Areas funcionales de la Empresa

rea de Finanzas Es el rea que se encarga del optimo control, manejo de recursos econmicos y financieros de la empresa, esto incluye la obtencin de recursos financieros tanto internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos externos requeridos por la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables. Funciones: 1-Financiamiento 2-Contralora 3-Crdito y Cobranza 4-Impuestos rea de Mercadotecnia (o Ventas) Es el rea que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor o usuario final. Entre las funciones de mercadeo podemos mencionar: la investigacin de mercados, el presupuesto de mercadeo, la determinacin de empaque, envase, etiqueta y marca, la distribucin y venta de los productos, la determinacin del precio de los artculos la publicidad y la promocin. Funciones: 1-Investigacin de mercados 2-Planeacin y desarrollo de producto 3-Precio 4-Distribucin y logstica 5-Ventas 6-Comunicacin rea de Produccin Es el rea encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios terminados, utilizando los recursos humanos, econmicos y materiales (herramientas y maquinaria) necesarios para su elaboracin. Entre las principales funciones del rea de produccin, el mantenimiento y reparacin de maquinaria o equipo, el almacenamiento de materia prima, producto en proceso, producto terminado y el control de calidad. Funciones: 1-Ingeniera de producto a) Diseo del producto b) Pruebas de Ingenieria c) Asistencia a mercadotecnia 2-Ingeniera de planta 3-Ingeniera industrial 4-Planeacin y control de la produccin 5-Abastecimientos 6-Fabricacin 7-Control de calidad rea de Recursos Humanos (Personal ) Es el rea encargada de la direccin eficiente y efectiva del recurso humano de la

empresa. Dentro de las principales funciones de esta rea, se pueden mencionar: Reclutamiento y seleccin de personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa, la motivacin, capacitacin y evaluacin del personal; el establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las actividades. Funciones: 1-Contratacin y empleo 2-Capacitacin y desarrollo 3-Sueldos y salarios 4-Relaciones laborales 5-Servicios y Prestaciones 6-Higiene y seguridad 7-Planeacin de recursos humanos La responsabilidad global del desarrollo eficiente de las actividades empresariales en estas cuatro reas, es exclusiva del empresario ya que es el quien tiene que dar el ejemplo y trabajar con responsabilidad y empeo para que se cumplan los objetivos planificados, y motivar al personal a participar activamente en el crecimiento y desarrollo empresarial.

reas Funcionales de la Empresa

Generalmente una empresa consta de al menos 5 areas funcionales bsicas de trabajo.

rea de Direccin General de la empresa rea de Administracin rea de Mercadeo y Ventas rea de Produccin rea Contable y Financiera.

rea de Direccin General de la Empresa:

Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeas empresas es el propietario. Es quien sabe hacia donde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones en situaciones crticas. Muchas veces es el representante de la empresa y quien lleva las finanzas de la misma. Adems debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa para motivar a los trabajadores de la misma.

Muchas empresas exitosas se deben a una excelente relacin entre el equipo de trabajo y una comunicacin constante, respetuosa y honesta entre los miembros que conforman la empresa. Recuerde que muchas veces, las personas pasan mas tiempo de su vida en la empresa donde trabajan que en sus propios hogares. Un trabajador que se identifica y se siente orgulloso de trabajar en un lugar, transmitir ese orgullo hacia los clientes. Mas informacin Sistema Administracin de Recursos Humanos

rea de Administracin y Operaciones:

Esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es la operacin del negocio en su sentido ms general. Desde la contratacin del personal hasta la compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el control de los inventarios de insumos y de produccin, la gestin del negocio son parte de esta rea. Por lo general, es el emprendedor o propietario quien se encargar de esta rea en su fase inicial. Mas adelante puede contratar un administrador para que lleve la operacin del negocio sin que usted, como propietario est presente todo el tiempo.

rea Contable y Financiera

Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen los ingresos y egresos monetarios en el tiempo. Adems, se debe declarar y cancelar peridicamente, ante la Superintendencia de Administracin Tributaria SAT - los impuestos segn los resultados de los libros contables que la empresa lleva. La emisin de facturas, las proyecciones de ingresos por ventas y los costos asociados con el desarrollo del negocio son tomados en cuenta en esta rea. La empresa puede escoger ser una empresa individual o comerciante individual, por lo que el mismo propietario puede llevar los registros contables o bien contratar a una persona dedicada a esta disciplina: Un contador o contadora. Algunas firmas de asesora contable ofrecen estos servicios, aunque en www.infomipyme.com se detalla la forma de llevar los libros contables necesarios para una pequea empresa. Ms informacin de Finanzas

Conceptos Bsicos De Contabilidad

Costos

rea de Mercadeo y Ventas:

En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y cualidades de quien ser el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseo del empaque y la marca del producto o servicio, la distribucin del mismo y el punto de venta, la promocin y la labor de ventas. Aqu se podr incluir a la persona que atender en el mostrador a las personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta si esa es la forma de venta establecida en el negocio. Ms informacin de mercadeo

Plan de mercadeo Estudio de mercado Mercado Meta Segmentacin de mercado Anlisis del ciclo de vida del producto Tcnicas de ventas Diseo de Productos

rea de Produccin .
En una fbrica que produce velas aromticas, se estipulan los operarios y trabajadores que manufacturan las velas, quienes las empacan, etc. En un restaurante, la persona que cocinar y las personas que atendern las mesas estn dentro de esta rea aunque pueden ser puestas en el rea de operacin, es mas apropiado el rea de produccin pues en este caso se est produciendo un servicio al cliente: su alimentacin. En una venta de artculos de consumo, por no ser produccin, los encargados del despacho pueden ir bajo el rea de administracin y operaciones. Aspectos de la Administracin de la Produccin

Areas Funcionales Presentation Transcript

1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO LAS REAS FUNCIONALES DE LA ADMINISTRACIN EN LAS ORGANIZACIONES PRESENTA: MTRO. HCTOR J. GUERRA C. ABRIL 2008

2. REAS FUNCIONALES Son los campos de actuacin profesional de los licenciados en administracin, los cuales estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos; comprenden actividades, funciones y labores homogneas y en interaccin, las ms usuales son: TIENE POR OBJETO LA TRANSFORMACIN O GENERACIN DE RECURSOS EN BIENES O SERVICIOS INGENIERA DE PRODUCTO: se ocupa del desarrollo, diseo tcnico y de formular las especificaciones de los bienes y servicios que produce la empresa. INGENIERA DE PLANTA, se refiere a la instalacin o construccin y del mantenimiento de todas las instalaciones relacionadas con la actividad productiva, participando tambin en su diseo y seleccin. INGENIERA INDUSTRIAL, define los procesos de produccin y el estudio del funcionamiento de la planta. ABASTECIMIENTO.- Control de los insumos FABRICACIN CONTROL DE LA CALIDAD

3. REAS FUNCIONALES RECURSOS HUMANOS SE INTEGRA POR LAS PERSONAS DISTRIBUIDAS EN NIVELES JERRQUICOS QUE EN FORMA COORDINADA MANEJAN LOS RECURSOS DE UNA ORGANI ZACIN A FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS CONTRATACIN Y EMPLEO CAPACITACIN Y DESARROLLO ORGANIZACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS RELACIONES LABORALES DESARROLLO ORGANIZACIONAL COMPENSACIONES Y MECANISMOS DE PAGO HIGIENE Y SEGURIDAD PLANEACIN DERECURSOS HUMANOS EVALUACIN DE RECURSOS HUMANOS

4. REAS FUNCIONALES : MERCADOTECNIA REA QUE MEDIANTE ESTUDIOS VA A PROMOVER LOS BIENES O SERVICIOS QUE PRODUCE LA ENTIDAD INVER TIGACIN DE MERCADOS ESTRATEGIAS DE PRECIO RELACIONES COMERCIALES DISTRIBUCIN Y LOGSTICA DISTRIBUCIN Y VENTAS PUBLICIDAD Y PROMOCIN ESTRATEGAS DE MERCADO PLANEACIN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO COMERCIO INTERNACIONAL

5. REAS FUNCIONALES : REA QUE CONTEMPLA LAS TCNICAS Y MTODOS EN EL MANEJO DEL CAPITAL EXTERNO E INTERNO NECESARIO DEL FUNCIONAMIENTO DE LA ENTIDAD

6. PRINCIPALES ERRORES P OR LOS QUE FRACASA UNA EMPRESA MALA ADMINISTRACIN FRAUDE INCOMPETENCIA COMPETENCIA INFLACIN RECESIN ECONMICA ASPECTOS LEGALES DESASTRES TEMBLORES INCENDIOS OTROS FENMENOS NATURALES

7. 8. LOS RECURSOS DE LA S ORGANIZACIONES MATERIALES HUMANOS TCNICOS BIENES CON QUE CUENTA LA ORGANI ZACIN MUEBLES INMUEBLES RECURSOS F INANCIEROS DIRECTIVOS MANDOS MEDIOS OPERATIVOS CONSTITUIDOS POR EL ASPECTO

LOGSTICO DE LAS REAS DE TODA LA EMPRESA TODA PERSONA QUE LABORA EN LA ORGANIZACIN

9. VALORES INSTITUCIONALES ORGANISMOS SOCIALES E conmicos S ociales T cnicos Contribuyen al bienestar de la comunidad suministrando diversos medios Relativos a aspectos monetarios y de distribucin de tiempo y otras cosas inmateriales. Buscan mejorar y optimizar los mecanismos tcnicos y tecnolgicos para mejorar la calidad de bienes y servicios

10. 11. REA FUNCIONAL: Administracin de Recursos Humanos 12. FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS RECLUTAMIENTO Buscar, atraer solicitantes capaces de cubrir las vacantes posibles destacando que cuando se presente una vacante, deber recurrirse primero al personal que ya est laborando dentro de la organizacin SELECCION Analizar las habilidades y capacidades de los solicitantes para elegir a aqul que pueda desarrollar el desempeo del un puesto tanto personal como dentro de la organizacin. Para que exista una seleccin objetiva se utilizan tcnicas como el anlisis de puestos, pruebas psicotcnicas, encuestas socioeconmicas, etc. INDUCCIN Familiarizar al nuevo trabajador con la institucin para lograr su rpida identificacin con la organizacin y los grupos sociales que existen dentro de ella. SALARIOS Remunerar justa y equitativamente a los trabajadores de acuerdo a su eficiencia, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de cada trabajo creando tabulares de valuacin de puestos CAPACITACION Y Desarrollar al trabajador mediante su potencialidad, oportunidad de un desarrollo de habilidades y tcnicas en el ADIESTRAMIENTO desempeo de sus actividades, para lograr que este ocupe puestos de nivel ms alto sin olvidar su mejor desempeo COMUNICACION Destacar sistemas, medios y ambiente extrnsecos apropiados para el desarrollo de ideas e intercambio de informacin dentro de la organizacin HIGIENE Y Mantener las instalaciones en condiciones perfectas, salubres, desarrollando un programa para prevenir los SEGURIDAD accidentes de trabajo, establecer medidas de higiene y seguridad CONTRATO Establecer acuerdos con los representantes legales de los trabajadores para el desarrollo en la mejor forma posible COLECTIVO de ellos mismos mediante un trabajo coordinado MOTIVACION DE Desarrollar y guiar las actividades del personal mediante tcnicas de motivacin para obtener una realizacin PERSONAL integral e institucional

13. FACTORES QUE INFLUYEN AL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIN Estados de energa interna Presiones del superior Condiciones ambientales Programas de entrenamiento y desarrollo Demandas de la familia Influencias de los compaeros Sistemas personales Cambios en la tecnologa Individuo en la organizacin

14. CUATRO FRACCIONES DE AMBIENTE QUE RODEAN AL EMPLEADO AMBIENTE . EXTERNO . MACRO AMBIENTE * Coyuntura econmica poltica y social * Legislacin * Tecnologa * Cultura AMBIENTE EXTERNO * Mercado de trabajo * Otras empresas * Oportunidades * Informaciones AMBIENTE ORGANIZACIONAL * Sistemas de rganos * Sistemas de cargos * Tareas y atribuciones * Oportunidades EMPLEADO

15. COMPOSICIN MUTABLE DE LA FUERZA DE TRABAJO DE UNA SUBUNIDAD DE ORGANIZACIN Entradas Salidas Retiro no voluntario Retiros por la empresa Muertes Nuevas admisiones Jubilaciones Transferencias de Transferencias para Promociones de Promociones para Retorno de Licencias separaciones Separaciones por docencia Otras separaciones Fuerza de trabajo de una subunidad de organizacin

16. FACTORES DE PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS Volumen de Cambios produccin tecnolgicos Factores de previsin de recursos humanos Condiciones de Planteamiento oferta y demanda de carreras

17. Subsistemas de control de Recursos Humanos Subsistemas de aplicacin de Recursos Humanos Subsistemas de Mantenimiento de Recursos Humanos Subsistemas de desarrollo de Recursos Humanos Subsistemas de provisin de Recursos Humanos SUBSISTEMAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

18. DETERMINANTES RESULTADOS Beneficios Ausentismo Relaciones superior-subordinado Accidentes Incentivos Huelgas Participacin Horas extras Polticas CLIMA Calidad Procedimientos Y Saboteos Reglas MORAL Atrasos Seguridad Rotacin Servicios Costos Salarios Paros de trabajo El trabajo en s Robos Condiciones de trabajo CLIMA Y MORAL: DETERMINANTES Y RESULTADOS

19. PARA Terminar Cuando t innovas, debes estar preparado para que cualquiera te diga que ests loco Larry Ellison, fundador de Oracle.

Esquema organizativo de las reas