Habilidades cognitivas para formadores

Actuando en situaciones educativas "Seis pares de zapatos para la accin"

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Francisco Jos Santana lvarez

1. Una vez que ha pensado, con amplitud de miras, la situacin educativa que le sugerimos, es hora de actuar. Ponga en prctica los distintos tipos de accin para superar la situacin planteada. Situacin: los alumnos y las alumnas de su centro educativo no traen los utensilios que se les pide para poder trabajar en clase.
ZAPATOS ZAPATOS AZULES PENSAMIENTOS

Segn el Artculo 47 del Decreto 292/1995, de 3 de octubre, por el que se regulan los derechos y deberes del alumnado de los centros docentes no universitarios de la Comunidad Autnoma de Canarias (B.O.C. 140, de 1.11.1995) por las faltas leves podrn imponerse las siguientes sanciones: a) Comparecencia inmediata ante el Jefe de Estudios, que lo pondr en conocimiento de la Comisin de Convivencia. b) Amonestacin privada o por escrito. Si el alumno fuese menor de edad, la amonestacin se comunicar a los padres o tutores. c) Realizacin de tareas que contribuyan a la mejora y desarrollo de las actividades del centro por un tiempo mximo de dos semanas, que se realizarn fuera del horario lectivo.
ZAPATOS MARRONES Uso de la Agenda Escolar como recordatorio

diario de los utensilios que se han de traer cotidianamente al Centro. Exigencia de firma de la familia como enterada de las notas que aparecen en la Agenda. La entrevista con las familias o personas que ejercen la tutora legal del alumnado se ha mostrado eficaz para resolver este asunto en otras ocasiones. Abordaremos el tema en las horas destinadas a Tutoras deliberando con el alumnado en conciencia sobre el problema (nos conocemos? cmo nos comunicamos?) En otros Centros de la Comarca el alumnado ha reaccionado positivamente cuando se han realizado talleres del tipo Hoy vamos a cocinar, pero sin cocina y sin utensilios; hoy vamos a pintar, pero sin brocha y sin utensilios; Es posible?

ZAPATILLAS GRISES Cunto, cundo y dnde no se traen los utensilios que se piden para poder trabajar en clase? Cul es el rasgo comn que los caracteriza? Cul el que los diferencia? Tipo y caractersticas de la comunicacin con el alumnado y las familias ante esas situaciones. Cmo han respondido las familias?

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PANTUFLAS ROSAS Cada caso es un mundo. Cada olvido, descuido o falta de diligencia tendr una historia personal y familiar que habr que conocer y considerar: sostener entrevistas personales con el alumno o alumna que incurre en esas omisiones; convocar a las familias involucradas, acudir a los servicios sociales municipales para recabar los auxilios pertinentes.

BOTAS ROJAS Presentarnos ante el alumnado recordando los distintos papeles que corresponden a cada parte:

Al profesorado: Entre otras, la tutora de los alumnos, la direccin y la orientacin de su aprendizaje y el apoyo en su proceso educativo, en colaboracin con las familias. Al alumnado: Estudiar y esforzarse para conseguir el mximo desarrollo segn sus capacidades, participar en las actividades formativas, seguir las directrices del profesorado. A las familias: respetar y hacer respetar las normas establecidas por el centro, la autoridad y las indicaciones u orientaciones educativas del profesorado.

BOTAS NARANJAS Aqu no se dan situaciones de urgencia o emergencia que nos obliguen a calzarnos las botas naranjas.

2. Una vez que ha pensado, con amplitud de miras, la situacin educativa que le sugerimos, es hora de actuar. Ponga en prctica los distintos tipos de accin para superar la situacin planteada. Situacin: las reuniones con sus compaeros y compaeras docentes se hacen largas, tediosas y difcilmente se adopta ningn tipo de acuerdo.
ZAPATOS ZAPATOS AZULES A tenor PENSAMIENTOS del Artculo 52 el Reglamento de

Organizacin y Funcionamiento de los Institutos de Educacin Secundaria los departamentos didcticos son los rganos bsicos conformados como equipos de trabajo que permiten la integracin del profesorado en la vida del instituto, encargndose de organizar y desarrollar las enseanzas propias de una o varias reas, materias o mdulos y las actividades que se les encomienden, dentro del mbito de sus competencias. Constituyen el cauce normal de participacin del profesorado en la organizacin docente, as como un medio permanente de experiencia, de perfeccionamiento pedaggico y cientfico a travs de un sistema de reuniones peridicas por parte de sus miembros. El mismo texto legal plantea que compete a la Jefatura de Departamento dirigir y coordinar las actividades acadmicas del Pgina 3 de 9 Francisco Jos Santana lvarez

departamento, convocar y presidir las reuniones ordinarias del departamento y las que, con carcter extraordinario, fuera preciso celebrar, levantndose el acta correspondiente de las mismas, velar por el cumplimiento de la programacin didctica del departamento, por la unificacin y correcta aplicacin de los criterios de evaluacin, as como por los procedimientos e instrumentos para realizar esta ltima. Respecto a los IES`s, el claustro, rgano propio de participacin de los profesores en el instituto, tiene la responsabilidad de planificar, coordinar, decidir, evaluar y, en su caso, informar sobre los aspectos docentes que le correspondan. Se reunir, como mnimo, una vez al trimestre, y siempre que lo convoque el director o lo solicite un tercio, al menos, de sus miembros. En todo caso, de las tres convocatorias preceptivas, una de las sesiones del claustro se celebrar al principio del curso y otra al final del mismo. El rgimen jurdico de los claustros se ajustar a lo establecido en el mencionado Reglamento y en lo regulado en el Captulo II del Ttulo II de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn.
ZAPATOS MARRONES Utilicemos tcnicas adhocrticas, distintas de las burocrticas, con una estructura organizacional sumamente orgnica: reducida formalizacin de los procedimientos y comportamientos; especializacin del trabajo basada en la competencia; coordinacin y control realizado por los propios equipos de trabajo; reducido grado de standardizacin de los procesos; alto grado de descentralizacin; alguna indefinicin de tareas; alguna dificultad en la comunicacin formal. Ya conocemos Centros donde la puesta en prctica de las tcnicas de los Seis zapatos para la accin y los Seis sombreros para pensar est teniendo resultados. Vamos a implementarla en el nuestro para afrontar las reuniones y la toma de decisiones. Los cursos pasados, en ocasiones, hemos practicado con la tcnica de la lluvia de ideas para afrontar las reuniones de grupo. Probemos de nuevo. ZAPATILLAS GRISES Exploremos: el nmero de horas dedicadas a reuniones el ltimo curso escolar y el de decisiones adoptadas en esas reuniones: Cunto suelen durar? Son dinmicas? Qu hacemos: debatimos, deliberamos, dialogamos? Qu tipo de funcionamiento hemos adoptado para nuestras reuniones hasta ahora. Estudiemos los datos de referencia que nos ofrecen los modelos de organizacin eficiente.

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PANTUFLAS ROSAS Intentemos entender y empatizar con el resto de compaeras y compaeros: sienten que son nuestras reuniones largas, tediosas, difciles y donde no se llega a acuerdos. Hablemos, conozcamos sus pareceres personales fuera de las reuniones: desmotivacin, inquinas, malas vibraciones, quemadas, conflictos familiares, situacin laboral-profesional.

BOTAS ROJAS Si debemos afrontar las reuniones ostentando algn cargo institucional tal como la Direccin, o la Jefatura de Estudios o de Departamento actuaremos como corresponde a nuestro cargo. Igual ocurrir en el caso de encuentros con las familias o el alumnado para el profesor o profesora que ejerza la Tutora. Por muy estrechas que sean las relaciones no debemos olvidar los roles: no confundir una conversacin informal con la comunicacin profesional con personas usuarias o beneficiarias del servicio que se presta. En las reuniones del Consejo Escolar la Direccin del Centro habr de adoptar una posicin de equilibrio entre los sectores representados en dicho rgano. El Tutor o Tutora que se dirige al resto del profesorado ha de dejar claro su papel. Hay que mantener el correspondiente papel y actuar de forma firme, neutral y justa. BOTAS NARANJAS No vemos que en este mbito de las reuniones se den situaciones de urgencia o emergencia.

3. Una vez que ha pensado, con amplitud de miras, la situacin educativa que le sugerimos, es hora de actuar. Ponga en prctica los distintos tipos de accin para superar la situacin planteada. Situacin: de un tiempo a esta parte son frecuentes en su centro las peleas y conflictos entre el alumnado.
ZAPATOS ZAPATOS AZULES PENSAMIENTOS

La agresin fsica grave y muy grave contra los dems miembros de la comunidad educativa vienen tipificadas, respectivamente, como faltas graves y muy graves en el Decreto 292/1995, de 3 de octubre, por el que se regulan los derechos y deberes del alumnado de los centros docentes no universitarios de la Comunidad Autnoma de Canarias Segn sus Artculo 48 y 49 por la comisin de faltas graves y muy graves se prevn, entre otras, las siguientes sanciones: realizacin de tareas que contribuyan a la mejora y desarrollo de las actividades del centro. Estas tareas debern desarrollarse fuera del Pgina 5 de 9 Francisco Jos Santana lvarez

horario lectivo, por un perodo que no podr exceder de un mes; cambio de grupo o clase del alumno, en el supuesto de que se imponga por conflictos de carcter convivencial; suspensin del derecho de asistencia al centro o a determinadas clases por un perodo mximo de dos o de cuatro das lectivos en educacin primaria y cuatro o de ocho das lectivos en los restantes niveles educativos superiores, sin que ello implique la prdida de ninguna evaluacin y sin perjuicio de que conlleve la realizacin de determinados trabajos escolares en el domicilio del alumno. Y, exclusivamente para las faltas muy graves: inhabilitacin para cursar estudios en el centro en el que se cometi la falta por el tiempo que reste hasta la finalizacin del curso escolar o la inhabilitacin definitiva para cursar estudios en el centro donde se cometi la falta. La Orden de 11 de junio de 2001, regula el procedimiento conciliado para la resolucin de conflictos de convivencia, previsto en el Decreto arriba mencionado.
ZAPATOS MARRONES La figura del alumno o alumna mediadora ha

resultado eficaz para disminuir el nmero de conflictos en los Centros. Vamos a trabajar en esa lnea, redactando un Cdigo Deontolgico de la Mediacin con participacin del alumnado.
Implantacin de la Tutora Afectiva para situaciones conflictivas. Creacin del Aula de Convivencia como espacio para la reflexin, el trabajo y el tratamiento individualizado de aquellos alumnos y alumnas que, como consecuencia de una correccin, se vean privados de su derecho a participar en el normal desarrollo de las actividades lectivas. El alumnado derivado al Aula de Convivencia realiza, a criterio del profesor/a, tutor/a u orientador/a, alguna o varias de los siguientes bloques de actividades: Contenidos de las materias a las que no asiste. Reflexin acerca de las circunstancias que han motivado su presencia en la misma. Habilidades sociales y resolucin pacfica de conflictos. Habilidades emocionales y educacin de los sentimientos.

Manual de Buenas Prcticas de Conducta en el Centro.

Programa de Puntos: Programa de modificacin de conductas basado en refuerzos tanto positivos (se consiguen puntos con acciones que favorezcan la convivencia o pongan de manifiesto valores que podrn ser canjeados por actividades extraescolares y reconocimiento pblico tales como listado en el aula o en el panel de convivencia como negativos (prdida de puntos por conductas contrarias a las normas de convivencia partes-). ZAPATILLAS GRISES Elaboracin y tratamiento de datos de Cuestionarios Annimos sobre la Convivencia en el Centro dirigidos a Profesorado, Alumnado, Personal no Docente y Familias.

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Entrevistas inmediatas con quienes ejercen la agresin y quienes la sufren. Recopilacin de la informacin en fichas protocolizadas. PANTUFLAS ROSAS Tambin quienes agreden son personas con su casustica singular. No forman un grupo homogneo. Requieren cierta mano izquierda, cierta predisposicin a entender circunstancias personalsimas. Otro tanto ocurre con las personas que sufren la agresin. La pelea, la fajada, el conflicto, exigen acercarnos a las personas que se implican en estas formas de relacionarnos.

BOTAS ROJAS Las peleas y conflictos entre el alumnado demandan que recalquemos los roles de todas y cada una de las personas que intervengan (Direccin, Jefatura de Estudios, Tutora, Equipo Orientador, Profesorado, Comisin de Convivencia). Cada una de ellas tiene asignada en la norma y los Protocolos preestablecidos una funcin especfica y tasada. Estas botas rojas implican informar de ello y aclararlo a los y las intervinientes. BOTAS NARANJAS Ante agresiones fsicas graves el grupo tiene que tener claro cmo actuar inmediatamente: analizar, controlar y anular el peligro. Si no lo hacemos en el momento oportuno cometeramos un error. Ser tan importante el tiempo en que tomamos la decisin como la decisin misma. A posteriori debemos reflexionar sobre la decisin y cmo se tom (se actu como un equipo?)

4. Una vez que ha pensado, con amplitud de miras, la situacin educativa que le sugerimos, es hora de actuar. Ponga en prctica los distintos tipos de accin para superar la situacin planteada. Situacin: el Consejo Escolar de su centro se plantea aprobar la aplicacin de la Jornada Continua.
ZAPATOS ZAPATOS AZULES PENSAMIENTOS

La Orden de 23 de septiembre de 1992, regul la implantacin, con carcter experimental, de la jornada continua en los centros pblicos de Preescolar y Educacin General Bsica dependientes de la Consejera de Educacin, Cultura y Deportes, disponiendo que dicha implantacin se ajustar inexcusable y rigurosamente al procedimiento dispuesto en esa Orden y constar de las fases que, cronolgicamente, se enumeran en ella: 1. Fase de Pgina 7 de 9 Francisco Jos Santana lvarez

propuesta inicial en el Consejo Escolar del centro; 2. Fase de elaboracin del proyecto educativo; 3. Fase de informacin del Consejo Escolar a los distintos sectores; 4. Fase de debate interno de cada sector; 5. Fase de votaciones; 6. Fase de aprobacin y autorizacin; 7. Fase de evaluacin.
ZAPATOS MARRONES En todas las Fases del procedimiento utilizaremos las herramientas o acciones que la propia experiencia o la ajena han demostrado viables para afrontar los grandes debates: dinmicas de grupos reducidos, lluvias de ideas, cuestionarios, sombreros, etc. Resaltamos la importancia de transitar sobre caminos que ya han demostrado su eficacia. ZAPATILLAS GRISES Cuestionarios, encuestas, estadsticas poblacionales, socioeconmicas, culturales, etc. Cualquier fuente de conocimiento del contexto en el que se enclava nuestro Centro ser relevante para afrontar el proceso de implantacin de la jornada continua. Se trata de recopilar informacin con cierta agilidad, certeza y objetividad. PANTUFLAS ROSAS La relevancia de la decisin no es bice para intentar acercarnos personalmente a los sectores que han de participar en la misma. Las familias, el profesorado, el personal no docente, el alumnado. Cada colectivo, como grupo, elevar sus posturas y demandas; pero, tambin dentro de cada grupo existirn diversidad de sentimientos, percepciones, prejuicios, valoraciones, etc. Aproximarnos a ellos puede enriquecer y dar mayor fundamentacin a la resolucin que se elija. BOTAS ROJAS El proceso de implantacin de la jornada continua en los Centros Pblicos es complejo y se encuentra legalmente tasado. En el transcurso del mismo cada sector participante dejar claro su rol: las asociaciones del alumnado y de las familias, legalmente constituidas, el Consejo Escolar, el Consejo Escolar Municipal. Adems, la Direccin y el Consejo Escolar del Centro tienen un plus de responsabilidad en su papel de velar por el riguroso respeto a las Fases del procedimiento, especialmente en cuanto a garantizar la participacin en la fase de Informacin

de todos los sectores de la comunidad educativa y la libre circulacin de todo tipo de opiniones y documentos.
La Junta Electoral ha de garantizar la limpieza y asepsia del procedimiento. La Inspeccin Educativa tiene asignado un papel de supervisin. En fin, dado el impacto social que supone la aplicacin de la jornada continua y

sus repercusiones en la convivencia entre los sectores de la comunidad educativa, es necesario que su regulacin se produzca mediante un amplio acuerdo entre todos sus integrantes. En la bsqueda de ese amplio acuerdo, es fundamental que cada Pgina 8 de 9 Francisco Jos Santana lvarez

sector, que cada papel institucional, aparezca ntidamente desenvolvindose conforme a lo normativamente asignado.
BOTAS NARANJAS Aqu no se dan situaciones de urgencia o emergencia que nos obliguen a calzarnos las botas naranjas.

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