CONECTIVIDADE SOCIAL ICP TABELA ERRO-AO V.

1
1. REGISTRO Cdigo do Erro Descrio do Erro Selecione ' Aceito' para continuar o processo de Registro. Os servios esto vinculados ao perfil escolhido e no podem ser alterados. Para acessar o Conectividade Social e seus aplicativos necessrio estar registrado. Foi verificado em nosso sistema que o seu certificado no se encontra registrado. Para prosseguir com o processo de Registro, clique no boto 'Continuar'. Para cancelar o processo, clique no boto 'Cancelar'. No foi possvel acessar a base de dados. Favor tentar novo acesso mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Para finalizar seu processo de registro e ter acesso s funcionalidades do Conectividade Social, comparea a uma agncia da CAIXA munido da documentao que comprove o enquadramento de sua empresa no perfil registrado. Para alterar novamente seu perfil de registro, clique no boto 'Continuar'. Operao cancelada pelo usurio Ao Para prosseguir, marque o campo Aceito antes de clicar no boto Continuar. Caso contrrio, clique no boto Cancelar. No registro do certificado no possvel alterar os servios disponveis. Estes servios so exibidos apenas conhecimento do usurio. Certificado no registrado no Conectividade Social. Basta efetuar o registro, seguindo as orientaes exibidas nas telas.Em caso de dvidas, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br) Seguir as orientaes da mensagem.

Como o usurio selecionou um perfil restrito, necessrio que o representante legal da empresa, comparea a uma agncia da CAIXA com a documentao comprobatria. Se o perfil foi escolhido equivocadamente, clique no boto CONTINUAR e refaa o registro com o perfil correto. Ser necessrio aceitar novo Termo, referente ao perfil selecionado. O termo do Registro no foi aceito. Refaa a operao e clique no boto Aceitar Termo para prosseguir com Registro. Para dar prosseguimento ao desejada,

PIN incorreto

Erro indeterminado. Por favor, tente novamente em alguns minutos.

certifique-se que a senha esteja correta. Verifique se as teclas Caps Lock no est ativada. Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br).

2 RENOVAR REGISTRO Cdigo do Erro Descrio do Erro Selecione 'Aceito' para continuar o processo de renovao. Perfil selecionado igual ao atual. Selecione um perfil diferente. Ao Para prosseguir, marque o campo Aceito antes de clicar no boto Continuar. Caso contrrio, clique no boto Cancelar. O perfil atual do usurio apresentado em destaque na primeira linha de texto abaixo do cabealho Renovar Registro. O novo perfil deve ser diferente deste. O termo de Revogao do Contrato no foi aceito. Refaa a operao e clique no boto Aceitar Termo para prosseguir. Esta operao necessria para a troca de perfil. Para dar prosseguimento ao desejada, certifique-se que a senha esteja correta. Verifique se as teclas Caps Lock no est ativada. Favor tentar novo acesso mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). O perfil selecionado restrito e depende de autorizao para sua utilizao. Caso o perfil selecionado esteja correto, aps a finalizao do pr-registro, necessrio que o representante legal da empresa comparea a uma agncia da

Operao cancelada pelo usurio

PIN incorreto

No foi possvel acessar a base de dados. Favor tentar novo acesso mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Perfil sujeito a autorizao.

Os servios esto vinculados ao perfil escolhido e no podem ser alterados Erro indeterminado. Por favor, tente novamente em alguns minutos.

(CNS-0053)

No foi informada a inscrio da empresa raiz corretamente. Favor tentar novamente. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br).

CAIXA com a documentao comprobatria do enquadramento da empresa. Caso contrrio, clique no boto Cancelar para abortar o processo. No registro do certificado no possvel alterar os servios disponveis. Estes servios so exibidos apenas conhecimento do usurio. Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Faa novo acesso com a inscrio desejada. Confirme se o perfil do certificado utilizado compatvel com o perfil da inscrio selecionada.

3. ACESSO

Cdigo do Erro (CNS-0001)

Descrio do Erro Sistema indisponvel no momento, favor tentar mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). No foi localizada procurao outorgada/substabelecida para este usurio. Solicite empresa a concesso de procurao eletrnica no Conectividade Social para acesso s funcionalidades. No foi possvel verificar a existncia de procurao eletrnica. Favor tentar novo acesso

(CNS-0051)

(CNS-0052)

Ao Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). No foi possvel identificar procurao vlida entre o CNPJ\CEI\CPF informado e o Certificado inserido. Certifique-se de que o certificado selecionado possui procurao dada pela inscrio informada. Tentativa de acesso a um CNPJ/CEI/CPF em que no h procurao cadastrada. Certifique-se de

(CNS-0053)

(CNS-0057)

mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). No foi informada a inscrio da empresa raiz corretamente. Favor tentar novamente. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Impossvel prosseguir. No foi possvel localizar vnculo empregatcio na base do FGTS para um ou mais outorgados/substabelecidos. Por favor, verifique o Manual de Referncia.

que a procurao foi efetivamente cadastrada ou se o CNPJ/CEI/CPF informado corresponde procurao desejada para o certificado. Faa novo acesso com a inscrio desejada. Confirme se o perfil do certificado utilizado compatvel com o perfil da inscrio selecionada.

CNPJ incorreto. Por Favor, digite novamente.

CEI incorreto. Por Favor, digite novamente.

CPF incorreto. Por Favor, digite novamente.

Erro indeterminado. Por favor, tente novamente em alguns minutos.

No foi possvel identificar conta de FGTS vlida entre o CNPJ\CEI informado e o Certificado inserido. Certifique-se de que o certificado selecionado possui vnculo com a inscrio informada. Pode ocorrer tambm quando algum substabelecido da cadeia foi desligado da empresa outorgante e a cadeia sucessria de substabelecimentos foi desfeita ou cancelada. Se houver conta de FGTS cadastrada entre o CNPJ\CEI informado e o usurio, pode ser necessrio regularizar o cadastro do FGTS e PIS na CAIXA. Utilize o servio Relatrio de Inconsistncias Cadastrais do menu Empregador. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF de um CNPJ invlido ou incorreto, Certifique-se que o CNPJ digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF de um CEI invlido ou incorreto, Certifique-se que o CEI digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF de um CPF invlido ou incorreto, Certifique-se que o CPF digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o

(CNS-0216)

Por favor, digite corretamente o CNPJ, CEI OU CPF Verificamos que existe uma solicitao de registro aguardando autorizao prvia para sua confirmao.Portanto, para que seja autorizado o seu acesso ao sistema com o perfil anteriormente selecionado, comparea a uma Agncia da CAIXA munido de documentao que o identifique para o perfil requerido. Certificado Revogado.O certificado do titular XXXXX XXXXXXXX XXX foi revogado por AC XXXXX XXXXXX em DD/MM/AAAA HH:MM:SS e consta da lista de revogao de certificados emitida em DD/MM/AAAA HH:MM:SS - horrio atual: DD/MM/AAAA HH:MM:SS.

telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Favor verificar a inscrio digita e o tipo selecionado e depois clique no boto Continuar. O representante legal da empresa deve comparecer a uma Agncia da CAIXA munido de documentao que comprove o enquadramento da empresa no perfil requerido. Caso j o tenha feito, entre em contato com a Agncia CAIXA que realizou a autorizao para certificar-se da confirmao do cadastro de seu perfil. O certificado d usurio est revogado. O usurio deve contatar a AC emissora do certificado para buscar informaes ou deve realizar o acesso com outro certificado. Auxiliar o usurio a identificar a AC emissora, se necessrio.

4. NAVEGAO

Cdigo do Erro

Descrio do Erro A pgina no pode ser exibida

Forbidden

Ao Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Certifique-se que o certificado utilizado um certificado vlido para a ao desejada. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Utiliza as tecla de voltar do aplicativo e no as opes de voltar do navegador. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br).

5. PROCURAO ELETRNICA 5.1 OUTORGAR PROCURAO Cdigo do Erro (PROC-0001) (PROC-0002) (PROC-0003) Descrio do Erro Selecione um Tipo de Inscrio. Campo de preenchimento obrigatrio. CNPJ invlido! Ao Selecione o tipo de inscrio correspondente ao numero digitado no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS Preencher o campo com contedo vlido. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS de um CNPJ invlido ou incorreto, Certifique-se de que o CNPJ digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS de um CEI invlido ou incorreto, Certifique-se de que o CEI digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS de um NIS invlido ou incorreto, Certifique-se de que o NIS digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Incluso no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS de um CPF invlido ou incorreto, Certifique-se de que o CPF digitado est correto ou o tipo de inscrio selecionada adequada ao nmero digitado. Selecione um ou mais poderes para repassar ao substabelecido e clique em Adicionar (um servio por vez), ou, para repassar de uma vez todos os poderes, clique em Adicionar Todos. Aps, clique no boto Continuar. No foi possvel identificar conta de FGTS vlida entre o outorgante e o outorgado. Certifique-se de que o outorgado possui vnculo com o outorgante. Se houver conta de FGTS cadastrada entre o outorgante e o outorgado, pode ser necessrio regularizar o cadastro do empregado no FGTS e

(PROC-0004)

CEI invlido!

(PROC-0005)

NIS invlido!

(PROC-0006)

CPF invlido!

(PROC-0009)

Selecione pelo menos 01 poder a ser outorgado.

(PROC-0015)

Impossvel prosseguir. No foi possvel localizar vnculo empregatcio na base do FGTS para um ou mais outorgados/substabelecidos. Por favor, verifique o Manual de Referncia.

(PROC-0016)

Perfil do outorgado/substabelecido no permite efetivao desta procurao.

(PROC-0017)

(PROC-0021)

No foi possvel substabelecer a procurao. A cadeia de procuraes j contm 5 nveis verticais. Impossvel prosseguir. O vnculo empregatcio localizado na base do FGTS para um ou mais outorgados/substabelecidos est encerrado. Por favor, verifique o Manual de Referncia.

PIS na CAIXA. Utilize o servio Relatrio de Inconsistncias Cadastrais do menu Empregador. O perfil do certificado do outorgado no possibilita essa operao. Caso o outorgado no tenha perfil de uso restrito, solicite ao mesmo que refaa o registro com um perfil vlido para essa operao. Verifique o item 2.3.2.2 do Guia de Orientaes ao Usurio. A nica conta de FGTS encontrada entre o outorgante e o outorgado ou substabelecido contm informao de afastamento. Certifique-se de que a inscrio informada refere-se ao vnculo empregatcio ativo para o outorgado/substabelecido. Pode ser necessrio regularizar o cadastro do empregado no FGTS e PIS na CAIXA Confirmar com o outorgante se a procurao foi finalizada com sucesso e verificar se a procurao possui poderes de substabelecimento. Se a dvida persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Altere a inscrio informada no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS por outra diferente da apresentada no campo Dados do Outorgante. Se a outorga estiver sendo feita informando-se o nmero do PIS, tente com o nmero do CPF do outorgado, e vice-versa. Se o problema persistir, confirme se o outorgado realizou o registro no Conectividade Social, pois este deve ser feito obrigatoriamente antes de se receber uma procurao. Caso o outorgado tenha efetivado o registro, significa que o sistema no est conseguindo atribuir um PIS/PASEP ao CPF constante do certificado utilizado para o registro

(PROC-0026)

Acesso Negado. No foram localizadas procuraes recebidas por este usurio.

(PROC-0029)

Impossvel prosseguir. O Outorgado no pode ser igual ao Outorgante. Impossvel prosseguir. No foi localizado registro do Outorgado a partir da inscrio informada. Informe outro tipo de inscrio (CNPJ/CEI/CPF/NIS) ou Solicite ao Outorgado que acesse o Portal Conectividade Social para efetivao do registro, se este ainda no tiver sido feito.

(PROC-0031)

(PROC-0032)

No foi possvel localizar o NIS (PIS/PASEP/NIT) do usurio. Favor procurar uma agncia da CAIXA para incluso ou correo dos dados cadastrais (inclusive CPF) do outorgado no cadastro do FGTS ou solicitar ao empregado essa correo. Alternativamente, solicite ao outorgado que realize o registro no Conectividade Social com um certificado eletrnico em que conste seu nmero de NIS (PIS/PASEP/NIT). A procurao ser outorgada sem o(s) servio(s), Informar Homologao pois este(s) servio(s) no pode(m) ser outorgado(s) a uma Pessoa Jurdica. Apenas o(s) servio(s) Informar Homologao pode(m) ser outorgado(s) a esta Pessoa Fsica, pois no foi possvel localizar vnculo empregatcio.

do outorgado. O outorgado poder adotar uma das seguintes solues: - adquirir um certificado em que conste o nmero de seu PIS/PASEP e realizar um novo registro no Conectividade Social com este certificado; OU - solicitar ao empregador que regularize seu cadastro no FGTS, PIS e PEF, fazendo constar na base de Adeso (Endereos) o CPF do outorgado. O outorgante dever seguir as orientaes contidas na mensagem.

No foi possvel assinar sua Procurao Eletrnica!

Uma PJ restrita no pode outorgar seus poderes especficos a uma outra PJ, ento a procurao ser efetivada sem os servios especiais do perfil restrito do outorgante. Uma PJ restrita no pode outorgar seus poderes amplos a uma PF sem vnculo empregatcio, mas pode outorgar os poderes especficos de seu perfil restrito. Dessa forma, a procurao ser efetivada contendo apenas os servios especiais do perfil restrito do outorgante. A operao no foi concluda. Certifique-se de que os dados esto corretos e que o certificado utilizado pertence empresa outorgante/substabelecedora.

5.2 SUBSTABELECER PROCURAO

(PROC-0008) (PROC-0010)

Inscrio invlida! Selecione pelo menos 01 poder a ser substabelecido.

(PROC-0015)

Impossvel prosseguir. No foi possvel localizar vnculo empregatcio na base do FGTS para um ou mais outorgados/substabelecidos. Por favor, verifique o Manual de Referncia.

(PROC-0018)

(PROC-0020)

Impossvel substabelecer esta procurao a uma Pessoa Jurdica. J existem duas Pessoas Jurdicas na cadeia vertical de procurao. Acesso Negado. No foram localizadas procuraes com poderes passveis de substabelecimento.

Preencher o campo com uma inscrio vlida para o tipo de selecionado. Selecione um ou mais poderes para repassar ao substabelecido e clique em Adicionar (um servio por vez), ou, para repassar de uma vez todos os poderes, clique em Adicionar Todos. Aps, clique no boto Continuar. Se o substabelecimento estiver sendo feito informando-se o nmero do PIS, tente com o nmero do CPF do substabelecido, e vice-versa. Se o problema persistir, confirme se o substabelecido realizou o registro no Conectividade Social, pois este deve ser feito obrigatoriamente antes de se receber uma procurao. Caso o substabelecido tenha efetivado o registro, significa que o sistema no est conseguindo atribuir um PIS/PASEP ao CPF constante do certificado utilizado para o registro do substabelecido. O substabelecido poder adotar uma das seguintes solues: - adquirir um certificado em que conste o nmero de seu PIS/PASEP e realizar um novo registro no Conectividade Social com este certificado; OU - solicitar ao empregador que regularize seu cadastro no FGTS, PIS e PEF, fazendo constar na base de Adeso (Endereos) o CPF do substabelecido. A mesma procurao no pode ser substabelecida por uma PJ a outra PJ. Entre duas PJ somente pode haver uma outorga. A procurao recebida pelo substabelecedor no contm clusula de substabelecimento, ou seja, os poderes recebidos podem ser utilizados, mas

(PROC-0030)

Impossvel prosseguir. O Substabelecedor no pode ser igual ao Substabelecido.

(CNS-0232)

Impossvel prosseguir. No foi localizado registro do Outorgado. Solicite ao Outorgado que acesse o Portal Conectividade Social para efetivao automtica do registro.

no repassados a terceiros. Se o repasse for imprescindvel, o usurio dever entrar em contato com quem lhe deu a procurao e solicitar que ela seja refeita, desta vez marcando-se a clusula de substabelecimento (campo Selecione os poderes que podem ser substabelecidos pelo outorgado). Altere a inscrio informada no campo CNPJ/CEI/CPF/NIS por outra diferente da apresentada no campo Dados do Substabelecedor. O outorgado/substabelecido no foi registrado no Conectividade Social. Solicite ao outorgado/substabelecido que efetue o registro. Caso este j tenha finalizado o registro, tente substabelecer a procurao informando o PIS/PASEP. Se no houver sucesso, tente com o CPF do outorgado/substabelecido. Se o problema persistir, significa que o sistema no est conseguindo atribuir um PIS/PASEP ao CPF constante do certificado utilizado para o registro do substabelecido. O substabelecido poder adotar uma das seguintes solues: - adquirir um certificado em que conste o nmero de seu PIS/PASEP e realizar um novo registro no Conectividade Social com este certificado; OU - solicitar ao empregador que regularize seu cadastro no FGTS, PIS e PEF, fazendo constar na base de Adeso (Endereos) o CPF do substabelecido.

5.3 ADITAR PROCURAO (PROC-0011) Impossvel prosseguir. Nenhuma alterao foi efetuada na procurao. Selecione um ou mais poderes no campo Filtrar por Servio e clique no boto Adicionar (um

servio por vez) ou Adicionar todos para concedertodos os servios listados no quadro Poderes Disponveis. Aps, clique no boto Continuar. (PROC-0027) No foram localizadas procuraes passveis de aditamento. O usurio no concedeu nenhuma procurao a um terceiro. Verifique a opo Consultar Procuraes Outorgadas ou Consultar Procuraes Substabelecidas.

5.4 RENOVAR PROCURAO No existem procuraes com a situao selecionada. Selecione outro filtro de consulta para identificar o item desejado.

5.5 REVOGAR PROCURAO (PROC-0028) No foram localizadas procuraes passveis de revogao. O usurio no concedeu nenhuma procurao a um terceiro, que ainda esteja vlida. Verifique a opo Consultar Procuraes Outorgadas ou Consultar Procuraes Substabelecidas.

5.6 CONSULTAR PROCURAES RECEBIDAS POR OUTORGA OU POR SUBSTABELECIMENTO (PROC-0026) Acesso Negado. No foram localizadas procuraes recebidas por este usurio. O usurio no recebeu nenhuma procurao de um terceiro. Se a dvida persistir, solicite ao outorgante ou substabelecedor da procurao que consulte a opo Consultar Procuraes Outorgadas ou Consultar Procuraes Substabelecidas com seu prprio certificado para certificar-se de que a procurao foi finalizada e ainda est vlida. Selecione outro filtro de consulta para identificar o item desejado.

No existem procuraes com a situao selecionada.

Erro indeterminado. Por favor, tente novamente em alguns minutos.

Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br).

5.7 CONSULTAR PROCURAES OUTORGADAS (PROC-0024) Acesso Negado. No foram localizadas procuraes outorgadas. O usurio no outorgou nenhuma procurao a terceiros.

5.8 CONSULTAR PROCURAES SUBSTABELECIDAS (PROC-0025) Acesso Negado. No foram localizadas procuraes substabelecidas. O usurio no substabeleceu nenhuma procurao a terceiros.

5.9 ERRO DE ACESSO S PROCURAES Erro indeterminado. Por favor, tente novamente em alguns minutos. Refaa o acesso, limpe o histrico do navegador ou tente mais tarde. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br). Operao no concluda, sistema indisponvel no momento. Tente mais tarde e refaa o acesso. Se o problema persistir, contate nossa Central de Atendimento. Consulte o telefone no stio da CAIXA na Internet (www.CAIXA.gov.br).

(PROC-0014)

No foi possvel concluir a operao. Por favor, tente mais tarde

6 CAIXA POSTAL

6.1 NOVA MENSAGEM Cdigo do Erro Descrio do Erro Selecione um Servio Municpio Inexistente Ao Selecione um servio e clique no boto Continuar. Digite no campo Municpio de Arrecadao um Municpio vlido. Conforme a digitao feita, a lista dinmica filtrar os municpios existentes com as letras digitadas. Confirme a UF do municpio na lista e clique sobre ele para selecion-lo. Aps o arquivo ser anexado mensagem, o usurio deve clicar no boto Salvar. Aps a gravao do arquivo com a extenso .ZIP, clique no boto Enviar. O arquivo ainda no foi salvo, aguarde alguns instantes e depois de confirmar a mensagem de sucesso da gravao, clique no boto Enviar. No foi anexado nenhum arquivo mensagem, ou o campo Nome da Mensagem foi apagado pelo usurio. O usurio deve digitar o nome da mensagem, conforme sua preferncia, no campo Nome da Mensagem. Certifique-se que a verso do aplicativo que gerou o arquivo a ser enviado est atualizada e de que o arquivo selecionado tem a extenso correta. Certifique que no campo Nome da Mensagem possui um tipo de arquivo vlido para essa transmisso. Verifique os tipos de arquivos vlidos nos manuais dos aplicativos SEFIP, GRRF, SIUMP, etc. Antes de clicar em Anexar, informe o Municpio de Arrecadao. Digite no campo Municpio de Arrecadao um Municpio vlido. Conforme a digitao feita, a lista dinmica filtrar os municpios existentes com as letras digitadas. Confirme a UF do municpio na

Antes de clicar no boto 'Enviar', salve ou exclua o arquivo anexado

Aguarde enquanto seu arquivo est sendo salvo.

(CNS - A0309)

Informe o nome da mensagem.

(CNS - A0310)

Falha ao adicionar arquivo mensagem.

(CNS - A0314)

Tipo de arquivo invlido

(CNS - A0323) (CNS - A0324)

Municpio de arrecadao no informado. Municpio de arrecadao inexistente.

(CNS - A0330)

(CNS - A0363)

S permitido nome de arquivos com letras e/ou nmeros. No use caracteres especiais, espaos ou acentos. INSCRIO (CNPJ/CEI/CPF) do responsvel no arquivo difere da INSCRIO do certificado eletrnico.

(CNS - A0512)

Tipo de arquivo invlido

(CNS - A0514)

A mensagem selecionada no corresponde ao certificado em uso, ou a mensagem est invlida.Crie uma nova mensagem e tente enviar novamente.

(CNS - A0515)

Selecione o arquivo para envio

(CNS - A0516)

Tipo de arquivo invlido

(CNS - A0519)

Mensagem NO gerada.

lista e clique sobre ele para selecion-lo. O nome do arquivo no deve conter espaos, caracteres especiais ou acentos. Caso no consiga transmitir, altere o nome do arquivo. - Se o envio do arquivo est sendo feito com um certificado de PJ, a inscrio constante do certificado no correspondente inscrio constante do campo Responsvel do arquivo. Essas inscries devem coincidir. - Se o envio do arquivo est sendo feito com um certificado de PF, a inscrio do empregador do usurio no correspondente inscrio constante do campo Responsvel do arquivo. Essas inscries devem coincidir. Certifique que no campo Nome da Mensagem possui um tipo de arquivo vlido para essa transmisso. Verifique os tipos de arquivos vlidos nos manuais dos aplicativos SEFIP, GRRF, SIUMP, etc. Aps a mensagem ser salva para envio (no formato .ZIP), apenas o mesmo certificado utilizado para a gravao da mensagem pode ser utilizado para o envio. Se isto no for possvel, uma nova mensagem deve ser salva, anexandose o mesmo arquivo a ser enviado, desta vez com o certificado que ser utilizado para envio. Clique no boto Procurar e selecione o arquivo a ser enviado. Aps selecion-lo, o campo Mensagem dever ter o caminho do arquivo informado. Depois disso, clique no boto Enviar. Para envio, a mensagem com o arquivo anexado deve ter sido empacotada pelo prprio Conectividade Social no formato .ZIP, utilizandose o boto Salvar da funcionalidade Nova Mensagem do menu Caixa Postal. A operao de Salvar foi abortada. Refaa o

(CNS - A0520)

Arquivo NO enviado.

salvamento da mensagem. Refaa o envio da mensagem.

6.2 ITENS ENVIADOS Selecione uma mensagem para visualizar o protocolo Data informada invlida 6.3 CAIXA DE ENTRADA Selecione uma mensagem a ser recebida Data informada invlida Pelo menos uma mensagem deve ser selecionada para efetuar a excluso. O arquivo no foi salvo! Marque a mensagem que deseja visualizar e clique novamente em Receber. Informe a data no formato dd/mm/aaaa Marque a mensagem que deseja excluir. A operao foi abortada. Refaa o recebimento/salvamento do arquivo. Marque ao menos uma mensagem e depois clique no boto Protocolo. Informe a data no formato dd/mm/aaaa

(CNS - A0503)

6.4 MENSAGENS INSTITUCIONAIS Selecione uma mensagem para exibir Data Inicial ou data final incorreta. Favor informar data correta. No foi encontrada Mensagem Institucional com os dados informados Cliquem pelo menos uma mensagem e depois clique em Exibir. Informar data no formato dd/mm/aaaa

Os critrios aplicados no filtro no localizaram nenhuma mensagem. Tente outra opo de filtro.

7 ACESSO AO MENU EMPREGADOR

Cdigo do Erro

Descrio do Erro

Ao

(17000)

Digite um CNPJ vlido No existem poderes outorgados pelo CNPJ/CEI informado.

Base da conta no selecionada Nmero do PIS/PASEP/NIT invlido Preencha os cdigos do estabelecimento e do empregado. Preencha nmero e srie da carteira de trabalho Preencha apenas um dos campos para pesquisa, alm da Base. Adicione pelo menos um numero de (PIS/PASEP/NIT)

(30)

Data deve ser vlida e no formato DD/MM/AAAA No foram localizadas contas com crditos relativos aos Planos Econmicos, conforme previsto na Lei Complementar 110/2001, para a inscrio CNPJ/CEI consultada. Nome do Trabalhador no localizado. Verifique o nome digitado ou informe outro atributo de pesquisa.

(10033) ou (33)

(10035) ou (35)

Nmero da conta do FGTS no localizado. Verifique o nmero digitado ou informe outro atributo de pesquisa.

CNPJ informado no vlido. Digite novamente. Confirme se a inscrio digitada no campo CNPJ/CEI pertence empresa outorgante. Confirmar com o outorgante se a procurao foi finalizada com sucesso ou se ainda est vlida. Selecione a base a ser consultada Verifique o numero do PIS/PASEP/NIT digitado. Para esta consulta devem ser preenchidos os dois campos cdigo do estabelecimento e do empregado. Para esta consulta devem ser preenchidos os dois campos numero e srie da carteira de trabalho. Alem da base selecione apenas outro campo da pesquisa. Aps preencher o campo n NIS (PIS/PASEP/NIT), clique no boto Adicionar para transportar o nmero para o quadro NIS SELECIONADO e assim sucessivamente, caso desejar incluir outros nmeros de NIS. Ao finalizar, clique no boto Confirmar. A data informada invlida. Certifique-se que os dados da consulta esto corretos para o trabalhador. Caso estejam, tire um Relatrio de Inconsistncias Cadastrais e refaa a consulta. Se necessrio, faa correes devidas no cadastro da conta do trabalhador. Certifique-se que os dados da consulta esto corretos para o trabalhador. Caso estejam, tire um Relatrio de Inconsistncias Cadastrais e refaa a consulta. Se necessrio, faa correes devidas no cadastro da conta do trabalhador. Certifique-se que os dados da consulta esto corretos para o trabalhador. Caso estejam, tire um Relatrio de Inconsistncias Cadastrais e refaa a consulta. Se necessrio, faa correes devidas no cadastro da conta do trabalhador.

(10039) ou (39)

PIS/PASEP/NIT no localizado. Verifique o nmero digitado ou informe outro atributo de pesquisa.

(10040) ou (40)

Carteira de Trabalho no localizada. Verifique o nmero digitado ou informe outro atributo de pesquisa.

Certifique-se que os dados da consulta esto corretos para o trabalhador. Caso estejam, tire um Relatrio de Inconsistncias Cadastrais e refaa a consulta. Se necessrio, faa correes devidas no cadastro da conta do trabalhador. Certifique-se que os dados da consulta esto corretos para o trabalhador. Caso estejam, tire um Relatrio de Inconsistncias Cadastrais e refaa a consulta. Se necessrio, faa correes devidas no cadastro da conta do trabalhador.