ACTIVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO N 1 INTRODUCCIN A LA INGENIERA INDUSTRIAL

PREPARADO POR:

HERMEL ARIEL IMBAQUIN CEBALLOS CODIGO: 1. O87.958.574

Presentado a: DIANA PATRICIA DIAZ Grupo: 234

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, INGENIERA INDUSTRIAL CEAD Pasto - Nario OCTUBRE- 2012

2. INTRODUCCION. La UNAD es una organizacin pblica, educativa, del Orden Nacional que mediante la concepcin y prctica de la Educacin a Distancia contribuye a promover el desarrollo local y regional con procesos y servicios acadmicos, pedaggicos que incorporan y respetan las identidades culturales y sociales e impulsan la gestin y generacin participativa del conocimiento. Y adems nos plantea una misin y una visin para cada proyecto de vida de sus estudiantes. La UNAD contribuye a la formacin integral y permanente del talento humano mediante la cualificacin constante de procesos acadmico-pedaggicos centrados en la autogestin del aprendizaje para que a partir de la apropiacin y aplicacin de la ciencia, la tecnologa, la tica y la esttica se promueva y dinamice el desarrollo local y regional en el marco de una sociedad democrtica, participativa y pluralista. La formacin integral hace alusin no solamente al desarrollo de habilidades intelectuales sino al desarrollo de las potencialidades espirituales que le permitan comportarse como un ciudadano participativo, democrtico, con sensibilidad y compromiso comunitario. El talento humano hace referencia a la potencializaran que hace la UNAD de las capacidades y habilidades de aquellas personas dispuestas al aprendizaje continuo en pro de su propio bienestar y el de su entorno. Lo anterior se sustenta en experiencias educativas sistemticamente organizadas que contribuyan a la formacin especfica planteada desde los programas de Educacin. El concepto de desarrollo que promueve la misin de la UNAD hace relacin a la ubicacin y consolidacin de los recursos y potencialidades sociales y naturales propios de cada regin en procura de establecer sinergias que contribuyan a la cualificacin y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades. Promueve la formacin integral de personas sobre una base cientfica, tica y humanstica, que permita generar una conciencia crtica, reflexiva y humana, para que contribuyan a la construccin de una sociedad solidaria, justa y libre, acorde con las tendencias del mundo contemporneo. Propender por la conservacin y el desarrollo del 'patrimonio cultural nacional, a travs de la comprensin e interpretacin de la realidad y la bsqueda' 'de Soluciones' pertinentes a los problemas de la comunidad, mediante la aplicacin del saber cientfico, social y cultural, as como el ejercicio tico de cada profesin. Formar ciudadanos con pensamiento crtico, creativo y autnomo, responsables de la integracin y el desarrollo nacional, con base en valores democrticos de solidaridad, tolerancia y compromiso con los derechos humanos. Adems ofrece nuevas estrategias de educacin permanente que faciliten la actualizacin profesional continua, el desarrollo individual y colectivo de las comunidades y 'el desarrollo de proyectos educativos que contribuyan al proceso de resocializacin e insercin de grupos marginados.' Y fomenta en cada uno de sus estudiantes la formacin del espritu investigativo y emprendedor, que le permita al estudiante y a la institucin desarrollar procesos de innovacin tecnolgica y productiva, que contribuyan a dar soluciones acordes con las necesidades y posibilidades de los diferentes contextos territoriales en los que se encuentre.

3. Tarea 1: Los integrantes del grupo colaborativo deben diligenciar completamente el cuadro 1: Roles y funciones del grupo colaborativo y colocarlo en el espacio que abre su tutor en el Foro de trabajo colaborativo No. 1 llamado: Desarrollo del trabajo colaborativo No. 1 dentro de los cinco primeros das de iniciada la actividad.

Distribucin de Funciones Cdigo NOMBRE COMPLETO DEL ESTUDIANTE Rol adicionales para la construccin del trabajo colaborativo No. 1

1087643452

ELIZABETH CRISTINA ORDOEZ CABRERA

Lder

Me comprometo a realizar los siguientes puntos para el desarrollodel trabajo colaborativo. 1. Breve historia de la UNAD 2. Smbolos institucionales de la Unad. 3. Mapa de procesos Sistema de Gestin de la calidad (SGC) Unad 4. Mapa de procesos de otra Institucin o Empresa 5. Bibliografa

1087554825

BRIGITTE NATALIA SALAZAR

Comunicador

1.086.134.682

BREINER BARCO

STIVEL

Relator

1.087417381

ADRIANA ESTEFANA CABRERA ARROYO

Utilero

1.087.958.574

HERMEL ARIEL IMBAQUIN

Viga del Tiempo

CEBALLOS
4. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA 4.1 A qu se dedica la Unad y cmo se proyecta?

Como principio la Unad quiere contribuir a la educacin para todos a travs de la modalidad abierta a distancia, mediante la investigacin, la accin pedaggica, la proyeccin social y las innovaciones metodolgicas y didcticas, usando las TIC y la comunicacin para fomentar el trabajo autnomo; se proyecta como una organizacin lder en educacin, reconocida a nivel nacional e internacional por localidad innovadora y pertinencia de sus ofertas y servicios educativos. 4.2 RESEA HISTORICA DE LA UNAD

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (UNAD) es un Proyecto Educativo que naci con el nombre de Unidad Universitaria del Sur de Bogot, UNISUR durante el gobierno de Belisario Betancur. Surgi, mediante la Ley 52 de 1981, como un establecimiento pblico del orden nacional adscrito al Ministerio de Educacin Nacional y transformada por el Congreso de la Repblica mediante la Ley 396 del 5 de agosto de 1997 en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Se cre con el objeto de disear e implementar programas acadmicos con la estrategia pedaggica de la educacin a distancia, que fuesen pertinentes con las necesidades locales, regionales, nacionales e internacionales y acordes con los retos y las demandas de una sociedad democrtica, participativa y dinmica afines con modelos cientficos, sociales y culturales que contextualizan al siglo XXI.

Desde su puesta en marcha abril de 1982 -, la Universidad se ha caracterizado por su compromiso con las comunidades y poblaciones que no han tenido acceso a una capacitacin tcnica, socio humanstico y comunitario. Tambin, por su contribucin a la recuperacin de los tejidos sociales, la generacin de espacios laborales y la formacin para la participacin ciudadana.

4.3 Smbolos institucionales de la Unad. Himno de la UNAD Familia Unadista, adelante! Por Colombia luchad con amor lleguemos con ciencia a la gente, transformmosla en un mundo mejor. I En la UNAD se forjan en ciencia Con grandeza, esfuerzo y tesn, Estudiantes que dan pertinencia, Con trabajos de gran proyeccin. II No olvidemos llevar en las mentes Bien fincada su noble Misin: Formar ciudadanos brillantes, Sin distingos de raza o regin. III Hoy la Patria nos grita encendida: Estudiantes de UNAD avanzad. Por la Paz, la justicia y la vida No podis jams claudicar Desde el Huila a la rica Urab IV Alma Mater, de retos t vives, Nos enseas en todo a crear. Sigue abriendo caminos de gloria Construyendo un pas para amar. V Desde Antioquia a la tierra llanera, Desde el valle a la gran capital Cubre a todos la misma bandera, Que flamea a nivel nacional. VI El clavel y la espiga dorada Son nuestro bello y precioso man,

Desde Pasto a la costa caldeada, Sigue siendo de paz pregonera, Y un regalo que leg el Seor. VII Putumayo, la zona lejana, Y Guajira, la Perla del Mar, Han abierto una amplia ventana, Ofreciendo educacin integral. VIII Del oriente a la bella llanura Con Florencia, Guaviare y Yopal, Coloquemos la mente en la altura Como meta de un sueo real. IX Boyac, la tierra procera, Con Duitama y la Cuna del Sol, Sigue siendo de paz pregonera, Y un regalo que leg el Seor. X En Pamplona, la ciudad Colegio Do el grito de independencia brot Todos unidos en hermano arpegio, Trabajemos por la paz con ardor. XI Desde el gran Santander Caminemos Por Colombia con paso vital, Con ayuda de Dios lograremos Alcanzar la dicha del noble ideal.

LOG O UNAD

4.4 Productos y/o servicios que ofrece Productos Pregrados. Posgrados. Educacin contina Educacin bsica y media.

Servicios: . Registro y control acadmico. . Consulta de notas en lnea. . Legalizacin de matrcula. . Soporte para Campus Virtual. . Ficha de seguimiento para grados. . Otros servicios en lnea (consejera, biblioteca, consulta Saber pro, carga de notas).

1. Registro y control acadmico La UNAD ofrece, a travs del Servicio de Registro y Control Acadmico las opciones para: Inscripcin y matrcula. Seleccin de grupos y horarios para estudiantes que tomen cursos por mediacin tradicional. Reimpresin de recibos para pago de periodo intersemestral, matrcula, diplomaturas, examen Saber Pro. Solicitar nombre de usuario y contrasea para el ingreso a los servicios de campus virtual y registro y control Acadmico. Generacin de registro acadmico de notas. Ver los cursos matriculados en el semestre acadmico. Consultar calificaciones. Prueba nica de ingreso, para estudiantes nuevos. Encuestas para estudiantes. Inscripcin de temas para evaluacin nacional, del semestre acadmico. Registro acadmico de constancias para diplomaturas. 2. Consulta de notas en lnea Enlace al Portal del Estado Colombiano, para consulta en lnea de notas.

La Ficha est compuesta por 6 partes o mdulos, distribuidos de la Siguiente manera: Informacin personal Informacin acadmica- perteneciente a la UNAD Informacin acadmica externa a la UNAD Informacin laboral Otros aspectos

3. Legalizacin de matrcula Pasos: Ingresar a www.unad.edu.co Desde el men "Estudiantes" ingresar a Registro y Control Ubicar el enlace "Confirmar su pago y generar acta de matrcula". Ingresar el nmero de identificacin y Referencia de pago (nmero ubicado en la parte superior derecha del recibo de pago). Imprima dos actas de matrcula, firmarlas y entregarlas en registro y control del CEAD o remitirlas escaneadas por correo electrnico. 4. Soporte para Campus Virtual Tiene dificultades para el acceso al Campus Virtual? Ha olvidado su clave? Encuentra problemas con el envo de tareas o realizacin de evaluaciones? Se presenta alguna situacin desconocida que le impide acceder normalmente a sus cursos virtuales? Una vez identificada la situacin o dificultad, relacione su caso en el foro correspondiente, para lo cual le recomendamos el uso del siguiente formato: Mi nombre es _________________________, Con documento de identidad No. _____________________, Matriculado desde el CEAD de _________________ En el programa _______________________ y se me presenta la siguiente situacin 5. Ficha de seguimiento para grados La Ficha de Seguimiento es un aspecto indispensable en su proceso de grado. Para completarla, ingrese a su sesin de Campus Virtual, y en el men lateral izquierdo, de clic al vnculo Ficha de Seguimiento Egresados (Estudiantes prximos a graduarse).

La Ficha est compuesta por 6 partes o mdulos, distribuidos de la siguiente manera: Informacin personal Informacin acadmica- perteneciente a la UNAD Informacin acadmica externa a la UNAD Informacin laboral Otros aspectos

4.5 Descripcin de la estructura organizacional de la Unad.

GRUPOS DETRABAJO CONTINGENTES

OFICINA DE ASESORIA JURIDICA

OFICINA DE ASESORIA Y PLANEACION

CONSEJOS DE ESCUELA

SECRETARIA GENERAL

ESCUELAS ACADEMICAS

OFICINA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO

RECTORIA
DIRECCIONES ZONALES

CONCEJO ACADEMICO CONCEJO SUPERIOR UNIVERSITARIO

VICERRECTORIA DE DESARROLLO REGIONAL Y PROTECCION COMUNITARIA

DIRECCIONES CEAD

VICERRECTORIA DE INVESTIGACION

SISTEMA NACIONALDE TALENTO HUMANO

VICERRECTORIA DE MEDIOS Y MEDIACIONES PEDAGOGICAS

GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA GERENCIA DE RELACIONES INTERDICIPLINARIAS

OFICINA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO

GERENCIA INNOVACION DESARROLLO TECNOLOGICO

OFICINA DE CONTROL INTERNO

ALTA POLITICA UNIVERSITARIA DIRECCION ESTRATEGICA GESTION, COORDINACIN Y EJECUSION ASISTENCIA APOYO TECNICO ALA GESTION

La UNAD tiene cuatro subsistemas estratgicos: Subsistema de alta poltica institucional: Es el alto gobierno de la universidad y responsable de la definicin y formulacin de las polticas y planes institucionales. Est conformado por:

Consejo Superior Universitario Consejo Acadmico Rector

Subsistema de direccin estratgica: Responsable de la definicin, diseo, organizacin y direccin de estrategias que soporten la puesta en marcha de polticas y planes institucionales. Est conformado por:

Oficina Asesora de Planeacin Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo Oficina Jurdica y de Contratacin Oficina Control Interno Oficina de Control Interno Disciplinario Secretara General Vicerrectora Acadmica y de Investigacin Vicerrectora de Desarrollo Regional y Proyeccin Comunitaria Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedaggicas

Subsistema de gestin, coordinacin y ejecucin: Responde por el desarrollo, autorregulacin y evaluacin integral de los procesos derivados de los planes y proyectos institucionales. Est conformada por:

Direcciones zonales Direcciones de Centros de Educacin a Distancia (CEAD) Consejos de escuelas Escuelas acadmicas Gerencia Administrativa y Financiera Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Gerencia de Innovacin y Desarrollo Tecnolgico Sistema Nacional de Talento Humano

Subsistema de Asistencia y Apoyo Tcnico a la Gestin Correspondiente al mbito operativo, responsable del soporte acadmico, administrativo, tcnico y logstico de los diferentes planes y proyectos. Lo conforman diferentes equipos contingentes de apoyo definidos por la Rectora.

4.6 .Mapa de procesos Sistema de Gestin de la calidad (SGC) Unad y su anlisis.

Anlisis del mapa de procesos de la UNAD: Propsitos procesos misionales:

Los procesos misionales de la UNAD son aquellos que apuntan directamente al cumplimiento de la misin y se proyectan directamente al cumplimiento de la visin de la universidad se encuentran en la tercera orbita y tiene en su interior al cliente de la universidad dado que los productos y servicios ofrecidos por la universidad desde sus procesos misionales llegan directamente a los estudiantes, usuarios y beneficiarios. Un estudiante nunca recibir el servicio que compro de otro proceso que no sea misional. Dado que los procesos misionales, son la razn de ser la universidad. Son ellos quienes son dirigidos desde los procesos estratgicos y son apoyados desde los procesos de gestin/apoyo. Propsitos Procesos de apoyo: Los procesos de apoyo de la Unad como su nombre lo indica son aquellos procesos que apoyan que apoyan la gestin de los dems procesos y se enfocan directamente a los misionales. Su razn de ser es brindar apoyo, y de esa manera apuntar al logro de la poltica, misin y visin de la universidad.es por ese motivo es porque los procesos de apoyo nunca van a trascender o a proveer servicios a la comunidad si en algn momento se llegan a ofrecer servicios estaran cambiando la misin, visin, y poltica de calidad. Es decir cambiando la razn de ser de la universidad. Propsitos procesos de direccin: Los procesos de direccin de la Unad como su nombre lo indica son aquellos que diseccionan el sistema de gestin de calidad de la universidad ejerciendo planeacin seguimiento, control y mejoramiento continuo a todo el sistema. Estos tambin son los encargados de planificar y autorizar el aprovisionamiento de recursos tecnolgicos humanos de tiempo al sistema direccionndolo hacia el cumplimiento de la poltica de calidad de la misin y la visin de la universidad. MAPA DE PROCESOS DE LA UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

Anlisis del mapa de procesos de la UIS Procesos estratgicos: Son el conjunto de procesos relacionados con la definicin, difusin y establecimiento de polticas y estrategias acadmicas, financieras y administrativas, as como la fijacin de objetivos y el aseguramiento de la disponibilidad y distribucin apropiada de los recursos que contribuyen al logro de la Misin Institucional. Entre estos procesos se encuentran: DI: Direccin Institucional PI: Planeacin Institucional Procesos de evaluacin: Son el conjunto de procesos relacionados directamente con las actividades de control y evaluacin del desempeo del Sistema de Gestin de la Calidad, as como con las actividades destinadas a evaluar la Calidad Acadmica de la Institucin. Dentro de estos procesos se encuentran: CA: Gestin de la Calidad Acadmica SE: Seguimiento Institucional Procesos misionales: Son el conjunto de procesos que contribuyen directamente con el cumplimiento de la razn de ser de la Institucin. Dentro de estos procesos se encuentran: FO: Formacin IN: Investigacin EX: Extensin Procesos de apoyo: Son el conjunto de procesos relacionados con la ejecucin de las polticas y estrategias acadmicas, financieras y administrativas, que tienen la finalidad de contribuir al logro de las actividades misionales de la Universidad. Entre estos procesos se encuentran: AR: Admisiones y Registro Acadmico BI: Biblioteca BE: Bienestar Estudiantil CI: Comunicacin Institucional CO: Contratacin FI: Financiero CU: Gestin Cultural GA: Gestin Ambiental GD Gestin Documental JU: Jurdico PU: Publicaciones (El proceso Publicaciones no hace parte del alcance del Sistema de Gestin de la Calidad contemplado en el presente Manual de Gestin Integrado debido a que tienen certificado bajo la norma NTC ISO 9001:2008 el siguiente alcance: Diseo, impresin, encuadernacin y acabados de libros, revistas y material publicitario). RI: Relaciones Interinstitucionales de Intercambio Acadmico RF: Recursos Fsicos RT: Recursos Tecnolgicos

 SI: Servicios Informticos y de Telecomunicaciones TH: Talento Humano 4.8 Similitudes y diferencias entre el mapa de procesos de la Unad y de la UIS. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNAD Descripcin El mapa de procesos de la UNAD ofrece una visin general del sistema de gestin de la calidad. En l se representa los procesos que integran el SGC as como la interrelacin que se generan entre ellos en busca de satisfacer las necesidades de los estudiantes, egresados y sociedad. Procesos misionales: 1. Bienestar universitario. 2. Autoevaluacin y acreditacin de programa procesos acadmicos. 3. Investigacin y gestin del conocimiento. 4. Formacin a distancia en los diferentes ciclos educativos. 5. Gestin regional para el desarrollo social educativo. 6. Gestin tecno pedaggica en medios y mediaciones. Procesos de gestin/apoyo: 1.Desarrollo humano. 2. Registro, seguimiento y control acadmico 3. Gestin ambiental. 4. Gestin jurdica. 5. Gestin interinstitucional. 6. Administracin infraestructura tecnolgica 7. Gestin administrativa. 8. Gestin financiera. UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER- UIS Descripcin El mapa de procesos de la UIS plantea que las necesidades de generacin y transferencia de conocimiento: sociedad, comunidad y grupos de inters.

Procesos misionales: 1 Formacin 2. Investigacin 3. extensin

1. admisiones y registro acadmico. 2. Contratacin. 3. Jurdico. 4. relaciones interinstitucionales de intercambios acadmicos. 5. Biblioteca. 6. Financiero. 7. Publicaciones. 8. servicios informticos y de telecomunicaciones. 9. bienestar estudiantil. 10. gestin cultural. 11. recursos fsicos. 12. talento humano. 13. comunicacin institucional. 14. gestin documental. 15. recursos tecnolgicos. 16. gestin ambiental.

4.9 Diagrama para cada uno de los subsistemas de la UNAD

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERA Y A DISTANCIA. UNAD

NECESIDADES DEL ESTUDIANTE

ESTUDIANTES EGRESADOS Y SOCIEDAD

CONFORMACION DE UN SISTEMA GENERAL DE LA UNAD

SUBSISTEMA DE APOYO

SUBSISTEMA DE GESTION Y COORDINACION Y EJECUSION

SUBSISTEMA DE DIRECCION ESTRATEGICA

SUBSISITEMA ALTA POLITICA UNIVERSISTARIA

PRODUCTOS Y SERVICIOS

ESTUDIANTES EGRESADOS Y SOCIEDAD.

La UNAD tiene cuatro subsistemas estratgicos:

SUBSISTMA DE ALTA POLITICA UNIVERSITARIA.

Es el encargado de dirigir y formular todosl los planes y politicas de la empresa.

concejo superior universitario

concejo academico

rector

Diagrama de subsistema de direccin estratgico.

ofiina de asesoria juridica

oficina de asesoria y planeacion

oficina control interno

secretaria general

subsistema direccion estrategica.

oficina control interno

oficina de calidad y mejoramiento continuo

vicerrectoria de medios y mediaciones pedagogicas

vicerrectoria de desarrollo regional y proteccion comunal

vicerrectoria academica de investigacion.

Diagrama de subsistema de gestin, coordinacin y ejecucin.

Diagrama Subsistema de Asistencia y Apoyo Tcnico a la Gestin.

subsistema y apoyo tecnico a la gestion

responsable del soporte academico y administrativo

conformado por equipos contingentes conformados por rectoria

CONCLUISIONES.

LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA es una institucin cuya estructura organizacional la cual ha venido evolucionando para una mejor educacin de sus estudiantes. Teniendo una estructura bien conformado por profesionales que cada dia aportan algo para que haya una educacin de calidad. La UNAD est dirigida a la educacin abierta y a distancia es creadora de conocimientos trasmitidos a sus estudiantes los cuales van a tener un aprendizaje autnomo, el cual tiene ser significativo ya que tanto estudiantes como la UNAD tienen un convenio el crear verdaderos profesionales. Con un verdadero proyecto de vida el cual nos va ayudar a desenvolvernos en la sociedad en la cual estamos viviendo. Adems este trabajo nos sirvi para conocer un poco mas de nuestra universidad, y que no nos hagamos una idea que la UNAD es una institucin ms.

REFERENCIAS. CAMACHO OLIVEROS. Manuel ngel. (2006) Mdulo 90023, Introduccin a la Ingeniera. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. http://66.165.175.233/campus03/mod/resource/view.php?id=489 Titulo: Gua de Actividades y Rbrica de evaluacin, Introduccin a la Ingeniera Industrial, 8 pg. En:http://66.165.175.233/campus03/file.php/11/Guia_trabajo_colaborativo_No._1_I _2012.pdf Titulo: Misin Visin (UNAD) En: http://www.unad.edu.co/index.php/mision-vision Titulo: Mapa de procesos UNAD En:http://calidad.unad.edu.co/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Itemid=12 Titulo: Manual de gestin integrado de la UIS En:https://www.uis.edu.co/intranet/calidad/documentos/direccion%20institucional/MANUAL%20 DE%20CALIDAD/MDI.01.pdf En: http://calidad.unad.edu.co/documentos/sgc/estructura_organizacional.html

Titulo: Smbolos institucionales En: http://www.unad.edu.co/index.php/simbolos-institucionales Titulo: Resea histrica En: http://www.unad.edu.co/index.php/resena-historica