FGTS

Manual de Orientaes Emisso de Extrato e Informaes de Contas Vinculadas

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Apresentao

O Manual de Orientaes - Emisso de Extratos e Informaes de Contas Vinculadas define as normas e procedimentos relativos matria, servindo, como instrumento a ser adotado, doravante, por todos os entes envolvidos no processo do FGTS. Este Manual rene informaes e orientaes, aprovadas por meio de Circular CAIXA, referentes ao processo de emisso de extratos e informaes pertinentes s contas vinculadas do FGTS.

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Legislao

Circular CAIXA 436, de 02 de junho de 2008 Circular CAIXA 480, de 01 de junho de 2009 Circular CAIXA 502, de 22 de dezembro de 2009 Decreto n. 99.684, de 08 de novembro de 1990 Decreto n.2.430, de 17 de dezembro de 1997 Decreto n.2.582, de 08 de maio de 1998 Decreto n. 3.913, de 11 de setembro de 2001 Decreto n. 3.914, de 11 de setembro de 2001 Lei 8.036, de 11 de maio de 1990 Lei 8.406, de 09 de janeiro de 1992 Lei Complementar n. 105, de 10 de janeiro de 2001 Lei Complementar n. 110, de 29 de junho de 2001 Resoluo do Conselho Curador do FGTS n. 49, de 12 de novembro de 1991

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Alteraes promovidas em relao verso anterior

Item Definies: - ajusta o descritivo da sigla NIS e NIT. Captulo III: - item 1: orienta sobre fornecimento de informaes, ao trabalhador, por meio de mensagens via celular; - item 2: orienta o empregador sobre a ampliao do servio Retificao de Dados do Trabalhador para o certificado no padro Proprietrio do Conectividade Social e disponibilizao do servio de extrato referente as diferenas de crditos complementares (LC 110/2001); Captulo IV: - item 1: inclui modelo de procurao especfica para fornecimento de saldo e extrato de contas FGTS.

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Definies

BROWSER - Navegador; CAIXA - Caixa Econmica Federal; CANAIS ALTERNATIVOS - Ambientes diferentes das agncias da CAIXA ou tecnologias que permitem acesso s informaes do FGTS, tais como casas lotricas, terminais de auto-atendimento, correspondentes Caixa Aqui, cashdispenser, sala azul, celular ou palm top; CARTO DO CIDADO - Carto magntico que possibilita ao trabalhador o acesso automatizado aos servios sociais, dentre eles, o extrato do FGTS; CEI - Cadastro Especfico do INSS; CEP - Cdigo de Endereamento Postal; CEPNET - Cdigo de barras utilizado para identificao do CEP; CI - Inscrio do Contribuinte Individual; CNPJ - Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica; COFINS - Contribuio para Financiamento da Seguridade Social; CONECTIVIDADE SOCIAL - Canal eletrnico de relacionamento, moderno, gil e seguro, facilmente adaptvel ao ambiente de trabalho das empresas ou escritrios de contabilidade que tenham que cumprir obrigaes em relao ao FGTS; CONTA EMPREGADOR - a conta onde so realizados os lanamentos de recolhimentos e declaraes efetuados pelo empregador; CONTA NO OPTANTE - a conta pertencente ao empregador e individualizada em nome do trabalhador, referente ao perodo em que este permaneceu na condio de no optante pelo FGTS na vigncia de um contrato de trabalho; CONTA OPTANTE - a conta individualizada em nome do trabalhador referente aos depsitos do perodo em que o trabalhador atual como optante pelo FGTS; CONTA OPTANTE TRANSFERIDA - a conta referente a contrato de trabalho anterior, agregado conta do contrato de trabalho atual ou mais recente que no cadastro da CAIXA assume os dados cadastrais da conta optante a qual est sendo vinculada, no implicando na fuso dos respectivos saldos; CONTA RECURSAL - a conta referente a depsito efetuado pelo empregador junto ao FGTS para fins de recurso trabalhista; CRDITO DE JAM - a rotina realizada mensalmente com o objetivo de creditar as remuneraes devidas s contas vinculadas do FGTS; CTPS - Carteira de Trabalho e Previdncia Social; DOWNLOAD - Baixa de arquivo; ECT - Empresa de Correios e Telgrafos; FEBRABAN - Federao Brasileira de Bancos; FGTS - Fundo de Garantia do Tempo de Servio; FMP - Fundos Mtuos de Privatizao; ICP - Infra-estrutura de Chaves Pblica e Privada; INSS - Instituto Nacional de Seguridade Social; IN - Instruo Normativa; INTERNET - Rede mundial composta por inmeras redes de computadores, que se comunicam por meio de um protocolo comum. IRPJ - Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurdica;
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IRRF - Imposto de Renda Retido na Fonte; IS - Informao de Saldo - o arquivo contendo informaes cadastrais e financeiras de trabalhadores vinculados a um determinado empregador, disponibilizado ao empregador mediante solicitao no Conectividade Social; ISSQN - Imposto sobre Servios de Qualquer Natureza; JAM - Juros e Atualizao Monetria; LC - Lei Complementar; LINK - Ligao/conexo; NIS - Nmero de Identificao Social do tipo PIS, PASEP, CI ou NIT; NIT - Nmero de Identificao do Trabalhador; PALM TOP - Computador de mo; PASEP - Programa de Formao do Patrimnio do Servidor Pblico; PEF - Refere-se s contas vinculadas do FGTS correspondentes s diferenas decorrentes dos Planos Econmicos Vero e Collor I. PIS - Programa de Integrao Social; REPRESENTANTE LEGAL - a pessoa com poderes suficientes, para falar em nome do empregador ou do trabalhador, devidamente consignados em instrumento de procurao pblico ou particular, quando do pedido de informaes cadastrais e financeiras, desde que contenha poderes especficos para estes fins e com firma do outorgante reconhecida em cartrio; SEFIP - Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS e Informaes Previdncia Social; SENHA CIDADO - a senha, cadastrada pelo trabalhador no sistema CAIXA de gerenciamento do Carto do Cidado, de uso pessoal e intransfervel. Possibilita ao trabalhador o acesso/recebimento de forma automatizada de benefcios sociais, entre eles o FGTS, por meio dos canais alternativos; SENHA INTERNET: Senha composta por 6 a 8 caracteres alfanumricos registrada pelo trabalhador no stio da CAIXA. disponvel para o trabalhador que j possui a Senha Cidado, previamente cadastrada nas agncias da CAIXA; SITE - Agrupamento lgico de servidores que contm objetos como pastas pblicas, listas de distribuio e caixas postais de usurio e unidades de uma determinada regio; TRCT - Termo de Resciso de Contrato de Trabalho; UF - Unidade da Federao; WEB - Tambm chamado de World Wide Web ou www, que em portugus significa, Rede de alcance mundial; um sistema de documentos em hipermdia que so interligados e executados na Internet.

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ndice
Captulo I - Consideraes Gerais ....................................................................8 1. Sigilo das Informaes do FGTS e Responsabilidades ................................8 2. Obteno de informaes das contas vinculadas do FGTS .........................8 3. Competncia pelo fornecimento da informao das contas vinculadas do FGTS ................................................................................................................9 Captulo II - Conectividade Social .....................................................................11 1. Consideraes gerais ...................................................................................11 2. Certificao eletrnica ...................................................................................11 Captulo III - Emisso de Extrato/Informaes ..................................................12 1. Fornecimento de informaes .......................................................................12 2. Informaes via Internet ................................................................................12 3. Informaes da conta do trabalhador ............................................................14 3.1. Extrato para simples conferncia ...............................................................14 3.2. Extrato para fins rescisrios .......................................................................14 3.3. Extrato no terminal de auto-atendimento ...................................................16 3.4. Extrato regular via Empresa de Correios e Telgrafos ..............................18 3.5. Saldo via Telefonia Celular ou Palm Top ...................................................19 3.6. Mensagens via Celular ...............................................................................20 3.7. Extrato regular por E-mail ..........................................................................20 3.8. Agncias CAIXA ........................................................................................21 3.9. Informao de Saldo - IS ...........................................................................21 3.10. Relatrio de Inconsistncias Cadastrais ..................................................23 4. Informaes da Conta do Empregador .........................................................23 Captulo IV - Anexos .........................................................................................24 1. Anexo I - Procurao por Instrumento Particular Especfica para Consulta de Saldo/Extrato de Conta FGTS ..........................................................................25 2. Anexo II - Tabela de Data de Centralizao das Contas Vinculadas do FGTS na CAIXA, por Banco Depositrio .....................................................................26 3. Anexo III - Tabela de Bancos Depositrios ou Sucessor ..............................28 4. Anexo IV - Internet - Servios ao Trabalhador ..............................................36 4.1. Cadastramento de Senha Internet .............................................................36 4.2. Atualizar endereo pela Internet ................................................................40 4.3. Habilitar o servio de extrato FGTS por e-mail ..........................................41 4.4. Atualizar o endereo eletrnico para envio de e-mail ................................41 4.5. Cancelar o servio eletrnico de envio de extrato por e-mail .....................42 4.6. Consultar o saldo e o extrato do FGTS ......................................................43 4.6.1. Consulta saldo ........................................................................................43 4.6.2. Consulta extrato ......................................................................................44 4.7. Consultar as informaes dos valores de Crditos Complementares ........44 4.8. Acessar o saldo FGTS via Celular ou Palm Top ........................................45 4.9. Consulta o saldo FGTS via Celular ............................................................46 5. Anexo V - Motivos de Saque na Vigncia do Contrato de Trabalho .............48 6. Anexo VI - Fale Conosco - Telefones da CAIXA ...........................................49 7. Anexo VII - Solicitao de Informaes de Contas Vinculadas .....................51

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Captulo I - Consideraes Gerais 1. Sigilo das informaes do FGTS e responsabilidades

As informaes existentes em todos os modelos de extratos do FGTS e nos arquivos/relatrios que contenham dados cadastrais e saldo do FGTS, esto amparadas pelo dever de sigilo imposto pelo Art. 1 da Lei Complementar n. 105/2001. Desta forma, a CAIXA somente fornece tais informaes a terceiros por meio de deciso judicial ou mediante instrumento de procurao (Anexo I) que contenha poderes especficos para esse fim, conferido por cada titular de conta do FGTS empregador, trabalhador, sucessores, beneficirios ou dependentes de titular falecido. So de responsabilidade do empregador ou responsvel legal as informaes que prestam CAIXA, inclusive no processo de recolhimento do FGTS, sujeitando-se s penalidades previstas na legislao, pela inobservncia das normas, verificadas a qualquer tempo, e pela falsidade das informaes prestadas, sem prejuzo de outras aes administrativas cabveis. O empregador ou seu responsvel legal passam a ser denominados EMPREGADOR, no presente manual para fins de definio de competncia e responsabilidade. responsabilidade do empregador, tratar as divergncias cadastrais de acordo com as orientaes contidas no Manual de Orientaes - Retificao de Dados, transferncia de contas Vinculadas e Devoluo de Valores Recolhidos a Maior, disponvel no endereo www.caixa.gov.br, opo download, FGTS, Retificao de Dados ou www.fgts.gov.br.
Ateno: 1. A CAIXA, com o intuito de preservar os direitos dos trabalhadores e empregadores, torna as contas vinculadas, que apresentem indcios de inconsistncias cadastrais e/ou financeiras, indisponveis para consulta nos canais alternativos.

2.

Obteno de informaes das contas vinculadas do FGTS

A informao relativa s contas vinculadas do FGTS disponibilizada, ao empregador, trabalhador, sucessores, dependentes ou beneficirios de titular falecido, na forma de extrato resumido, extrato analtico, relatrio ou arquivo, conforme normas e procedimentos ora regulamentados. A informao relativa s contas vinculadas do FGTS obtida por meio dos seguintes canais: pelo trabalhador - na internet, nos terminais de auto-atendimento, via correio, via e-mail, via telefonia celular ou nas Agncias da CAIXA; pelo empregador - na internet, mediante uso do Conectividade Social ou nas Agncias da CAIXA; pelos sucessores, dependentes ou beneficirios de titular falecido - nas Agncias da CAIXA.
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Ateno: 1. Para fornecimento de informaes relativas s contas vinculadas do FGTS ao representante legal do empregador ou do trabalhador obrigatria a apresentao de instrumento de procurao pblico ou particular (Anexo I) que contenha poderes especficos para este fim, com firma reconhecida do outorgante. 2. Para fornecimento de informaes relativas s contas vinculadas do FGTS aos sucessores, dependentes ou beneficirios de titular falecido obrigatria a apresentao de Declarao de Dependentes/Beneficirios junto a Previdncia Social ou Alvar Judicial.

solicitao de informaes e/ou documentos do FGTS, aplica-se o prazo de prescrio trintenria, ou seja, so considerados os lanamentos ocorridos no perodo de 30 anos anteriores data do pedido. permitido o fornecimento de informaes contidas nas contas vinculadas do FGTS, observado o tipo de conta e respeitado o previsto na LC 105/2001 conforme a seguir: Para a conta do empregador fornecido extrato ao empregador ou ao seu representante legalmente constitudo para esse fim. Para contas do trabalhador o fornecimento do extrato observa o tipo de conta, conforme definido abaixo: a) OPTANTE TRANSFERIDA: so informados os dados cadastrais e financeiros ao seu titular, dependentes de titular falecido, ou a representante legal do titular; b) OPTANTE: so informados os dados cadastrais e financeiros ao empregador ou seu representante, ao titular da conta, dependentes de titular falecido, e representante legal do titular e, ainda, s entidades representativas, desde que possuam poderes especficos para este fim; c) RECURSAL: so informados os dados cadastrais e financeiros ao empregador ou ao seu representante legal, e ao Poder Judicirio onde tramita a ao. d) NO OPTANTE: so informados os dados cadastrais e financeiros ao empregador ou ao seu representante legal.

3.

Competncia pelo fornecimento da informao das contas vinculadas do FGTS

Compete CAIXA o fornecimento de informao relativa aos lanamentos ocorridos nas contas vinculadas do FGTS a partir da migrao dessas contas para a CAIXA (Anexo II), conforme Art. 22, pargrafo nico, do Regulamento Consolidado do FGTS, aprovado pelo Decreto 99.684/90. A CAIXA, em um prazo de at 5 (cinco) dias teis, atende ao empregador, ao trabalhador titular de contas vinculadas do FGTS, sucessores, dependentes ou beneficirios quanto aos pedidos de informao relativa ao total de depsitos efetuados, acrescidos dos respectivos juros e correo monetria, inclusive quando tal informao vise permitir os clculos para realizao dos recolhimentos rescisrios, conforme previsto no Art. 10 do Regulamento Consolidado do FGTS, aprovado pelo Decreto 99.684/90.
Ateno: 1. As solicitaes de extrato por meio do Conectividade Social so atendidas observando a Verso 1.02 Vigncia 24/12/2009

seguinte regra: Pedidos realizado at as 12:00 hs, so postados na caixa postal do empregador no mesmo dia; Pedidos realizados aps as 12:00 hs so postados na caixa postal do empregador no dia seguinte.

O fornecimento de informaes relativas aos lanamentos ocorridos nas contas vinculadas do FGTS, no perodo anterior centralizao das contas na CAIXA, conforme previsto no Art.23 do Regulamento Consolidado do FGTS, aprovado pelo Decreto 99.684/90, compete ao banco depositrio anterior ou seu sucessor (Anexo III). Caso no haja registro dos depsitos na respectiva conta vinculada at a data da resciso do contrato de trabalho, compete ao empregador comprovar o efetivo recolhimento e individualizao dos valores devidos a ttulo de FGTS aos seus empregados.

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Captulo II - Conectividade Social 1. Consideraes gerais

Constitui-se em canal de relacionamento eletrnico a ser utilizado pelas empresas, escritrios de contabilidade, sindicatos, prefeituras, instituies financeiras, aos quais possibilita realizar dentre outras operaes, servios eletrnicos junto ao FGTS, por meio da Internet, e cuja utilizao contribui para a agilizao e segurana nos processos, cabendo aos usurios a responsabilidade pelo uso adequado da informao por este meio obtida. O acesso s funcionalidades existentes no Conectividade Social autorizado aos usurios portadores de certificados digitais expedidos regularmente pela CAIXA para uso exclusivo nesse canal de relacionamento eletrnico, ou, conforme o caso, de certificados digitais emitidos no padro ICP-Brasil, por uma das autoridades certificadoras credenciada junto ao Comit Gestor do ICP - Brasil.

2.

Certificao eletrnica

Os certificados digitais para uso exclusivo no canal de relacionamento eletrnico Conectividade Social, so expedidos pela CAIXA. Para certificao, o empregador inicialmente, baixa o programa de pr-certificao (PRE-CERT_MULTI.EXE), disponvel no endereo eletrnico www.caixa.gov.br, na opo download, FGTS/Conectividade Social ou www.fgts.gov.br. Aps a instalao e preenchimento das informaes requeridas, o empregador procura uma Agncia da CAIXA, portando originais e cpias simples ou autenticadas da documentao abaixo, para requisitar o certificado eletrnico: Ato constitutivo da empresa e todas as suas alteraes; RG e CPF do representante; Arquivo gerado pelo programa de certificao contendo os dados da empresa. O detalhamento sobre a certificao obtido no Manual do Usurio - Instalao do Aplicativo de PrCertificao, disponibilizado no endereo eletrnico www.caixa.gov.br, na opo download, FGTS/Conectividade Social ou www.fgts.gov.br.
Nota: 1. No processo de registro da Certificao Eletrnica, no aceito nenhum tipo de procurao emitida pelo empregador a terceiros. 2. Para realizar a certificao imprescindvel o prvio preenchimento das informaes requeridas na instalao do Conectividade Social.

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Captulo III - Emisso de Extratos/Informaes 1. Fornecimento de Informaes

So fornecidas pela CAIXA as seguintes informaes das contas vinculadas: Ao empregador: extrato da conta empresa; extrato do trabalhador para fins rescisrios do contrato de trabalho; extrato analtico das contas vinculadas; informao de saldo - IS; relatrio de inconsistncia cadastrais. Ao trabalhador titular de conta vinculada do FGTS extrato via Internet (contas de vnculos ativos, inativos e diferena de planos econmicos); extrato regular das contas de vnculos ativos (bimestral); extrato por e-mail das contas de vnculos ativos (mensal); informao de crdito de JAM e depsito mensal via mensagem celular (mensal); extrato para fins rescisrio do contrato de trabalho; extrato analtico das contas vinculadas; resumo de saldo (terminal de auto-atendimento, palm top, wap). Ao sucessor, dependente ou beneficirio de trabalhador titular de conta vinculada do FGTS extrato para fins rescisrio do contrato de trabalho; extrato analtico das contas vinculadas.

2.

Informaes via Internet

O empregador ou o trabalhador titular de contas vinculadas do FGTS, obtm, via Internet, no endereo eletrnico www.caixa.gov.br ou www.fgts.gov.br, os extratos e informao das contas vinculadas do FGTS, observados os procedimentos contidos neste Manual. Ao empregador habilitado mediante certificao digital, facultado, o acesso aos servios: Atualizao de endereo do trabalhador; Solicitao de extrato do trabalhador; Solicitar Extrato - Crditos Complementares - LC 110/2001; Solicitao de extrato para fins rescisrio do contrato de trabalho; Solicitao de informao de saldo - IS; Solicitao de relatrio de inconsistncia cadastral. Retificao de Dados do Trabalhador - RDT Ao trabalhador habilitado mediante Senha Internet, facultado, o acesso aos servios: Atualizar endereo do trabalhador; Extrato do FGTS; Extrato crditos complementares FGTS;
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Adeso ao servio de Extrato FGTS por e-mail; Adeso ao servio de Movimentaes via SMS; Saldo do FGTS; Saldo FGTS por celular, palm top ou smart.
Ateno: 1. A Senha Internet cadastrada mediante uso da Senha Cidado; 2. Somente a partir do dia seguinte ao cadastramento da Senha Cidado, na Agncia, habilitado o seu uso.

So aptas para consulta pelo empregador, via Internet, aquelas que atendam s seguintes condies: Contas de vnculos ativos: Estar no CNPJ/CEI idntico ao da empresa acessada; Cadastrada no estabelecimento centralizador; Contas vinculadas do tipo optante, recursal e no optante; Categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do FGTS e PIS; Sem registro de bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero ou; Saldo igual a zero, sem registro de data de movimentao; ou Saldo igual a zero, com registro de data de movimentao menor que 06 (seis) meses.

Conta de crditos complementares decorrentes os Planos Econmicos Vero e Collor I: Estar no CNPJ/CEI idntico ao da empresa acessada do tipo optante ou optante transferida; Categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 05, ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do FGTS e PIS; Sem registro de bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Possuir saldo maior que zero. Cujos titulares tenham firmado adeso LC 110/2001 e a conta apresente saldo maior que zero

Nota: 1. A CAIXA, com o intuito de preservar os direitos dos trabalhadores e empregadores, torna as contas vinculadas, que apresentem indcios de inconsistncias cadastrais e/ou financeiras, indisponveis para acesso nos canais alternativos. 2. O empregador obtm a relao das contas que possuem divergncias cadastrais nos dados nome, PIS/PASEP ou Data de nascimento, gerando o Relatrio de Inconsistncia Cadastral por meio do Conectividade Social.

Esto aptas para consulta pelo trabalhador, via Internet, as contas de vnculos ativos, inativos e de diferena de crditos complementares dos Planos Econmicos, que atendam s seguintes condies:

Do tipo optante ou optante transferida; Categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do FGTS e PIS; Sem registro de bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP;
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Possuir saldo maior que zero.

Nota: 1. Na opo Saldo do FGTS apresentado ao trabalhador um resumo dos dados cadastrais do trabalhador e o saldo de sua conta vinculada. 2. Na opo Extrato do FGTS apresentado detalhamento dos dados cadastrais do trabalhador e os lanamentos realizados na conta vinculada nos ltimos 2 meses.

3. 3.1

Informaes da conta do trabalhador Extrato para simples conferncia

O extrato da conta vinculada demonstra os lanamentos registrados, no perodo compreendido entre a data corrente e o dia 10 imediatamente anterior, e o lanamento dos seis meses anteriores, limitados aos ltimos 32 lanamentos. Este modelo de extrato disponibilizado ao empregador e ao trabalhador, e caso existam lanamentos para a conta vinculada alm do limite, citado no pargrafo anterior, exibida a mensagem EXISTEM MAIS LANAMENTOS NESSA CONTA. CONSULTE A CAIXA PARA MAIS INFORMAES. A consulta pelo empregador no Conectividade Social, feita mediante uso do servio SOLICITAR EXTRATO DO TRABALHADOR, conforme detalhamento contido na Cartilha Conectividade Social - Empregador disponvel na Internet, no endereo eletrnico www.caixa.gov.br, opo download, FGTS, Conectividade Social ou www.fgts.gov.br. A consulta pelo trabalhador via internet, feito mediante uso da Senha Internet seguindo os procedimentos descritos no Anexo IV, por meio do servio SALDO e EXTRATO DO FGTS.

3.2

Extrato para fins rescisrios

O extrato para fins rescisrios contm a informao do valor base de clculo para fins rescisrios e visa subsidiar o clculo da multa rescisria, de que trata os pargrafos 1 e 2 do artigo 9 do Regulamento Consolidado do FGTS, aprovado pelo Decreto 99.684/90, de 08/11/90, com as alteraes introduzidas pelo Art. 31 da Lei 9.491/97, de 09/09/97, publicada no DOU - Dirio Oficial da Unio, de 11/09/97, regulamentado pelos Decretos 2.430/97, de 17/12/97, e 2.582/98, de 08/05/98. No valor-base de clculo para fins rescisrios, alm do saldo atual da conta, est includo o valor atualizado referente a eventuais saques na vigncia do contrato de trabalho (Anexo V), inclusive aqueles aplicados pelo trabalhador em FMP. Com relao s contas contempladas com os crditos complementares do FGTS, decorrentes dos Planos Econmicos Vero e Collor I, para contratos de trabalho rescindidos a partir de 1 de Maio de 2002, estando registrada a manifestao do trabalhador quanto a adeso s condies estabelecidas na Lei Complementar 110/01, mediante assinatura do Termo de Adeso - TA, o valor do complemento de correo monetria integra a base de clculo da multa rescisria. Neste caso o valor do complemento deve ser acrescido, pelo empregador, aos valores
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registrados na conta de vnculo ativo correspondente ao contrato objeto da resciso.

Nota: 1. A Lei Complementar 110/2001 no prev integrao do valor base para fins rescisrios nas contas vinculadas, cujo complemento relacionado aos Planos Econmicos foi realizado por meio judicial; 2. Nas Agncias da CAIXA, obtido pelo empregador ou pelo trabalhador o valor do complemento de correo monetria referente aos Planos Econmicos, ou ainda, pelo trabalhador, via internet.

O extrato para fins rescisrios, solicitado pelo empregador, por meio do Conectividade Social, a partir do servio SOLICITAR EXTRATO PARA FINS RESCISRIOS, disponibilizado em arquivo enviado para a caixa postal do solicitante no dia seguinte sua solicitao, com exceo das solicitaes efetuadas na sexta-feira, ou no sbado, quando o arquivo gerado disponibilizado na caixa postal na segunda-feira imediatamente posterior, independentemente de ser dia til ou no. O arquivo gerado disponibilizado em formato texto ou visualizado no mdulo Visualizador de Relatrios (formato XML) do Conectividade Social. Para cada solicitao de extrato, so gerados dois arquivos: Um arquivo contendo os extratos para fins rescisrios das contas que atendam aos critrios de localizao ou mensagem informativa de no emisso dos extratos; Um arquivo contendo a relao das contas e NIS rejeitados, com o respectivo cdigo e motivo de rejeio ou mensagem informativa de ausncia de rejeio.

Este servio permite que sejam solicitados extratos para at 100 (cem) NIS vlidos por vez. Na tela de confirmao da solicitao de extrato para fins rescisrios, ao clicar no link Clique aqui para visualizar e imprimir a relao de NIS (PIS/PASEP/NIT) digitados nesta solicitao, o sistema apresenta pgina contendo a relao de NIS (PIS/PASEP/NIT) digitados naquela solicitao para conferncia e/ou impresso. Em consonncia ao disposto no Art. 10 do Regulamento Consolidado do FGTS aprovado pelo Decreto 99.684/90, desenvolveu-se formatao especfica para o extrato para fins rescisrios, de forma a demonstrar as competncias ausentes na conta vinculada. Para apurao das competncias no localizadas (ausentes), so observadas as seguintes regras: Em se tratando de conta vinculada com data/cdigo de movimentao definitivo, so verificadas apenas as competncias compreendidas entre a data de admisso e a data de movimentao; Em se tratando de conta vinculada com data/cdigo de movimentao definitivo, porm com competncias recolhidas posteriores movimentao, so verificadas todas as competncias compreendidas entre a data de admisso e a data da ltima competncia recolhida; Em se tratando de conta vinculada sem data/cdigo movimentao definitivo, para apurao da ltima competncia considerada a ltima competncia vencida at a data de processamento da solicitao do extrato, no sendo considerada
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como ausente de recolhimento a competncia do ms corrente at a sua data de vencimento, ou seja, o dia 07 ou dia til imediatamente anterior do ms seguinte. So consideradas como competncias recolhidas, tambm, o JAM recolhido pelo empregador, nas situaes em que o lanamento de depsito no tenha sido apropriado na base em razo de ter sido zerado por converses da moeda. Em se tratando de conta vinculada receptora de transferncia/fuso, o extrato apresenta a data de recebimento da transferncia/fuso, bem como o nmero da conta origem da transferncia/fuso, no seguinte formato, conforme o caso: CONTA RECEPTORA DE TRANSFERNCIA EM DD/MM/AAAA DA CONTA N. 99999999999999999/99999999/XX (empregador /trabalhador /Base da conta); CONTA RECEPTORA DE FUSO EM DD/MM/AAAA DA CONTA N. 99999999999999999/99999999/XX (empregador/trabalhador/base da conta).
Nota: 1. No caso de conta com registro de transferncia o empregador solicita o extrato para fins rescisrios tambm na base da conta encerrada pela transferncia; 2 Quando a base da conta origem de transferncia/fuso for diferente da conta receptora para a qual est sendo emitido o extrato, exibida mensagem: SOLICITE TAMBM O EXTRATO DA CONTA ORIGEM NA BASE XX (onde XX a base da conta origem da transferncia/fuso).

Em se tratando de conta vinculada receptora de transferncia/fuso sem recolhimento para data(s) anterior(es) data de transferncia/fuso, a apurao das competncias ausentes efetuada a partir da data da transferncia/fuso. Em se tratando de conta vinculada receptora de transferncia/fuso com recolhimento para data(s) anterior(es) data de transferncia/fuso, a apurao das competncias ausentes efetuada a partir da data da primeira competncia de recolhimento. Em se tratando de conta vinculada pertencente a DIRETOR NO EMPREGADO - categoria igual a 05, a apurao das competncias ausentes efetuada a partir da primeira competncia de recolhimento. Em se tratando de conta vinculada pertencente a EMPREGADO DOMSTICO categoria igual a 06, a apurao das competncias ausentes efetuada a partir da data de opo.

Para as contas vinculadas onde no sejam identificadas competncias ausentes, gerado o extrato para fins rescisrios, porm com a mensagem SEM OCORRNCIAS inserida no campo destinado informao das competncias ausentes.

3.3

Extrato no terminal de autoatendimento

O trabalhador titular de conta vinculada FGTS obtm, via terminais de autoatendimento disponibilizados pela CAIXA, os extratos ou informao de saldo da conta de vnculo ativo e dos crditos complementares dos planos econmicos, desde que possua a Senha Cidado. A consulta feita, pelo trabalhador, por meio do uso Carto do Cidado ou por digitao do PIS/PASEP diretamente na entrada de dados do terminal em uso.
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So visualizadas nos terminais de autoatendimento as contas vinculadas que atendam aos critrios abaixo descritos: Conta optante ou optante transferida; Cdigo de categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do PIS e no FGTS (nome, PIS e Data de Nascimento); Sem bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero.

Exemplo n 01 - Solicitao de extrato de conta optante: O trabalhador dirigiu-se sala de autoatendimento da agncia da CAIXA prxima ao seu local de trabalho para emitir o extrato de conta vinculada do FGTS, a fim de verificar o processamento do depsito mensal. De posse do Carto Cidado e Senha Cidado solicitou a emisso do extrato no terminal, e obteve a emisso de extrato demonstrando os lanamentos dos ltimos seis meses, onde conferiu o processamento do ltimo depsito. Exemplo n 02 - Solicitao de extrato de conta optante com dados cadastrais no qualificados (divergncia no cadastro FGTS): O trabalhador dirigiu-se sala de autoatendimento da agncia da CAIXA de seu bairro para emitir o extrato de conta vinculada do FGTS, a fim de verificar o saldo. De posse do Carto Cidado e Senha Cidado solicitou a emisso do extrato no terminal, porm no conseguiu que a emisso do extrato fosse concluda. O terminal de autoatendimento emitiu a informao NO H CONTA PARA O NIS (PIS/PASEP/NIT) INFORMADO. O trabalhador, ento, procurou um funcionrio da agncia da CAIXA e obteve a explicao de que sua conta vinculada encontrava-se com a data de nascimento divergente, o que impedia a emisso de seu extrato. Para atualizar a data de nascimento junto ao FGTS o trabalhador foi orientado a solicitar ao empregador o envio do registro de alterao cadastral do SEFIP, conforme definido no Manual de Orientaes - Retificao de Dados, Transferncia de Contas Vinculadas e Devoluo de Valores Recolhidos a Maior, disponvel no endereo www.caixa.gov.br, opo download, FGTS, Retificao de Dados ou www.fgts.gov.br. Recomenda-se ainda a atualizao do seu endereo para envio do extrato bimestral. Aps aproximadamente 15 dias da atualizao do dado, a conta estar apta para consulta.
Ateno: 1. O mesmo procedimento descrito neste exemplo utilizado para as divergncias registradas para o nome que j est atualizado no cadastro do PIS.

Exemplo n 03 - Solicitao de extrato de conta optante com dados cadastrais no qualificados (divergncia no cadastro do PIS): A trabalhadora dirigiu-se sala de auto-atendimento da agncia da CAIXA de seu bairro para emitir o extrato de conta vinculada do FGTS, a fim de verificar o saldo.
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De posse do Carto Cidado e Senha Cidado solicitou a emisso do extrato no terminal, porm no conseguiu que a emisso do extrato fosse concluda. O terminal de auto-atendimento emitiu a informao NO H CONTA PARA O NIS (PIS/PASEP/NIT) INFORMADO. A trabalhadora, ento, procurou um funcionrio da agncia da CAIXA e obteve a explicao de que constava divergncia no dado nome, o que impedia a emisso de seu extrato. Considerando que a trabalhadora casou-se aps o incio do contrato de trabalho, adotando o nome de casada e que o empregador j providenciou o acerto no cadastro do FGTS, foi solicitado a trabalhadora o preenchimento do formulrio DAT, anexando cpia de sua Carteira de Identidade atualizada ou Certido de Casamento para viabilizar o acerto no cadastro do PIS. Aps aproximadamente 15 dias da atualizao do dado, a conta estar apta para consulta.
Ateno: 1. O mesmo procedimento descrito neste exemplo utilizado para as divergncias registradas para a data de nascimento que j est atualizado no cadastro do FGTS.

3.4

Extrato regular via Empresa de Correios e Telgrafos

O trabalhador titular de conta vinculada FGTS recebe bimestralmente no endereo por ele ou por seu empregador indicado e devidamente registrado no sistema do FGTS, o extrato da conta de vnculo ativo via Correios, conforme estabelecido pelo Art. 22 do Regulamento Consolidado do FGTS aprovado pelo Decreto 99.684/90. So encaminhados extratos das contas vinculadas, de contrato de trabalho ativo, que atendam aos seguintes critrios: Conta optante ou optante transferida; Cdigo de categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do PIS e no FGTS (nome, PIS e data de nascimento); Sem bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero. Com registro de endereo vlido e com dados cadastrais qualificados; Saldo igual a zero, mas com lanamentos com data superior do ltimo extrato emitido, at o limite de 200 lanamentos, no perodo de referncia do extrato a ser gerado. A gerao e postagem de extratos so segmentadas por base cadastral do FGTS e ocorre na primeira quinzena de cada ms. Nos meses de Janeiro, Maro, Maio, Julho, Setembro e Novembro so gerados extratos das contas existentes nas bases cadastrais vinculadas ao Cear, Distrito Federal, Esprito Santo, Minas Gerais, Pernambuco, Paran, Rio de Janeiro, Rio Grande Sul e Santa Catarina. Nos meses de Fevereiro, Abril, Junho, Agosto, Outubro e Dezembro so gerados extratos das contas existentes nas bases cadastrais vinculadas ao Alagoas,
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Amazonas, Bahia, Gois, Maranho, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Par, Paraba, Piau, Rio Grande do Norte, Sergipe e So Paulo.
Nota: 1. Para efeito de gerao de extratos FGTS, observa a seguinte vinculao: Endereos do Amap so tratados junto com os endereos do Par; Endereos do Acre, Rondnia e Roraima so tratados junto com os endereos do Amazonas; Endereos do Tocantins so tratados junto com os endereos de Gois. 2. O valor depositado na conta vinculada FGTS aplicado em FMP - Fundo Mtuo de Privatizao, que permitiu que os trabalhadores participassem do PND - Programa Nacional de Desestatizao, no apresentado nos extratos FGTS e fornecido ao titular da conta pela Instituio Administradora ou agncia da CAIXA onde o mesmo efetuou a aplicao.

As contas vinculadas ou endereos inaptos emisso de extrato necessitam de qualificao a ser realizada, por solicitao do trabalhador ou pelo prprio empregador, conforme definido no Manual de Orientaes - Retificao de Dados, Transferncia de Contas Vinculadas e Devoluo de Valores Recolhidos a Maior, disponvel no endereo www.caixa.gov.br, opo download, FGTS, Retificao de Dados ou www.fgts.gov.br. A qualificao ou incluso do registro de endereo no cadastro do FGTS pelo trabalhador ocorre por meio dos seguintes canais: Por meio do servio Atualizao de Endereo, na Internet; Por meio do pedido de atualizao de endereo constante no extrato bimestral do FGTS, a ser apresentado em uma Agncia da CAIXA; Por meio do formulrio Atualizao de Endereo FGTS a ser obtido e protocolado em uma Agncia da CAIXA; Por meio do telefone - SAC CAIXA (Anexo VI).

3.5

Saldo via Telefonia Celular ou Palm Top

O trabalhador titular de conta vinculada FGTS obtm, via telefone celular com tecnologia wap ou palm top, a informao de saldo da conta de vnculo ativo e dos crditos complementares dos planos econmicos (Anexo IV). Para acesso ao servio, necessrio que o trabalhador possua telefone celular com tecnologia wap de operadora com contrato firmado com a CAIXA ou palm top, sendo necessrio ainda que o trabalhador possua a Senha Internet. So visualizadas via telefone celular com tecnologia wap ou palm top as contas vinculadas que atendam aos critrios abaixo descritos: Conta optante ou optante transferida; Cdigo de categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do PIS e no FGTS (nome, PIS e data de nascimento); Sem registro de bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero.

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3.6

Mensagens via Celular

O envio de mensagens via celular com informao de crdito de juros, depsito, liberao de saques e movimentaes de crdito e dbito em conta vinculada do FGTS, facultado ao trabalhador que possua Senha Internet e desde que realize a adeso a este servio por meio da Internet, no endereo eletrnico www.caixa.gov.br ou www.fgts.gov.br . Ao aderir ao servio de "FGTS Mensagens via Celular", o trabalhador informa o DDD e o nmero do telefone celular para envio das mensagens. O trabalhador que optar pelo servio tem a emisso de extrato bimestral do FGTS via Correio, inibida. O cancelamento do servio feito pelo trabalhador na Internet, no endereo eletrnico www.caixa.gov.br ou www.fgts.gov.br, ou por solicitao em um PV. apta para envio de mensagem via celular a conta vinculada que atenda aos critrios abaixo descritos: Conta optante ou optante transferida; Cdigo de categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do PIS e no FGTS (nome, PIS e data de nascimento); Sem registro de bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero.

3.7

Extrato regular por E-mail

O extrato do FGTS por e-mail encaminhado mensalmente ao endereo eletrnico informado pelo trabalhador, aps realizada a adeso ao servio por meio da Internet no endereo eletrnico www.caixa.gov.br ou www.fgts.gov.br e facultado ao trabalhador que possua Senha Internet. Ao aderir ao servio de Extrato do FGTS por e-mail, o trabalhador informa um endereo de e-mail principal e outro alternativo e cria uma senha alfanumrica que utilizada para abertura do extrato do FGTS recebido. O trabalhador que optar pelo servio de Extrato FGTS por e-mail, tem a emisso do Extrato Regular via Correio inibida. O cancelamento do servio feito pelo trabalhador na Internet, no endereo eletrnico www.caixa.gov.br ou www.fgts.gov.br, ou por solicitao em um PV. So encaminhados extratos via e-mail das contas vinculadas, de contrato de trabalho ativo, que atendam aos seguintes critrios: Conta optante ou optante transferida; Cdigo de categoria do trabalhador igual a 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do PIS e no FGTS (nome, PIS e data de nascimento); Sem bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero.
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Com registro de eletrnico vlido e com dados cadastrais qualificados.

3.8

Agncias CAIXA

Mediante solicitao do empregador, do trabalhador titular de conta vinculada FGTS, de seus sucessores, beneficirios, dependentes ou do representante legal, a CAIXA emite extrato com os lanamentos ocorridos, a partir da migrao das contas dos bancos depositrios - Anexo II. Neste modelo so demonstrados os lanamentos de recolhimento efetivado, por data recolhimento, competncia e valores discriminados de depsito e JAM, se for o caso.
Nota: 1. Os extratos da conta do empregador e/ou trabalhador, contendo os lanamentos anteriores migrao das contas vinculadas para a CAIXA, so solicitados pelo empregador/trabalhador ou representante legal, diretamente ao ex-banco depositrio ou seu sucessor - Anexos II e III, conforme Art. 23 do Regulamento Consolidado do FGTS aprovado pelo Decreto 99.684/90. 2. Os bancos depositrios anteriores atendem s solicitaes de extratos do FGTS em at 60 dias. 3. Caso o banco depositrio anterior no atenda solicitao no prazo estabelecido, a CAIXA, na qualidade de Agente Operador do FGTS, intervm na solicitao, desde que haja comprovao por parte do interessado de que acionou o banco responsvel, observando-se que o extrato requerido no se refira a perodo prescrito.

A solicitao de extrato de todos os trabalhadores vinculados, realizado pelo empregador diretamente nas agncias da CAIXA, para atendimento de demandas judiciais ou comprovao de recolhimento, ser direcionada para a Filial de Administrao do FGTS de jurisdio da agncia recebedora. O prazo para atendimento de 15 dias.

3.9

Informao de Saldo - IS

A Informao de Saldo (IS) um arquivo contendo informaes, cadastrais e financeiras, de trabalhadores vinculados a um determinado empregador, apresentando o saldo da conta vinculada atualizado at a posio contbil da base de dados do FGTS. O arquivo de IS apresenta contas que atendam as seguintes condies: Vinculada ao CNPJ/CEI idntico ao da empresa acessada; Cadastrada no estabelecimento centralizador; Conta vinculada de contrato de trabalho ativo (optante, recursal e no optante); Conta vinculada inativa (no optante); Cdigo de categoria do trabalhador igual a 01, 03, 04, 05, 06 ou 07; Dados cadastrais qualificados no cadastro do PIS e no FGTS (nome, PIS e data de nascimento); Sem bloqueio, exceto reteno para aplicao em FMP; Saldo maior que zero; Sem data/cdigo de movimentao.

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Nota: 1. So hipteses em que, para o dado PIS/PASEP zerado ou invlido, aplicada a crtica de qualificao no cadastro do PIS bem como as ocorrncias no so listadas no relatrio de inconsistncia cadastral: Contas do tipo optante com data de admisso e opo anteriores a setembro de 1971; Contas do tipo recursal (todas).

A solicitao do arquivo IS realizada pelo empregador por tipo e base da conta, para um CNPJ Bsico ou Completo ou para um CEI. Aps o processamento da solicitao pela CAIXA, o arquivo de IS gerado, no padro texto e XML, e enviado para a caixa postal do solicitante (empregador ou procurador), cadastrada no Conectividade Social. O arquivo no padro XML somente visualizado na funcionalidade Visualizador de Relatrios, disponvel no Conectividade Social. Os arquivos e mensagens de retorno so postados no Gerenciador de Mensagens na caixa postal do solicitante - empregador ou procurador, cadastrada no Conectividade Social, no mesmo dia, para as solicitaes efetuadas at as 12:00 h e no dia seguinte, caso a solicitao tenha ocorrido em horrio posterior. Ao tentar visualizar um arquivo IS na funcionalidade Visualizador de Relatrios, o sistema estima a quantidade de memria necessria para a exibio do arquivo e avalia se o equipamento do usurio dispe desta quantidade livre para uso. No caso de no haver memria suficiente, exibida a seguinte mensagem ao usurio, notificando o fato: NO POSSVEL A VISUALIZAO DO ARQUIVO. POR FAVOR, CLIQUE NO BOTO "SALVAR" PARA SALVAR O ARQUIVO EM DISCO NO PADRO RML OU UTILIZE, NO CONECTIVIDADE SOCIAL, A OPO "OPERAES COM O SEFIP" E "CONSULTA DO RETORNO DE RE" PARA SALVAR E VISUALIZAR O ARQUIVO NO PADRO TXT.
Ateno: 1. O leiaute do arquivo IS gerado em formato texto, est disponvel para download no stio da CAIXA.

Em se tratando de solicitao de IS de contas do tipo NO OPTANTE ou RECURSAL, o arquivo gerado exibe no campo VALOR BASE CLCULO PARA FINS RESCISRIOS as expresses CTA_NOPTANTE (SFG), CTA_NOPTANTE (FGI) e CTA_RECURSAL, com vistas a facilitar a identificao do tipo e origem da conta pelo empregador. O arquivo IS de contas Optante tratado e visualizado no programa SEFIP ou na funcionalidade Visualizador de Relatrios do Conectividade Social. J para as contas No Optante e Recursal, o arquivo IS somente visualizado na funcionalidade Visualizador de Relatrios do Conectividade Social. Caso no exista nenhuma conta que atenda ao critrio selecionado pelo solicitante, gerado pela CAIXA arquivo contendo mensagem de orientao especfica, que postada no Gerenciador de Mensagens do Conectividade Social, e tratado somente no mdulo Visualizador de Relatrios do Conectividade Social.

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Ateno: 1. Quando no for encontrada nenhuma conta que atenda ao critrio selecionado, gerado, automaticamente, um Relatrio de Inconsistncias Cadastrais que postado para o solicitante, juntamente com o arquivo de mensagem. 2. Somente nos casos de empresas que sofreram fuso, incorporao ou foram encerradas, o empregador ou seu representante legal, solicita CAIXA o envio de Relatrio de Informao de Saldo de contas Optantes, No Optantes ou Recursal mediante correspondncia especfica (Anexo VII) em papel timbrado, assinada por seu representante legal e anexa a solicitao: Cpia de documento de identificao do solicitante (RG ou CPF ou CTPS); Instrumento de procurao especfico para tal fim, se for o caso; Cpia de documento que identifique o solicitante/outorgante como autoridade competente da empresa, como por exemplo: Portaria, publicada em Dirio Oficial, no caso de rgo pblico; Ata da assemblia de nomeao do dirigente; Estatuto Social; Contrato Social e alteraes acompanhadas de certido atualizada expedida pela Junta Comercial, identificando a ltima alterao registrada; Instrumento administrativo (portaria, ordem de servio, procurao por instrumento pblico ou privado com firma reconhecida) que atribua competncia a empregado da empresa. Dever ser apresentado sempre em conjunto com um dos documentos acima (Portaria, Atas, Estatutos ou Contrato Social).

3.10 Relatrio de Inconsistncias Cadastrais

O Relatrio de Inconsistncias Cadastrais contm as contas vinculadas de trabalhadores que apresentam divergncias cadastrais entre cadastro FGTS e PIS (Nome, Data de Nascimento e/ou nmero do PIS/PASEP). Maior detalhamento sobre o Relatrio obtido no Manual de Orientaes Retificao de Dados, Transferncia de Contas Vinculadas e Devoluo de Valores Recolhidos a Maior, disponvel para download na Internet, atravs do endereo www.caixa.gov.br, opo download, FGTS/Retificao de Dados ou www.fgts.gov.br.

4.

Informaes da Conta do Empregador

Mediante solicitao do empregador a CAIXA emite extrato com os lanamentos ocorridos, a partir da migrao das contas dos bancos depositrios (Anexo II), demonstrando os lanamentos de recolhimento ou declarao efetivados, por data realizada, competncia e valores discriminados de depsito/remunerao, JAM, multa, contribuio social e multa da contribuio social.

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Captulo IV - Anexos
Pginas subseqentes.

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1 Anexo I - Procurao por Instrumento Particular Especfica para Consulta de Saldo/Extrato de Conta FGTS
PELO PRESENTE INSTRUMENTO PARTICULAR DE

PROCURAO E NA MELHOR FORMA DE DIREITO, O OUTORGANTE, ACIMA QUALIFICADO, NOMEIA E

CONSTITUI O OUTORGADO, SEU PROCURADOR, COM PODERES BASTANTES E EXPRESSOS PARA O FIM ESPECFICO DE OBTER INFORMAO DE SALDO E/OU EXTRATO DO FGTS, DA CONTA ACIMA MENCIONADA, PODENDO ASSINAR DOCUMENTOS E PRATICAR TODOS OS ATOS NECESSRIOS AO BOM E FIEL CUMPRIMENTO DO PRESENTE MANDATO.

OUTORGANTE Nome do Trabalhador Nacionalidade

Estado civil

CPF

Data de nascimento / / CTPS/PIS/PASEP/CI

Endereo

OUTORGADO Nome Nacionalidade

Estado civil

Nmero e espcie do documento de identificao

CPF

Endereo

, Local/Data

de

de

Assinatura do trabalhador (firma reconhecida)

31.031 micro

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2 Anexo II - Tabela de Data de Centralizao das Contas vinculadas do FGTS na CAIXA, por Banco Depositrio
CD BANCO 001 003 004 008 020 021 022 024 026 027 028 029 030 031 032 033 034 035 036 037 038 039 041 043 047 048 059 070 215 220 226 230 231 237 244 275 282 291 294 295 302 304 308 314 318 320
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NOME DO BANCO BANCO DO BRASIL S/A BANCO DA AMAZONIA S/A BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S/A BANCO MERIDIONAL DO BRASIL S/A BANCO DO ESTADO DE ALAGOAS S/A BANCO DO ESTADO DO ESPIRITO SANTO BANCO DE CREDITO REAL DE MINAS GERAIS BANCO DO ESTADO DE PERNAMBUCO BANCO DO ESTADO DO ACRE S/A BANCO DO ESTADO DE SANTA CATARINA BANCO DO ESTADO DA BAHIA S/A BANCO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO S/A PARAIBAN-BANCO DO ESTADO DA PARAIBA BANCO DO ESTADO DE GOIAS S/A BANCO DO ESTADO DO MATO GROSSO BANCO DO ESTADO DE SAO PAULO BANCO DO ESTADO DO AMAZONAS S/A BANCO DO ESTADO DO CEARA S/A BANCO DO ESTADO DO MARANHO S/A BANCO DO ESTADO DO PARA S/A BANCO DO ESTADO DO PARANA S/A BANCO DO ESTADO DO PIAUI S/A BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE SUL BANCO ESTADO RIO GDE. NORTE S/A BANCO DO ESTADO DE SERGIPE S/A BANCO DO ESTADO DE MINAS GERAIS BANCO DO ESTADO DE RONDONIA S/A BRB - BANCO DE BRASILIA S/A BANCO AMERICA DO SUL S/A BANCO ANTONIO DE QUEIROZ S/A BANCO AUXILIAR BANCO BANDEIRANTES S/A BANCO BOAVISTA S/A BANCO BRADESCO S/A BANCO CIDADE S/A BANCO REAL S/A BANCO BRASILEIRO COMERCIAL S/A BANCO DE CREDITO NACIONAL S/A BANCO DE CREDITO REAL DO RS CREDIPLAN BANCO COMERCIAL S/A BANCO DO PROGRESSO S/A BANCO PONTUAL BANCO COMERCIAL BANCESA S/A BANCO COMERCIO E INDUSTRIA S/A (COMIND) BANCO BMG BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL S/A

DATA DE MIGRAO 04/1992 08/1992 10/1991 05/1992 09/1991 11/1991 05/1992 07/1992 06/1992 06/1992 07/1992 08/1992 10/1991 10/1991 05/1993 08/1992 08/1992 04/199 07/1992 02/1992 11/1991 05/1993 02/1992 11/1991 e 05/1993 03/1992 08/1992 11/1991 04/1991 05/1991 e 12/1991 04/1991 04/1993 05/1992 05/1991 e 12/1991 12/1991 03/1992 09/1992 08/1992 05/1992 05/1991 05/1991 09/1991 05/1991 08/1991e 12/1991 05/1993 06/1991 08/1991
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CD BANCO 334 341 344 346 347 351 353 356 370 372 375 388 389 392 394 399 409 415 420 422 424 434 453 456 466 472 477 479 480 483

NOME DO BANCO BANCO ECONOMICO S/A BANCO ITAU S/A BANCO MERCANTIL DE PERNANBUCO BANCO FRANCES E BRASILEIRO S/A BANCO SUDAMERIS BRASIL S/A BOZANO SIMONSEN BANCO GERAL DO COMERCIO S/A BANCO HOLANDES UNIDO S/A BANCO EUROPEU BANCO ITAMARATI BANCO FENICIA S/A BANCO MERCANTIL DE DESCONTOS S/A BANCO MERCANTIL DO BRASIL S/A BANCO MERCANTIL DE SAO PAULO S/A BANCO BMC S/A BANCO BAMERINDUS DO BRASIL S/A UNIBANCO UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS BANCO NACIONAL S/A BANCO BANORTE S/A BANCO SAFRA S/A BANCO NOROESTE S/A BANCO POPULAR DE FORTALEZA S/A - BANFORT BANCO RURAL S/A BANCO DE TOKYO S/A BANCO MITSUBISHI BRASILEIRO S/A LLOYDS BANK PLC CITIBANK, N.A. THE FIRST NATIONAL BANK OF BOSTON ROYAL BANK OF CANADA BANCO AGRIMISA S/A

DATA DE MIGRAO 06/1992 02/1992 06/1991 08/1992 01/1992 05/1992 11/1991 05/1991 04/1991 05/1991 e 12/1991 05/1991 07/1991 e 12/1991 09/1992 02/1992 05/1991 07/1992 01/1992 06/1992 11/1991 08/1991 01/1992 06/1991 04/1991 04/1991 05/1991 07/1991 07/1991 e 11/1991 e 01/1992 05/1992 05/1991 04/1991 e 02/1992

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Anexo III - Tabela de Bancos Depositrios ou Sucessor

BANCO SUCESSOR HSBC Bank Brasil S/A Banco Mltiplo Liquidao Ordinria - liquidante Fernando Moura Neto Santander ENDEREO Arquivo Nacional Pesquisas/Setor FGTS, Rua Joo Bettega, 2493, Porto CEP: 81070-0001 - Curitiba/ PR Rua Esprito Santo, 505 - Centro CEP: 30160-918 Belo Horizonte/MG Av. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 19 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Rua XV de Novembro, 200 - 20 andar - Centro CEP: 01013-905 - So Paulo/SP Av. Brigadeiro Faria Lima, 20, Cj. 101, 10 andar Pinheiros CEP: 05426-100 - So Paulo Rua Jos Bonifcio, 944 - Bairro Torre CEP: 50710-900 Recife - PE Av. Cidade de Deus, s/n, Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 7 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Av. Cidade de Deus, s/n, Prdio Prata, 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP TELEFONE (41) 3239.8105 (41) 3239.8121 (31) 3274.6222 (31) 3271.2145 (11) 2192.2192 (11) 3105.2607 (11)3105-4473

BANCO BAMERINDUS Banco Agrimisa Banco Amrica do Sul

Banco Antonio de Queiroz Banco Crefisul - 36 Comarca Vara Cvel SP Sndico Sr. Manoel ngulo Lopes Banco Auxiliar (em Possui escritrio que o representa liquidao) Corporao Bonfiglioli Banco Banorte Liquidao extrajudicial Banco Boa Vista Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Santander Banco Ativo - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS

(081)3412.8000 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 2192.2035 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599

Banco Bozano Simonsen Banco Bradesco S/A

Banco Cidade

Banco Comercial Bancesa Falncia - Liquidado em 1995 S/A

AV. Des. Floriano Benevides, n 220, gua Fria CEP: 60811690- Fortaleza/CE

(85)3488.6650 (85)3488.6651

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BANCO Banco do Brasil

BANCO SUCESSOR Banco Ativo

Banco do Comrcio e Brooklyn Empreendimentos S/A Indstria de So Paulo S/A

ENDEREO SCS, Qd. 01, n 30, Bl. H, Ed. Morro Vermelho, 6 Andar, Asa Sul CEP: 70399-900 - Braslia/DF Destinatrio: Banco do Brasil, CSL Braslia - Equipe FGTS Rua Joaquim Floriano, 101 - conj. 906, Bairro Itaim BibiCEP: 04534-010 - So Paulo/SP

TELEFONE (61) 3310.9403

Banco do Estado da Paraba Banco do Estado de Alagoas Banco do Estado do Acre

ABN AMRO

Banco do Estado do Maranho Banco do Estado do Par Banco do Estado do Piau Banco do Nordeste do Brasil Banco Econmico

Banco Europeu para a Amrica Latina

Verso 1.02

Em liquidao 01.01.2003 - sucessor PRODUBAN - Acervo migrado para a CAIXA Extinto - sob responsabilidade da Secretaria de Administrao do Estado do Acre - Sr. Edson (68) 224-5185; Procuradora: Maria Ldia Soares de Assis (68) 3213-2126 Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo Bradesco - Departamento de Servios CEP: 06029-900 - Osasco/SP Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Banco Ativo Av. Presidente Vargas, 251 - 4 andar CEP: 66010-000 - Belm/PA Banco do Brasil Rua Treze de Maio, 307 8 - Centro CEP: 64000-150 - Teresina/PI Banco Ativo Av. Paranjana, 5700 - Bloco C1 - Trreo - Passar 60740-000 - Fortaleza/CE Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo Bradesco - Departamento de Servios CEP: 06029-900 - Osasco/SP Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Banco Ativo - alterou razo social para Banco Av. Eng Luis Carlos Berrini, 716 -10 andar Westlb do Brasil CEP: 04571-000 - So Paulo/SP

AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 19 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Av. Luiz Viana Filho, 2235 - Trreo - Paralela CEP: 41745-000 Salvador/BA Av. Cear, 952, 1 andar, Bairro Cermica CEP: 69910.130 - Rio Branco/AC

(11) 3797.3455 r: 223, (11) 5072.9768 Fax: 3797.3456 (11) 2192.2192

(68) 3224.6688

(11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (91) 3210.3310 (91) 3210.3200 (86)3221.4072 (86) 3221.5311 (85) 3239.3041 (11) 3299.3333 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 5504.9825 Fax: 5504.9933

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BANCO Banco Fencia - Fencia Servios e Participaes S/A Banco Geral do Comrcio Banco Holands Unido Banco Itamarati

BANCO SUCESSOR Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Santander ABN AMRO Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Banco JP Morgan S/A

ENDEREO Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 7 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 19 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Av. Brigadeiro Faria Lima, 3279 - 13 andar - Itaibibi CEP: 04538-905 - So Paulo/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Rua Rio de Janeiro, 654 8 andar - Centro CEP: 30160-912 - Belo Horizonte/MG AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 7 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Av. Paulista, 1274 Trreo - Depto. de Operaes Bela Vista CEP: 01310-925 - So Paulo/SP Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 3577 - Jd. Educandrio - So Paulo/SP - 05564-100 AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 7 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Rua Bela Cintra, 986 - 3 andar CEP: 01415-000 - So Paulo/SP 30

TELEFONE (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 2192.2035 (11) 2192.2192 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3048.3819 (11) 3048.6643 Fax: 3048.3829 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (31) 3057.6303 (31) 3057.6108 (31) 3057.6363 (11) 2192.2035 (11) 3268.0334 Fax: 3268.0232 (11) 2174.7812 (11) 2174.8051 Fax: 2174.7339 (11) 2192.2035 (11) 3237.3155

Banco Lar Brasileiro

Banco Mercantil de So Paulo

Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Banco Mercantil do Brasil Banco Ativo S/A Banco Meridional Banco Mitsubishi Banco Nacional S/A Santander Tokyo-Mitsubishi Brasil Em liquidao - Incorporado ao Unibanco

Banco Noroeste Banco Pontual

Verso 1.02

Santander Liquidao Extrajudicial

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BANCO Banco Progresso Banco Real Banco Residncia

BANCO SUCESSOR Falncia - Acervo migrado para a CAIXA ABN AMRO Brooklyn Empreendimentos S/A

ENDEREO Rua Tupinambs, 486, 4. Andar, Centro Belo Horizonte/MG CEP: 30120-070 AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 19 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Rua Joaquim Floriano, 101 - conj. 906 Bairro Itaim Bibi CEP: 04534-010 - So Paulo/SP

TELEFONE

(11) 2192.2192 (11) 3797.3455 R: 223, (11) 5072.9768 Fax: 3797.3456 (31) 2126.5401 Fax: (31) 2126.5442 (11) 3175.7309 Fax: 3175.8466 (11) 3268.0334 Fax: 3268.0232 (11) 2174.7812 (11) 2174.8051 Fax: 2174.7339 (81) 3425.6707 (81) 3425.6705 (84) 211.5240 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 3274.8155 (79) 3218.1200 (79) 3218.1201

Banco Rural

Banco Ativo

Rua Rio de Janeiro, 927, 14 andar, Centro CEP: 30160-041- Belo Horizonte/MG Av. Paulista, 2100, Cerqueira Cesar, CEP -01310-930 So Paulo/SP Av. Paulista, 1274 Trreo - Depto. de Operaes Bela Vista, CEP: 01310-925 - So Paulo/SP Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 3577 - Jd. Educandrio CEP: 05564-100 - So Paulo/SP Cais do Apolo, 222, Centro CEP: 50030-905 Recife/PE Rua Nsia Floresta, 109 - Ribeira CEP: 59012-040 Natal/RN Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo Vila Yara CEP: 06029-900 - Osasco/SP Av. do Estado, 5533 - 4 andar - Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP Centro Adm. Fernando Soares da Mota - Rua F n 31 CEP: 49040-240 - Aracaj/SE 31

Banco Safra Banco Tokyo Bandeirantes

Banco Ativo Tokyo-Mitsubishi Brasil Unibanco

BANDEPE - Banco do Estado do Pernambuco BANDERN - Banco Est. do Rio Grande do Norte BANEB - Banco do Estado da Bahia BANERJ - Banco do Estado do Rio de Janeiro BANESE - Banco do Estado de Sergipe
Verso 1.02

ABN AMRO Em Liquidao Ordinria - situao: paralisada Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Ita

Banco Ativo

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BANCO BANCO SUCESSOR BANESPA - Banco do Santander Estado de So Paulo BANESTADO - Banco do Ita Estado do Paran BANESTES - Banco do Estado do Esprito Santo BANFORT - Banco Fortaleza S/A Bank Boston/Itabank Banco Ativo Falncia decretada - Sndico da Massa Falida: Olyntho de Rizzo Filho Ita

ENDEREO AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 7 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Av. do Estado, 5533 - 4 andar - Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP Av. Princesa Isabel, 574 - Ed. Pallas Center Bl. B, 9 andar, Centro CEP: 29010-931 - Vitria/ES Rua Dr. Vieira de Carvalho, 115, 7 andar, Cj. 72 CEP: 01210-010 - So Paulo/SP Av. do Estado, 5533 - 4 andar, Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 3577 - Jd. Educandrio, CEP: 05564-100 - So Paulo/SP Rua Umbu 857, Bairro Cristo Redentor CEP: 91350-100 - Porto Alegre/RS Av. Presidente Vargas, 800 - 14 andar CEP: 66017-000 - Belm/PA Av. Independncia, 1545, qd. K, lt. 6, Setor Leste Vila Nova, CEP: 74645-010 - Goinia/GO. Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP

TELEFONE (11) 2192.2035 (11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 3274.8155

(27) 383.1511/1512 (27) 383.1524/1538 (27) 3383.1000

BANORTE - Banco Nacional do Norte BANRISUL - Banco do Estado Rio Grande do Sul BASA - Banco da Amaznia BBC - Banco Brasileiro Comercial BCN

Unibanco

Banco Ativo Banco Ativo

Liquidao Ordinria Liquidante: Joo Batista Camargo Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS BCR - Banco de Crdito Bradesco - Departamento de Servios Real RS Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS BEA - Banco do Estado do Bradesco - Departamento de Servios Amazonas Centralizados Extratos de Movimentao
Verso 1.02

(11) 3331.1587 Fax: 3331.1587 (11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 3274.8155 (11) 2174.7812 (11) 2174.8051 Fax: 2174.7339 (51) 30255836 e Fax: 30255769 (91) 4008.3340 (91) 3216.3000 (62) 3202.3009 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599

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BANCO

BANCO SUCESSOR Financeira e FGTS BEC - Banco do Estado do Bradesco Cear BEG - Banco do Estado de Ita Gois BEMAT - Banco do Estado do Mato Grosso Liquidao Extrajudicial - situao paralisada

ENDEREO Av. Pedro Pereira, 481 - 3 andar - Centro CEP: 60035-000 - Fortaleza/CE Av. do Estado, 5533 - 4 andar - Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP CEPROMAT (Centro de Processamento de Dados do Estado de Mato Grosso), Bloco SEPLAN - Palcio Paiagus, CEP: 78050-970 - Cuiab/MT Av. do Estado, 5533 - 4 andar - Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP Av. Presidente Dutra S/N Esplanada das Secretarias CEP 76801-478 - Porto Velho/RO SCS, Qd. 01, n 30, Bl. H, Ed. Morro Vermelho, 6 Andar, Asa Sul CEP: 70399-900 - Braslia/DF Destinatrio: Banco do Brasil, CSL Braslia - Equipe FGTS Av. do Estado, 5533 - 4 andar - Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP Av. Paulista, 1048 - 13 andar - Bela Vista - So Paulo/SP - 01310-100 Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Rua XV de Novembro, 201 - Centro 01013-001 - So Paulo/SP

TELEFONE (85) 3255.1800 (85) 3255.1818 (11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 3274.8155 (65) 3613.3070 (65) 3613.3018

BEMGE - Banco do Estado de Minas Gerais BERON - Banco do Estado de Rondnia BESC - Banco do Estado de Santa Catarina

Ita

Em liquidao - Liquidante Geral: Moacir Caetano de Santana Banco do Brasil S/A

(11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 3274.8155 (69) 3211.6100 Ramal 1529 (069) 3211.1517 (61) 3310.9403

BFB - Banco Francs e Brasileiro

Ita

BIC - Banco Industrial e Banco Ativo Comercial BMC - Banco Mercantil de Bradesco - Departamento de Servios Crdito Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS BMD - Banco Mercantil Liquidao Extrajudicial - Liquidante: Jayme da de Descontos Silva
Verso 1.02

(11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 3274.8155 (11) 2173.9314 Fax: 2173.9447 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3249.2201 (11) 3249.2202

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BANCO BMG

BANCO SUCESSOR ABN AMRO

BNCC - Banco Nacional de Crdito Cooperativo BRB - Banco de Braslia Citibank

Acervo migrado para a CAIXA Banco Ativo Banco Ativo

COMIND

Em liquidao, sob administrao da Brooklyn Empreendimentos S/A

ENDEREO AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 19 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP Rua 11, 250 10 andar Centro Goinia/GO CEP: 74015-170 CEDOC/Microfilmagem EQS 410/411 Lote 1, Asa Sul CEP: 70.276-400 Braslia/DF Av. Francisco Matarazzo, 1500, 8 andar, Torre Los Angeles CEP: 05001-100 - So Paulo/SP Rua Joaquim Floriano, 101 - conj. 906 Bairro Itaim Bibi CEP: 04534-010 - So Paulo/SP Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 3577, Jd. Educandrio CEP: 05564-100 - So Paulo/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP Av. Cidade de Deus, s/n - Prdio Prata - 1 Subsolo CEP: 06029-900 - Osasco/SP

TELEFONE (11) 2192.2192

CREDIPLAN - Banco Credipense Investiplan CREDIREAL

Unibanco

CREFISUL

Ita Lloyds TSB Bank PLC PRODUBAN

Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Bradesco - Departamento de Servios Centralizados Extratos de Movimentao Financeira e FGTS Banco Ativo

(61) 3038.7843 Fax: 3244.6097 (11) 3232.6705 (11) 3232.9823 Fax: 2122.2044 (11) 3797.3455 ramal: 223 (11) 5072.9768 Fax: 3797.3456 (11) 2174.7812 (11) 2174.8051 Fax: 2174.7339 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3684.2445 Fax: 3684.4599 (11) 3274.8440 (11) 3274.2363 (11) 5504.6337

Av. do Estado, 5533 - 4 andar - Setor D-2 CEP: 03105-000 - So Paulo/SP HSBC - Rua Dr. Seidel, 425 - Vila Leopoldina - Av. Jurubatuba, 73 - Vila Cordeiro 0800-140201 CEP: 04583-900 - So Paulo/SP Extinto - Acervo migrado para a CAIXA Av. Luiz Viana Filho, 2235 - Trreo - Paralela CEP: 41745-000 Salvador/BA

Verso 1.02

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BANCO Royal do Canad Sudameris UNIBANCO

BANCO SUCESSOR Wachovia Participaes S/A ABN AMRO Banco Ativo

ENDEREO Alameda Santos, 234, 9 andar, Paraso CEP: 01418-000 - So Paulo/SP AV. Brigadeiro Luis Antonio, 1827, Bl. B, 19 Andar, Bela Vista CEP: 01317-002 - So Paulo/SP CINU -A/C Gesto de Documentos - Av. Engenheiro Heitor Antnio Eiras Garcia, 3577, Jd. Educandrio CEP: 05564-100 - So Paulo/SP

TELEFONE

(11) 2192.2192 (11) 3097.4421

Fonte: Banco Central do Brasil (0800-979-2345) ou www.bc.gov.br (opo Servios ao Cidado/Bancos/Informaes Cadastrais/Cadastro de Instituies).

Verso 1.02

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4 4.1

Anexo IV - Internet - Servios ao Trabalhador Cadastramento de Senha Internet

Para acesso aos servios do FGTS na Internet, necessrio o cadastramento da Senha Internet, mediante uso da Senha Cidado, previamente cadastrada nas agncias da CAIXA. A Senha Cidado cadastrada mediante assinatura de Termo de Responsabilidade para Cadastramento da Senha do Cidado. Esta senha a assinatura eletrnica do seu titular no acesso informao/benefcio, de produto atendido pelo Carto Cidado, alm de certific-lo no cadastramento da Senha Internet. No stio da CAIXA so obtidas mais informaes sobre o Carto Cidado, Senha Cidado e o Termo de Responsabilidade, no endereo www.caixa.gov.br, opo Carto Cidado ou www.fgts.gov.br, ou ainda atravs do SAC CAIXA (Anexo VI).
Nota: 1. A Senha Cidado cadastrada reflete nos sistemas no dia seguinte ao seu cadastramento, quando passa a viabilizar a consulta por meio da sua utilizao e tambm o cadastramento da Senha Internet. 2. Caso o trabalhador execute 05 tentativas consecutivas de acesso s informaes do FGTS com a senha incorreta ou 10 tentativas no consecutivas dentro de 30 dias, a sua Senha Cidado ser bloqueada. 3. Neste caso, para liberao da senha, o trabalhador procura uma agncia da CAIXA e efetiva o cadastramento de uma nova senha.

regra para a formao da Senha Internet:

ter tamanho igual ou superior a 6 dgitos; conter caracteres numricos e/ou alfabticos; no ser idntica ao incio do PIS/PASEP (6, 7 ou 8 primeiros algarismos); no conter todos os caracteres repetidos (iguais); no conter seqncia alfabtica ascendente ou descendente; no conter seqncia numrica ascendente ou descendente; no ser idntica ao incio do Nome (6, 7 ou 8 primeiras letras); no ser igual data de aniversrio no formato dia, ms, ano ou ano, ms, dia.

No primeiro acesso aos servios do FGTS via Internet, o trabalhador de posse do NIS (PIS/PASEP/NIT) e da Senha Cidado, cadastra a Senha Internet mediante informao dos seus dados na pgina de identificao, conforme descrito abaixo: acessa o site da Caixa no endereo www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br;

seleciona em Servios On-line uma das opes: Saldo do FGTS ou Extrato do FGTS ou Atualizao de Endereo ou Mensagens Via Celular ou Crditos Complementares ou Acesso WAP;

digita na tela Servios Sociais, o nmero do NIS (PIS/PASEP/NIT); clica no boto OK, para cadastrar a Senha Internet;
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digita a Senha Cidado; clica no boto Confirmar; l o Contrato de Prestao de Servios ao Cidado; se aceitar os termos do contrato, clica no boto Aceito;

digita a Senha Internet de sua escolha nos campos correspondentes, observando as regras definidas para sua composio; digita outra vez para confirmar a senha; clica no boto Cadastrar Senha; clica no boto OK, na tela Senha Internet Cadastrada.
Ateno 1. Caso ocorra erro na insero do PIS/PASEP, utilize a tecla limpar e reinicie a digitao.

Veja as telas de navegao do servio:

Servios on-line ou FGTS no Celular

Verso 1.02

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Verso 1.02

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Verso 1.02

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Nota: 1. A Senha Internet alterada pela funcionalidade Alterao de Senha oferecida na aba Servios Sociais disponvel em todos os servios do FGTS. Para realizar a alterao o trabalhador precisa informar a senha atual e definir a nova senha, preenchendo os campos da tela. 2. Caso o trabalhador tenha esquecido a Senha Internet, cadastrar nova senha repetindo a operao de primeiro cadastramento na opo escolhida dentro dos Servios On-line, ou seja, informando o PIS/PASEP e Senha Cidado. Neste caso o usurio clica na opo esqueci minha senha, aps informar o nmero de inscrio PIS/PASEP. 3. A Senha Internet bloqueada pelo sistema, quando o usurio executa mais de 3 tentativas incorretas e a sua liberao ocorre, automaticamente, aps 7 dias corridos.

4.2

Atualizar endereo pela Internet

Para atualizar o endereo para postagem de correspondncias do FGTS na Internet, o trabalhador procede conforme descrito abaixo: Acessa o endereo da CAIXA na internet - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br;

Clica na opo: FGTS - Servios on line/Atualizao de Endereo; Na tela Identificao do Cidado, digita o NIS e a Senha Internet; Clica no boto OK; Informa o novo CEP; Clica no boto Continuar; Digita dados complementares do endereo;

Clica no boto Confirmar quando exibida a mensagem Atualizao do endereo efetuada com sucesso;

Clica no boto Sair para finalizar.

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4.3

Habilitar o servio de extrato FGTS por e-mail

Para realizar a opo pelo servio extrato FGTS regular por e-mail e estando com sua Senha Internet cadastrada, o trabalhador procede conforme a seguir:

Acessa o site da CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br; Clica na opo: Servios on line Extrato do FGTS; Na tela Identificao do Cidado, digita o NIS e a Senha Internet; Clica no boto OK; Seleciona a aba FGTS no menu superior; Seleciona opo Extrato por E-mail; Clica em Alterar Dados; Digita o endereo de e-mail principal e alternativo (opcional);

Cadastra senha alfanumrica de 6 a 8 caracteres que criptografada e serve, nica e exclusivamente, para abertura do arquivo de extrato postado para o e-mail indicado;

Marca a opo Extrato do FGTS; Tecla Confirmar; Uma tela contendo o Termo de Responsabilidade se abrir;

Clica no boto CONCORDO se aceitar as condies ou em NO CONCORDO, se discordar ou se os dados cadastrados estiverem errados; Se CONCORDO exibida tela com a informao de Cadastramento efetuado com sucesso.

Realizada a opo pelo servio de extrato FGTS por e-mail, o trabalhador receber, no endereo eletrnico cadastrado, uma mensagem de Boas-Vindas.

Nota: 1. A partir da data de opo pelo envio de extrato por e-mail, o seu extrato passa a ser postado entre o dia 1e 15 de cada ms. 2. Ao optar pelo servio de extrato por e-mail, a emisso do extrato do FGTS via Correios automaticamente suspensa.

Para consultar o extrato, ao receber a mensagem eletrnica com o extrato do FGTS anexado, o trabalhador procede conforme descrito:

Clica no arquivo; Informa senha cadastrada para abertura de arquivo na tela que se apresentar; Clica no boto OK e o extrato FGTS ser exibido.

4.4

Atualizar o endereo eletrnico para envio de e-mail

Para alterao dos dados informados para postagem do extrato do FGTS por email, o trabalhador procede conforme descrito:

Acessa o site da CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br;

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Em Servios on line, clica na opo Extrato do FGTS; Na tela Identificao do Cidado, digita o NIS e a Senha Internet; Clica no boto OK; Seleciona em FGTS a Aba Extrato por E-mail; Clica no boto Alterar Dados; Promove a alterao pretendida; Informa a senha para abertura do arquivo; Confirma a senha, digitando-a pela segunda vez;

Clica no boto Confirmar, aguardando a exibio da informao Atualizao efetuada com sucesso.

Veja a tela de navegao do servio:

4.5

Cancelar o servio eletrnico de envio de extrato por e-mail

Para cancelar a opo de recebimento do extrato do FGTS por e-mail, via Internet, o trabalhador procede conforme descrito a seguir:

Acessa o site da CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br; Em Servios on line, clica na opo Extrato do FGTS; Na tela Identificao do Cidado, digita o NIS e a Senha Internet; Clica no boto OK; Seleciona no menu FGTS a aba Extrato por E-mail;
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42

Clica no boto Cancelar Servio e aguarda a exibio da mensagem de alerta para confirmao do cancelamento do Servio;

Clica no boto SIM para exibio da mensagem Cancelamento efetuado com sucesso, que tambm oferecer a possibilidade de atualizao do endereo do trabalhador pelo link clique aqui.

Ao cancelar o servio de extrato do FGTS por e-mail, o trabalhador receber no mesmo dia, num dos endereos eletrnicos cadastrados, uma mensagem de cancelamento. O cancelamento do servio tambm solicitado em qualquer Agncia da CAIXA.
Nota: 1. A operao de cancelamento reabilita, automaticamente, a opo de postagem do extrato bimestral pelo Correio, que ocorrer no prximo ms correspondente base cadastral onde a conta est abrigada.

Veja a tela de navegao do servio:

4.6

Consultar o saldo e o extrato do FGTS

4.6.1 Consulta saldo

Para consulta ao saldo do FGTS na Internet o trabalhador procede da seguinte forma:

Acessa o site da CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br; Em Servios on line, clica na opo Saldo FGTS; Digita, na tela Identificao do Cidado, o NIS e a Senha Internet; Clica em OK;
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Clica no boto Sair para finalizar.

Nota: 1. Nesta tela ser apresentado o nome, n. do PIS/PASEP e data de nascimento do trabalhador, nome do empregador, data de admisso, saldo do FGTS e data de atualizao.

4.6.2 Consulta extrato

Para consultar ao extrato do FGTS na Internet o trabalhador procede da seguinte forma:

Acessa o site da CAIXA -www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br; Em Servios on line, clica na opo Extrato do FGTS; Digita, na tela Identificao do Cidado, o NIS e a Senha Internet; Clica no boto OK;

O extrato apresentar os dados cadastrais do trabalhador e os lanamentos realizados na conta nos ltimos 2 meses;

Clica no boto Prximo Extrato, caso possua outra(s) conta(s) FGTS; Clica no boto Sair para finalizar; ou Clica em Retornar para efetuar outro tipo de consulta.
Nota: 1. As contas vinculadas do FGTS s sero visualizadas pela Internet se atenderem aos critrios j definidos neste Manual. No caso de mensagem de PIS INEXISTENTE OU PIS NO ATENDE AOS CRITRIOS ESTABELECIDOS PARA CONSULTA, o trabalhador procura o balco de atendimento de uma agncia da CAIXA ou liga para o SAC CAIXA (Anexo VI), solicitando uma anlise dos seus dados cadastrais para identificao da irregularidade.

4.7 Consultar as Complementares

informaes

dos

valores

de

Crditos

Para consultar informaes dos valores de Crditos Complementares do FGTS na Internet o trabalhador procede da seguinte forma:

Acessa o site da CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br; Em Servios on line, clica na opo Crditos Complementares; Digita na tela Identificao do Cidado, o NIS e Senha Internet;

Se no existir conta para o trabalhador o sistema retorna mensagem informativa; Se existir conta para o trabalhador exibida tela FGTS - Crditos Complementares Resumo;

Clica no campo SALDO FGTS - EXTRATO (R$) e ser exibido o extrato da conta;

Ao final da tela Extrato ser apresentada a opo para consulta ao Valor a Receber;

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Clicando no campo VALOR A RECEBER (R$), sendo apresentado o detalhamento dos valores poca dos planos, as diferenas atualizadas e o histrico dos lanamentos;

Ao final dessa tela, o trabalhador encontra o boto Memria de Clculo e, se clicar nele, apresentado uma pgina contendo o detalhamento dos clculos demonstrando a evoluo do valor at 10/07/2001, conforme estipulado na LC n. 110/2001;

Clica em Retornar para efetuar outro tipo de consulta; Clica em Sair para finalizar.

4.8

Acessar o saldo FGTS via Celular ou Palm Top

Para acesso ao servio, necessrio que o trabalhador possua telefone celular com tecnologia wap de operadora com contrato firmado com a CAIXA ou Palm Top, sendo necessrio ainda que o trabalhador possua a Senha Internet. O trabalhador cadastra, previamente, no site CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br, o Cdigo Identificador do Usurio - Apelido, uma vez que a consulta por este canal somente realizada mediante informao deste cdigo, ou Senha Internet. O cadastramento do Cdigo Identificador do Usurio (Apelido) obedece as seguintes regras:

11 caracteres alfanumricos a serem inseridos sem pontuao ou espaos; Diferente do nmero de inscrio NIS (PIS/PASEP/NIT); Sem dgitos repetidos, como por exemplo, 11111111111 ou aaaaaaaaaaa; Sem dgitos seqenciais como, por exemplo, 12345678901 ou abcdefghijk; No permite o mesmo Apelido para mais de um trabalhador. Acessa o site da CAIXA - www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br; Clica na opo Acesso WAP;

Para cadastramento do Cdigo Identificador do Usurio (Apelido) o trabalhador:

Digita, na tela Identificao do Cidado, o nmero do NIS (PIS/PASEP/NIT) e a Senha Internet;

Cadastra o Cdigo Identificador do Usurio;

Clica no boto Confirmar quando exibida a mensagem de Cdigo Identificador do Usurio Cadastrado ou uma mensagem de erro, se for o caso;

Clica no boto Sair para finalizar a consulta.

Notas: 1. A apropriao do cdigo identificador do usurio ocorre em perodo noturno, assim, o trabalhador realiza a consulta via telefone celular ou palm top somente a partir do dia seguinte ao seu cadastramento neste servio. 2. Dvidas relacionadas configurao do aparelho celular so esclarecidas junto operadora do celular.

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Veja as telas de navegao do servio:

4.9

Consulta o saldo FGTS via Celular

Para consultar o saldo do FGTS, via celular, o trabalhador: Confirma com a operadora do Celular e configura o aparelho para CONEXO SEGURA;

Realiza o download do certificado de segurana e, se durante a conexo aparecer a mensagem Certif ainda no....., d um click em Aceitar;

Inclui em favoritos ou marcadores o www.caixa.gov.br, opo FGTS ou www.fgts.gov.br;

endereo

para

acesso

Na tela Identificador, digita o Cdigo Identificador do Usurio - Apelido, cadastrado anteriormente;

Digita em OK, que aparece do lado esquerdo da tela. Digita em CONFIRMA que aparece do lado direito da tela; Seleciona OPES e depois OK ou CONFIRMA. Utiliza para a Senha o mesmo procedimento adotado para o Identificador.
Nota: 1. Ao acessar o endereo acima o aparelho apresenta mensagem de carregando... que aparece rapidamente, seguido pela logomarca da CAIXA, que permanece por, aproximadamente, 01 (um) segundo.

Na consulta so apresentados os seguintes dados da conta vinculada do usurio:

Nome do empregador; Data Admisso; Saldo FGTS; Data Atualizao.

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Notas: 1. Se houver mais de uma conta do FGTS, o trabalhador navega entre elas. 2. Se nenhuma conta for encontrada ou se for registrado algum erro, apresentada mensagem especfica.

Para acesso ao saldo FGTS via Palm Top verificar se o browser tem opo de acesso seguro.

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Anexo V - Motivos de Saque na Vigncia do Contrato de Trabalho

So motivos de saque considerados para efeito de apropriao como saques na vigncia do contrato de trabalho: 05 - Aposentadoria por tempo de servio sem afastamento definitivo; 19 - Necessidade grave e pessoal, sem limite de valor - MP 169/04; 19 L - Necessidade grave e pessoal, para desastre natural - Lei 10878/04; 50 - Medida Provisria n 55/2002; 70 - Trabalhador maior de 70 anos; 80 - Trabalhador portador de SIDA/ AIDS; 80 D - Trabalhador com dependente portador de SIDA/AIDS; 80 T - Trabalhador portador de SIDA/AIDS; 81 - Trabalhador/dependente acometido de neoplasia maligna; 81 D - Trabalhador com dependente acometido de neoplasia maligna; 81 T - Trabalhador acometido de neoplasia maligna; 82 D - Trabalhador com dependente portador de doena grave estgio terminal; 82 T - Trabalhador portador de doena grave estgio terminal; 88 - Determinao Judicial; 88 M - Determinao Judicial para utilizao em moradia; 91 - Pagamento total ou parcial na aquisio de imvel; 92 - Amortizao de saldo devedor de imvel; 93 - Pagamento de prestao de financiamento habitacional; 94 - Saque Fundo Mtuo de Privatizao; 95 - Saque moradia prpria em fase de construo; 96 - Liquidao de saldo devedor de imvel.
Ateno: 1. Para mais informaes sobre a atualizao do saque na vigncia do contrato de trabalho, observar orientaes contidas no Manual de Orientaes - Retificao de Dados, Transferncia de Contas Vinculadas e Devoluo de Valores Recolhidos a Maior, disponvel no endereo www.caixa.gov.br opo download, FGTS, Retificao de Dados ou www.fgts.gov.br.

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Anexo VI - Fale Conosco - Telefones da Caixa

A CAIXA oferece atendimento telefnico direcionado para empresas, governo e para voc.

SAC CAIXA = 0800 726 0101

Atendimentos realizados 24 horas por dia e sete dias por semana, sobre: Abono do PIS; Bolsas; FGTS; Habitao; PIS; Produtos e Servios da CAIXA; Programas Sociais; e Seguro Desemprego.

Suporte Tecnolgico = 0800 726 0104

Atendimento realizado, diariamente, das 7h s 20h, para suporte a Empresas e Estados e Municpios, referente a produtos como: Conectividade Social; GPS; GRRF; e SEFIP. Atendimento realizado 24 horas por dia e sete dias por semana, oferecendo suporte Comercial referente aos produtos disponveis em horrio integral, tais como: Internet da CAIXA; Internet Banking; Portal de Compras; Caixa Internacional; Universidade Caixa; GovCAIXA; E-CaixaPostal; Depsitos Judiciais; e Salas e Terminais de Auto-atendimento. Atendimento realizado entre 7h s 20h de segunda a sexta-feira e sbados das 7h s 13h para suporte empresarial, referente a produtos como: Convnios; Cobrana; Folha de Pagamento; Pagamento Eletrnico; Dbito em Conta; e Caixa Rpido.

Ouvidoria CAIXA = 0800 725 7474

Atendimento realizado de segunda a sexta-feira, das 7h s 20h, para receber reclamaes, sugestes e elogios.

Atendimento Deficiente Auditivo = 0800 726 2492

Atendimentos especializados realizados 24 horas por dia, sete dias na semana, sobre:
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Produtos e servios; Suporte tecnolgico; Informaes; Reclamaes; Sugestes; e Elogios.

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Anexo VII - Solicitao de Informao de Contas Vinculadas

CAIXA ECONMICA FEDERAL Ag_____________________/UF

Senhor(a) Gerente

1. Solicito o fornecimento de Informao de Saldo da (s) contas vinculadas FGTS da empresa abaixo relacionadas: Razo Social do Empregador:_______________________________________________ Cdigo do Estabelecimento: ________________________________________________ Inscrio da Empresa (CNPJ/CEI): ___________________________________________ Endereo: (Logradouro, Bairro, UF, CEP):____________________

2. Seguem dados complementares para contato: Responsvel: ________________________________________ E-mail:__________________________________________ Telefone________________ Ramal________________

Local/sigla do Estado, dia/ms/ano

_________________________________________________________________ Identificao e assinatura do responsvel pela empresa ou seu representante legal (NOME/CPF) Relao de documentos anexados: ____________________________ ____________________________ ____________________________

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