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TALLER # 2

POR: SERGIO LEONARDO SAAVEDRA SNCHEZ UNIVERSIDAD DE PAMPLONA LEGISLACIN COMERCIAL TUNJA 2012 1. Comercio electrnico Puede denominarse comercio electrnico a toda relacin de ndole comercial, sea o no bajo la solemnidad de un contrato, estructurada a partir de la utilizacin de mensajes de datos o de cualquier otro medio similar; se define como la entrega de informacin, productos, servicios o pagos mediante lneas telefnicas, redes u otro medio electrnico Pueden ser operaciones comerciales de suministro o intercambio de bienes y servicios; acuerdos de distribucin; operaciones de representacin o mandato comercial; operaciones financieras, burstiles y de seguros; de construccin de obras; de consultora; de ingeniera; de concesin de licencias; todo acuerdo de concesin o explotacin de un servicio pblico; de empresa conjunta y otras formas de cooperacin industrial o comercial; de transporte de mercancas o de pasajeros por va area, martima y frrea, o por carretera.

2. Las normas que regulas el Comercio electrnico son: Ley 527 de 1999 Buena fe Subjetiva; es la contencin con que obran las personas o la ciencia con que lo hacen.

Buena fe Objetiva; juzga la conducta del individuo a base si se ajusta a las reglas admitidas acerca de lo que es recto y honesto. Principio de autonoma Privada Ley de Telecomunicaciones Ley especial contra los delitos informticos Ley General de Bancos y otras Instituciones Financieras Ley de Cajas de Valores: Ley de Licitaciones Ley Orgnica de Ciencia y Tecnologa Proyecto De Ley promovido por la Comisin de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional denominado Ley modelo sobre comercio electrnico 3. Contrato Electrnico El contrato electrnico es el contrato tradicional celebrado a travs de medios electrnicos. Los contratos son actos jurdicos que son celebrados por dos o ms partes para crear, modificar, regular o extinguir una relacin jurdica patrimonial. La diferencia con los contratos electrnicos es que estos se realzan sin la presencia fsica simultnea s partes, prestando su consentimiento, por medio de equipo electrnico de tratamiento y almacenaje de datos de datos conectados por medio de cable, radio, medio ptico o cualquier otro medio cuando nos referimos a las partes nos referimos 2 o ms sujetos intervinientes en al contraccin; tomarse en con declaracin adems que la sola existencia de dos partes, con intereses iguales no da lugar a la formacin de la relacin jurdica, para ello es necesario que dichas partes se pongan de acuerdo y que ambas tengan la voluntad comn de celebrar el contrato.

4. Celebracin del Contrato Electrnico La Oferta. Es una declaracin de voluntad unilateral mediante la cual el declarante propone al destinatario la celebracin de un determinado contratado. La finalidad de esta declaracin es, que mediante la aceptacin de la oferta se celebre el proyectado contrato. Por lo que la declaracin de voluntad del oferente no es apta, por si, para producir efectos jurdicos. La oferta a la propuesta conocida por el destinatario, se obliga al oferente, la propuesta que no ha llegado a conocimiento del destinatario es policitacin. Una oferta dirigida al pblico, o sea a personas indeterminadas como es el caso de las ofertas por medio de equipo electrnico, valdr como oferta si el propone indica claramente que su propuesta tiene carcter obligatorio. La aceptacin Es la declaracin de voluntad emitida por el destinatario y dirigida al oferente, en el que comunica a ste su conformidad con los trminos de la oferta. Con su declaracin queda obligado de celebra el contrato en los citados trminos. Al igual que la oferta, la aceptacin debe contener la intencin de contratar. Uno de los problemas de la contratacin electrnica con respecto a la aceptacin es el de su carcter recepticio; por lo que ahora opera la presuncin de recepcin de la aceptacin realizada por medios electrnicos cuando el aceptante reciba acuse de recibo de su aceptacin por parte del oferente facilitando de esa manera el medio de prueba de la declaracin de voluntad del aceptante. Se podr entonces concluir que tanto la oferta como la aceptacin debern proponerse y celebrarse por medios electrnicos. Sin embargo solo basta que sea electrnica la aceptacin para que el contrato se celebre.

De esta forma se requeran los siguientes pasos para dar por concluido el contrato: Una oferta hecha por la web Al llenar el formulario y hacer " Clic" en "acepto" la compra, el contrato es aceptado. Un correo electrnico automtico es enviado al oferente a modo de acuse de recibo.

5. Tipos de comercio electrnico Existen varias modalidades de comercio electrnico y cada una recibe su nombre en base al tipo de vendedor y comprador.

Business to Business (B2B): Comercio realizado entre proveedores y clientes empresariales, es decir, de empresa a empresa Business-to-consumer o business-to-customer (B2C) Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o prestadora de servicios y el consumidor final Consumer to Consumer (C2C) Comercio electrnico entre usuarios particulares de Internet. La comercializacin de bienes o servicios no involucra a productores y s a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios Government to consumers (G2C) Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas pblicas

Government to Business (G2B) Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras del Estado a travs de internet por medio de licitaciones, concurso de precios, etc.

6. Ventajas y desventajas del comercio electrnico 6.1. Ventajas para los usuarios

Rapidez de la entrega Permite el acceso a ms informacin Encontrar un producto a menos costo Realizar mejor negociacin con el vendedor Comodidad en la adquisicin del bien o producto Facilita la investigacin y comparacin de mercados

6.2.

Desventajas para los usuarios

Cercana entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto Hacer valida la garanta del producto La falta de conocimiento o visualizacin del producto

6.3.

Ventajas para el comerciante

No necesitan una tienda fsica Se reducen los costes fijos y de personal Tienen la posibilidad de extender su negocio a un nmero enorme de clientes

La tienda perfecta, abierta 24 horas al da incluso festivos, y siempre dispuesta a recibir a los clientes de todo el mundo. Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos Se ahorra costos de los distribuidores Elimina las perdidas por mercanca robada Elimina das muertos por causa de huelgas Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto Mejoras en la distribucin Reduce errores, tiempo y sobre costos en el tratamiento de la informacin

6.4.

Desventajas para el comerciante

Menor comunicacin entre vendedor y consumidor Hackers Crackers

7. Empresas de Certificacin Cuando los clientes compran a travs de Internet, esperan que proteja su informacin personal y que la utilice nicamente de la forma prevista por lo tanto las empresas se ven en la necesidad de utilizar empresas de certificacin que proporcionen confianza y proteccin en sus relaciones comerciales, tanto para ellos, como para sus clientes.

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