Je pre pare

Sylvie BEYSSADE Pascal CANTIN

Reconnaissance des acquis et de lexprience professionnelle Concours des catgories A, B et C

La RAEP par lexemple

Comprendre lpreuve Une mthode pour laborer un dossier personnalis 3 parcours exemples dtaills Les outils pour russir loral

TABLE DES MATIRES

INTRODUCTION

....................................................................................................... 1

Partie I Quest-ce que la RAEP ?

Chapitre 1 Prsentation de la RAEP ................................................................... 7 9 17 19

Chapitre 2 La composition de lpreuve de RAEP ............................................ Chapitre 3 La structure type des dossiers RAEP .............................................. Chapitre 4 Les difficults de la ralisation du dossier ..............................

Partie II La ralisation du rapport crit

Introduction Comment utiliser le cahier dexercices ................................ Chapitre 1 Dpasser ses apprhensions ................................................. 25 35 39 51 61 71 77 83 91 95 99

Chapitre 2 Slectionner les informations de son parcours professionnel .. Chapitre 3 tablir son tableau des comptences ..................................... Chapitre 4 Satisfaire aux attentes du jury .............................................. Chapitre 5 Trouver le fil conducteur de sa prsentation ........................... Chapitre 6 Btir le plan de la prsentation ............................................. Chapitre 7 Sengager dans la rdaction .................................................. Chapitre 8 Lintroduction : donner envie de vous lire ............................... Chapitre 9 La conclusion : dgager des perspectives ............................... Chapitre 10 Rdiger le dveloppement ....................................................

Chapitre 11 Soigner la mise en forme ...................................................... 113

III

LA RAEP PAR LEXEMPLE

Partie III Analyse dune exprience professionnelle marquante. Documents annexes

Chapitre 1

Analyse dune exprience professionnelle marquante ............. 119

Chapitre 2 Documents joindre au dossier ............................................ 129

Partie IV Le droulement de lpreuve orale

Chapitre 1 Les questions pratiques ........................................................ 137

Chapitre 2 La philosophie de lchange avec le jury ................................. 141 Chapitre 3 Lexpos .............................................................................. 153 Chapitre 4 La conversation avec le jury .................................................. 157 Chapitre 5 Exemples de grilles danalyse dune intervention orale ............ 163 Chapitre 6 Derniers conseils .................................................................. 167

Partie V Annexes
Annexe 1 Annexe 2 Annexe 3 Circulaire du 30 mars 2007 (Mise en uvre de la RAEP) ........... 171 Circulaire du 20 juin 2008 (Contenu des concours) .................. 181 Exemple de dossier de RAEP (IRA) ......................................... 185

IV

COMMENT UTILISER LE CAHIER DEXERCICES

1 LES PRREQUIS
Pour raliser ces diffrents exercices, vous devez avoir, au pralable, votre disposition des outils qui faciliteront lavancement de votre travail : le concours ou lexamen que vous prparez ; lemploi type vis ou la fonction vise issus des rpertoires RIME, REFERENS ou autre ; les informations gnrales du ministre sur les activits lies au corps ; le dossier transmis par les ministres (Technicien, Technicien suprieur, Ingnieur, Secrtaire administratif, Attach, autre) ; les documents de communication de lentit dans laquelle vous effectuez actuellement vos missions et notamment lorganigramme ; votre CV (curriculum vitae). Le contenu de votre CV : Le plus exhaustif et complet possible Pas de trous non expliqus ou dimprcision Le plus honnte possible Par ordre chronologie invers (du plus rcent au plus ancien) Ce CV servira : pour les diffrents exercices permettant de remplir votre dossier de RAEP ; de base de travail si vous devez faire un CV professionnel : il est plus facile de supprimer ou denjoliver quand on dispose dune base exhaustive. Il ne servira pas : en ltat pour une demande de mobilit ; pour une diffusion quelconque.

2 COMPRENDRE LE JURY POUR MIEUX COMMUNIQUER LCRIT

En principe tout crit est destin tablir une communication avec un interlocuteur cibl. Or, dans la mesure o celui-ci nest pas prsent, il est trs facilement oubli. Rappelons quun message doit non seulement utiliser un langage commun avec le destinataire pour tre tout simplement compris, mais il doit galement tenir compte dattentes supposes pour ne pas tre hors sujet . Cest pourquoi vous devez prendre, en premier lieu, connaissance des rapports de jurys afin dviter de commettre des erreurs de communication.

25

Rapport crit

LA RALISATION DU RAPPORT CRIT

De lexprience de ce concours, il ressort que pour le dossier RAEP, les lments en dehors des deux pages dactylographies apportent peu. Le rcapitulatif des postes, les formations suivies et la feuille synthtique libre du parcours professionnel constituent seuls de vritables lments exploitables par le jury. La copie des diplmes est a priori inutile. La partie Les acquis de votre exprience professionnelle au regard du profil recherch devrait tre nettement plus travaille par les candidats Une tendance des candidats a t de se prsenter comme adjoint du chef dunit, allant parfois jusqu affirmer assurer lintrim de fait de ce dernier. Mais ils nont apport aucun lment tangible au soutien dune telle assertion, ce qui peut discrditer fortement leur propos sur toute la dure de lentretien. Dans la plupart des cas, cette prsume fonction dadjoint se rapportait davantage la notion de personne rfrente sur un domaine daction prcis qui ne recouvrait sans doute pas lintgralit des missions de lunit. Les candidats doivent faire preuve de plus de mesure dans la prsentation de leur rle dans une unit ou apporter les lments susceptibles dtayer ce genre de dclaration. Conseillers techniques de service social 2009

retenir
Ne pas se conformer un dossier type afin de mettre en valeur sa personnalit. Prendre du recul par rapport aux tches effectues pour faire ressortir ses comptences, ses aptitudes, son potentiel. Faire ressortir lensemble des savoirs, des comptences et des aptitudes professionnelles acquis dans lexercice dune activit au sein dune administration, dune activit salarie, publique ou prive, dune activit non salarie ou bnvole.

3 LES TAPES POUR RALISER VOTRE DOSSIER DE RAEP

Le but des exercices autocorrectifs est de vous accompagner dans la rdaction votre dossier RAEP et par consquent de vous prparer galement loral.

1 Se mettre en valeur
En premier lieu, il convient daccepter le principe de vous mettre en valeur. Or, cette dmarche constitue une preuve difficile, car il vous vient immdiatement lesprit le premier blocage : Quest-ce que je dois raconter ? Pour surmonter cette difficult, il est ncessaire didentifier vos principales inquitudes. Ce sera lobjectif du 1er exercice. Chapitre 1, p. 35

30

COMMENT UTILISER LE CAHIER DEXERCICES

2 Trouver les informations dans votre CV

Ensuite, il sagira de trouver, dans votre parcours professionnel et, si besoin est, dans vos activits extraprofessionnelles, les informations qui correspondent au concours ou lemploi vis. Ce reprage fera lobjet du 2e exercice. Chapitre 2, p. 39

3 Identifier vos comptences

Pour affiner lanalyse de vos expriences, vous devrez par ailleurs nommer les comptences (ex : capacit dcoute des publics difficiles) et les qualits (ex : patience, rigueur) que vous avez dveloppes. Ce sera le 3e exercice : Llaboration du tableau de comptences . Chapitre 3, p. 51

4 Trier vos comptences

Toutes les informations vous concernant tant mises plat , il conviendra, alors, de les trier pour retenir celles qui rpondent exactement aux attentes du jury. Ce 4e exercice, qui porte les initiales des inventeurs de la mthode, sintitule Tableau de JOHARI . Chapitre 4, p. 61

5 Dterminer le fil conducteur

Vous aurez ainsi fait linventaire de tous les renseignements qui devront figurer dans votre RAEP. Cet inventaire sera certes complet, mais dsordonn. Il conviendra donc de lorganiser avec rigueur, non seulement pour donner du sens votre engagement professionnel et montrer votre motivation, mais galement pour que votre lecteur ait une lecture facile de votre parcours. Ceci fera lobjet du 5e exercice qui vous permettra de dfinir le fil conducteur de votre prsentation RAEP. Chapitre 5, p. 69

6 laborer le Plan
Vous parviendrez alors llaboration du plan. Ce 6e exercice est le plus difficile dans la prparation de votre dossier. Nhsitez pas le raliser en plusieurs tapes et surtout, vitez de vous prcipiter htivement vers la rdaction. Chapitre 6, p. 75

31

Rapport crit

LA RALISATION DU RAPPORT CRIT

7 Sengager dans la rdaction

Vous laborerez le plan dtaill qui supportera votre rdaction, et vous commencerez rdiger le 1er paragraphe. Ce 7e exercice permettra de vrifier la cohrence de votre RAEP. Chapitre 7, p. 81

8 Lintroduction
Votre raisonnement tant clairement structur, vous serez en mesure dengager la rdaction et, notamment, lintroduction. Le 8e exercice lui sera consacr. Chapitre 8, p. 89

9 La conclusion
La conclusion doit tre travaille dans le sens dune ouverture vers lentretien oral. Elle sera aborde dans le 9e exercice Chapitre 9, p. 95

10 Le dveloppement
Puis vous finaliserez la rdaction du dveloppement. Tel sera lobjectif du 10e exercice. Chapitre 10, p. 99

11 Terminer la mise en forme

Sagissant de la forme, votre dossier RAEP doit tre particulirement soign. Vous recevrez un soutien rdactionnel et des conseils typographiques dans le 11e exercice. Chapitre 11, p. 113

4 VOS COMPAGNONS PENDANT LES EXERCICES

Contrairement aux preuves crites classiques (note de synthse, cas pratiques), il nexiste pas de solutions types, ou de RAEP type. Cest un travail personnel que vous allez faire. Votre dossier de RAEP sera, en effet, unique. Toutefois, afin de vous orienter, et pouvoir vous donner des corrigs types, nous vous proposons de travailler en binme avec Pierre ou avec Nathalie. chaque tape du cahier dexercice, vous rglerez dabord le cas de Pierre ou de Nathalie avant de raliser votre propre dossier.

32

COMMENT UTILISER LE CAHIER DEXERCICES

Pierre Nathalie

La structure des exercices Chaque exercice est construit de faon similaire. Il comporte : des apports mthodologiques ; des consignes ; des propositions de corrigs pour Pierre et pour Nathalie ; lapplication votre propre situation.

33

Rapport crit

Concours vis par Pierre : concours interne SAENES Secrtaire administratif de lducation nationale et de lEnseignement suprieur B classe exceptionnelle

Concours vis par Nathalie : directeur de greffe de juridiction judiciaire Ministre de la Justice et des Liberts A

DPASSER SES APPRHENSIONS

1
Rapport crit 35

Surmonter les a priori de la prsentation de son parcours

1 COMMENT SE METTRE EN VALEUR ET OUBLIER LES PRJUGS

Laptitude se mettre en valeur est peu cultive dans la fonction publique. Cest pourquoi la RAEP reprsente une preuve difficile pour les candidats qui ne sont pas habitus parler deux-mmes. Certains points de focalisation correspondent des a priori qui nont pas de ralit. Pour les surmonter, il sagit, pralablement, de les identifier. Il est noter que, bien souvent, les prjugs proviennent de difficults prendre de la distance par rapport lexercice mme de son activit professionnelle. Pour parvenir au recul ncessaire, il ne faut pas se cantonner sa propre personne et aux tches excutes : Je suis trop g(e), je ne pourrai plus voluer, je gre des bons de commande depuis des annes. En revanche, le raisonnement par rapport un service largit lamplitude du regard et suffit parfois supprimer toute apprhension : Le service des finances, dans lequel je travaille, gre le budget dune collectivit de 50 000 habitants. Ceci reprsente des dpenses annuelles hauteur de . Je suis charg(e) de lengagement des bons de commande. Du fait de ma prsence dans le service depuis bientt 10 ans, jen constitue la mmoire. Cest la raison pour laquelle jassure la formation des personnes qui y sont nouvellement recrutes.

LA RALISATION DU RAPPORT CRIT

2 LES QUESTIONS QUE TOUT LE MONDE SE POSE Consigne

Essayez de rpondre aux questions qui vous concernent. 1) Comment ne pas mettre en vidence le dernier poste qui reprsente une baisse de responsabilit ? 2) Jai trop de diplmes pour le poste vis. 3) Jai trs peu de diplmes. 4) Jai travaill pendant de longues annes dans le mme service. Comment ne pas paratre inerte ? 5) Jai chang de postes tous les deux ans. Comment ne pas paratre instable ? 6) Je narrive pas me projeter dans le futur. 7) Je nai jamais encadr de personnel. 8) Je ne sais pas me valoriser. 9) Il ny a que trois ans que je travaille dans la fonction publique, avant je travaillais dans le priv. 10) Jai limpression quon me demande de mentir.

3 DES EXEMPLES DE RPONSES SIMPLES ET CONCRTES

1) Comment ne pas mettre en vidence le dernier poste qui reprsente une baisse de responsabilit ?
Se contenter de noter la situation actuelle en tte de la prsentation RAEP et de prsenter, dans le cadre du dveloppement, les expriences prcdentes en mettant laccent sur les postes les plus importants occups au cours de la carrire.

2) Jai trop de diplmes pour le poste vis.

Les diplmes constituent toujours un atout car ils attestent de persvrance, de qualits rdactionnelles, de qualit de synthse, desprit de recherche En revanche, sils sont trs levs (ex : doctorat) et quils se trouvent juxtaposs, dans la prsentation, un grade peu lev (cat C), ils peuvent laisser supposer que le candidat a des problmes dadaptation lemploi. Cest la raison pour laquelle, il convient de les prsenter au cours du dveloppement et non dans lintroduction.

3) Jai trs peu de diplmes.

Cela ne pose aucun problme. Les jurys apprcient la dtermination des candidats qui ont progress tout au long de leur carrire au sein de la fonction publique. Cela signifie que leurs suprieurs hirarchiques leur ont fait confiance en leur donnant des responsabilits. Dans ce cas, il convient de juxtaposer le diplme, le grade et le poste occup ds lintroduction.

36

DPASSER SES APPRHENSIONS

4) Jai travaill pendant de longues annes dans le mme service. Comment ne pas paratre statique ?
Les candidats qui nont jamais chang de fonction sont rares, voire exceptionnels. Il suffit darticuler le rapport autour dun plan thmatique qui prsente les grandes missions exerces au cours de la carrire mme si celles-ci ont t ralises dans un mme service.

5) Jai chang de postes tous les deux ans. Comment ne pas paratre instable ?
Regrouper par thmes les emplois exercs permet de donner une impression de constance. Exemple : mission daccueil dans un cabinet darchitecture, puis dans les services dune prfecture enfin au cabinet dun maire.

6) Je narrive pas me projeter dans le futur.

Il est indispensable de rflchir son avenir sur une priode de deux cinq ans et daffirmer quelques prtentions dans lvolution de carrire. Ce sujet sera abord au cours de lentretien oral. Autant, sy prparer lavance.

7) Je nai jamais encadr de personnel.

Dans ce cas, il convient de faire rfrence des expriences de tutorat, de suivi de stagiaires ou daccompagnement de nouveaux collgues lors de leur prise de postes. Par ailleurs, les missions danimation et de coordination peuvent tre mentionnes car elles attestent des capacits dcoute, dorganisation et dimpulsion de projets.

8) Je ne sais pas me valoriser.

Il est difficile de se valoriser lorsquon prsente directement ses qualits. Il convient donc de porter un regard distanci sur sa pratique professionnelle. Pour cela, il suffit de prsenter les missions des services dans lesquels on a volu et dindiquer les interventions que lon a exerces dans ce cadre. Cette approche permet, de surcrot, de montrer lintrt que lon porte son environnement professionnel et de traduire son investissement.

9) Il ny a que trois ans que je suis dans la fonction publique, avant je travaillais dans le priv.
Les expriences de travail dans le priv peuvent tre apprcies si elles correspondent aux qualits requises dans le poste vis. Cela peut tre des comptences dans le domaine de laccueil, la capacit encadrer des quipes, la prise dinitiative dans un commerce.

10) Jai limpression quon me demande de mentir.

Il ne sagit pas de cela. Vous devez simplement mettre en vidence, par crit, certains lments de votre parcours professionnel qui seront discuts lors de lentretien oral. Le temps imparti pour cette preuve tant court, il ne faut pas tre hors sujet .

37

Rapport crit

SLECTIONNER LES INFORMATIONS DE SON PARCOURS PROFESSIONNEL

1 COMMENT NE RETENIR QUE LE POSITIF

2
Rapport crit 39

La premire tape de llaboration du dossier de RAEP est la slection des informations utiles prsenter. Pour cela, Il sagit de reprer dans son CV les postes et les activits qui correspondent (ou pourraient correspondre) au poste vis. Cette tape doit tre mrement rflchie. Par exemple, il sagit de ne pas liminer une activit sous prtexte quelle a t exerce dans le secteur priv. De mme, les tudes, mme si elles sont trs anciennes, peuvent attester dune certaine dtermination dans lengagement professionnel. Inversement, labsence de diplmes ne constitue pas du tout un handicap. En effet, une carrire construite partir de lexprience tout au long de la vie tmoigne dun grand investissement. Par ailleurs, noubliez pas dintgrer des expriences caractre extraprofessionnel valorisantes telles que les responsabilits associatives, les mandats lectifs ou autres Quoi quil en soit, il nest en aucun cas question de mentir ou de transformer la ralit. Il faut simplement sappuyer sur les pics dactivit et non sur les baisses .

1 Dans un monde idal

Dans lidal, vous avez un parcours en constante augmentation en termes de : comptences, savoir-faire, responsabilits, etc.
Parcours linaire

Comptence volution

Temps

Pass

Prsent

Projection vers le futur

LA RALISATION DU RAPPORT CRIT

2 Mais le plus souvent

Parcours en dent de scie

Comptence volution

Temps

Pass

Prsent

Projection vers le futur

3 Comment slectionner le meilleur

A retenir pour un parcours en dents de scie

Comptence volution

Je ne retiens que les pics .

Temps

Pass

Prsent

Projection vers le futur

40

SLECTIONNER LES INFORMATIONS DE SON PARCOURS PROFESSIONNEL

Consignes
Slectionnez, dans le CV de Pierre ou de Nathalie, les informations quil/elle utilisera pour composer le texte de sa RAEP. Reportez-vous au corrig du CV de Pierre ou de Nathalie pour comprendre la dmarche et corrigez les erreurs ventuelles. Slectionnez, dans votre CV, les informations que vous utiliserez pour composer le texte de votre RAEP.

LE CV DE PIERRE

1 Concours vis par Pierre

Concours interne SAENES Secrtaire administratif de lducation nationale et de lEnseignement suprieur B classe exceptionnelle

Fiche RIME du concours prsent par Pierre

Les secrtaires administratifs sont chargs de tches administratives dapplication. ce titre, ils participent la mise en uvre, dans les cas particuliers qui leur sont soumis, des textes de porte gnrale. Ils exercent notamment des tches administratives de gestion dans les domaines des ressources humaines, logistiques, financiers ou comptables. Ils peuvent se voir confier des tches de rdaction et tre chargs de lanimation dune quipe. Ils peuvent galement assurer des fonctions dassistant de direction. Les secrtaires administratifs de classe suprieure et les secrtaires administratifs de classe exceptionnelle ont vocation occuper les emplois qui correspondent un niveau dexpertise acquis par lexprience professionnelle, par la formation initiale ou par la formation professionnelle tout au long de la vie. Ils peuvent galement tre investis de responsabilits particulires de coordination dune ou plusieurs quipes.

2 lments demands dans le dossier de RAEP

Prsentez les lments qui constituent, selon vous, les acquis de votre exprience professionnelle et vos atouts (en deux pages dactylographies maximum).

41

Rapport crit

2 SLECTIONNEZ LES INFORMATIONS PERTINENTES DANS

SLECTIONNER LES INFORMATIONS DE SON PARCOURS PROFESSIONNEL

4 PROPOSITION POUR PIERRE

10 boulevard Magenta 75010 PARIS Tl. prof : 01 port : 06. pierre@iahou.com 50 ans vie maritale 2 enfants Diplmes 1980 1992 1979 1981 Baccalaurat littraire 1re anne licence Lettres Universit de Rouen BAFA (Brevet daptitude aux fonctions danimateurs) BAFD (Brevet daptitude aux fonctions de direction de centres de loisirs)

Formation continue Informatique : Word, Excel, Powerpoint, Outlook Accueil des publics difficiles Dveloppement personnel : gestion du stress Redynamiser son parcours professionnel Techniques de recherche demploi Rgles de la comptabilit publique Connaissance du statut de la fonction publique

Parcours professionnel Depuis 2010 2005-2010 2005 1998- 2004 1998 1996-1998 1996 Mars 1995fvrier 1996 1993-1995 1990-1993 1991-1992 1990-1991 Assistant du chef du service de la formation Responsable de lunit paie Russite au concours de secrtaire administratif catgorie B Ministre de lducation nationale Gestionnaire paie Direction des ressources humaines Russite au dadjoint administratif concours catgorie C Ministre de lducation nationale Accueil Secrtariat Rgisseur davances en collge Conseil gnral de Z Russite au concours dadjoint administratif catgorie C de la fonction publique territoriale Recherche demploi Manager dans une chane de restauration rapide Caissier dans plusieurs chanes de restauration rapides Reprise des tudes universitaires Lettres modernes Serveur dans un restaurant, structure familiale de 24 couverts.

47

Rapport crit

Je pre pare
Sylvie Beyssade Pascal Cantin

RECONNAISSANCE DES ACQUIS ET DE LEXPRIENCE PROFESSIONNELLE Concours des catgories A, B et C

La collection Je prpare fournit aux candidats les outils indispensables la russite aux concours de la fonction publique, rdigs par les meilleurs spcialistes. Lpreuve de reconnaissance des acquis et de lexprience professionnelle (RAEP) est la plus personnelle des preuves des concours de la fonction publique. Elle vous demande de valoriser votre parcours professionnel et de mettre en vidence vos atouts et potentiels, tant lcrit qu loral. Cet ouvrage vous aidera constituer un dossier personnalis qui doit et va tre unique. Comprendre les enjeux de la RAEP : avant de commencer rdiger votre rapport, il est important de vous familiariser avec la composition de lpreuve, de cerner les attentes du jury. Une mthode dtaille : vous allez apprendre comment projeter votre exprience professionnelle et les comptences acquises pour le nouvel emploi vis. Une mthode simple vous permet dorganiser vos tapes de rexion successives autour de votre parcours professionnel en toute autonomie. 3 parcours exemples : dfaut dtre accompagn par un formateur, vous pourrez suivre le parcours de compagnons dont les proccupations sont similaires aux vtres et pour lesquels des solutions sont proposes. Prt pour loral : en connaissant le droulement de lentretien avec le jury, vous serez mme daborder cet change avec conance et srnit.
SYLVIE BEYSSADE Doctorat en sociologie, directeur territorial, membre de jurys, formatrice depuis 15 ans, spcialise RAEP

LA RAEP PAR LEXEMPLE

PASCAL CANTIN Matrise en sciences conomiques, directeur pdagogique de Galiad Formation.

Avec le concours de VALENTIN SARTRE

6 94 63 13 ISBN 978-2-10-056920-5

www.dunod.com