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O QUE MUDOU? Com o surgimento das redes sociais, há uma maior exposição das informações

O QUE MUDOU?

Com o surgimento das redes sociais, há uma maior exposição das informações pessoais e maior facilidade para encontrá-las, ltrá-las e analisá-las.

Marcas possuem um grande interesse nestes dados.

DEMOCRATIZAÇÃO DA INFLUÊNCIA Hoje você não precisa mais ser alguém importante para expressar suas opiniões,

DEMOCRATIZAÇÃO DA INFLUÊNCIA

Hoje você não precisa mais ser alguém importante para expressar suas opiniões, ganhar seu espaço e in uenciar outras pessoas.

REGRA DOS ELEITOS:

OS CONECTORES

Segundo Gladwell, existem indivíduos que possuem habilidades extraordinárias de sociabilidade, são chamados de hubs ou conectores.

existem indivíduos que possuem habilidades extraordinárias de sociabilidade, são chamados de hubs ou conectores .
MARKETING DE INFLUÊNCIA Focado em determinados indivíduos ao invés do mercado todo. Consiste em identi

MARKETING DE INFLUÊNCIA

Focado em determinados indivíduos ao invés do mercado todo. Consiste em identicar pessoas inuentes e com poder de persuação sobre outros possíveis compradores.

PROPAGANDA BOCA-A-BOCA

A recomendação de um amigo inuencia e interessa muito mais que uma propaganda no processo de decisão de compra.

A recomendação de um amigo in fl uencia e interessa muito mais que uma propaganda no

REGRAS DA INFLUÊNCIA ONLINE DE SCHAEFFER

REGRAS DA INFLUÊNCIA ONLINE DE SCHAEFFER AUTORIDADE (authority) Reputação, con fi ança e indícios que transmitem

AUTORIDADE (authority)

Reputação, conança e indícios que transmitem a ideia de autoridade, como números e selos

CONSISTÊNCIA (consistency)

Autenticidade e consistência nas opiniões é associada com inteligência e racionalidade

SIMPATIA (likability)

Transmitir uma imagem amigável, similaridade e familiaridade através da exposição constante. A web dá mais espaço para ajustes e também erros

REGRAS DA INFLUÊNCIA ONLINE DE SCHAEFFER

ESCASSEZ (scarcity)

A informação é cada vez mais abundante, porém o tempo e a atenção são cada vez mais escassos

PROVA SOCIAL (social proof)

Quando se assume que as ações dos outros re etem o comportamento ideal para nós mesmos

RECIPROCIDADE (reciprocity)

Sentir a necessidade de retribuição, de alguma forma, mas não esperar nada em troca

mesmos RECIPROCIDADE (reciprocity) Sentir a necessidade de retribuição, de alguma forma, mas não esperar nada em
mesmos RECIPROCIDADE (reciprocity) Sentir a necessidade de retribuição, de alguma forma, mas não esperar nada em

Para Schae er, as características que determinam um bom conteúdo nas redes sociais são:

INTERESSANTE
INTERESSANTE
determinam um bom conteúdo nas redes sociais são: INTERESSANTE NO TEMPO CERTO R E L E

NO TEMPO CERTO

determinam um bom conteúdo nas redes sociais são: INTERESSANTE NO TEMPO CERTO R E L E

RELEVANTE

determinam um bom conteúdo nas redes sociais são: INTERESSANTE NO TEMPO CERTO R E L E

ENTRETENIMENTO

PRINCÍPIO DO HANDICAP (Amotz Zahavi)

Animais emitem sinais, que podem ser referentes a um atributo que pertence ao ser ou não. Sinais avaliativos são verdadeiros e representam um custo para quem emite. Sinais convencionais não representam um custo.

avaliativos são verdadeiros e representam um custo para quem emite. Sinais convencionais não representam um custo.

O QUE É O KLOUT?

O QUE É O KLOUT? Uma ferramenta que mede o nível de in fl uência do

Uma ferramenta que mede o nível de inuência do usuário de acordo com sua atividade nas redes sociais, representado por uma pontuação que vai de 0 a 100.

A média global atualmente é de 40.

O índice é calculado diariamente por um algoritmo que analisa centenas de variáveis (mais de

O índice é calculado diariamente por um algoritmo que analisa centenas de variáveis (mais de 400) de diversas redes sociais.

f

menções, likes, comentários em publicações, número de seguidores, número de amigos, publicações no mural

t menções (com o sinal de "@"), respostas, retweets, inclusões em listas, número de seguidores, engajamento dos seguidores

TÓPICOS DE INFLUÊNCIA Além de calcular o índice de in fl uência, o Klout também

TÓPICOS DE INFLUÊNCIA

Além de calcular o índice de inuência, o Klout também faz uma análise do conteúdo postado e atribui temas em que o usuário é considerado inuente.

Outros usuários podem dar +K, mostrando que concordam.

e atribui temas em que o usuário é considerado in fl uente. Outros usuários podem dar
KLOUT PERKS Marcas podem dar presentes e benefícios a usuários in fl uentes sobre um
KLOUT PERKS Marcas podem dar presentes e benefícios a usuários in fl uentes sobre um

KLOUT PERKS

Marcas podem dar presentes e benefícios a usuários inuentes sobre um determinado assunto para que estes gerem conteúdos e repercussão sobre o produto.

POLÊMICAS O serviço vem sendo motivo de muitas controvérsias devido a credibilidade questionável do método

POLÊMICAS

O serviço vem sendo motivo de muitas controvérsias devido a credibilidade questionável do método e por outras falhas.

CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS

CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS
CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS
CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS
CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS
CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS
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CASES DE USO POR EMPRESAS FAMOSAS
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