretendemos deixar claro com este item que os esteretipos presentes na comunidade refletem no s a imagem que as patroas possuem das empregadas, mas do pobre de uma maneira geral, criando, conforme expresses por elas utilizadas, identidades da classe e da raa das empregadas. Constri-se nos discursos a identidade do pobre como sendo aquele que gosta de falar da vida sofrida; aquele ao qual falta inteligncia, cultura e vontade de trabalhar; e aquele que sempre deseja ou deveria desejar aquilo que os ricos possuem ou consomem. O falar da vida sofrida uma prtica atribuda pelas patroas s empregadas, prtica sobre a qual elas apresentam uma rejeio.
[...] elas so PERITAS em historias tristes pra nos contar___mas acreditem: de 100 historias que elas nos contam???1/2 aconteceu com conhecidas delas e ZEROOOOOO com elas mesmas, ta??? Por isso??no se deixem enganar!!! vcs sabem o que eu fazia qdo elas tentavam me contar as "tristes historias da vida delas" ??? Eu pegava o relogio e punha perto de mim e dela e dizia: pode contar agora a sua historia: vou marcar a hora do inicio e do fim__e depois, no fim do dia__VC COMPENSA o tempo gasto com a historia, ta?? qdo eu fazia isso logo de cara, com as novatas?? elas NUNCA MAIS tentavam me contar coisa alguma!!! (Snia)

Figura 15. Discursos da comunidade

Snia conta sua estratgia diante da prtica comentada. Ao ameaar exigir que a empregada desconte o tempo gasto com a histria contada, ela no s utiliza o fator tempo para inibir os relatos das empregadas, como tambm apresenta implicitamente um discurso de distanciamento e delimitao sociais que seriam importantes, por exemplo, para o caso de empregadas novatas (que implicitamente precisariam ser domesticadas). Por meio dessa repulsa s histrias das empregadas, as patroas podem se manter ignorantes a respeito daquilo que se passa em suas vidas.
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As referncias falta de inteligncia das empregadas tambm so recorrentes e so acompanhadas de relatos a respeito da falta de habilidade delas para lidar com algo que as patroas possuem. Essas referncias silenciam o prprio distanciamento que existe entre as empregadas e as patroas no que diz respeito ao acesso a determinados produtos. Com esse silenciamento, deixa-se de reconhecer que as empregadas possam vir a ter algum tipo de estranhamento em relao ao que v na casa da patroa, estranhamento esse que no precisaria estar necessariamente relacionado presena ou ausncia de inteligncia. No seguinte enunciado de Isabel, por exemplo, ela constri uma interdiscursividade entre o que seria a fala do pobre, bastante coloquial e com erros gramticos, e a fala dos ricos, mais correta.
Certa vez... Estava entrevistando uma "candidata", e ela foi me dizendo...: "i... eu fico no trrabaio at umas 2 , 3 horas da tardi... pq, preciso sair cedo.....Ento eu disse: "Lamento.... embora vc tenha dito que est "precisando" trabalhar... a vaga no ser sua.... Quero uma pessoa que permanea 8 horas por dia, ou seja saia s 17 horas... Ento ela falou: Porque tem que ser s 17 horas....? Eu respondi: Pq tenho de te pagar 13 salario, ferias, abono, repouso remunerado, salario, parcela de previdencia social..., te dar comida, caf? Pq vc no limpa minha casa de graa? Ela me olhando com cara de tacho... completei..... nem sendo "Doutora", ou passando em concurso publico, vc arruma um emprego assim..... Passar bem. (Rafaela)

Figura 16. Discursos da comunidade

A estruturao do vocabulrio de maneira diversa para reproduzir as duas falas contextualiza socialmente ambas, demarcando-as culturalmente. O risco dessa estratgia justamente seu carter ideolgico, que acaba criando dois modelos pretensiosamente universais para caracterizar a fala de duas categorias sociais, silenciando possveis excees a esses modelos. Tanessa, uma professora de ensino mdio que conta o plano de escrever um livro sobre as prolas das domsticas, tambm no mesmo sentido ligado falta de cultura dos pobres, desenvolve, segundo ela, algumas teorias a respeito das empregadas, teorias essas que inclusive ganham o respaldo de outras integrantes e tambm esto presentes em outros dilogos.
Eu j sofri tanto nas mos dessas infelizes que desenvolvi algumas teorias a respeito do assunto. 1- Esse assistencialismo brasileiro, acabou com a dignidade do pobre. Eles agora querem viver de bolsa famlia e similares. Ningum quer trabalhar . Associado a isso a impunidade que leva a todos quererem se dar bem , ferrndo o outro. 2- DNA - acredito que elas tragam no DNA memria dos tempos da escravido. Elas adoram patroa que discrimina, paga mal, obriga a trabalhar muito e desrespeita seus direitos no assinando suas carteiras. Eu moro no interior e aqui aparece cada figura que trabalhou 10 anos ou mais numa casa sem ter carteira assinada e recebendo meio salrio. Eu no entendo!!!!!! Como fica??? Patroas que fazem elas comerem comida de empregada, horrio extenso etc e elas ficam 10anooooooooooooos!!!!!!!!!!!!!!! Ns pagamos tudo, assinamos carteira e elas no ficam! Eu quero com certeza escrever um livros. (Tanessa) AQUI NO SUDESTE TB BEM DIFICIL, EU QUE COZINHO ........KKKK ACHO QUE GERAL MESMO, E A BOLSA FAMILIA COLOBORA MUITO COM ESSA FALTA DE VONTADE DE TRABALHAR... (Amora) A galera prefere viver mal, mas de favor a trabalhar direitinho pra viver melhor... (Letcia) A que vinha no apareceu! Disse que era longe da casa dela! Ser que precisa mesmo trabalhar? Deus Santo! O negcio ter filhos e viver das benesses do governo! Uma legio de preguiosos, o que esse governo est criando! e pelo que parece, j conseguiram comprar mais essa eleio! Dilma na frente, pode? (Laura)

Figura 17. Discursos da comunidade 20

Em primeiro lugar, reforando o que j foi comentado a respeito da viso de que os pobres seriam responsveis pela prpria misria (a galera prefere viver mal), Tanessa e outras patroas vinculam o discurso de que os pobres so avessos ao trabalho (a trabalhar direitinho, ningum quer trabalhar, falta de vontade, precisa mesmo trabalhar?) a um discurso contrrio ao assistencialismo do governo federal, o que aparece no s como uma crtica que vem sendo colocada no Brasil em relao aos programas assistenciais dos governos Lula e Dilma, mas tambm como um posicionamento que revela uma oposio dessas mulheres ao PT Partidos dos Trabalhadores. Em um dos enunciados presentes na comunidade, por exemplo, um jovem chama a empregada de burra por ter lavado de forma errada sua roupa, associando essa burrice ao fato de que ela ainda votou no Lula!. A escolha lexical nesse trecho (ainda) constri semanticamente a partir do tema votao, e da personagem Lula, a ideia de que essa escolha seria uma atitude a ser acrescentada sua caracterizao como burra. Ressalta-se tambm no enunciado de Tanessa o discurso da cientificidade. Como fala do lugar de algum que pretende escrever um livro sobre as empregadas, utiliza como esforo argumentativo e persuasivo o tema da cincia, dizendo ter desenvolvido algumas teorias a respeito do assunto. Alm disso, ela estrutura seu discurso, em termos de sintaxe, recorrendo metfora do DNA, tambm ligada cincia, para naturalizar o comportamento das empregadas, criando a identidade da empregada como diretamente vinculada escravido. Essa metfora guarda a ideia de que a memria do tempo de escravido poderia estar presente, ento, no cdigo gentico das empregadas. Tanessa tambm ressignifica as relaes de trabalho entre empregadas e patroas quando afirma que elas adoram patroa que discrimina, criando uma interdiscursividade entre essas patroas que discriminam e elas que esto na comunidade, que seriam, ao contrrio, boas patroas (ns pagamos tudo, assinamos carteira). Outra caracterstica identitria atribuda aos pobres o fato de que eles sempre desejariam (ou deveriam desejar) aquilo que os ricos tm ou consomem, porque seria sempre algo superior.
Eu era recem casada e no trabalhava ainda. Tinha uma faxineira e naquela poca eu estava fritando os bifes e perguntei como ela gostava,se bem ou mal passado. Ela respondeu . Coloquei a mesa e naquela poca eu sentava com ela para almoarmos juntas. (meu marido estava trabalhando). Era um bife de contra fil de2 dedos de altura, suculento, uma delcia. Ela foi comendo as outras coisa e no comeu o bife. Ai eu perguntei porque e ela respondeu que no comia bife se no fosse acebolado. Cara , aquilo me deu uma raiva. No tinha nem o que comer direito em casa. Nunca deve ter visto um bife daquele!!!!!!!!!!!!! Um verdadeiro Chorizo arentino!!!!!!!!!! PQP foo mesmo!!!!!!!!!! (Lcia)

Figura 18. Discursos da comunidade

Ao considerar que a empregada deveria ter comido o bife porque ele era de boa qualidade, e ela no deveria ter nem o que comer direito em casa, Lcia nega s
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empregadas (e implicitamente aos pobres) o direito de escolha e de ter preferncias pessoais que sejam independentes de critrios que demarcariam a comida do pobre da comida do rico. Implcita e ideologicamente, se vende a ideia de que os pobres, por passar necessidades, no podem escolher o que comer. Outro aspecto atribudo aos pobres e no somente s empregadas, como j comentamos, a sujeira, que precisa estar longe de suas (implicitamente maculadas) famlias.
No outro dia fui guardar os lenis que estavam no quarto que ela ocupou que tinham sido passados antes dela chegar e senti um mau cheiro esquisito... TIVE QUE LAVAR TUDO DE NOVO E AINDA BOTAR DE MOLHO PRA CATINGA SAIR. Era podre! Parecia carnia! At hoje no consigo entender como ela fez aquilo! Pelamordedeus! E a gente ainda tem que pagar por isso! (Alice) Minha prima que tb sofre com elas , me ensinou duas coisas antes de dar emprego. Primeiro olhar os ps e as mos. Se tiver p sujo. Dispense. Segundo, quando ela entrar no banheiro, fique atrs da prota. Se no lavar as mos, dispensem prca e vai fazer comida com a mo suja de limpar o poposo!!!!!!!rsrsrsrs Parece maluquice mas funciona. Vc ouve o barulho da aga pelo lado de fora. No precisa furar a porta com um buraquinho!!!!! Rsrsrsrs (Bete)

Figura 19. Discursos da comunidade

No discurso de Bete, observamos uma prtica que remete inclusive ao perodo da escravido, em que os escravos eram escolhidos por meio de vrios critrios relacionados a seus corpos. Como elementos relacionados s condies sociais de produo desses discursos que estereotipam os pobres, h na sociedade brasileira prticas que circulam do machismo ao racismo, do preconceito de classe aos preconceitos sexuais, naturalizando excluses e desigualdades e escondendo sob a indiviso imaginria do verdeamarelismo as divises sociais e injustias (CHAUI, 2003, p. 11; CORONEL, 2010, p. 8). Nesse contexto, observamos outro elemento que termina por caracterizar a presena de discursos classistas dentro da comunidade: o compartilhamento de ideologias que pregam a delimitao (inclusive espacial) entre pobres e ricos. ... A segregao entre pobres e ricos Diante da identidade construda dos pobres, restaria ento aos ricos a necessidade de demarcaes que os isolassem. No entanto, como essa demarcao pode ser ameaada quando se contrata uma empregada domstica, que traz consigo elementos do seu local de origem ou de moradia, h discursos que indicam a existncia de mecanismos que possam garantir a continuidade dessa demarcao, ainda que dentro do prprio ambiente domstico.
Semana passada eu fui ao mdico e ficamos a consulta toda falando de empregadas. Ele disse que comprou um apartamento que tinha um banheiro de empregada e ele mandou quebrar e fazer uma despensa. A tia dele brigou dizendo que ela ia usar o dele. Ele respondeu: Tia eu e minha esposa ficamos fora o dia todo. Vc acha que ela aqui sozinha, quando d vontade de ir ao banheiro, vai sair l de dentro e ir ao banheiro dela? claro que no, ento para que eu vou perder o espao que preciso para deixar um banheiro de enfeite.... Completamente certo. Elas usam o nosso mesmo!!! s ver o consumo de papel higinico!! E para piorar se na sua casa no puder joar o papel no lixo, fica pior pois elas joam no vaso para no deixar rastro. (Vera)

Figura 20. Discursos da comunidade

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H nesse enunciado no s o discurso da delimitao espacial entre empregados e patres, mas tambm um discurso de falta de confiana nos mecanismos utilizados para essa delimitao. Se a empregada no algum confivel, no adiantaria ter, por exemplo, o banheiro de empregada, j que no haveria a princpio um meio de vigi-la o tempo todo. Essa discusso se relaciona contextualmente a algo que vem ocorrendo nas plantas de novas residncias: a reduo ou extino das dependncias de empregada (HARRIS, 2007). Alm disso, h demarcaes que indicam que pobres e ricos teriam diferenas relativas at aos tipos de problemas que poderiam ter:
a minha faltou DOIS DIAS SEGUIDOS... sabendo q minha mae teve derrame, tah em recuperacao e naum pode fikar sozinha, (portanto EU tive que cancelar meus compromissos pra fikar com a minha me e quase perdi dois clientes)- e sabem porque??? Porque o filho da FDP da minha empregada que tem OITO anos tah com problemas PSICOLOGICOS... E Ondi jah se viu crianca pobre te problema psicolgico??? Essa vagaba vai pra rua assim que eu conseguir outra... Pq NINGUEM merece uma empregada como essa... (Estela)

Figura 21. Discursos da comunidade

H uma interdiscursividade criada entre problemas de sade da famlia da patroa, problemas de sade na famlia da empregada e os modos de lidar com os mesmos. No caso da famlia da patroa, sua me que teve derrame naum pode fikar sozinha. J no caso da famlia da empregada, o filho da FDP de OITO anos que est com problemas PSICOLOGICOS que no deveria ter, j que crianca pobre [no teria] problema psicolgico. Implicitamente, se afirma que problema psicolgico seria uma espcie de luxo restrito aos ricos. Alm disso, comunica-se a ideia de que o modo de lidar com o problema tambm seria diferente. Pois a empregada (vagaba), ao contrrio da patroa que cancelou compromissos para ficar com a me, no poderia faltar ao trabalho para ficar com o filho. Novamente, demonstra-se o desejo pela empregada devotada e entregue s necessidades dos patres. As demarcaes e delimitaes entre pobres e ricos nos discursos que falam sobre as empregadas domsticas nos demonstram como o legado da escravido imprimiu profundas marcas e instituiu graves divises na sociedade brasileira (SILVA, 1998, p. 26). Brites (2007) chama esse processo de didtica da distncia social, que se alimenta inclusive da prpria ambiguidade afetiva presente na relao entre os patres (sobretudo as mulheres e crianas) e as empregadas domsticas. importante contextualizarmos esses discursos como sendo construdos por algumas mulheres que cresceram recebendo a influncia de um ambiente e cotidiano hierarquizados. Mesmo que as crianas apresentem um menor distanciamento em relao s patroas (proximidade esta que temida pelas patroas da comunidade), pois dialogam com as empregadas, ouvem suas histrias, escutam a mesma msica [...], perguntam muitas coisas
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(BRITES, 2007, p. 99), na medida em que crescem, acabam contribuindo para a manuteno dessa relao desigual. Como ressalta Brites (2007), so socializadas em uma lgica profundamente hierrquica que acaba colocando as empregadas em um mundo parte. Esse processo de distanciamento social pode influenciar no s na maneira como as relaes ocorrero no ambiente domstico, mas em outros mbitos alm do domstico. Por esse motivo, o que se discute aqui no diz respeito somente a relaes que permanecem no mundo privado, mas relaes que esto imbricadas nas vrias esferas sociais. 5.2.4 Por fim, aquilo que j estava no incio da histria: a escravido H nos discursos presentes na comunidade uma estratgia explcita de inverso da relao de escravido, em que as patroas se colocam como as escravas de suas empregadas. No entanto, consideramos essa inverso apenas aparente, pois h um implcito clamor e at mesmo um saudosismo em relao natureza das relaes de trabalho desse perodo. No que se refere a condies sociais de produo dos discursos, podemos contextualizar esse desejo implcito pela reconstituio das relaes de escravido como algo no s remanescente do prprio perodo escravocrata, mas tambm do perodo psescravocrata, em que as relaes de trabalho e as formas de controle tiveram que ser reconstrudas (RONCADOR, 2007). Trata-se de um saudosismo que acabou hoje constituindo uma espcie de luta entre classes j que os empregados no so mais propriedades de outrem e no teriam mais o papel de cumprir fielmente todas as obrigaes colocadas por seus patres. Assim, no so mais os empregados que os patres esperavam que fossem. No havendo oficialmente uma relao de escravido a qual recorrer, esses patres acabam por desenvolver estratgias cotidianas de manuteno de resqucios dessa escravido nas relaes que estabelecem com seus empregados. Nesse sentido, quando afirmam o desejo de terem as empregadas de novela, devotadas aos seus patres, acabam clamando implicitamente pelos antigos servos. No entanto, as patroas integrantes da comunidade se veem em um contexto em que novas particularidades que emergem para o trabalho domstico acabam distanciando ainda mais essa relao da antiga relao escravocrata. O crescimento no nmero de diaristas traz novas configuraes para as relaes de trabalho. Um exemplo a dvida postada por Priscila, que ficou confusa diante da afirmao da diarista de que ela seria contratada somente para alguns servios especficos.
A minha diarista me disse que lavar roupa no tarefa dela, ou seja diarista no lava roupa e nem cozinha, verdade? (Priscila) [...] se contratou pra algo especfico, a pessoa s vai fazer o acertado, se foi para os servios gerais, seria para tudo. Elas agora acham que cozinhar e passar servio especializado, tem que avisar antes. Esto cheias de nove horas, essas moas... (Elisa)

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Figura 22. Discursos da comunidade

Observamos nesses discursos que h ainda um contexto de adaptao a essas novas profissionais, assim como ocorreu historicamente quando houve a abolio da escravatura. Esse novo contexto ressignificado pelas patroas como sendo, mais uma vez, uma recusa das empregadas ao prprio trabalho que lhes peculiar (esto cheias de nove horas, essas moas). Interessante observar ainda como se mantm alguns temas escravocratas na relao de trabalho desenvolvida entre patroas e empregadas: o prazo de validade dessas mulheres, por exemplo, sempre enfatizado, aspecto esse que era considerado na compra de escravos.
FINALMENTE UM MOMENTO DA CALMARIA. ESTOU COM UMA EMPREGADA A QUASE UM ANO E ESTOU GOSTANDO. NUNCA FALTOU, NO ROUBA , CAPRICHOSA, COZINHA MUITO BEM. REALMENTE AS VEZES EU ME BELISCO ACHANDO QUE ESTOU SONHANDO. QUEIRA DEUS QUE CONTINUE ASSIM. UMA COISA EU APRENDI. EMPREGADA TEM PRAZO DE VALIDADE E ESPERO QUE O DESSA NOVA SEJA MAIS LONGO. (Luana) A diarista que est comigo agora, Maria, dessas raridades que quase no se encontra mais. [...] Mas a filha dela vai ter gmeos, e s tem 17 anos, ento ela vai ter que dar assistncia nos primeiros dias, e por outro lado euzinha aqui vou ter que viajar para tratamento de sade em setembro, deixando as minha filhas ss em casa por dez dias. Por isso estou tentando colocar uma outra pessoa, mas s temporariamente, porque sei que um raio no cai duas vezes no mesmo lugar. Seria muita sorte conseguir outra igual a Maria (Natlia)

Figura 23. Discursos da comunidade

H uma ambiguidade na relao entre patroas e empregadas. Ao mesmo tempo em que pode haver relaes afetivas, que so um reflexo da proximidade em que se encontram e tambm do compartilhamento de responsabilidades domsticas, permanece tambm, no que se refere a relaes trabalhistas, uma herana escravista e um distanciamento social (CANDIOTA; VERGARA, 2010; BRITES, 2007). Alm disso, observamos tambm implicitamente no discurso de Natlia a diviso sexual entre homens e mulheres, pois h uma invisibilidade em relao ao compartilhamento das responsabilidades domsticas e com os filhos entre mes e pais. As filhas precisam ficar sozinhas em casa por conta da viagem da me. Por fim, atribumos a alguns discursos uma espcie de raiva contida, uma espcie de vontade de fazer justia em relao libertao dos escravos, algo como uma justia a ser feita por seus antepassados:
vo por mim. regra... vc tem que escravizar e ser bem m... eu fao isso e no me arrependo... gosto de pegar no stio para morar na senzala (quer dizer na minha casa rsss)... quando comeam ficar meio espertinhas descarto..... nunca mais sofri.... elas que sofram trabalhando 14 a 16 horas por dia... (annimo)

Figura 24. Discursos da comunidade

Assim, o que observamos so discursos contextualmente compreensveis se considerarmos os resqucios do fenmeno que estava no incio de toda essa histria: o perodo escravocrata brasileiro. 6. Consideraes finais

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O objetivo deste artigo foi o de analisar os discursos de patroas sobre empregadas em uma comunidade do Orkut. Com lxicos que remetem escravido nos vrios discursos analisados, no poderamos mesmo deixar de terminar a discusso falando sobre esse tema. Pois os resultados da anlise nos permitem afirmar que h uma estratgia de inverso da relao de escravido atrelada aos principais discursos na comunidade: aqueles que criam como personagens as patroas vtimas e as empregadas vils. Os discursos tm como contexto mudanas significativas no cenrio do trabalho domstico no Brasil, em que parte das empregadas migra para relaes de trabalho mais autnomas, se distanciando ainda mais do perfil ideal de empregada domstica, perfil esse que ideologicamente construdo pelas patroas na comunidade e que se refere a caractersticas dos servos no perodo escravocrata. H, nesse sentido, um discurso saudosista das relaes de trabalho escravocratas. As heranas desse perodo persistem no s nas relaes de trabalho constitudas, como tambm nos discursos e ideologias que so veiculados na rede social. Como ressaltam Ferraz e Rangel (2010, p. 8641), o escravismo no um triste fato enterrado num distante passado imperial. O ferrete estigmatizador de sua face se projeta na atualidade. O que dizer, por exemplo, da prpria segregao sociojurdica que recai sobre o empregado domstico? Os resultados da pesquisa reforam ainda a manuteno da diviso sexual do trabalho em nossa sociedade. De maneira explcita ou implcita, as mulheres ainda se cobram por no estar em casa cuidando do lar e da famlia, cobrana essa que gera uma implicncia com a prpria empregada, que faz o trabalho que ento deveria ser seu. Em contrapartida, no h um questionamento explcito dessa diviso sexual, j que as mulheres no demonstram reivindicar maior colaborao ou comprometimento dos homens com as atividades domsticas. Sendo assim, h ideologias nesses discursos que acabam contribuindo para a manuteno dessa diviso. Outro resultado importante das anlises, ao qual atribumos um carter central, a presena de discursos ideologicamente classistas que defendem e disseminam a inferiorizao dos pobres em relao aos ricos, e a existncia de demarcaes e desigualdades entre ambos. Os discursos das patroas se adquam a um contexto de hierarquizao social constitudo por aspectos como raa, cor, etnia, classe social, e tambm religio. Nesse sentido, podem ser considerados discursos alinhados a discursos hegemnicos em nossa sociedade. No entanto, podem tambm de certa maneira ser vistos como subversivos se considerarmos que eles quebram algumas amarras da disseminada ideia do politicamente correto. Os discursos ideolgicos relacionados classe so explcitos, embora os recortes de
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gnero e raa nem sempre o sejam. Elementos como cor e etnia ficam silenciados ou mesmo implcitos ( raa!). Esse silenciamento ou velamento so compreensveis se considerarmos que h no Brasil um discurso mtico de democracia racial (GALEO-SILVA; ALVES, 2004), um discurso de diversidade cultural e uma tentativa de adeso a esse politicamente correto. Nesse sentido, elas ultrapassam algumas barreiras do politicamente correto, mas tambm recorrem a ele quando deixam no no dito a prpria questo da cor e da etnia. O estudo contribui para o campo de estudos sobre relaes de trabalho porque demonstra demarcaes de classe, gnero, raa e religio que podem estar presentes em vrias outras esferas do trabalho alm da esfera domstica. A postura das patroas em relao s suas empregadas, acompanhada de discursos que trazem essas demarcaes, podem ser um reflexo do que acontece em nossa sociedade, pois essas mesmas patroas se inserem em outras relaes sociais. A perspectiva de discurso adotada e o mtodo de anlise empregados contribuem para demonstrar a relevncia de se estudar os discursos como formas de construo social e de manifestao e veiculao de ideologias. Por fim, sugere-se para futuros estudos uma anlise mais dialgica dos discursos que materializam aspectos das relaes entre patroas e empregadas, deixando tambm vir tona os discursos das empregadas. Embora o recorte dessa pesquisa tenha privilegiado a comunidade sobre empregadas domsticas que possua mais membros diante de um nmero bastante escasso de empregadas em outras comunidades, ainda assim um esforo que merece ser realizado. 7. Referncias bibliogrficas ALLAN, D. O que a Bblia diz: na parbola do joio, Jesus ensina que devemos tolerar pecadores na igreja? Estudos Bblicos, Karl Hennecke, USA, 2011. Disponvel em: <http://www.estudosdabiblia.net/bd83.htm>. Acesso em 20 jun. 2012. AZREDO, S. A nsia, o sino e a transversalidade na relao entre empregadas e patroas. Cadernos Pagu, v. 19, p. 323-334. 2002. BASTOS, J. J. C. Furto qualificado: interpretao e crtica. Revista da Esmesc, v. 16, n. 22, p. 153-183, 2009. BOJE, D. M.; OSWICK, C.; FORD, J. D. Language and organization: the doing of discourse. Academy of Management Review, v. 29, n. 4, p. 571-577, 2004. BRAGA, A. Uma silenciosa luta de classes: relaes trabalhistas no espao domstico. In: Latin American Studies Association Conference, 2009, Rio de Janeiro. Proceedings..., Rio de Janeiro, 2009.

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