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15.30
Saluti: Dr. Gaetano Sirna, Commissario Straordinario ASP Catania dr.ssa Patrizia Settanni, Responsabile UO Formazione Aziendale Presentazione del Percorso formativo: Avv. Luigi Anile, Presidente CCA ASP Catania; Intervento del Presidente della Conferenza dei CCA, Pieremilio Vasta, su La Rete Civica della Salute Dott. Francesco Santocono, Responsabile Ufficio stampa, comunicazione ARNAS Garibaldi Catania; Dott. Alessandro Sammartino, Responsabile U.O.C Coordinamento Territoriale Materno Infantile ASP Catania; Funzioni e compiti dellUfficio Comunicazione Aziendale nei rapporti col cittadino La rete dei Consultori familiari: quale risposta ai bisogni emergenti dal pianeta famiglia Customer satisfation: come i cittadini percepiscono la sanit tra criticit e buone pratiche Metodi e strumenti dellAudit civico: i cittadini entrano nel processo di valutazione dei servizi. La continuit assistenziale ospedale territorio nei percorsi assistenziali delle malattie croniche
7 maggio
16.00
17.00
18.30
4 giugno
15.30
18.30
Sala Riunioni AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE Via S. Maria La Grande, 5 p.-1 CATANIA I compiti che la normativa assegna al CCA fanno riferimento ad una attivit di valutazione e proposta sui principali atti della pianificazione e programmazione aziendale, e pi specificamente sui modelli organizzativi e sulla concreta funzionalit dei servizi, con lobiettivo di concorrere al miglioramento continuo del sistema salute. Tali attribuzioni richiedono una buona conoscenza dellorganizzazione e del suo funzionamento ed insieme la capacit di condurre lanalisi dei fattori che incidono sulla qualit dei servizi e dei percorsi di accesso da parte dellutenza, per potere, cos, elaborare le proprie valutazioni e proposte. Lattenzione della Direzione Generale e dellUfficio di Formazione Aziendale e limpegno solidale e gratuito dei qualificati docenti che hanno risposto allinvito ha consentito la realizzazione di un percorso di moduli tematici con cui i componenti del CCA approfondiranno la conoscenza dellorganizzazione e perfezioneranno i loro strumenti per un contributo sempre pi qualificato verso il miglioramento continuo della sanit.
U.O. Formazione Permanente e Aggiornamento del Personale - Centro Aziendale ECM
3 settembre
15.30
18.30
2 ottobre
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5 novembre
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Dott. Fidelbo Melchiorre , Componente Comitato Etico ASP Catania Dott. Ciadamidaro Pietro, Responsabile del Servizio di Anestesia e Rianimazione P.O. Biancavilla; Dott. Distefano Carmelo, Responsabile U.O.C . ADI e Cure Palliative ASP Catania
3 dicembre
15.30
18.30
S t a f f D ir e zi o n e G e n e r a l e
Segreteria Organizzativa: Dr.ssa Anna M. Sapienza tel 095 2540368 fax 095 2540369 e-mail anna.sapienza@aspct.it