UNIVERSIDAD DE ORIENTE NCLEO ANZOTEGUI EXTENSIN CENTRO-SUR ANACO, EDO.

ANZOTEGUI

Revisado por: Ludexy Sisco.

Realizado por: Brazn, Alfredo. C.I.: 20.446.782

JULIO, 2012.

NDICE Pg. Portada I Introduccin.. IV El liderazgo 5 Evolucin histrica del liderazgo..... 5, 6, 7 Importancia del liderazgo.. 7 Caractersticas del liderazgo.. 7,8 Objetivos del liderazgo. 8,9 Tipos de liderazgo.. 9 Segn la formalidad en su eleccin.. 9 Segn el tipo de influencia del lder sobre sus subordinados. 9,10 El lder... 10 Importancia de un lder.... 11 Caractersticas de un buen lder 11 Caractersticas de un mal lder.. 11 Cualidades de un lder fuerte......... 12 Tipos de lder.. 12 Lder dictador 12, 13 Lder autocrtico.. 13 Lder democrtico. 13
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Pg. Lder onomatopyico.. 13 Lder paternalista. 13 Lder liberal (laissez faire). 13 Diferencias entre jefe y lder. 13, 14 Diferencias entre gerente y lder.. 14,15 Conclusin. 16 Recomendaciones 17 Anexos 18, 19 Bibliografa.. 20

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INTRODUCCIN Desde hace mucho tiempo las empresas buscan la mxima utilidad posible, al menor costo, lo cual se ha logrado con el paso del tiempo a travs de los estudios realizados en materia de economa y produccin. Se debe considerar que toda organizacin destinada a la fabricacin de un producto, o simplemente a la prestacin de un servicio, debe contar con una buena distribucin organizacional, adems saber administrar sus recursos tanto fsicos como humanos. Cabe destacar que, sin la presencia de un Lder que lleve a cabo los objetivos que se plantee dicha organizacin, las consideraciones mencionadas anteriormente no tendran ninguna importancia. En el siguiente trabajo se muestran las caractersticas de un buen lder y mal lder, as como tambin los tipos de lderes que existen, los tipos de liderazgo, las diferencias entre lder y gerente, y tambin las diferencias entre lder y jefe.

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EL LIDERAZGO El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Es la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo (Ver Fig. 3. En la seccin de anexos). Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente. Implica que haya una persona (lder) que pueda influir y motivar a los dems (seguidores), (ver Fig. 4. En la seccin de anexos). De ah que en los estudios sobre liderazgo se haga nfasis en la capacidad de persuasin e influencia. Tradicionalmente, a la suma de estas dos variables se le ha denominado carisma. Sin embargo, los estudios actuales en psicologa y sociologa han concluido que el carisma no tiene la importancia que histricamente se le haba otorgado y que hay otros factores que son ms determinantes a la hora de construir el liderazgo. El liderazgo no tiene que ver con la posicin jerrquica que se ocupa. En la seccin de anexos, la figura 2 (Fig. 2), muestra este ltimo aspecto. EVOLUCIN HISTRICA DEL LIDERAZGO Durante el ltimo siglo, ha habido muchas teoras de liderazgo desarrolladas en funcin de la problemtica de cada poca. La teora del "Gran Hombre" predominaba a principios del siglo XX y enfatizaba que solo unos pocos privilegiados tenan la habilidad, el talento y el origen necesarios para liderar a otros. Uno lo tena o no, y por lo tanto no se poda aprender. Con la revolucin industrial y la aparicin de la "administracin" como profesin, surgi la teora que haba ciertas habilidades o caractersticas

de un lder que podan ser definidas y codificadas y por lo tanto, el liderazgo se poda aprender. En los 60s y 70s, apareci una nueva forma de categorizar a los lderes: su estilo. Se desarrollaron varias pruebas (como el Indicador MyersBriggs) como una forma de determinar el estilo bsico de cada uno y entender qu nos motiva a nosotros y a otros, y por qu la gente se comporta como lo hace. La Teora de la Contingencia se desarroll ante la observacin de que el liderazgo es situacional. El comportamiento como lderes depende tanto del ambiente de negocios en el que se encuentra como del nivel de capacitacin y madurez de sus empleados. El mundo como lo conocemos est cambiando cada vez ms rpido. Las reglas estn cambiando en los ambientes sociales, polticos y econmicos debido a su mayor complejidad. La globalizacin est conectando sistemas de una forma nunca antes vista e impredecible; muchas estructuras y sistemas existentes se estn volviendo obsoletas y entrando en crisis. Por estas razones, actualmente la Teora de los Sistemas nos lleva a observar el todo y ver la interconexin entre las cosas. El nfasis est en la adaptabilidad y el nivel de conexin y en apalancar las cualidades emergentes de un sistema mientras ste se organiza por s mismo sin que lo podamos controlar. Sobre esta ltima teora es que surge la necesidad de Lderes Autnticos. stos no tienen la respuesta perfecta sino que son capaces de estar conectados y atentos tanto con el medio ambiente como con ellos mismos para detectar los cambios a tiempo y adaptarse. Hoy los lderes deben ser emprendedores y agentes de transformacin y por lo tanto deben estar deseosos y ser capaces de comprometerse en el proceso simultneo de dejar ir el pasado y crear una nueva visin de lo que es posible. Deben ser sobresalientes: cuando las circunstancias los sobrepasan, deben "aprender" su camino a travs de las dificultades en
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vez de simplemente aplicar las mismas soluciones que funcionaron en otro momento. De esta manera, no se vuelven "vctimas" de las circunstancias sino que son capaces de fluir con lo que se presenta. Tienen el coraje de actuar segn sus convicciones an cuando no pueden predecir su resultado especfico. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO El liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organizacin, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control etc.; y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado, incluso dicha organizacin puede carecer de planeacin y control, pero, teniendo un buen lder puede salir adelante. Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus dirigentes y esto es vlido para las que tienen fines de lucro y las que no. CARACTERSTICAS DEL LIDERAZGO 1. Se trata de un sistema situacional: en cada situacin puede haber un lder diferente, y el que un hombre sea un lder poltico no implica que ocupe una posicin relevante en otros campos de la accin social. 2. Existe cierta tendencia a la transferencia del liderazgo (operacin que consiste en el traslado de la situacin del lder detentada por un individuo en una determinada rea del grupo a la totalidad de las situaciones o bien el liderazgo de un grupo a otro grupo). 3. El fenmeno del liderazgo vara de grupo a grupo, de sociedad a sociedad; sin embargo, en todos los casos de liderazgo aparecen constantes: el lder enjuicia y sanciona (positiva o negativamente) la accin de los miembros integrantes del grupo y vela por el reparto de las normas grupales establecidas. El lder se halla

colocado en la cspide de la pirmide jerrquica del grupo, al menos en la faceta, en la funcin o en el cargo para cuyo desempeo, aplicacin o desenvolvimiento se ha constituido la asociacin. El lder debe tener una fuerte conciencia de grupo y en este caso se trata de una exigencia por parte de los miembros del mismo. 4. El liderazgo es una cualidad estructural del grupo, y no un mero atributo personal. Dos grupos diferentes no tienen por qu tener el mismo lder, pero ambos establecern un sistema de liderazgo. 5. Se espera del lder una conducta especfica diferente de la que deben tener los dems miembros del grupo social. Esto se extiende hasta para con las acciones que no se relacionan (directa o indirectamente) con el liderazgo. 6. Existe la tendencia a que los lderes sean populares entre los miembros del grupo, pero inversamente, no ascienden automticamente al liderazgo los individuos que gozan de popularidad en el seno del grupo y, en definitiva, cabe la posibilidad de que el lder no sea popular. 7. Se puede distinguir al lder funcional (elegido en virtud de una mayor preparacin para el desempeo de una funcin, siendo esta ltima la causa constitutiva del grupo) del lder carismtico (elegido lder en base a determinados atributos personales de carcter mgico o mtico). 8. La funcin del lder reside en ayudar al grupo a conseguir alcanzar sus objetivos. OBJETIVOS DEL LIDERAZGO El principal objetivo es orientar el pensamiento de cada uno de los seguidores y del grupo en general. Las metas deben instaurar el espritu

del grupo que promueva a los miembros del mismo, no slo para cumplir con sus deberes, sino para hacerlo ms all de lo esperado. Desarrollar y entender las necesidades y expectativas de los consumidores. La comunicacin de las necesidades y expectativas de los consumidores a travs de toda la organizacin. Los lderes, son los encargados de movilizar y encauzar los esfuerzos de la organizacin. Planean y desarrollan el plan estratgico de la empresa y tienen la obligacin de transmitir su impulso al resto de la organizacin. TIPOS DE LIDERAZGO Segn la formalidad en su eleccin: Liderazgo formal: preestablecido por la organizacin. Liderazgo informal: emergente en el grupo.

Segn el tipo de influencia del lder sobre sus subordinados: Liderazgo transaccional: los miembros del equipo reconocen al lder como autoridad y como lder. El lder proporciona los recursos considerados vlidos para el equipo de trabajo. Liderazgo transformacional o carismtico : el lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores. Las principales acciones de un lder carismtico son: discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus colaboradores, y el uso de
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medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales. Liderazgo autntico: es aquel lder que se concentra en liderarse en primer lugar a s mismo. Es un lder con mucho autoconocimiento, espiritual, compasivo y generoso. Solo una vez que se lidera la propia mente se puede liderar a los dems. Liderazgo lateral: se realiza entre personas del mismo rango dentro de una organizacin u organigrama o tambin se puede definir como el proceso de influir en las personas del mismo nivel organizacional para lograr objetivos en comn con la organizacin. Liderazgo en el trabajo: en los negocios se evalan dos caractersticas importantes en los ejecutivos, con la intencin de verificar su capacidad de direccin: por un lado, la aptitud y, por otro, la actitud. La primera se obtiene con el aprendizaje de nuevos mtodos y procedimientos; por ejemplo, la capacidad de construir un balance, un flujo de caja, distribucin de planta o un plan de marketing. Pero en muchos casos estos conocimientos no son aplicables, porque los gerentes carecen de una buena actitud, es decir, de un comportamiento adecuado que intente implementar dichos mtodos. Entre las actitudes ms solicitadas y requeridas est la habilidad de liderazgo, la misma que puede cultivarse pero que, segn muchos autores, es parte de la personalidad individual. EL LDER Un lder es una persona que gua a otros hacia una meta comn, mostrando el camino, y creando un ambiente en el cual los otros miembros del equipo se sientan activamente involucrados en todo el
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proceso. Un lder no es el jefe del equipo sino la persona que est comprometida a llevar adelante la misin del Proyecto. IMPORTANCIA DE UN LDER La importancia de un lder es fundamental en la sociedad, en las organizaciones y hasta en los hogares. Sin lderes, el mundo no habra avanzado y progresado hasta lo que es hoy en da. La importancia de un lder, se ve evidenciada cuando ste acta en pro de un beneficio para la sociedad en conjunto. CARACTERSTICAS DE UN BUEN LDER Reconocer, permitir y fomentar el liderazgo a todos los niveles de la organizacin. Conseguir lo mejor de cada uno de los colaboradores. Reconocer el poder del otro. Tener empata. Tener un amplio conocimiento de s mismo y de los que lo rodean Tener la capacidad de adelantarse al cambio, desearlo, reorientarlo y dominarlo. Otras caractersticas de un buen lder pueden ser apreciadas en la figura 1 (Fig. 1), contenida en la seccin de anexos. CARACTERSTICAS DE UN MAL LDER Dar rdenes. Doblegar voluntades. Imponer el poder del cargo.
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 Conocer todas las respuestas. Administrar.

CUALIDADES DE UN LDER FUERTE Buen Oyente: Sus compaeros de equipo podran tener una forma genial de mejorar su idea. Manteniendo su mente abierta a otras ideas, Ud. puede crear nuevas formas de lograr sus metas. Es su trabajo asegurarse de que cada uno en el grupo est siendo escuchado. Escuche sus ideas y acepte sus crticas constructivas. Concentrado: constantemente recurdese a s mismo y al grupo las metas y misin del proyecto. Si usted permanece en la direccin correcta y mantiene a los otros en esta direccin, todos permanecern motivados y sern ms productivos. Como lder del grupo, es importante que usted programe tiempo con su equipo de proyecto para establecer y examinar las metas que se esperan lograr. Organizado: Un lder organizado ayuda a motivar a los miembros del equipo a ser organizados tambin. Disponible: Como lder una persona es responsable de mucho y probablemente va a estar muy ocupada algunas veces. Sin embargo, necesita encontrar tiempo para hablar con su equipo. Una buena forma de hacer esto es establecer frecuentes reuniones de grupo, de manera que las preguntas o dudas no se prolonguen mucho tiempo sin su atencin. Decisivo: a pesar de que una parte importante de ser lder involucra escuchar a la gente a su alrededor.
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Seguro: Esta podra ser la caracterstica ms importante de un lder. Si no se cree en s mismo y en los xitos de su proyecto, nadie ms lo har. Hay que mostrarle a otros que si se puede. Debe ser dedicado, inteligente y orgulloso de lo que ha hecho. TIPOS DE LDER

Lder dictador: fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirle a los dems integrantes a hacerse responsables, permitindoles ser independientes. Es inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los dems.

Lder autocrtico: el lder es el nico en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la organizacin del grupo, sin tener que justificarlas en ningn momento. Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son conocidos por el resto del grupo. La comunicacin es unidireccional: del lder al subordinado.

Lder democrtico: el lder toma decisiones tras potenciar la discusin del grupo, agradeciendo las opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluacin y las normas son explcitas y claras. Cuando hay que resolver un problema, el lder ofrece varias soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir.

Lder paternalista: tiene confianza por sus seguidores, toma la mayor parte de las decisiones entregando recompensas y castigos a la vez. Su labor consiste en que sus empleados trabajen ms y mejor, incentivndolos, motivndolos e ilusionndolos a posibles premios si logran el objetivo.

Lder liberal (laissez faire) : el lder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo. En ningn momento juzga ni evala las aportaciones de los dems miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del lder slo si se lo solicitan.
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DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LDER 1. En un grupo, el jefe inspira temor y el lder genera confianza. 2. El jefe dice YO, el lder dice Nosotros. 3. El jefe se basa en la autoridad. El lder se basa en la cooperacin. 4. El jefe dirige. El lder gua. 5. El jefe busca culpables. El lder soluciona los problemas y arregla los errores, sin culpar a nadie. 6. El jefe hace que el trabajo sea montono. El lder hace que sea interesante. 7. El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El lder ve los problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los supere y los convierta en ocasiones para crecer. DIFERENCIAS ENTRE GERENTE Y LDER 1. El gerente se interesa por la eficiencia, el Lder en la eficacia. 2. El gerente Administra, el Lder innova. 3. El gerente se centra en los programas y en las estructuras, el Lder se centra en las personas. 4. El gerente pregunta cmo y dnde, el Lder pregunta qu y porque. 5. El gerente evita riesgos, el Lder toma los riesgos. 6. El gerente necesita que otros obedezcan, el Lder incita a los otros a que lo sigan.

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CONCLUSIN Como ya se estudi, un lder es la persona que incentiva a sus seguidores a llevar a cabo los objetivos de una organizacin, y que el liderazgo es la disciplina que debe tener un lder para poder cumplir esos objetivos. Adems, se comprob que para ser un lder no se necesita estar en un alto nivel jerrquico, debido a que solo se debe tomar iniciativa en cuanto a un objetivo en especfico, y orientar a un grupo o equipo de personas a su logro. Se debe tener en cuenta que si en la organizacin una persona no es parte del grupo de los lderes, es parte del grupo de los seguidores. Entonces, ya que se conocen las caractersticas de un buen lder y la forma de lograr ser uno de ellos, queda por parte de la persona decidir si es un lder o un seguidor.

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RECOMENDACIONES. Escucha y respeta las opiniones de todos. Trata a las personas como quieres que te traten. Transmite tus ideas de forma clara y precisa. S colaborador. S humilde. Participa en las actividades grupales. No te cohbas por las opiniones de los dems. Acepte crticas constructivas. Debe ser dedicado, inteligente y orgulloso de lo que ha hecho.

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ANEXOS.

Fig. 1. Caractersticas de un buen lder.

Fig. 2. Posicin jerrquica para ser lder. No importa el puesto, cualquiera puede ser lder.

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Fig. 3. Acciones para emprender un liderazgo.

Fig. 4. El lder y sus seguidores.

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BIBLIOGRAFA Chiavenato, Idalberto. (1995) Introduccin a la Teora General de la Administracin. Editorial Mc Graw Hill. Bogot, Colombia. Chiavenato, Idalberto. (2007) Administracin de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. Editorial Mc Graw Hill. 8 edicin. Davis, Newstrom John W. (2003) Comportamiento humano en el trabajo, Editorial Mc Graw Hill, Espaa. Koontz, H y Weihrich. (1994) Administracin. Una perspectiva global. Editorial Mc Graw Hill, Mxico, 10 edicin.

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