Tipos de innovacin A menudo se asocia la innovacin con una actividad relacionada con la creatividad , el azar o la inspiracin de un momento.

Pero estos elementos, que pueden ser importantes para que se d el proceso de innovacin, son slo algunos de los componentes que intervienen en dicho proceso. En efecto, tener ideas es sencillo, tener buenas ideas ya es ms complicado, pero lo que realmente constituye un reto estratgico para las empresas es generar continuamente buenas ideas y convertirlas en productos y servicios con xito comercial en el mercado. Eso es lo que llamamos gestin de la innovacin, centrada en estos casos en innovacin en producto/servicio. Otra forma de innovar es modificando la forma en que se hacen las cosas dentro de la empresa. Por ejemplo, redefinir los procesos productivos puede servir para aumentar el valor del producto final gracias a un menor coste de fabricacin, un menor tiempo de respuesta o una mayor calidad. Es lo que llamamos innovacin en proceso. Pero tambin se innova redefiniendo o incorporando nuevos procesos de gestin en la empresa (innovacin en la gestin): definicin de nuevos procedimientos para sistematizar ciertas operaciones (compras, control de calidad, seguridad en el trabajo, etc.), modificacin de las formas de relacionarse con clientes y proveedores incorporando nuevas tecnologas de comunicacin, redefiniendo las estrategias de comercializacin de productos o servicios, etc. Es decir, la innovacin no implica exclusivamente la generacin de nuevos productos y servicios, sino que afecta tambin a la forma de hacer las cosas. En este sentido, existen diversas definiciones de tipos o clases de innovacin. El Manual de Oslo (OCDE, 2005), referencia bibliogrfica en materia de innovacin, define los siguientes cuatro tipos de innovacin: INNOVACIN DE PRODUCTO/SERVICIO

Introduccin en el mercado de nuevos (o significativamente mejorados) productos o servicios. Incluye alteraciones significativas en las especificaciones tcnicas, en los componentes, en los materiales, la incorporacin de software o en otras caractersticas funcionales.

INNOVACIN DE PROCESO

Implementacin de nuevos (o significativamente mejorados) procesos de fabricacin, logstica o distribucin. INNOVACIN ORGANIZACIONAL

Implementacin de nuevos mtodos organizacionales en el negocio (gestin del conocimiento, formacin, evaluacin y desarrollo de los recursos humanos, gestin de la cadena de valor, reingeniera de negocio, gestin del sistema de calidad, etc.), en la organizacin del trabajo y/o en las relaciones hacia el exterior. INNOVACIN DE MARKETING

Implementacin de nuevos mtodos de marketing, incluyendo mejoras significativas en el diseo meramente esttico de un producto o embalaje, precio, distribucin y promocin.

En muchas ocasiones se suelen agrupar las definiciones de innovacin organizacional y de marketing bajo la denominacin general de innovacin en la gestin. As, podramos estar hablando de los siguientes tipos de innovacin:

Innovacin en producto/servicio: definicin de nuevos productos/servicios o incremento sensible en la calidad o funcionalidades de los ya existentes. Innovacin en proceso: definicin de nuevos procesos, o la mejora de los existentes, encaminada a incrementar el nivel de eficiencia de la empresa. Innovacin en la gestin: mejoras en las actividades de gestin de la empresa (logstica, administracin, almacn, etc.)

A continuacin se presentan algunos ejemplos de los tipos de innovacin indicados. En el apartado InnoCmaras del portal pueden encontrar Casos de xito de empresas participantes en el Programa que ejemplifican estos tipos de innovacin.