Universit Abdelmalek Essadi Facult Polydisciplinaire - Ttouan

Systmes d'Information et Gestion de Base de Donnes

Mr. AZZOUZ Karim

Karim.azzouz@uae.ma azzkimo@gmail.com
2012-2013

Enterprise Resource Planning

ERP

Gnralits

La communication avant!!

Les diffrents dpartements dune entreprise

Les moyens avant!!

Problmes
Charge de travail trs importante

Une perte de temps.

Conflits entre personnel

Cot lev

Retards pour prendre les dcisions

les entreprise doivent chercher dautre alternatives

Introduction
Laccs des entreprises aux nouvelles technologies, Internet en particulier, tend modifier la communication entre les diffrents acteurs du monde des affaires. Notamment entre: lentreprise et ses clients (Business To Consumer, B2C). le fonctionnement interne de lentreprise (Business To Employees, B2E). la relation de lentreprise avec ses diffrents partenaires et fournisseurs (Business To Business, B2B).

Lintgration au sein de lentreprise des outils bass sur les NTIC en loccurrence Les Progiciels De Gestion Intgr (PGI) OU Enterprise Ressource Planning (ERP)

Dfinition
Lacronyme ERP signifie Enterprise Ressource Planning traduit en franais par Progiciel de Gestion Intgr ou PGI. ERP est le terme le plus couramment utilis. un ERP est un progiciel qui permet de grer lensemble des processus dune entreprise intgrant lensemble de ses fonctions: la gestion des ressources humaines la gestion financire et comptable laide a la dcision la vente la distribution lapprovisionnement la production Etc Personnels , paiement, congs, etc
Comptabilit de lentreprise llment le plus important dans une entreprise.

Caractristiques
Solutions paramtrables (paramtrage de lERP selon les besoins de lentreprise) Couverture fonctionnelle importante (plusieurs modules fonctionnels)

Faible recours aux dveloppements spcifiques Unicit des donnes (base de donnes unique) un moteur de workflow qui permet, lorsquune donne est enregistre dans le SI, de la propager dans les modules qui en ont lutilit, selon une programmation prdfinie. Par exemple lorsque le dpartement VENTE introduit dans lERP que le produit x est vendu avec tel prix, du coup le dpartement comptabilit (aprs consultation du ERP) sait que le produit x a t vendu et il se sert de linformation

Pour Qui?
Les ERP sont principalement destins aux grandes entreprises ou multinationales du fait dun cot important. Cependant, le march des ERP tend se dmocratiser vers les PME/PMI (certains diteur conoivent un ERP uniquement pour ce type de structure). Enfin, il existe des ERP open source ce qui revient moins cher, puisquil ny a pas de cot de licence (ils sont gratuits).

il faut inclure dans le calcul du cot dacquisition total, les frais de maintenance et lassistance technique

Pourquoi?
Les avantages de la mise en place dun ERP sont les suivants : Lintgrit et lunicit du SI, cest dire quun ERP permet une logique et une ergonomie unique travers sa base de donnes. Lutilisateur a la possibilit de rcuprer des donnes de manire immdiate, ou encore de les enregistrer. Les mises jour dans la base de donnes sont effectues en temps rel et propages au modules concerns. Un ERP est un outil multilingue et multidevise, il est donc adapt au march mondial, en particulier aux multinationales. Un ERP permet de matriser les stocks, lment important pour la plupart des entreprises car les stocks cotent chers.

Les risques !!
MAIS limplantation comporte plusieurs risques: Risques organisationnels: le progiciel et lorganisation de lentreprise doivent cohabiter. Risques de mise en uvre : au niveau de formation des utilisateurs. Risques fonctionnels : fonctions offertes par le progiciel par rapport aux fonctions attendues. Risques conomiques : du fait de linvestissement.

Rcapitulation !!

Le principe fondateur dun ERP est de construire des applications informatiques correspondant aux diverses fonctions cites prcdemment de manire modulaire sachant que ces modules sont indpendants entre eux, tout en partageant une base de donnes unique et commune au sens logique.

Les principaux diteurs dERP

On distingue deux types d'ERP: Les ERP propritaires, dits par des socits Les ERP open source Open Source Achat d'une licence . Gratuits Propritaires

Openbravo

APROCHE TECHNIQUE DUN ERP

La dmarche dun projet ERP

Phases de dploiement dun ERP

Architecture technique

APROCHE MODULAIRE DUN ERP

Architecture modulaire
Customer Relationship Management

Le module logistique
Le module logistique, est le module le plus dsir par les entreprises car il permet de grer tout ce qui se rapporte aux ventes/achats, en particulier la gestion des stocks qui cotent chers.

Ce module gre les commandes clients et les livraisons. Il assure une liaison directe avec le compte de rsultats et le systme de production. Il permet loptimisation des processus de workflow, la gestion prcise des stocks, des contrles qualits et factures aux entreprises. Enfin, il est possible de planifier/grer/suivre la maintenance du matriel

Les processus gnraux de la logistique

Une commande de vente correspond une vente, donc il y a dcrmentation du stock et inversement lors dun retour. Entre le processus de vente et achat, il y a contremarque, cest--dire une fabrication dun article aprs la vente. Enfin, entre le processus vente et comptabilit gnrale et analytique, il y a les rglements clients ou encore les avoirs. Ceci correspond donc aux processus de bases connatre afin de paramtrer un ERP.

Le processus vente
Pour effectuer une commande de vente, cest--dire une vente, il faut avoir en donnes de bases : les articles, les clients et les fournisseurs. Ci-dessous est dcrit le processus de commande de vente connatre afin deffectuer, dans lordre, une commande de vente.

Le processus stock
Dans un ERP, les stocks sont grs de manire automatique comme on peut le voir dans le schma ci-dessous:

Le processus achat

Architecture gnrale dun PGI

Clients e-commerce Partenaires
Distributeurs, Fournisseurs, Sous-traitants

Site Internet
Connexions Client / Serveur

Sites
dcentraliss
Filiales, Entrepts, Agences

ERP
Connexions Internet Connexions Intranet

Personnel
nomade

Conclusion
Pour conclure, un rappel dune bonne marche suivre :

1. Bien tudier le SI de lentreprise et le cahier des charges. 2. Effectuer une tude de faisabilit afin de voir ce quil y a paramtrer et ce qui existe dj par dfaut. 3. Ne pas hsiter modliser les processus et flux de gestion et surtout les suivre tout au long des tapes du paramtrage. 4. Tester les flux paramtrs, avec lentreprise, en particulier les diffrents utilisateurs.