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FACULTAD DE INGENIERA

Escuela de Ingeniera Industrial Semestre 2012-II

SEGURIDAD, PROTECCION EN EL TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE


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LLENQUE SAAVEDRA, Juan Denis PAREDES BERR, Csar TORRES SALAZAR, Jos

RESUMEN Se escribe al final, despus de terminado el trabajo. Redaccin de manera clara y coherente. Se redacta en tiempo pasado (salvo conclusin). Breve no ms de 200 0 250 palabras

INTRODUCCIN (2 a 3 prrafos mximo) Breve Presentacin del Tema y esquema de trabajo

ANTECEDENTES Salazar, et al. (2010), en su investigacin Seguridad, Salud y Percepcin de Factores Personales y Organizacionales en la Industria Manufacturera, examinan situaciones laborales de los trabajadores en la industria manufacturera, identificando los factores de seguridad, riesgo de la organizacin y la percepcin que tienen los mismos trabajadores con respecto a su relacin laboral y los factores organizacionales. Se realiz un estudio transversal, descriptivo, aplicando un cuestionario a 24 industrias de la pequea, mediana y grande, y un segundo cuestionario a una muestra de 392 trabajadores que tuvieran por lo menos seis meses de antigedad laboral, distribuidos en las mismas 24 industrias. Los resultados fueron que slo el 25% de las industrias pequeas cuenta con personal de salud, el 8,3% tiene comit de seguridad e higiene y el 8,3% cuenta con medidas de control administrativas; mximo un 25% utiliza equipo de proteccin, en contraste con el 100% de las industrias grandes. La percepcin del riesgo vara segn el peligro hasta en un 93% y segn el gnero. La desmotivacin, ms que la insatisfaccin, es el factor personal que present una mayor asociacin significativa con los factores organizacionales. Como resultados los problemas de salud y seguridad ocupacional estn en la industria clasificada como pequea y mediana. Se requiere que la industria incluya programas de calidad de vida laboral, salud y seguridad. Soliz, D. (2009), en su investigacin Diseo de un Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional bajo la norma OHSAS 18001 para la planta de sulfato de cobre en la fbrica Boliviana de Municin, el objetivo de la investigacin es disear el sistema bajo la norma OHSAS 18001 en la fbrica Boliviana de Municin , como metodologa tiene conocer la situacin actual, respecto a la SySO, al interior de la planta de sulfato de cobre, se desarroll un diagnstico con el objetivo de determinar las necesidades de la organizacin y para aportar aspectos fundamentales para el diseo del SGSSyO. Para lograr dicho fin, en

cada una de las reas de trabajo involucradas, se realiz Identificacin y evaluacin de riesgos, diagnstico de las condiciones actuales de SySO y diagnstico de la situacin actual de la organizacin respecto al cumplimento de los requisitos de la Norma OHSAS 18001. Los resultados fueron los riesgos encontrados en las instalaciones se mantienen dentro del rango de peligrosidad entre importante e intolerable. En cuanto al diagnstico de las condiciones actuales de SySO, se obtuvo los siguientes resultados: los usuarios de la planta de sulfato de cobre no tienen mayor conocimiento en lo que respecta a SySO, la organizacin no brinda informacin, ni capacitacin constante a los usuarios en lo que se refiere a SySO, los usuarios estn dispuestos a participar en actividades relacionadas con SySO. Finalmente, en cuanto al cumplimiento de los requisitos de la Norma OHSAS 18001 se determin que la organizacin no cuenta con documentacin, procedimientos, poltica de SySO y objetivos exigidos por la Norma. Navia, et al. (2010), en su investigacin Diseo de Gestin en Control en Seguridad y Salud Ocupacional para una Empresa que produce Bobinas de Papel Cartn, desarrollan un diseo de gestin en control de seguridad y salud ocupacional que permita mantener el bienestar fsico, mental y social del Recurso Humano a travs de la identificacin de peligros, anlisis y evaluacin de riesgos y prevencin de incidentes. Para obtener la identificacin de peligros se tomar como punto de partida, cada rea y actividad descrita en el apartado anterior, y as, se obtendr un listado con los peligros asociados con las actividades de trabajo que se realizan, considerando la naturaleza de la actividad y los lugares donde se desarrollan, para esto se debe utilizar el Mtodo de William Fine. Como resultados se obtienen que la Empresa no cuenta con un Sistema de Gestin de Seguridad formalmente definido, lo que dificulta el control de los riesgos asociados a las operaciones de la empresa, las funciones de los empleados y los procesos productivos orientados a la seguridad y salud ocupacional, no se encuentran formalmente definidos, el carecer de un coordinador de la seguridad y salud ocupacional, se traduce en un ambiente con condiciones inseguras. S determin

que las reas expuestas a mayor riesgo de que ocurra un incendio son las zonas de embalaje y patio de almacenamiento de materia prima, ya que en dichas reas se concentran gran cantidad de papel cartn y porque en invierno los rayos ultravioletas del sol exceden sus lmites normales y el papel cartn est a la intemperie sin ninguna proteccin. I.-MARCO TERICO SEGURIDAD INDUSTRIAL Desde los albores de la historia, el hombre ha hecho de su instinto de conservacin una plataforma de defensa ante la lesin corporal; tal esfuerzo probablemente fue en un principio de carcter personal, intensivo-defensivo. As naci la seguridad industrial, reflejada en un simple esfuerzo individual ms que en un sistema organizado. Segn Franco (1992), la seguridad industrial es el conjunto de normas tcnicas tendientes a preservar la integridad fsica y mental de los trabajadores conservando materiales, maquinaria, equipo instalaciones y todos aquellos elementos necesarios para producir en las mejores condiciones de servicio y productividad; estas normas son las encargadas de prevenir los accidentes y deben cumplirse en su totalidad. Segn Cortez (2002), menciona que al igual de los objetivos que se fija la empresa de productividad a alcanzar, las metas de calidad etc., se debe incorporar un gran objetivo que comprenda la seguridad como un factor determinante de calidad y del aumento de la productividad empresarial. Existen dos formas fundamentales de actuacin de la seguridad industrial, la proteccin que acta sobre los equipos de trabajo o las personas expuestas al riesgo para aminorar las consecuencias del accidente de trabajo y la prevencin que acta sobre las causas desencadenantes del accidente.

Esta ltima supone que los procedimientos de trabajo deben comprender las medidas necesarias de seguridad para evitar accidentes u otros daos para la salud, los cuales son responsabilidad directa de la empresa y deben estar definidos por: a) b) c) La normatividad establecida por la administracin en cumplimiento del Los acuerdos establecidos con los trabajadores o sus representantes a La poltica social establecida por iniciativa de la empresa.

deber de la proteccin de los trabajadores. travs de la negociacin colectiva. Para poder asumir con eficacia sus responsabilidades en este campo la empresa precisa de la aplicacin de los mismos conceptos de gestin utilizados en otras funciones de la misma, lo que permitir conocer los riesgos, controlarlos y establecer objetivos de mejora de las condiciones de trabajo. SALUD OCUPACIONAL Segn Cortez (2002), menciona que cuando se habla de salud laboral se refiere al estado de bienestar fsico, mental y social del trabajador, que puede resultar afectada por las diferentes variables o factores de riesgo existentes en el ambiente laboral, bien sea de tipo orgnico, psquico o social. Por tal razn realiza actividades encaminadas a la prevencin y control de los factores de riesgo, as como tambin la reintegracin y rehabilitacin de las personas que fueron expuestas a este. La salud ocupacional est compuesta por tres ramas principales: la medicina preventiva, la higiene y la seguridad. La medicina preventiva tiene como finalidad la promocin, prevencin y

control de la salud de los trabajadores frente a los factores de riesgo

ocupacionales. Tambin, recomienda los lugares ptimos de trabajo de acuerdo a las condiciones psico-fisiolgicas del funcionario, con el fin de que pueda desarrollar sus actividades de manera eficaz. La medicina preventiva comprende actividades como: exmenes mdicos ocupacionales de ingreso, peridicos y de retiro, actividades de promocin de la salud y prevencin para evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales; readaptacin de funciones y reubicacin laboral, calificacin del origen de la enfermedad, visitas a puestos de trabajo e investigacin del ausentismo laboral. La higiene y la seguridad comprenden actividades de identificacin,

evaluacin, anlisis de riesgos ocupacionales y las recomendaciones especficas para su control, a travs de la elaboracin de panoramas de riesgo, visitas de inspeccin a las reas de trabajo, mediciones ambientales y asesora tcnica. SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Segn la NTC en sistemas de Gestin de la Salud y Seguridad Ocupacional el sistema de gestin es parte del sistema de gestin total, que facilita la administracin de los riesgos de SySO asociados con el negocio de la organizacin. Este incluye los requisitos generales para el establecimiento de un sistema de gestin: estructura organizacional, actividades de planificacin, responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos, para desarrollar, implementar, cumplir, revisar y mantener la poltica y objetivos de SySO.

Figura N 01: Elementos de una gestin exitosa en SySO

Fuente: NTC DE SYSO En el grafico se indican los elementos y las etapas para desarrollar el sistema de gestin de SySO, a continuacin se presenta una breve descripcin de cada uno de los elementos que componen este sistema de gestin: A). La poltica de SySO instituye un sentido general de direccin y establece los objetivos que la organizacin busca con el sistema de gestin: Ser apropiada con la naturaleza, visin, misin, objetivos y escala de Incluir explcitamente un compromiso de mejoramiento continuo. Cumplir con la legislacin vigente aplicable de SySO. Estar documentada, y revisada peridicamente para verificar su riesgos de los trabajadores.

cumplimiento. Comunicarse a todos los empelados de la organizacin para que tomen conciencia de sus obligaciones.

B). La planificacin se refiere a los procedimientos adecuados para la posterior implementacin y mantenimiento del sistema: La organizacin debe planear las actividades para la identificacin de Debe ser consecuente con los objetivos del sistema de gestin. Debe establecer los medios y el cronograma con los cuales so lograran lo peligros, las medidas de control y la evaluacin de riesgos.

objetivos del sistema de gestin. C). La implementacin y la operacin se hace a partir de la identificacin de todos los recursos necesarios, y el xito depende del grado de compromiso de todos los miembros de la organizacin. Definir la autoridad y la responsabilidad. Comunicacin de las funciones a todos los miembros de la organizacin. Participacin de todos los niveles de la organizacin. Crear programas de capacitacin y entrenamiento basado en la evaluacin

de las diferentes competencias a nivel de conocimiento, educacin, habilidades y experiencias. Controlar todos los documentos y registros del sistema y de la organizacin.

D). La verificacin y accin correctivas se refieren a las acciones que deben tomarse para el mejoramiento continuo del sistema. Establecer procedimientos para hacer seguimiento y medir el desempeo Implementar acciones preventivas, correctivas, y el manejo de las no Disponer de los registros de SySO y de resultados de auditoras. del sistema. conformidades.

E). La revisin por parte de la gerencia determina si la direccin del sistema es la apropiada de acuerdo a los objetivos y polticas de la organizacin.

Medir el desempeo mediante la informacin estadstica que se tiene de La direccin debe permitir la retroalimentacin que garantice el

reporte de lesiones, de no conformidad, de incidentes etc. cumplimiento de los objetivos. Revisar la informacin que le permita definir si est bien implementada o hacer los ajustes correspondientes. NORMA OHSAS 18001:2007 Segn NTC OHSAS 18001 esta serie de normas OHSAS especifica los requisitos para un sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional que permita a una organizacin controlar sus riesgos SySO y mejorar su desempeo SySO. No especifica criterios de desempeo SySO, ni da especificaciones detalladas para el diseo de un sistema de gestin SySO. Esta Norma OHSAS es aplicable a cualquier organizacin que desee: a) Establecer un sistema de gestin SySO para eliminar o minimizar los riesgos a su personal y otras partes interesadas, quienes podran estar expuestos a peligros SySO relacionados a sus actividades. b) Implementar. Mantener y mejorar continuamente un sistema de gestin SySO. c) Asegurar a s misma la conformidad con la poltica SySO establecida. d) Demostrar la conformidad con esta Norma Internacional para: Hacer una auto determinacin y una autoevaluacin o Buscar la confirmacin de su conformidad de otras partes que tienen inters Buscar la confirmacin de su conformidad de otras partes externas a la Buscar la certificacin/registracin de su sistema de gestin SySO por una

con la organizacin, tales como clientes, o organizacin, o organizacin externa. Todos los requisitos de esta Norma OHSAS estn previstos a ser incorporados en cualquier sistema de gestin SySO. La extensin de la aplicacin depender de factores tales como la poltica SySO de la organizacin,

la naturaleza de sus actividades y sus riesgos y la complejidad de sus operaciones. Esta Norma OHSAS est proyectada para direccionar la seguridad y salud ocupacional, y no est proyectada para direccionar otras reas de seguridad y salud, tales como bienestar o programas de salud del personal, seguridad de producto, daos a la propiedad o impactos ambientales PELIGRO Es una fuente o situacin con potencial de dao en trminos de lesin o enfermedad, dao a la propiedad al ambiente de trabajo o una combinacin de estos. RIESGO Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas condiciones y produzca daos a las personas, equipos y al ambiente. Combinacin de la probabilidad y la(s) consecuencia(s) de que ocurra un evento peligrosos especificado. RIESGO LABORAL Probabilidad de que la exposicin a un factor ambiental peligroso en el trabajo cause enfermedad o lesin. RIESGO TOLERABLE Riesgo que se ha reducido a un nivel que la organizacin puede soportar respecto a sus obligaciones legales y su propia poltica. EVALUACION DE RIESGO

Proceso general de estimar la magnitud de un riesgo y decidir si este es tolerable o no. MEDIDAS DE CONTROL Las acciones que se adoptan con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo, dirigidas a proteger la salud de los trabajadores contra aquellas condiciones de trabajo que generan daos que sean consecuencia, guarden relacin o sobrevengan durante el cumplimiento de sus labores, medidas cuya implementacin constituye una obligacin y deber de parte de los empleadores. SEGURIDAD Condicin de estar libre de un riesgo de dao inaceptable. INCIDENTE Evento que da lugar a un accidente o que tiene el potencial para producir un accidente. Un incidente en que no ocurre ninguna lesin, enfermedad, dao u otra prdida se denomina cuasi-incidente. El trmino incidente incluye los cuasi incidentes. ACCIDENTE Acontecimiento no deseado que ocasione muerte, enfermedad, herida, dao u otra prdida. ACCIDENTE LABORAL

Evento no deseado que da lugar a muerte, enfermedad, lesin, dao u otra prdida. ENFERMEDAD OCUPACIONAL Es la enfermedad contrada como consecuencia directa del ejercicio de una determinada ocupacin, por la actuacin lenta y persistente de un agente de riesgo, inherente al trabajo realizado. LESION Dao fsico u orgnico que sufre una persona como consecuencia de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional. SALUD Estado de completo bienestar fsico, mental y social, y no meramente la ausencia de enfermedad o de incapacidad. ACTOS SUBESTNDAR: Se refiere a la violacin, por parte del trabajador, de una norma, procedimiento o reglamento aceptado como seguro. CONDICIONES SUBESTNDAR: Cualquier condicin del lugar de trabajo que puede contribuir a un accidente. ACTOS SUBESTNDAR: Operar equipos sin autorizacin No sealar o advertir Falla en asegurar adecuadamente

Operar a velocidad inadecuada Poner fuera de servicio dispositivos de seguridad Eliminar los dispositivos de seguridad Usar equipo defectuoso Usar los equipos de manera incorrecta No usar el equipo de proteccin personal Instalar carga de manera incorrecta Levantar objetos en forma incorrecta Adoptar una posicin inadecuada para hacer la tarea Realizar mantenimiento de los equipos mientras se encuentran operando Hacer bromas pesadas Trabajar bajo influencia del alcohol o drogas

CONDICIONES SUBESTNDAR: Protecciones y resguardos inadecuados Equipo de proteccin inadecuado o insuficiente Herramientas, equipo o materiales defectuosos Espacio limitado para desenvolverse Sistemas de advertencia insuficientes Peligros de explosin o incendio Orden y limpieza deficientes Condiciones ambientales peligrosas: gases, polvos, humos, emanaciones metlicas, vapores Exposiciones a ruido Exposiciones a radiaciones Exposiciones a temperaturas extremas Iluminacin deficiente o excesiva Ventilacin insuficiente

FACTORES PERSONALES Capacidad fsica o fisiolgica inadecuada. Capacidad mental o psicolgica inadecuada. Stress fsico o fisiolgico. Stress mental o psicolgico. Falta de conocimiento. Falta de habilidad. Motivacin deficiente.

FACTORES DEL TRABAJO Supervisin y liderazgo deficientes. Ingeniera inadecuada. Deficiencia en las adquisiciones. Mantenimiento deficiente. Herramientas y equipos inadecuados. Estndares deficientes del trabajo. Uso y desgaste. Abuso o maltrato.

DFICIT DE GESTIN Sistema de SSO inadecuado o inexistente. Estndares inadecuados o inexistentes. Cumplimiento inadecuado de los estndares.

CLASIFICACIN DEL ACCIDENTE SEGN LA FORMA DEL ACCIDENTE Cada de personas. Cada de objetos. Aplastamiento de objetos. Aprisionamiento entre objetos. Esfuerzos excesivos. Exposicin de temperaturas extremas. Exposicin a la corriente elctrica. Exposicin a sustancias nocivas. SEGN EL AGENTE MATERIAL Mecnico: mquinas, medios de transporte y elevacin, otros aparatos y equipos. Elctrico. Fsicos. Incendio y explosin. Materiales o sustancias. Del ambiente de trabajo. Ergonmico.

CONSECUENCIA DE LOS ACCIDENTES INCAPACIDAD TEMPORAL: Es la imposibilidad de trabajar durante un periodo limitado. INCAPACIDAD PARCIAL TEMPORAL: Incapacidad de parte del cuerpo de un sujeto, por un lapso de tiempo corto, y que lo imposibilita a efectuar su trabajo. INCAPACIDAD PERMANENTE: Incapacidad de parte del cuerpo de un sujeto para efectuar un trabajo y que permanece prcticamente durante el resto de su vida. INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE: Es la incapacidad plena o de funciones de un lesionado, que permanece durante toda su vida. MUERTE. II.- APLICACIN En la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A. en el 23 de Diciembre del 2013 la jefatura de Seguridad Industrial la asume un ingeniero especialista en Sistema Integrado de gestin con mucha experiencia en Seguridad Industrial, por lo cual cambia el nombre de rea de Seguridad e Higiene en el trabajo por Departamento de Seguridad, Proteccin en el trabajo y Medio Ambiente. El objetivo del Departamento es: Proteger la salud de los trabajadores y prevenir la ocurrencia de Accidentes de Trabajo, Enfermedades Profesionales y la Contaminacin del Ambiente. De esta manera, los trabajadores se sentirn confiados al momento de realizar su trabajo conociendo y previniendo posibles peligros y riesgos que se presenten al desarrollar sus tareas (crticas o no crticas); asimismo, el departamento ahora se har responsable por los impactos significativos que puedan ser generados por la empresa. Dentro de los objetivos especficos que se plantea la empresa podemos identificar:

Sensibilizar al personal para lograr su compromiso en el mejoramiento del desempeo de la Seguridad e Higiene Ocupacional , como actividad inherente a sus propias labores. Desarrollar habilidades para identificar las causas de los accidentes, identificar peligros y evaluacin de riesgos, a fin de prevenir y minimizar los accidentes y prdidas. Desarrollar habilidades para identificar los riesgos que existen como consecuencia de la realizacin de Tareas Crticas con alto potencial de generar accidentes graves y fatales, a fin de evitar su ocurrencia. Sensibilizar al personal para prevenir los riesgos derivados de situaciones de emergencia, a fin de evitar o minimizar los daos y prdidas que pudieran ocasionar los desastres. Las razones primordiales por la que se crea el departamento radican en la importancia que actualmente la seguridad tiene en el desempeo de las tareas de los trabajadores, lo cual a la larga generar un gasto, siendo: En esencia, el aspecto central de la seguridad ocupacional reside en la proteccin de la vida y la salud del trabajador, el ambiente de la familia y el desarrollo de la comunidad. Solo en segundo trmino, si bien muy importantes por sus repercusiones econmicas y sociales, debemos colocar las consideraciones sobre prdidas materiales en la produccin, que acarrean tambin los accidentes y la insalubridad en el trabajo. Estas prdidas econmicas son cuantiosas y perjudican no slo al empresario directamente afectado, si no que repercuten sobre el crecimiento de la vida productiva del pas. De ah que la prevencin en el trabajo interese a la colectividad, ya que toda la sociedad ve mermada su capacidad econmica y padece indirectamente las consecuencias de la inseguridad industrial.

De otro lado, para que este departamento pueda funcionar es necesario que su base esta centrada en la normativa legal que en la actualidad se tiene: Ley No. 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo (D.S. 005-2012-TR) Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo (Resolucin Ministerial 1482007-TR Reglamento de Constitucin y Funcionamiento del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo). Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Gerencia General Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Pomalca S.A.A. Reglamento de Constitucin y Funcionamiento del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo de Pomalca S.A.A. En la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A. tambin se han elaborado el Manual de Seguridad, procedimientos e instructivos en seguridad y para la parte del Medio Ambiente se ha est desarrollando la poltica, el Manual del manejo Medio Ambiental, el PAMA (Programa de Adecuacin y Medio Ambiente), los procedimientos e instructivos. Adems, se realizan las coordinaciones correspondientes con el Tpico de fbrica, con la Asistenta Social y el Doctor de la empresa cuando ocurren accidentes. Cuando ocurren incendios se coordina con el Jefe de Seguridad Patrimonial. En cuanto a los documentos que se emplean tenemos: IPER (Identificacin de Peligros y Riesgos), Autorizaciones de trabajo, Hojas de seguimiento, Reportes de accidentes. (Ver Anexos N 01, N 02, N 03 y N 04) y evaluacin de EPP (Equipo de Proteccin Personal).

III. CONCLUSIONES Del trabajo de investigacin, planteados inicialmente. de lo realizado y en respuesta a los objetivos

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Congreso de la Repblica. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

http://inst.servir.gob.pe/files/normas%20legales/Ley%2029783.pdf (citado el 2 de mayo del 2012) Cortez, Jos M. Seguridad e higiene del trabajo. Madrid: Alfaomega, 2000. Franco, Juan C. Seguridad industrial. Quindo, 1992. Ministerio de la Salud. Ley General de la Salud.

http://www.digemid.minsa.gob.pe/normatividad/LEY2684202.HTM (citado el 2 de mayo del 2012). Navia Ceballos, Marcos et al. 2010. Diseo de Gestin en Control en Seguridad y Salud Ocupacional para una Empresa que produce Bobinas de Papel Cartn. Revista Tecnolgica ESPOL, Vol. xx, N. xx, pp-pp, (Marzo, 2010) www.dspace.espol.edu.ec (citado 25 de abril del 2012). Organizacin Internacional del Trabajo.Seguridad y salud en el trabajo para y mujeres. http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/--hombres

gender/documents/publication/wcms_106520.pdf (citado el 15 de abril del 2012). Salazar Estrada, Jos et al. 2010. Seguridad, Salud y Percepcin de No. 38 (octubre-diciembre, ao 2010). Factores Personales y Organizacionales en la Industria Manufacturera. Ciencia & Trabajo, cobre http://www.cienciaytrabajo.cl/V2/pdf/C&T38.pdf (citado 25 de abril del 2012). Soliz Vargas, Daniel 2009. Diseo de un Sistema de Gestin en Seguridad en la fbrica Boliviana de Municin. Universidad del Valle y Salud Ocupacional bajo la norma OHSAS 18001 para la planta de sulfato de http://www.univalle.edu/publicaciones/journa l/journal18/pagina09.htm de abril del 2012). (citado 25

V. ANEXOS Anexos N 01:

Anexos N 02:

Anexos N 03:

Anexos N 04:

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