Benemrita Universidad Autnoma de Puebla Facultad de Ciencias de la Comunicacin

Teoras Funcionalistas Seccin 05

Modelo de Comunicacin
Carlos Gabriel Daz Romero Sal Reyes Gonzlez Rosario Robles Flores Edson Saltos Rogelio Toxtle

06 de mayo de 2013

ndice Introduccin________________________3

Modelo_____________________________4

Paradigma de Laswell_________________5

Teora de Doble flujo__________________7

Usos y gratificaciones_________________9

Tuba de Schramm____________________11

Agenda Setting______________________12

Conclusin__________________________14

Bibliografa__________________________15
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Introduccin
En el siguiente trabajo expondremos un nuevo modelo de comunicacin aplicado a los medios de comunicacin, ya que han presentado una gran influencia en la actualidad. Nuestro modelo surge de la necesidad de explicar el proceso de comunicacin en masa, de poder entender cmo se relaciona un medio con su audiencia y de saber cules sern sus efectos. Nos basamos en 5 teoras que son las ms aproximadas para cumplir con nuestro objetivo; como lo son el paradigma de Laswell, la teora del doble flujo, la de usos y gratificaciones de Kats, la tuba de Schramm y para finalizar la agenda Setting. Con estas teoras buscamos fundamentar de donde surge la informacin, como se comportan los emisores o medios de comunicacin, tambin como crean el mensaje para controlar los efectos sobre su audiencia. El paradigma de Laswell servir como columna vertebral del anlisis y de la presentacin del nuevo modelo, ya que cumple perfectamente con los 5 requisitos ms importantes con sus preguntas; quin dice?, qu dice?, por qu canal?, a quin lo dice? Y con qu efectos? Son estas 5 preguntas las que comienzan el estudio de nuestro nuevo modelo, el cual est ve como fuente informacin a los hechos o sucesos del que se habla, los emisores se vuelven los grupos periodsticos que eligen a un lder de opinin para comunicar la informacin, la cual ya transformada es el mensaje, los receptores son la audiencia o lectores y por ltimo estarn los efectos los cuales dependern del pblico y de su contexto.

EFECTOS PROVOCADOS Dentro de las Teoras Funcionalistas de la comunicacin el paradigma de Harold Lasswell ofrece grandes ventajas sobre otras teoras, se piensa que el anlisis de contenido y el estudio sobre los efectos son aspectos sobresalientes hacia las dems teoras comunicativas, es este ltimo aspecto en el cual se basa la ltima fase del nuevo modelo. Dentro del modelo propuesto, se observa que en las ltimas instancias del proceso comunicativo el receptor adquiere cierta postura hacia un hecho, esto nos da pie al estudio de los efectos; Qu tan penetrante fue, o no, el mensaje? Qu tanto se vio influenciado el receptor con respecto a la nueva informacin? Y Cul es su postura hacia el acontecimiento suscitado? Son las preguntas que busca responder el nuevo modelo en la ltima fase, basndose en la quinta pregunta del paradigma de Lasswell. Para abordar la primera cuestin es necesario tener conocimiento de qu te tipo de receptor se trata. Es un apersona vulnerable a la nueva informacin, desconociendo de manera total el nuevo tema y hacindose de fcil manipulacin, pertenece a una clase social baja pero tiene los recursos para hacerse fcilmente de nueva informacin. O por el contrario, se trata de una persona conocedora sobre muchos temas, est al pendiente de los hechos, pertenece a la clase social elevada y su mentalidad es difcil de trastornar a tal grado que cambie de opinin. Se puede hablar, tambin de personas de clases sociales media o baja pero con principios y maneras de ver las vidas casi incorruptibles, inamovibles. En fin las combinaciones puedes ser tan variadas y casi infinitas como el nmero de personas que estn expuestas a la nueva informacin. Se habla del mbito social en el que el individuo se desarrolla. Es esta premisa sobre la cual se basa la primera pregunta, ya que depende en gran cantidad el desarrollo social del sujeto, junto con la manera de presentar el mensaje por parte del emisor (la cual se mencionar ms adelante), para la eficacia del mensaje. En cuanto a la manera de presentar el mensaje por parte del emisor (anlisis de contenido) slo se mencion como un factor pero no se har escala para describirla.

Dando respuesta a la segunda pregunta se toma como punto de partida la siguiente oracin: Es de utilidad para vida del receptor, la nueva informacin de cual ya est enterado le sirve de algo? Es esto lo que se quiere dar a entender con la segunda cuestin. La informacin que de primera instancia es totalmente nueva para el sujeto tiene alguna funcin dentro de la vida del individuo, o solamente es informacin que le da la sensacin de estar contribuyendo, en algn aspecto, a la solucin del caos con el simple hecho de estar enterado. En este punto de hecha mano de la Disfuncin Narcotizante de la comunicacin al decir lo anterior. Esta propuesta nos da las bases para decidir si el mensaje cumplir una funcin dentro de la vida del receptor o ser solamente informacin recibida, procesada (aqu cabe la sensacin de ayuda con el hecho se slo estar enterado) y finalmente desechada. Por otro lado la influencia del mensaje se vuelve activa cuando el individuo muestra participacin en el problema social del cual se suscit la noticia, la mencionada participacin puede ser de aceptacin o rechazo al asunto dependiendo del mensaje. Siguiendo con la descripcin anterior sobre la aceptacin o el rechazo hacia el problema o asunto social, (no necesariamente se trata de problemas tambin pueden ser acontecimientos positivos) este aspecto depender casi en su totalidad de la estructuracin del mensaje y de la manera en que sea presentada al receptor (Anlisis de contenidos). Al tener pleno contacto con la noticia, a travs de cualquier medio de comunicacin, el individuo podra experimentar sensacin de agrado o desagrado hacia el tema. Esto depende en cierta medida de la constitucin social del sujeto creencias, raza, posturas polticas. Pero si el mensaje es presentado de tal manera que logre convencer la mente del espectador, estar cumpliendo casi el cien por ciento su funcin, estar ejerciendo algn efecto sobre esa persona e incluso podra cambiar su manera de ver alguna situacin. Es en este caso donde los efectos provocados son ms notorios y se presentan con mayor intensidad. Los efectos no estn dados en su totalidad por la buena estructuracin del mensaje ni por la vulnerabilidad del receptor pero una buena combinacin de ambas puede ser la creacin de personas totalmente manipuladas.

La teora del doble Flujo Esta teora aplicada a nuestro modelo inicia en los emisores, es decir en los medios de comunicacin conformados por distintos grupos periodsticos, al tomar la

informacin de los hechos los medios la manipulan para lograr el impacto que ellos necesitan. Para esto eligen aun lder de masas, el cual tiene la obligacin de comunicar a la audiencia la informacin de los hechos ocurridos, pero con la diferencia de que ellos la han convertido en un mensaje especialmente diseado para provocar lo que los medios de comunicacin tienen en mente. Como ejemplo a esto tenemos la marcada diferencia entre peridicos con la noticia de la visita de Barack Obama, presidente de los Estados Unidos de Amrica, en el peridico Excelsior narran la crnica de la visita
CIUDAD DE MXICO, 2 de mayo.- Los potentes motores del Air Force One rompieron el silencio del cielo mexicano cuando su imponente figura en azul y blanco, surc la ciudad de Mxico y fue trazando su llegada hacia el Aeropuerto Internacional "Benito Jurez", donde toc pista a las 14:15 horas local. (Sierra, 2013). Mientras que en el Universal relatan los efectos de aquella visita los cuales resultan ser negativos CIUDAD DE MEXICO, 2 DE MAYO Alrededor de mil maestros del CNTE repudiaron la visita del presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, en nuestro pas durante una manifestacin rumbo a la secretara de Gobernacin la consigna fue que no es muy bien recibido. (Martnez, 2013)

La teora del doble flujo hasta este momento en nuestro modelo est en el primer nivel, cuando los medios pasan la informacin a los lderes. Cada lder de masas tiene su propio pblico, gracias a eso se debe la existencia de tantas diferencias en los medios de comunicacin.

El hecho o la fuente de informacin puede ser el mismo pero depende demasiado el cmo la expongan los medios, la creacin del mensaje es el orden de la informacin para una mejor atencin en la audiencia. Es as como pasamos al segundo flujo de informacin que va de lderes de comunicacin a la audiencia. Ya creado el mensaje por los medios de comunicacin el resto de la misin depende de cmo lo dir el lder. De todos estos factores depende mucho que la teora del doble flujo funcione, es decir que los medios y lderes sean aceptados por alguna audiencia asegurando la permanencia del medio de comunicacin. Cuando los receptores tienen la informacin decide formarse su propia opinin buena o mala de la noticia, si la noticia es creble o aceptada, tambin es aceptado el medio involuntariamente. Si el caso es contrario, la noticia no es consumida y el medio va perdiendo credibilidad. Adems de lo que ya mencionamos, la naturaleza misma de la noticia puede provocar diferentes cambios de actitud en una persona, por ejemplo; si en la mayora de los medios vemos noticias de inseguridad y violencia tomamos medidas de prevencin pues creemos que puede pasarnos alguna experiencia similar; al igual que si vemos alguna noticia deportiva empezamos a debatir con las personas cercanas sobre el tema, si estamos de acuerdo o no. La teora del doble flujo ahora en su segundo nivel demuestra a una audiencia que consume informacin manipulada y que adems en la mayora de los casos la acepta. Toda la sociedad vive dentro de lo que los medios quieren que realicemos, los hechos siempre sern los mismos lo que cambiar ser la manera de darlos a conocer por el lado de los medios y el la manera de tomar las noticias siendo estos los efectos provocados en los receptores.

Usos y Gratificaciones Para entender ste modelo desde sta teora, usaremos como objeto de estudio de ste la reciente visita del presidente de los Estados Unidos de Norteamrica, Barack Hussein Obama II a territorio mexicano para hablar de la situacin econmica, poltica y de seguridad que se vive y que se pretende exista en un futuro en la relacin entre las dos naciones. Centrandonos en la noticia relevante del evento: la realizacin de una reforma migratoria que insinua incluir una opcin de contraer la ciudadania estadounidense. El modelo indica que los hechos o los sucesos son la fuente de informacin. En sta noticia eso se aclara al comprender que la visita del presidente Obama a nuestro pas en stos tiempos deba de ser acompaada de mencin alguna sobre el caso de la migracin, por lo que, los medios de comunicacin coincidieron en lugar y fecha, dispuestos a archivar todo lo que fuera mencionado en el recinto. Los emisores tienen la facultad mental para decidir que es lo que van a publicar, el cmo lo van a publicar y a quienes lo van a dirigir. El caso de la anunciacin de la tan esperada reforma migratoria, llega como un oasis en pocas en la que la afluencia de migrantes nacionales y de otros pases est en grave peligro debido a las leyes en contra de la inmigracin ilegal. A partir de entonces, los medios recaudan la informacin obtenida y se dedican a transcribirla de forma correspondiente a su ideologa, as, identifican sus ventajas y desventajas, tratando de obtener la mayor ganancia posible. El mensaje, siendo la parte fundamental de todo proceso comunicativo, es slo un objeto, el objeto egocntrico sobre el cul giran todas las variables dispuestas a afrontar al receptor y a causar el debate en l hacerca de lo que cree es la realidad o lo que quiere aceptar como tal. El mensaje, a pesar de su podero y bsica e inconfundible importancia, no es un actor en accin, pues son, como se menciona en el prrafo anterior, los emisores (distintos medios periodsticos) quienes poseen el poder para manipular la informacin contenida en el mensaje. Y dependiendo de la ideologa de cada medio, el comentario y la promesa por parte del presidente Obama, quizas pase a ser glorificado como una oportunidad de oro

en busca del sueo mexicano o, la observacin del terreno y as poder concluir que la noticia, que para muchos es la posibilidad de cruzar la frontera sin tener que poner la vida en riesgo, es la desgracia para varias familias mexicanas que a causa de esto perdern a uno o varios integrantes de la familia. A pesar de todo lo que se ha mencionado con anterioridad, llegamos al verdadero punto vital relacionado con la teora de usos y gratificaciones con la cual se est tratando de explicar el modelo mostrado. El receptor (los lectores) es el objeto a intervenir, pues es modo del mensaje es la pieza clave para que los emisores logren el efecto deseado en los receptores, a sabiendas de que el lector tiene la capacidad de dicernir entre lo correcto y lo equvoco, entre la realidad y la fantasa; por lo que es de extrema importancia que los receptores manejen de forma adecuada el mensaje. El receptor queda en el centro de la atencin de los medios, y ste debe decidir una ideologa de entre tantas (el momento clave para que el proceso de la comunicacin culmine con xito); as se conformar su realidad y lo que estar dispuesto a escuchar y observar de ah en adelante. Un migrante deportado ver la posibilidad de volver al extranjero con mayor seguridad sobre el riesgo que correra su vida al cruzar la frontera, un migrante que ya est asentado en el pas vecino del norte, solamente ver que la consolidacin de su estancia y el incremento de las oportunidades ha de ser beneficiosa para l y otros semejantes; pero habr otros que en vez de pensar en stos asuntos, slo pensarn en que cad avez habr ms personas que quieran una oportunidad, por lo que habr ms competencia y cada vez menos oportunidades. Al final y para concluir, el evento comunicativo cierra con la realizacipon del efecto deseado; al final de todo, cada medio periodstico sabe a quien debe y puede orientar para que siga la misma lnea de pensamiento que constituye la identidad de la institucin. Asi que, el medio periodstico ha de estar prevenido con las personas que evitarn sus artculos y con las que los leern a placer de su voluntad. Los leectores sabrn desde que punto de vista han de mirar la noticia del proyecto de reforma migratoria, pero los medios periodsticos ya saben que el lector es capaz de dicernir as que no se arriesgaran con un pblico con el que corra la

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peligrosa fatalidad del rechazo y se enfocar con su pblico, con el cul ya tiene una relacin estrecha, dejando a voluntad del receptor el contenido que se publica en su interior. Tuba de Schramm En nuestro modelo creemos que la tuba de Schramm esta aplicada enel paso de la manipulacin de la informacin, es decir; en el momento en el que los medios ya tienen la informacin y cean el mensaje en base a ella para un pblico muy heterogneo. La manipulacin del mensaje define por completo el estilo del medio para lo cual nos remitimos una vez ms al ejemplo del peridico; El metro el cual es conocido en la sociedad como la prensa escrita mas amarillista, ya que su redaccin nos remite a exageraciones e imgenes totalmente violentas; a comparcin de La jornada el cul es crtico al sistema y sus imgenes se remiten a el hecho o el personaje. Cuando el mensaje ya ha sido creado se comparte con el auditorio, el cual pueden ser varios crculos sociales como rodenado a un solo individuo, como lo es la escuela , la religin, el trabajo; entre otros para despus penetrar la informacin hasta aquel individuo que toma juzga la informacin influenciado por su contexto. Dentro del contexto debemos de tomar en cuenta la situacin de nuestros receptrores ya que har la diferencia segn Schramm reconoce que los efectos de la comunicacin son el resultado de varias fuerzas de las cuales el comunicador slo puede controlar una: dar forma a su mensaje y decidir cundo y dnde transmitirlo. Los restantes elementos no controlados son: la situacin en que se recibe la comunicacin y en la que va a tener lugar la respuesta; la personalidad del receptor y; las normas y relaciones grupales del receptor. La unin de nuestro modelo con el de la tuba busca dar la justificacin del proceso que sufre la informacin al ser un mensaje y pasar a manos de la audiencia, para volverse un efecto.

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En ese transcurso intervienen distintos factores que pueden alterar los efectos de la audiencia segn el hecho pero siempre estando influenciados por el estilo de los medios de comunicacin. AGENDA SETTING En nuestro modelo de comunicacin se pueden aplicar diferentes teoras para el anlisis del mismo, sin embargo, la teora por la cual se debe comenzar es sin duda la teora de la agenda Setting. Toda la informacin en este modelo de comunicacin es recabada de hechos o sucesos de gran inters para la sociedad, estos asumen el rol de fuentes, pero no toda informacin causa el mismo impacto en las personas, es por eso que la agenda setting es adecuada y aplicable al modelo y ayuda a cumplir los objetivos que desde el principio se tienen planeados. Al ser las fuentes de informacin hechos o sucesos de inters para la sociedad, es probable que estos tengan diferencias en cuanto al nivel de importancia, aqu la agenda setting nos ayuda a jerarquizar la informacin y tener un plan para mostrarla, los hechos y sucesos se catalogan de mayor a menor en su grado de importancia e impacto en la gente y son presentados de manera estratgica para que la audiencia no pierda la atencin. El mundo no es esttico, es una esfera en donde las cosas cambian, sufren constantes transformaciones, algunos hechos trascienden y otros no, en ocasiones la informacin obtenida ser de gran valor porque han afectado demasiado o estn inmersos diferentes factores en ellos. Los encargados de analizar los hechos o sucesos importantes en este modelo de comunicacin sern los grupos periodsticos, ellos organizarn la agenda del medio procurando haber hecho un previo anlisis a la agenda pblica para saber qu es lo que le interesa a la sociedad, cules son sus preocupaciones y acerca de qu

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quieren saber, una vez hecho esto el medio colocar la informacin procurando no cometer un error en la presentacin de los hechos. Si los grupos periodsticos hacen un mal anlisis en la agenda pblica, la informacin que muestren los medios puede ser de nulo inters para la sociedad, perder audiencia y slo mostrar algo de lo que nadie quiere saber o que tal vez ya fue muy mencionado y por tal razn es aburrido, por otro lado si el anlisis de la agenda pblica fue bueno pero el medio no supo colocar de manera estratgica su informacin ocurrir algo parecido, si el medio coloca todos los hechos o sucesos importantes al principio, la audiencia no permanecer hasta el final ya que slo est interesado en lo ms importante y las noticias de menor categora quedaran sin ser vistas, seran consideradas como noticias de relleno, lo mismo sucede si la informacin importante se coloca al final, el espectador puede permanecer durante todo el tiempo en que el medio da a conocer su contenido pero puede provocar inconformidad y disgusto debido a que la informacin de entrada es aburrida y lo importante es colocado hasta el final. La informacin debe ser colocada y emitida de manera estratgica, teniendo en cuenta desde el principio cul es el objetivo de la noticia, el grado de persuasin que se quiere tener o la verdadera importancia de informar. Al final la audiencia es la que decidir consumir el contenido de algn medio de acuerdo a su criterio e inters, teniendo en cuenta que el gusto se definir por la calidad y veracidad de la informacin. En la agenda del medio debe existir una empata con la agenda pblica, esto definir el xito de la parte emisora porque cumplir con los objetivos planeados y la satisfaccin de la parte receptora ya que obtendr lo que quiere, de una manera concreta y bien planeada.

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En conclusin Nuestro modelo est basado en los medios de comunicacin y sus efectos en la sociedad. Tomamos como fuente de informacin a los hechos o sucesos pues de ellos se va a hablar, si no existiera nada relevante no tendramos personas que quisieran hablar sobre ello. En el segundo plano aparecen los medios de comunicacin como emisores ya que son ellos los que manipulan la informacin que obtuvieron para crear el mensaje que ellos necesitan; de ah que surgen los diferentes estilos y caractersticas de los medios de comunicacin aun siendo del mismo canal (televisivo, radiofnico, escrito o digital). Como tercer nivel est el mensaje ya creado y con las caractersticas que los medios necesitan, un ejemplo de ello es el noticiero de Lpez Driga ya que intenta mantener a su pblico atento en el canal por lo cual los invita a participar con preguntas y a reflexionar sobre el tema de controversia .En el cuarto nivel estn los receptores ellos son los que reaccionan ante el estilo del medio, el hecho, la influencia de su sociedad y la aceptacin o rechazo de la noticia. En ltimo lugar se encuentran los efectos de los receptores, en ellos se ve reflejado el proceso que sufre un hecho para llegar al contexto social de un individuo.

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Bibliografa
Martnez, N. (02 de Mayo de 2013). CNTE repudia vista de Obama en Mxico. El Universal, pg. 03. Sierra, Y. (02 de mayo de 2013). El color de la visita de Barack Obama en Mxico. Excelsior, pg. 02.

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