Casos propuestos

Lea el caso y haga lo siguiente: 1. Desarrollar el Diagrama de Casos de Uso del Negocio 2. Para cada CUN, desarrollar su Diagrama de Actividades con relaciones y atributos 3. Identificar a los Trabajadores y a las Entidades del Negocio 4. Para todo el proceso, desarrollar el Diagramas de Clases de Objetos de Negocio. Recuerde que el enfoque est en describir el proceso y sus elementos componentes. Primero resuelva en papel y cuando tenga el bosquejo listo, use el SOFTWARE para ingresar su modelo.

1. Caso Consultorio Mdico

Un mdico es un profesional inscrito en el colegio mdico. Su objetivo es atender pacientes que necesitan algn tipo de atencin de salud. Los deberes del mdico son: Realizar labor social (cuando el paciente no tiene recursos econmicos) Responsabilizarse por lo que prescribe. Responder al cdigo de tica del Colegio Mdico del Per. Lo tratado con el paciente es privado y solo le concierne a ste (tratamiento, medicacin, conversaciones, etc.). Cmo es la consulta usualmente?: El paciente separa una cita por telfono o personalmente. Los pacientes al llegar sern atendidos por un Auxiliar quien registrar sus datos personales. Se verifica si el paciente tiene historia mdica elaborada y si no la tiene, prepararle una. Examinar al paciente. Diagnosticar el estado de salud. Recetar lo que necesite el paciente. Al final de la atencin el mdico entregar al paciente una receta y si fuera necesario una orden de Atencin externa hacia algn hospital. Hacer el seguimiento del paciente. Cules son las facultades del mdico?: En el consultorio atender a los pacientes y realizar cirugas mnimas (ambulatorias). Prescribir medicamentos. Advertir consecuencias del tratamiento. El consultorio Mdico tiene un reglamento para las Atenciones Mdicas.
Instrucciones: Lea el caso Consultorio Mdico y haga lo siguiente: 1. Exprese los Sub-procesos identificados. 2. Para cada Sub-Proceso (Caso de Uso), desarrollar un Diagrama de Actividades. Recuerde que el enfoque est en describir el proceso y sus elementos componentes. Primero resuelva en papel y cuando tenga el bosquejo listo, use el SOFTWARE para ingresar su modelo.

Solucin: Consultorio Mdico

Verbos: Atender pacientes Realizar cirugas menores Realizar labor social Prescribir medicamentos

Tratamiento Separar cita Verificar historia clnica Preparar historia clnica nueva Diagnosticar Hacer seguimiento Advertir consecuencias del tratamiento

2. Hotel TRANSMERIDIAN:
Lo han contratado a Ud. Para que le desarrolle un Sistema de Informacin que permita automatizar los procesos de adjudicacin de PUNTOS por consumos diversos que se realicen y de la aplicacin de dichos puntajes en la obtencin de premios y o descuentos sobre otros consumos posteriores. Al final de su estada, el Cliente se acercar a Recepcin, donde recibir una gua con la relacin de das que se ha hospedado, adems de todos los servicios que haya consumido; el empleado de recepcin le preguntar si desea afiliarse al sistema de PUNTOS, si es as lo registrar solicitndole que llene una ficha que contendr adems de sus Datos Personales, sus preferencias de consumo y fechas importantes del mismo, como cumpleaos, aniversarios, etc., y le proporcionar una tarjeta de socio; en Recepcin tambin podr preguntar por su puntaje total acumulado y verificar, en el folleto de promocin, que productos y servicios estn siendo ofrecidos por canje de puntos. El Cliente entregar al Cajero la gua antes recibida con su tarjeta de socio, si as lo fuera; si el cliente lo desea podr solicitar que se apliquen los PUNTOS acumulados en su tarjeta para obtener los descuentos o premios equivalentes, luego se emitir la Factura indicando el importe de este tipo de descuento procedente del sistema de PUNTOS. El saldo a pagar indicado en la factura, generar nuevos puntos que sern acumulados al saldo anterior, informndole esto al Cliente.

3. Nuevo Banco de Apoyo Popular

Lo han contratado a Ud. Para desarrollar un sistema Informtico para el nuevo Banco de Apoyo Popular, el cliente que desea abrir una cuenta de ahorro, se presenta ante un apoderado de cuenta, quien le entrega una Boleta de Inscripcin (Nro. identidad, nombre, direccin, nombre del beneficiario, direccin del beneficiario, tipo de cuenta de ahorro). En caso que la cuenta que se desee abrir sea de tipo Mancomunada, debern estar presentes las dos personas, con sus respectivos documentos de identidad para realizar la apertura de la cuenta. En esos casos, la Boleta de Inscripcin dispone de espacios para los nmeros de identidad, nombres y direcciones de los dos clientes. La persona interesada entrega la Boleta de Inscripcin al apoderado de cuenta, quien chequea los datos de la boleta y los comprueba contra el documento (o documentos) de identidad. En caso de que los datos estn correctos, el especialista abrir una nueva cuenta con los datos mencionados y el nmero de la agencia bancaria en un registro de cuentas de ahorro, asignndose al cliente un nmero de cuenta. Un cliente puede tener varias cuentas de ahorro en el banco. Terminado el trmite, el apoderado solicitar al sistema la generacin de la tarjeta (o tarjetas) de la cuenta de ahorro, que le entregar al cliente en sobre cerrado. La tarjeta tiene una banda magntica donde estn registrados el nmero de agencia bancaria el nombre, el nmero de identidad, nmero de la tarjeta de ahorro y tipo de la tarjeta. Asimismo, en el sobre cerrado est indicado el PIN o contrasea secreta para efectuar operaciones con su cuenta.

4. Nuevo Banco de Desarrollo Inmobiliario

Lo han contratado a Ud. Para desarrollar un sistema Informtico para el nuevo Banco de Desarrollo Inmobiliario, al cliente que desee comprar un departamento en cualquier empresa afiliada, se les indica que la cuota inicial que debe pagar es del 10 % del precio de venta y el 90% ser financiado por la entidad bancaria. Uno de los requisitos para que el banco financie un crdito de 40,000 dlares a 25 aos, es que el cliente debe percibir un ingreso familiar superior a los 3500 soles. Para acreditar esto, debe llenar en el Banco una solicitud de crdito y presentar las boletas de pago de los 6 ltimos meses. Tambin debe presentar su DNI, recibos de luz, agua y telfono. Para realizar la evaluacin, el banco se conecta a la base de datos de FINANCORP para ver la situacin financiera del cliente; se verifica si tiene deudas por tarjetas de crdito o presenta morosidad en los pagos. Tambin se verifica con SUNAT que est al da en el pago de impuestos a la renta. Despus de realizarse la evaluacin, el banco procede a aprobar o desaprobar el crdito hipotecario. De aprobarse, el banco entrega al cliente, un certificado para que pueda registrarse en la empresa inmobiliaria y separar el departamento. Si el departamento ya ha sido vendido a otra familia, el cliente puede presentar el certificado crediticio a otra empresa afiliada. La empresa le proporcionar un formulario de inscripcin, el cual lo llenar y presentar junto con sus DNI y Partida de Matrimonio originales; el cliente recibir la copia de dicho formulario sellado y aprobado por la empresa, el mismo que ser entregado al banco, al momento de pagar la cuota inicial. Con el recibo de pago, podr apersonarse a la empresa para recibir las llaves de su departamento y un certificado de compra.