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Prembulo
A Associao Promotora do Ensino de Enfermagem em Chaves (APEEC), disponibiliza aos utilizadores, docentes, investigadores, no docentes e alunos da Escola Superior de Enfermagem Dr. Jos Timteo Montalvo Machado (ESEDJTMM), um conjunto de recursos informticos para apoio s actividades de ensino e de investigao, que incluem: redes de dados e respectivos equipamentos de rede; computadores, servidores e clusters de servidores; impressoras e outros equipamentos; aplicaes e recursos informticos; sala de informtica; servios de apoio tcnico e de resoluo de problemas nos equipamentos de informtica da APEEC. Estes recursos informticos so geridos pelo Centro de Informtica. Os recursos informticos constituem um bem valioso, fundamental para o funcionamento da APEEC/ESEDJTMM. Os actos abusivos sobre eles praticados afectam todos aqueles que os utilizam e o seu impacto no exterior pe em causa a reputao e a imagem da Escola. Os mesmos princpios morais e ticos das comunidades sociais aplicam-se tambm aos ambientes informticos e s comunidades virtuais. Por isso os recursos informticos da APEEC devem ser usados: apenas para actividades do mbito da misso da ESEDJTMM, de ensino e investigao ou outras desde que devidamente autorizadas; apenas por aqueles que a eles tm legtimo direito de acesso e autorizao e que se comprometam a aceitar e cumprir os presentes regulamentos; recorrendo apenas a meios legais e legtimos; responsavelmente, com parcimnia e respeitando as normas de segurana informtica; respeitando as normas de tica social e do respeito dos direitos e liberdades individuais, nomeadamente da reserva da vida privada;
respeitando os limites razoveis na utilizao para fins exclusivamente pessoais. e no podem ser usados, entre outras situaes, para: actividades ofensivas da dignidade de terceiros; actividades comerciais (no autorizadas); actividades ilegais (quer concretizadas quer tentadas); actividades ilegtimas ou que de alguma forma possam afectar o bom nome da APEEC/ESEDJTMM.
os servios e a durao definidos, e mediante autorizao expressa do rgo executivo competente; A lista de recursos e servios disponveis, bem como as condies em que podem ser utilizados por cada tipo de utilizador esto definidos no ANEXO I - Regulamentao de Servios e Recursos Especficos. Para obter autorizao de acesso o utilizador deve registar-se, estando este registo condicionado expressa aceitao do presente regulamento. Os processos e procedimentos de registo so adequados a cada tipo de utilizador, sendo definidos no ANEXO I - Regulamentao de Servios e Recursos Especficos. A autorizao de acesso aos recursos informticos da APEEC mantm-se enquanto se mantiver vlido o respectivo direito de acesso. A autorizao de acesso pode ser temporariamente suspensa, ou mesmo cancelada, por motivos disciplinares, pelo no cumprimento do presente regulamento, por razes de segurana, ou por suspenso do direito de acesso correspondente. A autorizao de acesso pode ser cancelada em casos especialmente graves, mediante deciso do rgo disciplinar adequado. Caducando o direito de acesso, os utilizadores devem retirar todos os dados existentes nas reas de trabalho que disponham, num prazo mximo de 1 dia. Findo este prazo, considera-se automaticamente cancelada a autorizao de acesso, pelo que a APEEC/ESEDJTMM, ou outros responsveis pelos equipamentos ou servios, se reservam o direito de impedir o acesso a estes aos utilizadores, e de retirar dos sistemas todos os seus ficheiros, aps o que os utilizadores no podero reclamar a sua recuperao.
APEEC dever corresponder sempre o papel de topo na organizao informtica da ESEDJTMM, pelo que qualquer alterao tecnolgica dever reflectir essa caracterstica. Em consequncia, no so autorizadas redes locais nas instalaes da APEEC, que utilizem a infra-estrutura de comunicao de dados da APEEC (passiva e/ou activa), que no respeitem essa caracterstica. A definio de sub-redes do domnio de topo da exclusiva competncia da APEEC. A instalao de recursos e aplicaes informticas deve respeitar todas as condies de legalidade, nomeadamente quanto a licenciamento e proteco dos direitos de autor. A ligao de qualquer computador ou outro equipamento infra-estrutura da APEEC obriga ao seu registo prvio na APEEC. A ligao ou instalao de quaisquer equipamentos que interfiram com as infraestruturas de rede da APEEC, com e/ou sem fio (wi-fi), carece da autorizao, prvia, da APEEC. Os recursos e servios disponibilizados, bem como as suas caractersticas, limitaes, custo e tempo durante o qual estes esto disponveis a cada um dos tipos de utilizador sero objecto de regulamentao e aprovao, e apensos ao presente regulamento, no ANEXO 1 - Regulamentao de Servios e Recursos especficos. Caso a complexidade de um servio ou recurso o justifique, poder ser elaborado regulamento prprio. Esse regulamento especfico dever respeitar os princpios e disposies do presente regulamento e ser a este anexado.
Usar os recursos de informtica para fins que no os previstos neste regulamento ou de outro modo expressamente autorizados. Tentar deliberadamente aceder, interceptar, utilizar, ou prejudicar recursos informticos da APEEC, incluindo equipamentos, redes, aplicaes, dados e comunicaes, aos quais no tenha direito de acesso ou de utilizao. Aceder, reproduzir ou publicar, na forma consumada ou tentada, sem autorizao, informao associada aos sistemas informticos da APEEC, nomeadamente o contedo total ou parcial de ficheiros de configurao ou, outras informaes, obtidas custa destes. Usar a APEEC/ESEDJTMM como base para a prossecuo de actividades internas ou externas, ilegtimas, ilegais, fraudulentas, ou que de alguma maneira resultem danosas para a APEEC e ESEDJTMM. Danificar qualquer equipamento, aplicao, infra-estrutura de comunicao e repositrio de dados. Cada utilizador responsvel por toda e qualquer actividade que seja efectuada com os recursos informticos que lhe forem disponibilizados. Os utilizadores devem reportar imediatamente aos responsveis pelos equipamentos ou servios, qualquer violao ao regulamento ou segurana que porventura detectem, seja ela de que tipo for.
Os casos omissos sero decididos mediante parecer e aprovao do rgo de gesto competente. O Anexo VII Resumo e declarao de aceitao dever ser apresentado aos utilizadores no acto do seu registo ou da primeira utilizao.
A APEEC/ESEDJTMM dever assegurar que todos os utilizadores, discentes e no discentes, tenham acesso a este regulamento, publicitando-o atravs dos canais apropriados.
1.2 Servios:
Os servios actualmente disponveis na APEEC/ESEDJTMM so os seguintes:
Utilizador Web Email Docentes/Fun cionrios Total Total, com quota Total, com quota Total, com quota Total Quota inicial gratuita/ restante oneroso Total Total Total Alunos Total Total, com quota Total, com quota Total, com quota Total oneroso Projectos Total Total, com quota Total, com quota Casustica Casustica oneroso Antigos alunos Restrita Total, com quota Total, com quota No aplicvel No No aplicvel Outros Casustica Casustica
WebMail
Casustica
Aplicaes informticas Sala de Informtica Rede, no campus (Wireless / fio) Apoio tcnico
Restrita No Casustica
Casustica
Casustica
Casustica
Anexo II Sanes
1. A previso de sanes visa, em primeiro lugar, evitar e, em segundo, punir comportamentos danosos da segurana e do funcionamento dos recursos, das infraestruturas e sistemas. A reincidncia poder determinar o aumento do grau de penalizao. Os graus de penalizao previstos apresentam-se na Tabela 1.
Grau Grau I Grau II Grau III Medida preventiva/Penalizao Perodo de 1 semana sem acesso aos sistemas informticos Perodo de 2 semanas sem acesso aos sistemas e possvel processo disciplinar Bloqueio do acesso aos sistemas e possvel processo disciplinar, comunicao s autoridades (Policia e Tribunais)
Tabela 1 - Grau de penalizao
2. Sero objecto de aplicao de penalizaes os seguintes comportamentos, para alm dos que, em geral, constituam uma violao das regras estabelecidas nos presentes regulamentos: Grau I - Abandono de uma rea/conta aberta; Instalao ou utilizao de software no permitido; Instalao de hardware no autorizado; Alteraes ao hardware; Envio abusivo de mensagens de correio electrnico atravs do sistema informtico da APEEC; emprstimo de rea/conta; Grau II - Acesso ou tentativa de acesso a informao alheia; Utilizao de software com objectivo de captura de informao na rede ou nos sistemas; Interferir com o trabalho de outro utilizador, sem o consentimento deste, seja qual for o motivo; Grau III - Maus-tratos ao equipamento; Desrespeito a funcionrios; Apropriao e uso de uma rea/conta; Roubo ou tentativa de roubo de equipamento ou consumveis; Manter em disco ou visualizar informao ofensiva ou obscena; Aco deliberada, tentada ou consumada, para prejudicar o normal funcionamento dos servios de informtica. Utilizao dos servios para causar danos a terceiros. 3. As penalizaes de Grau I sero propostas pelo rgo de gesto competente. A existncia de indcios fortes da prtica de um dos comportamentos que originam penalizaes de grau II e III poder determinar a aplicao imediata das medidas preventivas previstas na tabela. As situaes de grau II e grau III, em todo o caso, encaminhadas para o rgo de gesto competente.
5. Devido a limitaes, quer de hardware quer de software, pode ocorrer a destruio da informao ou a avaria de disquetes, de CDs, DVDs, ZIPs, PENs ou de outros meios normalmente usados pelos utilizadores para recuperar ou armazenar informao nos sistemas da APEEC. No se tratando de erros determinados pela incorrecta configurao efectuada pelo Centro dos equipamentos ou do software, a APEEC no se responsabiliza por estes danos. 6. Para proteco dos ficheiros dos utilizadores, APEEC realiza diariamente backups na rea do domnio da rede ligada ao servidor. necessrio reconhecer, no entanto, que em determinadas situaes pode no ser possvel recuperar a informao. 7. A APEEC poder, sempre que possvel com aviso prvio do utilizador de 24 horas, comprimir ou retirar de disco ficheiros que ocupem espao excessivo.
8. A APEEC poder alterar a prioridade ou mesmo terminar a execuo de qualquer processo de um utilizador que esteja a usar recursos excessivos do sistema e, consequentemente, a degradar gravemente o seu desempenho, prejudicando o trabalho dos restantes utilizadores. Em caso de manifesta urgncia este tipo de aco poder ser tomada sem aviso prvio do utilizador. 9. A APEEC obriga-se a avisar os utilizadores de paragens previsveis dos sistemas e da rede. 10. Por razes de segurana, a APEEC/ESEDJTMM poder, de acordo com o previsto no ponto Sanes, cancelar temporariamente, o acesso aos recursos informticos da APEEC por parte de um utilizador, at obter da parte deste explicaes sobre um comportamento anmalo associado ao uso das suas contas.
O uso, ou tentativa de uso, no autorizado, ilegtimo ou fraudulento de qualquer recurso informtico da APEEC, nomeadamente, computadores, redes, equipamentos perifricos, aplicaes ou dados, constitui uma violao ao regulamento de acesso e de utilizao dos recursos informticos da APEEC/ESEDJTMM e proibido. Os seus autores ficam sujeitos s penalizaes previstas. No autorizado em sistemas informticos da APEEC, ou em sistemas externos APEEC/ESEDJTMM, quando usados atravs de recursos informticos da APEEC: Aceder ou ler ficheiros de outros utilizadores, estejam eles protegidos ou no, sem permisso explcita dos prprios. Aceder ou ler ficheiros protegidos dos sistemas, seja qual for o meio usado para o fazer. Fornecer ou tentar fornecer informao ou identificao incorrecta na tentativa de aceder rea de trabalho de outrem. Ler, ou tentar ler, mensagens de correio electrnico alheias. Enviar mensagens de correio electrnico em nome de outrem, ou mensagens de contedo ofensivo ou obsceno. Enviar mensagens ou executar programas que provoquem prejuzos na rea de trabalho de outrem. Interferir com o trabalho de outro utilizador, seja qual for o meio utilizado para o fazer. Manter em disco, mesmo que temporariamente, ou visualizar, em qualquer equipamento da APEEC, informao ofensiva ou obscena. Usar os recursos informticos da APEEC/ESEDJTMM para fins que no os relacionados com as actividades da APEEC/ESEDJTMM ou para fins comerciais ou de lazer. Tentar deliberadamente aceder sem autorizao, local ou remotamente, a recursos informticos da APEEC/ESEDJTMM, incluindo equipamentos, redes, aplicaes ou dados. Tentar deliberadamente impedir o correcto funcionamento dos recursos informticos da APEEC/ESEDJTMM ou interferir no seu desempenho. Reproduzir ou divulgar, sem autorizao, informao associada aos sistemas informticos da APEEC/ESEDJTMM, nomeadamente informaes do contedo total ou parcial de ficheiros de configurao ou obtidas custa destes. Tentativas de o fazer so igualmente proibidas. Capturar ou tentar capturar, sem autorizao da APEEC/ESEDJTMM, quaisquer dados transmitidos atravs das redes da APEEC/ESEDJTMM. Aceder ou interferir com o normal funcionamento de equipamentos, redes, aplicaes ou dados exteriores APEEC/ESEDJTMM a partir de computadores ou de recursos de comunicao da APEEC/ESEDJTMM, sem autorizao prvia para o fazer. Usando endereos da APEEC/ESEDJTMM, enviar mensagens para redes exteriores, nomeadamente para a Internet, que de algum modo violem a normas ticas em vigor nessas redes e possam afectar a reputao da APEEC/ESEDJTMM. Danificar qualquer equipamento, aplicao, infra-estrutura de comunicao e repositrio de dados. Cada utilizador responsvel por toda e qualquer actividade que seja efectuada com os recursos informticos que lhe foram disponibilizados.
Os utilizadores so responsveis pela proteco dos seus ficheiros relativamente leitura/escrita por outros utilizadores, usando para isso os mecanismos disponveis no sistema operativo. Os utilizadores devem procurar gerir o espao em disco, de modo a utilizar o mnimo indispensvel, comprimindo ou removendo ficheiros pouco utilizados. A APEEC/ESEDJTMM, ou outros responsveis pelos equipamentos, reservam-se o direito de limitar o espao disponvel para cada utilizador, de acordo com as quotas regulamentadas. Um utilizador no deve sobrecarregar os sistemas com a execuo de processos a ponto de impedir trabalho til a outrem. Caso os programas a executar sejam demasiado exigentes em termos de recursos para o sistema atribudo ao utilizador, este deve contactar previamente a APEEC/ESEDJTMM, ou outros responsveis pelos equipamentos, para que, se possvel, lhe sejam facultadas as condies necessrias execuo dos seus programas, minimizando os prejuzos dos restantes utilizadores. O anteriormente exposto aplica-se igualmente aos trabalhos relativos s disciplinas dos cursos. Quando o nmero de alunos e/ou os programas que estes necessitam de executar sobrecarregam demasiadamente um sistema, da responsabilidade do docente da disciplina coordenar a execuo faseada desses programas, de modo a no impedir o trabalho de outros utilizadores desse sistema. Os utilizadores devem reportar imediatamente APEEC/ESEDJTMM , ou a outros responsveis pelos equipamentos, qualquer violao de segurana que porventura detectem, seja ela de que tipo for. Por razes de segurana, a APEEC/ESEDJTMM, reserva-se o direito de suspender temporariamente a autorizao de acesso dos utilizadores aos sistemas informticos, quando estes no a utilizem por perodos de tempo prolongados. A APEEC/ESEDJTMM no se responsabiliza por eventuais perdas de informao que da possam resultar.
2. Manuteno de Contas
Entende-se por conta a credencial que permite o acesso a um sistema especfico e que identificada pelo par username/password. Por omisso, nos sistemas geridos pelo APEEC, a conta de um utilizador idntica nos diferentes sistemas. 2.1 Criao de contas As contas para docentes e funcionrios sero criadas aps os Servios Administrativos fazerem constar, no sistema informatico, o respectivo registo de colaborador. Todas as contas para novos alunos (licenciatura, mestrado, etc...) sero criadas, automaticamente, no inicio do ano lectivo, pelos servios administrativos e tm associada uma folha onde constam os cdigos de acesso, que, apenas os prprios podero levantar nos mesmos servios, ou no local que se entender mais apropriado, mediante documento comprovativo de identificao (Ex: B.I.)
necessrio pedir a presena dos Tcnicos responsveis pelo funcionamento da sala de informtica ou outro pessoal dos servios administrativos. 12. Os Tcnicos, devidamente identificados, podem solicitar a identificao em qualquer altura e a qualquer utilizador de uma sala de informtica. 13. A sala de informtica pode dispor, por razes de segurana, de sistemas de vigilncia vdeo, sendo o acesso e utilizao do sistema registados. 14. proibido deixar computadores com a rea de trabalho aberta sem o detentor desta rea estar presente, por mais de 10 minutos. Aps este perodo de tempo qualquer utilizador tem direito de encerrar a sesso de trabalho desse computador e iniciar a sua sesso de trabalho. Aos utilizadores que deixarem as reas abertas sero aplicadas as sanes previstas. 15. Sempre que o nmero de utilizadores na sala de informtica atinja o nmero mximo possvel, o Tcnico poder impedir o acesso sala tendo os potenciais utilizadores que aguardar vaga fora da sala. 16. Os sistemas da sala de informtica so repostos diariamente sendo, nesta operao, eliminada toda a informao presente nas diferentes reas de armazenamento, cabendo ao utilizador a responsabilidade pela cpia da informao produzida para a sua rea de trabalho. 17. Os computadores da sala de informtica podem possuir reas partilhadas, com permisses de acesso total, com o objectivo de possibilitar a troca de informao entre computadores. A informao colocada nestas reas da responsabilidade do prprio utilizador. 18. da responsabilidade do utilizador fazer cpias de segurana regulares da informao, no sendo imputada qualquer responsabilidade APEEC/ESEDJTMM, ou quaisquer outros Servios, em situaes de perda de trabalho provocada por situaes inesperadas. 19. Os utilizadores podem solicitar apoio ao Tcnico que presta apoio sala. A este no ser possvel imputar qualquer responsabilidade por perda de trabalho provocada por mau funcionamento do equipamento, por mau funcionamento das unidades de armazenamento do prprio utilizador, ou por ms prticas deste. 20. S possvel o acesso sala de informtica sempre que a mesma no se encontre em actividades lectivas, ou outras devidamente programadas pela APEEC/ESEDJTMM. 21. O horrio de funcionamento da sala de informtica ser devidamente afixado, bem como os perodos em que estejam a decorrer actividades oficiais (lectivas ou outras). 22. A todos os equipamentos informticos existentes nas salas de aulas, biblioteca e sala dos professores aplica-se este regulamento. 23. O acesso aos equipamentos das salas de aulas e sala dos professores por parte dos elementos previstos no Artigo II do presente regulamento exceptuando o corpo docente,
s pode ser efectuado se devidamente autorizado pela entidade gestora, ou acompanhados por um docente. 24. No mbito do nmero anterior o docente responsvel por tudo o que ocorrer com os equipamentos informticos. 25. Os docentes sempre que se encontrem em actividades lectivas e durante o perodo das mesmas so responsveis pelos equipamentos informticos que as salas onde decorrem as actividades possuam. 26. O acesso a todos os equipamentos enquadrados pelo presente regulamento e no mbito do Artigo II exceptuando o corpo docente, pago. O valor a pagar definido e publicado juntamente com a tabela de emolumentos da ESEDJTMM.
Anexo VII Resumo e declarao de aceitao do Regulamento de Acesso e de Utilizao dos Recursos Informticos da APEEC/ESEDJTMM Resumo e declarao de aceitao do Regulamento de Acesso e de Utilizao dos Recursos Informticos da APEEC/ESEDJTMM
O acesso e utilizao dos recursos informticos da APEEC rege-se pelos princpios que a seguir se enunciam. O utilizador tem direito a aceder aos recursos e servios de informtica da APEEC, que incluem: redes de dados e respectivos equipamentos de rede; computadores, servidores e clusters de servidores; impressoras e outros equipamentos; aplicaes e recursos informticos; salas e laboratrios de informtica; servios de apoio tcnico e de resoluo de problemas nos equipamentos de informtica. - Os recursos devem ser usados: principalmente para actividades do mbito da misso da APEEC/ESEDJTMM, de ensino e investigao. A utilizao para fins exclusivamente pessoais deve respeitar os limites razoveis. apenas por aqueles que a eles tm legtimo direito de acesso e autorizao e que se comprometam a aceitar e cumprir os presentes regulamentos; recorrendo apenas a meios legais e legtimos; responsavelmente, com parcimnia e respeitando as normas de segurana informtica; respeitando as normas de tica social e do respeito dos direitos e liberdades individuais, nomeadamente da reserva da vida privada; respeitando os limites razoveis. - Os recursos no podem ser usados, entre outras situaes, para: actividades ofensivas da dignidade de terceiros; actividades comerciais;
actividades ilegais (quer concretizadas quer tentadas); actividades ilegtimas ou que de alguma forma possam afectar o bom nome da APEEC/ESEDJTMM.
O uso dos recursos informticos da APEEC registado. O desrespeito pelo presente regulamento pode ser motivo de aplicao de sanes. A primeira utilizao de qualquer equipamento ou servio constitui declarao de conhecimento e aceitao do presente regulamento.