Las Relaciones Interpersonales en el Trabajo

Cinco consejos para sembrar buenas relaciones en el trabajo

Considerando que un buen ambiente laboral, un ambiente sano, es fundamental para la salud y plenitud de cualquiera, en esta ocasin decidimos compartir contigo algunos de los mejores consejos que nos dan los expertos para mantener las buenas relaciones en el mbito laboral; piensa por un segundo lo importante que es tener y mantener excelentes relaciones interpersonales en el trabajo con gente en la que puedas confiar para tener apoyo tanto personal como profesional.
El trabajo, para la mayora de los sujetos, ocupa un lugar central en el proyecto de vida elegido, trabajamos motivados por mil razones ms que la paga quincenal, para satisfacer diversas metas personales, para demostrar responsabilidad con los hijos, pareja, para tener retos, para alcanzar objetivos o metas prestablecidas, para fincar el trabajo de otras generaciones, para cumplir nuestros sueos, para buscarnos un lugar, por prestigio, por pasin, para construir el futuro ?en fin, el trabajo sin duda es un elemento fundamental en el da da de muchas muchas personas y es una pieza fundamental que le otorga equilibrio y sentido a su vida.

Pensando en lo anterior y, considerando que un buen ambiente laboral, un ambiente sano, es fundamental para la salud y plenitud de cualquiera, en esta ocasin decidimos compartir contigo algunos de los mejores consejos que nos dan los expertos para mantener las buenas relaciones en el mbito laboral; piensa por un segundo lo importante que es tener y mantener excelentes relaciones interpersonales en el trabajo con gente en la que puedas confiar para tener apoyo tanto personal como profesional.

Se digno de confianza: la confianza es algo que se construye, se trabaja, se siembra, por ello debes estar atento a cada instante, por ejemplo, evita entrar en los chismes por ms tentador que sea, a nadie le generan confianza las personas chismosas. No mientas, no tienes que hacerlo, cumple tus promesas, si dices que vas a hacer algo, hazlo; la mejor credencial de presentacin es la honestidad, siendo honesto desarrollars relaciones ms solidas y duraderas.

Se una persona respetuosa: mantn una sana comunicacin a travs de escuchar a tus compaeros y/o colegas y se un apoyo en lo que necesiten. Recuerda siempre respetar el punto de vista de cada persona an si es diferente al tuyo, para que t tengas xito, debes valorar lo que aporta cada persona que acompaa tu camino. La mxima: todos tus compaeros de trabajo merecen respeto sin importar cual sea la funcin, ttulo, puesto, responsabilidad, etctera que tengan dentro de la organizacin. Si crees en esto y actas de acuerdo a este principio propiciars y acuars buenas y bien establecidas relaciones personales con la gente de tu trabajo.

Aprende a separar lo profesional de lo personal: recuerda que tus compaeros de trabajo no tienen que ser amigos tuyos, seguramente tendrs colegas que no son del todo de tu agrado o con los que en definitiva difieres en su forma de ser y/o pensar; pero no hay de otra, o renuncias o aprendes a lidiar con ello, recuerda: separa lo personal de lo laboral, tal vez no saldras a tomar un trago con l/ella pero puedes reconocer que su

propuesta resuelve el problema al que se han enfrentado en tu rea en el ltimo mes.

Se eficiente: que todos sepan lo que vales, resuelve las cosas, no te atores, apoya a los dems; puede serte muy beneficioso a largo plazo en tu carrera laboral y sin duda ayudar en tus relaciones personales.

Da el ejemplo: lo podramos decir una y otra y otra y otra vez: depende de ti, depende de ti establecer buenas relaciones con tus compaeros de trabajo, recuerda lo que ya dijimos, no todos sern tus amigos pero sin duda te conviene mantener buenas relaciones con todos tus colegas. Debes procurar un buen ambiente, respetuoso, agradable, de compaerismo, quieres que ellos se sientan a gusto contigo as como con los dems. Te recomendamos mantener una actitud equilibrada con tus compaeros, ellos necesitan saber que a ti te importa mantener buenas y saludables relaciones laborales. Recuerda, mantenerte informado es uno de los pilares fundamentales para una vida ms plena y sana.

Jacques Derrida perteneci al movimiento filosfico denominado del 68. El aporte ms importante de su pensamiento es la deconstruccin. La deconstruccin es un tipo de pensamiento que critica, analiza, y revisa las palabras y sus conceptos. Deconstruir es deshacer, descomponer las estructuras. No se trata de una operacin negativa sino de una operacin para comprender cmo un todo o un conjunto de cosas es constituido y reconstruirlo a su fin. Es un cuestionarse lo hecho, deshacindolo y un cuestionar lo propio. La deconstruccin consiste en mostrar cmo se ha construido un concepto cualquiera a partir de procesos histricos y acumulaciones metafricas (de ah el nombre de deconstruccin), mostrando que lo claro y evidente dista de serlo, puesto que los tiles de la conciencia en que lo verdadero en-s ha de darse son histricos, relativos y sometidos a las paradojas de las figuras retricas de la metfora y la metonimia. Tal vez la marca ms famosa de Derrida fue, desde el principio, la diffrance, creado para deconstruir la oposicin entre habla y escritura y abrir el camino para el resto de su enfoque: Ilustracin de la diffrance Por ejemplo, la palabra "casa" se deriva su significado ms como una funcin de en qu se diferencia de "mansin", "Hotel", "construccin", etc. de cmo la palabra "casa" pueden estar vinculados a una determinada imagen de una casa tradicional (es decir, la relacin entre significante y significado) (DERRIDAS, 1978)

Por otra, se pretende revisar como fue que las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, llevaron a las empresas a pensar en los equipos de trabajo como una forma de trabajo habitual. Alcanzar y mantener el xito en las organizaciones modernas requiere talentos prcticamente imposibles de encontrar en un solo individuo.

Las nuevas estructuras de las organizaciones, ms planas ycon menos niveles jerrq uicos, requieren una interaccin mayor entre las personas, que slo puede lograrse con una actitud cooperativa y no individualista. La necesidad de trabajar en equipo lleg de la mano de propuestas como Calidad Total, sistemas integrados de gestin, reingenieras y procesos de cambio, programas de integracin regional, y otras que requieren la participacin e interrelacin de diversos sectores funcionales de las empresas. (BETEL & CAMPION, 2002) Por tanto se puede decir que el concepto de trabajo en equipo en las organizaciones se da como una evolucin del pensamiento administrativo, que a partir de la administracin cientfica (escuela clsica) evoluciona en la escuela de las relaciones humanas, esto debido a las circunstancias histricas como el sindicalismo y la propia evolucin del trabajo, desde el punto de vista de la deconstruccin del conocimiento podemos decir que se da como una respuesta de los intelectuales orgnicos de la administracin al sindicalismo para seguir aumentando la eficiencia, la eficacia y la efectividad dentro de las empresas. I.- Relaciones interpersonales Para poder movilizar la energa del trabajador y canalizar su comportamiento en la direccin deseada los cientficos de la administracin dieron paso a nuevas formas de concebir el trabajo dentro de las organizaciones, as surge la teora del trabajo en equipo, que se desarrollo a partir de los conocimientos de la psicologa social y que se centra en los estudios de lo que hace la motivacin y liderazgo dentro de las organizaciones, ahora se busca no solamente la fuerza fsica del trabajador, sino tambin se pretende dar un paso sobre lo que pasa en su subconsciente, que es la aportacin de la psicologa industrial Para poder desarrollar un adecuado trabajo en equipo es necesario entender que la organizacin es un ente social y que las personas que lo integran son personas

complejas y que es necesario entender algunos conceptos como las relaciones interpersonales. La Relacin interpersonal es una interaccin recproca entre dos o ms personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interaccin social. En toda relacin interpersonal interviene la comunicacin, que es la capacidad de las personas para obtener informacin respecto a su entorno y compartirla con el resto de la gente. Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales funcionan tanto como un medio para alcanzar ciertos objetivos como un fin en s mismo. El ser humano es un ser social y necesita estar en contacto con otros de su misma especie. El papel de todo dirigente y de todo encargado de un equipo es generar un clima en el cual la comunicacin sea fluida, que se escuche a los otros y se manifiesten los desacuerdos, que exista respeto entre las personas, que se d un nivel mnimo de real comprensin por el otro y que haya algn grado de afecto entre los integrantes. II.- Empata, afinidad y compromiso Los elementos como la empata, afinidad y compromiso, son conceptos que se deben de entender en las organizaciones que pretenden tener buenos resultados de sus equipos de trabajo y es menester conocerlos bien para poder armonizar al grupo y que pueda potenciar su energa social, que se forma de la combinacin de habilidades de un equipo de trabajo La empata es la capacidad cognitiva de percibir en un contexto comn lo que otro individuo puede sentir. Tambin es un sentimiento de participacin afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra. La empata describe la capacidad intelectiva de una persona de vivenciar la manera en que siente otra persona; posteriormente, eso puede llevar a una mejor comprensin de su comportamiento o de su forma de tomar decisiones. Otra definicin de empata; Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los dems, ponindose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales. Como tal es un sentimiento objetivo cuyo desarrollo requiere un

cierto tipo de inteligencia. Quienes ejercen un liderazgo altruista suelen caracterizarse por el amplio desarrollo de esta capacidad. Las personas con empata son aquellas capaces de escuchar a los dems y entender sus problemas y motivaciones; por eso, poseen normalmente alto reconocimiento social y popularidad, ya que se anticipan a las necesidades, antes incluso de que sus compaeros sean conscientes de ellas, y saben identificar y aprovechar las oportunidades comunicativas que les ofrecen otras personas. Nuevos estudios permiten suponer que existe una relacin entre la imitacin o simulacin del comportamiento y la capacidad de empatizar; incluso en el mundo animal se investiga la capacidad de empatizar como un posible avance en la evolucin, al posibilitar relaciones de cooperacin o simbiosis. Otro concepto importante es la afinidad El trmino afinidad (del latn affintas) hace alusin a la atraccin o adecuacin de caracteres, opiniones, gustos u otras circunstancias que existe entre dos o ms personas. Por otra parte otro elemento importante en los equipos de trabajo es el concepto de compromiso que se refiere a la Responsabilidad Un trabajador comprometido es una persona que est totalmente implicada en su trabajo y entusiasmada con l. Cuando tiene oportunidad, acta de una forma que va ms all de los intereses de su organizacin. III.- Interdisciplina, aportacin y colaboracin. Para el trabajo en quipo esta serie de conceptos le permite amalgamar las diferentes habilidad que tienen los integrantes del equipo, este concepto es muy importante debido a que en la actualidad no se puede concebir a una persona que posea todos los conocimiento, ms bien se piensa en un grupo de personas con diferentes habilidades que ponen al servicio del equipo sus esfuerzos y conocimientos para el logro de los objetivos institucionales

El primer concepto a analizar el la interdisciplinariedad que es un conjunto de disciplinas conexas entre s y con relaciones definidas, a fin de que sus actividades no se produzcan en forma aislada, dispersa y fraccionada (Wikipedia.org, 2012) El trmino interdisciplinariedad surge por primera vez en 1937 y le atribuyen su invencin al socilogo Louis Wirtz. El concepto de aportacin se refiere a la accin de dar o proporcionar algo: se puede aportar las ideas, se puede hacer una aportacin econmica, sus sinnimos son la contribucin, financiacin Por su parte la Colaboracin, es todo proceso donde se involucre el trabajo de varias personas en conjunto; tanto para conseguir un resultado imposible o muy difcil de conseguir mediante el trabajo individual como para ayudar conseguir algo a quien por s mismo no podra. IV.- Sinergia, creatividad y diseo de grupos de trabajo. Sinergia (del griego , cooperacin) es el resultado de la accin conjunta de dos o ms causas, pero caracterizado por tener un efecto superior al que resulta de la simple suma de dichas causas. La sinergia; consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo asociado. Es el efecto adicional que dos organismos obtienen por trabajar de comn acuerdo, la sinergia es la suma de energas individuales que se multiplica progresivamente, reflejndose sobre la totalidad del grupo. La valoracin de las diferencias (mentales, emocionales, psicolgicas) es la esencia de la sinergia. "Sinergia es accin y creacin colectivas; es unin, cooperacin y concurso de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertacin en pos de objetivos comunes". Por su parte la creatividad, describe el pensamiento original, imaginacin constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generacin de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. (Wikipedia.Org, 2012)

El verbo "disear" se refiere al proceso de creacin y desarrollo para producir un nuevo objeto o medio de comunicacin para uso humano. El proceso de disear, suele implicar las siguientes fases: 1. Observar y analizar el medio en el cual se desenvuelve el ser humano, descubriendo alguna necesidad. 2. Evaluar, mediante la organizacin y prioridad de las necesidades identificadas. 3. Planear y proyectar proponiendo un modo de solucionar esta necesidad, por medio de planos y maquetas, tratando de descubrir la posibilidad y viabilidad de la(s) solucin(es). 4. Construir y ejecutar llevando a la vida real la idea inicial, por medio de materiales y procesos productivos. (TORANCE, 1977) V.- Conclusiones El equipo se refiere a un conjunto de personas interrelacionadas que se van a organizar para llevar a cabo una determinada tarea, mientras que el grupo se refiere a ese conjunto de personas sin considerar la tarea para la que han formado un conjunto, considerndolo en su totalidad. Desde el punto de vista de la deconstruccin del conocimiento este concepto administrativo surge cono una necesidad de contrarrestar las ideas de sindicalismo y derechos adquiridos por los trabajadores, como hacer que la gente se vuelva ms eficiente y eficaz y que tenga mejores resultados con menor nmero de horas laborables. Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo, entre ellos podemos mencionar; el liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creacin de una visin del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organizacin, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visin, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en prctica la estrategia. Promover canales de comunicacin, tanto formales como informales, eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando adems una adecuada retroalimentacin.

Existencia de un ambiente de trabajo armnico, permitiendo y promoviendo la participacin de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeo.