II DEDICATORIA

Este trabajo de investigacin dedico con mucho amor y cario a Dios por ser mi amigo, mi gua, mi fortaleza, y por permitirme cumplir el sueo que siempre anhelaba de ser una Ing. Comercial. A mis queridos padres Olga y Oswaldo mis hermanas y mi pequea sobrinita Maite, fuentes de inspiracin para poder realizar este trabajo, quienes estuvieron conmigo apoyndome y depositndome toda su confianza , que con sus consejos y amor hicieron de mi una persona responsable y capaz de culminar con xito esta etapa de mi vida.

Fernanda Arvalo Lema

A Dios, por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compaa durante todo el periodo de estudio. A mis queridos padres y hermanos por su apoyo incondicional durante toda mi carrera sobre todo por ser el pilar fundamental en todo lo que soy, en toda mi educacin, tanto acadmica, como de la vida, con ejemplos de constancia y perseverancia que me han infundado siempre. En especial dedico a mi esposo William y a mi hija Camilita por ser la fuerza y el motor ms importante de mi vida para hacer realidad m sueo.

Mara Inz Bonilla Sinaluisa

II

III AGRADECIMIENTO

A Dios mi inspiracin ms grande, el cual est presente en toda mi vida y carrera universitaria, supo darme la suficiente fortaleza y sabidura para culminar con xito mis sueos. A mis padres Olga y Oswaldo por su apoyo incondicional, quien con su esfuerzo y sacrificio han sabido llevarme adelante, los quiero mucho, sin ustedes nada de esto fuera posible, mis hermanas Deisy, Johana y ngeles quienes me han apoyado moral y econmicamente, mi bebita linda Maitt por haberme dado las fuerzas suficientes y escoger el camino de la superacin. A mis amigas con las que he compartido durante todo este tiempo y siempre han estado en los buenos y malos momentos, en especial a mi compaera de tesis Mara Inz Bonilla quien me brindo su aprecio y confianza en la realizacin de este trabajo de grado. A cada uno de mis profesores, que con sus enseanzas han enriquecido mis conocimientos, y en especial al Eco. Ren Villacrs mi director, mis pares Ing. Enrique Garca y Eco. Jaime Venegas por ser unos excelentes tutores y guas fundamentales para la culminacin de este gran trabajo.

Fernanda Arvalo Lema

III

Son numerosas las personas a las que debo agradecer por ayudarme en el logro de mi carrera, es demasiado poco, el decir gracias, pero en el fondo de mi ser eternamente les estar agradecida y siempre presto a tenderles una mano cuando as lo requieran. Ante todo, a Dios todo poderoso por darme la vida para lograr esta meta aspirada despus de tantos esfuerzos, cadas entre otras cosas, que he tenido durante mi formacin profesional, solo t sabes el sacrificio que he pasado y en mis das y noches de soledad t me guiaste con su luz divina por el camino correcto para no desmayar. Por eso gracias mil gracias Dios. A mis Padres, Esteban Bonilla y Mara Sinaluisa por su constante amor inexplicable para mi superacin personal, sin ningn inters material han vivido a mi lado cada sentimiento, que expresa mi corazn y sin importarles nuestras diferencias ni mis fallas me han apoyado y eso nunca lo olvidare, porque no todos tenemos la dicha de tener unos padres tan responsable como ustedes. A mi Esposo William Villa por brindarme su inmenso amor, conocimiento y sobre todo tenerme mucha comprensin y paciencia durante mis estudios quien ha sido una pieza clave en mi desarrollo profesional. Gracias por existir en mi vida, es para ti y m nuestra hija este triunfo. Los amo. A mi Director de tesis Economista Ren Villacrs por sus sabias enseanzas que me ha ayudado a hacer realidad el sueo de graduarme de Ing. Comercial. A la Universidad por darme la oportunidad de estar en las aulas adquiriendo conocimientos para formarme como una excelente profesional. A mi compaera de tesis y amiga Fernanda Arvalo quien me brind su estima y ha estado conmigo en los buenos y malos momentos y s que podr contar con ella siempre como amiga y profesional.

Mara Inz Bonilla Sinaluisa

IV

IV. CERTIFICADO DEL DIRECTOR

Econ. Ren Villacrs, en mi calidad de Director de Tesis,

CERTIFICO

Que el trabajo de grado titulado PROYECTO DE INVERSIN PARA LA CREACIN DE UN CENTRO DE CUIDADO INFANTIL, EN LA UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLVAR, EXTENSIN SAN MIGUEL, DURANTE EL AO 2012, cuyas autoras son las seoritas Diana Fernanda Arvalo Lema y Mara Inz Bonilla Sinaluisa, ha sido elaborado bajo los lineamientos y disposiciones reglamentarias establecidas por la Facultad de Ciencias Administrativas Gestin Empresarial e Informtica, pudiendo continuar con los dems trmites legales.

Atentamente,

ECON. REN VILLACRES DIRECTOR

V

VI. TABLA DE CONTENIDOS

CONTENIDO I II III IV VI VII VIII IX X Portada Dedicatoria Agradecimiento Certificacin del Director Tabla de contenidos Tabla de cuadros y grficos Lista de anexos Resumen ejecutivo Introduccin PGINA I II III V VI X XII XIII XV

CAPTULO I 1.1 Tema 1.2 Antecedentes 1.3 Justificacin 1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo general 1.4.2 Objetivos especficos 1.5 Metodologa 1.5.1 Mtodos 1.5.2 Tipo de investigacin 1.5.3 Tcnicas e instrumentos para la obtencin de datos 17 17 20 21 21 21 22 22 23 23

VI

1.5.4 Universo y muestra 1.5.5 Procesamiento de datos

24 24

CAPTULO II 2.1 Tabulacin, presentacin e interpretacin de resultados 2.2 Conclusiones 25 37

CAPTULO III 3.1 Estudio de mercado 3.1.1 Definicin del producto 3.1.2 Anlisis de la demanda y proyecciones 3.1.3 Anlisis de la oferta y proyecciones 3.1.4 Anlisis de precios 3.1.5 Anlisis de la comercializacin 3.2 Estudio tcnico 3.2.1 Tamao 3.2.2 Localizacin 3.2.3 Ingeniera o proceso productivo 3.2.4 Distribucin de la planta 3.3 Estudio administrativo organizacional 3.3.1 Nombre de la empresa 3.3.2 Accionistas 3.3.3 Eslogan 38 38 39 40 41 42 43 43 44 46 49 50 50 50 50

VII

3.3.4 Giro 3.3.6 Orgnico estructural 3.3.7 Orgnico funcional 3.4 Estudio financiero 3.4.1 Costos 3.4.2 Inversiones 3.4.3 Financiamiento 3.4.4 Depreciaciones 3.4.5 Amortizacin de intangibles 3.4.6 Estructura de costos 3.4.7 Ingresos 3.4.8 Punto de equilibrio 3.4.9 Estado de resultados 3.4.10 Estado de situacin final 3.4.11 Flujo de fondos de efectivo proyectados

50 51 52 60 60 61 62 63 63 64 64 65 67 69 71

CAPTULO IV 4.1 Evaluacin financiera 4.1.1 Tasa de rendimiento econmico mnimo aceptable TREMA 4.1.2 Valor actual neto VAN 4.1.3 Tasa interna de retorno TIR 4.1.4 Periodo de recuperacin de la inversin PRI 4.1.5 Relacin beneficio/costo R B/C 4.1.6 ndices financieros 72 72 72 73 75 75 76
VIII

4.2 Evaluacin social 4.3 Evaluacin ambiental Conclusiones Recomendaciones Bibliografa Anexos

78 79 80 81 82 83

VII TABLA DE CUADROS Y GRFICOS

CONTENIDO Cuadro N 1 y Grfico N 1.- Cuidado del nio Cuadro N 2 y Grfico N 2.- Conformidad del cuidado de su hijo Cuadro N 3 y Grfico N 3 .- Ha utilizado el servicio de cuidado infantil PGINA 25 26 27
IX

Cuadro N 4 y Grfico N 4.- Servicios que le brindan Cuadro N 5 y Grfico N 5 .- Calificacin del servicio Cuadro N 6 y Grfico N 6 .- Costo del servicio Cuadro N 7 y Grfico N 7 .- Servicios sugeridos Cuadro N 8 y Grfico N 8 .- Horario utilizado Cuadro N 9 y Grfico N 9 .- Caractersticas deseadas Cuadro N 10 y Grfico N 10 .- Disposicin de utilizar el nuevo CCI Cuadro N 11.- Entrevista a los coordinadores de la competencia Cuadro N 12.- Ficha de observacin Cuadro N 13.- Definicin del servicio Cuadro N 14.- Demanda de servicios en el ao 2012 Cuadro N 15.- Proyeccin de la demanda Cuadro N 16.- Oferta actual Cuadro N 17.- Proyeccin de la oferta Cuadro N 18.- Precios estipulados Grfico N 11.- Canal de comercializacin Cuadro N 19.- Tamao del proyecto Cuadro N 20.- Tamao proyectado Grfico N 12.- Diagrama de bloque Grfico N 13.- Flujo grama Grfico N 14.- Orgnico estructural Cuadro N 21.- Administrador Cuadro N 22.- Secretaria/contadora Cuadro N 23.- Promotora principal

28 29 30 31 32 33 34 35 36 38 39 40 40 41 41 42 43 43 47 48 51 52 53 54
X

Cuadro N 24.- Promotora Cuadro N 25.- Cocinera Cuadro N 26.- Conserje Cuadro N 27.- Costo total Cuadro N 28.- Inversin total Cuadro N 29.- Calculo de las depreciaciones Cuadro N 30.- Amortizacin de intangibles Cuadro N 31.- Estructura de costos Cuadro N 32.- Ingresos Grfico N 15.- Punto de equilibrio Cuadro N 33.- Estado de resultados Cuadro N 34.- Estado de situacin inicial Cuadro N 35.- Estado de situacin final Cuadro N 36.- Estado de flujo de fondos de efectivo

55 56 57 61 62 63 63 64 65 67 68 69 70 71

VIII. LISTA DE ANEXOS

CONTENIDO Anexo N 1.- Formato de la encuesta dirigida a las madres universitarias Anexo N 2.- Formato de la entrevista Anexo N 3.- Formato de la ficha de observacin Anexo N 4.- Costo de la materia prima Anexo N 5.- Material didctico PGINA 84 87 88 89 89
XI

Anexo N 6.- Costo productos para la venta Anexo N 7.- Costo servicios bsicos Anexo N 8.- Costo mano de obra Anexo N 9.- Costo tiles de aseo Anexo N 10.- Costo sueldos y salarios Anexo N 11.- Costo tiles de oficina Anexo N 12.- Costo publicidad Anexo N 13.- Construcciones Anexo N 14.- Muebles y enseres Anexo N 15.- Equipo de cmputo Anexo N 16.- Equipo de oficina Anexo N 17.- Equipo de cocina Anexo N 18.- Menaje de cocina Anexo N 19.- Menaje Anexo N 20.- Equipo de recreacin Anexo N 21.- Estudios Anexo No 22.- Gastos de organizacin

90 90 91 91 91 91 92 92 92 92 93 93 93 94 94 94 95

IX. RESUMEN EJECUTIVO

Mediante la creacin del centro de cuidado infantil se pretende aprovechar la poblacin infantil disponible, buscando rentabilidad y asegurando el cuidado infantil, garantizando la sostenibilidad a travs del desarrollo y mejora constante de los procesos productivos, contando con personal capacitado para ofrecer al usuario una atencin adecuada.

XII

El proyecto se localizara en la Universidad Estatal de Bolvar, extensin San Miguel donde existen los recursos materiales y econmicos necesarios para el excelente funcionamiento de dicho proyecto. Para el desarrollo de la investigacin, se estableci una metodologa, ante la cual se escogi un sector poblacional dirigido a las madres universitarias que requieren de esta clase de servicio, que contribuya con la culminacin de sus carreras, dando un total de madres. A travs de la investigacin de mercado realizada se determin que existe demanda de 50 servicios (Alimentacin, controles mdicos, ambiente pedaggico del rea de lenguaje, de msica, de matemticas y cuidado especializado de los nios) la cual no es muy elevada es por tal razn que hemos decidido cubrir el 100% de esta demanda. Para la implementacin de este centro de cuidado infantil con todos los servicios antes mencionados se determina una inversin de $ 24.205,80 dlares; distribuidos en la inversin fija el valor de $ 20.095,80 dlares, intangible $ 1.110,00 dlares y capital de trabajo necesario para un ciclo productivo es de $ 3000,00 dlares.

Los costos ascienden al valor de $ 47.947,19 dlares, distribuidos en: costos de produccin $ 40.291,33 dlares, administracin $ 6.875,86 dlares, costo de ventas $ 780,00 dlares; obteniendo una utilidad neta de $ 7.824,88. Los datos de la evaluacin financiera es primordial para la decisin de inversin, por esto, los respectivos resultados se presentan a continuacin: Valor actual neto Tasa interna de retorno Relacin beneficio/ costo Periodo de recuperacin de la inversin = $ 26.259,51 = 22% = $1,13 = 1 ao, 11 meses.

XIII

Los datos presentados nos permiten establecer que el proyecto es viable, por cuanto, resulta positiva su implementacin, permitiendo la creacin de fuentes de empleo, beneficio para la zona implicada.

X. INTRODUCCIN
Debido a la problemtica econmica del pas, muchos de los hogares San Migueleos, especialmente el conformado por madres que se encuentran cursando los estudios

XIV

superiores se han visto en la necesidad de renunciar al tiempo valioso que comparten con sus hijos por lograr obtener trabajos estables o la culminacin de sus carreras. En el sector Universitario, existe una demanda de centros de cuidado infantil de calidad que proporcionen a los padres seguridad y confianza para el infante. Esto crea la oportunidad de implementar un centro que satisfaga dicha demanda y proporcione al inversionista ingresos representativos a futuro. La poblacin infantil se encuentra durante ciertas horas del da bajo el cuidado de una persona que no pertenece al grupo familiar del nio. En los hogares compuestos por ambos padres, el padre como la madre trabajan o estudian, lo que provee una gran base de consumo para la industria del cuidado infantil, que aumenta da a da, sin olvidar los nios que viven con un solo progenitor, los que requiere contar con el servicio de cuidado infantil para poder estudiar o laborar. Las empresas lucrativas representan tan slo una de las varias clases de cuidado infantil disponibles en la actualidad; cada grupo utiliza alguna de las clases ofrecidas por el mercado de cuidado infantil. Muchas de las pequeas empresas que ofrecen cuidado infantil lo hacen a domicilio o desde una casa particular haciendo ms leve la carga para los padres que estudian o trabajan. El presente proyecto de inversin, es la "Creacin de un centro de cuidado infantil", medio importante para el desarrollo socio econmico de la poblacin del cantn San Miguel, provincia de Bolvar, tiene la finalidad de contribuir con las madres universitarias, permitindoles la culminacin de sus carreras mediante el cuidado de sus hijos. Para medir la factibilidad de un proyecto como ste, se realiz una investigacin de mercado, tcnico, administrativo, financiero, afianzados en referentes resultantes de la evaluacin financiera, social y ambiental. Para esto se aplic los mtodos inductivodeductivo, observacin participativa e histrico comparado, para el levantamiento de informacin, acompaado de los instrumentos investigativos de la encuesta, entrevista y

XV

observacin directa, de esta manera se determin los horarios, preferencias, precios y personal. Para evaluar los costos, ingresos, utilidad e inversin del proyecto se formul el estudio financiero, que acompaado de la evaluacin financiera explica que este proyecto es econmicamente factible y no perjudicial al medio ambiental. El contenido del proyecto, est compuesto de cuatro captulos distribuidos de la siguiente manera: El primer captulo se refiere al tema, los antecedentes, la justificacin, los objetivos, la metodologa, el tipo de investigacin, tcnicas e instrumentos de investigacin, universo, muestra y procesamiento de datos. En el segundo captulo trata del anlisis e interpretacin de resultados y conclusiones. En el tercer captulo se muestra el estudio de mercado, definicin del producto, anlisis de demanda y proyecciones, anlisis de la oferta y proyecciones, anlisis de precios, anlisis de la comercializacin, en el estudio tcnico, se determina el tamao, localizacin, ingeniera o proceso productivo, distribucin de la planta, estudio administrativo - organizacional hace referencia al nombre de la empresa, slogan, giro, cuadro directivo, orgnico estructural, orgnico funcional y en el estudio financiero se presenta los costos, inversiones, depreciaciones, amortizacin de intangible, estructura de costos, ingresos, punto de equilibrio, estado de resultados, estado de situacin financiera y proyecciones, flujo de fondos de efectivo proyectados. Y en el cuarto captulo se presenta la evaluacin financiera, tasa de rendimiento econmico mnimo aceptable, valor actual neto, tasa interna de retorno, periodo de recuperacin de la inversin, relacin beneficio-costo, ndices financieros, evaluacin social, evaluacin ambiental, conclusiones, recomendaciones, bibliografa, y anexos.

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