1. PRODUCTOOzmara Ortz 2. Mercadotecnia2Definicin de ProductoEs todo aquello (favorable o no) que una persona recibe en un intercambio.

A pesar de que la mayora cree que el producto slo incluye algo tangible, tambin las ideas y servicios son considerados producto. 3. Ciclo de vida del Producto3En esta etapa el producto se lanza al mercado en un programa de Marketing a escala completa: ya pas por el desarrollo de producto, que incluyo la filtracin de ideas, el desarrollo del prototipo y las pruebas de mercado.el mercado se est saturando, se intenta mantener el nivel. En esta etapa se busca incrementar al mximo la produccin y se invierte menos en innovarlo. Se trata de aguantar como sea, la competencia es feroz y se mejoran los procesos productivos para disminuir costes e incrementar la calidad. Hay que mantener la ventaja competitiva que da la experiencia.En esta etapa las ventas y las ganancias suben con frecuencia a ritmo acelerado. Los competidores entran en el mercado, a menudo gran cantidad si la perspectiva de la utilidad es una principal atractiva.El producto ya se comercializa. Es una etapa crtica en la que se inicia la estandarizacin, se definen estrategias y se ajusta el proceso.el producto ser sustituido por otro diferente y ms novedoso o se consolidar como un bien bsico, como es lgico es prioritario distinguir cual ser el camino de nuestro producto en este estado. Si va a desaparecer da la oportunidad de crear el sustituto. En cualquier caso ya no es capaz de crecer ms, hay que buscar otras oportunidades.IntroduccinCrecimientoDecliveMadurezMercadotecnia 4. Clasificacin del ProductoDicha clasificacin depende a quien vaya dirigido.En ocasiones un mismo producto puede entrar en ambas clasificaciones.Mercadotecnia4 5. Productos de ConsumoSe dividen en 4 categoras:Productos de ConvenienciaProductos de CompraProductos EspecialesProductos no requeridosMercadotecnia5Se subclasifican de acuerdo a qu tanto esfuerzo se usa normalmente para comprarlo o no. 6. Descripcin de los Productos de ConsumoMercadotecnia6De CompraDe ConvenienciaSpecialtyNo RequeridosEl consumidor no tiene la intencin de buscarlos.Generalmente, dentro de esta categora se encuentran los productos nuevos hasta que la distribucin y los anuncios incrementan la atencin del comprador.Venta agresiva y con gran persuasinSon comprados despus de que el consumidor los ha comparado. Hay 2 tipos:Homogneos: son en esencia similares. Se busca el menor precio.Heterogneos: en esencia son diferentes. Son difciles de comparar.Relativamente baratos.Bajo esfuerzo de compra.El consumidor no est interesado en gastar mucho en ellos.Se compran regularmente pero sin haberlo planeado.Distribucin amplia para vender grandes cantidades.El consumidor los busca de forma exhaustiva y es renuente a sustitutos.Imagen exclusiva dirigidos nicamente a cierto tipo de consumidores.La distribucin est limitada a una o muy pocas tiendas dentro de un rea geogrfica Caractersticas del Producto Marca Empaque Etiquetado Garanta

Mercadotecnia 7 MARCA Ayuda al consumidor en: Indicaciones de la calidad del producto Incrementa la eficiencia del comprador Atrae la atencin hacia nuevos productos que le pueden resultar tiles. Proporciona ventajas al vendedor El nombre de marca y la marca registrada proporcionan proteccin legal para ciertas caractersticas nicas que podran copiar los competidores. Permite atraer a un conjunto legal y redituable de compradores, y ayuda a segmentar los mercados. Mercadotecnia 8 Es el nombre, trmino, signo, smbolo o diseo, o una combinacin de todos stos, que permiten identificar los bienes o servicios que ofrece una empresa de sus competidores. Mercadotecnia 9 EMPAQUE cualquier material que encierra un artculo, con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor. Es necesario conocer el proceso del producto desde que ste se envasa hasta que llega a ser consumido, por tanto, se debe buscar el empaque que ms se acomode a su funcionalidad. Mercadotecnia 10 Mercadotecnia 11 ETIQUETA Parte fundamental del producto. Sirve para: Identificarlo Describirlo Diferenciarlo dar un servicio al cliente cumplir con las leyes, normativas o regulaciones establecidas para cada industria o sector. Adaptable al envase en tamao, color, forma, etctera. Mercadotecnia 12 Caractersticas Generales de la Etiqueta:

De ninguna manera, debe contener informacin ambigua, incompleta, engaosa o falsa que induzca al consumidor al error. Contener la informacin en el formato exigido por las leyes, normativas o regulaciones del sector, si stas hubiesen; caso contrario, deben incluir informacin que el cliente necesita para tomar decisiones adecuadas. Dependiendo el caso, puede incluir un "plus" para el cliente, por ejemplo, consejos, tips, recetas, entre otros. Debe estar perfectamente adherida al producto o al empaque para evitar que se desprenda y genere confusin al pegarse accidentalmente en otro artculo Debe incluir datos de contacto, como: telfonos, fax, direccin, sitio web, nmero de lnea gratuita de atencin al cliente, etctera; de tal manera, que el cliente sepa cmo comunicarse con el fabricante o distribuidor para expresar sus quejas, dudas o sugerencias. Su diseo debe diferenciarlo de otros productos al mismo tiempo que capta la atencin del pblico. Material resistente para que perdure desde la salida del producto del almacn hasta llegar a las manos del consumidor final. Entonces cmo debe ser un producto o servicio de manera que sea atractivo para los clientes? Qu caractersticas debe tener? Mercadotecnia 13 5 caractersticas: Mercadotecnia 14 Para que un producto o servicio sea atractivo, el cliente debe de poder ver con sus propios ojos lo sencillo que es usarlo o lo rpido que puede obtener los beneficios. Las muestras, las sesiones de cortesa y los testimoniales nos ayudan a todo esto. Debe resolver un problema. Debe ser llamativo para muchos. Debe ser nico. Debe ofrecer satisfaccin instantnea. 5. Debe ser demostrable. Ofrece un producto o servicio que muchos deseen, y venderlo ser muy sencillo. Tu producto o servicio debe ser diferente y ofrecer un beneficio distinto a como lo hace el resto. Tiene que existir un beneficio fuerte, reconocible, apreciable y medible al comprar y utilizar tu producto o servicio. La gente no quiere comprar semillas, en lugar, prefieren el rbol ya plantado, crecido y dando fruto. .. Gracias..!!!