TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIOEN ADMINISTRACIN REA RECURSOS HUMANOS

HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMTICAS

1. Nombre de la asignatura 2. Competencias 3. 4. 5. 6. 7. Cuatrimestre Horas Prcticas Horas Tericas Horas Totales Horas Totales por Semana Cuatrimestre 8. Objetivo de la Asignatura Desarrollo de capital humano I Administrar el capital humano de acuerdo a la estructura, necesidades y normatividad para alcanzar los objetivos de la organizacin. Cuarto 47 28 75 5 El alumno clasificar los conceptos y elementos clave de los grupos, la comunicacin y el liderazgo a travs de las tcnicas y herramientas definidas por el desarrollo organizacional, para privilegiar la continuidad y crecimiento de la organizacin.

Unidades Temticas I. Principios de desarrollo organizacional II. Desarrollo organizacional III. Comportamiento organizacional IV. Plan de vida y carrera Totales

Horas Prcticas Tericas 16 10 13 12 6 47 7 7 4 28

Totales 26 20 19 10 75

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE TSU EN ADMINISTRACIN APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

UNIDADES TEMTICAS
1. Unidad Temtica 2. Horas Prcticas 3. Horas Tericas 4. Horas Totales 5. Objetivo I. Principios de desarrollo organizacional 16 10 26 El alumno identificar las bases tericas del desarrollo organizacional para la identificacin de posibles problemticas del clima organizacional.

Temas Principios del Desarrollo Organizacion al.

Saber Reconocer los antecedentes del Desarrollo Organizacional. Identificar los conceptos y caractersticas del desarrollo organizacional. Reconocer las ventajas del desarrollo organizacional.

Saber hacer Justificar la importancia del Desarrollo Organizacional.

Ser Creatividad Organizado Responsabilidad

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Temas Escuela neo humano relacionista

Saber Reconocer los procedimientos para valuar la motivacin , as como los tipos de liderazgo de los trabajadores: - motivacin - micromotivacin - macromotivacin - liderazgo y sus - cuestionarios de indagacin - diagrama de paretto - Ishikawa

Saber hacer Elaborar diagnstico del grado de motivacin de los trabajadores.

Ser Habilidad de gestin de la informacin Capacidad de planificar y gestionar Capacidad de anlisis y sntesis Trabajo en equipo Creatividad Responsabilidad

Cultura Reconocer la filosofa, organizacion valores, misin y al visin como elementos de la cultura organizacional, as como las tcnicas para su diagnstico en los trabajadores: - cuestionarios de indagacin - diagrama de paretto -ishikawa

Elaborar diagnstico de la cultura organizacional en los trabajadores.

Habilidad de gestin de la informacin Capacidad de planificar y gestionar Trabajo en equipo Comunicacin efectiva Asertividad Propositivo Honestidad

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso de evaluacin Secuencia de aprendizaje 1.- Comprender los conceptos y definiciones de la cultura organizacional. 2. Identificar la importancia del desarrollo organizacional, motivacin, liderazgo, y cultura organizacional. 3. Analizar la informacin obtenida. 4. Identificar reas de oportunidad en las reas de motivacin, liderazgo y cultura organizacional.

Resultado de aprendizaje Elaborar un informe de una investigacin que contenga: -Datos generales de la empresa -Cultura de la empresa - Objetivo del estudio de motivacin -reas, departamentos o secciones de empleados a los que se aplic la encuesta. Diseo de la encuesta. - Informe de los resultados encontrados - Realizar recomendaciones y sugerencias

Instrumentos y tipos de reactivos Proyecto Listas de cotejo

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Ejercicios Prcticos Aprendizaje basado en proyectos Trabajo colaborativo Medios y materiales didcticos pintarrn internet can computadora

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

UNIDADES TEMTICAS
1. Unidad Temtica 2. Horas Prcticas 3. Horas Tericas 4. Horas Totales 5. Objetivo II. Desarrollo organizacional 13 7 20 El alumno estructurar los procesos de cambio en una organizacin que planten alternativas de solucin para resolver problemas de clima laboral.

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Temas

Saber

Saber hacer

Ser

Clima Laboral Definir los factores que determinan el clima laboral de la organizacin.

Disear Habilidad de gestin instrumentos que de la informacin midan clima laboral. Capacidad de planificar y gestionar Elaborar reporte de Capacidad de anlisis Identificar los pasos a los instrumentos y sntesis seguir para definir el aplicados. Trabajo en equipo proceso para Comunicacin diagnosticar el clima efectiva laboral en la Asertividad empresa. Propositivo Honestidad Identificar procedimiento para elaborar instrumentos que midan clima laboral. (a quin va dirigido, objetivo, dimensiones a considerar, escala de valoracin, alcance de la muestra, estadstica y grficas, conclusiones y propuestas.

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Temas Gestin del cambio en la organizacin

Saber Identificar los factores que influyen en el trabajador para que se resista al cambio organizacional. Identificar las tcnicas adecuadas para diagnosticar la problemtica de la empresa: - Tcnica TQM, - Tcnica BPR, - Organizaciones que aprenden. - Anlisis Transaccional. - Modelo de expectativas, - Modelo de comparacin, - Equidad y atribucin Identificar las diferentes estrategias de solucin a problemas organizacionales.

Saber hacer Determinar el origen de la resistencia al cambio por parte del trabajador. Proponer estrategias de solucin a los problemas organizacionales.

Ser Habilidad de gestin de la informacin Capacidad de planificar y gestionar Trabajo en equipo Comunicacin efectiva Asertividad Propositivo Honestidad Creatividad

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso de evaluacin Secuencia de aprendizaje 1. Comprender los conceptos que determinan el clima laboral. 2. Identificar los pasos para realizar un estudio de clima laboral. 3. Comprender procedimiento para elaborar diagnstico de integracin, coordinacin y resistencia al cambio. 4. Analizar la informacin reunida. 5. Determinar las estrategias que respondan a las necesidades o problemas detectados.

Resultado de aprendizaje Elaborar un diagnstico a travs de una investigacin sobre el clima laboral prevaleciente en una organizacin, el cual debe contener: - Objetivo del estudio -A quin se dirige -Tamao de la muestra - Diseo del instrumento para obtener informacin - Anlisis e interpretacin de resultados (grficas y estadsticas) - Conclusiones y propuestas

Instrumentos y tipos de reactivos Proyecto Listas de cotejo

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Aprendizaje basado en proyectos Trabajo colaborativo Investigacin Medios y materiales didcticos pintarrn can computadora internet impresos

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

UNIDADES TEMTICAS
1. Unidad Temtica 2. Horas Prcticas 3. Horas Tericas 4. Horas Totales 5. Objetivo III. Comportamiento organizacional 12 7 19 El alumno determinar las relaciones y asociaciones grupales, mediante el uso de tcnicas de trabajo en equipo, para dinamizar el comportamiento individual y al interior de los grupos de trabajo.

Temas

Saber

Saber hacer

Ser Asertividad Propositivo Honestidad

Fundamentos Definir las de psicologa caractersticas entre organizaciona grupo y equipo. l Identificar el comportamiento individual y en grupo. Tcnicas de Trabajo en equipo Reconocer la importancia del trabajo en equipo. Identificar las fases para el desarrollo de equipos. Identificar las tcnicas de trabajo en equipo: Mesa redonda Seminario Estudio de casos Foro Determinar la tcnica adecuada para trabajar en equipo.

Gestin de la informacin Asertividad Propositivo

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Temas Tcnicas de manejo de grupos

Saber Reconocer la importancia del manejo de grupos. Identificar las diferentes tcnicas de manejo de grupo: Expositiva Explicativa Corrillos Dramatizacin Lluvia de ideas

Saber hacer Determinar la tcnica de manejo de grupos, acorde a sus necesidades y caractersticas.

Ser Disciplinado Asertividad Propositivo Honestidad

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso de evaluacin Secuencia de aprendizaje 1. Identificar concepto y caractersticas de equipo y grupo. 2. Comprender el comportamiento individual y la importancia del trabajo en equipo. 3. Identificar las tcnicas para el manejo de grupo en base a las necesidades detectadas.

Resultado de aprendizaje A travs de un caso, elaborar un diagnstico que determine: - problemas de integracin y coordinacin en el grupo de trabajo, as como los factores que influyen en el trabajador para adaptarse al cambio. ste debe contener: - Objetivo del grupo de trabajo - A quin se dirige - Tcnicas utilizadas en el anlisis - Resultados encontrados - Propuesta de estrategias a la solucin de los problemas detectados

Instrumentos y tipos de reactivos Estudio de caso Lista de cotejo

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Estudio de casos Discusin de grupo Equipos colaborativos Medios y materiales didcticos pintarrn can computadora internet impresos casos

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

UNIDADES TEMTICAS
1. Unidad Temtica 2. Horas Prcticas 3. Horas Tericas 4. Horas Totales 5. Objetivo IV. Plan de vida y carrera 6 4 10 El alumno identificar las etapas de desarrollo del empleado, para proponer estrategias que auxilien el crecimiento del individuo.

Temas La planeacin y desarrollo de carrera. Etapas en la carrera de la persona.

Saber Identificar las etapas de desarrollo del trabajador en la organizacin.

Saber hacer Determinar las metas que tiene la organizacin para lograr el crecimiento del trabajador.

Ser Habilidad de gestin de la informacin Trabajo en equipo Comunicacin efectiva Asertividad

Reconocer los tipos de ancla de carrera y capacidad de Determinar el crecimiento del procedimiento a trabajador en la seguir para organizacin. encontrar los medios para el desarrollo del trabajador.

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso de evaluacin Secuencia de Instrumentos y tipos aprendizaje de reactivos 1. Identificar las etapas del Estudio de caso desarrollo de un trabajador. Listas de cotejo 2. Asociar los objetivos individuales a los organizacionales. 3. Comprender componentes de plan de vida y carrera. 4. Disear plan de vida y carrera.

Resultado de aprendizaje A partir de un caso elaborar un manual en el que se propongan : - Metas para apoyar el crecimiento de los trabajadores en la organizacin. - Descripcin del procedimiento a seguir para desarrollarlas. - Diagrama de flujo - Formatos a utilizar

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Exposicin Trabajo en equipo Estudio de caso Medios y materiales didcticos pintarrn plumones para pintarrn can computadora impresos de casos

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA Capacidad Evaluar las condiciones laborales mediante las tcnicas de medicin de clima laboral y mtodos de evaluacin del desempeo para contribuir a la satisfaccin del personal y al incremento de la productividad en la organizacin. Criterios de Desempeo Disea el instrumento de medicin del clima laboral que deber contener como mnimo: a) A quien va dirigido b) objetivo, c) dimensiones a considerar, d) escala de valoracin. Aplica el instrumento de medicin y entrega del reporte de resultados: a) alcance de la muestra, b) estadstica y grficas, c) conclusiones y propuestas. Disea el instrumento de evaluacin del desempeo laboral en base al mtodo seleccionado, que deber contener como mnimo: a) nombre de la persona evaluada, b) puesto o rea a la que corresponde, c) objetivo, d) criterios a evaluar, e) escala de valoracin, f) resultado y observaciones. Aplica el instrumento de evaluacin del desempeo y entrega del reporte de resultados: a) calificaciones individuales, b) estadstica y grficas, c) retroalimentacin al empleado, d) plan de desarrollo.

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Capacidad Detectar necesidades de capacitacin mediante el uso de instrumentos que midan el desempeo laboral, para identificar reas de oportunidad.

Criterios de Desempeo Presenta un reporte que incluya: - anlisis de las habilidades y actitudes del personal - anlisis de las operaciones con base en la descripcin del puesto - anlisis del desempeo del personal con relacin a las metas de la organizacin. - Necesidades detectadas - Propuestas de capacitacin

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DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I

FUENTES BIBLIOGRFICAS
Autor Casares, D. y Siliceo, A. Ao (2001) Ttulo del Documento Planeacin de vida y de carrera : vitalidad personal y organizacional, desarrollo humano y crisis de madurez, asertividad y administracin del tiempo Administracin de Recursos Humanos Administracin de Personal Comportamiento Humano en el Trabajo Administracin de Recursos Humanos Ciudad Distrito Federal Pas Mxic o Editorial Limusa

Chiavenato, I. Gary, D. Keith, D. Olivares, S., Gonzlez, M.

(2007) (2005) (2005) (2005)

Distrito Federal Estado de Mxico Distrito Federal Distrito Federal

Mxic o Mxic o Mxic o Mxic o

McGrawHill. Pearson McGrawHill. Cecsa

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