ORGANIZATIONAL BEHAVIOR CHAPTER 12.

BASIC APROACHES TO LEADERSHIP

CHAPTER 12
BASIC APROACHES TO LEADERSHIP

Questions for Review

1. Trace the development of leadership research.

La investigación acerca del liderazgo comenzó con el siglo XX y se ha desarrollado
principalmente en tres grandes enfoques:
Teorías de los Rasgos
Se enfocan en las cualidades y características de personalidad, sociales, de inteligencia o
físicas, que distinguen a los líderes.
Los primeros esfuerzos fracasaron en aislar los rasgos característicos del líder, sin
embargo, los esfuerzos recientes usando el modelo de personalidad de los Cinco Grandes
ha generado resultados mucho más alentadores, específicamente los rasgos de
extroversión, rectitud y apertura a la experiencia muestran tener una fuerte relación con el
liderazgo.
Teorías Conductuales
Tras el fracaso de las Teorías de los Rasgos, el estudio del liderazgo se enfocó en el
comportamiento de los líderes, acotando el liderazgo a dos estilos: orientado a resultados y
orientado a la gente. Los estudios de la Universidad Estatal de Ohio y de la Universidad de
Michigan arrojaron resultados similares en este mismo sentido; los resultados de ambos
estudios fueron representados en forma más clara en la Rejilla Gerencial, de Blake y
Mouton.
Teorías de la Contingencia
Un avance mayúsculo en la comprensión del liderazgo, llegó cuando reconocimos la
necesidad de desarrollar teorías de contingencia que consideraran cada situación.
El primer modelo de contingencia en liderazgo fue desarrollado por Fred Fiedler, el cual
propone que las relaciones del líder con cada miembro del grupo, la estructura de tareas y
el poder del líder determinan el desempeño efectivo del liderazgo. Más recientemente, la
Teoría del Recurso Cognoscitivo conceptualizada por el propio Fiedler y su asistente Joe
García introducen el estrés como un factor importante en la capacidad de toma de
decisiones del líder. Hersey y Blanchard desarrollaron el modelo de liderazgo llamado
Teoría del Liderazgo Situacional (SLT), el cual ha ganado mucha fuerza y difusión; este

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modelo se enfoca en los seguidores. Otra teoría reciente es la del Intercambio Lider-
Miembro (LMX), la cual establece que los lideres no tratan por igual a todos los miembros
del grupo, sino que favorecen a aquellos de su grupo más cercano, y son más estrictos con
quienes no pertenecen a él. House desarrolló la Teoría Trayecto-Objetivo, la cual se enfoca
en al rol del líder para aclarar los trayectos que llevarán a los miembros del grupo a
alcanzar sus objetivos. Finalmente, el Modelo de Participación del Lider de Vroom y Yetton,
relaciona el comportamiento del liderazgo y la participación en la toma de decisiones.

2. What traits predict leadership?

Los rasgos relacionados con la extroversión son los que principalmente caracterizan a un líder,
adicionalmente aunque en menor grado, la rectitud y la apertura también son características
clave de un líder. Más recientemente se ha encontrado que la inteligencia emocional es un
factor relevante porque permite entender las reacciones de los demás y estar preparado para
ellas.

3. What is initiating structure? Consideration?

Estos conceptos provienen de los estudios realizados en la Estatal de Ohio. En los estudios de
la Universidad de Michigan, estos mismos aspectos aparecieron como resultado, bajo los
nombres de Comportamiento Orientado al Empleado (Consideración) y Comportamiento
Orientado a la Producción (Iniciación de Estructura).
Iniciación de Estructura. Se refiere al grado en el que es probable que el líder defina y
estructure su papel y los de sus subordinados en el intento de conseguir las metas.
Esta definición abarca el comportamiento tendiente a organizar el trabajo, las
relaciones laborales y las metas. El líder que tiene una calificación alta en la
categoría de iniciación de estructura es aquel que “asigna tareas específicas a los
miembros del grupo”, “espera que sus trabajadores mantengan niveles de
desempeño definidos” y que “insiste en que se cumplan los plazos”.
Consideración. Se describe como el grado en el que es probable que el líder tenga relaciones
de trabajo caracterizadas por la confianza mutua, respeto por las ideas de los
subordinados y por sus sentimientos. Se preocupa por la comodidad, el bienestar, el
estatus y la satisfacción de sus seguidores. Un líder muy considerado es el que
ayuda a sus empleados con sus problemas personales, es amigable, accesible y los
trata como iguales.

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4. Do initiating structure and consideration predict a leader’s effectiveness?

Sí, ambas características del líder están asociadas con el liderazgo efectivo. Los seguidores de
líderes con una fuerte característica de Consideración se sienten más satisfechos con su
trabajo, más motivados y sienten mayor respeto por su líder, mientras que los líderes
caracterizados por la Iniciación de Estructura son más relacionados con niveles más altos de
productividad y obtienen mejores evaluaciones de desempeño.

5. What is the managerial grid? Contrast its approach to leadership with the approaches of
the Ohio State and Michigan groups.
Blake y Mouton crearon una representación gráfica bidimensional del estilo de liderazgo, la que
se conoce como “rejilla gerencial” o “rejilla del liderazgo” basada en dos estilos: interés por las
personas e interés por la producción. Esta gráfica tiene 9
posibles posiciones en cada eje, lo que da 81 ubicaciones
diferentes en las que puede encontrarse el estilo del líder.
La rejilla no muestra los resultados obtenidos, sino más
bien los factores dominantes de las ideas del líder con
respecto a la obtención de resultados.
En lo esencial ambas dimensiones corresponden a las
dimensiones de la Estatal de Ohio, consideración e
iniciación de estructura, así como a las de orientación a los empleados y a la producción del
grupo de Michigan.
DIMENSIÓN EQUIVALENTE EN OHIO STATE EQUIVALENTE EN MICHIGAN
Interés por la Producción Iniciación de Estructura Orientación a la Producción
Interés por la Gente Consideración Orientación a los Empleados

6. What are Fiedler’s three contingency variables?

Las relaciones entre el líder y el personal. Es el grado de confianza y respecto que el personal
deposita en su líder.
Estructura de las tareas. Es el grado de estructura procedimental de los trabajos asignados.
Poder del puesto. Es el grado de influencia que un líder tiene sobre las variables de poder tales
como contrataciones, despidos, medidas disciplinarias, promociones y
aumentos salariales.

7. What contribution does cognitive resource theory make to leadership?

La teoría de los recursos cognoscitivos, de Fiedler y Garcia, considera el papel de la
inteligencia y la experiencia en situaciones de alto estrés, al cual considera enemigo de la

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racionalidad; el estrés reduce su impacto en el líder gracias a su experiencia e inteligencia. En

situaciones de alto estrés los experimentados se desempeñan mejor; los inteligentes
desempeñan peor su función que otros.

8. What are implications of LMX theory for leadership practice?

La Teoría del Intercambio Líder-Miembro sostiene que debido a las presiones de tiempo, los
líderes establecen una relación especial con un pequeño grupo de sus subordinados. Estos
individuos forman el grupo interno (son de confianza, obtienen muchísima atención, etc.)
mientras que otros subordinados caen dentro del grupo externo, quienes obtienen menos
tiempo del líder, menos recompensas preferidas que éste controla y tienen relaciones superior-
subordinado basadas en las interacciones de la autoridad formal.
Esta teoría predice que los líderes invierten sus recursos con aquellos de quienes esperan el
mejor desempeño, quienes pasan a formar su grupo cercano.

9. What are the contingency variables in the path-goal theory?

La teoría de la trayectoria a la meta (o Teoria Ruta Objetivo) establece que es trabajo del líder
asistir a sus seguidores para que consigan sus metas y proporcionarles la dirección o el apoyo
que requieran para garantizar que sus metas sean compatibles con los objetos generales del
grupo y la organización.
Las variables situacionales de esta teoría son:
Del Comportamiento del Líder: Directivo
Participativo
Orientación al Logro
Respaldatorio
Del Entorno del Miembro: Estructura de tarea
Sistema de autoridad formal
Grupo de trabajo
Personales del Miembro: Lugar de control
Experiencia
Capacidad percibida
Resultados: Desempeño
Satisfacción

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10.What are the implications if leaders are inflexible in adjusting their style?
De acuerdo con la Teoría de Participación del Líder, de Vroom y Yetton, el comportamiento del
líder se relaciona con su participación en la toma de decisiones; se reconoce que las
estructuras de tarea tienen demandas variantes para actividades rutinarias y no rutinarias, por
lo que el líder debe ajustar su comportamiento para reflejar la estructura de tareas.

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Questions for Critical Thinking

1. Review trait theories in the context of the “nature versus nurture” debate.
.

2. Develop an example in which you operationalize the Fiedler model.

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3. Develop an example in which you operationalize the path-goal theory.

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4. Develop an example in which you operationalize SLT.

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